實(shí)習心得體會(huì )(通用15篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么問(wèn)題來(lái)了，應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢？以下是小編精心整理的實(shí)習心得體會(huì )，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習心得體會(huì )1
據學(xué)校實(shí)習要求，本人于20xx年x月20日到x月25日在xx銀行x縣支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習。實(shí)習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統地學(xué)習并較好掌握了銀行會(huì )計實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F將實(shí)習的具體情況及體會(huì )作一系統的總結。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在xx。在國內，xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉，資金實(shí)力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài)，已成為中國最大的銀行之一。在海外，xx銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實(shí)習過(guò)程
此次實(shí)習的目的在于通過(guò)在xx銀行的實(shí)習，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：
(一)了解實(shí)習單位基本情況和機構設置，人員配備等。
(二)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(三)了解銀行會(huì )計核算方法，科目設置與賬戶(hù)設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會(huì )計科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同。
(四)總結實(shí)習經(jīng)過(guò)，并填寫(xiě)實(shí)習鑒定表，寫(xiě)實(shí)習報告。
總的來(lái)說(shuō)xx銀行的規章制度還是比較全面的，它具體規定了職員的操作規范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時(shí)，現代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話(huà)費，交罰單，買(mǎi)基金，炒股票，外匯，理財……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的，沒(méi)有銀行辦不到的”。
下面談?wù)勎以趚行的工作經(jīng)歷，開(kāi)始幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師具體怎么操作，大概看了3天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于x行有規定：非工作人員不得操作，并且我非x行人員，是不可接觸現金的`。所以剛開(kāi)始我的任務(wù)就是指導客戶(hù)填單子等類(lèi)似于大堂經(jīng)理的工作。
然后，我開(kāi)始學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)�，F在，xx銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶(hù)、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的，對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經(jīng)過(guò)三天時(shí)間的學(xué)習后，我開(kāi)始學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過(guò)電腦驗印，或者是手工核對(我實(shí)習的銀行設備不是很跟得上科技的進(jìn)步，還使用的是手工核對);再看大小寫(xiě)金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限，支票是否透支，如果有背書(shū)，則背書(shū)人簽章是否相符，值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳，然后傳遞給會(huì )計復核員，會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。
轉帳支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳，會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題�，F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái)，收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下，如一些委托收款等的轉帳支票，經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳，由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù)，在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目，而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
三、x行銀行的管理上的問(wèn)題與存在的弊端
目前，銀行由行政管理向經(jīng)營(yíng)管理轉變，各銀行紛紛開(kāi)展應用及管理系統的開(kāi)發(fā)建構，表明銀行信息化建設重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統擴展到管理水平的管理信息系統，信息化建設的目標由原來(lái)的提高業(yè)務(wù)處理效率過(guò)渡到提高經(jīng)營(yíng)決策和綜合管理水平，由于x行本身對管理的認識起步較低，較晚。因此，出現了眾多管理上的問(wèn)題：
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內容用到信息化的過(guò)程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現在只注重于增加業(yè)務(wù)品種，如何提高業(yè)務(wù)處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財務(wù)管理，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統成為未來(lái)幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機構重復設置;部門(mén)之間的目標不同，導致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識各類(lèi)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進(jìn)行扁平化管理。
(三)縱向分工細，管理鏈條長(cháng)，整體服務(wù)效率低，橫向部門(mén)多，職能單一，整體服務(wù)力低，人力資源配置效率低下。
在x行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，我對中國的銀行系統有了一個(gè)粗略的了解，也發(fā)現了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大于制度�？赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊�，雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的，但真正能做到的卻很少，從我看到的文件，我知道這一直是x行的一個(gè)軟肋。
(二)監管不力。雖然x行在每個(gè)營(yíng)業(yè)部都安裝了大量監控攝像頭，并說(shuō)會(huì )每天派人查看，但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項目太多太雜，而且不科學(xué)合理，導致銀行內部為了爭業(yè)績(jì)，造假?lài)乐亍?/p>
(四)工作重擔全部落在內勤主任身上，責任也全部落在內勤主任身上，影響了辦事效率，也容易導致職業(yè)犯罪。內勤主任作為三級主管，擁有至高無(wú)上的權力，同時(shí)也肩負太多的責任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來(lái)都需要三級主管來(lái)授權，同時(shí)內勤主任還要打印每天的報表，隨時(shí)解決工作中的問(wèn)題，把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種.種不枚盛舉。然后出現任何事情或事故，責任先追究?jì)惹谥魅蔚�，再追究柜員的，每天我能看到的就是內勤主任在不停的奔波，忙得焦頭爛額。我覺(jué)得x行有必要將權力下放或讓更多的人來(lái)分擔內勤主任的工作。
(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習的那一個(gè)多星期，經(jīng)�？梢钥吹焦駟T想許聊天，而且柜員都比較有時(shí)間觀(guān)念，時(shí)刻看著(zhù)是不是到下班的時(shí)間了，這都極大的降低了x行的社會(huì )影響力，以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天，只有以人為本，以客戶(hù)為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習給了我一次很好的學(xué)習機會(huì )，我覺(jué)得銀行業(yè)還是應該加強自身的管理力度，做好監督工作，完善管理條例及施行方法，做到以客戶(hù)為上帝，堅決杜絕職業(yè)犯罪，在日益開(kāi)放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
實(shí)習中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰也是一種機遇，這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
