文秘實(shí)習總結
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編整理的文秘實(shí)習總結，歡迎閱讀與收藏。
文秘實(shí)習總結1
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進(jìn)行實(shí)習，現在就這個(gè)實(shí)習的機遇做一個(gè)小節。
在實(shí)習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件
文字秘書(shū)作為領(lǐng)導的助手和參謀，一是記錄和抄寫(xiě)；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導的口授記錄，有接待來(lái)訪(fǎng)者的記錄，還有會(huì )議記錄和電話(huà)記錄等等；抄寫(xiě)，即對字跡潦草或因在起草過(guò)程中經(jīng)反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫(xiě)以便于繼續修改或交付打印。幫助領(lǐng)導譽(yù)寫(xiě)稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作，這是文字秘書(shū)應盡的責任。起草文稿，是文字秘書(shū)工作的主要部分。
要達到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風(fēng)修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)稱(chēng)職不稱(chēng)職的問(wèn)題；品德修養、作風(fēng)修養好不好，是一個(gè)文字秘書(shū)合格不合格的問(wèn)題。因此，文字秘書(shū)要自覺(jué)地、全面地加強這四個(gè)方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱(chēng)職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過(guò)文字的抄寫(xiě)、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導的`助手和參謀，同時(shí)，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書(shū)檔案提供了準確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料。因此，較好的文字秘書(shū)的素質(zhì)修養，是日常文書(shū)檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書(shū)工作中的藝術(shù)性
一名好秘書(shū)，不僅僅要明確認識自己所處的位置，找準自己的坐標，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現在三服務(wù)方面。那么，怎樣表現秘書(shū)工作的藝術(shù)呢？ 首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導的關(guān)系，是秘書(shū)工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意、處處謹慎的事情，也是表現工作藝術(shù)的地方�？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導與被領(lǐng)導的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護領(lǐng)導班子的團結和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現出靠近誰(shuí)、疏遠誰(shuí)，聽(tīng)從誰(shuí)、不聽(tīng)從誰(shuí)的行為；更不能當甲領(lǐng)導面吹捧乙領(lǐng)導，當乙領(lǐng)導面吹捧丙領(lǐng)導等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動(dòng)而不越位脫軌。秘書(shū)工作是以領(lǐng)導工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書(shū)工作的被動(dòng)性。怎樣變被動(dòng)為主動(dòng)，要看秘書(shū)的工作藝術(shù)。有四個(gè)方面：一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動(dòng)排除干擾中心工作的事項；三是研究領(lǐng)導工作的思路，分析領(lǐng)導的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個(gè)方面的基礎，工作中才能與有一致的認識，才有共同情感和語(yǔ)言，商量工作時(shí)，補充和修正的意見(jiàn)，才能提到點(diǎn)子上。
文秘實(shí)習總結2
我是**學(xué)校文秘專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，記得在學(xué)校的時(shí)候，我期盼著(zhù)早日完成學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會(huì )，以為這樣就不用每天對著(zhù)課本，不用為天天看書(shū)而煩惱，不用為考試而擔心，可以告別簡(jiǎn)單而重復的校園，多姿多彩的生活等著(zhù)我們呢!肯定會(huì )輕松有趣多了，可如今真正的實(shí)習了，才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么美好，現實(shí)社會(huì )比起 校園生活那真是復雜多了，因為有了這個(gè)比較，我才發(fā)現學(xué)校的生活是那么的美好，同學(xué)間的友情是那么可貴，學(xué)習生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導和同事安排的工作也不太會(huì )，都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì )的東西太多，也由此感到非常有緊迫感�，F將我在實(shí)習期間的工作情況總結如下：
一、實(shí)習工作介紹
我在實(shí)習期內主要做的是文秘工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請教，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補充知識進(jìn)行學(xué)習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的`基礎，從個(gè)人方面說(shuō)，嚴謹的工作態(tài)度，專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì )影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
第一、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導的參謀助手，其主要職責是為領(lǐng)導服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調統一。所謂前，就是對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導布置的工作要趕在領(lǐng)導規定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導一個(gè)緩沖的時(shí)間;二是領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導前面，走在領(lǐng)導前面。
第二，內與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導決策，而且還掌握著(zhù)包括領(lǐng)導個(gè)人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì )泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì )損害領(lǐng)導者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書(shū)的職責是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿(mǎn)，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務(wù)性工作，也應該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設法創(chuàng )造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專(zhuān)心細致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè )業(yè)敬群，以?xún)?yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養創(chuàng )造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應當是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員�？蛻�(hù)往往是通過(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著(zhù)整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
二、個(gè)人實(shí)習心得體會(huì )
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)大專(zhuān)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
文秘實(shí)習總結3
我于20xx年x月來(lái)到某某公司負責行政文秘工作，這份工作是我職業(yè)生涯最重要的一個(gè)轉折點(diǎn)，我十分珍惜并懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱誠在某某公司工作了三個(gè)年頭，在這三年里，我認真學(xué)習與本職工作相關(guān)的各類(lèi)知識，努力提升自己的業(yè)務(wù)能力，保持著(zhù)高度的責任心，在公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理的大力支持下，也在同事們無(wú)私的幫助下，xx年我較好地履行了工作職責，基本完成了工作任務(wù)，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。
一、踏實(shí)工作，成為部門(mén)間溝通的紐帶
綜合事務(wù)部是公司運轉的重要樞紐部門(mén)，也是帶有服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，需要對公司內外的許多細節進(jìn)行溝通協(xié)調，做到上情下達，行政文秘的工作職責更是決定了我處在面對各個(gè)部門(mén)的第一線(xiàn)。在工作當中，各部門(mén)如有問(wèn)題要來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )耐心回答并給予幫助，超過(guò)我的職責范圍的問(wèn)題我也會(huì )在記錄后第一時(shí)間咨詢(xún)相關(guān)負責人員后予以答復或解決，我懷著(zhù)一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門(mén)日常工作的順利運轉。
二、盡心盡責，做好文書(shū)工作
�。ㄒ唬┕墓芾淼臏蚀_性。秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。為提高寫(xiě)作能力，我細心揣摩，購買(mǎi)公文寫(xiě)作書(shū)籍用于學(xué)習參考，并請公司領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，再經(jīng)過(guò)反復推敲后定稿。一年來(lái)，我起草各類(lèi)
通知和請示共25份，會(huì )議紀要16份，簡(jiǎn)報5期，嚴格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)紅頭文39份，函件6份，會(huì )議紀要20份，簡(jiǎn)報13期，文件均準確無(wú)差錯。
為確保收文管理不混亂，我于xx年x月以EXCEL形式制作了收文登記薄，對文件的流轉和辦文情況均予以詳實(shí)登記，做到有據可查，確保領(lǐng)導閱辦各類(lèi)文件、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導批示及文件精神傳達至有關(guān)部門(mén)，同時(shí)追蹤文件執行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導反饋辦理結果，保障了政令暢通。
�。ǘn案管理的系統性。在文件閱辦完畢后，我將文件及時(shí)歸檔保管，以備有關(guān)人員查閱，20xx年共整理出檔案11卷。在部門(mén)經(jīng)理的支持下，檔案電子化管理已納入軌道，預計20xx年可順利實(shí)現檔案電子化管理。
�。ㄈ┯≌鹿芾淼膰烂C性。為完善印章管理，我制作了公（合同）章使用登記薄共計四冊，配合公章使用申批單，保證了每一次公（合同）章的使用均有據可查。
三、細致認真，做好預算管理
