網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結范文（精選5篇）
緊張又充實(shí)的實(shí)習生活又告一段落了，相信你一定有很多值得分享的收獲，這時(shí)候需要好好地寫(xiě)一份實(shí)習總結了。那么如何把實(shí)習總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結范文（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結1
先談?wù)勎业倪x擇：
1，從工作性質(zhì)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售是我在大學(xué)四年里沒(méi)有想過(guò)的。當我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候，我以及我的親人朋友都認為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng)，要么從政，要么從文，要么深造。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月，我決定了我要做銷(xiāo)售，從零做起，為了更好的未來(lái)。我認為：銷(xiāo)售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì)，而且有前途。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候，當接受了我們不能接受的生活方式，忍受了我們不能忍受的事物，堅持了我們我們不能堅持的理想之后，我們做到了，也許生活變的忙的停不下來(lái)了，但是我相信，我們一定碩果累累，人生得價(jià)值也就得以升華。
2，從我很早應聘那時(shí)起，我就感覺(jué)這家公司富有朝氣與活力，人性化十足。這是傳統公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿(mǎn)了挑戰，對于初出茅廬的我，更覺(jué)得這是難得中的難得。而進(jìn)公司之后，我才發(fā)現，公司雖然規模還不算大，但是有實(shí)力，有計劃和目標，也就有前途。我對我的公司有信心，更對我的產(chǎn)品有信心，這是我對自己有信心的源泉和動(dòng)力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@：
1,這一個(gè)星期的堅持，突破了打電話(huà)的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會(huì )理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會(huì )之前，老師同學(xué)以及家長(cháng)都說(shuō)上班后要怎么樣，同事和同學(xué)不一樣，老師和領(lǐng)導不一樣，但是我覺(jué)得沒(méi)什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來(lái)分享。領(lǐng)導并會(huì )比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個(gè)團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!
3，見(jiàn)了一個(gè)客戶(hù)，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個(gè)客戶(hù)的原因，我認為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶(hù)考慮，我的目的很簡(jiǎn)單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿(mǎn)意了。但是面談過(guò)程中，我學(xué)了很多東西，也學(xué)會(huì )了交流中很最重要的一點(diǎn)，就是要懂得聆聽(tīng)，去聽(tīng)顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒(méi)有成交，但是我的同事說(shuō)：這個(gè)客戶(hù)肯定會(huì )成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話(huà)已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺(jué)得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù)，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4,一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí)，經(jīng)常會(huì )忙到半夜或半夜醒來(lái)就直接打開(kāi)電腦工作，因為剛開(kāi)始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動(dòng)力，我過(guò)了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺(jué)都沒(méi)時(shí)間和朋友家人聯(lián)系，同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝 這樣的一段經(jīng)歷，我覺(jué)得充實(shí)并快樂(lè )著(zhù)。這也是一種應該有的工作態(tài)度。
最后來(lái)談?wù)勛约旱牟蛔愫陀媱潱?/strong>
1，一個(gè)星期下來(lái)，沒(méi)有一點(diǎn)業(yè)績(jì)，一定有原因，最大的原因我認為應該是電話(huà)量沒(méi)有達到數量。有時(shí)候會(huì )花時(shí)間去了解了再打，這樣有好處，但是不合算，時(shí)間的利用效率就不高了，沒(méi)有電話(huà)量，也就很難保證客戶(hù)量了。所以今后一定要有明確的計劃，各個(gè)時(shí)段分工明確。
