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藥店實(shí)踐心得體會(huì ) 藥店實(shí)踐心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編整理的藥店實(shí)踐心得體會(huì ) 藥店實(shí)踐心得體會(huì )，希望對大家有所幫助。
藥店實(shí)踐心得體會(huì ) 藥店實(shí)踐心得體會(huì )1
當人們提起藥劑師、藥劑士，你想到了什么？也許有人會(huì )說(shuō)：就是個(gè)抓藥的，誰(shuí)都能干的，只要認真仔細點(diǎn)就可以了，可能很多人都會(huì )有這樣想法，那么我要對您說(shuō)聲抱歉，你out啦！那種單純、簡(jiǎn)單的配方發(fā)藥年代早已過(guò)去，“抓藥人”用自己的專(zhuān)業(yè)知識向大眾提供著(zhù)安全、有效、負責的醫藥服務(wù)。調劑成為一項神圣而充滿(mǎn)強大的、責任的工作。
來(lái)到了同仁堂的第一天，我重新審視了自己曾經(jīng)學(xué)習過(guò)的東西，發(fā)現有很多知識是學(xué)校所不能給予的。對于我這個(gè)只有兩年半學(xué)習中藥經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，我對這里的一切都感到新鮮和畏懼。
記得第一次去學(xué)校的調劑實(shí)訓室，對著(zhù)滿(mǎn)屋子整齊的藥斗讓我想起了《大宅門(mén)》的.百草廳，抽拉式的藥箱，稱(chēng)藥的戥子，熟悉的藥材名稱(chēng)，甚至還有不時(shí)的搗藥聲……一切都向我展示著(zhù)草藥的神秘，我開(kāi)始喜歡那個(gè)地方。
從取錯藥的尷尬，被老師耐心的糾正，又重新分發(fā)藥材：從當初老師抓一副藥而我稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨完成一張處方的從容……現在來(lái)到同仁堂后的我，無(wú)論從行為還是思想，都有了很大的變化。
調劑工作是一個(gè)整體，一個(gè)系統，交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥房所有人共同勞動(dòng)的結果。一來(lái)的同仁堂，我們主要的任務(wù)就是將藥品上架。對于一個(gè)新店，這無(wú)疑是一項浩大的工程。時(shí)間短、工作量大，大家加班加點(diǎn)都在為新店的開(kāi)張做最后的沖刺。在這里，我更加清楚的認識到團隊協(xié)作的優(yōu)勢。
通過(guò)這些天的忙碌，我牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節，開(kāi)始關(guān)注細節。了解到想要干好并達到熟練，就必須發(fā)現細節，刻意練習，用心去學(xué)。也是在這些天，我學(xué)會(huì )與人配合，學(xué)會(huì )條理分明、一絲不茍的工作態(tài)度。我們不能馬虎，我們抓的是責任，也是病人對我們的信任！
在接下來(lái)的日子里，我會(huì )努力，我會(huì )加油，我也會(huì )對所有人說(shuō)：加油！不光要新的體會(huì )，更要實(shí)踐，用自己的切身行動(dòng)證明一切！
藥店實(shí)踐心得體會(huì ) 藥店實(shí)踐心得體會(huì )2
作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，這幾天我對南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪(fǎng)，并從中了解到了一些關(guān)于藥品區分、擺放和銷(xiāo)售等問(wèn)題。在這一次的實(shí)踐中，讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營(yíng)銷(xiāo)》這一課程。
經(jīng)過(guò)對幾家藥店的走訪(fǎng)中發(fā)現藥店里藥品的區分和擺放多按劑型或用途以及儲存要求分類(lèi)陳列和儲存，即藥品與非藥品、內服藥與外用藥應分開(kāi)存放，易串味的藥品與一般藥品應分開(kāi)存放；處方藥與非處方藥應分柜擺放；特殊管理的藥品應按照國家的有關(guān)規定存放。例如：藥品區，分為處方藥區和非處方藥區；非藥品區又分為保健品區和美麗健康商品區（“妝”“消”“械”“計生用品”等）。然后，中藥和西藥分開(kāi)擺放，中藥多放在中藥壁柜中。藥品的擺放也按大、中、小分類(lèi)擺放，使顧客進(jìn)入店內很容易找到藥品的陳列位置。藥品陳列位置也盡可能設置在顧客易于看見(jiàn)的地方，不宜太高或太低。