當我實(shí)習結束的時(shí)候，再回首那綠色的麥穗的時(shí)候，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候，我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
實(shí)習心得體會(huì )2
即將畢業(yè)的前夕，我有幸被安排到了辦公室里實(shí)習，做一名辦公室秘書(shū)。就在短短的幾天內，我覺(jué)得自己成長(cháng)了許多，學(xué)到了許多，但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足，特別是辦公室禮儀方面的，實(shí)習老師也給我們講了好多，以下是自己的一些心得體會(huì )：
接待來(lái)訪(fǎng)者要平等待人，而不論其是否有求于自己，回答來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣。
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，你所代表的是單位而不是個(gè)人，所以不僅要言語(yǔ)文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時(shí)，更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細的電話(huà)記錄，包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內容等。
迎送禮儀，當客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì )客廳或接待區，并為其送上飲品，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)�。另外，接待客人要切記面帶微笑�?/p>
握手禮儀愉快的握手是堅定有力的，這能體現你的信心和熱情，但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(cháng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動(dòng)向對方說(shuō)明不握手的原因。
名片禮儀遞送名片時(shí)，應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時(shí)要用雙手，并認真看一遍上面的內容，使對方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì )議時(shí)，應該在會(huì )前或會(huì )后交換名片，不要在會(huì )中擅自與別人交換名片。
在辦公室工作，服飾要與之協(xié)調，以體現權威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(cháng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內衣若隱若現很不雅觀(guān)。
行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當眾表演自己擅長(cháng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝，則應去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所，則只好借助于洗手間。
辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌，看書(shū)報、吃零食、打瞌睡一定會(huì )引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì )招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或將腿整個(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
禮儀知識固然重要，但是知識才是最根本的，由于電腦和網(wǎng)絡(luò )在辦公室的普及和應用，辦公室的職員必須盡可能的了解計算機，提高自己的打字速度，讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障�？傊�，辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜，不具備相應的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員，比如在業(yè)務(wù)處理上，要具備文字表達、口頭表達、觀(guān)察分析、調查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上，則要具備協(xié)調溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設備的能力。
另外，作為一個(gè)辦公室的男同志，有很多重活要搶著(zhù)干，比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事，讓辦公室就像一個(gè)家一樣的`溫暖，這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調，而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，時(shí)每個(gè)人都充滿(mǎn)活力的去工作�？傊�，實(shí)習只是我們的開(kāi)始，以后的路還很長(cháng)很曲折，只有以后去體會(huì )了。社會(huì )在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好辦公室工作，必須把握本局，立足本局，服務(wù)本局。要有責任感、緊迫感、使命感，自覺(jué)性，主動(dòng)性。其次，還要轉變觀(guān)念、敢于創(chuàng )新，對日常工作不要循規蹈矩，要敢于打破舊框框，面對新問(wèn)題、新情況，勇于思考搜索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的，所以說(shuō)是辦公室這個(gè)位置較重要，也是機關(guān)領(lǐng)導的左膀右臂，機關(guān)的內管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應酬多、事情多而雜，也可以說(shuō)一年忙到頭，到年底寫(xiě)總結，還寫(xiě)不出個(gè)所以然來(lái)，就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭，有時(shí)還出力不討好，沒(méi)有業(yè)績(jì)。辦公室工作難干，但又是機關(guān)工作不可缺少的，也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，每一項工作都與全局有著(zhù)密切聯(lián)系，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急，統籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。工作要腳踏實(shí)地，要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考，辦公室還要建立嚴格規范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎和保證，使辦公室納入制度化、規范化、科學(xué)化的管理軌道，才能提高辦公室的整體工作效率。
辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習和不斷更新認識就無(wú)法勝任工作，無(wú)法執行領(lǐng)導的決策和機關(guān)工作秩序。平常要注意加強學(xué)習，要研究政策法規，加強調查研究，提高自身素質(zhì)。除加強學(xué)習外，還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給機關(guān)工作帶來(lái)不良后果和影響。樹(shù)立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結協(xié)作努力工作。多年來(lái)在辦公室工作也使我從領(lǐng)導身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力，分析判斷能力等。
實(shí)習心得體會(huì )3
在中國一拖（洛陽(yáng)）集團有限公司的生產(chǎn)實(shí)習結束了，在帶隊老師和各工廠(chǎng)指導師傅的帶領(lǐng)下，我有幸見(jiàn)到、學(xué)到很多課本上沒(méi)有的知識。這次實(shí)習，使我深切的感受到“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句話(huà)在當今時(shí)代的分量。這次生產(chǎn)實(shí)習與以往的認識實(shí)習不同，這次實(shí)習是在我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識基礎上進(jìn)行的，因此具有很強的目的性、專(zhuān)業(yè)性，使我們在實(shí)習得到真正的鍛煉。
本次實(shí)習最主要目的在于通過(guò)實(shí)習使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性認識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又是鍛煉和培養學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養當代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)生到社會(huì )的轉變，培養我們初步擔任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗企業(yè)工作的內容和方法。因此十天的實(shí)習任務(wù)是很繁重而艱巨的。
在前往工廠(chǎng)實(shí)習以前，我一直很好奇，我們到底學(xué)到了什么，上了這么多課程，到底有些什么用處呢。知道去了工廠(chǎng)以后，我才知道自己的想法有多么幼稚，才體會(huì )到書(shū)上所說(shuō)的“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事需躬行”的真正含義，也明白了老師要我們一定要來(lái)工廠(chǎng)實(shí)習的良苦用心。在看見(jiàn)工廠(chǎng)內的各種設備，各種刀具，各種夾具，各式各樣的機床，我發(fā)現自己知識是那么淺薄。在工廠(chǎng)內，我終于有機會(huì )見(jiàn)到各式各樣的機床及道具，我越發(fā)的發(fā)現自己基礎知識掌握的不夠扎實(shí)，在應用方面有許多欠缺。用自己課堂上學(xué)到的知識去看工廠(chǎng)里的設備，讓我深切感受到什么叫“外行看熱鬧，內行看門(mén)道”，那些學(xué)的扎實(shí)的知識，在這時(shí)便能作為一種思考方式，但是，好多機床設備，雖然能聯(lián)想到自己學(xué)過(guò)的知識，但是還需到指導老師和廠(chǎng)內師傅的耐心講解。
