新員工實(shí)習工作心得【3篇】
心中有不少心得體會(huì )時(shí)，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣就可以通過(guò)不斷總結，豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編整理的新員工實(shí)習工作心得【3篇】，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新員工實(shí)習工作心得【3篇】1
歲末年初，回想自我離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì )的這一年，有過(guò)很多讓自我難忘的瞬間，其中來(lái)到——xxx的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進(jìn)入公司到工作部門(mén)的調整，再到成為部門(mén)負責人的這一過(guò)程，時(shí)間不算太長(cháng)經(jīng)歷卻不一樣，其中的喜怒哀樂(lè )對我來(lái)說(shuō)都是很難得的收獲。首先感激支持、幫忙我的領(lǐng)導、同事�？墒歉屑ひ幌蛐湃�、鼓勵我成長(cháng)的領(lǐng)導們，當我選擇了長(cháng)安五龍福園的同時(shí)，感激你們也選擇了我，并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解，使我有勇氣承擔一個(gè)部門(mén)的工作。
從公司的組建到此刻，已經(jīng)歷時(shí)將近x個(gè)月的時(shí)間，作為公司的一名行政人員，在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構調整、規章制度的制定與修改，以及到目前各規章制度的出臺�！皼](méi)有規矩不成方圓”是一句老生常談的話(huà)，但可見(jiàn)他的含義又是顯而易見(jiàn)的。
是的，制度還是要不斷完善、修訂的，而不是一成不變的，就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來(lái)服務(wù)于人，而不是制約人的。那么，制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要研究的關(guān)鍵，使我們的制度有法可依，不論是從社會(huì )的角度，還是員工個(gè)人的立場(chǎng)，以及公司的利益方面，公司制定的制度都要站的注腳，經(jīng)得起各方面的評激，得到各方多數人正確的理解與認可。
在整理修改公司各項規章制度的同時(shí)，我們也在圍繞制度進(jìn)行著(zhù)各項工作事務(wù)，制度是維護公司各環(huán)節的各項工作有序進(jìn)行，有效協(xié)調發(fā)展的重要依據，是制度讓活動(dòng)在企業(yè)里的每個(gè)人有章可循。因為我們都明白人是一個(gè)特殊的群體，在每個(gè)團體就要每個(gè)有不一樣的思維方式、做事方式的人有一個(gè)統一的規程，依照正確的制度和規章安排、完成工作，能夠相互之間協(xié)調從事。如果沒(méi)有制度，各人都隨意發(fā)揮，到每一級、每一環(huán)節沒(méi)有制度約束，誰(shuí)想怎樣就怎樣，我們的工作將沒(méi)法做，將會(huì )造成很多負面的影響，其中就會(huì )有沖突、矛盾，就連浪費都是必然發(fā)生的，是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證，在前面的工作中，我們是出現過(guò)一些工作的失誤，同時(shí)公司的各項工作也總有沒(méi)能按原計劃完成的情景出現，其實(shí)糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過(guò)硬，相關(guān)的制度也并沒(méi)有執行，才導致計定的工作停歇。所以，首先制度是做好工作的前提，沒(méi)有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作，也會(huì )給公司的銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)再到戰略發(fā)展的制定與實(shí)施帶來(lái)必須的阻力。一個(gè)完整的企業(yè)，它的制度和經(jīng)營(yíng)方式是不可能，也不能相互脫節的，是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次，使員工按照正確的管理制度約束要求自我，提高自身的素質(zhì)，按照規則做事。工作就是工作，只要按制度、流程來(lái)做事不帶任何個(gè)人主觀(guān)意愿，一切都能以公司的決策為主，程序也就是程序，不能講求其他特殊，該到什么環(huán)節就到什么環(huán)節。分工明確、職責到人，公司上下都照章辦事，相信我們的工作會(huì )大步前進(jìn)，不斷創(chuàng )新的。
同時(shí)，各項制度的制定也是防患于未然的，雖然說(shuō)是要一邊發(fā)現問(wèn)題一邊解決問(wèn)題，可是我們能就等待問(wèn)題的出現嗎？不能，我們要經(jīng)過(guò)各種事例和經(jīng)驗，要先預知很多事情的.很多問(wèn)題所在，要掌握主動(dòng)權，有應對各種問(wèn)題的措施，以及抑制各種不良現象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣，如果沒(méi)有原則，沒(méi)有事先的方向，一事無(wú)成、碌碌無(wú)為就會(huì )應驗了。其實(shí)，事情都是因果存在的，因為沒(méi)有預料就會(huì )有想不到的或好或不好的事情發(fā)生，因為沒(méi)有預料就會(huì )有想不到的結果出現，只要我們有很充分而正確的準備，相信不管是什么事情我們都會(huì )有效的解決，我們應當做有準備的人、有準備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現問(wèn)題的同時(shí)不斷解決問(wèn)題，企業(yè)、公司也是如此，僅有不斷發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題直到解決問(wèn)題，再到總結經(jīng)驗，才能更加完善我們的制度。所以，我們的制度同樣也是要不斷完善的，并且是要各方共同來(lái)完善的，因為問(wèn)題要在不一樣部門(mén)的不一樣環(huán)節發(fā)現，也就是說(shuō)公司的各項制度雖然是由行政財務(wù)管理中心辦公室出臺的，可是我們更需要各方領(lǐng)導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見(jiàn)提議，用有借鑒的提議和想法來(lái)完善我們的制度，完善我們的行政工作。有提議、有想法就請正面給我們提出，包括我們在工作中沒(méi)有注意或想到的問(wèn)題，也才能使我們及時(shí)解決問(wèn)題，以服務(wù)、協(xié)調好個(gè)部門(mén)的工作。公司是一個(gè)完整的家，雖然部門(mén)不一樣，可是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的，也正所謂分工不分家。所以，我們也不怕承擔職責，也敢于改正錯誤，公司發(fā)展靠大家，我會(huì )拿出自我所有的精力來(lái)做好我們的工作。
新員工實(shí)習工作心得【3篇】2