處方藥，簡(jiǎn)稱(chēng)rx藥，以綠底白字為標識，該類(lèi)藥物是為了保證用藥安全，由國家衛生行政部門(mén)規定或審定的，需憑醫師或其它有處方權的醫療專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)寫(xiě)處方出售，并在醫師、藥師或其它醫療專(zhuān)業(yè)人員監督或指導下方可使用的藥品。處方藥大多屬于以下幾種情況：新上市的藥品，對其活性或副作用還要進(jìn)一步觀(guān)察；可產(chǎn)生依賴(lài)性的某些藥物，例如鎮痛藥及某些催眠安定藥物等；藥物本身毒性較大，例如抗癌藥物等；用于治療某些疾病所需的特殊藥品，如心腦血管疾病的'藥物，須經(jīng)醫師確診后開(kāi)出處方并在醫師指導下使用。該藥品商品名多為藥品的注冊商標，其批準文號可分為國藥準字+1位字母+8位數字或國藥試字+1位字母+8位數字兩種。生產(chǎn)批號是指由同一組在同一連續生產(chǎn)周期中生產(chǎn)的藥品的序號，一般都含有生產(chǎn)日期。藥品的有效期是以藥品的穩定性為標準，訂出了每個(gè)藥品的有效期限。只要是在藥品的有效期內，服用都沒(méi)有問(wèn)題。當然一定要參照說(shuō)明書(shū)中的貯存方法放置。而非處方藥是指為方便公眾用藥，在保證用藥安全的前提下，經(jīng)國家衛生行政部門(mén)規定或審定后，不需要醫師或其它醫療專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)寫(xiě)處方即可購買(mǎi)的藥品，一般公眾憑自我判斷，按照藥品標簽及使用說(shuō)明就可自行使用。根據藥品的安全性，非處方藥分為甲、乙非處方藥，分別以橢圓形紅底白字（otc）和橢圓形綠底白字（otc）標明，甲類(lèi)的安全性相對差些。該類(lèi)藥品除了批準問(wèn)號外，其它多與處方藥相似。
同種藥品在不同的生產(chǎn)廠(chǎng)家中藥品價(jià)格也有一定的懸殊，例如：鹽酸氯丙嗪，廣東生產(chǎn)的為1.60而常州生產(chǎn)的卻為3.00元，后來(lái)仔細觀(guān)察了一下，他們的藥品規格有較大的差異，廣東生產(chǎn)的鹽酸氯丙嗪規格為25mgx100，而常州的卻為50mgx100、但也有價(jià)位相差較大的，例如：維生素e煙酸酯膠囊，長(cháng)春天誠藥業(yè)生產(chǎn)的要25元，哈爾濱華雨制藥的才7元，然而他們的規格卻是一樣的。我覺(jué)得他們價(jià)格差別這么大主要是因為提純方式和提煉的方法的區別。其實(shí)同種藥品不同生產(chǎn)廠(chǎng)家的價(jià)格是有一定懸殊的，因為它們可能會(huì )受成分、含藥量、提煉方法、劑型、原材料價(jià)格、運輸、包裝、勞動(dòng)力成本等因素的影響而使價(jià)格有一定的區別。
最后我在藥店的保健藥品區內拿了一盒廣告效應較強的碧生源腸潤茶，并向該店的店員詢(xún)問(wèn)：“便秘的話(huà)吃哪種會(huì )較有幫助？”這時(shí)他從旁邊的藥架上拿了一盒清康膠囊給我，說(shuō)：“這是濃縮型的，對年輕人較好，腸潤茶吃了的話(huà)會(huì )肚子痛，有想拉肚子的感覺(jué)，對年輕人傷害比較大，也會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)性。而且它的價(jià)格和腸潤茶一樣但卻能吃得較久�！蔽铱戳艘幌滤麄兊氖褂谜f(shuō)明，腸潤茶5天就吃完一盒，而蘆薈膠囊可以吃20天。我又問(wèn)“聽(tīng)說(shuō)這種膠囊沒(méi)有什么用處，我同學(xué)吃了那種進(jìn)口的美國蘆薈膠囊都沒(méi)用，而且又很貴�！彼驼f(shuō)：“那種蘆薈膠囊是沒(méi)有什么特別效果，只是因為那是進(jìn)口的比較貴。但這蘆薈膠膠囊是濃縮粉，不是油性的。很快就見(jiàn)效�！甭�(tīng)完店員的介紹我會(huì )有想買(mǎi)的沖動(dòng)，如果要從腸潤茶和蘆薈膠囊選的話(huà)，我就會(huì )選膠囊。最后我還問(wèn)了她沒(méi)有處方時(shí)是否可以買(mǎi)處方藥，他說(shuō)：“大多都可以，除了**類(lèi)的藥品�！钡以诹硪粋�(gè)醫院藥房?jì)仍?xún)問(wèn)了相同的問(wèn)題，得到的答案是“不可以，我們這里的處方藥必須要有醫生開(kāi)的處方單才可以買(mǎi)�！焙髞�(lái)我在網(wǎng)上在到相關(guān)條例規定處方藥一定要有處方才能購買(mǎi)，然而很多藥店卻為了自己的利益而違反規定。其實(shí)這樣做對我們消費者一點(diǎn)都不負責任，因為我們會(huì )在不明白該藥的作用下服用，這會(huì )對我們的身體照成傷害。
其實(shí)現在的保健品市場(chǎng)的品種非常多，通常會(huì )分為保健食品、保健藥品、保健化妝品、保健用品等，再細分的話(huà)就會(huì )有保健酒、保健茶、黃金搭檔、減肥茶等，就連以前不敢擺在柜臺上的計生用品都放上去了�？梢哉f(shuō)多得是只有你想不到，沒(méi)有你找不到�？墒沁@些保健用品的價(jià)格偏貴，功效也沒(méi)廣告上宣傳的那么好，有的不但沒(méi)用反而還照成傷害，因而常常被登上報紙和電視。但他們的包裝卻很漂亮，可能就是以這種方式來(lái)吸引顧客的吧，還有就是他們的批準文號都為國食健字g+四位年份代碼+四位順序號“或”國食健字j+四位年份代碼+四位順序號。
