藥房實(shí)習總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編精心整理的藥房實(shí)習總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥房實(shí)習總結1
一、實(shí)踐目的
實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂，是知識常新和發(fā)展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑、一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用，才能得到豐富、完善和發(fā)展、大學(xué)生成長(cháng)，就要勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合一起，在實(shí)踐中繼續學(xué)習，不斷總結，逐步完善，有所創(chuàng )新，并在實(shí)踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎、作為藥學(xué)系的一名學(xué)生來(lái)說(shuō)，本著(zhù)“厚德、博學(xué)、求實(shí)、奮進(jìn)”的藥學(xué)系精神，更應參加社會(huì )實(shí)踐并從實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性認識，為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎、并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置，發(fā)現了自己的不足，對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)、這在無(wú)形中使我們對自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位，增強了自身努力學(xué)習知識并將之與社會(huì )相結合的信心和毅力、
所以響應學(xué)院號召，作為中藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我帶上學(xué)院的推薦信走進(jìn)了家鄉的社區衛生服務(wù)中心（在當地屬于規模較大的綜合醫院）過(guò)一個(gè)有意義的暑假，為大一生活劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，為大二新生活做一個(gè)完美的開(kāi)頭、并充分把大一所學(xué)的中藥知識運用到這次的實(shí)踐中來(lái)，通過(guò)中藥房老師的悉心指導和自我努力找出不足不斷的鞏固和提高、我相信在這最后一個(gè)暑期生活中我會(huì )收獲許多、
二、實(shí)踐內容
對于我這個(gè)一直在學(xué)校呆著(zhù)毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的學(xué)生來(lái)說(shuō)，面對陌生的社會(huì )環(huán)境我還沒(méi)有準備好，陌生的人和事物給我很大的挑戰、非常幸運，在我所到的科室，遇到的老師都給予我最真切的幫助，寬容我的過(guò)失，甚至不僅幫我改正，更給予鼓勵、我放下了敏感，把自己當作團隊的一員，真切地感受到相互配合完成工作的快樂(lè )、
社會(huì )實(shí)踐第一天我來(lái)到中藥房，撲鼻而來(lái)的藥香味，抽拉式的藥箱，稱(chēng)藥的戥子，熟悉的藥材名，甚至不時(shí)的搗藥聲，一切都向我展示著(zhù)中藥的神秘，我想我喜歡這個(gè)地方、中藥房被分為兩個(gè)部分，面向取藥窗口的是一大排的抽拉式藥箱和靠在墻邊的中成藥，在一排藥箱的后面是個(gè)小倉庫放著(zhù)從藥庫領(lǐng)回的未開(kāi)封的中藥飲片、開(kāi)始前幾天老師叫我先熟悉藥物的具體擺放位置，一開(kāi)始還很緊張甚至不知道從何下手，慢慢的我摸索出了自己的一套方法、我在有空的時(shí)候用紙將藥材的名按順序抄下，再多多轉轉藥箱，刻意的去記記藥的位置，甚至于想到一個(gè)聯(lián)想的辦法，比如從下面開(kāi)始將藥箱編號，將編號和藥材的名進(jìn)行聯(lián)想幾天下來(lái)就對藥材的位置有了大概的印象、然后再過(guò)了幾天，進(jìn)入了另外一個(gè)階段，由于我們學(xué)了中藥學(xué)課程，所以我對藥材的藥性比較了解，老師開(kāi)始教我用藥性的方法來(lái)歸類(lèi)，然后不知不覺(jué)地，下次在處方上再見(jiàn)到這味藥的'時(shí)候就自然想起了上次的聯(lián)想記憶，回憶起了藥的位置又復習了藥性、
熟悉了位置后，老師正式開(kāi)始教我抓藥、由于大一時(shí)我們偏向學(xué)習理論知識，所以我對如何使用戥子等等實(shí)踐方面完全是一竅不通、在這里我要感謝藥房的老師們，她們不愿其煩的從最基本的拿戥子的手勢，姿態(tài)，學(xué)看戥子上的刻度開(kāi)始教我，到撐開(kāi)藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的配合，一步步的我從老師抓一副藥而我只能稱(chēng)出一味藥的無(wú)奈到單獨完成一張處方的從容，我得到了太多東西、在學(xué)習的過(guò)程中我也有犯錯，比如看錯處方劑量，成藥寫(xiě)錯用量，把先煎的藥和其他飲片合在一起……這些錯誤在關(guān)乎到病人健康，那是多么大的麻煩啊，幸好我有幾個(gè)很負責任很細心的老師，她們幫我檢查出了這些錯誤并從中教導我、我開(kāi)始明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要，學(xué)會(huì )與人配合，學(xué)會(huì )條理分明不慌不忙工作的態(tài)度，牢記并嚴格執行流程的各個(gè)環(huán)節、也是在這，我受到了教育，開(kāi)始關(guān)注細節，想干好并達到熟練必須發(fā)現細節，刻意練習，需要認真用心去學(xué)、學(xué)會(huì )觀(guān)察，細心從容、
每天去藥房有兩樣是我必帶去的：我的專(zhuān)業(yè)課本和一本筆記本、在空閑時(shí)間拉開(kāi)藥箱對照著(zhù)課本辨認飲片達到事半功倍的效果，筆記本用來(lái)記錄平時(shí)老師教的鑒定小竅門(mén)比如過(guò)橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋、當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，注意事項，心得體會(huì )、
在藥房的學(xué)習和親身體驗，讓我對中藥有了更好的掌握、中藥的種類(lèi)包括解表藥，清熱藥，化痰止咳平喘藥，祛風(fēng)濕藥，化濕藥，利水滲濕藥，溫里藥，活血化瘀藥等等、還有中藥煎藥注意事項：由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異，因此，煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同，有先煎、后下、包煎等、煎藥要注重火候，火候的控制要根據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地，如氣味芬芳的中藥，適宜用武火急煎，煮沸數分鐘后，改用文火略煮即可；煎中藥要先用大火煮沸，后轉文火煮、中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥，堅持長(cháng)期服用中藥，可以治療多種慢性疾病，從而得到健康良好的身體、通過(guò)實(shí)踐我也知道要學(xué)習的還有更多更多，學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面，而自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的，而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要努力學(xué)習不斷吸取養分、
三、實(shí)踐結果
這一個(gè)多月的實(shí)踐使我深深地明白了大學(xué)生認識自我、完善自我與認識社會(huì )、服務(wù)社會(huì )之間的關(guān)系是密不可分的，也是相輔相成的、樹(shù)木要成材，不是在溫室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華，經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗、大學(xué)生要成才，不應只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲，雨聲，讀書(shū)聲，聲聲入耳”，而應在社會(huì )這個(gè)廣闊天地里自我歷練，作到“家事，國事，天下事，事事關(guān)心”，真正在認識自我、完善自我、認識社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的社會(huì )實(shí)踐中成長(cháng)為社會(huì )英才、我得到了我想要的結果，今后如果步入社會(huì )真正開(kāi)始工作時(shí)，我想我會(huì )記起這個(gè)暑假，它讓我第一次如此真實(shí)的面對我將要從事的職業(yè)，享受這個(gè)職業(yè)帶給我的快樂(lè )并且愛(ài)上他、我會(huì )盡我所能去學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識去報答和回饋這個(gè)社會(huì )，讓更多的人因為我的幫助而更加地健康快樂(lè )、這才是學(xué)藥學(xué)的根本，讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟人而驕傲自豪、
四、實(shí)踐心得體會(huì )
實(shí)踐結束了，盡管心里有千萬(wàn)的不舍還是要離開(kāi)、雖然我離開(kāi)了，但我卻帶走了非常珍貴的東西、要有一顆博愛(ài)的心、“微笑服務(wù)”的態(tài)度和十足的自信心、用一顆博愛(ài)之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì )病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來(lái)自你手心的力量，也許他們就會(huì )獲取一份戰勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫學(xué)界燦爛的風(fēng)景、其次，擅于與病人溝通、其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍、在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì )毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無(wú)論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景、“微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂(lè )而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信，假如病人看到你一張自信而穩重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半、因此，自信心是一顆無(wú)形的定心丸，無(wú)論是醫務(wù)員本身，抑或是病人，都是必不可少的東西、病人的肯定是我們最大的成就；病人的稱(chēng)贊是我們最大的光榮；病人的疼惜是我們最暖的寬慰；病人的微笑是我們最好的回饋、
