實(shí)習總結報告
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的實(shí)習總結報告，希望能夠幫助到大家。
實(shí)習總結報告1
轉眼間，我已經(jīng)在這里頂崗實(shí)習工作了一個(gè)月，也許是自己太年輕了，完全不知道自己該怎樣確定自己的位置，不知道以后會(huì )怎樣。我想參加了頂崗實(shí)習的同學(xué)都會(huì )有這樣的體會(huì )吧！一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短，但我知道這些日子對我很重要。我必須堅持做好自己的工作，為我將來(lái)的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
我參加實(shí)習的單位是拓利正基材料有限公司，主要是做檢測方面的工作。
其實(shí)，我很慶幸自己就能擁有這份工作，但就是不知道為何總也提不起精神。
剛剛來(lái)到公司的那幾天感覺(jué)一切都是那么的美好，但幾天下來(lái)才發(fā)現事情不是那么簡(jiǎn)單。由于公司的'檢測設備并沒(méi)有配置齊全，所以我只能做一部分工作，而剩余的時(shí)間我都幫助另一個(gè)實(shí)驗室做一些力所能及的事。雖然每天都看著(zhù)一批一批的產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，而且整個(gè)能看見(jiàn)的生產(chǎn)過(guò)程都諳熟于心，但我卻又感覺(jué)很茫然，完全不知道它們是怎樣變化出來(lái)的。對于新的工作，我不能立即適應，感覺(jué)每天都生活在迷霧中。有時(shí)候又覺(jué)得所有的事情看起來(lái)都那么簡(jiǎn)單，但真要上去操作時(shí)又變得那么困難，或許我真的是笨手笨腳的女生吧。
為何師傅做起來(lái)都那么順手，而自己卻又忘這忘那的？我需要學(xué)習的還有很多，畢竟“學(xué)海無(wú)涯”嘛！
現在來(lái)說(shuō)說(shuō)我的檢測工作吧。公司主要是生產(chǎn)膠料、涂料之類(lèi)的合成產(chǎn)品，我需要檢測的就是這一系列的粘粘的東西了。不要以為檢測的東西就那么幾樣，其實(shí)有很多，而且都很復雜，但分配給我的也就幾種過(guò)程。說(shuō)說(shuō)檢測表干吧，這個(gè)是很容易的，所以我記得很清楚，就是看著(zhù)一些膠料表明的風(fēng)干時(shí)間，至于什么制片、測黏度、強度之類(lèi)的方法，都很專(zhuān)業(yè)了，我就不一一例舉了。
反正不管怎樣說(shuō)，堅持、堅持、再堅持！萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛，我相信在經(jīng)過(guò)這段時(shí)間后，一切都會(huì )變好的。
實(shí)習總結報告2
畢業(yè)的最后一學(xué)期，在學(xué)校培訓科多名老師的努力聯(lián)系下，我們xx級旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生有幸進(jìn)入XXxx酒店，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋�(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。XX大酒店座落在美麗的奧林匹克公園內，是一家按三標準興建的集客房、餐飲、洗浴、桑拿、會(huì )議于一體的省內首家生態(tài)園林精品商務(wù)型酒店。
xx酒店的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部（包括宴會(huì )廳和11個(gè)包廂）和酒水部（包括大堂吧、和卡座吧）。我們12人被分成了6個(gè)組，分別在不同的部門(mén)，并且每15天換一次部門(mén)，這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)酒店業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的，這也正和我們的心意。
我們組的6個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)！”還沒(méi)有開(kāi)始工作，就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著(zhù)。在餐飲部實(shí)習的半個(gè)月里，我感受頗多，受益匪淺。
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因為酒店沒(méi)有告訴我們具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì )工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了一傅，負責引導我們的工作。在后面的`日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作是迎賓、擺臺、折口布、上菜、撤臺及打掃負責區域的衛生。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的，由酒店統一發(fā)放換洗。
令我欣慰的是：
