文秘實(shí)習總結15篇
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的文秘實(shí)習總結,希望能夠幫助到大家。
文秘實(shí)習總結1
為使公關(guān)實(shí)習得到良好的效果,我們本著(zhù)現實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則,進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問(wèn)卷調查的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習使我們了解了當代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì )發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。
在實(shí)習的一周里,我們公共文秘專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪(fǎng)談、新聞事件、危機處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng),緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問(wèn)卷調查,并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中,我們幾組運用了情景體驗,現場(chǎng)模擬的方式,對公關(guān)“是什么,怎么做,做的怎樣”有了詳細了解,有利于提高我們的學(xué)習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的.策劃程序:
1、確定公關(guān)目標2、設計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關(guān)預算6、審定方案7、計劃書(shū),將方案確定下來(lái);在模擬方案時(shí),我們師生共同討論,爭辯、評判,在點(diǎn)評時(shí)間里,每組成員都能夠認真聽(tīng)取其不足及優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)對自己組的方案做及時(shí)的補充與修改,以求更精。
期中我組活動(dòng)所做的課題為危機事件,主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容:圍繞著(zhù)肯德基——中國地區銷(xiāo)售處,在其食品中發(fā)現含有危害人體健康的蘇丹紅,對此,肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調查,并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理,最終圓滿(mǎn)化解危機。
事件安排:組員將事件發(fā)展設置為三個(gè)場(chǎng)景;
場(chǎng)景一:醫生為病人看病,并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根據今日消費者來(lái)院的病例所得)這位病人為此投訴到肯德基。
場(chǎng)景二:肯德基負責人接到投訴,立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調查小組,調查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問(wèn)。
場(chǎng)景三:關(guān)于此事件的發(fā)生,中國銷(xiāo)售處召開(kāi)記者招待會(huì ),借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理,危機成功度過(guò),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐漸上升。
此活動(dòng)策劃的開(kāi)展,使我們的開(kāi)括了思路,鍛煉了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有新意,可行性高。
接下來(lái)的幾天,我們各個(gè)組將所抽到的調查問(wèn)題,經(jīng)過(guò)小組討論專(zhuān)題調查,堅持客觀(guān)性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則,按照調查的一般程序,運用了開(kāi)卷式問(wèn)卷方式,將制好的問(wèn)卷發(fā)放,隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統計,調查結果所反映的問(wèn)題情況,我們又以報告的形式做了總結,尋求了解決方案。
在實(shí)習活動(dòng)的進(jìn)行中,我們從中學(xué)到了當一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系,在面對公關(guān)危機時(shí),組織應用的策劃技巧:
1、保持鎮定,判定情況2、謹慎從事,堅決果斷3、言語(yǔ)委婉,態(tài)度尊重4、爭取主動(dòng),及時(shí)報道5、注意措辭,統一口徑6、多管齊下,多方出擊。作為一個(gè)企業(yè),要樹(shù)立好形象,就要不斷充實(shí)自己,在突發(fā)事件,企業(yè)要有:一、當企業(yè)形象遭受損害時(shí),應及時(shí)采取一系列有效措施,查清事實(shí),揭示事件真相,化被動(dòng)為主動(dòng),挽回聲譽(yù);闄C,變短期公關(guān)約為長(cháng)期公關(guān)月,可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺階。對此,企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來(lái)意識,及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉,增強了自信心與公關(guān)意識,提高了我們辦事效率預處理事情的能力,讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中,就發(fā)生在我們身邊,學(xué)會(huì )了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系,懂得了良好的形象的建立要細致微且,忌“大行不顧細謹”;任何成功人士的背后都會(huì )有一群堅定的支持者;良好關(guān)系的建立需要有恰當的溝通等等。
在實(shí)習中,我們有以下幾個(gè)獲得:
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專(zhuān)業(yè)技能
3、廣交了朋友,加深了友誼
出現問(wèn)題主要是時(shí)間把握不準,表演仍有待加強,使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視,注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
此次公關(guān)實(shí)習,為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式,加深了我們公關(guān)意識,讓我們在實(shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步,達到了所需效果,希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗教訓,同時(shí)感謝,老師為我們做的詳細點(diǎn)評。
文秘實(shí)習總結2
為了進(jìn)一步提高我校文秘專(zhuān)業(yè)同學(xué)的專(zhuān)業(yè)技能,把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用于實(shí)踐,培養我們的秘書(shū)職業(yè)意識,積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗,20xx年的2月13日開(kāi)始了我的實(shí)習旅程。
我在一家剛成立不久的公司實(shí)習。公司剛成立,相關(guān)部門(mén)制度還不夠健全,這給了我一個(gè)很大的舞臺,能在這里充分展示自己。我在公司主要是擔任辦公室文秘兼檔案管理員一職,工作的內容和我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)很對口,很感謝機場(chǎng)公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺,讓我有機會(huì )可以把所學(xué)到的理論知識運用到實(shí)際的工作中。這次的實(shí)習讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗,同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,下面就簡(jiǎn)單介紹下我實(shí)習工作的內容:
一、辦公室日常事務(wù)
“一屋不掃何以?huà)咛煜隆、“小事不做難以成大事”作為一名文秘工作者,打掃衛生是我們每天的必修課,對于我們這些,剛參加工作的實(shí)習生就更不用說(shuō)拉,雖然說(shuō)打掃衛生是很容易的事,但是還是必須要注意一些問(wèn)題:
。ㄒ唬┺k公室東西很多,擺放且比較雜亂,在打掃衛生時(shí)不僅要把衛生打掃干凈,還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動(dòng)位置。這個(gè)老師在課堂上講過(guò),所以在打掃衛生時(shí)我也注意到了,但是問(wèn)題就出在我剛來(lái)對辦公室不了解,也不知道打掃后該怎樣擺放,這就要求我們要有很快適應環(huán)境的能力,能夠在很短的時(shí)間里對公司、對相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來(lái)的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,開(kāi)始我有覺(jué)得這沒(méi)什么困難,別人要文件,我就找給他,沒(méi)想到事情沒(méi)有我所想像的那么簡(jiǎn)單,對資料不了解,一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見(jiàn)得能夠找到,這就嚴重的影響到了別人的工作,認識到了解文件的重要性后,我開(kāi)始認真的翻閱,并開(kāi)始從檔案著(zhù)手。來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境,這對我們秘書(shū)是一個(gè)大的挑戰,但我們只有迎難而上,這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。
。ǘ、機場(chǎng)辦剛成立,什么都不齊全,地上也擺放了許多的報告、檔案,在拖地的時(shí)候就遇到了困難,我們必須要保證辦公室的干爽,不能太過(guò)潮濕,為檔案的存放創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛生時(shí)也要特別的注意,不僅要把地拖干凈,而且還要拖兩次,濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細節、小事情,但是我們做秘書(shū)的就必須考慮到,考慮周全。