這次實(shí)習給我們每個(gè)人一個(gè)很好的機會(huì )學(xué)習那些書(shū)本上不能學(xué)到的知識，增長(cháng)了我們的見(jiàn)識，對生產(chǎn)操作有了一定的直觀(guān)認識，對工人也有了一中全新的認識。感謝領(lǐng)導、老師給我們這次充實(shí)自己、增長(cháng)見(jiàn)識的機會(huì )！ 為期兩周的.實(shí)習結束了，在老師和工廠(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀(guān)察中有了新的領(lǐng)悟和認識。 在這個(gè)科技時(shí)代中，高技術(shù)產(chǎn)品品種類(lèi)繁多，生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程也各不相同，但不管何種產(chǎn)品，從原料加工到制成產(chǎn)品都是遵循一定的生產(chǎn)原理，通過(guò)一些主要設備及工藝流程來(lái)完成的。因此，在專(zhuān)業(yè)實(shí)習過(guò)程中，首先要了解其生產(chǎn)原理，弄清生產(chǎn)的工藝流程和主要設備的構造及操作。其次，在專(zhuān)業(yè)人員指導下，通過(guò)實(shí)習過(guò)程見(jiàn)習產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)及開(kāi)發(fā)等環(huán)節，初步培養我們得知識運用能力。
這次生產(chǎn)實(shí)習讓我收獲很多，對自己專(zhuān)業(yè)及將來(lái)將從事的行業(yè)有了更多的了解。當然，這也讓我去明白有許多知識看似已經(jīng)懂了，但真正到了實(shí)際卻又是另一種情況。有時(shí)自己認為自己已經(jīng)掌握的知識或許僅是一些膚淺的表面或總體的一個(gè)方面，甚至有時(shí)是錯誤的認識，而如果沒(méi)有實(shí)地考察實(shí)踐，你是無(wú)法發(fā)現這些問(wèn)題的。這次實(shí)習就是給我一個(gè)很好的機會(huì )學(xué)習那些書(shū)本上不能學(xué)到的知識，增長(cháng)了我的見(jiàn)識，讓我對生產(chǎn)操作有一定的直觀(guān)認識，讓我對工廠(chǎng)的環(huán)境和生產(chǎn)線(xiàn)的安排有了更多的了解，尤其是在與工人師傅的聊天過(guò)程中，讓我感受到，知識是無(wú)止境的，只有不斷學(xué)習，才能不斷充實(shí)自己，讓自己更加出色。
在最后，向我們的帶隊老師們致以最誠摯的謝意。
無(wú)論刮風(fēng)還是下雨，帶隊老師都不辭辛苦地帶領(lǐng)我們到各個(gè)工廠(chǎng)實(shí)習，叮囑我們珍惜這來(lái)之不易的實(shí)習機會(huì )。在實(shí)習過(guò)程中，無(wú)論在生活方面還是實(shí)習方面，我們都得到了老師的悉心照顧。在工廠(chǎng)內，老師鼓勵我們多向工廠(chǎng)內工人師傅請教問(wèn)題，并能從專(zhuān)業(yè)的角度給我們分析一些復雜的結構。當我們遇到一些新鮮事物時(shí)，老師會(huì )提示我們該自習觀(guān)察哪些細節，哪些知識對我們是有用的。
正是在帶隊老師的鼓勵與指導下，我們順利的完成了本次生產(chǎn)實(shí)習任務(wù)，最后，請允許我再次表達對老師們的最誠摯的謝意。謝謝！
實(shí)習心得體會(huì )4
實(shí)習，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗，對實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。
實(shí)習期間，我從未出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹慎，認真聽(tīng)取同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài)，培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導，工作認真負責，責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里，我次真正的融入了社會(huì )，在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì )，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的`是心態(tài)的轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉。感謝同事們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。本次實(shí)習使我次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用，理論與實(shí)際的相結合，讓我們大開(kāi)眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習對于我們以后學(xué)習、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個(gè)社會(huì )，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強英語(yǔ)及專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習：對于做貿易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專(zhuān)業(yè)知識，而且還必須會(huì )用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會(huì )影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習中要求我們加強英語(yǔ)的學(xué)習，掌握外貿專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎。
(2)要有堅持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗，爭取不再犯。
(3)堅持學(xué)以致用：貿易業(yè)務(wù)員，算是與專(zhuān)業(yè)對口，對外貿流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數情況下實(shí)際操作還是比理論要復雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì )到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習，在理論運用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識。
實(shí)習心得體會(huì )5
一、實(shí)踐時(shí)間：
20xx年4月8日至5月26日
二、實(shí)踐單位簡(jiǎn)介
蘇寧是中國商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者，經(jīng)營(yíng)商品涵蓋傳統家電、消費電子、百貨、日用品、圖書(shū)、虛擬產(chǎn)品等綜合品類(lèi)，線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店1700多家，線(xiàn)上蘇寧易購位居國內B2C前三，線(xiàn)上線(xiàn)下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質(zhì)服務(wù)、便捷購物、舒適體驗。蘇寧云商集團股份有限公司（SUNINGCOMMERCEGROUPCO、，LTD、）原為蘇寧電器股份有限公司（SUNINGAPPLIANCECO、，LTD、），20xx年2月19日，公告稱(chēng)由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)的變化而擬將更名。
蘇寧電子經(jīng)營(yíng)總部下設八大事業(yè)部：分別為網(wǎng)購、移動(dòng)購物、本地生活、商旅、金融產(chǎn)品、數字應用、云產(chǎn)品和物流。電子經(jīng)營(yíng)總部業(yè)務(wù)類(lèi)型包括：實(shí)體商品經(jīng)營(yíng)、生活服務(wù)、云服務(wù)和金融服務(wù)。物流事業(yè)部納入電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)總部，支持小件商品全國快遞服務(wù)。
圍繞市場(chǎng)需求，按照專(zhuān)業(yè)化、標準化的原則，蘇寧電器形成了旗艦店、社區店、專(zhuān)業(yè)店、專(zhuān)門(mén)店4大類(lèi)，18種形態(tài)，旗艦店已發(fā)展到第七代。開(kāi)發(fā)方式上，蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開(kāi)發(fā)的模式，保持穩健、快速的發(fā)展態(tài)勢，以店面標準化為基礎，通過(guò)自建開(kāi)發(fā)、訂單委托開(kāi)發(fā)等方式，在全國數十個(gè)一、二級市場(chǎng)推進(jìn)自建旗艦店開(kāi)發(fā)。預計到20xx年，網(wǎng)絡(luò )規模將突破3000家，銷(xiāo)售規模突破3500億元。
三、實(shí)踐的主要內容
1、商品入庫。材料采購人員辦理材料入庫手續，由倉庫保管員填制材料入庫單，一式三聯(lián)，一聯(lián)存根倉庫做倉庫賬（不必再單獨用一聯(lián)），一聯(lián)交采購員，一聯(lián)交財會(huì )做賬。入庫單至少需經(jīng)手人采購員和倉庫保管員簽字。
倉管員的過(guò)程中得到提高。這不僅是一次鍛煉也是一個(gè)再學(xué)習的過(guò)程。在工作中我也遇到了很多的苦難，也曾多次受挫，但也就是在這個(gè)不斷探索不斷學(xué)習的過(guò)程中，成就了我實(shí)訓期間寶貴的經(jīng)驗與財富，這也是做好的收獲。以下是個(gè)人在這一段時(shí)間工作中得到的體會(huì )。
1、本人認為揀貨是工作的首要任務(wù)，也是最浪費人力物力的環(huán)節，是非常重要的一個(gè)環(huán)節，如果發(fā)生錯誤，會(huì )給后續工作帶來(lái)很大壓力，也會(huì )損失客戶(hù)的利益，造成客戶(hù)的流失，損失利潤。因此在訂單商品的揀貨過(guò)程中，要看好實(shí)物、嚴格按照訂單，對準確編碼，提高注意力，確保準確性，避免發(fā)生漏貨錯揀的現象。就做到百分百的正確無(wú)誤；為公司爭取最大的利益。