2，雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解，但是還需要學(xué)習的東西很多，只有自己擁有更多的知識，才能理解客戶(hù)的需求，才能更好的胃客戶(hù)提供幫助。
3，還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶(hù)打電話(huà)，發(fā)帖的技巧，遇到各種情況的隨機應變，時(shí)刻記得微笑等，細節決定成敗。還需在每個(gè)細節上不斷總結和改進(jìn)。
先就分析這些，感謝所有給我支持和幫助的親朋好友，祝大家都能一帆風(fēng)順，事業(yè)有成，幸福美滿(mǎn)，生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨，保持這種工作的激情，去實(shí)現自己的社會(huì )價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結2
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)中，我的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習已經(jīng)5天了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也熟悉到了自己很多的不足感覺(jué)收益非淺，以下是我在實(shí)習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會(huì )。首先，我想談一下實(shí)習的意義。實(shí)習是一種對用人單位和實(shí)習生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習生的單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低本錢(qián)、大范圍的選擇人才，培養和發(fā)現真正符適用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì )成員(如實(shí)習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會(huì )對該組織的認同感并贏(yíng)得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言，實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和愛(ài)好，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習的目的不在于通過(guò)結業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要，通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步進(jìn)社會(huì )是有很大落差的，能夠以進(jìn)進(jìn)公司實(shí)習來(lái)作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好。在本周的實(shí)習中，我學(xué)到了很多的`東西，從第一天的郵件列表到第五天的GIF，從中使我受益匪淺。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為基礎，利用數字化的信息和網(wǎng)絡(luò )媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標實(shí)現的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與研究的范圍不同。的內涵很廣，其的核心是電子化交易，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等題目并不是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內容，同樣，體系中所涉及到的安全、法律等題目也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中。
所以說(shuō)，與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上又是密切聯(lián)系的，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是的組成部分，實(shí)現一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為條件。郵件列表實(shí)際上也是一種E-mail營(yíng)銷(xiāo)形式，郵件列表也是基于用戶(hù)許可的原則，用戶(hù)自愿加進(jìn)、自由退出，稍微不同的是，E-mail營(yíng)銷(xiāo)直接向用戶(hù)發(fā)送促銷(xiāo)信息，而郵件列表是通過(guò)為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息，在郵件內容中加進(jìn)適量促銷(xiāo)信息，從而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的目的。郵件列表的主要價(jià)值表現在四個(gè)方面：作為公司產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)工具、方便和用戶(hù)交流、獲得贊助或者出售廣告空間、收費信息服務(wù)。
