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銀行實(shí)習體會(huì )心得

時(shí)間:2023-11-27 09:12:46 實(shí)習心得 我要投稿

銀行實(shí)習體會(huì )心得

  當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái),這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。到底應如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編為大家收集的銀行實(shí)習體會(huì )心得,希望能夠幫助到大家。

銀行實(shí)習體會(huì )心得

銀行實(shí)習體會(huì )心得1

  今日的工作平淡無(wú)奇,或許是我逐步適應了行里的工作,柜臺就是一條流水線(xiàn),一件件完美的業(yè)務(wù)都從那里誕生。一切循規蹈矩的操作流程,又完成了一筆筆的業(yè)務(wù)?墒潜M管我們支行的員工都很努力,但在理財計劃的排行中仍然排列第六,像中原,緯五支行這次的成績(jì)都十分好。行領(lǐng)導決心在后面的銷(xiāo)售中,拉平我們之間的差距。

  “新股計劃”的理財產(chǎn)品,支行任務(wù)已經(jīng)完成了大半,從前天,昨日一向到今日。讓我明顯的感覺(jué)到客戶(hù)在漸漸的`飽和,理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售額在不斷下降,這種情景的出現我們是不愿意看到的,然而確實(shí)客觀(guān)存在的事實(shí),作為銀行方面的營(yíng)銷(xiāo)人員,除了相應的知識更重要是,搶占市場(chǎng),挖掘新的潛在客戶(hù),因為產(chǎn)品的生命周期是必須的,在這樣有限的時(shí)光內,僅有早日動(dòng)手才能步步搶占商機,銀行的營(yíng)銷(xiāo)亦是如此。

  今日感受:工作要有干勁,在工作中學(xué)習,在學(xué)習中提高。當一種新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)的時(shí)候,我們要堅持高度的市場(chǎng)敏感程度,早做準備,先下手。當失去先機的時(shí)候也不要沮喪,因為比賽才剛剛開(kāi)始,沒(méi)到終點(diǎn),誰(shuí)也不知誰(shuí)能堅持到最終。另外我們還要有創(chuàng )新意識和創(chuàng )新精神,將這種因素溶入到工作中,我們就會(huì )從老的理財金融產(chǎn)品中組合出新的理財產(chǎn)品和新的理財概念,這樣才能將我行立于不敗之地。

銀行實(shí)習體會(huì )心得2

  這一段時(shí)期,我主要是在營(yíng)業(yè)部實(shí)習工作,都是基礎的業(yè)務(wù),但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節。在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求,使自我的工作潛力得到了提高。

  剛實(shí)習,身心都很累,有想過(guò)要放下,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著(zhù)他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶(hù)。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的?赡艽蠹視(huì )覺(jué)得銀行的工作環(huán)境就應是舒適安靜的,其實(shí)銀行是相當嘈雜的一個(gè)環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,敲圖章的.聲音,銀行的工作是很忙碌的,每一天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè ),心里也滿(mǎn)足。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習的目標。

  銀行就像生活,偶然發(fā)生的小插曲,客戶(hù)輕輕的一聲“多謝”,燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿(mǎn)熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個(gè)小細節,精益求精,激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習,我深刻的體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際中的應用還是有必須差距的,僅僅掌握好書(shū)本知識是遠遠不夠的,實(shí)際中

  的各種操作技能是更重要的,而這也正是自我需要學(xué)習和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結合起來(lái),增強動(dòng)手潛力,才能更好地完成各種工作。

  我喜歡有好處的生活。我此刻還剛剛起步,人生的旅程剛剛開(kāi)始……

銀行實(shí)習體會(huì )心得3

  早上八點(diǎn)鐘,我們這批新入行的實(shí)習生來(lái)到紫荊支行觀(guān)摩學(xué)習他們的晨會(huì )。紫荊支行的晨會(huì )是整個(gè)xx銀行的樣板學(xué)習窗口,接待過(guò)總行和許多兄弟行的參觀(guān)學(xué)習。這次的觀(guān)摩學(xué)習由分行人力資源部的凍總帶隊,晨會(huì )開(kāi)始前凍總就晨會(huì )的資料和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,并認真核實(shí)了人員簽到情景。