2、在倉管工作中很多東西都是比較陌生的，這和書(shū)本上的知識是截然不同的，因此一定要學(xué)會(huì )熟悉自己不內行的產(chǎn)品，這是鍛煉自己實(shí)踐能力的.機會(huì )，也是日常工作中最基本的工作任務(wù)，同時(shí)也是自己適應工作的要求。更是能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門(mén)學(xué)習的一個(gè)基本工作技能。
3、進(jìn)入到這個(gè)公司，就要樹(shù)立一種集體觀(guān)念，要用為公司服務(wù)的理念去工作，把公司當做是自己的家，融入到這個(gè)大家庭，齊心合力經(jīng)營(yíng)好這個(gè)場(chǎng)所。樹(shù)立自己的集體觀(guān)念。
4、日常的工作比較單一，好像沒(méi)有什么技術(shù)含量，會(huì )給人一種枯燥無(wú)味的感覺(jué)。但既然公司安排自己負責這一職位，也就是公司對我們的信任，這也是給我們學(xué)習的機會(huì )。所以我們應該抱著(zhù)一種感恩的心去完成自己的工作，盡自己的能力，有付出才會(huì )有收獲。實(shí)習已經(jīng)過(guò)去了，但是以后的學(xué)習之路還很長(cháng)；在以后的學(xué)習工作中，要有這種堅持不懈，認真學(xué)習的態(tài)度，創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。
5、入庫商品的出庫。同樣由倉庫保管員填制領(lǐng)料單，由領(lǐng)料人、倉庫保管員和相關(guān)負責人簽字認可，同樣一式三聯(lián)，交財會(huì )、領(lǐng)料人和倉庫留底并做賬。這樣，財會(huì )和倉庫的記賬依據是相同的，月末對賬才能發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
6、入庫商品的收貨。正常產(chǎn)品收貨根據供應商到貨通知在貨物到達后，收貨人員根據司機的隨貨箱單清點(diǎn)收貨。收貨人員應與司機共同掐鉛封，打開(kāi)車(chē)門(mén)檢查貨品狀況，如貨物有嚴重受損狀況，需馬上通知主管和物流經(jīng)理等候處理，如貨物狀況完好，開(kāi)始卸貨工作。卸貨時(shí)，收貨人員必須嚴格監督貨物的裝卸狀況（小心裝卸），確認產(chǎn)品的數量，包裝及保質(zhì)期。卸貨人員須監督產(chǎn)品在碼放到托盤(pán)上時(shí)全部向上，不可倒置，每堆碼放的數量嚴格按照產(chǎn)品碼放收貨人員簽收送貨箱單，并填寫(xiě)相關(guān)所需單據，將有關(guān)的收貨資料產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)日期（保質(zhì)期或批號）、貨物狀態(tài)等交主管。接單后必須在當天完成將相關(guān)資料通知記入臺帳。破損產(chǎn)品須與正常產(chǎn)品分開(kāi)單獨存放，等候處理辦法。并存入相關(guān)記錄。
退貨或換殘產(chǎn)品收貨時(shí)各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫都須有相應單據，退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區別，如良品退貨，貨物必須保持完好狀態(tài)，否則倉庫拒絕收貨；不良品收貨則必須與相應單據相符，并且有完好的包裝。換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號、編號相符，否則倉庫拒絕收貨。收貨人員依據單據驗收貨物后，將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨存放，將退貨或換殘單據及收貨入庫單，記錄產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、狀態(tài)等交。依據單據記入臺賬。
7、商品發(fā)貨。所有的出庫必須有公司授權的單據（授權簽字，印章）作為發(fā)貨依據。接到公司出庫通知時(shí)，倉管進(jìn)行單據審核（檢查單據的正確性，是否有充足的庫存），審核完畢后，通知運輸部門(mén)安排車(chē)輛。
倉管?chē)栏褚罁l(fā)貨單發(fā)貨，如發(fā)現發(fā)貨單上或貨物數量有任何差異，必須及時(shí)通知主管，并在發(fā)貨單上清楚注明問(wèn)題情況，以便及時(shí)解決。倉管依據發(fā)貨單核對備貨數量，依據派車(chē)單核對提貨車(chē)輛，并檢查承運車(chē)輛的狀況后方可將貨物裝車(chē)。倉管按照派車(chē)單順序將每單貨品依次出庫，并與司機共同核對出庫產(chǎn)品編號、數量、狀態(tài)等。裝車(chē)后，司機應在出倉單上寫(xiě)明車(chē)號、姓名，同時(shí)倉管、司機簽字。
四、實(shí)踐的收獲和體會(huì )
通過(guò)這一段時(shí)間在蘇寧云商銷(xiāo)售有限公司的倉管實(shí)習，讓我更深刻的認識到了倉管員的特點(diǎn)以及作用�？吹搅酥�?chē)聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質(zhì)也在親身實(shí)踐。
實(shí)習心得體會(huì )6
我于今年xx月到xx月到南寧xx公司進(jìn)行實(shí)習，現在就這個(gè)實(shí)習的機遇做一個(gè)小節。
在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫(xiě)；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等；抄寫(xiě)，即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題；品德修養、作風(fēng)修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū)，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在chr（39）三服務(wù)chr（39）方面。那么，怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢？
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系，是秘書(shū)工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術(shù)的地方�？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導班子的團結和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現出靠近誰(shuí)、疏遠誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為；更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導，當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位領(lǐng)導者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領(lǐng)導者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項；三是研究領(lǐng)導工作的思路，分析領(lǐng)導的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎，工作中才能與領(lǐng)導者有一致的認識，才有共同情感和語(yǔ)言，商量工作時(shí)，補充和修正的意見(jiàn)，才能提到點(diǎn)子上。再來(lái)，服從而不盲從附和。秘書(shū)工作是上情下達、下情上報的樞紐，有調度、協(xié)調、綜合加工的作用。秘書(shū)人員處在這樣一個(gè)重要位置，就得和領(lǐng)導拉一套馬車(chē)，按領(lǐng)導者的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的`附和。chr（39）分析chr（39）有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導意圖，增強執行的信心；二是從分析中拾遺補缺，起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導者的意見(jiàn)辦事，也只能是執行正確的意見(jiàn)，對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點(diǎn)子或行為，不僅不能辦，還要堅決抵制和反對。
總之，秘書(shū)工作的藝術(shù)性，是要通過(guò)在技能與技巧的運用來(lái)不斷獲得提高的。
三、具備必要的專(zhuān)業(yè)知識，當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專(zhuān)與廣。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區，只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導人的秘書(shū)，首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì)，如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規、本地區經(jīng)濟運行狀況等方面的知識，不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區”、句句是“外行話(huà)”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書(shū)必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：
一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間；
二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
最后，內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì )泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。
四、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專(zhuān)心細致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員�？蛻�(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。
五、調整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好； [2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任；[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩；[4]與上司發(fā)生爭執；[5情感方面。