酒店的員工都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng)；在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì )聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。我在酒店客房部實(shí)習，每周135都要培訓。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。當我正式去客房部實(shí)習之后才發(fā)現客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單�？头糠⻊�(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。實(shí)習期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門(mén)，進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù)，然后收拾垃圾，倒掉。接下來(lái)就開(kāi)始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結束之后開(kāi)始打掃衛生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過(guò)，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話(huà)應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應注意斜著(zhù)看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等，在整個(gè)清理過(guò)程中都需要認真對待。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。
XX酒店實(shí)習的日子結束了，這次酒店實(shí)習也是本人的第一次在酒店見(jiàn)習�？偟膩�(lái)說(shuō)，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到酒店業(yè)的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識；更為重要的是，在一個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。
實(shí)習總結報告3
在老師的指導下，我積極認真且圓滿(mǎn)的完成了我的校內實(shí)習課程。
在實(shí)習實(shí)踐中我都認真領(lǐng)悟指導老師的要求并認真對待。
首先，在我的教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，遇到了很多在大學(xué)課堂里所沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)，沒(méi)有學(xué)過(guò)的東西，以前總認為自己有很強的親和力，做每件事都很自信。但在具體講課中，按照新課標的要求，我采用先進(jìn)行理論指導，然后再具體分析文本的方法，從理性的角度解讀課文，卻出現重難點(diǎn)把握有點(diǎn)失調，課時(shí)時(shí)間不充足等問(wèn)題。仔細分析了原因，在我看來(lái)，主要是由于對教材和學(xué)生水平把握不準，以至基礎知識浪費太多時(shí)間。這些都是教學(xué)技能不足的表現。在每一個(gè)學(xué)生試講完畢，指導老師都會(huì )對其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評，我認真聽(tīng)取他們的長(cháng)處并踐行到自己的教學(xué)過(guò)程中，努力克服他們的缺點(diǎn)并在我的教學(xué)過(guò)程中盡量避免。
其次，課前準備工作要充分，作為一名教師，在考慮問(wèn)題時(shí)，要做到細心全面，并且要切合實(shí)際的內容。在教學(xué)過(guò)程中我覺(jué)得自己的眼神、表情、語(yǔ)速等都很恰當。
教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書(shū)本上知識的話(huà)，那是遠遠不夠的。俗話(huà)說(shuō)的好“要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且更為重要的是要能解決學(xué)生的問(wèn)題，能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語(yǔ)言將它表達出來(lái)。最后，認真總結指導老師及同學(xué)給我的反饋意見(jiàn)和建議，我要不斷的擴寬自己的知識面，不斷的提高自己的教學(xué)水平，不斷的充實(shí)和完善自己。
從腳步邁入楊氏英語(yǔ)學(xué)校大門(mén)開(kāi)始，我就知道自己已經(jīng)不僅僅是一個(gè)大學(xué)生了，我現在是一個(gè)老師，我要以老師的身份來(lái)完成這為期十二周的實(shí)習生涯。另外在這里，學(xué)校的領(lǐng)導和老師都給了我很多幫助。學(xué)校完全把我們這些實(shí)習生看成正式老師，無(wú)論哪一方面都更正式老師一樣，沒(méi)有區別。這對我們這些實(shí)習生來(lái)說(shuō)實(shí)在是一次難得的鍛煉的機會(huì )。另外，學(xué)校還專(zhuān)門(mén)為我們配有指導老師。他們無(wú)論在教學(xué)技能和教學(xué)經(jīng)驗上都能給我們很多指導和幫助。使我們在教學(xué)這條路上少走彎路。每個(gè)禮拜我們的指導老師都會(huì )來(lái)聽(tīng)我們的課。每一次準備的過(guò)程都是在不斷的進(jìn)步。而我們每個(gè)禮拜也會(huì )去聽(tīng)指導老師的課，從他們身上，我們能夠看到自己的不足，使自己在教學(xué)實(shí)際中揚長(cháng)避短。教學(xué)管理是硬功夫。先把學(xué)生管理好，才能把他們較好否則知識再多也無(wú)濟于事。因此我們在聽(tīng)有經(jīng)驗老師的`課時(shí)，不僅要關(guān)注他的教學(xué)技巧，還要注意他處理偶發(fā)事件的方法和整個(gè)課堂的氛圍。作為班主任應從德育和智育兩方面抓起，德育是基礎，先學(xué)會(huì )做人，在學(xué)會(huì )學(xué)習。
“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”。在班級管理上我們要永愛(ài)去感化他們，沒(méi)有不好的學(xué)生，只有暫時(shí)迷茫的孩子，我要學(xué)會(huì )等待，等待孩子慢慢養成良好的生活學(xué)習習慣。每個(gè)人都和自己以前比，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。讓他們懂得世上沒(méi)有不聰明的學(xué)生，只要努力，人人都能學(xué)好！在這樣的氛圍中，孩子們學(xué)習起來(lái)很有動(dòng)力，學(xué)習風(fēng)氣蔚然成風(fēng)，每天都很開(kāi)心的上課，玩耍，寫(xiě)作業(yè)，迫切想得到老師鼓勵的話(huà)語(yǔ)，以及那贊賞的目光。作為實(shí)習班主任，我能深深感受到他們對我的喜愛(ài)。