我從小處著(zhù)手，嚴格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節約紙張，并就超范圍文具申請與各部門(mén)積極溝通，使得各部門(mén)將文具申報控制在預算范圍內，20xx年低值易耗品的實(shí)際發(fā)生費用僅占xx年低值易耗品預算的63。67%，較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話(huà)費支出，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應商的推出的各項優(yōu)惠活動(dòng)，經(jīng)與移動(dòng)通訊供應商溝通，我收集公司員工意見(jiàn)，為部分員工
辦理了集團網(wǎng)內手機5元市話(huà)包月服務(wù)，養護部、營(yíng)運部由于辦公所在地點(diǎn)的固定話(huà)費以農話(huà)計費標準計算，話(huà)費較高，辦理此項業(yè)務(wù)后，可大大節約辦公話(huà)費支出；同時(shí)在辦文時(shí)注意盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發(fā)文，以節約固定話(huà)費開(kāi)支，xx年辦公話(huà)費實(shí)際發(fā)生額占全年預算73。08%，話(huà)費控制成效明顯。
四、積極主動(dòng)，做好辦公設備維護
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助各部門(mén)工作人員做好電腦日常維護工作，小的故障，我就自己動(dòng)手解決，避免因等待報修時(shí)間過(guò)長(cháng)而影響辦公效率。在xx年x月份ARP局域網(wǎng)木馬發(fā)作高峰期，公司電腦大量感染并受到ARP病毒攻擊，我及時(shí)提醒并協(xié)助各部門(mén)同事在每一臺電腦上安裝了ARP防火墻，基本保障了公司辦公網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
五、積極參與，促進(jìn)企業(yè)文化建設
某某公司就是一個(gè)大家庭，領(lǐng)導關(guān)心員工，員工互相幫助，在這里工作，我的心情非常輕松愉快，因此，我積極的.參與公司的各項員工活動(dòng)，配合部門(mén)經(jīng)理組織的羽毛球運動(dòng)、圣誕節員工活動(dòng)、春節團年宴等多項員工活動(dòng)，及與建行的籃球聯(lián)誼賽，為公司企業(yè)文化建設盡了自己的一份心力。
20xx年。我無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步，但差距和不足仍然存在，比如工作上還不夠細致，導致部分問(wèn)題反復出現，領(lǐng)導交代的部分工作，有時(shí)沒(méi)有積極主動(dòng)地投入進(jìn)去，造成工作上的被動(dòng)，協(xié)調性也有所不足。20xx年，我計劃考取檔案管理資格證書(shū)，為公司建立服務(wù)器用于辦公文件備份，完善檔案電子化管理，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)完成各項本職工作，主動(dòng)幫助同事，并將立足本職，開(kāi)拓創(chuàng )新，以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰，將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標，更多的發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，在崗位上發(fā)揮積極作用。
文秘實(shí)習總結4
一年前，我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習，走進(jìn)社會(huì )，以為這樣不用每天對著(zhù)課本，過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單而重復的校園生活肯定會(huì )輕松多了，可如今真正實(shí)習了，才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，現實(shí)社會(huì )比起校園生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺(jué)到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。以下是我的實(shí)習報告總結：
今年一月，我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習。期間，我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。不同的實(shí)習單位，工作環(huán)境和技術(shù)類(lèi)別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實(shí)習的第一個(gè)月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習的，在那里當銷(xiāo)售員。實(shí)習的第一天，店鋪主管對我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷(xiāo)售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識：首先是有關(guān)燈飾的知識，原來(lái)不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風(fēng)格，其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個(gè)事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著(zhù)濕透的雨具走進(jìn)店內看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰(shuí)都會(huì )上前用直接的言語(yǔ)制止他們，但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣，而是親切地問(wèn)他們：“請問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢?”，其中一位顧客說(shuō)道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……”，接著(zhù)還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看，這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來(lái)既不會(huì )對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺階的余地，還為店贏(yíng)得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后，我對主管說(shuō)：“真佩服你呀!”，她說(shuō)：“在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì )遇到這類(lèi)顧客，他們進(jìn)店不一定會(huì )買(mǎi)燈，但無(wú)論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為‘顧客就是上帝’。千萬(wàn)不要以衣著(zhù)和打扮去對待顧客，要知道有些顧客他們今天不買(mǎi)東西，明天可能會(huì )買(mǎi)，或者他們自己不買(mǎi)卻會(huì )介紹他的親戚或朋友來(lái)買(mǎi)，因此，我們的服務(wù)一定要最好的，留給每一們顧客一個(gè)美好的印象�！�。主管所說(shuō)的話(huà)給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應具備的素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習單位學(xué)到了最珍貴的東西。
后來(lái)，我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。在這里，實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，只有兩個(gè)月，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在這里，我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
回想起來(lái)，實(shí)習是有成績(jì)的，但也有做得不夠的地方，主要表現在以下幾方面：
1、工作欠主動(dòng);
2、工作有時(shí)缺乏認真的'態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)老師的提醒，我終于認識到這些不足，同時(shí)讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因為我現在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且現在的社會(huì )競爭激烈，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名中專(zhuān)生，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。 ③不斷地向他人學(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人，他們就像一本無(wú)字的書(shū)本，因此，我們要仔細分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，并把他們作為自己的學(xué)習榜樣。
這兩次實(shí)習，給了我很深的體會(huì )：
1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事
的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習工作總結，畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)中專(zhuān)生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。通過(guò)實(shí)習，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
文秘實(shí)習總結5
XX坐落在常州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，是一家專(zhuān)注于研發(fā)制造小型家居電器的私人企業(yè)，規模中上，有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區。
今年暑假我有幸取得了該公司的實(shí)習職位，辦公室文秘。對這個(gè)來(lái)之不易的機會(huì )，我很珍惜。所以在實(shí)習期間，我的表現一直很優(yōu)秀，很少把自己的負面情緒帶進(jìn)工作中。一切服從老師的安排，和同事關(guān)系相處融洽，尊重老前輩。不遲到早退、認真完成領(lǐng)導和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好評，同時(shí)也發(fā)現了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運轉的的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了做好本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較急，有時(shí)讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了賬，明天還會(huì )有其它工作要去處理。因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行彌補，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)去打。在實(shí)習中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現實(shí)。在這段實(shí)習過(guò)程中，辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì )務(wù)工作較多，在這十幾天里，每當遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合同事做好會(huì )務(wù)工作，心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較誰(shuí)干的多，誰(shuí)干的少，只希望把工作做好。
實(shí)習期間，我利用此次難得的機會(huì )，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導和同事求教，認真學(xué)習。利用空余時(shí)間認真學(xué)習一些課本內容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹诙虝旱膶�(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的沮喪。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時(shí)才領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
在這半個(gè)月里，我主要完成了以下工作。文書(shū)工作嚴格要求，因為這個(gè)關(guān)系到公司的發(fā)展，即對公文和檔案進(jìn)行歸檔，保管以便查閱。編寫(xiě)辦公會(huì )議材料、整理會(huì )議記錄，辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送給同事輪閱。還有就是上傳下達。雖說(shuō)工作不是特別多，但是學(xué)到的東西很多。