郵件列表的表現形式很多，常見(jiàn)的有新聞郵件、各種電子刊物、新產(chǎn)品通知、優(yōu)惠促銷(xiāo)信息、重要事件提醒服務(wù)等等。而GifAnimator是一種專(zhuān)門(mén)的動(dòng)畫(huà)制作程序，利用它可以很輕松方便地制作出自己需要的動(dòng)畫(huà)。最新版本5.0又添加了不少的可以即時(shí)套用的殊效以及優(yōu)化gif動(dòng)畫(huà)圖片的選項的，最令人驚喜是目前常見(jiàn)的圖像格式均能夠被順利的導進(jìn)，并能夠存成時(shí)下最流行的Flash 文件。另外GifAnimator還有很多經(jīng)典的動(dòng)畫(huà)效果濾鏡，只要輸進(jìn)一張圖片，GifAnimator即可自動(dòng)套用動(dòng)畫(huà)模式將其分解成數張圖片，制作出動(dòng)畫(huà)。博客(blog)是上個(gè)世紀末在美國興起并迅速風(fēng)靡世界的一種新的網(wǎng)絡(luò )媒體形式，隨著(zhù)其應用的迅速普及，它已不僅僅用來(lái)為用戶(hù)自己發(fā)布自己網(wǎng)絡(luò )日志，其應用領(lǐng)域正在擴大。"它的出現標志著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)從傳統的信息共享開(kāi)始漸漸跨過(guò)思想共享的門(mén)坎，真正開(kāi)始凸現其無(wú)窮的知識價(jià)值"。
目前博客營(yíng)銷(xiāo)已成為一種新型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式，無(wú)論是商品、服務(wù)，還是書(shū)、電影，乃至國家政策等都可以用博客來(lái)進(jìn)行在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。當博客應用于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，其營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值就體現了出來(lái)，于是就產(chǎn)生了博客營(yíng)銷(xiāo)的概念，從而產(chǎn)生了如何開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)、如何提升博客營(yíng)銷(xiāo)效果等題目。博客作為一種營(yíng)銷(xiāo)信息工具，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的作用，因此，其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值主要體現在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職員可以用更加自主、靈活、有效和低投進(jìn)的方式發(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息，直接實(shí)現企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營(yíng)銷(xiāo)用度和實(shí)現自主發(fā)布信息等是博客營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的典型體現。這就使我對本次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的感受，通過(guò)本次實(shí)習，使我基本把握了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念和內涵、尤其是博客營(yíng)銷(xiāo)的內涵和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)應當留意的題目和基本的博客推廣方式，以及郵件、郵件列表和GIF動(dòng)畫(huà)。這些都使我受益匪淺，在以后的學(xué)習和工作中，我一定會(huì )再接再厲，努力做的更好。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結3
在為期兩周的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓里，雖然時(shí)間比較短暫，但是學(xué)到了不少實(shí)用的知識，感覺(jué)受益匪淺，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的概念有了一定的了解。
我對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理解，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)�；蛘呋\統地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
然后我覺(jué)得，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之所以帶有“網(wǎng)絡(luò )”二字，其特點(diǎn)就是要借用網(wǎng)絡(luò )媒體。而在網(wǎng)絡(luò )媒體時(shí)代，信息傳播是通過(guò)數字化，多方面，多層次的相互流通。像博客、論壇、QQ、SNS。MSN等，將企業(yè)、團體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結在一起，使得他們之間信息的交換變得方便快捷。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的職能歸納為八個(gè)方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò )品牌、信息發(fā)布、在線(xiàn)調研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售渠道、銷(xiāo)售促進(jìn)。我們的實(shí)訓內容里就有對淘寶、拍拍、易趣這三大網(wǎng)上購物平臺進(jìn)行分析比較。通過(guò)注冊登錄各個(gè)網(wǎng)站，了解了每一個(gè)會(huì )員后臺都有什么功能，并調查了三大網(wǎng)站的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群對象有何異同，還有以淘寶網(wǎng)為例子，了解網(wǎng)站的盈利模式。還有就是對淘寶網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)的分析報告，對網(wǎng)絡(luò )商城、皇冠賣(mài)家、鉆石賣(mài)家和心級賣(mài)家4個(gè)不同類(lèi)型級別的客服進(jìn)行溝通。從這里面都能有所體會(huì )上面所說(shuō)的職能。