藥房實(shí)習總結2
轉眼間四個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)結束。起初剛開(kāi)始工作的時(shí)候，常常抱著(zhù)一顆忐忑不安的心，生怕自己會(huì )做錯事給店里給顧客帶來(lái)麻煩。
每天到店里，第一件事就是打開(kāi)電腦收銀、醫保系統和清點(diǎn)商品。之后再把店里的陳列和標價(jià)簽整理好，把調價(jià)的和沒(méi)有標價(jià)簽的商品進(jìn)行打印更換標價(jià)簽，讓顧客看起來(lái)舒服。沒(méi)有顧客的時(shí)候，我就會(huì )把藥品說(shuō)明書(shū)里寫(xiě)的性質(zhì)，功能，用途和用法用量及注意事項認真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握用藥的.技巧，還要學(xué)會(huì )店里的各項工作。比如說(shuō)點(diǎn)貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機打發(fā)票、盤(pán)點(diǎn)、近效期等等。但是這些學(xué)起來(lái)比較容易，難的就在于和顧客之間的溝通，面對各種各樣的顧客，必須要用各種各樣的語(yǔ)言去靈活變通。但是也有一些無(wú)理取鬧的顧客上門(mén)，不過(guò)任憑顧客怎么刁難，為了保持店的形象，我們必須得微笑面對每一位顧客，不能任性，不能沖撞顧客。除了在實(shí)習中學(xué)到以上的經(jīng)驗以外，以后我們更要注重自己的綜合素質(zhì)，不要把自己的知識僅限于在實(shí)習中學(xué)到的東西。
專(zhuān)業(yè)穩扎，才能在工作時(shí)體現出自己的理論優(yōu)勢。只有做到對自身負責，才會(huì )對每一位客人負責。我會(huì )盡我所能去學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識去報答和回饋這個(gè)社會(huì )，這才是學(xué)藥學(xué)的根本，讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟人而驕傲自豪。
藥房實(shí)習總結3
自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起，我便深刻的認識到，精醫術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng )新是新時(shí)期下的醫生所應具備的素質(zhì)。校訓健康所系，性命相托時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習奮發(fā)向上。理論學(xué)習中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下，系統掌握了醫學(xué)知識，為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基矗,作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫院藥房的不同，醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的.多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對每一個(gè)顧客負責，我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械，現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
嚴守勞動(dòng)紀律，以員工的標準要求自己，在實(shí)習期間，我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，由于我的主動(dòng)積極，勤快認真以及良好的醫患溝通能力，各科室給予的好評。
師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，雖然無(wú)緣與于老師繼續學(xué)習轉自：下去因為實(shí)習即將結束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西，比如過(guò)橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的知識。
如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作，在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時(shí)，由于很多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不認識想咨詢(xún)，所以，向患者介紹藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對醫院藥房的信任度。
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫院的采購說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。
在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備，如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈，一個(gè)人的知識要全面廣泛，但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。
通過(guò)實(shí)習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評。
實(shí)習是步入社會(huì )前的預演，實(shí)習中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)現自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參加工作，從北京中醫藥大學(xué)走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓，肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
藥房實(shí)習總結4
為期十天的暑假實(shí)習活動(dòng)圓滿(mǎn)地結束了，這次在醫院的實(shí)習活動(dòng)帶給我很多收獲。我的專(zhuān)業(yè)知識、操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這次實(shí)習活動(dòng)我們去了醫院的許多地方，這也使我有了的實(shí)際接觸機會(huì )。我們去了中藥房、制劑室、中藥煎藥室等地方，通過(guò)在這幾個(gè)地方的鍛煉，我的專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際操作技能、相互協(xié)作能力都有了一定的提高。這對我的幫助是很大的。
在中藥房工作，這里的工作量是很大的，每天都有許多病人來(lái)這里取藥，所以這里需要調配的藥方也很多，每天要有好幾十張藥方需要調配，所以在這里工作需要有，豐富的理論知識，嫻熟的動(dòng)手操作能力。首先，在拿到方子的時(shí)候要驗方，檢查方子有沒(méi)有問(wèn)題，確認沒(méi)有問(wèn)題后方可進(jìn)行調劑。這樣擁有中藥調劑學(xué)的理論知識就很重要，我們可以運用中藥調劑學(xué)的.知識來(lái)對方子進(jìn)行檢查;而且由于在中藥中同一種藥物的別名有許多，如：九孔子又名路路通;牽牛子又名黑丑、白丑、二丑等。其次，在抓藥時(shí)又要會(huì )熟練地使用藥戥進(jìn)行稱(chēng)量。藥戥不同于我們平時(shí)見(jiàn)到的小販賣(mài)菜時(shí)用的桿秤。藥戥又分前毫和后毫，在使用時(shí)用右手提住后毫可以稱(chēng)量 50克以?xún)鹊闹亓�，用右手提住前毫可以稱(chēng)量50克至250克之間的重量。在使用時(shí)還要先在定盤(pán)星上定位，便于稱(chēng)量時(shí)進(jìn)行校準。驗方和稱(chēng)藥都是中藥調劑學(xué)中必不可少的內容，如果沒(méi)有堅實(shí)的理論基礎，那么真正的實(shí)踐也是沒(méi)有的。在調劑完藥物之后還要進(jìn)行復檢，這是將藥方上的藥物名稱(chēng)同藥物進(jìn)行一一對應，檢查是否有錯誤。這一點(diǎn)是最關(guān)鍵的，它要求調劑人員要有較強的認藥能力做基礎，還要有較強的敬業(yè)精神，如果沒(méi)有較強的敬業(yè)精神的話(huà)，那么這樣做就是把危險帶給患者，是不可取的。
藥房實(shí)習總結5
一、實(shí)習目的與任務(wù)
1、通過(guò)本次實(shí)習，是我能較系統地將藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的理論知識與實(shí)踐技能結合起來(lái)，對藥品在醫院的流通和使用等實(shí)際工作有一個(gè)全面的認識。為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內容及正確的書(shū)寫(xiě)方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類(lèi)及管理辦法。
5、了解調劑過(guò)程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法、不良反應，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實(shí)習過(guò)程及內容(時(shí)間、內容)
我從20xx年7月14日至20xx年4月14日，作為xxx的一名藥學(xué)實(shí)習生，我積極參加醫院舉辦的有關(guān)講座和實(shí)際操作等活動(dòng)，認真努力的學(xué)習有關(guān)藥學(xué)知識和學(xué)習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過(guò)了5個(gè)月的實(shí)習生活，內心真是感慨萬(wàn)端，回想實(shí)習的這段時(shí)間，我從一開(kāi)始懷著(zhù)欣喜又有點(diǎn)緊張的心情到醫院實(shí)習，一直到參加院內活動(dòng)，熟悉溫馨的醫院環(huán)境與職場(chǎng)文化，并調適自己主動(dòng)去接觸人群，同其他學(xué)校的實(shí)習生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會(huì )的一次歷練與成長(cháng)。5個(gè)月的實(shí)習生活，使我成熟、進(jìn)步了許多，現將我在中大附一院實(shí)習成果的總結如下：