  八點(diǎn)半,紫荊支行在周行長(cháng)的宣布下晨會(huì )開(kāi)始。主持人由各部門(mén)輪流擔任,大家首先高呼口號,為自我喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調動(dòng)起來(lái)之后,所有的員工一齊歡快的跳著(zhù)“向前沖”。特色環(huán)節之后,由指定的.人員上前總結上一周營(yíng)銷(xiāo)情景,并講述一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。最終大家重溫了入行誓詞,并在一片為自我喝彩的歡呼聲中結束了晨會(huì )。

  這種晨會(huì )在西方是很流行的,我國的保險業(yè)也普遍開(kāi)展這樣的晨會(huì )。因為在晨會(huì )中總結了前一段時(shí)光需要改善的地方和值得學(xué)習的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的提議和要求。主持晨會(huì )的員工也能經(jīng)過(guò)這種形式提高自我的語(yǔ)言表達能力和隨機應變能力。至于

  所跳的團隊舞,大家都表示應當提倡這種形式。長(cháng)期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候經(jīng)過(guò)這種方式能夠活動(dòng)筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一齊參加的晨會(huì ),同事之間以伙伴相稱(chēng),更能增加我們的團隊精神和合作意識。

  今日感受:分行讓我們觀(guān)摩學(xué)習的晨會(huì ),意義深遠。一方面讓我們從入行就感受xx文化的存在,對今后推廣紫荊支行的晨會(huì )制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們經(jīng)過(guò)晨會(huì )制度更加全面的了解xx的企業(yè)文化氛圍,讓我們“今日以xx為榮,明日xx以我為榮”。

銀行實(shí)習體會(huì )心得4

  18日中午,我們在各行領(lǐng)導的安排下,來(lái)到了中國銀行陜西省分行。我和其他4名同學(xué)一起被分配到了客戶(hù)服務(wù)中心,做一名電話(huà)坐席員。聽(tīng)到這個(gè)消息,我覺(jué)得我是幸運的。因為作為一名電話(huà)坐席員,可以有機會(huì )去了解銀行的各種業(yè)務(wù),并且用規范的語(yǔ)言來(lái)解釋給客戶(hù)。作為學(xué)經(jīng)濟的我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)既鍛煉專(zhuān)業(yè)素質(zhì),有鍛煉語(yǔ)言表達能力的工作。在有關(guān)人員的安排下,我們接受了幾位優(yōu)秀坐席員的中文及英文方面的業(yè)務(wù)培訓,培訓時(shí)間雖然比較緊迫,但是我們幾個(gè)學(xué)習的很認知,短短幾天下來(lái),已經(jīng)基本掌握了一些基礎的業(yè)務(wù)。8月1日,又是一個(gè)值得我記住的日子,這一天我們開(kāi)始正式上崗接聽(tīng)電話(huà),之前也試著(zhù)接聽(tīng)過(guò)電話(huà),但是旁邊是有其他坐席員給我們指導的',獨立接聽(tīng)電話(huà)是第一次。伴隨著(zhù)一些說(shuō)不出的感覺(jué),我開(kāi)始了我的接電話(huà)生涯。

  剛開(kāi)始接聽(tīng),還有些緊張的,語(yǔ)言并不是很流利,解釋業(yè)務(wù)經(jīng)常會(huì )有不全面或錯誤的現象,但是隨著(zhù)每天不斷的去練習,學(xué)著(zhù)總結一些方法去處理各種問(wèn)題,去解決各種突發(fā)狀況,并向其他專(zhuān)業(yè)的坐席員去不斷的學(xué)習,現在我對我自己的表現還是比較滿(mǎn)意的。

  我想,通過(guò)這段期間的實(shí)習,對于一個(gè)即將走出校門(mén),進(jìn)入社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一筆巨大的人生財富。在中國銀行這樣的頂尖單位實(shí)習,不僅讓我學(xué)到了在學(xué)校課堂里學(xué)習不到的銀行專(zhuān)業(yè)知識,而且還積累了各個(gè)方面的經(jīng)驗,例如怎樣和同事去做有效的溝通,怎樣去更好的完成自己的業(yè)務(wù),還有怎樣在遇到困難時(shí)調整自己的心態(tài),盡快恢復等等。這些寶貴的經(jīng)驗能使我今后更快的適應周?chē)沫h(huán)境,更快的適應這個(gè)社會(huì ),它對于我今后的職業(yè)生涯,甚至是今后的整個(gè)人生,都是有著(zhù)重要且深遠的影響的。所以最后,我要感謝中國銀行陜西省分行以及我們學(xué)校能給我這個(gè)可以改變我命運的機會(huì )。

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