“千里之行，始于足下”，這近半月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和公司規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事們的幫助，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )做人的一個(gè)基本的.問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多。
人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生是不完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書(shū)在工作中會(huì )遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任�；蚴菍Μ嵥橹貜偷墓ぷ鞲械皆篃�、與上司發(fā)生爭執等多種情況。針對秘書(shū)這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，要到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的的態(tài)度，要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂(lè )觀(guān)、發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)。
實(shí)習這半月期間，我開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們肩上開(kāi)始扛著(zhù)責任，凡是得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)。
常言道：“工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)�！卑雮�(gè)月的實(shí)習時(shí)間太短，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
文秘實(shí)習總結6
常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
3月5日，我來(lái)到**匯譽(yù)之星文化傳播有限公司進(jìn)行文秘實(shí)習。從學(xué)校到社會(huì )，環(huán)境改變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。每天你必須在規定的時(shí)間上下班，上班期間必須要認真準時(shí)地把上級分配的任務(wù)完成，不能草率敷衍了事，凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能犯下錯誤。在這巨大的轉變中，起初我是無(wú)法適應的，面對一張張陌生的臉孔，一聲聲吩咐的言語(yǔ)，粗活細活，無(wú)關(guān)重要的雜活，我都得認認真真地完成，很多時(shí)候完成了還是無(wú)法得到他們的肯定，總有這么那么一些的問(wèn)題被一針見(jiàn)血地指出；想起在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日除了上課，還踴躍地參加課外活動(dòng)，還取得一定的成績(jì)，并得到大家的認可，因此我會(huì )感到一些委屈。但是，我堅信"吃得苦中苦，方為人上人"，我總是很耐心地請教他們，就當實(shí)習過(guò)了幾天后，我的耐勞和虛心將他們征服，他們也接納了我這個(gè)初出茅廬的實(shí)習生，我們的關(guān)系慢慢地變得融洽，他們也開(kāi)始把我當作他們的學(xué)生，耐心地指導我在實(shí)習過(guò)程中遇到的種種困難。在那些"老道"的秘書(shū)里，我懂得了，秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。秘書(shū)不僅要辦文辦事，還要出謀劃策。
第二、開(kāi)展調查研究，了解基層群眾的學(xué)習、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問(wèn)題，應及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來(lái)文和下設部門(mén)的報告，要及時(shí)轉給有關(guān)領(lǐng)導，根據領(lǐng)導的批示，具體落實(shí)承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。同時(shí)還要注重掌握以下原則：
一、要有充分的政策依據和事實(shí)依據。秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。
二、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。
三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素"準確和時(shí)限"。
四、嚴守紀律，保守機密。
實(shí)習階段我參與的主要工作，一是按照企業(yè)老板的安排與布置，在指導老師組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì )議中，認真做好各項準備工作，做到了會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到，并按照老板安排對重要會(huì )議下達會(huì )議紀要，使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。二是公文的起草，務(wù)必要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理，復印、傳真、公文處理等文秘工作，同時(shí)還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力---"在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力"。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個(gè)項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內學(xué)會(huì )用一種新的計算機語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計，他們只能在自己以前的'基礎上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
工作辛苦---每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì )父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢(qián)給父母補貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
同事相處---踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。但是環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。
在此，我要由衷地對我的實(shí)習指導老師和部門(mén)經(jīng)理致以誠摯地感謝！是你們的悉心指導才給予了我這次學(xué)習的機會(huì )！
文秘實(shí)習總結7
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和傳真機旁。很耗時(shí)間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的'。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己有很多都不懂的�，F在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì )看一些會(huì )計方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我幾個(gè)選擇。我現在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好��！早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什么地方任職，都會(huì )努力。
文秘實(shí)習總結8
政府辦是縣政府的綜合辦事機構，具體承擔縣政府的日常政務(wù)和事務(wù)性工作，發(fā)揮著(zhù)政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線(xiàn)，下面一根針”，眾多的行政事務(wù)都要靠辦公室文秘書(shū)來(lái)完成。文秘書(shū)承擔著(zhù)起草公文、撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)稿、安排接待、組織會(huì )議等眾多繁雜事務(wù)，工作枯燥而乏味，每天面對著(zhù)電腦顯示屏，整天鉆在文字堆里，粗略計算每天在電腦前得坐5、6個(gè)小時(shí)，算下來(lái)一年在電腦前坐的時(shí)間在1500多個(gè)小時(shí)以上。文秘工作是極端辛苦的工作，而文秘工作的首要任務(wù)是寫(xiě)好材料，結合自己工作和學(xué)習實(shí)際，關(guān)于文秘工作我談六個(gè)方面的心得體會(huì )。
一、正確認識和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書(shū)跟在領(lǐng)導身邊工作，表面光鮮亮麗，較為體面，但實(shí)質(zhì)文秘工作枯燥乏味，是一項十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書(shū)工作首先要樹(shù)立吃苦意識，要耐得住寂寞，守得住清貧，做到“吃的苦、受的氣、懂規矩、顧大局”。在這里我想到一個(gè)例子，曾經(jīng)有兩個(gè)同志借調到政府辦工作，不到幾天就走了，他們原以為辦公室是好地方，工作比較清閑，提拔升遷又快，而實(shí)際了解的情況卻恰恰相反，和他們之前預想的'反差太大，最后失望的選擇了離開(kāi)。所以從事文秘工作首先要給自己一個(gè)準確的定位，選擇了這行就是選擇了清苦和堅守，只有苦盡才可能有甘來(lái)。常言道板凳要坐十年冷，從事文秘工作首先要做好長(cháng)期吃苦的思想準備。
二、努力培養寫(xiě)作興趣
興趣是最好的老師。著(zhù)名學(xué)者于丹講過(guò)“工作是什么，工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說(shuō)，真恨不得一下就看完，我們可能吃飯在看、走路在看、睡覺(jué)在看，甚至上廁所也在看，這就是興趣的力量。寫(xiě)材料本身是枯燥的，但我們從事文秘書(shū)工作的就是干這行的，正所謂“干一行、愛(ài)一行”，遲寫(xiě)、早寫(xiě)都得寫(xiě)，與其被動(dòng)等待，不如抓早動(dòng)快；與其痛苦難耐，不如帶上興趣去寫(xiě)。久而久之或許就能從中發(fā)現樂(lè )趣，發(fā)現規律，逐漸培養出自己的寫(xiě)作興趣。
三、堅持學(xué)習跟上節奏
當前縣政府辦公室的文秘人員學(xué)歷都比較高，大多是本科，有的是研究生學(xué)歷。應該說(shuō)基本的知識儲備都比較扎實(shí)，但在學(xué)校學(xué)的知識和實(shí)際工作還是有很大區別的。辦公室文秘工作對政策、法律法規和業(yè)務(wù)知識要求較高，必須隨時(shí)學(xué)習跟進(jìn)。這塊主要涉及三個(gè)方面：
一是學(xué)習相關(guān)法律法規和業(yè)務(wù)知識。按照秘書(shū)工作分工，我當前主要負責城鄉建設、國土資源、招商引資等方面材料的起草工作。相應的就要對城鄉規劃法、土地管理法等相關(guān)法律法規有較全面的了解和掌握。業(yè)務(wù)上要求就更高了，比如對bt、bot，ppp模式、容積率、建筑密度等等一些術(shù)語(yǔ)都要了解和掌握，推而廣之，就是學(xué)習相關(guān)的法律和業(yè)務(wù)知識，不能做門(mén)外漢，不能不懂裝懂。只有業(yè)務(wù)懂了，政策熟了，這樣工作才能開(kāi)展，才能寫(xiě)出好的文章，不能讓我們的文章成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。
二是要隨時(shí)學(xué)習最新的政策和會(huì )議精神。從事文秘工作如同從事法律工作，一直有最新的東西出臺。要隨時(shí)學(xué)，要真正做到與時(shí)俱進(jìn)。例如保障性住房原來(lái)有廉租房、公租房和經(jīng)濟適用房等區分，現在統一分為購置型和租賃型兩類(lèi)，原來(lái)棚戶(hù)區改造這塊一直是倡導政府主導推動(dòng)，現在提出政府購買(mǎi)棚改服務(wù)和貨幣化安置新政策。同時(shí)，隨著(zhù)十八屆四中、五中全會(huì )等會(huì )議的召開(kāi)，新的大政方針相繼出臺，我們只有及時(shí)學(xué)習和了解，才能讓寫(xiě)出的文章緊扣時(shí)代主題。在這方面，機要室為我們提供了便利條件，中、省、市最新政策和會(huì )議精神都以文件形式寄存在機要室便于隨時(shí)翻閱，同時(shí)，發(fā)達的現代網(wǎng)絡(luò )也讓我們隨時(shí)能瀏覽最新的資訊，這些寶貴的資源作為文秘寫(xiě)作人員一定要充分利用。