二、辦公自動(dòng)化的操作、寫(xiě)作
辦公自動(dòng)化的操作對我們文秘來(lái)說(shuō)是必須懂得的,而且我們也開(kāi)了相應的課程。這次的實(shí)習給我提供了一個(gè)很好的機會(huì ),可以把所學(xué)到的知識運用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習中我主要負責一些excle表格的制作和一些簡(jiǎn)單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過(guò),但是缺乏實(shí)際操作,所以在真正操作的`時(shí)候就有些困難,存在的最主要的問(wèn)題就是動(dòng)作太慢,在制作表格的時(shí)候還不能運用自如。在實(shí)習中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車(chē)輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等,這些看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)的真的有點(diǎn)讓人心煩,不僅做出來(lái)的要好看,還要結合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,這不僅考驗了我的專(zhuān)業(yè)技能,同時(shí)還考驗了我的耐心。
在這期間給我印象最深的,最大啟示的就是為可研評審會(huì )準備的一個(gè)支撐文件。當時(shí)我們購買(mǎi)了一個(gè)市政園林工程詩(shī)人定額的軟件,軟件不安裝不是很復雜,但是對于一個(gè)我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的人有些困難。開(kāi)始是我們主任親自弄,但最后她弄不下去了,直接把任務(wù)交給了我,說(shuō):這個(gè)定額今天一定要發(fā)給北京的設計單位。我只能是硬著(zhù)頭往下做,中間遇到了諸多困難,但是我學(xué)會(huì )了向人請教,我開(kāi)始打電話(huà)給賣(mài)家的服務(wù)電話(huà),他們很熱心的幫助我,但是都沒(méi)有在軟件上找到我要東西,我又不得不打電話(huà)找貴州的售后服務(wù)電話(huà),可終無(wú)果,沒(méi)有辦法,我想到了網(wǎng)絡(luò ),加了售后服務(wù)的代表,遠程操作幫助我,最后完成了任務(wù)。通過(guò)這件事,我明白,有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,有時(shí)候要完成一項任務(wù)的渠道是有很多條,一個(gè)人摸索也許你最后可能完成,但領(lǐng)導不會(huì )給你那么多的時(shí)間,些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒(méi)有人逼你一把,你永遠也沒(méi)知道自己有多優(yōu)秀,如果沒(méi)有領(lǐng)導的那句:你今天必須把定價(jià)發(fā)給設計單位,我也沒(méi)會(huì )試盡各種方法,這也許就是叫作沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力吧。
還有一個(gè),就是我的打字速度,以前雖然是開(kāi)設了五筆課程,但速度一直不快,一直以為我的搜狗可以應付,但是當我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,我知道我需要加強的地方真的還有很多。下班后我買(mǎi)了本《五筆打字速成》開(kāi)始練習,天天堅持,現在我的五筆也有了很大我提高,在公司同事身上我真的看見(jiàn)了活到老學(xué)到老的精神,這真的讓我感觸很深。
三、簡(jiǎn)單的文書(shū)草擬
第一次在公司接觸文字,是龍主任叫我起草一個(gè)會(huì )議紀要,那是我來(lái)公司真正上班的第一天開(kāi)的一個(gè)會(huì )議,當時(shí)我什么也不懂的坐在那里,手里拿的筆也不知道應該記下什么,什么才是應該記下的重點(diǎn)。當天龍主任把草擬會(huì )議紀要的任務(wù)交給了我。當時(shí)我的記錄不齊全,我就借了龍主任的會(huì )議紀錄,但寫(xiě)的時(shí)候還是有困難,主要還是因為對公司的不了解,她的會(huì )議記錄只記下重點(diǎn),一些重要數據,對于什么都不了解的我來(lái)說(shuō)要把這些重點(diǎn)連起來(lái),也是有困難的,但是領(lǐng)導交給的任務(wù)只有完成,我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請教,翻閱文件,終于完成了任務(wù)。作為一名文秘人員,寫(xiě)作能力是十分重要的,這也不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)的,相信以后會(huì )做得更好!
四、檔案管理
檔案管理工作是我在公司的主要工作,主要負責公司的收文和發(fā)文。建設工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,工程檔案的管理必須是在你對這個(gè)工程項目有一定的了解前提下進(jìn)行的,所以對我這個(gè)半路接手的人來(lái)說(shuō),工作并不 一帆風(fēng)順的。在整理檔案的過(guò)程中你必須了解工程資料的管理規范:一般工程資料公為工程準備階段,施工階段、監理階段、勘測階段、工程竣工階段。在不了解工程施工開(kāi)展的前提下要整理資料真的可以說(shuō)是無(wú)從下手。第一次接觸工程資料,我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,更不知道在我前一位的工作人員是如何分類(lèi)的,我從一無(wú)所知開(kāi)始接手工作,開(kāi)始查找資料、熟悉資料、網(wǎng)上學(xué)習,必要的時(shí)候還要把以前的書(shū)翻來(lái)看看。。。就這樣,兩個(gè)月將要過(guò)去了,我也有了我的收獲:開(kāi)始可以在領(lǐng)導需要文件的時(shí)候及時(shí)找來(lái)而不擔誤領(lǐng)導的時(shí)間、開(kāi)始有了自己的檔案管理方法、也開(kāi)始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類(lèi)。
文秘實(shí)習總結3
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束,實(shí)習期間,我增長(cháng)了見(jiàn)識,拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層次掌握了本專(zhuān)業(yè)以及專(zhuān)業(yè)之外的知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗,F將我實(shí)習的相關(guān)情況報告如下:
一、 所在實(shí)習單位及實(shí)習目的:
在南寧市西鄉塘區XXX,主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識,豐富時(shí)間工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、 實(shí)習主要內容:
公文的處理分類(lèi)、組織會(huì )議;會(huì )議通知;電話(huà)接聽(tīng);收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫(xiě)信息;檔案管理;接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
學(xué)習完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題,我開(kāi)始處理文件,強化了我對公文的分類(lèi)能力在單位里,主要有一些會(huì )議、事項性通知、通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中,我通過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現,公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復推敲、修改,力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。
三、實(shí)踐主題:與就業(yè)密切結合的辦公自動(dòng)化與文書(shū)工作的熟悉過(guò)程
時(shí)間: 20xx年5月26日------20xx年6月17日
地點(diǎn):南寧市西鄉塘區委政府創(chuàng )衛辦
現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報如下:
經(jīng)學(xué)校介紹,我來(lái)到了南寧市西鄉塘區XXX開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。對于才大二的我,對辦公室的文書(shū)工作生活還不很熟悉,此次社會(huì )實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對社會(huì )的認識,漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),就業(yè)方向主要有三個(gè):秘書(shū)文員、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒,我的社會(huì )實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書(shū)方向進(jìn)行。一個(gè)月來(lái),我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,將文件分發(fā)至各科室,并做一些文字修改工作。通過(guò)反復的計算機操作,我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在單位的`工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng )衛督查活動(dòng)。在檢查過(guò)程中,我認真閱讀了檢查的規章要求,并仔細對其檢查的三個(gè)鎮,金陵鎮、雙定鎮、壇洛鎮的檢查工作作了詳實(shí)的記錄;氐絾挝缓,收集檢查記錄匯錄成檢查報告。此外,我還積極打掃辦公室的衛生,負責收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復印材料,接聽(tīng)電話(huà)并作筆錄、進(jìn)行電話(huà)會(huì )議通知等等。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗,F歸納如下:
第一,耐心。辦公人員需要批復大量文件,簡(jiǎn)單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無(wú)法完成的。