實(shí)習使自己更加深刻認識到教師這個(gè)職業(yè)的重要。讓自己體會(huì )到了做一名老師的酸甜苦辣，為自己積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗，也為日后自己參加工作做了準備。這可以說(shuō)是自己事業(yè)上的“第一桶金”。雖然實(shí)習時(shí)間很短，卻讓我有了長(cháng)足的進(jìn)步，以前那目空一切的大學(xué)生經(jīng)過(guò)實(shí)習的磨練變得穩重成熟，處理事情更加仔細認真。這些經(jīng)歷是我步入社會(huì )前的預演，我相信它將影響我的一生，滲透在我生活的方方面面，我將它視為自然的恩賜，在未來(lái)的路上謙虛謹慎地把握自己的人生。
有人說(shuō)選擇了教師就是選擇了平凡，但我覺(jué)得當上教師的都是不平凡的人。有人說(shuō)當教師太平淡，其實(shí)我覺(jué)得任何事情最終都會(huì )歸于平淡。而能把很平淡的事情做的有味道，我覺(jué)得這才是本事。我的指導教師就是這樣一位。這次的實(shí)習也讓我更加堅定我的目標：畢業(yè)之后無(wú)論做什么，至少我不會(huì )離開(kāi)教育以上就是自己對這么長(cháng)時(shí)間以來(lái)的實(shí)習生活所做的總結。除了上述幾個(gè)方面的收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實(shí)習是我人生當中最有紀念價(jià)值的階段之一。也許在實(shí)習之初我并沒(méi)有意識到它會(huì )給我帶來(lái)這么深的感悟：實(shí)習不僅教會(huì )了我英語(yǔ)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案）教學(xué)方面的知識，更重要的是它讓我學(xué)會(huì )了生活中的點(diǎn)滴感動(dòng)。只有自己經(jīng)歷過(guò)了才深深地感受到老師在學(xué)生心目中的偉大和神圣。在這半年的時(shí)間里我所得的，無(wú)論自己將來(lái)從事何種職業(yè)，都將使我終身受益！
實(shí)習總結報告4
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。
剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多月中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。
有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì )的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心；遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。
再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。
針對文員這個(gè)職位的`特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，從而讓目光面向未�?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。
在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。
也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，做好文員工作計劃，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力！
實(shí)習總結報告5
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒(méi)有的東西，也學(xué)習到了許多專(zhuān)業(yè)的、實(shí)用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì )的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實(shí)習的總結。
我在美特好實(shí)習，實(shí)習崗位是理貨員，剛去第一天是學(xué)的收銀，收銀之前要問(wèn)顧客是否又有本超市的積分卡，接下來(lái)是掃描商品切記多掃或者遺漏。且學(xué)會(huì )刷卡，認卡之類(lèi)。如果出現退貨和換貨的情況要告訴顧客去服務(wù)臺。畢竟作為一名收銀員不僅要為賣(mài)場(chǎng)考慮，也要為顧客考慮，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)是我們的宗旨。接下來(lái)就是我在美特好理貨的日子了。
在這里我才知道超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。四層以上包括四層以下的是普通貨架，第三層是的商品擺放位置，顧客不需要過(guò)度的仰頭，也需要彎腰就能看清商品，所以這層商品就是超市的主堆商品。對于堆頭特別是促銷(xiāo)商品的堆頭，布置的更是要吸引顧客的眼球，讓顧客甘心購買(mǎi)，在原價(jià)與促銷(xiāo)價(jià)的差價(jià)下也會(huì )促進(jìn)消費者的購買(mǎi)熱情。剛去的時(shí)候正趕上要根據商品的近期銷(xiāo)售查找商品的位置，若沒(méi)有該商品要及時(shí)上貨。正是這樣的對價(jià)簽，對條碼讓我在最短的時(shí)間內熟悉了各類(lèi)商品的大概位置。學(xué)會(huì )了打價(jià)簽，不同貨物用的價(jià)簽也不一樣，價(jià)簽要及時(shí)更換和核對，有些商品的價(jià)格會(huì )在不同時(shí)期發(fā)生變化，如果不及時(shí)更換會(huì )影響顧客的購買(mǎi)，價(jià)簽與商品的不對位也會(huì )影響到顧客的購買(mǎi)。若商品的實(shí)際價(jià)格不價(jià)簽上的價(jià)格高，理貨員就要及時(shí)補差價(jià)。