接著(zhù)我還學(xué)到，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的職能的實(shí)現需要通過(guò)一種或多種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段，常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法除了搜索引擎注冊之外還有關(guān)鍵詞搜索、網(wǎng)絡(luò )廣告、TMTW來(lái)電付費廣告、交換鏈接、信息發(fā)布、整合營(yíng)銷(xiāo)、郵件列表、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)、病毒性營(yíng)銷(xiāo)等等。像我們的實(shí)訓項目中，首先接觸了一個(gè)叫“網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀”的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習平臺。在里面，我學(xué)到了許多在網(wǎng)絡(luò )上如何使用一些工具和方法，去創(chuàng )建和推廣自己的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺，它提供了讓我們明白真實(shí)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，讓我們走出書(shū)本接觸到了社會(huì )的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，真正動(dòng)手動(dòng)腦來(lái)實(shí)戰操作，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
總之，感謝有這樣一個(gè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓機會(huì )，讓我們對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能更加了解，我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和財富。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結4
這次的實(shí)訓又在不知不覺(jué)中很快地就過(guò)完了。每次的實(shí)訓都給我留下了很深的印象，說(shuō)實(shí)話(huà)在課堂上聽(tīng)得知識真的不是很多，而真正的是在實(shí)踐過(guò)程中所學(xué)的東西很多，那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。
首先在這次實(shí)訓中我有知道了幾個(gè)軟件，例如周博通瀏覽器啊等等的，還有就是學(xué)會(huì )了怎么運用搜索引擎等很多的知識。不管是哪個(gè)的實(shí)訓我都會(huì )認真地對待，因為在我看來(lái)，在實(shí)訓的過(guò)程中是注重的自己動(dòng)手能力。不是經(jīng)常有這樣的話(huà)嗎？“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，學(xué)藝在個(gè)人”這個(gè)就是講的老師只是把理論知識告訴你，。而大學(xué)的學(xué)習就是告訴你你應該學(xué)會(huì )自學(xué)，在大學(xué)注重培養我們的是自學(xué)能力，所以更印證了我們的動(dòng)手能力，你有知識只能證明你是個(gè)有思想的人，什么事情注重的是行動(dòng)，行動(dòng)大于一切。雖然在此次的實(shí)訓中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過(guò)這次的學(xué)習實(shí)訓使得我不懂的問(wèn)題在很大程度上得到了進(jìn)一步的學(xué)習。
我很享受每次的實(shí)訓階段，在實(shí)訓的時(shí)候我們會(huì )有團隊精神，也許會(huì )有人問(wèn)哪有什么團隊精神，那我們每次的實(shí)訓不都是以團隊合作的方式來(lái)完成的嗎？在這里我們就會(huì )明白什么是團隊精神。記得看過(guò)這樣一個(gè)電視劇，《火藍刀鋒》，這部電視劇給我留下了很深的影響，在那里就講了幾個(gè)年輕人的從軍經(jīng)歷。他們從一開(kāi)始的當逃兵后變成了軍隊里最驕傲的人，這其中就有一個(gè)他們參加國際的野外對抗演練。他們的教練當時(shí)不懂的相互合作，以至最后得到了團體二等獎，而經(jīng)過(guò)他們與其他的一組隊員的合作最后在國際對抗演練中得到了團體第一的好成績(jì)。是這個(gè)例子就告訴我們在生活和工作中要懂得相互之間的合作。當然我也會(huì )從每次的實(shí)訓中得到許多的道理，記得廣告業(yè)的創(chuàng )始人有這樣一句話(huà)“我就是個(gè)頭離腳比較近的人”。
大家也許不太懂的這句話(huà)是什么意思，這句話(huà)是講他是個(gè)有很強的執行力的人，我就很喜歡“DO”這個(gè)字，就是講的什么事都要記得去做，講句心里話(huà)：凡事做了和不做的感覺(jué)就是不一樣的，這個(gè)是可以深深體會(huì )到的。眼看大學(xué)的學(xué)習生活就很快要要結束了，這樣實(shí)訓這樣大家一起學(xué)習的機會(huì )也所剩無(wú)幾，所以每次的實(shí)訓都會(huì )給我留下深刻的印象，就希望能借這個(gè)機會(huì )祝福大家期末能考個(gè)好成績(jì)，也祝福大家身體健康，天天開(kāi)心。最后我想感謝這兩年來(lái)王老師對我的幫助和鼓勵，還有大家對我的幫助和支持。我是個(gè)很自卑的人，在大學(xué)的學(xué)習和生活中要是沒(méi)有老師和同學(xué)們的幫助我想我的大學(xué)生活會(huì )是黑色的，所以是你們