第二,細心。在參加督查的過(guò)程中,創(chuàng )衛辦同事認真細心的工作和詳實(shí)具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習這種精神。通過(guò)整整一個(gè)月的工作,我將會(huì )逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學(xué)習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。這次社會(huì )實(shí)踐讓我見(jiàn)了世面,開(kāi)始改掉見(jiàn)人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì )大方的對待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會(huì )的
第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程。這是我參加此次社會(huì )實(shí)踐的目的,也已經(jīng)基本達到。有條不紊的完成各項份內工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開(kāi)端。
第五,對新事物的學(xué)習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機會(huì ),我已經(jīng)可以熟練使用這些設備。
第六,責任感的培養。辦公室同事對我的信任使我贏(yíng)得了一次參加外出檢查鄉鎮環(huán)境衛生工作的機會(huì ),我十分珍視這次實(shí)際工作的機會(huì ),在檢查過(guò)程中認真觀(guān)察他人,并作了詳細的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過(guò)那次檢查經(jīng)歷,我著(zhù)實(shí)體會(huì )到了責任重大的感覺(jué),并將認真負責地對待今后學(xué)習生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我欣喜地發(fā)現自己得到了雙重收獲:業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì )實(shí)踐使我把所學(xué)的書(shū)本理論應用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì )現實(shí)、加強自身競爭意識,同時(shí)也發(fā)現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。通過(guò)這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問(wèn)題:該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì )實(shí)踐的主題。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細微的,我學(xué)會(huì )了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識也沒(méi)有。接著(zhù)是最基本的,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,我對政府機關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認識,最后是最重要的,這次實(shí)習讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦,對我來(lái)說(shuō),是一次不同往常的經(jīng)歷,一個(gè)寶貴的經(jīng)驗
財富。在工作中,我學(xué)會(huì )了認真嚴謹的態(tài)度,學(xué)會(huì )了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門(mén)學(xué)問(wèn),可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來(lái)我來(lái)做一個(gè)自我肯定和否定。自認為是一個(gè)比較有耐心的人,而且平時(shí)學(xué)習和工作時(shí)就很在乎細節,總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時(shí)我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處,還需加強鍛煉。
這些體會(huì )只是我實(shí)習中的一小部分,沒(méi)有辦法把所有我的所見(jiàn),所聞,所做,所感都記錄下來(lái),時(shí)間是結束了,可是我獲得的知識還沒(méi)有終止,今后我會(huì )更加積極努力地面對生活。除了用記憶來(lái)記住這段時(shí)間發(fā)生的事情,就是用這簡(jiǎn)簡(jiǎn)的文字來(lái)記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此,我特別的感謝西鄉塘區XXX給了我這次實(shí)踐學(xué)習的機會(huì ),給了我這段難忘的回憶,讓我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時(shí)也感謝財經(jīng)學(xué)院的老師們對我的諄諄教導,讓我能夠如此快速的成長(cháng)起來(lái)。還有一學(xué)年的學(xué)習時(shí)間,我將好好的利用這段時(shí)間來(lái)充實(shí)自己,把實(shí)習的經(jīng)驗和教訓細致的做好總結,將其利用到今后工作中去。
文秘實(shí)習總結4
青春似歲月,時(shí)間如流水般轉瞬即逝,短短的實(shí)習生活在忙碌和瑣碎中悄然而去,回首在那些日子,腦海里留下了深深的印跡,在實(shí)習過(guò)程中雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落,但最多的還是欣慰。
學(xué)院給我們頂崗實(shí)習這一門(mén)課對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉自己的好機會(huì ),使我在這半年的實(shí)習期間學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也提高了自己的動(dòng)手能力,同時(shí)也認識了很多真誠的朋友和善待我的同事,F將我的頂崗實(shí)習經(jīng)歷總結如下。
1、學(xué)習階段
20xx年x月x日,我懷著(zhù)美好的期盼來(lái)到xx辦公室開(kāi)始了我的頂崗實(shí)習生活,在實(shí)習的過(guò)程中讓我感慨良多,在領(lǐng)導的關(guān)懷與同事的幫助下,順利完成了頂崗實(shí)習這門(mén)課程,家一樣的工作環(huán)境讓我很快的融入了這個(gè)集體,使我成為一名自立、自強、自信的辦公室文秘工作者。
在我剛來(lái)到辦公室的時(shí)候,感覺(jué)真的`很陌生,一個(gè)原因是剛換了一個(gè)新的環(huán)境,而且我自己從來(lái)就沒(méi)接觸過(guò)這一行業(yè),對于這一份工作無(wú)從下手,與同事交流的時(shí)候放不開(kāi)。因此實(shí)習的第一周我的主要任務(wù)是適應現在的工作環(huán)境,梳理好同事之間的關(guān)系,同時(shí)了解我們單位的一些工作性質(zhì),及其相關(guān)的技能要求。
我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了政府文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識。
主要是上情下達、下情上傳,發(fā)揮樞紐作用;協(xié)調領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志籌備會(huì )議,處理文件,發(fā)揮助手作用;草擬文件、處理信息、搞好調查研究,使領(lǐng)導及時(shí)掌握各4種重要情況,發(fā)揮參謀作用。辦公室工作的主要職能,一是辦事,二是當參謀。辦事有辦文、辦會(huì )、辦信、辦機要交通、辦電話(huà)、值班及其他工作等等。
2、實(shí)踐階段
辦公室里的辦公用具主要有2臺電腦、一部電話(huà)、一部傳真機,一臺打印機和一臺復印機,一開(kāi)始我便是在熟悉各種用具的具體使用方法以及時(shí)常用到的物品所在位置,好在原來(lái)也接觸過(guò)一些,上手不是很難,很快便能協(xié)助同事完成一些簡(jiǎn)單的工作。
由于我到辦公室的時(shí)間正好是年底,這個(gè)時(shí)間正趕上年終總結和績(jì)效考評,辦公室的同事都十分忙碌。然后我有了兩個(gè)感悟,第一個(gè)感悟是單位越忙,適應的越快,學(xué)的越快、越多:第二個(gè)感悟是加班,特別是熬夜加班是培養同事友誼的最快方法。
在這個(gè)辦公室里,各個(gè)部門(mén)和全鄉鎮的群眾人來(lái)人往,我首先意識到我必須認得其他部門(mén)的同事,也就是整個(gè)政府的所有人,后來(lái)我發(fā)現這還不夠,我至少還要認得各個(gè)村委的村兩委成員。仿佛是回到來(lái)了大一開(kāi)學(xué)參加學(xué)生會(huì )的時(shí)候,學(xué)生會(huì )給的第一個(gè)任務(wù)是認識老師和學(xué)長(cháng)學(xué)姐,并在例會(huì )上抽查我們,這時(shí)我好像明白了老師及學(xué)長(cháng)學(xué)姐的良苦用心,并且心存感激。
有了第一次的經(jīng)驗,第二次我當然不會(huì )那么無(wú)措。同事和領(lǐng)導都很照顧,知道我是剛來(lái)的實(shí)習生,會(huì )主動(dòng)為我介紹來(lái)辦公室的人,告訴要怎么做,我有不懂的問(wèn)他們時(shí),他們都很有耐心的回答我,久而久之對于這份工作我就漸漸熟悉。
在工作中,互相諒解與幫助使我很感激他們。大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向領(lǐng)導請幾小時(shí)的假,領(lǐng)導也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的領(lǐng)導。所以,感覺(jué)現在的工作挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。
xx公室作為黨委、政府的日常辦事機構,承擔著(zhù)服務(wù)全局、協(xié)調各方的重任,工作量大,涉及面廣,這就要求秘書(shū)必須加強學(xué)習,不斷提升自己的能力。主要有以下五點(diǎn):
1、提升語(yǔ)言表達能力
2、提升書(shū)面寫(xiě)作能力
3、提升實(shí)踐調研能力四、提升綜合協(xié)調能力
4、提升參謀服務(wù)能力
5、“艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干”。
要努力把工作激情與實(shí)事求是、與科學(xué)態(tài)度、與埋頭實(shí)干有機結合起來(lái),從小事做起,從一點(diǎn)一滴作起,從基礎工作做起,腳踏實(shí)地,專(zhuān)心做事,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗、增長(cháng)才干,提升能力。
針對秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!