在商品出現缺貨時(shí)，要先確定所要定的商品排面的可陳設量是多少，庫存是多少，若有庫存要及時(shí)補貨，沒(méi)有庫存要綜合其陳列量，可銷(xiāo)售天數，商品的大小等填單。于每天早上交到訂單室。及時(shí)補充商品不止會(huì )為企業(yè)增加銷(xiāo)量，也會(huì )讓再次來(lái)夠買(mǎi)此商品的顧客覺(jué)得本超市是真心為顧客滿(mǎn)足需求，增加超市的美譽(yù)度。
總的來(lái)說(shuō)，在超市實(shí)習是絕對有收獲的.，使我提前認識了社會(huì )，了解了社會(huì )，進(jìn)入了社會(huì )，我以后再社會(huì )就能少走彎路。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我懂得了許多道理，明白了很多事情看起來(lái)很容易，但實(shí)際上與自己所想像的是有很大的差距。一個(gè)小小的賣(mài)場(chǎng)的正常運營(yíng)也不容忽視，不但要有責任心，還要細心，創(chuàng )新，還要有計劃，策略�？傊�，事物的任何一面都要考慮周全。
在賣(mài)場(chǎng)的布局中，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)事件的處理上，讓我更加了解到賣(mài)場(chǎng)工作需要的細心及責任心。如果工作中失去了細心。那么在布局及陳列當中就不能及時(shí)掌握顧客的購買(mǎi)熱情、了解顧客的購買(mǎi)動(dòng)向。貨架的陳列讓我了解到：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng )造出更大的經(jīng)濟價(jià)值及實(shí)用效益：什么樣的色彩的對比能更大程度上點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
在實(shí)習中我還發(fā)現自己有很多的缺點(diǎn)：心急且沒(méi)有耐心，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還不夠扎實(shí)，運用不夠靈活。在以后的工作學(xué)習中，我一定會(huì )向這方面努力彌補自己的不足，充實(shí)自己。
實(shí)習總結報告6
對我們即將畢業(yè)走出社會(huì )的職業(yè)中學(xué)生來(lái)說(shuō)，頂崗實(shí)習是我們學(xué)校教學(xué)的重要補充部分，它與我們今后的職業(yè)生活有著(zhù)最直接的聯(lián)系。
這次的實(shí)習我選擇了去公司打工，由此來(lái)鍛煉自己，提升自己，讓自己更好地去適應社會(huì )的發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強自己的各方面能力。xxx樂(lè )園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場(chǎng)，樂(lè )園以倡導文明游戲健康游戲為宗旨，在全國已經(jīng)開(kāi)了許多家連鎖店，這里會(huì )接觸到各色各樣的人物，可以更直接地開(kāi)拓了我的視野，能夠得心應手去應對各類(lèi)突發(fā)事件，學(xué)會(huì )隨機應變。
我從事的崗位與自己的專(zhuān)業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著(zhù)挑戰。在不斷學(xué)習的同時(shí)，我也在不斷的調整自己，在工作實(shí)踐中提高和豐富自己，總結自己在轉型期的思想碰撞，從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個(gè)良好的基礎
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學(xué)會(huì )的便是操作機臺，對每一臺機器都要做到了如指掌，機器的開(kāi)關(guān)，卡幣、卡票、抄票等以后的.處理，故障的修理等等都要學(xué)會(huì )；在這過(guò)程中我發(fā)現學(xué)習是多么重要，就算是服務(wù)也需要學(xué)習，任何工作都離不開(kāi)學(xué)習。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機臺，告訴他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會(huì )玩的我們得第一時(shí)間去幫助他們，當然把每一臺機練熟是我們能夠幫助他們的前提。當然，作為一名服務(wù)員也是件非常辛苦的事，每天要站七個(gè)小時(shí)左右，回到家腿真的挺酸的，而且當顧客比較少時(shí)會(huì )感到很無(wú)聊，人多了又忙不過(guò)來(lái)，但是時(shí)間長(cháng)了，漸漸地也都適應了。
但之后的時(shí)間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時(shí)候我的身份是一名收銀員，有時(shí)服務(wù)員的工作也得夾雜著(zhù)做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會(huì )宣傳一下我們推出的優(yōu)惠套餐甚至活動(dòng)。作為收銀員主要學(xué)會(huì )領(lǐng)幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷(xiāo)卡、套餐之類(lèi)的，但有時(shí)也必須進(jìn)倉庫為柜臺補充貨品；推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來(lái)參與我公司舉辦的一系列活動(dòng)，從而能夠達到吸引更多顧客，提高營(yíng)收的目的。