通過(guò)這幾天對藥店的走訪(fǎng)，讓我學(xué)到了許多課本上所沒(méi)有的東西，也加深了我平時(shí)上課時(shí)所學(xué)的東西。對我來(lái)說(shuō)收獲較大。
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一、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)
1、實(shí)習單位：xx藥店連鎖店xx分店
2、實(shí)習崗位：實(shí)習營(yíng)業(yè)員、保管員、制單員、養護員、營(yíng)業(yè)員兼收銀員、值班經(jīng)理
二、實(shí)習內容
1、來(lái)到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習營(yíng)業(yè)員，職責是每天負責藥品擺放，清潔整理，標簽價(jià)碼對應等工作，向顧客正確推介otc藥品，及時(shí)介紹藥品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相關(guān)知識，保證用藥安全。中藥配方堅決執行處方調配制度；西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥，二者按處方復核制度雙簽名，保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護，以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報經(jīng)店長(cháng)，對責任區內的藥品數量帳實(shí)是否相符。
2、一個(gè)月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員，職責是每天根據辦公室打印的各店配送單，給各店進(jìn)行配貨、復核及裝車(chē)，負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬，發(fā)貨時(shí)要嚴格核對品名、規格、廠(chǎng)家、批號、數量及效期，藥品在貨架上要擺放整齊，方向一致，絕對禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員，職責是每天依據各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單，負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同，不同類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印，主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi)，對各連鎖店的配貨件數要詳細統計并打印，一式三份，對各店的配貨問(wèn)題反饋要詳細記錄，并追查責任人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員，并考取了藥品養護驗收員證，主要對各庫區的溫濕度進(jìn)行有規律的記錄，做好庫房?jì)确朗�、防曬、防潮、防風(fēng)等工作，并定期做藥品養護記錄。
3、在倉儲部實(shí)習了近半年，經(jīng)過(guò)本人申請以及公司的考核，準許調入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理，負責貫徹執行規范服務(wù)，處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責。負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞，以及單據、日報表的'保管。對門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗收和對所有商品質(zhì)量負責。對門(mén)店顧客用藥、薦藥咨詢(xún)負責，指導顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。
三、實(shí)習感想
通過(guò)近一年的實(shí)習，我對自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類(lèi)方向，實(shí)際應用中，有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品，但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗，只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些知識，讓這些知識在大腦里面消化變得更加深刻。
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