學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
文秘實(shí)習總結5
通過(guò)九、十兩周文秘實(shí)踐操作實(shí)習課的學(xué)習,在受益匪淺的同時(shí),我因此也生發(fā)出了自己的一些小小的感悟,F就上兩周實(shí)習情況匯報如下:
首先,動(dòng)手方面。第一次課,我們主要是練習蓋章。就是平?雌饋(lái)不起眼的蓋章工作,可真正操作起來(lái),著(zhù)實(shí)也給了我不少的教訓。記得,剛開(kāi)始,我一聽(tīng)說(shuō)要蓋章,就第一個(gè)自告奮勇地去了,也不管三七二十一,拿起個(gè)印章蘸了下印油就開(kāi)始亂蓋一氣。蓋完才知道,沒(méi)一個(gè)章是可以生效的,全有問(wèn)題。主要就是沒(méi)有分清圓形章,方形章各自之間不同的細微差異。通過(guò)那次實(shí)踐操作課的學(xué)習,我方才知道原來(lái)蓋圓形章是只需要包括年月的,而方形章必須要把年月日全部包括進(jìn)去。通過(guò)蓋章這件小事,讓我汲取了一些教訓,就是無(wú)論做大事、小事,一定都要用心去做,不能蠻干。
第二次課,辦公自動(dòng)化設備的操作。說(shuō)到這個(gè),我不禁有些難為情。說(shuō)實(shí)話(huà),以前只知道文秘人員需要掌握辦公自動(dòng)化設備的操作,但由于沒(méi)有以作業(yè)的形式做硬性的要求,所以自己基本上也就是知道有這個(gè)要求而已。而那天,當老師要求我們完成課后作業(yè)時(shí),我才恍然意識到,原來(lái)自己辦公自動(dòng)化操作的水平是如此的令人難堪,很多基本操作都還不會(huì )。當時(shí),只覺(jué)慚愧又著(zhù)急,看著(zhù)同學(xué)們操作得一流似水,我真的切實(shí)感受到很大的壓力。之后,我特意找計算機好的同學(xué)惡補了一下,最終勉強完成了作業(yè)。通過(guò)這件事情,讓我明白,原來(lái)該學(xué)的還是要學(xué)的,因為說(shuō)不定哪天就用上了。
第三次課,辦公室情景劇表演。說(shuō)實(shí)話(huà),以前對于這個(gè)節目,我一直都是漠然視之的。而這一次,由于恰逢自己實(shí)習,加之自己也有幸參演了,所以這次的情景劇表演給我留下了深刻的印象。一方面,我感嘆于某些策劃出完美情景劇劇本的人的才華,另一方面,也讓我體會(huì )到了團隊合作的那種昂揚奮進(jìn)的大無(wú)畏精神。我以前是個(gè)膽子比較小,臉皮比較薄,不敢在公開(kāi)場(chǎng)合拋頭露面的那種學(xué)生,但是這一次,我不僅參與了劇本的策劃,而且還參加了演出,這對我是一個(gè)莫大的挑戰和突破。我很感謝學(xué)校組織的這兩周文秘實(shí)習,著(zhù)實(shí)讓我增長(cháng)了不少見(jiàn)識和才干。
其次,動(dòng)筆方面。在為期兩周的實(shí)習活動(dòng)課中,學(xué)校為我們特意組織了公文大賽。說(shuō)實(shí)話(huà),剛開(kāi)始接觸公文,基本上都是些理論,且理論也沒(méi)怎么學(xué)好,一聽(tīng)說(shuō)還要人人都參加比賽,成績(jì)還要記錄下來(lái),當時(shí)我的心就慌了。平日里覺(jué)得自己的文筆還行,可一到正式場(chǎng)合,關(guān)鍵時(shí)刻就不行了,這著(zhù)實(shí)也給了我不小的.教訓。這種情況,至少可以說(shuō)明,自己的文字基本功還是不扎實(shí)的,且還沒(méi)分清公文寫(xiě)作與文學(xué)創(chuàng )作的區別。通過(guò)上次的公文寫(xiě)作活動(dòng)的召開(kāi),在自己親自參與比賽的過(guò)程中,我認識到了公文寫(xiě)作和一般性的文學(xué)創(chuàng )作間的差別,并感愧于自己公文寫(xiě)作能力的欠缺,反省過(guò)后,決定要好好學(xué)習公文寫(xiě)作。
最后的兩次課,基本上我是在處理一些筆頭作業(yè),包括會(huì )議記錄,發(fā)言稿,通知等等的寫(xiě)作。提到這些寫(xiě)作,真的可以說(shuō)是令我焦頭爛額了。發(fā)言稿,究竟該寫(xiě)些什么內容,又該怎么動(dòng)筆,這一直是我的頭號難題。于是,我上網(wǎng)查資料,搜格式和范文,瀏覽了多篇范文,熟記了基本格式后開(kāi)始動(dòng)筆寫(xiě)作。但是,之前的準備歸準備,一到真正用到自己所需要的地方,很多東西還是會(huì )顯得捉襟見(jiàn)肘。一篇發(fā)言稿,來(lái)來(lái)回回,寫(xiě)了又改,改了又寫(xiě),我著(zhù)實(shí)被折磨得不輕。待好不容易將發(fā)言稿搞定后,會(huì )議方案我又不會(huì )寫(xiě)了。好不容易攻克了一個(gè)難關(guān),緊接著(zhù)就又會(huì )出現一個(gè)難題,就這樣,循繁往復,來(lái)來(lái)回回,等我把所有的這些作業(yè)完成后,真的覺(jué)得自己挺不容易的。通過(guò)這幾項習作的練習,我認識到自己在應用寫(xiě)作方面還有很長(cháng)的路要走,在實(shí)習周結束后,自己要多下苦功,多多鍛煉基本的應用寫(xiě)作能力。
最后,通過(guò)整個(gè)的為期兩周的文秘實(shí)習,讓我認識到一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員不是好當的,一定要具有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),同時(shí)也要有一顆善于發(fā)現的心。做事情,尤其是文秘人員,一定不能三心二意,馬馬虎虎。須知文秘的一個(gè)很高的要求就是要做好輔助,彌補領(lǐng)導的過(guò)失,如果自己馬馬虎虎,凡事不精益求精,小心謹慎,那么任誰(shuí)也做不好文秘這項工作。與此同時(shí),我還特別注意到,經(jīng)過(guò)這兩周的文秘實(shí)習,好像很多的同學(xué)對文秘工作都有了一個(gè)更加深入的了解,這有助于他們從現在做起,嚴格以一個(gè)優(yōu)秀的文秘人員的標準要求自己的生活和學(xué)習。當然任何事情都不可能是完美無(wú)瑕的,這次的實(shí)習活動(dòng)開(kāi)展總體上是不錯的,結果也很令人滿(mǎn)意,但是不能排除其中的某些過(guò)程還是有所疏忽的。比如,很多同學(xué)當場(chǎng)演練的情節就沒(méi)有得到很好的展開(kāi),一方面是由于學(xué)生人數太多,而負責的老師人數有限;另一方面也是由于時(shí)間的限制,我也可以理解。此外,如果以后有可能,我覺(jué)得讓我們同學(xué)到校外去自己找相關(guān)單位去實(shí)習,也許效果會(huì )更好些。
綜上所述,我覺(jué)得這次文秘實(shí)習活動(dòng)辦得還是很成功的,我們同學(xué)的表現也是挺讓人滿(mǎn)意的,希望我們的同學(xué)能夠總結好這次實(shí)習的經(jīng)驗教訓,為將來(lái)的學(xué)習工作打好基礎。
上述是我為上兩周實(shí)習寫(xiě)的小結,由于需要上交,所以我只說(shuō)好話(huà),
不敢有半句怨言。而現在,我終于可以說(shuō)真話(huà)了,真是有種如魚(yú)得水的感覺(jué)哈!說(shuō)實(shí)話(huà),上兩周的實(shí)習真是糟糕透了,基本上就沒(méi)上過(guò)一次正式課。兩個(gè)星期實(shí)習時(shí)間加起來(lái),不過(guò)一兩天時(shí)間而已,甚至都沒(méi)有。而這僅有的一兩天時(shí)間還是在文秘實(shí)驗室,玩了一整天的電腦度過(guò)的。說(shuō)實(shí)話(huà),這次實(shí)習,我真的沒(méi)學(xué)到什么,對此,我表示強烈抗議以后文秘班的同學(xué)再在學(xué)校里實(shí)習了。如果學(xué)校沒(méi)有能力安排我們同學(xué)實(shí)習,那就不要強留我們在學(xué)校,搞什么形式大于內容的浮夸風(fēng)主義,這會(huì )讓我們學(xué)生很反感的。
文秘實(shí)習總結6
1、正確對待挫折
實(shí)習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過(guò)實(shí)習進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現了一個(gè)良好的生活習慣對于到機關(guān)工作多么重要,因為實(shí)習期間體會(huì )了;實(shí)習時(shí)德高望重的郭處長(cháng)語(yǔ)重心長(cháng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實(shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話(huà)就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現公交線(xiàn)路的車(chē)數和站點(diǎn)設計不盡合理,想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車(chē)了,再也不坐公交——很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導的指示,認真領(lǐng)悟其中的意思.要認真仔細的領(lǐng)會(huì )判斷,學(xué)會(huì )察言觀(guān)色.同時(shí)面對多個(gè)領(lǐng)導時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領(lǐng)導要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導.
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.
(3)對工作認真負責,對領(lǐng)導熱情外,對來(lái)訪(fǎng)人員也要好,要一視同仁.對領(lǐng)導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長(cháng)了不僅別人討厭,自己都覺(jué)得自己惡心.
(4)不要貪小便宜.剛實(shí)習時(shí)老師給我了一個(gè)很精美的鋼筆,但我沒(méi)有要,我也沒(méi)有利用他們的打印機打印私人資料,更沒(méi)有用他們的電話(huà)打私人電話(huà),即使他們都出去了一個(gè)人時(shí)也如此.后來(lái)他們發(fā)現我確實(shí)不會(huì )貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表?yè)P,自己實(shí)際得到的更多.
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更加重要.