第一個(gè)科室外科藥房，通過(guò)學(xué)校對我們實(shí)習生的推薦，20xx年7月14日我邁進(jìn)了實(shí)習生涯中的第一個(gè)科室外科藥房。初到科室，老師簡(jiǎn)單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規律，然后拿到醫囑讓我們推著(zhù)小車(chē)到所在架位上擇藥，剛開(kāi)始不熟悉，且有點(diǎn)粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會(huì )指出并叫我們要注意，后來(lái)漸漸的熟悉了這個(gè)環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時(shí)還可以看一些藥品說(shuō)明書(shū)掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個(gè)科室中藥房，一走進(jìn)中藥房就充滿(mǎn)中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡(jiǎn)單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規律，然后分配到跟一個(gè)中藥師，老師接到處方單就叫我按著(zhù)處方單上的藥品名和規格，在相應的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤(pán)里，然后再裝袋寫(xiě)上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進(jìn)行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時(shí)處方打印機沒(méi)停過(guò)，處方單積累到長(cháng)長(cháng)，忙得不可開(kāi)交，中藥房操作看似簡(jiǎn)單其實(shí)是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動(dòng)手能力，藥師在拿到處方時(shí)需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無(wú)配伍禁忌、確認無(wú)誤后才可調劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規格及位置，在中藥房的實(shí)習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會(huì )了我中醫方面的很多知識,而且教會(huì )了我人生的很多道理,這是將要踏入社會(huì )的我最需要汲取的營(yíng)養。
第三個(gè)科室內科藥房，由于剛上醫院的藥房的升級改造，在內科實(shí)習時(shí)頭兩個(gè)星期在舊的藥房后
兩個(gè)星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動(dòng)物流系統，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進(jìn)一個(gè)橄欖形的泵通過(guò)氣動(dòng)物流系統直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個(gè)系統還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著(zhù)處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個(gè)老師又核對裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時(shí)也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時(shí)間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請教老師，還可以跟其他學(xué)校的實(shí)習生吹水聊天，增進(jìn)彼此的了解。
第四個(gè)科室靜配中心，靜配中心無(wú)菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進(jìn)去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺(jué)得很神秘的感覺(jué)，老師向我們講解了靜配中心的運轉情況及相關(guān)規則，還向我們介紹了靜配中心的'潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個(gè)科室發(fā)過(guò)來(lái)，有藥師負責處方的審核，看看有沒(méi)配伍禁忌，溶媒有沒(méi)選對，用量合不合理，沒(méi)通過(guò)審核的打回科室核實(shí)。出來(lái)的各個(gè)處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個(gè)藥師核對，再統一推進(jìn)配方室進(jìn)行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統一分發(fā)到不同科室的小箱由專(zhuān)人送去科室，整個(gè)流程下來(lái)要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽(tīng)說(shuō)有時(shí)也有出錯。在工作空余我都會(huì )拿一些藥品說(shuō)明書(shū)來(lái)看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學(xué)校的實(shí)習生和其他醫院的實(shí)習人員交流，了解一些其他學(xué)校以及醫院的情況。
第五個(gè)科室西藥房，西藥房也叫門(mén)診藥房，門(mén)診藥房是非常忙的，來(lái)拿藥的病人每次都排得長(cháng)長(cháng)的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開(kāi)交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動(dòng)發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫囑、怎樣管理藥品、怎樣應對藥房突發(fā)情況等。也學(xué)會(huì )了醫院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門(mén)診老師都和藹可親，非常樂(lè )意與人交談,將醫院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門(mén)診藥房的一個(gè)月,使我對藥師這個(gè)職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀(guān),心中萌生了無(wú)限的憧憬。
三、實(shí)習心得與體會(huì )
5個(gè)月的實(shí)習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著(zhù)處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的情形，有跟其他學(xué)校的實(shí)習生說(shuō)笑聊天的快樂(lè )情景，有跟老師在籃球場(chǎng)上飛灑青春的熱情，有在老師的運動(dòng)會(huì )上觀(guān)摩老師們揮灑青春的激情。實(shí)習雖然結束了，但帶給我的一切還是讓我覺(jué)那么的真實(shí)，能讓我真實(shí)體驗人際關(guān)系，如藥師和護士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會(huì )的我們來(lái)說(shuō)是一筆寶貴財產(chǎn)。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行在短暫的實(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中知識的匱乏，如所學(xué)的知識不夠完善不夠扎實(shí)不能很好的用在實(shí)踐上。信心不過(guò)，對所學(xué)知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗�？偠灾�，實(shí)踐才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實(shí)習過(guò)程中對自己學(xué)習成果的總結，對學(xué)做一名合格藥師的體會(huì )，也含有一些對醫藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的實(shí)習生活，將會(huì )成為我人生中最難忘的時(shí)光。
藥房實(shí)習總結6
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我在常德市第一中醫院實(shí)習已經(jīng)九個(gè)月在這九個(gè)月里，我把在學(xué)校的理論知識與實(shí)踐相結合，在實(shí)習老師的指導下，認真的學(xué)，認真的記，認真的思，較好的完成了，實(shí)習任務(wù)，現將實(shí)習情況總結如下：
根據實(shí)習老師的安排，我先后在中藥房、西藥房、煎藥室、中心藥房實(shí)習。通過(guò)這九個(gè)月的實(shí)習我明白了活到老，學(xué)到老及的道理；不管做什么事都要認真、細心，對病人要溫柔、使用禮貌用語(yǔ)、語(yǔ)調平和、舉止大方、不卑不亢、熱情、尊重、不歧視、少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，充分體現一切為了人們的藥學(xué)服務(wù)理念；一些常用中藥煎藥方法；明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性；認識到自己的學(xué)識和閱歷還很欠缺，所以在實(shí)踐的過(guò)程中要認真對待。
通過(guò)這次實(shí)習我使我從理論高度上升到實(shí)踐高度，為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎，我還感受到從一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程，還學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，最真實(shí)的是人際關(guān)系，體會(huì )到：多看書(shū)，到了社會(huì )上總有用處的重要性。我嚴格以學(xué)生的身份約束自己，做好實(shí)習生應盡的義務(wù)。我卸下了學(xué)生的身份，以一個(gè)職場(chǎng)人的身份去面臨踏入社會(huì )前的第一次實(shí)習。實(shí)踐檢驗了我的理論知識，也豐富了我的專(zhuān)業(yè)技能。
通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現我i在很多方面還存在很大的差距：一是知識面不廣、理論知識掌握得不透徹，還不能很好地適應崗位的需要；二是實(shí)踐能力、操作能力還不夠，辦事效率不高等，這些問(wèn)題我將在以后的實(shí)際工作中加以改進(jìn)和完善。