做宣傳時(shí)拿著(zhù)麥克風(fēng)最主要就是不能害羞，要放的開(kāi)，要敢說(shuō)，要有激情，每一個(gè)活動(dòng)的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟，把活動(dòng)內容、獎勵方案都要先列成表，到時(shí)候就能按步驟進(jìn)行了。在顧客參與活動(dòng)前要渲染活動(dòng)的趣味性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當然活動(dòng)結束后也得總結成功和失敗的地方。
通過(guò)四個(gè)月多的實(shí)習，使自己收獲很多，也明白了許多道理，使自己的思想愈發(fā)成熟，主要表現在：
在這次工作后我的世界觀(guān)有了一些變化，我認識到了社會(huì )的不公平性，這個(gè)世界沒(méi)有絕對的公平，只有相對的公平，永遠不要去埋怨人生、埋怨社會(huì )，當我們處于一定的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無(wú)濟于事的，能做的就是去適應，端正自己的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實(shí)實(shí)做好自己手頭的事，通過(guò)奮斗去提升自己，闖蕩出一片錦繡前程。
在與人交往的過(guò)程中要學(xué)會(huì )虛心請教和接受，另外在和員工交往過(guò)程我學(xué)會(huì )了互相關(guān)心和幫助，有時(shí)一些小的矛盾也學(xué)會(huì )了心平氣和的去解決處理，甚至有時(shí)會(huì )向同事正面提醒他的過(guò)失，給予建議。
在性格方面我得到了很大的改善，我一直都是個(gè)很急躁很沖動(dòng)的人，可現在我體會(huì )到了忍讓的重要性，寬廣的胸襟是一個(gè)人走向成功所必須的，只有心胸寬廣了，心態(tài)才能平和，工作才會(huì )開(kāi)心，才會(huì )有激情。一個(gè)成功的人他不僅僅能夠承認和改正自己的錯誤，還能容忍別人犯錯，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，對于別人的寬容別人會(huì )十分感激。
這次實(shí)踐在我動(dòng)手能力，交際能力，處理問(wèn)題能力都得到提升的同時(shí)也教會(huì )了我去如何看待一個(gè)人，不論我們身在怎樣的位置，家庭條件如何，能力如何都不要驕傲，永遠不要去小看一個(gè)人，每個(gè)人都有未被發(fā)掘出的潛力和才能，當我們輕視別人的時(shí)候，自己的價(jià)值無(wú)疑已經(jīng)降低了！自信，不僅僅是相信自己，也要相信他人！
實(shí)習總結報告7
白駒過(guò)隙，一轉眼，實(shí)習生活就快要結束了。很榮幸能有機會(huì )在貴酒店實(shí)習，尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式，把所學(xué)知識理論與實(shí)踐相結合。
是一家四賓館，區域位置優(yōu)越，交通十分便利。設有宴會(huì )廳、豪華餐廳，康體中心、會(huì )議中心、休閑場(chǎng)所和文化藝術(shù)展廳。
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線(xiàn)員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會(huì )有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大禮貌的客人，甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的`情緒，同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問(wèn)題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
作為一名前臺接待員，時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著(zhù)酒店的工作服就應該時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
實(shí)習總結報告8
歷時(shí)兩周的金工實(shí)習已經(jīng)結束，總體上講整個(gè)實(shí)習過(guò)程中教員組織得當，講授詳盡認真，示范了各個(gè)工種的正確操作方法，同時(shí)有效監督了實(shí)習現場(chǎng)的安全有序。我作為一名學(xué)員在實(shí)習過(guò)程中學(xué)會(huì )了許多基本的工業(yè)知識，在操作的過(guò)程中學(xué)會(huì )了許多基本工具的使用方法和工業(yè)設計的一些基本原則，獲益匪淺�，F在分類(lèi)對各個(gè)工種中的具體感受作描述。
首先，最令人印象深刻的是特種加工和數控加工。
這兩次實(shí)習都用到了計算機技術(shù)，可見(jiàn)現代工業(yè)中計算機應用的普遍。特種加工在自己動(dòng)手設計的同時(shí)教員講解了各種利用新的方法原理達到特殊的加工效果，引起了我比較大的興趣。特種加工需要用到計算機編程，我一開(kāi)始有一點(diǎn)畏難情緒，但是后來(lái)教員讓我們通過(guò)由淺入深的編程學(xué)習，我最終掌握了數控加工的方法。
其次，工作量的是鉗工，也是所占課時(shí)最多的。
鉗工基本靠手操作，使用了錘，鋸，銼等一系列工具，在不停的'工作過(guò)程中摸索和對照教材我學(xué)會(huì )了這些工具的使用要領(lǐng)。不過(guò)即使是正確操作也要花很多時(shí)間才能干完。
其中車(chē)工和銑工都要在機床前面站很久，而且也有相當的危險性。
不過(guò)總結起來(lái)兩者都是靠旋轉進(jìn)行加工的，底座運動(dòng)的方式也是大同小異，不過(guò)一個(gè)是靠工件旋轉，另一個(gè)是靠刀器旋轉。車(chē)工教員講解非常細致，銑工工作時(shí)空氣中粉塵較大。