4、對秘書(shū)工作的認識
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書(shū).在實(shí)習中我認識到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求.
1、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據,堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的`質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現,都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì )使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節。具有很強的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會(huì )!钡默F象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
5、對心態(tài)的調整
實(shí)習中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實(shí)習中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時(shí),內心深處還是充滿(mǎn)了委屈,但后來(lái)調整心態(tài),把工作當成快樂(lè )的事情,結果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習時(shí)遇到王局長(cháng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復雜,如果沒(méi)有調查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì )成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會(huì )有收獲的。
6、自學(xué)能力的重要
在實(shí)習中認識到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措.紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì )運用。但漸漸認識到還有一個(gè)重要原因是“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。除了英語(yǔ)和計算機操作,課本上學(xué)的理論知識用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰!
最后的話(huà)
總之在實(shí)習的過(guò)程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向殘酷而美好的未來(lái)……我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
文秘個(gè)人實(shí)習總結二
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì )干不好的。
我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì )的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執;[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅酱煺蹠r(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
文秘實(shí)習總結7
20xx年xx月至xx月期間,我在xx作訓中心辦公室文秘崗位實(shí)習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,能來(lái)這里實(shí)習,我覺(jué)得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開(kāi)心。我明白自己要開(kāi)始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理,”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導教給我的,我意識到我的肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗真理的標準”,從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導,曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí),會(huì )有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!眡x個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
一、實(shí)習收獲
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識},而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì )到這句話(huà)的真正含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是接接電話(huà),處理一些不重要的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。但是在實(shí)習的過(guò)程中,通過(guò)我認真的觀(guān)察和虛心的學(xué)習,初步了解了辦公室文秘工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著(zhù)密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學(xué)期間的實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
二、工作概況
由于住的'地方離工作地點(diǎn)較遠,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開(kāi)支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用,常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過(guò)這次實(shí)習我深刻理解了父母賺錢(qián)養家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷(xiāo)向父母伸手要錢(qián),因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來(lái)之不易的錢(qián)。
三、同事相處
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )像同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導的賞識,背地里總是向領(lǐng)導搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情,有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著(zhù)下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話(huà)”。且通過(guò)這次的實(shí)習使我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
四、總結
我是學(xué)人力資源管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典理論,似乎很能說(shuō)服人,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正工作時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大。雖然這次實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng),但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開(kāi)始慢慢的轉變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的知識,似乎很容易,又覺(jué)得很難,總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這xx個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走向工作崗位之路做準備。
文秘實(shí)習總結8
為了讓我的大學(xué)生活過(guò)得更加充實(shí),為了讓自己積累更多的工作經(jīng)驗,我參加了學(xué)校安排的實(shí)習工作。在實(shí)習期間,我所擔任的職位是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我通過(guò)細心仔細地觀(guān)察,虛心地請教等,初步了解到公司文秘工作內容,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人的工作作風(fēng)、態(tài)度以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識運用的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我首先將在報告中講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必經(jīng)之路,它會(huì )使我們在實(shí)際工作中更加了解社會(huì ),讓我們學(xué)到很多在課堂上無(wú)法學(xué)習到的知識,拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我受益匪淺,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多不知道的東西,F在在辦公室,清閑時(shí)會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我已上大約兩個(gè)月的班,在這短短一個(gè)時(shí)期中,放棄的想法萌生過(guò)幾次。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)無(wú)法受氣, 自己心里也很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q工作。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是一樣的,都是替別人打工。
剛開(kāi)始就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在機會(huì )來(lái)臨就要從各方面鍛煉自己。不然,干什么都干不好。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇算是不錯的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,當一名學(xué)生真好,但早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事,逃避無(wú)法解決任何問(wèn)題。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
另一方面,在工作中,互相諒解成為必要。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,我遇到這樣的'情況,大家也會(huì )幫助我。我們相處得很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心,遇到一個(gè)如此好說(shuō)話(huà)的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作、學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)"先就業(yè),后擇業(yè)"說(shuō)得一點(diǎn)也不錯。
我現在要好好鍛煉自已。再好好學(xué)習,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì )遇到的挫折主要可能發(fā)生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發(fā)生爭執;
[5]情感方面。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰"天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。" 遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短,且并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)實(shí)習的一個(gè)多月,我發(fā)現自己有很多的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,做好文員工作計劃,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什么地方任職,我都會(huì )努力負責,發(fā)揮團隊合作精神。
文秘實(shí)習總結9
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去,我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運用我在校園里所學(xué)知識面向社會(huì )開(kāi)始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識的重要性,使我對知識重買(mǎi)了前所未有的饑渴感。
從20xx年x月開(kāi)始,我就在xx公司文秘崗位實(shí)習。通過(guò)實(shí)習,不斷檢驗我在校學(xué)習的理論知識,使我在理論中實(shí)踐,實(shí)踐中發(fā)現自己的不足,并在實(shí)踐中學(xué)習。
一、實(shí)習目的
鞏固知識,積累經(jīng)驗。發(fā)現自己的不足和優(yōu)勢,并在實(shí)踐中使自己的不足得到補充,使自己的優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月-20xx年x月
三、實(shí)習單位介紹
單位全稱(chēng):xxxx公司
地點(diǎn):xxxxx
工作內容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來(lái)訪(fǎng)接待、安排服務(wù)等)、會(huì )議事務(wù)(會(huì )議安排、會(huì )場(chǎng)布置、會(huì )議服務(wù)、會(huì )議文件的處理等)、信訪(fǎng)事務(wù)(群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)或顧客的投訴處理等)、調查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導選擇)、文書(shū)檔案事務(wù)(文書(shū)撰寫(xiě)、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調工作(政策、工作、地區、部門(mén)、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習內容及過(guò)程