針對秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時(shí)，我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不長(cháng)的實(shí)習后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。對我而言，社會(huì )和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結合就顯得太有限，太淺薄。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
這是我第一次來(lái)貴單位實(shí)習，對這里的一切還很陌生。學(xué)會(huì )去適應它，是一種鍛煉自我的過(guò)程。我的心情是非常地激動(dòng)，因為貴單位能給我這種實(shí)習的機會(huì )，讓我不斷地補充自己，完善自己！實(shí)習時(shí)間雖不長(cháng)，只有半個(gè)月，但我心得甚多。
首先，做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員，必須熟練操作電腦，尤其是打字技術(shù)與word、exxcel的掌握，否則，你就會(huì )延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位，是對文字要求較強的，因此，要準確無(wú)誤地處理好文字，其中包括文章的段落層次的劃分，句子結構的合理，詞語(yǔ)搭配的準確等多個(gè)方面的要求。我想不管是文書(shū)性秘書(shū)，還是操作性秘書(shū)，文字的表達準確、清晰、條理對任何一個(gè)企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次，做一個(gè)辦公室秘書(shū)人員，還必須懂英語(yǔ)。雖然有些單位是傾向于文書(shū)性，但自中國入世以后，對企事業(yè)單位的要求甚高，要學(xué)會(huì )懂英語(yǔ)。在實(shí)習期間，有幾個(gè)同事是搞平面設計的，他們在英語(yǔ)方面不是很精，曾有好幾次碰到此方面的問(wèn)題，我都盡量做到有問(wèn)必答，可是，我曾以為英語(yǔ)難不倒我，可是經(jīng)現實(shí)工作驗證，我的英語(yǔ)成績(jì)水平是遠遠不夠的，還得必須不斷學(xué)習，再學(xué)習。此外，要做一個(gè)好的秘書(shū)人員，就必須很好地掌握言語(yǔ)交際學(xué)，因為你不是一個(gè)人的，你必須要學(xué)會(huì )與周?chē)煌娜舜蚪坏�。我依然相信只要你真誠地與人為善，你周?chē)词箤δ阌心撤N偏見(jiàn)的人在時(shí)間的沖洗中也會(huì )慢慢地走近你。在貴單位，我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛，但我內心問(wèn)心無(wú)愧，我會(huì )較主動(dòng)地融化其間的隔閡。
我相信，真誠所至，金石為開(kāi)。我相信我的未來(lái)是美好的，只要給我一個(gè)機會(huì )，我會(huì )適時(shí)地抓住它，成為一名適用型人才（秘書(shū)）！
“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”，通過(guò)這次實(shí)習，我深覺(jué)自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會(huì )朝著(zhù)自己的目標，不斷努力學(xué)習，彌補不足，為自己的理想而奮斗！
實(shí)習心得體會(huì )7
時(shí)光荏苒，走過(guò)了婦科和急診，我們已然來(lái)到了心血管外科。那是初秋明媚的早晨，八個(gè)小伙伴們懷著(zhù)激動(dòng)的心情早早地換好衣服站在了心外科的護士站，那是我們第一天來(lái)新科室報道�！皝�(lái)來(lái)來(lái)，站好，給你們合個(gè)照”，那個(gè)聲音聽(tīng)起來(lái)是多么的暖而甜，那是菲哥的聲音，在我來(lái)這個(gè)科室之前，菲哥的名字已經(jīng)深深地扎進(jìn)了我的心里，正是因為她，讓我們感覺(jué)歸屬感爆棚，也很快地融入到了心外科這個(gè)溫暖的大家庭里。然而，現在已將進(jìn)入深秋，我們也將要離開(kāi)了，心中有萬(wàn)千個(gè)不舍，總希望時(shí)光時(shí)光慢些吧，我想與你們再多一點(diǎn)逗留。
時(shí)光總是悄然無(wú)聲地逝去，漸漸的，晃眼之間，我已經(jīng)在心外科度過(guò)了兩個(gè)月的實(shí)習生活，在各位老師的教導下，除了學(xué)習好基本知識和各項操作之外，我更多地收獲了對待工作的態(tài)度，即“四心”——愛(ài)心，真心，細心和責任心，促使我更好地對待工作，更好地服務(wù)于每一位患者及家屬。
愛(ài)心——醫者仁心，我們每一個(gè)人都熟悉的四個(gè)字，作為醫護人員，我們必心存仁愛(ài)，因為我們從事的是最光榮的職業(yè)。以前在大家的心目中也就只是救死扶傷，然而現在我也有了更深的理解：除了治病救人，使病人得到康復外，更重要的就是人文關(guān)懷，王娟老師經(jīng)常都會(huì )向我們強調。那天天空淅淅瀝瀝地飄著(zhù)小雨，病房走廊間光滑的地面上殘留著(zhù)雨漬，一位年過(guò)七旬的老奶奶拄著(zhù)拐杖在病區里找尋著(zhù)輪椅，為了推著(zhù)兒子去做檢查，見(jiàn)此場(chǎng)景，我直接跑到后走廊把輪椅推到了她兒子的床前，只見(jiàn)老奶奶臉上洋溢著(zhù)笑容，不停地向我道謝，那時(shí)我的心是暖的。唯愛(ài)可以暖人，既使患者的心靈得到了慰藉，也讓我們覺(jué)得很暖心。
真心——以誠感人者，人亦誠而應，唯有真誠，才能縮進(jìn)我們與患者及家屬的距離感，讓我們的護患關(guān)系更加和諧溫暖。也許一句簡(jiǎn)單的問(wèn)好，一聲走心的叮囑，一片親切的關(guān)懷，就足以讓患者及家屬覺(jué)得很欣慰。對那些術(shù)后不想活動(dòng)的患者鼓勵其下床活動(dòng)，對有些糖尿病患者時(shí)時(shí)叮囑他飲食上的注意事項，對那些用輸液泵、注射泵輸注特殊用藥的患者提醒他勿隨意調動(dòng)和拔除。當我們一些小小的舉動(dòng)，得到了患者及家屬的認可，心里也是無(wú)比的興奮的。在我上最后一個(gè)大夜時(shí)，早上去測血壓，走到+13床時(shí)，42床的家屬笑著(zhù)說(shuō)，小王，你上的夜班，吃早點(diǎn)了沒(méi)?就看到她拿著(zhù)一盒純奶要塞給我，不過(guò)，我笑著(zhù)婉拒了。當家屬能記住我的名字，也就是對我的認可，心中的成就感也隨之泛濫了。唯真可以感人，以真心換真心，那么病房中的'畫(huà)風(fēng)該是多么的溫馨呀!
細心——細節決定成敗，耳熟能詳的一句話(huà)。作為一名準護士，每天從事著(zhù)相同的護理操作，從一大早的霧化開(kāi)始，一天的忙碌工作也隨之開(kāi)始了，在心外科，給我的感覺(jué)就是節奏快，一波又一波的液體，血壓、血糖的測定，心電圖的采集等等，忙碌起來(lái)總覺(jué)得時(shí)間也過(guò)的超級快，一天的時(shí)光總是在不知不覺(jué)中就悄悄逝去了。工作雖忙，但我們要忙中有序，忙中出細活，唯細可以成就自我，讓我們嚴于細心，執于細心，讓我們的每一個(gè)細胞都以細心為載體。
責任心——對我來(lái)說(shuō)，責任就是對自己要做的事情有一種愛(ài)，作為一名護士，每天都有各種各樣瑣碎繁雜的事情，這樣日復一日，年復一年，在忙碌的工作生活中，我們疲憊不堪，雖然如此辛苦，卻始終持之以恒，只因為我們愛(ài)我們的職業(yè)。唯責任可以鞭策我們，讓我們不斷進(jìn)步，繼續前行。
在此，感謝心外科每一位老師的教導，謝謝你們，你們最棒!在這里，充滿(mǎn)了愛(ài)心，攜帶著(zhù)真心，體現著(zhù)細心，詮釋著(zhù)責任心。讓我們用“心”傳遞真情與溫暖，讓心外科營(yíng)造出一個(gè)和諧溫馨的氛圍。下一站，肝膽外科，我必堅定信念，不忘初心，篤定前行。
實(shí)習心得體會(huì )8
這一周主要是在上課、批改作業(yè)，這周帶領(lǐng)大家完成了七年級下道德與法治課本的學(xué)習，即將進(jìn)入期末復習階段，下周會(huì )進(jìn)行一次其中考試，用來(lái)檢驗大家的學(xué)習成果，對于這次考試，我還是比較擔心的，有些學(xué)生的自律性不強，上課沒(méi)有認真聽(tīng)講，而課后作業(yè)認真完成的'同學(xué)也比較少，所以對于接下來(lái)的考試，大家還是面臨著(zhù)一個(gè)考驗。
在考前準備的小測驗中，大家普遍準備不充分，抄襲現象嚴重，對課本知識掌握不牢，出現了一系列的問(wèn)題，所以并沒(méi)有收到預期的結果。接下來(lái)我準備帶領(lǐng)大家進(jìn)行第四單元的復習，通過(guò)做題、講解的方式鞏固知識點(diǎn)，加深同學(xué)們的印象，在講解的過(guò)程中，教會(huì )同學(xué)們做題的方法以及考試的注意事項。第四單元是整本書(shū)的重點(diǎn)，也是本次考試的重要考點(diǎn)，希望能夠通過(guò)這兩天的復習，對同學(xué)們掌握知識的情況又一個(gè)較好的幫助。
實(shí)習心得體會(huì )9
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間，兩個(gè)月過(guò)去了。在這段時(shí)間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習方面的，而且時(shí)間能力上也得到了提高，這些對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
當初，在學(xué)校里調皮搗蛋的我們，如今到了社會(huì )上才知道父母的不易，工作開(kāi)始，或許有些不適應，是因為剛從學(xué)校出來(lái)，過(guò)去習慣與恬美，幽靜的校園，沒(méi)有受過(guò)磨練，所以剛開(kāi)始工作的幾天，我慢慢地去適應工作，努力使自己完成從學(xué)生到教師的角色轉變。雖然在工作生活中，總會(huì )遇到一些困囊，但我知道，有所成就的人從來(lái)就不畏懼困難，我相信我們能克服一切的困難，把這頂崗實(shí)習工作做好。
我很榮幸成為曲寨中學(xué)的實(shí)習教師，希望我們能在這里發(fā)揮出自己的潛能，作出相應的貢獻。工作剛開(kāi)始，首先了解了教師職業(yè)的神圣和職責。雖然這里工作環(huán)境有限，但是這里是我實(shí)習工作的起點(diǎn)，只有將最基本的工作做好，認真聽(tīng)課學(xué)習優(yōu)秀前輩經(jīng)驗，我才能熟練地掌握授課的技能。我也會(huì )在以后的工作學(xué)習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
環(huán)境可以平凡，但是不要甘于平凡。任何事情，只有做與不做，沒(méi)有能與不能，只要去做了，相信總有成功到來(lái)的一天，我們和這里的老師一樣，會(huì )認真努力，我相信工作能磨練認得意志，別人能堅持，我們也能!