我在中醫院中藥房三個(gè)月的實(shí)時(shí)期即將結束，通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習我已由一個(gè)懵懂無(wú)知的小女孩逐漸向一個(gè)有責任感的女生轉變。當然這些都離不開(kāi)中藥房的師兄、師姐及唐主任的悉心教導。通過(guò)這三個(gè)月我發(fā)現醫院采用聯(lián)網(wǎng)系統發(fā)藥，病人首先要找醫生或醫師咨詢(xún)自己該用什么藥，再去收費室報自己的名字，然后交費，如果是中藥，就到中藥房拿藥；，如果是住院的病人，中藥房的電腦上都會(huì )顯示每個(gè)病人需要的藥品及數量，工作人員只需要按照電腦上的內容發(fā)藥即可，當然發(fā)藥時(shí)一定要看仔細，不要看錯或發(fā)發(fā)錯了。如果看錯或發(fā)錯了后果不堪設想。最后由每個(gè)科室的工作人員到相應的地點(diǎn)拿藥。
我每天都會(huì )看專(zhuān)門(mén)打印住院藥房處方的電腦上有沒(méi)有要點(diǎn)的處方，如果有就以最快的速度點(diǎn)完，然后幫師兄、師姐們的忙。他們不僅是我的師兄、師姐，也是我工作的榜樣，娛樂(lè )上的好玩伴、為人處世方面的老師。我已融入中藥房這個(gè)大集體中，和師兄、師姐們建立了良好的友誼，不管是生活還是工作上的不懂之處只要我問(wèn)他們，他們都會(huì )耐心地教我。我還真有點(diǎn)舍不得離開(kāi)他們。我發(fā)現雖然每天都拿著(zhù)處方點(diǎn)藥，但有時(shí)難免會(huì )出現錯誤，當出現錯誤時(shí)我都會(huì )及時(shí)改正，改正后下次吸取教訓，也是實(shí)習過(guò)程中的經(jīng)驗。
總的來(lái)說(shuō)，實(shí)習的目的就是把書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐相結合，在錯誤中吸取教訓，不要掉以輕心，要不斷努力，有責任心，細心，干一行，愛(ài)一行，服務(wù)大眾。
時(shí)間過(guò)的真快呀，轉眼間我在中醫院中心藥房已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習，我發(fā)現中心藥房的工作量是最大的，每天都有許多住院病人的藥需要拿，有些單子的長(cháng)度差不多有一個(gè)人那么長(cháng)。這里的工作時(shí)間與西藥房的一樣，不同的是：有些藥這里沒(méi)有，西藥房有，有些藥這里有，西藥房沒(méi)有；西藥房中午沒(méi)人值班，這里有人值班；西藥房不上晚班，這里上晚班。我已熟悉了這里的工作流程及常見(jiàn)藥的位置，已經(jīng)能夠拿藥了。
這里的老師對我都很好，特別是曲老師，她總是安排我做事。我知道她是為我好。她雖然是年紀最大的，但是做起事來(lái)，依然是一絲不茍；主管趙老師雖然嗓門(mén)有點(diǎn)大，但心地善良。
總的.來(lái)說(shuō)，在這里實(shí)習，讓我明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性，在這里拿藥要細心。認識到自己的學(xué)識能力和閱歷還很欠缺，所以在實(shí)踐的過(guò)程中要認真對待。
我在中醫院中藥房實(shí)習已經(jīng)兩個(gè)月了，與上個(gè)月相比，我對中藥房的工作流程熟悉了許多，比如：接單子、看處方和劑量、點(diǎn)藥、發(fā)藥，這些基本工作我都已滾瓜爛熟，稱(chēng)藥的速度也快了許多，但是還趕不上師兄、師姐。我有時(shí)會(huì )主動(dòng)給師兄、師姐們幫忙：幫他們接單子、擺盤(pán)子、點(diǎn)藥、裝藥；其它科室的實(shí)習醫生、護士、病人來(lái)拿藥，我會(huì )幫他們拿藥，并讓他們簽字；有時(shí)我會(huì )主動(dòng)收盤(pán)子、打掃衛生，當然這些都離不開(kāi)領(lǐng)導和師兄、師姐對我的教導。閑暇之余，我會(huì )和師姐們聊天，分享他們生活和工作上的趣事，有時(shí)師姐們告訴我工作上的事及為人處事的道理，我都會(huì )仔細聽(tīng)，并遵照執行。我真心感謝他們。
總之，這個(gè)月最大的收獲就是比上個(gè)月懂事、成熟了許多，下個(gè)月我還要繼續努力，做好自己該做的事，讓藥房里的同事對我刮目相看。加油！相信自己，你是最棒的。
時(shí)間過(guò)得真快呀，轉眼間四年的大學(xué)生活已經(jīng)結束，我已經(jīng)告別母校一個(gè)月了。將書(shū)本上的理論知識與實(shí)踐結合是畢業(yè)生的必經(jīng)之路。帶著(zhù)對常德市第一中醫院的憧憬，六月三日我和班上幾個(gè)在中醫院實(shí)習的同學(xué)來(lái)到中醫院。中醫院始建于1953年，是我省建立最早的中醫醫院之一�，F已成為三級甲等醫院、全國首批示范性中醫醫院、湖南中醫藥大學(xué)附屬常德醫院、常德市120急救中心，是及醫療、科研教學(xué)、預防、保健于一體的中西結合綜合性中醫院。占地3萬(wàn)平方米，醫療建筑面積5。2萬(wàn)平方米。設國醫樓、濟生樓。設骨傷科、兒科、針灸推拿康復科、腦病科、中風(fēng)病科、心血管科、肺病科、內分泌科、風(fēng)濕科、脾胃肝科、血液腫瘤科、腎病科、眼耳鼻喉科、口腔科、肛腸科、產(chǎn)科、婦科、腦外科、肝膽胰胃腸病區、外科心胸、乳腺病區、外科泌尿病區、重癥醫學(xué)科、手術(shù)室麻醉科、藥劑科、120急救中心、未治病中心等。其中肺病科為省級重點(diǎn)建設專(zhuān)科，骨傷科為湘西北地區唯一國家級重點(diǎn)專(zhuān)科，肛腸科是國家十二五重點(diǎn)建設專(zhuān)科，麻醉科針灸推拿科是我市重點(diǎn)特色專(zhuān)科。我和唐泓楷被分到了中藥房。在中藥房的員工和我是同齡人，一見(jiàn)到我和唐泓楷就表示歡迎。剛開(kāi)始的兩三天由于我還不太了解他們，所以和他們說(shuō)話(huà)的時(shí)間不多，師傅丁進(jìn)娟見(jiàn)我說(shuō)話(huà)不多，就教育我說(shuō)：現在這個(gè)社會(huì )是靠嘴巴吃飯的，你不和別人交流，就落伍了。漸漸地我溶入了這個(gè)集體。他們對我都比較好，尤其師傅丁進(jìn)娟、師兄楊晗、伍祥、校友田梅川，剛開(kāi)始的一周我有些藥材的位置記得不太清楚，他們都主動(dòng)告訴我。師姐華雪君是個(gè)文靜的女孩，話(huà)也不多，我和她比較合得來(lái)。
師傅cc是個(gè)直腸子，有時(shí)脾氣不好，激動(dòng)的時(shí)候臉漲得通紅，不過(guò)工作起來(lái)一絲不茍。記得有一次，我幫師傅稱(chēng)藥材，她看到我拿秤的姿勢不對，分藥材分得不均勻，就告訴我姿勢及分藥材的技巧，在她的幫助下我逐漸掌握了技巧，稱(chēng)藥材的速度也有了明顯的提高。真是嚴師出高徒呀！還有一次，午休時(shí)間我們一起看電視劇，由于她以前看過(guò)，他就給我們講劇情，大概下午兩點(diǎn)左右，她聽(tīng)見(jiàn)有病人來(lái)的聲音，連忙三步并作兩步去接單子，整個(gè)過(guò)程很迅速仔細，并且還交代了用法及注意事項。
總之，這個(gè)月我恨開(kāi)心。我為我能在中醫院中藥房實(shí)習感到驕傲！
藥房實(shí)習總結7
很榮幸我們09藥劑5班的一部分學(xué)生于20xx年來(lái)到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來(lái)實(shí)習，有幸的成為了該公司的實(shí)習生，回顧這幾個(gè)月的實(shí)習，我們在店長(cháng)和各位師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長(cháng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長(cháng)和師傅們表示衷心的感謝，感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(cháng)的關(guān)懷下，認真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平。以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了；在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎；其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的'。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗；但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習，認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開(kāi)始，需要自己去踏實(shí)地走好每一步，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習，好好工作，做一個(gè)有為青年，做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人！
藥房實(shí)習總結8
1、我們的零售藥店可以為老顧客免費提供會(huì )員卡。
只要他們拿著(zhù)這張卡到我們的藥店去買(mǎi)藥或其他東西，就可以享受折扣（尤其是敏感藥物）。這樣，我們基本上有了一部分固定的客戶(hù)，這樣我們才有機會(huì )逐步建立起企業(yè)的良好口碑。
我們必須站在顧客的立場(chǎng)上，多為他們著(zhù)想。這些老客戶(hù)通常有很長(cháng)的服藥歷史，對藥價(jià)很敏感。當他們來(lái)找我們，他們必須首先使其有效，然后尋求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們覺(jué)得自己被騙了，讓我們藥店成為他們家庭醫學(xué)盒子，這似乎是無(wú)利可圖的管理，事實(shí)上，贏(yíng)得信任，贏(yíng)得了口碑，“很難”可以獲得長(cháng)遠利益。
2、為了開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，我們可以通過(guò)多種方式來(lái)增加新客戶(hù)。
�。�1）如果附近有一家醫院，我們可以參觀(guān)著(zhù)名的醫生和與他們達成協(xié)議，讓他們的一些處方是由我們的藥店，因為藥比這更便宜的價(jià)格，通過(guò)它我們可以贏(yíng)得一些潛在客戶(hù)。
�。�2）我們可以做一些健康宣傳，聘請退休醫生坐在大廳里，為群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費測量血壓等，并對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以得到一定的“知名度”，當他們有需要的時(shí)候，一定會(huì )首先想到我們。
�。�3）我們可以在藥店設立一個(gè)健康美容信息板塊，不斷更新信息內容，吸引更多的人去獲取健康美容信息，從而促進(jìn)藥品、保健品和中藥的銷(xiāo)售。
�。�4）我們可以經(jīng)常發(fā)送一些有吸引力的信息傳單給我們的客戶(hù)，這樣他們在得到信息的'時(shí)候可以更加信任和依賴(lài)我們。如果有必要，我們可以在賣(mài)完藥后給他們打個(gè)電話(huà)，一個(gè)是了解一些藥的確切療效，另一個(gè)是與他們進(jìn)行心理交流�？蛻�(hù)的信任是我們成功的基石。
3、增加更多的業(yè)務(wù)培訓，提高藥品營(yíng)銷(xiāo)技能。
銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓和藥品合理推薦的培訓是提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的重要手段。我們還應加強這方面的培訓，例如：