20xx年x月,通過(guò)投放簡(jiǎn)歷我被xxx公司聘用到單位辦公室任辦公室文秘一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導對我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗的實(shí)習生沒(méi)有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導,使我從開(kāi)始的茫然無(wú)知到現在工作中的熟練。
剛去上班的第一周,辦公室主任便讓我在辦公室里把我們公司文件都看一遍,從而達到對自己工作單位的了解,便于自己以后在公司的工作。從這些文件中我初步的了解了公司的基本情況,對于后來(lái)我在公司的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解,F將我的經(jīng)驗分享如下。
。ㄒ唬┯捎诠ぷ鞯男枰,我們要對自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解,如公司性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
。ǘ┛臻e的時(shí)間要多補充自己的知識,開(kāi)拓視野。學(xué)無(wú)止境,雖然自己所學(xué)的知識能有部分能排上用場(chǎng),但有很多知識是書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的,是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習到的。充實(shí)的知識儲備絕對是你通往成功的'基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎。
。ㄈ┪募挠涗、抄寫(xiě)與起草,不論是文件的記錄、抄寫(xiě)還是抄寫(xiě)都要求有必要的耐心和細心,也要有一定的文字基礎。在辦理這些事物的時(shí)候必須對這方面的知識有一個(gè)初步的掌握。
。ㄋ模┺D接電話(huà)時(shí)要注意禮貌,先報自己所在單位的的名稱(chēng),再詢(xún)問(wèn)對方找誰(shuí),電話(huà)接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說(shuō)話(huà)。同時(shí)要做好來(lái)電登記。
。ㄎ澹┪募膹陀,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來(lái)訪(fǎng),以及會(huì )議室的使用,都要做好詳細的登記。
。┮煜ゎI(lǐng)導的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導以幫助。對領(lǐng)導外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權。
。ㄆ撸┖糜浶圆蝗鐮筆頭,為自己做一個(gè)工作計劃,每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計劃,明確自己每天的工作計劃,以免一些重要的事情被遺忘。
五、實(shí)習總結
。ㄒ唬┱{整心態(tài),努力適應辦公室工作環(huán)境
有人說(shuō):“社會(huì )不會(huì )來(lái)適應你,只有你去適應社會(huì )!跋嗤倪@句話(huà)運用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會(huì )的轉變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習工作,對于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導,沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開(kāi)了家長(cháng)的溫暖懷抱,我們正學(xué)著(zhù)去接受人生給我們的新的挑戰。調整心態(tài),努力去適應辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開(kāi)展的基礎。我在這個(gè)工作崗位上開(kāi)始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面做起,記得我剛剛來(lái)公司工作的時(shí)候,見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開(kāi)展,后來(lái)我開(kāi)始要求自己必須學(xué)會(huì )與他人相處,漸漸的我開(kāi)始和所有人問(wèn)好,到現在已是好全員所有人之間保持著(zhù)親密的人際關(guān)系。著(zhù)也從客觀(guān)上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開(kāi)展。
。ǘ┰鷮(shí)基本功,努力完成各項工作
作為領(lǐng)導的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書(shū)不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說(shuō)的基本功。
1.熟練使用各類(lèi)辦公軟件及設備
辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動(dòng)化對于現代的秘書(shū)來(lái)說(shuō)并不陌生,比如說(shuō)文件的打印、復印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話(huà)的接聽(tīng)及轉接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書(shū)能夠熟練掌握各類(lèi)辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2.有良好的寫(xiě)作功底
寫(xiě)作能力是秘書(shū)的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書(shū)工作的重要標準。提高秘書(shū)的寫(xiě)作技能,要從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起。來(lái)院工作后不久我開(kāi)始起草我院的年終總結,但辛苦之后發(fā)現很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現自己基本功就不過(guò)關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習公文的寫(xiě)作,還在考試中得了較好的成績(jì),可是在現實(shí)生活中運用卻是很難!俺?葱刂杏斜,常寫(xiě)筆下生花”,寫(xiě)作能力源于日積月累,因此要注意平時(shí)寫(xiě)作材料的收集整理,還要多看多練多寫(xiě)。
。ㄈ┝己玫恼Z(yǔ)言表達能力
語(yǔ)言表達能力是現代人才必備的基本素質(zhì)之一,F代社會(huì )由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來(lái)更多的財富。秘書(shū)在工作中大部分時(shí)間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,幫助說(shuō)服,更是你自信的表現。
。ㄋ模┥朴趦A聽(tīng)及總結
秘書(shū)要善于耐心傾聽(tīng)及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長(cháng)的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉化成自己的東西加以運用。在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候不要打斷別人,如果有什么號的意見(jiàn)或建議,要等別人把話(huà)說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書(shū)要善于閱讀,同傾聽(tīng)一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
。ㄎ澹﹨f(xié)調應變能力
在生活中,我們常常會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題,如何去處理這些問(wèn)題,就是我們所說(shuō)的協(xié)調能力。作為一個(gè)公司辦公室這一點(diǎn)更為重要,公司辦公室是顧客和公司交流的一個(gè)窗口,隨著(zhù)現在的發(fā)展,顧客與公司之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調的平臺,不僅要協(xié)調兩者之間的關(guān)系,還要協(xié)調上下級領(lǐng)導的工作等等,如何正確的面對及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實(shí)習體會(huì )
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,我對秘書(shū)工作有了更深的了解。秘書(shū)工作無(wú)小事,不論什么事情,我們都要當做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實(shí)正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責、嚴守機密,互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì )都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)習,雖然只在對口的專(zhuān)業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)了秘書(shū)學(xué),而是在學(xué)習怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書(shū)工作,不僅需要秘書(shū)人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專(zhuān)業(yè)的秘書(shū)工作知識,更要有強烈的責任心和使命感。定崗實(shí)習是我踏入社會(huì )前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因為機會(huì )是給有準備的人的。今后,我會(huì )更加努力,爭取更好的成績(jì)!
文秘實(shí)習總結10
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生都必須具備的一種體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺。它也開(kāi)闊了我們的眼界,增長(cháng)了我們的知識,為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )奠定了堅實(shí)的基礎。
由于我的公司是一家私營(yíng)企業(yè),是北京在烏茲別克斯坦的一個(gè)辦事處,所以我開(kāi)始工作的時(shí)候并不忙,也不覺(jué)得很累。每天就呆在電話(huà)和傳真機旁邊。很費時(shí)間,因為第一天坐了一整天。但是過(guò)了幾天就有點(diǎn)習慣了,每天都跟同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習一些辦公室知識。剛進(jìn)入工作,才發(fā)現有很多東西我不懂。
現在在辦公室,業(yè)余時(shí)間會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)。雖然這個(gè)時(shí)候我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么用,但是我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)。以后找工作也可以給自己幾個(gè)選擇。我已經(jīng)工作將近兩個(gè)月了。在這短短的一個(gè)多朋友的時(shí)間里,我有想過(guò)一個(gè)月后就辭職。
可能是剛開(kāi)始工作,有時(shí)候受不了經(jīng)理的氣,覺(jué)得很難受,想辭職再換工作。但是靜下心來(lái)想想,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎?一開(kāi)始。
你應該腳踏實(shí)地地工作。畢竟你沒(méi)有工作經(jīng)驗,F在你有機會(huì )從各方面鍛煉自己了。不然錯過(guò)之后就什么都做不好了。和其他人相比,我現在的工作報酬很高,和其他人相比也是如此。工作不難,進(jìn)工作容易。關(guān)鍵是要學(xué)會(huì )對人說(shuō)話(huà),態(tài)度,做事。
因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的,F在才知道在學(xué)校當學(xué)生有多好!遲早要工作,要踏入社會(huì ),要面對這些不可避免的事情。所以,現在很珍惜學(xué)習的機會(huì )。多學(xué)不如不學(xué)。如果我花同樣的時(shí)間,不如多學(xué)點(diǎn)。對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
話(huà)說(shuō)回來(lái),在工作中,相互理解讓我很感激他們。有時(shí)候同事有事要遲到一會(huì )兒,我就得一個(gè)人在辦公室工作。偶爾也會(huì )這樣。大家相處的很好,沒(méi)有分離。好幾次都要回學(xué)校辦點(diǎn)事,找經(jīng)理請幾個(gè)小時(shí)的假。經(jīng)理考慮得很周到,直接給我放了假。
這個(gè)時(shí)候我很開(kāi)心;我遇到了一個(gè)這么好的經(jīng)理。所以感覺(jué)現在的工作挺好的,最重要的是身邊的同事都很好。心里沒(méi)有多余不必要的壓力,可以好好工作學(xué)習。
先就業(yè),再擇業(yè)。我現在想好好鍛煉自己。努力學(xué)習后,我相信我會(huì )找到一份好工作,通過(guò)努力來(lái)回報我的父母和他們所有的老師。
沒(méi)什么可期待的,F在當然是先磨練自己,現在待遇還不錯。在這一個(gè)多月里,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。即使我什么都懂,但有時(shí)候一開(kāi)始也做不好,F在做事情,不僅要抱著(zhù)求教的態(tài)度,還要取長(cháng)補短。最重要的是“忍”,也就是持之以恒,F在雖然工作了一段時(shí)間,但是發(fā)現自己真的變了一點(diǎn),會(huì )做的比以前更好。
人生難免會(huì )遇到挫折。沒(méi)有失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)崗位上,技術(shù)性的工作并不多,大多是瑣碎重復的工作,所以秘書(shū)在工作中會(huì )遇到的挫折可能主要發(fā)生在:
【1】與上司溝通不暢;
【2】老板給的工作,感覺(jué)很難,不稱(chēng)職;
【3】對瑣碎重復的工作感到煩惱;
【4】與上級的糾紛;[5]情感。
根據文員這個(gè)崗位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),不妨調整心態(tài),緩解壓力,面對挫折。古語(yǔ)有云,“天降斯里蘭卡人,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西!庇龅酱煺蹠r(shí),要冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、客觀(guān)、環(huán)境、條件等方面找出挫折的'原因,采取有效的補救措施。