三是及時(shí)了解和掌握部門(mén)鄉鎮動(dòng)態(tài)。日常工作中和我們打交道最多的就是部門(mén)和鄉鎮，這也是我們開(kāi)展工作的主要信息源泉。對部門(mén)和鄉鎮今年的.工作任務(wù)是什么，完成到什么程度，遇到什么困難，都要有全面的了解和掌握。日常的匯報材料無(wú)非也就分為“工作任務(wù)是什么，做到什么程度了，存在什么問(wèn)題，下一步工作計劃和打算是什么”這幾塊，假如我們對部門(mén)和鄉鎮這些情況有熟練的了解和掌握匯報材料就能很快的寫(xiě)出來(lái)。舉個(gè)列子就如寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，因為我們對自己的情況很了解，所以簡(jiǎn)歷很快就能寫(xiě)好，所以熟練了解和掌握部門(mén)和鄉鎮工作動(dòng)態(tài)，這是寫(xiě)好材料的重要保證。
四、多思考親實(shí)踐
思考是文章的靈魂。古人講“世事洞明皆學(xué)問(wèn)、人情練達即文章”，孔老夫子也講“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，平時(shí)就做一個(gè)有心人，多思考一些問(wèn)題，特別是對涉及分工口上的工作，縣域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行思考，提出自己的觀(guān)點(diǎn)和看法，哪怕是不太成熟的觀(guān)點(diǎn)和看法，隨時(shí)將它寫(xiě)下來(lái)，積少成多就成為自己創(chuàng )作的源泉�？傊畬�(xiě)材料一定要原創(chuàng )，一定是自己思想的表達，不要照抄照搬。我們唱歌講究聽(tīng)原生態(tài)，喜歡聽(tīng)原創(chuàng )歌曲，就是外出吃飯也喜歡吃純手工的，喜歡吃最原汁原味的東西�？次恼乱惨粯�，喜歡讀看原創(chuàng )的。毛主席的文章就是他老人家自己思考寫(xiě)出的，幽默風(fēng)趣而又富有哲理，雖時(shí)隔幾十年現在讀起來(lái)仍朗朗上口，讓人印象深刻�！拔覀儊�(lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的目標走到了一起；人固有一死或重于泰山或輕于鴻毛，為人民服務(wù)而死重于泰山，就是死得其所”像這樣的名句大家都是信手拈來(lái)，這些語(yǔ)句深深地刻在了我們的心理，這就是原創(chuàng )的文章的力量。所以我們一定要做個(gè)有心人，文章不一定要華麗但一定要有思想、有自己的想法。
實(shí)踐是文章的源泉。辦公室文秘書(shū)大多時(shí)間坐在辦公室里，和外界接觸得少、了解的也就少，常言“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。材料其實(shí)就是實(shí)際情況的書(shū)面化表達。只有我們對實(shí)際情況有最直接的了解才能寫(xiě)出真實(shí)生動(dòng)的文章。平時(shí)有機會(huì )多和領(lǐng)導下鄉，多參與社會(huì )實(shí)踐，多和群眾交流，多了解第一線(xiàn)的情況和問(wèn)題，掌握最真實(shí)的一面，讓文章生動(dòng)、寫(xiě)實(shí)、有趣。
五、勤于練筆勤于積累
我們常說(shuō)“業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”。寫(xiě)作如同練功，平時(shí)常練，練就扎實(shí)的基本功，到時(shí)就會(huì )做到厚積薄發(fā)，得心應手。日常從寫(xiě)一些信息、簡(jiǎn)報等小文章練起，勤于練，勤于寫(xiě)，勤于積累，慢慢的就會(huì )熟練駕馭。這方面前任辦公室主任賈浩飛同志就是我們學(xué)習的榜樣，他特別善于積累，將隨身看到的報紙雜志等優(yōu)秀文章剪貼下來(lái)粘在自己的筆記本上，日積月累積攢了厚厚幾大本，成為他日后行文創(chuàng )作的寶貴財富。
六、學(xué)著(zhù)領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖
辦公室接觸面比較廣，平時(shí)和領(lǐng)導相處較多。特別是給領(lǐng)導起草講話(huà)稿時(shí)要盡量揣摩領(lǐng)導的意圖，按他平時(shí)的語(yǔ)言邏輯習慣和思維習慣謀篇布局，讓寫(xiě)出的文章在緊扣主題的同時(shí)盡量符合領(lǐng)導意圖。之外，要學(xué)會(huì )交流學(xué)習，多和辦公室領(lǐng)導、科室主任及我們身邊的同事多學(xué)習、多交流，學(xué)習他們的寫(xiě)作技巧和寫(xiě)作方法，已達到提升自己的目標。
總而言之，辦公室文秘工作既是腦力勞動(dòng)又是體力勞動(dòng)，可以說(shuō)費心又費力，但只要我們多想、多練，肯吃苦、肯鉆研，我們就一定能有決心、有信心做好自己的本職工作。
文秘實(shí)習總結9
為使公關(guān)實(shí)習得到良好的效果，我們本著(zhù)現實(shí)性、生活性、真實(shí)性、的原則，進(jìn)行了模擬公關(guān)策劃模擬和問(wèn)卷調查的活動(dòng)。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習使我們了解了當代大學(xué)生的公關(guān)意識成為影響大學(xué)生成材和發(fā)展以及整個(gè)社會(huì )發(fā)展和進(jìn)步的重要因素。
在實(shí)習的一周里，我們公共文秘專(zhuān)業(yè)的兩個(gè)班共同做了關(guān)于包含八個(gè)主題的媒體訪(fǎng)談、新聞事件、危機處理、公關(guān)策劃的公關(guān)模擬活動(dòng)，緊接有進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生八個(gè)方面的問(wèn)卷調查，并將有關(guān)課題一一分組做了實(shí)踐活動(dòng)。在公關(guān)策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現場(chǎng)模擬的方式，對公關(guān)“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學(xué)習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序：
1、確定公關(guān)目標2、設計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關(guān)預算6、審定方案7、計劃書(shū)，將方案確定下來(lái)；在模擬方案時(shí)，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點(diǎn)評時(shí)間里，每組成員都能夠認真聽(tīng)取其不足及優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)對自己組的方案做及時(shí)的補充與修改，以求更精。
期中我組活動(dòng)所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著(zhù)肯德基——中國地區銷(xiāo)售處，在其食品中發(fā)現含有危害人體健康的.蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進(jìn)行了事件調查，并對此事件進(jìn)行了一系列相關(guān)處理，最終圓滿(mǎn)化解危機。
事件安排：組員將事件發(fā)展設置為三個(gè)場(chǎng)景;
場(chǎng)景一：醫生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據今日消費者來(lái)院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。
場(chǎng)景二：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關(guān)調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進(jìn)行了慰問(wèn)。
場(chǎng)景三：關(guān)于此事件的發(fā)生，中國銷(xiāo)售處召開(kāi)記者招待會(huì )，借用媒體向消費者道歉。
事件結尾事件完善處理，危機成功度過(guò)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐漸上升。
此活動(dòng)策劃的開(kāi)展，使我們的開(kāi)括了思路，鍛煉了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，有新意，可行性高。
接下來(lái)的幾天，我們各個(gè)組將所抽到的調查問(wèn)題，經(jīng)過(guò)小組討論專(zhuān)題調查，堅持客觀(guān)性、全面性、典型性、及時(shí)性、定量化的原則，按照調查的一般程序，運用了開(kāi)卷式問(wèn)卷方式，將制好的問(wèn)卷發(fā)放，隨后又用抽樣法進(jìn)行了回收統計，調查結果所反映的問(wèn)題情況，我們又以報告的形式做了總結，尋求了解決方案。
在實(shí)習活動(dòng)的進(jìn)行中，我們從中學(xué)到了當一個(gè)組織怎樣處理公共關(guān)系，在面對公關(guān)危機時(shí)，組織應用的策劃技巧：
1、保持鎮定，判定情況2、謹慎從事，堅決果斷3、言語(yǔ)委婉，態(tài)度尊重4、爭取主動(dòng)，及時(shí)報道5、注意措辭，統一口徑6、多管齊下，多方出擊。作為一個(gè)企業(yè)，要樹(shù)立好形象，就要不斷充實(shí)自己，在突發(fā)事件，企業(yè)要有：一、當企業(yè)形象遭受損害時(shí)，應及時(shí)采取一系列有效措施，查清事實(shí)，揭示事件真相，化被動(dòng)為主動(dòng)，挽回聲譽(yù)�；闄C，變短期公關(guān)約為長(cháng)期公關(guān)月，可以把企業(yè)公關(guān)活動(dòng)推上一個(gè)新臺階。對此，企業(yè)還應具備形象意識、溝通意識、公眾意識、責任意識、合作意識、未來(lái)意識，及時(shí)不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。同時(shí)，我們在溝通、表現等法面得到了鍛煉，增強了自信心與公關(guān)意識，提高了我們辦事效率預處理事情的能力，讓我們了解了公共關(guān)系實(shí)實(shí)在在就在我們生活中，就發(fā)生在我們身邊，學(xué)會(huì )了怎樣利用公共關(guān)系處理與人的關(guān)系，懂得了良好的形象的建立要細致微且，忌“大行不顧細謹”；任何成功人士的背后都會(huì )有一群堅定的支持者；良好關(guān)系的建立需要有恰當的溝通等等。
在實(shí)習中，我們有以下幾個(gè)獲得：
1、獲得良好傳播效果
2、鍛煉了師生專(zhuān)業(yè)技能
3、廣交了朋友，加深了友誼
出現問(wèn)題主要是時(shí)間把握不準，表演仍有待加強，使案例得到充分發(fā)揮。周密性應予以高度重視，注重實(shí)際生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
此次公關(guān)實(shí)習，為我們提供了實(shí)踐教學(xué)成功的模式，加深了我們公關(guān)意識，讓我們在實(shí)踐活動(dòng)中邁出了一大步，達到了所需效果，希望本次活動(dòng)能都為以后活動(dòng)提供經(jīng)驗教訓，同時(shí)感謝，老師為我們做的詳細點(diǎn)評。
文秘實(shí)習總結10
第一周 周記
一周的實(shí)習時(shí)間眨眼就過(guò)去了，對于剛踏入社會(huì )的我來(lái)說(shuō)，我都不知道自己有無(wú)有定錯位，我學(xué)的是文秘課程，期間我還輔修了會(huì )計專(zhuān)業(yè)，我自己本來(lái)就是想在專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)這一方面發(fā)展的，可是直到我去錦隆實(shí)業(yè)有限公司面試時(shí)，我竟然選擇了在管理方面發(fā)展，我現在工作的崗位是公司拉桿科科長(cháng)的助理。
本次實(shí)習是專(zhuān)業(yè)的綜合實(shí)習，可是我現在所從事的實(shí)習崗位都與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系，實(shí)習一開(kāi)始我就覺(jué)得自己沒(méi)有把職業(yè)定位好，只是在那里麻木的不斷的尋找工作，希望自己可以找到一個(gè)實(shí)習單位，可能這就是先就業(yè)再擇業(yè)的想法吧!既然我現在選擇了該職位，就更應該好好地做，我相信，只要我努力去做，用心去做，遲早會(huì )得到回報，會(huì )得到別人的肯定。 經(jīng)理與科長(cháng)都跟我說(shuō)，要想在管理方面做得好，就得到基層親身體驗，了解每道工序的流程和生產(chǎn)工人的感想，特別是我們這些剛步入社會(huì )的人，這樣做好讓我們熟悉公司有關(guān)產(chǎn)品的型號、名稱(chēng)、特性和有關(guān)的工作程序，然后才能更加容易地進(jìn)行管理。在生產(chǎn)線(xiàn)上工作，感覺(jué)真的很累，可是我學(xué)會(huì )了與人相處，同時(shí)也提高了我處事的能力。從表面上來(lái)看，我只是一名生產(chǎn)工人，但是在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程之中，我都會(huì )去了解產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號等等，還想一想該道程序可以在哪一方面改進(jìn)一點(diǎn)來(lái)提高做事的效率;而至于我現在所從事的拉桿科來(lái)看，該科的管理制度都是比較完善，每星期的6S檢查都會(huì )排在科的第一名，對于各生產(chǎn)線(xiàn)的做事流程，到目前為止，我還是未完全熟悉，我最熟悉的還是打輪組的工作程序，從中知道做一個(gè)拉桿的輪子都不是一道簡(jiǎn)單的工序，都要細心地檢查每一道程序，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合等問(wèn)題。
一周的實(shí)習結束了，在接下來(lái)的實(shí)習期間，我還會(huì )繼續努力，為自己的目標而奮斗!!