�。�1）我們的零售藥店可以定期組織內部培訓根據自己的實(shí)際情況，所以商店經(jīng)理或其他優(yōu)秀的員工可以在藥品營(yíng)銷(xiāo)介紹他們的經(jīng)驗，寫(xiě)下來(lái)和總結一些藥物具有良好的效果反饋的客戶(hù)在任何時(shí)候，共享這些資源，使每個(gè)員工可以更加自信和專(zhuān)業(yè)藥物推薦給客戶(hù)，以增加客戶(hù)的數量客戶(hù)的信任我們。
�。�2）我們的零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店對員工進(jìn)行定期培訓。我個(gè)人經(jīng)歷過(guò)這樣的好處。我剛到藥店工作的時(shí)候，這兩種藥都是小二清熱寧和嬰兒健脾口服液廠(chǎng)家的銷(xiāo)售人員介紹給我的，我才給他們推薦的。也就是說(shuō)，聽(tīng)了他們介紹的這些藥物，我完全了解了這些藥物的確切療效。這就是為什么我有信心向病人推薦這些藥物。
目前，市場(chǎng)上有很多具有相同功效的藥物，也有很多成分相同、品牌不同的藥物。如何從大量的藥品中選擇你想要推薦給客戶(hù)的藥品？這不僅是營(yíng)銷(xiāo)技巧的問(wèn)題，也是業(yè)務(wù)水平的問(wèn)題。每個(gè)制造商都比我們更了解自己的產(chǎn)品。合資生產(chǎn)企業(yè)對員工的專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)技能進(jìn)行熟練的培訓，不僅加強了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，而且對公司也有好處。對于制造商來(lái)說(shuō)，能夠得到藥店的支持和理解，加強合作，通過(guò)培訓等方式有效傳達公司的產(chǎn)品信息也是一件好事。
藥房實(shí)習總結9
xx年7月26日，我很榮幸參加xxx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名練習生�；仡欉@半年來(lái)的練習生存，勞績(jì)頗多。在此衷心謝謝店里店 長(cháng)羅姐和列位先輩，正是由于有你們的支持，體貼和資助，才使我較好的完成了本身的本職事變。同時(shí)謝謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提拔本身的機遇。通 過(guò)這段時(shí)間的事變和學(xué)習，在頭腦上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的進(jìn)步，現總結如下：
一，勞績(jì)與認識
對付即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房業(yè)務(wù)員事變是機會(huì )也是挑釁。有幸成為公司的一員，在總店練習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)本身很不順應。多虧了店里店 長(cháng)與師傅的眷注與鼓勵，我才華認真學(xué)習了公司制度，并且在時(shí)間中不絕的進(jìn)步自身專(zhuān)業(yè)程度及辦事理念，期間重要學(xué)習藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛 剛從事藥操行業(yè)的練習生，在事變中手先輩的言傳身教，積聚知識的同時(shí)，更是熬煉了事變的耐煩，認識到辦事變要認真，細致認真，做好每一次業(yè)務(wù)事變，辦事號 每一位主顧是及其緊張的。
在練習進(jìn)程中，我認識到本身的學(xué)識，本領(lǐng)與履歷都非常短缺，以是在事變中從不敢掉以輕心，不停是對峙不懂就問(wèn)。藥房業(yè)務(wù)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè)，非常 熬煉人。每天做干凈，寫(xiě)籌劃，與主顧交換，對賬。固然繁瑣，但是我樂(lè )在此中。感覺(jué)本身真正成為了一名醫藥事變者，位寬大患者提供優(yōu)質(zhì)辦事，我非常自大。
二，存在的不敷與積極方向
近半年的練習，固然勞績(jì)不少。但是由于剛面對社會(huì )，存在的題目也不少。比如常常將同類(lèi)藥的`用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對主顧的時(shí)間還是 不能自大的侃侃而談。偶然間對難纏的主顧也無(wú)計可施。這些都是必要在以后的事變中不絕改造的。固然，我不會(huì )讓本身有所松弛的，前面的路還長(cháng)，我會(huì )越發(fā)積極 的事變和學(xué)習，不絕進(jìn)步，盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名良好的藥房業(yè)務(wù)職員。為每一位主顧提供更優(yōu)質(zhì)的辦事。
藥房實(shí)習總結10
上學(xué)期期末，在藥學(xué)院的幾位領(lǐng)導和老師的帶領(lǐng)下，我們中藥專(zhuān)業(yè)的同學(xué)進(jìn)行了為期一周的參觀(guān)實(shí)習、主要是對藥用植物和動(dòng)物的種植，飼養及加工進(jìn)行了實(shí)地了解，親自采集制作植物標本，同時(shí)還參觀(guān)了一家藥廠(chǎng)和成都中醫藥大學(xué)的博物館、在這次活動(dòng)中我學(xué)到了許多課本上不能學(xué)到的知識和經(jīng)驗，讓我受益匪淺、同時(shí)也發(fā)現了自己知識和能力上的不足、
在峨眉山，聽(tīng)有經(jīng)驗的老師介紹有很多藥用植物都是很有研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的、但以我們現有的知識和眼光很難發(fā)現真正具研究和開(kāi)發(fā)價(jià)值的藥材，因此在以后的學(xué)習和工作中更要注重從基層學(xué)起，干起，拓展知識面，不要局限在課本知識應多與外界交流、實(shí)習剛開(kāi)始我就意識到無(wú)論做什么吃苦耐勞，勤學(xué)多問(wèn)，善于發(fā)現問(wèn)題的重要性、
離開(kāi)峨眉山，我們又來(lái)到綿陽(yáng)的一家中藥飲片廠(chǎng)，在觀(guān)看操作人員操作機器設備的同時(shí)，技術(shù)人員向我們介紹了藥材加工的工藝過(guò)程以及中藥飲片的正確儲存方法，并參觀(guān)了中藥庫房，認識到正確儲存藥材的重要性、從中我發(fā)現專(zhuān)業(yè)知識固然重要，但具體在工作中，積累的經(jīng)驗也是很重要的、因此在將來(lái)實(shí)習時(shí)，要善于觀(guān)察并多向有經(jīng)驗的老師請教、
在綿陽(yáng)的三臺縣的麥冬生產(chǎn)基地，我們了解了麥冬的種植，加工，銷(xiāo)售情況，麥冬作為一味中醫常用藥材逐漸向保健品方向擴展，其巨大的市場(chǎng)潛力給我們中藥學(xué)工作者提供了發(fā)揮空間、在江油，附子的種植，加工，銷(xiāo)售情況使我對中藥材的種植又有了更深的認識、附子除廣泛用于中醫臨床治療外，還用于人們的飲食、作為藥膳已被人們接受并喜愛(ài)、它使人們享受美食的同時(shí)身體健康，因此附子廣闊的市場(chǎng)前景也是很值的我們倍加關(guān)注、在都江堰的梅花鹿基地，老師給我們介紹了梅花鹿和熊的飼養以及鹿角，熊膽的取得過(guò)程，還參觀(guān)了他們的產(chǎn)品交易市場(chǎng)、
最后一站是成都，先參觀(guān)成都中醫藥大學(xué)的博物館了解了不少古文化知識認識了許多中藥材、然后來(lái)到荷花池中藥市場(chǎng)，接觸到藥材作為一種商品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況、中藥材的最終作用是治療疾病保養身體，但要達到這一目的都要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)運作，在市場(chǎng)中產(chǎn)生經(jīng)濟效益，也只有產(chǎn)生了經(jīng)濟效益才能促進(jìn)和推動(dòng)中藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展、因此對于市場(chǎng)的了解是我們在學(xué)習專(zhuān)業(yè)之余更應加強的、
6天的實(shí)習雖然短暫，但我到的'東西卻不少，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是很重要的，但到工作地點(diǎn)實(shí)踐，學(xué)習并積累經(jīng)驗更為重要、了解專(zhuān)業(yè)是必需的，但加強專(zhuān)業(yè)外的各種知識，技能的學(xué)習，認識社會(huì )也是不可乎視的、擇業(yè)要根據自身的特點(diǎn)和社會(huì )的需要選擇，作一個(gè)適應社會(huì )的綜合性人才是我的目標、這次實(shí)習看到的和領(lǐng)悟到的都讓我收獲頗豐，為以后的實(shí)習和工作奠定了基礎積累了經(jīng)驗、在取得不少收獲的同時(shí)我也真誠的感謝各位領(lǐng)導和老師為我們精心安排的一切，感謝他們一直以來(lái)給予我們的關(guān)心和照顧以及對我們的付出、在炎熱的七月不辭辛苦陪同我們一起實(shí)習，并在實(shí)習過(guò)程中給予我們巨大的幫助、
藥房實(shí)習總結11
XX年7月26日，我很榮幸加入xxx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習生�；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店長(cháng)羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現總結如下：
一，收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學(xué)習了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的'實(shí)習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中，我認識到自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫(xiě)計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二，存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì )，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當然，我不會(huì )讓自己有所松懈的，前面的路還長(cháng)，我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習，不斷提高，盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習，認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣，所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi)，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生，臟的話(huà)要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
藥房實(shí)習總結12
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習...
