銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )1000字
實(shí)習,是從學(xué)生轉變?yōu)槁殘?chǎng)人的一個(gè)重要階段。以下YJBYS小編為大家收集了2篇銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )1000字,希望對大家有幫助!
銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )1000字一
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候,我的業(yè)績(jì)做得很差勁,我卻跟自己解釋說(shuō):“我不會(huì )…,因為……….,我的計劃沒(méi)完成,因為…”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當的消極了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì )暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要有付出,就一定會(huì )有回報的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對待客戶(hù),肯學(xué)著(zhù)動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結果,我比以前成功了許多。
心得二:要客第一,合理安排時(shí)間,做有價(jià)值客戶(hù)的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費了大量的時(shí)間在那些因客觀(guān)原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內找到一些重中之重的客戶(hù)。
心得三:知彼解已,先理解客戶(hù),再讓客戶(hù)來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后,我們一定會(huì )碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì )產(chǎn)生儲多問(wèn)題。當遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶(hù),他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的,雖然達不到百分之百的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,事實(shí)證明我們將大多數的客戶(hù),爭取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區分對待,對于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶(hù)他的思想也會(huì )隨時(shí)在變的,永遠沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì )很驚奇的發(fā)現客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會(huì )來(lái)了!
心得四:不斷更新,不斷超越―――――――不斷成長(cháng),蓄勢待發(fā)
鋸用久了會(huì )變鈍,只有重新磨后,才會(huì )鋒利再現。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要,除了書(shū)本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(cháng)短,那樣只會(huì )令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達到一個(gè)頂峰。
以上這幾點(diǎn)心得體會(huì ),是我這做這行以來(lái)得到的一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗,能給大家帶來(lái)些實(shí)質(zhì)性的幫助
銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )1000字二
在接下來(lái)的幾天(3月24日至4月12日)里面,我來(lái)到了生產(chǎn)組裝一線(xiàn),并參與到一線(xiàn)的組裝過(guò)程中去,一開(kāi)始看到電路圖,感覺(jué)有點(diǎn)復雜,覺(jué)得無(wú)從下手.但真正工作起來(lái),我發(fā)現我原來(lái)只負責其中的一個(gè)環(huán)節,就是伺服電機的安裝.公司采用的是交流伺服無(wú)刷電機,無(wú)刷電機體積小,重量輕,出力大,響應快,速度高,慣量小,轉動(dòng)平滑,力矩穩定.控制復雜,容易實(shí)現智能化,其電子換相方式靈活,可以方波換相或正弦波換相.伺服電機內部的轉子是永磁鐵,驅動(dòng)器控制的U/V/W三相電形成電磁場(chǎng),轉子在此磁場(chǎng)的作用下轉動(dòng),同時(shí)電機自帶的編碼器反饋信號給驅動(dòng)器,驅動(dòng)器根據反饋值與目標值進(jìn)行比較,調整轉子轉動(dòng)的角度.伺服電機的精度決定于編碼器的精度,也就是線(xiàn)數.在整個(gè)控制系統中,伺服電機用作執行元件,把所收到的電信號轉換成電動(dòng)機軸上的角位移或角速度輸出,以實(shí)現對機械手的運動(dòng)控制.通過(guò)這幾天的生產(chǎn)一線(xiàn)培訓,我了解的公司產(chǎn)品的基本原理,并體會(huì )到書(shū)本上的知識與實(shí)際應用相結合的奇妙,也認識到自身的不足.
后面幾天(4月13日至15日),我開(kāi)始到公司市場(chǎng)部工作,這也是我今后主要的工作.到市場(chǎng)部的當天,副經(jīng)理跟我介紹了公司的主要客戶(hù),以及目前此類(lèi)產(chǎn)品在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應用領(lǐng)域,使我充分感覺(jué)到此類(lèi)產(chǎn)品的前景一片光明.目前,中國大部分地區正在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級改造,特別是原來(lái)的部分勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)業(yè),由于勞動(dòng)力的缺失,需要引進(jìn)自動(dòng)化程度較高的設備來(lái)提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,從而在產(chǎn)業(yè)升級的道路上不被淘汰.下午,我跟隨公司的老員工來(lái)到,飛利浦在廈門(mén)的生產(chǎn)基地了解公司產(chǎn)品的使用情況.再與飛利浦生產(chǎn)部主任的交流過(guò)程中,我了解到自動(dòng)點(diǎn)膠機在飛利浦得到了很好的利用,它提升了生產(chǎn)線(xiàn)的工作效率,原來(lái)一個(gè)員工需要一天才能完成的任務(wù),現在兩個(gè)小時(shí)就能完成了.目前,飛利浦新的生產(chǎn)線(xiàn)項目也在計劃采用公司的產(chǎn)品.
實(shí)習的最后一天(4月16日),今天主要是要整理好之前放在我這里的資料,做好部分未完成工作的交接,準備回校.經(jīng)過(guò)幾天的工作后,我對自動(dòng)點(diǎn)膠機的原理,參數,價(jià)格,配置都十分熟悉.也掌握了很多與自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識.
時(shí)間過(guò)得真快,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認識到了自己很多的不足之處,感覺(jué)收益非淺,在此次的實(shí)習工作中,我嚴守職業(yè)道德規范,認真完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù),利用學(xué)習到的理論知識投入到現實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識解決現實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(cháng)為企業(yè)提高效率.做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導和員工的好評.
通過(guò)這次實(shí)習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)生命的重要性.企業(yè)文化是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升企業(yè)的`凝聚力,并且增強了經(jīng)營(yíng)體系不斷創(chuàng )新的能力.而創(chuàng )新又不僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現,也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素.以下是我在實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì ).
(1)自主學(xué)習, 工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做.只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;集團公司,公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的.(2)積極進(jìn)取的工作態(tài)度,在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗.特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高.(3)團隊精神,工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的.一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力.合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功.個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一.(4)基本禮儀,步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行.這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教.(5)為人處事,作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué),老師,家長(cháng),而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系.無(wú)論是和領(lǐng)導,同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事. 以上是我對已經(jīng)過(guò)去實(shí)習工作的總結,總結是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高.通過(guò)不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù).
【銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )1000字】相關(guān)文章:
銷(xiāo)售員實(shí)習心得體會(huì )12篇12-24
銷(xiāo)售員實(shí)習目的09-03
銷(xiāo)售員實(shí)習工作總結08-18
電話(huà)銷(xiāo)售員培訓心得體會(huì )12-24
寒假銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )01-06
銷(xiāo)售員暑假社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告范文01-15
學(xué)生實(shí)習心得體會(huì )-實(shí)習心得體會(huì )12-21