在實(shí)習中我們也經(jīng)歷了一些困難，思想上也有了一些變化，但我們作為實(shí)習生首先要端正實(shí)習態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和其他老師和睦相處，坦誠相見(jiàn)，我在心里暗下決心，一定要珍惜這次實(shí)習機會(huì )，努力做好工作，認真的向其他老師學(xué)習。
帶著(zhù)一身稚嫩，帶著(zhù)青春的熱情，我踏上了工作的征程，走上了一片更為廣闊的舞臺，我們懷著(zhù)忐忑的心情走上了講臺。
我曾經(jīng)構思過(guò)實(shí)習時(shí)的`悠閑與輕松，殊不知，現實(shí)給我敲了警鐘，我發(fā)現書(shū)本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水，與現實(shí)有很大的差距，每天的與學(xué)生相處在一起我才知道，做老師這個(gè)職業(yè)的神圣以及我們身上的責任。
我很慶幸和當地老師相處的這些日子，他們給予了我很多幫助，我們每天過(guò)得都很充實(shí)。在實(shí)習的這段日子里，我教學(xué)生語(yǔ)文給他們猜謎語(yǔ)聽(tīng)他們唱歌，學(xué)生們也都很喜歡我，讓我真的很開(kāi)心，同時(shí)也感覺(jué)到自己的付出得到了回報。漸漸地，我們從一個(gè)初出茅廬的小毛孩到現在的老師，是要經(jīng)過(guò)多大的風(fēng)雨啊。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習的意義，對我來(lái)說(shuō)已不再是完成頂崗實(shí)習的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )，了解社會(huì )的一次重要機會(huì );讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，為我們以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。
實(shí)習心得體會(huì )10
《金工實(shí)習》是一門(mén)實(shí)踐性很強的技術(shù)基礎課，是高校工科學(xué)生學(xué)習機械制造基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基礎訓練的重要必修課。它不僅使我們能夠獲得機械制造的基本知識，了解機械制造的一般操作，提高自己的操作技能和實(shí)踐能力，而且加強了理論與實(shí)踐相結合的訓練，提高了工程實(shí)踐能力，培養了工程素質(zhì)。這是我們學(xué)習鍛煉的好機會(huì )！通過(guò)這次短暫但充實(shí)的實(shí)習，我學(xué)到了很多。
安全第一
在工業(yè)生產(chǎn)中，把安全放在第一位非常重要！這是每個(gè)老師給我們的第一條建議。在工業(yè)安全這個(gè)話(huà)題上，安排我們輪流看了一個(gè)實(shí)習安全的視頻。視頻詳細展示了電焊、氣焊、熱處理等很多工作的實(shí)習要求和安全處理。我們震驚地看到在運行中誕生的復雜機器，以及許多因未按要求操作機器而導致的事故。實(shí)在不知道，一看嚇了一跳！無(wú)意的行為或輕微的疏忽都可能導致機械事故，甚至人身安全事故。在安全事故發(fā)生之前，很多人不重視安全教育，覺(jué)得太繁瑣，太枯燥。一旦出事，有很多后知后覺(jué)。
看完視頻，我們在車(chē)間聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全的知識�？粗�(zhù)發(fā)下來(lái)的資料，我意識到了工業(yè)安全的重要性。工業(yè)安全知識是高級工業(yè)管理者和開(kāi)發(fā)者必備的知識，是起草或制定企業(yè)安全法規、減少工業(yè)污染、防火防爆等非常重要的知識。不掌握，不僅會(huì )被斥為無(wú)知，有時(shí)還會(huì )發(fā)生嚴重事故。所以，安全永遠是第一位的。我們牢記在心，嚴肅認真地行動(dòng)。很慶幸自己足夠重視，所以安全的度過(guò)了兩周的`實(shí)習！
數控車(chē)床
我們實(shí)習的第一份工作是數控車(chē)床的操作。就是通過(guò)編程控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數控車(chē)床的操作和編程，深深感受到數控的便捷、準確和快捷。只要輸入正確的程序，車(chē)床就會(huì )執行相應的操作。計數車(chē)980的編程要求很高，一個(gè)符號編碼錯誤可能導致計數車(chē)不運行。編程對我來(lái)說(shuō)是個(gè)大問(wèn)題。結果和同學(xué)研究了很久才想出一個(gè)可行的方案。
唉，就是那個(gè)時(shí)候我意識到編程在應用中有多么重要，后悔自己沒(méi)有好好學(xué)習打好扎實(shí)的基礎。真的是“用書(shū)少恨”！
后來(lái)學(xué)了數控EDM，也是需要編程的。但它是電腦自動(dòng)編程的，只要你輸入要加工零件的圖形，選擇進(jìn)入刀具的方式，把原材料放好。機器如此方便，雖然沒(méi)有實(shí)際操作的機會(huì )，但它旁邊的一些切割物體已經(jīng)讓我們驚訝不已。那些觸感很好的徽章，讓我們深深被科技的巨大力量所折服！
車(chē)工
車(chē)削不是靠數控來(lái)完成的，對手工操作能力要求很高。
首先，老師讓我們邊看車(chē)床邊看書(shū)。車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、變速齒輪箱、進(jìn)給箱、滑動(dòng)箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光桿和操縱桿組成。車(chē)床是每個(gè)手柄操作的，老師給我們講解了每個(gè)手柄的作用，然后讓我們加工一個(gè)有球面邊和圓柱中心的工件。老師先演示了操作方法，加工了一些零件，然后我們開(kāi)始加工。在車(chē)床加工中，一個(gè)非常重要的方面是選擇合適的刀具。在開(kāi)始時(shí)，我們必須將給定圓柱體的端面轉平，所以我們必須用部分轉刀添加它
實(shí)習心得體會(huì )11
終于等到了實(shí)習的時(shí)候了，很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習，那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)，因為大家再也無(wú)法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué)，盡管從師兄們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件快樂(lè )的事情。
綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實(shí)習，并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店名字對于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動(dòng)有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著(zhù)什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進(jìn)的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
第一部分：中餐部
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部、西餐部和酒水部。我們人被分成了個(gè)組，分別在不同的部門(mén)，并且每天換一次部門(mén)，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的，這也正和我們的心意。