個(gè)月實(shí)習的時(shí)間轉眼過(guò)去了,記得一開(kāi)始我按照實(shí)習輪轉的安排各就各位，是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實(shí)習期里，我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此，我更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和藥房的工作任務(wù)，
我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的`教導和期望。
實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，
圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校的實(shí)習任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。三是我們在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。實(shí)習期間，讓我學(xué)到了很多東西，不僅使我在理論上對機械有了全新的認識，在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結合，讓我大開(kāi)眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓對于我以后學(xué)習、找工作也真是受益匪淺。
藥房實(shí)習總結13
很榮幸我們20xx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于20xx年來(lái)到xxx市xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習，有幸的成為了該公司的實(shí)習生，回顧這二個(gè)星期的實(shí)習，我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長(cháng)的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長(cháng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén)，有采購部，防損部，營(yíng)運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店，而分店主要由店長(cháng)，營(yíng)業(yè)員和收銀員，理貨員組成�，F將二個(gè)星期的實(shí)習報告總結如下：
一、實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下，總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作，實(shí)習時(shí)間從20xx、11、24至20xx、12、07、同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時(shí)間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境，同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習，去討論。
二、實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)集體里，在店長(cháng)的關(guān)懷下，真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥，了解藥的分類(lèi)，用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多，但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類(lèi)，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的.。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營(yíng)業(yè)，了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、加強自身學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習，不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中，服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學(xué)習，認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時(shí)候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
四、存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣，所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語(yǔ)氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音，一定要注意力集中，不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi)，遇見(jiàn)過(guò)期，損壞的藥品要統一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生，臟的話(huà)要及時(shí)打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
五、建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習和工作，使我們大致的了解了xxx醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議：
1、在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安，防止藥品被偷盜現象。
2、在發(fā)現藥品損壞時(shí)，要及時(shí)換掉及補充。
3、要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生
4、領(lǐng)導要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
藥房實(shí)習總結14
三個(gè)月的藥房實(shí)習結束了，收獲頗豐。
大一的見(jiàn)習生就只有我和中藥班的一個(gè)男生，可見(jiàn)這次見(jiàn)習機會(huì )是多么的難得，因此我格外珍惜這次得來(lái)不易的機會(huì )。
初到藥房，有些期待有些緊張，期待是因為以前都沒(méi)有到過(guò)藥房所以很想看看傳說(shuō)中的藥方長(cháng)啥樣；緊張時(shí)怕自己做不好，因為才大一，沒(méi)有學(xué)到中藥不知道那些藥長(cháng)什么樣，有什么功效，怕自己會(huì )做不好會(huì )挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著(zhù)師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才知道一切并沒(méi)有自己想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和藹，老師給我們的第一個(gè)要求就是打開(kāi)藥箱認藥，第二個(gè)要求就是加藥，當然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的，如果我們連藥都沒(méi)認識很可能會(huì )加錯藥，那導致的`后果也許會(huì )很?chē)乐亍?/p>
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問(wèn)的，比如說(shuō)藥柜很有規律，所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，普通而且常用的藥就放在調劑師自己的柜；在藥庫里，每種藥的位置都是固定的以便于調劑師找藥加藥；加藥不能加得太滿(mǎn)，否則藥會(huì )容易混合。還有就是很多種藥都長(cháng)得很像，要是我們不注意很容易會(huì )加錯藥，這樣在調劑師稱(chēng)藥時(shí)就會(huì )稱(chēng)錯，直接導致藥方的藥沒(méi)撿對達不到治療效果可能事小，要是因此引起病人的什么問(wèn)題或是導致死亡那事情就大了。所以加藥要認真認藥，做到看標簽加藥。
作為制藥專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我的課程沒(méi)設有《中藥學(xué)》，無(wú)形之中就使我對中藥的接觸少了許多，借這次的機會(huì )彌補了專(zhuān)業(yè)沒(méi)有開(kāi)設中藥課程的遺憾。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認識了很多種藥，雖然各種藥的藥效沒(méi)有很深的認識但是先認識藥再了解藥效也是一種學(xué)習的途徑。在藥房三個(gè)月，我能輕松的辨別出很多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有很多很多，這里就不一一例舉了。除了對藥的認識，我還學(xué)會(huì )了稱(chēng)藥、分藥，也知道在藥房工作是件辛苦的事，無(wú)論是稱(chēng)藥還是核藥都需要絕對的耐心與細心，因此，在藥房工作的老師們無(wú)疑都是值得尊敬的，因為他們用自己的辛勞換取病人的安康。
綜合來(lái)說(shuō)，在藥房見(jiàn)習的這三個(gè)月無(wú)論是在學(xué)識上還是在精神上我都有了提高。
藥房實(shí)習總結15
從三月份進(jìn)入藥劑科到現在，回顧這段時(shí)間工作歷程，不難發(fā)現，我們藥房在領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷和幫助下取得了突破性的進(jìn)展，我們藥房工作人員堅持理論結合實(shí)際，不斷探索與創(chuàng )新，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，本著(zhù)團結同事，務(wù)真求實(shí)的理念，認真執行著(zhù)自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績(jì)購藥方面：我們做到了有計劃、有安排的藥品進(jìn)出庫，確保了藥房庫存供應。我們根據醫生的需求、季節的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進(jìn)行了更換和更新。
藥品調配方面：
我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習，增強了工作責任心。調配處方時(shí)，發(fā)現不清楚或不合格的處方，我們及時(shí)的與醫生溝通，避免了一些醫療事故的發(fā)生。
藥品質(zhì)量方面：
我們每月對藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領(lǐng)導和醫生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過(guò)期和變質(zhì)藥品，我們及時(shí)報告，并按規定進(jìn)行處理。
特殊藥品方面：
我們遵循相關(guān)法律法規，嚴格按照“五專(zhuān)”即專(zhuān)人，專(zhuān)柜，專(zhuān)用處方，專(zhuān)用賬冊，專(zhuān)冊登記的管理要求行事。
服務(wù)方面：
我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的'安全隱患進(jìn)行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