第二周 周記
本周的實(shí)習內容已經(jīng)慢慢地接觸到當科長(cháng)助理這個(gè)崗位的工作了，開(kāi)始幫拉桿科和管架科這兩個(gè)科處理一些日常的事務(wù)工作，主要做一些關(guān)于拉桿科和管架科的文書(shū)工作和統計工作。 本周的實(shí)習時(shí)間大概一半在辦公室，一半在流水線(xiàn)上作業(yè)，因為***公司現在不斷地擴大發(fā)展，不斷地招聘新的員工，我就得要幫拉桿科和管架科的新員工申請廠(chǎng)牌和購買(mǎi)廠(chǎng)服;在每天下午的這段時(shí)間里，我就在拉桿科的辦公室里整理拉桿科每一條生產(chǎn)線(xiàn)的日報表，還得在每一張日報表上面計算出生產(chǎn)線(xiàn)上每天的產(chǎn)量和所應得到的工資，除了書(shū)面上做事，我還要把有關(guān)報表里面的數據錄入電腦，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)也就是做統計的工作，做有關(guān)拉桿科的每日生產(chǎn)報表和月報表，還要做出有關(guān)拉桿科的月份看板;在這一周里面，我還學(xué)會(huì )了一點(diǎn)關(guān)于公司的ISO質(zhì)量管理的知識，為了能夠更好地查閱和利用有關(guān)的文件和圖紙，我還整理了管架科和拉桿科的文件資料，包括有公司的訂單、成品進(jìn)倉單和有關(guān)各種零件配件的圖紙，并做好有關(guān)的分類(lèi)工作和編制出清晰的目錄清單。
第三周 周記
***公司在每個(gè)月的月未都要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的工作，所以在這一周的時(shí)間里，我主要處理一些關(guān)于盤(pán)點(diǎn)的事情和統計的工作。
在盤(pán)點(diǎn)的時(shí)期，管架科與拉桿科這兩個(gè)科的每一條生產(chǎn)線(xiàn)都要把自己線(xiàn)上所從事生產(chǎn)的物料清點(diǎn)清楚，還要把有關(guān)的物料擺放整齊，并在每一種物料上都要貼上盤(pán)點(diǎn)標識卡，盤(pán)點(diǎn)標識卡上都得要填清盤(pán)點(diǎn)的日期、盤(pán)點(diǎn)的部門(mén)、物料編號、物料名稱(chēng)、盤(pán)點(diǎn)數量、復盤(pán)數量、盤(pán)點(diǎn)人和復盤(pán)人的內容，每一條生產(chǎn)線(xiàn)還得要填寫(xiě)好總的盤(pán)點(diǎn)表，要填清楚盤(pán)點(diǎn)的日期、訂單編號、物料名稱(chēng)、規格、顏色、盤(pán)點(diǎn)數、名稱(chēng)單位和備注的內容，我不但參與到盤(pán)點(diǎn)的實(shí)際工作過(guò)程中，還要把盤(pán)點(diǎn)的有關(guān)內容和數據錄入電腦，供給財務(wù)處查閱。 本周我還運用了***公司的管理系統，雖然進(jìn)入系統時(shí)，我并沒(méi)有自己的賬號，但是科長(cháng)都把她的賬號給我，讓我幫她處理一些系統里面的事情，包括有各部門(mén)之間的郵件發(fā)送工作、編入有關(guān)訂單內容和物料的情況，錦隆實(shí)業(yè)公司在日常的事務(wù)工作中都運用公司的系統，進(jìn)行系統化的管理，大量地節約了有關(guān)的人力和物力，提高了做事的效率。
第四周 周記
這一周是1個(gè)月的開(kāi)始，所以整個(gè)***公司的各個(gè)部門(mén)都處于忙碌的工作狀態(tài)，在這一周里，我負責的工作不但是協(xié)助工作，而且是拉桿科和管架科里的主干工作。
在這一周里，科長(cháng)每天都要到辦公樓的會(huì )議室里開(kāi)會(huì )，一開(kāi)會(huì )就要一整天，所以科里的許多事情都要我來(lái)處理，在與同事們的一起努力之下，我們把拉桿科與管架科都管理得很好，事后還得到科長(cháng)的表?yè)P。我每天都要登記各科各生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)情況，并做好有關(guān)的統計工作，還要進(jìn)行各員工的績(jì)效考核。 本周主要做了拉桿科與管架兩個(gè)車(chē)間的`人員檔案管理工作，把每個(gè)人的個(gè)人信息都錄入電腦，并做好有關(guān)的排版工作，還要用文件夾整理好有關(guān)的書(shū)面檔案。這一周還接觸到有關(guān)拉桿科的排產(chǎn)的工作，并制定下一周的生產(chǎn)計劃和協(xié)助拉桿科備料組進(jìn)行有關(guān)的工作。
第五周 周記
本周我的實(shí)習崗位發(fā)生了變更，我從拉桿科的科長(cháng)助理崗位調動(dòng)到辦公室生產(chǎn)部的PMC(生產(chǎn)物料控制員)崗位，從中我做了一個(gè)職位的選擇。
我之所以會(huì )出現職位的調動(dòng)，主要原因是得到副總經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的提拔，本來(lái)我被提拔到的崗位應該是營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)絡(luò )跟單員，但是經(jīng)過(guò)我對該職位的認識，覺(jué)得自己在這一方面不感興趣并且沒(méi)有這個(gè)能力，最后我沒(méi)有選擇該職位;同一天里，我又被叫到兩個(gè)副總經(jīng)理的辦公室里，詢(xún)問(wèn)我對PMC這個(gè)職位是否感興趣，經(jīng)過(guò)我對該職位的認識，我覺(jué)得自己有信心、有能力從事好該職位，于是我選擇了PMC這個(gè)職位。 面對這個(gè)挑戰與機遇，我與生產(chǎn)部的SBU營(yíng)運總監交談時(shí)，他當時(shí)并沒(méi)有完全承認我是該團隊的成員，要讓二周的時(shí)間來(lái)考驗我，考驗我從事該職位的接受能力，最后才決定是否留我在該團隊里。不過(guò)，我相信，只要我用心去做好每一件事，時(shí)刻相信自己，時(shí)刻鼓勵自己，我一定會(huì )得到團隊里的每個(gè)人的認可。
一周之前我還是在拉桿科和管架科里從事一些事務(wù)性的工作，一周后我正式調動(dòng)到辦公室的生產(chǎn)部，開(kāi)始明確好自己的崗位職責與要求，我主要負責垃圾桶科的生產(chǎn)物料的需求與控制工作。
第六周 周記
新的崗位擁有新的感覺(jué)，之前在拉桿科里擔當科長(cháng)的助理，覺(jué)得自己的崗位只是起到一個(gè)輔助的作用，覺(jué)得壓力不大，可是現在所從事的崗位，可以說(shuō)自己團隊的事情自己搞定，明確好自己的職責，而對于我現在所從事的PMC崗位來(lái)說(shuō)，我在生產(chǎn)中起到一個(gè)重要的作用，上要與業(yè)務(wù)部聯(lián)系，下要與采購部和生產(chǎn)部聯(lián)系，在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中起到關(guān)鍵的作用，我要提前安排生產(chǎn)、制定生產(chǎn)計劃、確定生產(chǎn)物料的需求、制訂物料的采購計劃、跟蹤物料的情況并做好控制的工作，除了上述的工作，我還要把垃圾桶科里的每一條生產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)日報表做一個(gè)匯總并把每天的生產(chǎn)產(chǎn)量登入到生產(chǎn)計劃的排程表上。 從事PMC職位有一周的時(shí)間了，感覺(jué)壓力有點(diǎn)大，只要在我這一環(huán)節里出現一點(diǎn)問(wèn)題，就會(huì )影響整個(gè)生產(chǎn)的流程，所以我做事都要細心和有耐心地去做。
公司的產(chǎn)品生產(chǎn)車(chē)間主要有拉桿科、管架科、垃圾桶科和小家品科。我之前接觸的科室主要是拉桿科和管架科，而我現在的崗位是與垃圾桶科相關(guān)，所以我又必須去了解制造一個(gè)垃圾桶的流程，了解安裝在垃圾桶里各配件的名稱(chēng)，所以有時(shí)間我都要到垃圾桶車(chē)間去走一走，了解有關(guān)垃圾桶的產(chǎn)品。
文秘實(shí)習總結11
200*年11月至12月兩個(gè)月期間，我在**北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習。這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境�？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。 自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強調我們要培養自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì )到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。 工作辛苦
由于自己是實(shí)習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天 7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在
不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著(zhù)接電話(huà)發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導責罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
理財能力
一直以來(lái)，花的都是父母的錢(qián)，沒(méi)有了便伸手和父母要，過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的日子�？墒枪ぷ饕院�，才體會(huì )父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識地培養自己的'理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開(kāi)支，常常所剩無(wú)幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會(huì )合理支配我們手中的錢(qián)，不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么，要“三思而后行”。