我們組的個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!”還沒(méi)有開(kāi)始工作，就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著(zhù)�？磥�(lái)，我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——“辛苦!”酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的'一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時(shí)準備著(zhù)聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮，沒(méi)有固定的活干，或者說(shuō)只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是小時(shí)工作制，而且每天還得加班個(gè)小時(shí)左右，我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》，可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線(xiàn)，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以，由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結也省了，這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區別，以至于有一次我正準備為一個(gè)會(huì )議提供服務(wù)時(shí)，卻被對方認為是來(lái)參加會(huì )議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著(zhù)整個(gè)酒店的形象，這是酒店設計中的一個(gè)很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在的文化，沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂，那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
實(shí)習心得體會(huì )12
結束這個(gè)學(xué)期的課程后，我懷著(zhù)對學(xué)習的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無(wú)法適應新環(huán)境的擔憂(yōu)，帶著(zhù)一份希冀和一份茫然來(lái)到了廣東省梅州市人民醫院見(jiàn)習。通過(guò)深入到護士的日常工作中，我親身體會(huì )了做護士的酸甜苦辣，發(fā)覺(jué)做護士并沒(méi)想像的那么容易，但也沒(méi)有想象中那么恐怖。
見(jiàn)習，是一種磨練，是對自己感受醫院環(huán)境，了解醫院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，更是對自己護士夢(mèng)想的期前準備。見(jiàn)習，讓我明白了許多。
在見(jiàn)習2周中，我感受最深刻的是，臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的'實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操練，讓我們不得不重視在校學(xué)習的那些枯燥的知識。以前學(xué)習的時(shí)候，我總覺(jué)得所學(xué)的知識太空洞，缺乏實(shí)際操作總會(huì )學(xué)了沒(méi)多久就忘記，對于學(xué)習也沒(méi)有剛開(kāi)學(xué)那時(shí)的熱情。這三年的學(xué)習生活給我的感覺(jué)是，一直只為考試而學(xué)習。無(wú)論在學(xué)校里還是在家里，沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現，我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現，到底是怎樣的呢?是不是與書(shū)本上的一樣呢?等等......按照學(xué)校的安排，我所在的宿舍分別在普外二、神外二、消化內
一、心內三見(jiàn)習。這次見(jiàn)習中，我第一次深入到護士的日常工作中，親身體會(huì )了一回做護士的苦辣酸甜，才發(fā)現原來(lái)做護士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。無(wú)論在哪個(gè)科室，護士的工作既累又繁瑣。每天都要鋪床，更換引流袋、引流瓶，給氧等，之后會(huì )有配藥、輸液或是采血;對糖尿病患者，要監測血糖，每天至少測三次血糖;對于尿失禁或需進(jìn)行腹部手術(shù)者，插尿管;不同科室測量生命體征的時(shí)間也不盡相同，如神外二是安排在下午，心內三安排在上午;在我見(jiàn)習的四個(gè)科室中只發(fā)現心內三有發(fā)口服藥，而且是在下午，發(fā)口服藥時(shí)要核對藥名、藥物劑量、姓名、床號、性別等，做到準確無(wú)誤，但是由于種。種原因，護士無(wú)法親眼看到病人口服藥后才離開(kāi)病房;護士每天都要書(shū)寫(xiě)護理記錄，床頭交接班。助理護士負責接送病人，標本送檢，更換吸氧管、濕化瓶中液體，口腔護理，會(huì )陰檫洗，發(fā)病人衣服等，這既分擔護士部分工作又把護士部分時(shí)間還給病人。病人若有不適首先會(huì )想到護士，病人如有問(wèn)題找的還是護士，病人要換藥、換液又得叫護士，醫院廁所堵了或病房門(mén)的把手壞了，還是找護士??病房里永遠有護士忙碌的身影。
在醫院里，新鮮事物接踵而至，時(shí)時(shí)給我帶來(lái)興奮的沖擊。見(jiàn)習使我開(kāi)拓了眼界，增加了見(jiàn)識;鞏固了一些護理操作，如生命體征測定、鋪備用床、有人床更單、擺藥、排氣等，這些都使我對將來(lái)從事的工作有了一定的認識。有許多看似簡(jiǎn)單的護理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此。
眾所周知。建立和諧的護患關(guān)系，首先要做到將心比心。用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，護患關(guān)系還算良好，但是，護士工作繁忙，還要書(shū)寫(xiě)各種記錄單，很少有時(shí)間與病人或家屬交流溝通，實(shí)現和諧的護患關(guān)系這個(gè)目標，還需努力。
作為護士一定要沉著(zhù)冷靜細心，遇事不慌張。嚴格執行“三查七對”原則，做到操作前查、操作中查、操作后查，核對床號、姓名、藥名、劑量、濃度、時(shí)間、用法。這是自己的責任，也是對病人負責。有時(shí)一不小心可能釀成...這些都是成為一名護士必備的品質(zhì)，也是我精神上的寶藏，它將伴我更好地在人生之路上走下去。
在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關(guān)系，遵從導師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提升自己。我相信，經(jīng)過(guò)努力，再次走進(jìn)病房時(shí)，會(huì )少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。
實(shí)習心得體會(huì )13
時(shí)光匆匆，轉眼間三周的實(shí)習就以結束。在這三周里，有炎炎烈日下爬山采集標本，有寒風(fēng)細雨中湖邊采樣，有油煙沖天的廚房做飯，有...許多人第一次下廚做了自己人生中的第一道菜，許多人第一次起床為別人做早餐，短短的3周實(shí)習拉近了我們之間的.友誼，也凝聚了一個(gè)班的班級凝聚力。
學(xué)習篇
第一周分組后，我們小組分赴越秀公園和白云湖公園，在這第一周中，我們每到一處地方就會(huì )采集大量病害，并通過(guò)鏡檢確定為那種病害，遇到鑒定不出來(lái)的病害我們也會(huì )請教老師。