xx年以來(lái)，認真學(xué)習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，愛(ài)崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，及時(shí)妥善處理工作中出現的臨時(shí)性問(wèn)題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤(pán)存，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查找原因，研究處理并及時(shí)解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類(lèi)精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個(gè)整體，每個(gè)人就像一個(gè)零件，全體齊心協(xié)力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù)。
藥房實(shí)習總結16
在剛剛進(jìn)入藥房的這幾天。慢慢適應了那里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個(gè)群眾里，在店長(cháng)的關(guān)懷下，認真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。
在拿藥的時(shí)候，對不一樣的.年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，特別是小孩和孕婦的用藥要個(gè)性留意，謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候，藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不一樣得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下，才能保鮮，這類(lèi)藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最后還務(wù)必每一天給藥品持續清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真負責。
在藥房不僅僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識，潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以?xún)A心，要更加投入，不斷的努力學(xué)習，書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實(shí)中，服務(wù)人民。
總的來(lái)說(shuō)，在藥房的這段日子，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，上方是個(gè)人整理的藥房實(shí)習小結，并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習，好好工作。
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本人實(shí)習過(guò)程中上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與老師、同學(xué)相處�，F將整個(gè)實(shí)習情況作如下報告:
一、掌握了藥品的分類(lèi)與陳列
1、藥品的分類(lèi)首先是藥品與非藥品分開(kāi)，處方藥與非處方分開(kāi)，內服藥品與外用藥品分開(kāi)，然后按劑型或用途進(jìn)行分類(lèi)，按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類(lèi)、呼吸系統類(lèi)、心腦血管類(lèi)、消化系統類(lèi)、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專(zhuān)柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標簽上寫(xiě)明其品名、規格、生產(chǎn)批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。對于毒性藥品應設專(zhuān)柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調配原則
進(jìn)行處方調配要掌握常用藥品的名稱(chēng)(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。期間重點(diǎn)掌握如下:一、藥物的擺放:同類(lèi)藥物放在一起，做到先進(jìn)先出。二、看處方:首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。三、拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌。四、處方的計價(jià)收費。
實(shí)習的時(shí)間轉眼過(guò)去了,記得一開(kāi)始我按照實(shí)習輪轉的'安排各就各位，是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實(shí)習期里，我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，積極維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此，我更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱(chēng)贊。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評，為今后的工作打下了更加堅實(shí)的基礎。
我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待每次工作，決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的教導和期望。----本人自藥房實(shí)習以來(lái)，在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下，通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習期間內，本人把專(zhuān)業(yè)課本帶在身邊，理論聯(lián)系實(shí)際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時(shí)，我們應以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢(xún)，了解患者的身體狀況，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中，不能依據個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長(cháng)期使用會(huì )留下后遺癥和不良反應，要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習期間內，我在領(lǐng)導和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開(kāi)始實(shí)習，之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習，剛進(jìn)去的時(shí)候因為不熟悉，會(huì )有不知所措之感，時(shí)間一長(cháng)就輕車(chē)熟路了，檢查藥方，估價(jià)，取藥。審藥，發(fā)藥，每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行，堅決拒絕出現錯誤，得到了領(lǐng)導和帶教老師的一致好評。上面就是我的藥劑科實(shí)習總結，希望領(lǐng)導能夠給出建設性的意見(jiàn)，感謝。
藥房實(shí)習總結18
這一周剛開(kāi)始我們便按照實(shí)習輪轉表的安排各就各位，以更用心的心態(tài)迎接新一輪的工作。在剛剛結束的第二周里，我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度，自覺(jué)以醫學(xué)生規范嚴格要求約束自我，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無(wú)差錯事故，并在上下班之余主動(dòng)為到___醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答，用心維護了xx學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問(wèn)題，進(jìn)行處方分析，大大擴展了自我的知識面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正好處;不僅僅如此，我們更是認真規范操作技術(shù)、熟練應用在平常實(shí)驗課中學(xué)到的操作方法和流程，用心同帶教老師相配合，盡量完善日常實(shí)習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并透過(guò)實(shí)習筆記的.方式記錄自我在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得，得到眾多老師的交口稱(chēng)贊。
通過(guò)這一周的實(shí)習，我們對xx藥房的工作有了進(jìn)一步的認識，進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一致好評，為接下來(lái)的進(jìn)一步實(shí)習打下了更加堅實(shí)的基礎。
我們堅信在剩下的14天里我們會(huì )再接再厲，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加踏實(shí)的態(tài)度對待此次實(shí)習，決不辜負藥學(xué)院各領(lǐng)導老師對我們的教導和期望。
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20xx年xx月xx日，我有幸加入xxx制藥有限公司，并有幸成為該公司的實(shí)習生�；仡欉@半年的實(shí)習，收獲很大。我要真誠地感謝商店經(jīng)理羅杰和我所有的前任。正是因為你的支持、關(guān)心和幫助，我才把工作做好。同時(shí)感謝xx制藥有限公司給我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，思想和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提高，總結如下：
一、收獲與理解
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，做一名藥店銷(xiāo)售人員既是機遇也是挑戰。我有幸成為公司的.一員，在總公司實(shí)習了一個(gè)月。前半個(gè)月，我覺(jué)得很難受。感謝店長(cháng)和師傅的關(guān)心和鼓勵，我能夠認真學(xué)習公司制度，并及時(shí)不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)理念，期間主要學(xué)習了藥品的分類(lèi)、使用和劑量等。作為一名剛剛從事醫藥行業(yè)的實(shí)習生，在與前輩們的言傳身教、積累知識的同時(shí)，也鍛煉了自己的工作耐心，認識到每一個(gè)客戶(hù)都是極其重要的，要兢兢業(yè)業(yè)、認真負責地做好工作，做好每一項業(yè)務(wù)。
實(shí)習期間，我意識到自己的知識、能力、經(jīng)驗都很欠缺，所以在工作中從來(lái)不敢掉以輕心，不懂的地方總是堅持提問(wèn)。藥店營(yíng)業(yè)員是一個(gè)綜合性很強的職業(yè)，很訓練。每天打掃衛生，寫(xiě)計劃，和客戶(hù)溝通，查賬。雖然繁瑣，但我很享受。感覺(jué)自己真的成了一名醫務(wù)工作者，能為很多患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我很自豪。
二，現有的不足和努力