給了我信心，給了我勇氣。這一年來(lái)王老師給了我很多的鼓勵，在大學(xué)能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說(shuō)聲謝謝，老師，您辛苦了！
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結5
20XX年結束了，明年大三就要面臨畢業(yè)，于是分析自己所掌握的技能知識，發(fā)現在雖然我對電子商務(wù)的操作比較了解一些吧，但是網(wǎng)絡(luò )方面和硬件方面還是比較欠缺的，于是我在鄭州黎明電子有限公司來(lái)鍛煉（更主要的目的是增強）自己在網(wǎng)絡(luò )和硬件知識方面的欠缺
我選擇實(shí)習地點(diǎn)是：高新區創(chuàng )業(yè)中心五號院，在這從事的工作是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這塊。其實(shí)是公司的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導一下，不過(guò)在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西，比如，開(kāi)機不能進(jìn)入系統時(shí)故障的排除，還原系統后的維護，網(wǎng)絡(luò )管理軟件在客戶(hù)端上的實(shí)現，個(gè)別程序沖突的解決方案等等，基本上都是常見(jiàn)的小毛病但積少成多就變成了我的知識經(jīng)驗，使我在計算機方面有了新的提高。對于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò )方面的知識當然也增長(cháng)不少了，比如：百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區別與用法，硬件故障的判斷與維護，服務(wù)器的管理，交換機與布線(xiàn)等等，不過(guò)遺憾的是我沒(méi)弄明白怎樣通過(guò)服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò )安裝系統和路由的操作使用。不過(guò)這些應該足夠讓我離開(kāi)計算機菜鳥(niǎo)的行列了，呵呵
下面說(shuō)一下我所在的單位情況：
公司成立于20XX年春，在高新區比較偏的一個(gè)位置，但因為公司的實(shí)力比較雄厚，吸引了不少客源。雖然現在競爭激烈，不過(guò)公司實(shí)施了會(huì )員制。其注冊會(huì )員已經(jīng)達到了300個(gè)，個(gè)人認為黎明公司在激烈的市場(chǎng)競爭中還是領(lǐng)先了一步的。
本公司是個(gè)服務(wù)行業(yè)，主要提供信息類(lèi)的服務(wù)，所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征，如出入人員多，資金流動(dòng)快，受環(huán)境影響大等等。
在位于居民校區，雖然離大學(xué)城學(xué)校很近，但在暑假期間所來(lái)的都是一些社會(huì )人員，形形色色的構成了假期打工的主力。但事實(shí)上這些“社會(huì )人員”在在大學(xué)城周遍的工廠(chǎng)即高薪開(kāi)發(fā)區，確實(shí)因為做為消費主力的學(xué)生離校，這就對企業(yè)的收入造成了直接影響。據有關(guān)統計表明，公司的最多的收入都來(lái)自網(wǎng)費，所以客源是公司的基礎。對于公司來(lái)說(shuō)寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的，能否在假期中賺錢(qián)就要想辦法有一個(gè)穩定的客戶(hù)群，這就要看網(wǎng)吧的區位和網(wǎng)吧與周?chē)鐓^間的公共關(guān)系了。
從上面幾點(diǎn)看公司的經(jīng)營(yíng)還是不錯的，能在學(xué)校周?chē)?jīng)營(yíng)下去，但仍舊有一些問(wèn)題困擾著(zhù)這些公司：
1，設備的損壞率加快，隨著(zhù)時(shí)間延長(cháng)，電腦的設備老化和損壞的情況加中了，這是不可避免的，但是處于成本等方面考慮，更新很不及時(shí)，這就使部分要求苛刻的客戶(hù)流失了。
2，環(huán)境衛生惡化，一個(gè)好的上班環(huán)境會(huì )吸引人但也是因為隨著(zhù)時(shí)間延長(cháng)，裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊，給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3，工作人員素質(zhì)不高。做為中小型企業(yè)處于成本考慮，招聘的人員不簽合同，待遇低的情況普遍。這就直接導致工作人員的技術(shù)水平低下，加上沒(méi)有正規的培訓，非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識都不懂。
4，營(yíng)銷(xiāo)策略不完善。公司一開(kāi)使有電腦配置上的優(yōu)勢，隨著(zhù)技術(shù)更新優(yōu)勢沒(méi)有，公司老板就采取了定時(shí)上網(wǎng)，固定工作時(shí)間，但收效甚微。主要是公司的文化環(huán)境沒(méi)能構建起來(lái)，消費者對公司沒(méi)有建立品牌忠誠度造成的。
綜上所說(shuō)，公司現今依舊是個(gè)很好的產(chǎn)業(yè)，畢竟在二三線(xiàn)城市家庭電腦還沒(méi)有普及。對于競爭激烈的校園周邊的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)也不是沒(méi)有出路，可以借鑒服務(wù)業(yè)中其他產(chǎn)業(yè)的做法做好營(yíng)銷(xiāo)和自身企業(yè)文化，才有發(fā)展前途。
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