樹(shù)立辯證的挫折觀(guān),始終保持自信樂(lè )觀(guān)的心態(tài),認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明成熟,最終帶來(lái)成功的是失敗本身。學(xué)會(huì )安慰自己,包容挫折,豁達,樂(lè )觀(guān),努力。
善于將壓力轉化為動(dòng)力,改變內心壓抑的狀態(tài),爭取身心的放松,再次爭取成功,展望未來(lái)。我基本上擅長(cháng)秘書(shū)工作,如復印、傳真和文件處理。秘書(shū)管理應發(fā)布、處理和管理文件。
在各種文件中,大部分都有不同程度的保密,各級秘書(shū)往往與領(lǐng)導關(guān)系密切,閱讀一些重要文件,參加一些重要會(huì )議。所以秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外差異,把握分寸,知道該說(shuō)什么不該說(shuō)什么。準確性是工作質(zhì)量的要求。秘書(shū)管理的準確性是指政策的正確表達、領(lǐng)導意圖的正確表達、文本的正確處理、言行的恰當衡量、話(huà)語(yǔ)表達意愿的能力。
在一定程度上保證了領(lǐng)導工作的就緒性。秘書(shū)管理的準確性涉及到很多方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是要文筆準,辦事穩,情境現實(shí),思路通達。要做到這一點(diǎn),一定要認真,細致,馬虎,潦草。比如辦理公文,就要保證文件質(zhì)量。
文秘實(shí)習總結11
在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習,也要感謝公司給我這次機會(huì ),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為這次實(shí)習的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái)。
一、實(shí)習過(guò)程
這次實(shí)習我主要負責的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著(zhù),仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對我我們說(shuō)的一句話(huà),人的適應能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰。
說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負責的就是打打文件,接接電話(huà)。多虧以前的練習,我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應付領(lǐng)導交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺(jué)挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(cháng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,同事們也因為彼此工作沒(méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情?粗(zhù)他們整天忙碌著(zhù),閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些計算機方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。
但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請教了這方面的內容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì )著(zhù)同事跟我說(shuō)的話(huà),一邊發(fā)傳真,當聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì )了一項辦公器材的用法。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著(zhù)頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請教這些前輩們,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。
在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著(zhù)公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無(wú)措的時(shí)候,我鎮定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當幻想成為現實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因為文件涉及的化學(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專(zhuān)有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。
最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國際貿易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現的諸如xxx、xxx之類(lèi)的貿易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內容。在學(xué)習的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據,是成立的條件,品質(zhì)、品名、數量、包裝、價(jià)格、保險等條款缺一不可。因為涉及雙方的利益,而商家又以追求利潤為目標,所以劃分的越詳細,責任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛?梢(jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
實(shí)習的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著(zhù)有什么好的!現在才看請其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)?梢詻](méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑,但走上工作崗位之后,說(shuō)話(huà)做事都要謹慎,要有技巧。像我這樣毫無(wú)社會(huì )經(jīng)驗的黃毛丫頭,說(shuō)話(huà)做事毫無(wú)技術(shù)含量,所以還是少說(shuō)多做。
通過(guò)兩星期的實(shí)習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實(shí)習工資的那一剎那,我真的有種激動(dòng)和不安的感覺(jué)。那是自己辛辛苦苦工作換來(lái)的'。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富,
二、實(shí)習感悟
除了第一次工作人人都會(huì )有的工作難做社會(huì )難處的感悟之外,我的感悟就是真誠所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì )有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠不會(huì )像天上掉餡餅那樣到來(lái)。
還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說(shuō)的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著(zhù)接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據。一個(gè)人對工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高,可能永遠也無(wú)法找到一份令自己滿(mǎn)意的工作;相反地,如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā),善于把握眼前的工作機會(huì ),并愿意為之付出,那么最后一定會(huì )取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿(mǎn)了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節都過(guò)于戲劇話(huà)了。
另一方面,以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習,我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話(huà)說(shuō)。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn),打動(dòng)我們的往往是真誠的人。
回想這兩星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應職場(chǎng)生活。讓我更堅信老師說(shuō)的那句,人的適應能力是無(wú)窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì ),甚至想過(guò)放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒(méi)面子,而且還要實(shí)習報告,這無(wú)形見(jiàn)就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過(guò)觀(guān)察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來(lái)。忙到我開(kāi)始忘記剛開(kāi)始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!
其實(shí),這次實(shí)習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛(ài)的經(jīng)歷。以前總是聽(tīng)父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì )受上司的“氣”,雖然我只實(shí)習了短短兩個(gè)星期,我深刻的體會(huì )到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候,就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì )干不好的。
總之,通過(guò)這些感悟,我要更加學(xué)會(huì )珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天考試吧無(wú)慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來(lái)的錢(qián)。工作以后更要珍惜每一次的工作機會(huì ),因為實(shí)習使我懂得了它們的重要性,以后我會(huì )更加珍惜。
文秘實(shí)習總結12
XX坐落在常州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園,是一家專(zhuān)注于研發(fā)制造小型家居電器的私人企業(yè),規模中上,有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區。
今年暑假我有幸取得了該公司的實(shí)習職位,辦公室文秘。對這個(gè)來(lái)之不易的機會(huì ),我很珍惜。所以在實(shí)習期間,我的表現一直很優(yōu)秀,很少把自己的負面情緒帶進(jìn)工作中。一切服從老師的安排,和同事關(guān)系相處融洽,尊重老前輩。不遲到早退、認真完成領(lǐng)導和同事交代的工作,得到了公司上下的一致好評,同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習,主要崗位是代理辦公室文秘,辦公室是公司運轉的的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較急,有時(shí)讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了賬,明天還會(huì )有其它工作要去處理。因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行彌補,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)去打。在實(shí)習中,我處理了很多突發(fā)事件,真正從課本中走到了現實(shí)。在這段實(shí)習過(guò)程中,辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì )務(wù)工作較多,在這十幾天里,每當遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議,我都積極配合同事做好會(huì )務(wù)工作,心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較誰(shuí)干的多,誰(shuí)干的少,只希望把工作做好。
實(shí)習期間,我利用此次難得的機會(huì ),努力工作、嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和同事求教,認真學(xué)習。利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識,掌握了一些其它基本的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的.膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的沮喪。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
在這半個(gè)月里,我主要完成了以下工作。文書(shū)工作嚴格要求,因為這個(gè)關(guān)系到公司的發(fā)展,即對公文和檔案進(jìn)行歸檔,保管以便查閱。編寫(xiě)辦公會(huì )議材料、整理會(huì )議記錄,辦公會(huì )議結束后,及時(shí)整理會(huì )議記錄,待總經(jīng)理修改后,送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說(shuō)工作不是特別多,但是學(xué)到的東西很多。
“千里之行,始于足下”,這近半月短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和公司規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的幫助,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生是不完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書(shū)在工作中會(huì )遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;蚴菍Μ嵥橹貜偷墓ぷ鞲械皆篃、與上司發(fā)生爭執等多種情況。針對秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,要到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的的態(tài)度,要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂(lè )觀(guān)、發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài)。