人際關(guān)系
初入社會(huì )，開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不
是件容易的事。由于存在著(zhù)競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)真的無(wú)法適應。我想我能做的就是“學(xué)會(huì )察言觀(guān)色，多工作，少閑話(huà)”。 工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開(kāi)心，便有利于公司的發(fā)展。
總結
總之，在 實(shí)習的這兩個(gè)月中，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。
文秘實(shí)習總結12
xxx個(gè)星期的實(shí)習圓滿(mǎn)結束，時(shí)間重游7月20號，日子悄然而逝，在社會(huì )的這段日子，有點(diǎn)難熬，有點(diǎn)乏味，也有點(diǎn)不平凡，有點(diǎn)不舍�？傮w來(lái)說(shuō)，還是學(xué)有所成。
實(shí)習地點(diǎn)：xxxxxx
實(shí)習單位的變化，令我學(xué)習到很多在學(xué)校學(xué)習不到的東西，跟著(zhù)政府人員學(xué)習，從而更好地接近社會(huì )，了解社會(huì )，一個(gè)人的變化體現在他的交際圈之中，在交際中不斷學(xué)習，從而我對社會(huì )的看法也不斷的深入，對于人與人的關(guān)系，也產(chǎn)生了潛移默化的了解。
在婦工委，實(shí)習時(shí)間一個(gè)星期：
實(shí)習第一天：主任跟我介紹婦工委的職能工作，包括工作流程，工作時(shí)間，工作細要以及網(wǎng)上稿件處理。第一天的工作，就是看完網(wǎng)上的稿件，看完一份只有政府人員有的一份資料合編叫報紙新聞報道匯編，里面的內容我還歷歷在目，就是記錄我們大瀝鎮歷年來(lái)發(fā)生的重大事件和特殊新聞。主任要求我認真看完，并且學(xué)習如何寫(xiě)，看稿件，一項簡(jiǎn)單的工作，我很快的看完。第二天，我開(kāi)始于主任熟悉起來(lái)了，就不斷追問(wèn)主任問(wèn)題。我了解到了主人一些問(wèn)題，包括：
主任是如何進(jìn)入政府工作，如何在政府處理問(wèn)題，如何兼顧政府人員之間的關(guān)系，如何搞好整個(gè)黃岐的工作。但是我更關(guān)注的是關(guān)于學(xué)習知識與社會(huì )之間的聯(lián)系。
一、 為什么社會(huì )上要有本科和專(zhuān)科的區別？是不是本科更具是社會(huì )潛力？
首先，我們要明白一點(diǎn)，人與人之間競爭是很激烈的，激烈的競爭需要無(wú)形中對人有一個(gè)要求，這個(gè)要求就成為一個(gè)標準。社會(huì )需要發(fā)展，就需要一些有能力的人，有能力的人社會(huì )是如何界定的，就是看你的學(xué)歷，或許這就是第一標準，也叫做表面標準。其次，就是內在標準，就是你的做事情的能力。有本事不僅包括做事能力，也包括做人的能力。做人是一個(gè)很大的學(xué)問(wèn)，包括：人際關(guān)系，形象，一技之長(cháng)，溝通能力等。
在本科與專(zhuān)科一同畢業(yè)時(shí)，就業(yè)是一樣的，競爭也是一樣的，但是升職就不一樣了，這就是區別，現在的人要升職就要看你有沒(méi)有能力，學(xué)習能力就是他們評判的一個(gè)標準。
主任給我的啟示：現在有能力讀書(shū)盡量度多一點(diǎn)書(shū)，而且要把一項東西學(xué)精，學(xué)好，把人際關(guān)系搞好，把性格修煉好，所謂修煉，就是能把自己融入集體，又不缺乏自己的個(gè)性，這就是所謂的能進(jìn)能出。
二、 面對同一個(gè)問(wèn)題，為什么現在的大學(xué)生與社會(huì )人的想法不同呢？
這就是父母為什么要我們努力讀書(shū)的原因之一。社會(huì )人，他們處于一個(gè)社會(huì )之中，社會(huì )閱歷是他們想問(wèn)題的資本，面對很多問(wèn)題社會(huì )人不先去表達自己的態(tài)度，因為他們先去思考，不去過(guò)早的判斷一些事情。往往很多孩子就是這樣，大學(xué)生也是，人家說(shuō)的不聽(tīng)，不去思考，盲目做事情就是失敗。很多前輩給我們忠告，就是因為他們受到社會(huì )的洗禮，希望我們在以后的日子里能過(guò)好一點(diǎn)，把這種社會(huì )不公平性降到最低程度，這樣，就需要我們自己進(jìn)行說(shuō)話(huà)教育，自己說(shuō)服自己，把自己的想法與實(shí)際結合，再次努力。
現在，考證很熱門(mén)，這個(gè)問(wèn)題很學(xué)生只會(huì )盲目去考，一個(gè)真正意義上的證，應該是要滿(mǎn)足社會(huì )的需要，所謂滿(mǎn)足社會(huì )的需要，在我看來(lái)就是要為自己找到立足的資本，得到這個(gè)證的內容，這是關(guān)鍵。
三、辦事注意事項
在政府機關(guān)里面，如果有人需要找主任，而主人剛好不在的時(shí)候，你又不知道主任去了哪里，不應該打電話(huà)找主任，應該說(shuō)主任要開(kāi)會(huì )，現在沒(méi)空。還要表明自己的身份，讓對方知道自己是實(shí)習的拿不定主意。
在接待電話(huà)中，首先需要表明自己的身份，然后記下找主任有什么事情，把那個(gè)人的電話(huà)號碼一同記下。
在整理檔案時(shí)，應當處理好不同村委和居委的資料，輸入時(shí)應當做到準確無(wú)誤，而且輸入要快，最好學(xué)會(huì )用小鍵盤(pán)盲打，這些如果在其他機關(guān)，如統計，就需要每天對著(zhù)數字，對小鍵盤(pán)的使用要求很高。
在人口與計劃生育辦事處，實(shí)習三個(gè)星期：
第二個(gè)星期開(kāi)始，我就在人口與計劃生育辦事處上班。
我的.感受：實(shí)習就是這樣，需要人員的調動(dòng)，無(wú)論在哪里工作，就需要在哪里拼命，能夠學(xué)到東西就夠了，能夠認識到很多人搞好人際關(guān)系就好。學(xué)習溝通能力十分重要，在陌生的環(huán)境，就需要有一套溝通的方法，或許我已經(jīng)學(xué)到一些，但是還需要完善。同時(shí)，我們還需要加強適應能力，珍惜在實(shí)習中的時(shí)間，在有限的時(shí)間內盡可能的學(xué)到一些新東西。
第一天，我一個(gè)人在單位，靜靜地聽(tīng)單位的人說(shuō)單位的是是非非，感受一點(diǎn)很深的是：即使是在政府里面，人員之間的競爭是很大的，有什么不滿(mǎn)也只有在和自己比較熟悉的人說(shuō)，內部競爭的激烈性讓我看到很強的社會(huì )性的東西。
文秘實(shí)習總結13
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束，實(shí)習期間，我增長(cháng)了見(jiàn)識，拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐，我更深層次掌握了本專(zhuān)業(yè)以及專(zhuān)業(yè)之外的知識和技能操作，積累了寶貴的認識和經(jīng)驗�，F將我實(shí)習的相關(guān)情況報告如下：
一、 所在實(shí)習單位及實(shí)習目的：
在南寧市西鄉塘區XXX，主要負責辦公室文秘工作。實(shí)習目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力，鞏固文秘專(zhuān)業(yè)知識，豐富時(shí)間工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗，把所學(xué)知識運用于實(shí)際工作。
二、 實(shí)習主要內容：
公文的處理分類(lèi)、組織會(huì )議；會(huì )議通知；電話(huà)接聽(tīng)；收發(fā)文件；印發(fā)文件；編寫(xiě)信息；檔案管理；接待來(lái)訪(fǎng)、聯(lián)絡(luò )協(xié)調等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。比較注重辦公自動(dòng)化的運用和操作。
公文的分類(lèi)是機關(guān)溝通信息和更好實(shí)現管理目標的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
學(xué)習完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題，我開(kāi)始處理文件，強化了我對公文的分類(lèi)能力在單位里，主要有一些會(huì )議、事項性通知、通報、會(huì )議紀要等常用公文。在這段過(guò)程中，我通過(guò)對公文的整理分類(lèi)和閱讀發(fā)現，公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復推敲、修改，力求達到篇幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內涵明曉、行文通暢的要求。
三、實(shí)踐主題：與就業(yè)密切結合的辦公自動(dòng)化與文書(shū)工作的熟悉過(guò)程
時(shí)間： 20xx年5月26日------20xx年6月17日
地點(diǎn)：南寧市西鄉塘區委政府創(chuàng )衛辦
現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報如下：