在過(guò)去的六個(gè)月里，我從實(shí)習中獲益匪淺。然而，由于新的社會(huì )，出現了許多問(wèn)題。比如類(lèi)似藥物的用法用量經(jīng)常被搞錯，剛從學(xué)校出來(lái)，面對客戶(hù)還是不能自信的侃侃講。有時(shí)候你對難纏的顧客無(wú)能為力。這些都需要在今后的工作中不斷完善。當然，我不會(huì )讓自己放松。路還很長(cháng)。我會(huì )更加努力，更加努力的學(xué)習，不斷提高，早日拿到執業(yè)藥師資格證，成為一名優(yōu)秀的藥劑操作人員。為每位客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
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實(shí)習主要內容：
一、實(shí)習目標
根據學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習要求，我在山東省華信宏仁堂有限公司實(shí)習、頂崗實(shí)習是人才培養方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段、學(xué)生頂崗實(shí)習的目標如下：
1、通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生能夠把基礎理論、基本知識、基本技能綜合應用到生產(chǎn)崗位中、
2、通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)、社會(huì )、國情，激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)的熱情、
3、通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結構及整體運作模式、
4、通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生掌握中西藥的銷(xiāo)售等情況，明白基本運程、
5、通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生開(kāi)闊視野，豐富學(xué)生的知識結構，培養良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神、
6、通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、
7、通過(guò)頂崗實(shí)習，使學(xué)生完成從在校學(xué)習到工作崗位的初步過(guò)渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實(shí)的職業(yè)基礎、
8、通過(guò)頂崗實(shí)習，在真實(shí)的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規范的訓練，畢業(yè)后能迅速地適應相關(guān)的工作、
二、實(shí)習單位
1、單位地址與規模
華信宏仁堂在淄博市共青團路57—19號，成立于__年6月28日，當時(shí)只有五十平方米，藥店只有六人，現在已發(fā)展的相當完善，藥店現有三百多人、十五家分店，在高效的運作下， 開(kāi)展高質(zhì)量，高水平的醫藥零售及服務(wù)工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速 、
2、實(shí)習單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，做的是銷(xiāo)售，我們公司憑著(zhù)“品種全，價(jià)格低，服務(wù)好”的理念贏(yíng)得了每一位顧客的信任，我們有門(mén)診，可以對患者進(jìn)行治療，有中醫大夫，服務(wù)好每一位顧客、
讓顧客選擇自己所需要的商品，真正的為每位顧客著(zhù)想，每月的一號，十五號為會(huì )員答謝日，為顧客免費量血壓，中藥還可以免費打粉、
3、實(shí)習單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于__年，有著(zhù)一定的歷史，現在隨著(zhù)師資力量的不斷壯大，越來(lái)越多的人加入宏仁堂，我們公司將在未來(lái)開(kāi)更多的分店，面積也會(huì )越來(lái)越大，制度也會(huì )越來(lái)越完善，員工的待遇也會(huì )越來(lái)越好、
公司將會(huì )和其它的醫藥公司競爭，成為淄博市的龍頭企業(yè)、
三、實(shí)習車(chē)間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位，每個(gè)人都有自己負責的區域，以及銷(xiāo)售任務(wù)，店長(cháng)管理整個(gè)門(mén)店，中藥負責中藥的'銷(xiāo)售與劃價(jià)，搞好自己所在區域的環(huán)境衛生，銷(xiāo)售人員完成每天的銷(xiāo)售任務(wù)，收銀人員負責好每天的收銀工作，把每天的銷(xiāo)售利潤，pb以及毛利率統計出來(lái)，上報給公司的管理層，公司實(shí)行兩班倒，交班的為接班的做好工作準備、藥店有新員工也有老員工，新員工可以請教老員工、
在這里，可以運用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧，就可以完成自己的任務(wù)，有更多的時(shí)間去學(xué)習、有一個(gè)良好的團隊才能把工作做好、同時(shí)，中藥還可以免費煎，免費打粉、
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結互助的精神，剛進(jìn)的新員工不管什么時(shí)候都能受到老員工熱心的幫助、
四、 生產(chǎn)任務(wù)及完成情況
我所在的門(mén)店是一個(gè)剛開(kāi)的藥店，可以學(xué)習到很多的東西，一開(kāi)始接觸西藥的時(shí)候，什么都不會(huì )，商品上架時(shí)，只能看每個(gè)品種的說(shuō)明書(shū)，去找把這個(gè)藥放在哪個(gè)地方，在學(xué)習了一個(gè)月后，顧客來(lái)買(mǎi)藥的時(shí)候能夠準確的知道藥的位置，還可以根據病情為顧客拿藥、在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù)，銷(xiāo)售靠的是技巧，每天都有一定的任務(wù)需要我們去完成、
雖然我干的是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，但我并不認為像別人說(shuō)的銷(xiāo)售沒(méi)有前途，我覺(jué)得前途是自己闖出來(lái)的，并不是某個(gè)行業(yè)所決定、就像我在藥品的銷(xiāo)售中我覺(jué)得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個(gè)愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺(jué)到，好的服務(wù)是決定這個(gè)生意是否成功，同時(shí)在這一段時(shí)間的鍛煉中，我不僅學(xué)會(huì )了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力、
五、 我所掌握的技能
中藥有解表藥，止咳平喘藥，利水滲濕藥，清熱解毒藥，知道了中藥中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的藥先煎半小時(shí)，在和其它的藥一塊煎，種子類(lèi)的藥容易揮發(fā)，煎藥時(shí)用紗布包著(zhù)，后下的藥在出鍋前五分鐘煎，比如，朱砂是有毒的，有鎮靜安神的作用，不能用手觸摸，三七有活血化瘀的功效，黃芪可以補氣、
中藥治病是一個(gè)緩慢的過(guò)程，服用的時(shí)間比較長(cháng)、
西藥還是現代人最常用的，它攜帶起來(lái)比較方便，吸收的也比較快、有丸劑，膠囊，片，煎膏，含化片，噴劑，鼻貼等，以及功效，注意事項，如：感冒藥與滋補的藥不能同時(shí)服用，藿香正氣水含有酒精，開(kāi)車(chē)的人不能服用、許多西藥大多都是中成藥，與中藥有很大的聯(lián)系、
六、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
我們在學(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識也學(xué)了西藥的理論知識，有了一定的專(zhuān)業(yè)知識，才能知道顧客來(lái)拿藥時(shí)推薦那種對癥的藥物，不至于感到什么也不會(huì )，什么也不懂，理論知識和實(shí)踐是相結合的，清楚的了解才能對癥下藥，銷(xiāo)售也會(huì )越來(lái)越好、
七、自我感受
在藥店的這段時(shí)間里，只有理論知識時(shí)遠遠不夠的，要把理論知識與實(shí)踐相結合，所以，我要不斷的接受考驗、
顧客來(lái)買(mǎi)藥時(shí)，問(wèn)清楚顧客哪個(gè)地方不舒服，感冒時(shí)可以拿一個(gè)感冒的藥，分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒，如果嗓子不舒服，還可以配一個(gè)消炎的藥，可以是西藥，也可以是中藥，如果對青霉素過(guò)敏，可以拿阿奇或羅紅霉素類(lèi)的藥物、小兒的藥告訴服用劑量，既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品、顧客進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)打招呼，面帶微笑，語(yǔ)言表達通順連貫，用自己的心去幫助每一位顧客，學(xué)會(huì )和每一位顧客去談心，去溝通，顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋?zhuān)挥忻刻靾猿皱憻�，銷(xiāo)售就會(huì )越來(lái)越好、
在藥店接待顧客時(shí)，顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度、再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清晰，語(yǔ)速均勻，動(dòng)作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情、
藥店搞活動(dòng)時(shí)，可以根據自己所掌握的去營(yíng)造一個(gè)良好的賣(mài)場(chǎng)，幫助每一位員工成長(cháng)、
藥店時(shí)一個(gè)衛生行業(yè)，要求要做到干凈整潔，商品上無(wú)塵土，貨架的陳列，gsp的要求：藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，口服與外用等、禁忌藥弄清楚，否則有可能會(huì )危及到生命、在藥店可以有更多的學(xué)習機會(huì )，比如，抄寫(xiě)說(shuō)明書(shū)就是一個(gè)很好的方法，能夠朱雀的了解每種藥的功效、
所以，我要繼續努力的學(xué)習，不學(xué)習就會(huì )被淘汰，堅持不懈，直到成功
八、建議與展望
1、建議
現在，已經(jīng)從一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)轉為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，越來(lái)越多的人會(huì )重視自己的身心健康，把銷(xiāo)售轉為愛(ài)心，過(guò)年過(guò)節的時(shí)候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福，去幫助那些孤寡老人，給他們更多的優(yōu)惠政策，這樣我們才會(huì )有更多忠實(shí)的顧客，中藥也要多加重視，不要忽略，只重視西藥，為顧客表達關(guān)愛(ài)、讓我們的傳統文化不丟失、
要多學(xué)知識，有建議就要提出來(lái)，共同成長(cháng)、多開(kāi)展一些活動(dòng)，幫助員工成長(cháng)，讓員工有更多的休息時(shí)間、
2、展望
我們要把理論知識和實(shí)踐想結合，在未來(lái)的時(shí)間里，珍惜每一次機會(huì )，改掉自身的缺點(diǎn)和毛病，做一個(gè)愛(ài)學(xué)習，有上進(jìn)心的人，不能總是馬馬虎虎，遇到事情時(shí)想辦法克服，不是一味的埋怨，藥嚴格要求自己，對工作一絲不茍，提高了自己的應變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉、保持良好的心態(tài)，為以后打好基礎、
學(xué)生簽名：XXX
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