實(shí)習這半月期間,我開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任,凡是得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)。
常言道:“工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)!卑雮(gè)月的實(shí)習時(shí)間太短,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
文秘實(shí)習總結13
我于20xx年12月19日在學(xué)院評建辦進(jìn)行了10天的實(shí)習,在實(shí)習期間我采用了看、學(xué)、問(wèn)的方式,初步了解了和學(xué)習文秘工作中的相關(guān)知識,現在我將這次實(shí)習情況匯報如下:
在實(shí)習當中我做的主要業(yè)績(jì):
1、營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和辦公氣氛,每天來(lái)到辦公室里的第一件事情就是打開(kāi)窗戶(hù),通風(fēng)透氣,擦干凈桌子上灰塵,把地面打掃干凈。面帶微笑,優(yōu)雅的舉止談吐和領(lǐng)導打交道,正確處理好人與人之間的關(guān)系。
2、掌握好收文,發(fā)文的程序,將領(lǐng)導桌上的文件分類(lèi)整理好,整理報紙。
3、熟悉電腦操作,打印了中中教育報中的《在新的歷史征程中再創(chuàng )輝煌》的文章。
4、正確使用禮貌用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà),熱情接待客人。
5、整理,整編ISO:9001質(zhì)量管理體系認證報告總結。
6、起草了辦公室工作實(shí)習計劃,實(shí)習計劃包括實(shí)習目的',實(shí)習任務(wù),實(shí)習要求,實(shí)習措施,查看項目申報與建設規劃書(shū)。
由于對專(zhuān)業(yè)知識掌握得不牢固,在實(shí)踐操作中存在了以下問(wèn)題:
1、上班時(shí)間觀(guān)念不是很強,有時(shí)領(lǐng)導來(lái)了在打掃衛生,我們還只有剛到,打掃衛生不是特別的干凈,在辦公室工作時(shí),私人電話(huà)不斷,偶爾有大聲談話(huà),嘻鬧。
2、對領(lǐng)導桌上的文件資料沒(méi)有進(jìn)行分類(lèi),只是把它整理放齊。
3、在電腦操作不熟悉,打字速度慢,一篇七千多字的文章,用了一天的時(shí)間才打完,在WORD中對公文的排版格式不熟悉。
4、在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),電話(huà)禮貌用語(yǔ)基本掌握了,其中還存在許多問(wèn)題,如12月9日那天接到了一個(gè)打劉主任的電話(huà),對方說(shuō)有急事找,當時(shí)劉主任不在,我就不知道怎么回答,就把電話(huà)給了申老師,當有電話(huà)打進(jìn)時(shí),領(lǐng)導不在沒(méi)有做好電話(huà)記錄。
5、由于專(zhuān)業(yè)知識掌握的不好,在整編ISO計劃總結報告時(shí),出現了許多錯誤,表述語(yǔ)用詞不當,出現了許多病句,辦事不仔細認真,整編完了沒(méi)有認真檢查,報告本上不合格的資料有30個(gè),在登記的時(shí)候少了幾個(gè),出現了數字漏洞。
6、起草辦公室實(shí)習計劃也是一波三折,經(jīng)過(guò)三次的修改,才初步達到老師的要求,對文件所寫(xiě)的內容不能理解,以致在看項目申報與建設規劃盡收眼底時(shí),有些措施可以合并,卻不知從何下手,合并出來(lái)的都是錯誤。
實(shí)習中,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些鎖醉重復的工作,考驗我們的耐心與毅力,在實(shí)習過(guò)程中既有收獲,也有遺憾,掌握了一些在課堂上不了解的知識,遺憾的是許多事情末能領(lǐng)會(huì )其精髓,希望自己在以后的工作中會(huì )更加的努力,不斷的學(xué)習,彌補自己的不足。
文秘實(shí)習總結14
為了了解和掌握現代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書(shū)職崗的新特點(diǎn),強化職業(yè)道德和職崗意識,進(jìn)一步鞏固學(xué)科理論知識,提高自己分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,根據社會(huì )需求和職業(yè)發(fā)展,拓寬更新自己的知識結構,積累實(shí)際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作,勝任秘書(shū)職崗和以后深造打下良好的基礎,根據學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專(zhuān)業(yè)實(shí)習相關(guān)安排,本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共**市委辦公室進(jìn)行了為期40余天的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,文秘教育專(zhuān)業(yè)實(shí)習總結,F將實(shí)習的相關(guān)情況總結如下:
根據學(xué)校實(shí)習安排意見(jiàn),本人自主聯(lián)系了實(shí)習單位,并及時(shí)與學(xué)校溝通落實(shí),然后在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,制定了詳細的實(shí)習計劃,注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,實(shí)習期間潛心學(xué)習,努力工作,積極和指導老師聯(lián)系,按時(shí)匯報實(shí)習情況,經(jīng)常和其他同學(xué)交流實(shí)習體會(huì ),并在實(shí)習后期主動(dòng)到有關(guān)科室交流學(xué)習,聽(tīng)取相關(guān)領(lǐng)導和同志對本人實(shí)習情況的意見(jiàn),圓滿(mǎn)地完成了實(shí)習任務(wù),收到了較好的效果。
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門(mén)的領(lǐng)導機構和市委的綜合協(xié)調機構,在秘書(shū)長(cháng)的直接領(lǐng)導下開(kāi)展日常工作,主要通過(guò)文稿撰寫(xiě)、會(huì )議組織等來(lái)發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實(shí)習期間所有的工作都是圍繞這些方面展開(kāi)的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎上,按照領(lǐng)導的安排與布置,協(xié)助科室負責同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實(shí)習期間我的日常工作主要是協(xié)助部門(mén)負責人校對稿件、查詢(xún)資料、起草文稿、接聽(tīng)電話(huà)、分送報刊、檢測和維修辦公設備、編寫(xiě)大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會(huì )務(wù)工作。實(shí)習期間先后參加了市委辦公室秘書(shū)科工作會(huì )議、市委秘書(shū)長(cháng)辦公會(huì )、市委常委會(huì )、市委中心組學(xué)習會(huì )等相關(guān)會(huì )議的會(huì )議通知、會(huì )場(chǎng)布置、材料分發(fā)等會(huì )務(wù)工作,并參加和旁聽(tīng)了有關(guān)會(huì )議,負責做好會(huì )議記錄和編發(fā)會(huì )議紀要,會(huì )后協(xié)助編制會(huì )議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進(jìn)行值班工作。實(shí)習期間,我主動(dòng)協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,并做到發(fā)現重大問(wèn)題、接到縣區和市直有關(guān)部門(mén)的緊急匯報以及群眾的.來(lái)信來(lái)電來(lái)訪(fǎng)及時(shí)匯報。
主動(dòng)進(jìn)行交流學(xué)習。在熟悉自己所在實(shí)習科室工作的基礎上,每天抽出一定時(shí)間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談,以此來(lái)了解單位整體工作和情況。并在此基礎上進(jìn)一步到市委其他部門(mén)和相關(guān)工作人員交流,以此來(lái)了解整個(gè)市委機關(guān)工作流程。
認真學(xué)習相關(guān)材料。我利用工作間隙,通過(guò)學(xué)習單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報刊雜志來(lái)了解當地相關(guān)方針政策和情況,學(xué)習相關(guān)文件的寫(xiě)作方法,熟悉工作,提高自身理論水平。
二、主要體會(huì )與經(jīng)驗
在本次實(shí)習中我注重對工作中的細微之處進(jìn)行觀(guān)察,并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結。通過(guò)本次實(shí)習,主要有以會(huì )與經(jīng)驗:
思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學(xué)習。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。尤其是現如今領(lǐng)導們大都閱歷非常豐富,如果我們不注重提升自己的思想,就不能跟上領(lǐng)導的思維與步伐,更何談參政輔政。另外如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識功底,那么我們在起草一些文稿的時(shí)候就會(huì )很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為公文具有很強的思想理論性。因此我們必須訓練自己獨立思考問(wèn)題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
要努力培養自己的信息意識和主體意識,F代社會(huì )是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,每時(shí)每刻都有各類(lèi)信息層出不窮,如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息,就會(huì )落后,尤其是對文秘人員來(lái)說(shuō),信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面,只有隨時(shí)隨地留心觀(guān)察周?chē)娜撕褪,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導的參謀工作。另外在工作中不要把自己當外人,以一個(gè)旁觀(guān)著(zhù)地身份去開(kāi)展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
文秘實(shí)習總結15
轉眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習期即將結束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會(huì )見(jiàn)識。我將從以下幾個(gè)方面總結文秘教育崗位工作實(shí)習這段時(shí)間自己體會(huì )和心得:
一、努力學(xué)習,理論結合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。
在文秘教育崗位工作的實(shí)習過(guò)程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現有的知識用于社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會(huì )實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì )在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會(huì )落伍。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,并結合文秘教育崗位工作的實(shí)際情況,認真學(xué)習的文秘教育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習使我進(jìn)一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責。
在文秘教育崗位工作中我都本著(zhù)認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺(jué)得在文秘教育崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導、同事請教使自己對文秘教育崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統、全面的認知和了解。根據文秘教育崗位工作的實(shí)際情況,結合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成文秘教育崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門(mén)跨入到文秘教育崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應角色的轉變,不能發(fā)現問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的.那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )得到認可,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀(guān)念的轉變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團隊,才能實(shí)現最大的價(jià)值。實(shí)習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團隊如同一盤(pán)散沙。相互合作,團隊就會(huì )齊心協(xié)力,成為一個(gè)強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀(guān)點(diǎn)和創(chuàng )意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強化個(gè)人工作標準的特點(diǎn)。但工作團體主要是把工作目標分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標和責任,工作團體目標只是個(gè)人目標的簡(jiǎn)單總和,工作團體的成員不會(huì )為超出自己義務(wù)范圍的結果負責,也不會(huì )嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來(lái)的增值效應。
五、存在的問(wèn)題。
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對文秘教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心實(shí)習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
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