經(jīng)學(xué)校介紹，我來(lái)到了南寧市西鄉塘區XXX開(kāi)始了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。對于才大二的我，對辦公室的文書(shū)工作生活還不很熟悉，此次社會(huì )實(shí)踐給予我很大的幫助。我加深了對社會(huì )的認識，漸漸熟悉了機關(guān)辦事程序。對于文秘專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，就業(yè)方向主要有三個(gè)：秘書(shū)文員、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒，我的社會(huì )實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書(shū)方向進(jìn)行。一個(gè)月來(lái)，我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作，整理檔案，將文件分發(fā)至各科室，并做一些文字修改工作。通過(guò)反復的計算機操作，我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系，我跟隨其中一名同事參加了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng )衛督查活動(dòng)。在檢查過(guò)程中，我認真閱讀了檢查的規章要求，并仔細對其檢查的三個(gè)鎮，金陵鎮、雙定鎮、壇洛鎮的檢查工作作了詳實(shí)的記錄�；氐絾挝缓�，收集檢查記錄匯錄成檢查報告。此外，我還積極打掃辦公室的衛生，負責收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復印材料，接聽(tīng)電話(huà)并作筆錄、進(jìn)行電話(huà)會(huì )議通知等等。
通過(guò)此次社會(huì )實(shí)踐，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗�，F歸納如下：
第一，耐心。辦公人員需要批復大量文件，簡(jiǎn)單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無(wú)法完成的。
第二，細心。在參加督查的過(guò)程中，創(chuàng )衛辦同事認真細心的工作和詳實(shí)具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學(xué)習這種精神。通過(guò)整整一個(gè)月的工作，我將會(huì )逐步改掉了粗心的壞毛病，這對我在今后的學(xué)習和工作中定是一筆不小的財富。
第三，待人接物從容不迫。這次社會(huì )實(shí)踐讓我見(jiàn)了世面，開(kāi)始改掉見(jiàn)人退縮的毛病，逐步學(xué)會(huì )大方的對待每一個(gè)人，搞好和同事領(lǐng)導的關(guān)系。這是我走向社會(huì )的
第一步，也是最基本的要求。
第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程。這是我參加此次社會(huì )實(shí)踐的目的，也已經(jīng)基本達到。有條不紊的.完成各項份內工作任務(wù)，積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開(kāi)端。
第五，對新事物的學(xué)習和接受。例如打印復印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機會(huì )，我已經(jīng)可以熟練使用這些設備。
第六，責任感的培養。辦公室同事對我的信任使我贏(yíng)得了一次參加外出檢查鄉鎮環(huán)境衛生工作的機會(huì )，我十分珍視這次實(shí)際工作的機會(huì )，在檢查過(guò)程中認真觀(guān)察他人，并作了詳細的記錄，并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報告。通過(guò)那次檢查經(jīng)歷，我著(zhù)實(shí)體會(huì )到了責任重大的感覺(jué)，并將認真負責地對待今后學(xué)習生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我欣喜地發(fā)現自己得到了雙重收獲：業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì )實(shí)踐使我把所學(xué)的書(shū)本理論應用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社會(huì )現實(shí)、加強自身競爭意識，同時(shí)也發(fā)現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試，但對于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。通過(guò)這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問(wèn)題：該怎樣完成所需的知識積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì )實(shí)踐的主題。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧。首先是最細微的，我學(xué)會(huì )了復印機，傳真機，掃描機的基本使用，之前的我是一點(diǎn)常識也沒(méi)有。接著(zhù)是最基本的，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習，我對政府機關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認識，最后是最重要的，這次實(shí)習讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦，對我來(lái)說(shuō)，是一次不同往常的經(jīng)歷，一個(gè)寶貴的經(jīng)驗
財富。在工作中，我學(xué)會(huì )了認真嚴謹的態(tài)度，學(xué)會(huì )了怎樣和他人相處，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習的地方。都說(shuō)態(tài)度決定一切，可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門(mén)學(xué)問(wèn)，可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當出色，他們要面對形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況，所以應變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知，而這方面我很欠缺，所以從中我收獲很多。
接下來(lái)我來(lái)做一個(gè)自我肯定和否定。自認為是一個(gè)比較有耐心的人，而且平時(shí)學(xué)習和工作時(shí)就很在乎細節，總是希望把每件事情做到最好，條理性也還不錯，這些對我的工作都是很有幫助的，但同時(shí)我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處，還需加強鍛煉。
這些體會(huì )只是我實(shí)習中的一小部分，沒(méi)有辦法把所有我的所見(jiàn)，所聞，所做，所感都記錄下來(lái)，時(shí)間是結束了，可是我獲得的知識還沒(méi)有終止，今后我會(huì )更加積極努力地面對生活。除了用記憶來(lái)記住這段時(shí)間發(fā)生的事情，就是用這簡(jiǎn)簡(jiǎn)的文字來(lái)記錄我的經(jīng)歷和收獲。在此，我特別的感謝西鄉塘區XXX給了我這次實(shí)踐學(xué)習的機會(huì )，給了我這段難忘的回憶，讓我深刻的知道了自己的不足，也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應該做什么方向的努力，讓我在踏上工作的道路上又自信了許多；同時(shí)也感謝財經(jīng)學(xué)院的老師們對我的諄諄教導，讓我能夠如此快速的成長(cháng)起來(lái)。還有一學(xué)年的學(xué)習時(shí)間，我將好好的利用這段時(shí)間來(lái)充實(shí)自己，把實(shí)習的經(jīng)驗和教訓細致的做好總結，將其利用到今后工作中去。
文秘實(shí)習總結14
辦公室文員工作是我的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我非常珍惜這份工作，并努力適應這份工作�，F在，20年的工作總結如下：
第一，以踏實(shí)的工作態(tài)度適應辦公室工作的特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運營(yíng)中的重要樞紐部門(mén)，它協(xié)調和溝通企業(yè)內外的大量工作，以便根據情況下達命令，這就決定了辦公室工作的復雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外，經(jīng)常會(huì )有計劃外的事情需要臨時(shí)處理，而且一般都比較緊急，所以我不得不放心，手頭的工作應該先解決，所以這些臨時(shí)的事情占用的工作時(shí)間比較多，往往忙了一天之后，原本計劃要完成的事情就沒(méi)有完成。但是，手頭的工作不能耽誤。今天欠一個(gè)賬，明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時(shí)間補課，帶一些寫(xiě)作作業(yè)回家寫(xiě)。
辦公室人手不足，工作量大，尤其是企業(yè)會(huì )議工作多，需要部門(mén)員工的團結協(xié)作。20年來(lái)，我積極配合各種活動(dòng)和會(huì )議，也一直在和部門(mén)的同事思考著(zhù)同樣的事情。我不在乎多做少做，只希望能順利完成活動(dòng)。