此刻是20xx年x月x日，一轉眼，我在公司已經(jīng)工作12天了，這段時(shí)間，我開(kāi)始接觸了一些本部門(mén)日常的內務(wù)工作，比如文件復印、經(jīng)費報銷(xiāo)、統計員工考勤等，另外，我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過(guò)這些天的工作，我也有了一些對于工作和自我的想法。
我在剛來(lái)的2天里，一向感覺(jué)很迷茫。不明白自我所在的部門(mén)的職責是什么，也不明白自我要負責干什么。之后是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì )議，我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當我明白投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節時(shí)，我開(kāi)始有些焦慮，畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作，也沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。
轉而想想部門(mén)的其他同事，其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專(zhuān)業(yè)對口，但他們的學(xué)歷都比我高，應當比我更有基礎。所以，我十分害怕會(huì )因為我對部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團隊優(yōu)勢。我覺(jué)得目前的狀況用著(zhù)名的水桶效應來(lái)形容會(huì )很貼切，一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我此刻正是那塊最低的木板，我們部門(mén)的薄弱環(huán)節。僅有我自我不斷努力提升自我的高度，才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競爭力得到最好的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，xx經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工經(jīng)過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行房地產(chǎn)相關(guān)知識的學(xué)習，并給每人配發(fā)了學(xué)習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無(wú)疑是對我提高自我的一次指引。利用每一天晚上的休息時(shí)間，我開(kāi)始學(xué)習教材中的資料。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué)，我對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解，不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信，只要堅持這樣學(xué)習下去，我必須能較快的提高自我的專(zhuān)業(yè)知識，適應本部門(mén)的工作。我期望經(jīng)過(guò)這次學(xué)習，能盡快彌補自我的劣勢，不要因為我而影響了整個(gè)部門(mén)的競爭優(yōu)勢。
新員工實(shí)習工作心得【3篇】3
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對自身進(jìn)行深入的自查。這次，行領(lǐng)導號召全體行員開(kāi)展自查自評活動(dòng)，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)現、發(fā)掘自我，改造自身的機會(huì )，所以，我認真的對自我進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結這兩個(gè)多月的學(xué)習工作：有辛苦，有付出，有成績(jì)，有不足。
7月10號開(kāi)始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學(xué)習整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習了xx民生行的基礎業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習生開(kāi)始理解會(huì )計業(yè)務(wù)的系統培訓。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能，連續10天70個(gè)小時(shí)的會(huì )計課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習，三項技能都是利用下課時(shí)間自我練習。畢竟是短訓，我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄，異常是外匯、授信、合規、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書(shū)籍，提高自我的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處實(shí)習，在那里，我很好的消化了xxxx教授的會(huì )計課程，提高神速。哈哈……
剛來(lái)xx的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一向到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái)，自我就更不應當休息了。那天午時(shí)四點(diǎn)左右，突然來(lái)了很多客戶(hù)，存了很多錢(qián)，我幫這個(gè)人扎完錢(qián)，再跑到那個(gè)人跟前繼續扎，忙來(lái)忙去，最終每個(gè)人都對我說(shuō)，你歇歇吧，坐一會(huì )兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽，我告訴自我，我放棄了其他找工作的機會(huì )，花時(shí)間花精力到那里來(lái)，我要對得起我自我！我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在那里工作，我這個(gè)月的實(shí)習也會(huì )讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵……那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少能夠讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候實(shí)在是太緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì )上柜操作，在我犯錯的時(shí)候揚揚和華姐毫不含糊，不會(huì )姑息我的失誤。她們教會(huì )了我很多。
x月xx日，我被調到支行營(yíng)業(yè)部，離開(kāi)的那天，大家輪流和我說(shuō)了很多話(huà)，我對大家充滿(mǎn)感激，離開(kāi)很不舍得。來(lái)到xx實(shí)習，我真的很幸運收獲很多。