焊工和鑄造一開(kāi)始給人的感覺(jué)就是嚇人，不過(guò)我通過(guò)后來(lái)的操作發(fā)現，只要完全按操作的安全規程就不會(huì )有事。這兩個(gè)工作首先就是要防燙傷，其次是要敢動(dòng)手。焊工現場(chǎng)各種環(huán)境保障做得非常到位，鑄造要時(shí)常把操作方法在頭腦中想一下才行。
最后，所有工種中最安全輕松的就是零件測量和發(fā)動(dòng)機裝配。
零件測量中使用的工具除了游標卡尺和千分尺之外又多出了萬(wàn)能角尺，內徑百分表等以前從未見(jiàn)過(guò)的工具。發(fā)動(dòng)機裝配中教員講解了發(fā)動(dòng)機的工作原理�？偨Y起來(lái)，整個(gè)金工實(shí)習安全、有序、內容豐富。
實(shí)習總結報告9
隨著(zhù)生活方式的更新和社會(huì )交往的活躍，我國吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國外客人的飲食習慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長(cháng)，又十分注重禮儀，講究規矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。
今年暑假，我在西餐服務(wù)有限公司實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗，更增長(cháng)了見(jiàn)識，使我對西餐有了更深的了解。
在西餐服務(wù)有限公司一個(gè)星期的實(shí)習已劃上了圓滿(mǎn)的句號。在這里，第一次接觸社會(huì )的實(shí)踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會(huì )交往的青年。實(shí)習的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè )，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂(lè )的是和同事領(lǐng)導的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè )的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè )的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習的日子不是很長(cháng)，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。
擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè )池內小樂(lè )隊演奏著(zhù)古典的名曲，服務(wù)員是身著(zhù)燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(cháng)期的探討和歸納認為吃西餐最講究６個(gè)“ｍ”。第一個(gè)是“ｍｅｎｕ”（菜單），第二個(gè)是“ｍｕｓｉｃ”（音樂(lè )），第三個(gè)是“ｍｏｏｄ”（氣氛），第四個(gè)是“ｍｅｅｔｉｎｇ”（會(huì )面），第五個(gè)是“ｍａｎｎｅｒ”（禮俗），第六個(gè)是“ｍｅａｌ”（食品），這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì )特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì )對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓，會(huì )對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認定。
在xxxx實(shí)習最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供＂溫馨細微，物有所值＂的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國西部音樂(lè )，韻味悠長(cháng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的.形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現在哪呢？那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿(mǎn)足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的熱情。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì )再來(lái)，所以要在當下滿(mǎn)足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。
通過(guò)實(shí)踐學(xué)習，我對西餐的專(zhuān)業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語(yǔ)言交流與表達能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì )有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)能力，為自己以后走上社會(huì )做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì )上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì )經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會(huì )，參加工作，也許自己的這次實(shí)習就是自己新的開(kāi)始，也就意味著(zhù)自己的成熟，我會(huì )在以后的工作和學(xué)習中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現自己的理想。
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