過(guò)去的二十幾年是企業(yè)的效益和服務(wù)年，辦公室是服務(wù)部門(mén)，所以我認真做好各種服務(wù)工作，保證工作的正常開(kāi)展。如果其他同事來(lái)部門(mén)間查閱文檔或查閱電子文檔，我會(huì )及時(shí)處理；下屬機構來(lái)咨詢(xún)或求助，我會(huì )在第一時(shí)間解答解決相關(guān)問(wèn)題。真心為大家服務(wù)。
第二，我工作認真。在過(guò)去的.20年里，我主要完成了以下工作：
文書(shū)工作很?chē)栏?/p>
1、文件流通歸檔及時(shí)。文件的傳閱和閱讀應嚴格按照企業(yè)規章制度和ISO標準化流程的要求進(jìn)行，以保證各類(lèi)文件準備和傳閱的及時(shí)性，及時(shí)向各基層機構傳達上級文件精神，確保政令暢通。負責文件閱讀后的歸檔、保管和查閱。
2、簽發(fā)的文件無(wú)錯誤。做好子企業(yè)的發(fā)文工作，負責復印修改文件、掃描附件、分發(fā)發(fā)送紅皮書(shū)、發(fā)送電子郵件，協(xié)助各部門(mén)核實(shí)發(fā)文文稿。企業(yè)發(fā)文量大，有時(shí)一天要發(fā)的文件很多。我逐一仔細檢查手稿，以確保文件的質(zhì)量。20年來(lái)，我發(fā)了X份紅色文件。此外，他還負責起草辦公室文件和各種活動(dòng)的會(huì )議通知。
3.準備辦公室會(huì )議材料，整理會(huì )議紀要。每月月底，檢查各部門(mén)月度計劃的執行情況，收集各部門(mén)月度總結和計劃，起草當月工作回顧，將辦公會(huì )議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議紀要，經(jīng)領(lǐng)導修改后發(fā)送各部門(mén)傳閱。
監督工作的力度
監督是保證企業(yè)政令暢通的有效手段。20年來(lái)，作為監察隊伍的主要執行者，在修訂和完善監察工作規則，將監察工作用紅頭文件制度化后，監察工作通過(guò)口頭和書(shū)面形式得到加強。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦審批的事項、基層單位貫徹上級企業(yè)精神的進(jìn)展情況和領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作，并定期向領(lǐng)導室反饋。
1、內外宣傳效果
宣傳工作是企業(yè)進(jìn)行科技創(chuàng )新的重要手段和窗口
對外宣傳除了協(xié)助編寫(xiě)發(fā)行黑板報外，還完成了分公司更名、公司慶祝、元旦慶祝等廣告的發(fā)布。另外，報紙基本上每個(gè)月都有信息發(fā)布。
2.完成辦公室文員的職責。
辦公室文員工作是一項負責任的工作。各部門(mén)的很多要求和工作報告都是我自己交給領(lǐng)導室的，有些需要保密，需要我在工作中細心耐心。20年來(lái)，各部門(mén)、各事業(yè)單位向領(lǐng)導辦公室報送的各類(lèi)文件及時(shí)報送，領(lǐng)導辦公室交辦的各類(lèi)工作及時(shí)完成，做到對領(lǐng)導辦公室和相關(guān)部門(mén)負責。因為這份工作的特殊性，為了更好的服務(wù)領(lǐng)導，保證日常工作，我基本上每天6點(diǎn)下班。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù)，需要加班，也沒(méi)什么怨言。
認真完成工作。
3.積極參與企業(yè)文化活動(dòng)
在過(guò)去的20年里，他積極參與規劃和組織了許多活動(dòng)，如四清拓展訓練、員工家庭協(xié)會(huì )、省運會(huì )、中秋節爬山活動(dòng)、比較學(xué)習競賽等，為企業(yè)文化和凝聚力項目的建設做出了貢獻。20年來(lái)，無(wú)論是思想認識還是工作能力都取得了很大的進(jìn)步，但仍然存在差距和不足，比如工作的總體思路不清晰，還處于簡(jiǎn)單的一件一件的應付事情的狀態(tài)，為自己工作而鉆還不夠，腦子不怎么動(dòng)，不先思考，先做；工作熱情和主動(dòng)性不夠。領(lǐng)導交代了一些事情后，沒(méi)有積極投入太多精力，有點(diǎn)懶。他們在領(lǐng)導催促下才開(kāi)始工作，導致工作被動(dòng)。
20年有新氣象。面對新的任務(wù)和壓力，我也應該以新的面貌和更加積極的態(tài)度迎接新的挑戰，在工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
文秘實(shí)習總結15
一、實(shí)習目的：
為了提高文秘的實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習時(shí)間：
三、實(shí)習地點(diǎn)：
邯鄲市xx學(xué)校速錄班
四、實(shí)習主要資料：
按照老師的安排和要求，需要根據每周的工作狀況和心得體會(huì )。在實(shí)習期間對我所學(xué)的文秘知識的實(shí)際操作技能進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習階段根據實(shí)際操作技能的速錄打字水平到達老師指導日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
實(shí)習工作狀況報告如下：我來(lái)到速錄班已經(jīng)有很長(cháng)時(shí)間了，記得報到的第一天，我們來(lái)的時(shí)間剛好是早上，剛到一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)的茫然大概是人人都有吧，到門(mén)口時(shí)正好碰見(jiàn)在門(mén)崗值班的門(mén)衛，然后去向門(mén)衛作了個(gè)自我介紹，告訴他我是去速錄班報到的，他對我指明了方位，我才得以快速的找到速錄班。進(jìn)到速錄班里，雖然學(xué)員們有自己的同學(xué)和不認識的校友，但是指導老師確實(shí)我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導老師是劉老師，她先簡(jiǎn)單地給我們介紹了一下速錄班日常訓練的資料和目的。因為是第一天到這個(gè)比較陌生的環(huán)境，也對速錄班訓練的資料不了解，不明白該針對自己做什么訓練資料。所以只有劉老師叫打什么訓練就打什么訓練或者是在打訓練的資料的時(shí)候總是會(huì )請教老師。接下來(lái)的實(shí)習時(shí)間一天天地過(guò)，我也漸漸地對速錄需要訓練的打字資料有了必須的了解、熟悉了，也了解針對我自己的強化訓練資料。從實(shí)習中也強化了速錄的技能，透過(guò)實(shí)習和指導老師的指導我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書(shū)本上學(xué)不到的`練習方法和知識，也讓我對電腦速錄有了更進(jìn)一步的認識和提高了自己的速錄水平。
我們最初從的入門(mén)學(xué)習，然后到簡(jiǎn)單的打字訓練，最后到之后的強化提速練習。每個(gè)階段都有不同的感受，都能從中學(xué)到新的知識，發(fā)現新的問(wèn)題，以便積累更多的經(jīng)驗。學(xué)習速錄是連續擊打，熟悉鍵盤(pán)，增強記憶的過(guò)程，并沒(méi)有什么竅門(mén)。要靠自己用心熟悉鍵位和指法，由生到熟，由淺到深，只有多練，勤練，用心練，學(xué)習速錄是沒(méi)有任何捷徑可走的。在這個(gè)過(guò)程中逐漸積累詞匯，熟練詞匯。同時(shí)，在學(xué)習的過(guò)程中，也要講究方法，下面是我在實(shí)習中總結的幾種方法：
�。ㄒ唬┮笞龅矫ご�
所謂的“盲打”即擊鍵時(shí)不看鍵盤(pán)而能正確、迅速地擊鍵�！懊ご颉睆牡谝淮谓佑|鍵盤(pán)是就已經(jīng)開(kāi)始了，也就是說(shuō)，良好的習慣是從開(kāi)始時(shí)養成的。強調“盲打”主要是培養手對鍵盤(pán)的感覺(jué)，將手鍛煉的像眼睛一樣的精確，用思維控制雙手。
�。ǘ╇p手并擊和回鍵位
雙手多鍵并擊，并要求擊鍵后回到鍵位，這也是在開(kāi)始學(xué)習時(shí)就要注意的，對以后提速時(shí)擊鍵的準確率有很大的幫忙。還有，為避免小指不靈活而出現漏鍵等狀況，應在平時(shí)加強對小指的練習，生活中也盡量多用小指做事，來(lái)增加它的力度。
�。ㄈ┧俣群驼_率同等重要
在練習的過(guò)程中，需要避免兩個(gè)誤區，即：不能只求速度，忽視正確率；也不能只求正確率，而不提高速度。一味追求打字速度，忽視正確率，鍵位按不準，一旦習慣養成，即便是打速度慢的文章時(shí)，也會(huì )導致按鍵不準，正確率上不來(lái)的現象。而總追求正確率，不敢輕易提高速度，大速度快的文章時(shí)就可能落下句子跟不上。
五、實(shí)習體會(huì )
時(shí)間過(guò)得好快，三個(gè)月的實(shí)習時(shí)間轉眼就過(guò)去了，在這次實(shí)習中我學(xué)到了好多是在書(shū)本上、學(xué)校里學(xué)不到的提速方法和知識。在這三個(gè)月實(shí)習里我十分開(kāi)心，和老師、同學(xué)們相處得也很愉快，實(shí)習結束了我也要離開(kāi)那里了，要離開(kāi)老師和同學(xué)們了，真的有點(diǎn)舍不得。他們教會(huì )我很多東西，在那里給我留下了完美的回憶。透過(guò)實(shí)習我認識到了自己的不足，但同時(shí)我也認識了我自己的長(cháng)處，也明白了在以后學(xué)習的日子里我就應從哪方面學(xué)習，怎樣提高自己的打字水平和速度才會(huì )更有利于以后的就業(yè)。透過(guò)這次實(shí)習，我的打字速度和打字水準有了十分大的進(jìn)步。我也認識到必須要勤于練習，并提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，努力做一名合格的速錄人員。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習報告，有不妥之處，請老師指正。
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