x月xx日，我開(kāi)始了在支行貴賓廳做實(shí)習引導員，柜臺外的工作和柜臺內完全不一樣，我不知所措！第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，午時(shí)我一個(gè)人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過(guò)，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話(huà)！我問(wèn)空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說(shuō)是。心境低落到極點(diǎn)。午時(shí)6點(diǎn)鐘多的時(shí)候，喬姐下班回家過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過(guò)來(lái)和我聊天，(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了異常好的印象，我這個(gè)人一向是從細節處看人確定人，因為我堅持認為，細節是不容易掩飾的)我和她說(shuō)我很笨很沒(méi)用，不明白要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的！她帶著(zhù)我走到填寫(xiě)臺，你看，那里筆心都沒(méi)有了，顧客要填寫(xiě)憑證就不方便了，有的時(shí)候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你能夠在那里幫忙他們填寫(xiě)憑證;這個(gè)飲水機，要時(shí)刻堅持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開(kāi)摩托車(chē)走很遠的路來(lái)行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì )覺(jué)得民生行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺前擠滿(mǎn)了人，別人看了會(huì )覺(jué)得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的引導員
，貴賓廳也沒(méi)有制定詳細的管理制度，這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現貴賓客戶(hù)的需求愛(ài)好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。
客戶(hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問(wèn)候，大堂經(jīng)理和引導員是我行應對公眾的一張名片，是全行第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，第一個(gè)明白客戶(hù)需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫忙客戶(hù)解決問(wèn)題的人……喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì )到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會(huì )有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會(huì )照亮周?chē)�，但卻不會(huì )給人以壓力。呵呵，很感激喬姐給我的鼓勵和幫忙。
此刻，我在幫客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教，認真的做好筆記。每一天早晨我會(huì )提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì )細心的整理，細心的發(fā)單。當客戶(hù)進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì )主動(dòng)迎上前，首先對客戶(hù)以親切的微笑，為客戶(hù)刷卡開(kāi)門(mén)，然后熱情的詢(xún)問(wèn)他：“你好，歡迎光臨，請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)？”如果有需要，我會(huì )幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶(hù)辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì )真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走�！庇袝r(shí)候大廳里坐著(zhù)很多等候的客戶(hù)，我也會(huì )出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自我，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶(hù)親切溫暖的問(wèn)候，堅持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導員，我的一言一行會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，所以必須具備相當高的綜合素質(zhì)。(汗顏！要努力奮斗！)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規范，并且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個(gè)剛踏出校門(mén)又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生，幾乎沒(méi)有一項能夠做到，更不要說(shuō)優(yōu)秀。引導員是個(gè)具有很大的挑戰性的工作。我必須要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶(hù)記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個(gè)可愛(ài)可親的引導員！
工作了才明白辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每一天都好忙好忙，可是我好歡樂(lè )好歡樂(lè )，有時(shí)候我會(huì )犯錯，但我不怕應對錯誤和失敗，我會(huì )在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，并且印象深刻，此刻我明顯比以前有了更強的承受本事。我每一天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結，我每一天都有感悟，每一天都有收獲，每一天都有提高。哈，我真的民生當成我的銀行了(寫(xiě)下這句話(huà)時(shí)突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺，我會(huì )珍惜，我會(huì )努力，在以后的工作中，按總行的客戶(hù)服務(wù)標準嚴格要求自我，腳踏實(shí)地的工作，在引導員的崗位上，毫無(wú)保留地付出自我的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自我的一份力量，實(shí)現心中的夢(mèng)想！
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