第二周我們來(lái)到鐘村，在收拾好行囊后，我們組開(kāi)始在鐘村農場(chǎng)中踩點(diǎn)選擇病害，在選著(zhù)病害中我們把目光確定在了病害上，后來(lái)老師說(shuō)病害的效果不明顯，1周的時(shí)間里觀(guān)察不到顯著(zhù)效果，所以我們組從新選擇蟲(chóng)害。最后選擇了桃樹(shù)的小綠葉蟬。在防治小綠葉蟬我們選擇了2%的阿維菌素1000倍液。在噴灑后的第二天小綠葉蟬出現大范圍蛻皮，不能確定藥劑是否有效的情況下我們在第三天的時(shí)候又進(jìn)行了打藥，通過(guò)打藥前后，100片樹(shù)葉上的蟲(chóng)斑數，初步確定噴藥后對蟲(chóng)子危害桃樹(shù)樹(shù)葉有一定的作用。
第三周我們回到學(xué)校，開(kāi)始整理這段時(shí)間里我們所做的的一切，并完成PPT的演講和實(shí)習總結工作。在做總結和PP時(shí)，我們組充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，做到了每個(gè)人都分到任務(wù)，每個(gè)人都將自己在實(shí)習中的所得體現在PPT和總結報告中去。
生活篇
在這三周中，各個(gè)小組就像一個(gè)小家庭一樣，每位組員都互幫互助。一起準備午飯，一起打掃衛生。一起做事一起打麻將一起玩狼人，很多很多的回憶留給了我們，在鐘村那個(gè)地方留下了我們的歡聲笑語(yǔ)。
實(shí)習心得體會(huì )14
大學(xué)四年最后一個(gè)學(xué)習階段，我也將要進(jìn)入實(shí)習訓練的尾聲，最后一站來(lái)到了物理治療中心。
物理治療中心，是全臺灣第一個(gè)開(kāi)放各科醫師直接照會(huì )物理治療師的物理治療單位，能夠來(lái)到物理治療中心實(shí)習，是一個(gè)相當特別的機會(huì )，不同于先前前在其他醫院的作業(yè)形式，在物理治療中心，可以看到物理治療師所屬的門(mén)診區，除了醫師照會(huì )的醫囑外，在診間里，物理治療師可以更自由地發(fā)揮獨立評估的專(zhuān)業(yè)能力，給予病人最適當的治療，提升物理治療師面對病人的思考能力。
和過(guò)去在其他不同的實(shí)習單位比較起來(lái)，其他的實(shí)習單位，多半是在一個(gè)大范圍的治療空間里，給予病人的治療是依據醫生的醫囑，雖也有基本的評估過(guò)程，然而因為病人數量較多，必須同時(shí)面對很多個(gè)病人進(jìn)行治療，比較沒(méi)機會(huì )在同一個(gè)病人身上非常專(zhuān)注的做治療，特別是在骨科物理治療單位里，各式病人來(lái)來(lái)往往，難免出現有如生產(chǎn)線(xiàn)般的治療模式;物理治療中心的門(mén)診形式，就和先前所見(jiàn)識到的大不相同，如同一般醫師門(mén)診一樣，這里有一個(gè)專(zhuān)屬的治療空間，一次僅允許一位患者近來(lái)做治療，從評估到治療都是專(zhuān)注且一對一，不僅提升了治療的品質(zhì)，也能讓病人有更高的滿(mǎn)意度。
在本單位，我有幸參與了柴惠敏老師每周一於骨科的物理治療門(mén)診，觀(guān)摩到各種不同骨科種類(lèi)的病人，包括了下背痛、髕骨軟化癥、下肢骨折、關(guān)節鏡手術(shù)、足部問(wèn)題...等等，其中自己對于有關(guān)足部問(wèn)題的評估相當感興趣，因為足部問(wèn)題的分析真的相當的復雜，特別在于足部是身體負責承重的'關(guān)節，當足部之功能性結構發(fā)生問(wèn)題時(shí)，物理治療師必須敏銳地去抽絲剝繭推敲出真正導因，才有可能進(jìn)一步給予正確的裝具矯正，進(jìn)而解決病人的問(wèn)題。
處在工業(yè)社會(huì )里的現代人，飽受足部問(wèn)題困擾的民眾大有人在，然而現今坊間對于足部問(wèn)題的處理方式，僅停留在扁平足病人只要在足弓部位給予支持足弓的錯誤觀(guān)念里，但其實(shí)大多數的人都不知道足部問(wèn)題的種類(lèi)不僅止于扁平足，就算是扁平足的個(gè)案也不都一定適合在足工給予支撐，乃需要專(zhuān)業(yè)的評估之后，才能真正有效的解決問(wèn)題，跟門(mén)診的過(guò)程中，就不乏遇見(jiàn)一些病人雖是因為足部的問(wèn)題來(lái)求診，但其實(shí)過(guò)去都已經(jīng)有在其他地方試著(zhù)做過(guò)處理，也有購買(mǎi)鞋墊，但取出來(lái)一看卻會(huì )發(fā)現是不適合病人本身問(wèn)題的鞋墊，花了錢(qián)卻沒(méi)有辦法解決問(wèn)題，有時(shí)還可能會(huì )讓不適的情況加劇，從這個(gè)問(wèn)題看來(lái)，更凸顯出物理治療師在足部問(wèn)題專(zhuān)業(yè)評估存在的重要性!
自己覺(jué)得比較可惜的地方是，目前臺大醫院里面開(kāi)放給物理治療中心的診間空間有限，無(wú)法容納擺放多種儀器(Modality)，并且沒(méi)有適合的空間擺放專(zhuān)業(yè)可升降的治療床，如此會(huì )使得物理治療師在評估的方便性也稍被犧牲，在治療計畫(huà)上的選擇受到了一些限制，物理治療師的創(chuàng )意與治療藝術(shù)比較難發(fā)揮的淋漓盡致。然而，我相信物理治療中心的門(mén)診是好一個(gè)開(kāi)始，物理治療在臺灣醫療臨床的新模式，更提高病人對于物理治療師專(zhuān)業(yè)的尊重與認知，未來(lái)還有無(wú)限的發(fā)展空間，過(guò)去如此類(lèi)的一對一治療模式也不是未曾看見(jiàn)，但都現於自費市場(chǎng)，期盼透過(guò)物理治療中心這樣的起頭，未來(lái)也能給予其他醫院的物理治療單位一個(gè)示范，開(kāi)啟健保物理治療的另一個(gè)新紀元。
實(shí)習心得體會(huì )15
實(shí)習，為了實(shí)習，帶著(zhù)理想，帶著(zhù)信念，帶著(zhù)興奮的心情XX年4月 5日來(lái)到輕軌工作，還記得第一次來(lái)輕軌公司報道，公司是那么的陌生，好在周?chē)耐率悄敲吹臒嵝�，到了公司，在綜合設備部的安排下，為了讓我們對變電所.接觸網(wǎng)電力監控都有個(gè)初步的了解 。每個(gè)領(lǐng)導輪流給我們講課，然后把我們分到每個(gè)工班里面去，共5個(gè)工班， 每半個(gè)月進(jìn)行一次交叉輪換。學(xué)習安全規章制度，讓我們知道哪些可以碰哪些不可以碰。從事供電的專(zhuān)業(yè)技能、崗位工作標準，熟悉和掌握工作現場(chǎng)基本知識。
4月 6日我們新員工參加教育培訓班。主要是為提高我們新員工的素質(zhì)和初步掌握電力行業(yè)安全性，加強安全意識。講解了輕軌的'企業(yè)文化，同時(shí)介紹公司基本情況介紹和安規，重點(diǎn)放在培訓員工安全意識上。培訓結束后進(jìn)行了安規考試。
考試結束后我和其他4個(gè)都不認識的分到了動(dòng)物園工班，到了工班之后，工班長(cháng)就讓我們學(xué)會(huì )看圖，剛開(kāi)始拿著(zhù)圖紙都不知道從什么地方開(kāi)始看，看的眼花繚亂的。最后經(jīng)過(guò)工班長(cháng)和師傅門(mén)的講解，我們學(xué)會(huì )了看圖。半個(gè)月真的很快，我們剛剛在工班里面混熟，就叫我們轉工班了，5月 2日我們來(lái)到了接觸網(wǎng)一班。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的學(xué)習，我們又被換到了接觸網(wǎng)二班，呆了半個(gè)月后6月 2日我們又來(lái)到了電力監控，電力監控對我們來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一點(diǎn)都不懂，全部都是一些讓人看不懂的英語(yǔ)。
生存源于勞動(dòng)、動(dòng)力源于壓力，所以在以后的工作中我時(shí)時(shí)要保持有緊迫感，不斷的學(xué)習各種技能知識，武裝自己的頭腦，使自己成為一個(gè)合格的員工。
最后我衷心的感謝每一位師傅對我的關(guān)心和教誨。希望他們在以后工作中事事順心。
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