實(shí)習工作總結范文(必備15篇)
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家整理的實(shí)習工作總結范文,歡迎大家分享。
實(shí)習工作總結范文1
這次在xx酒店前臺的實(shí)習,是我真正意義上的一次脫離同學(xué),脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。不僅是感受頗多,也是受益匪淺啊。
首先,從專(zhuān)業(yè)技能方面來(lái)說(shuō),在師傅的嚴格教導與督促下,從一開(kāi)始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識,到熟悉,從閱讀《前臺服務(wù)操作規范》到實(shí)際操作,從“幕后”走到“幕前”,不僅是自己的技能提升,更是對客人負責的表現。其中,少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助,由心地感謝大家。每接待一位顧客,每接聽(tīng)一個(gè)電話(huà),對我來(lái)說(shuō),都是一個(gè)新的挑戰。沒(méi)有豐富的接待經(jīng)驗,對業(yè)務(wù)不熟悉,使自己在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn),操作起來(lái)也略顯生硬。
其次,讓我感觸很深的是xx的企業(yè)文化,各種類(lèi)型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識培訓,讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè),不僅是一種激勵制度,也是一個(gè)自我提升的機會(huì )。還有,金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一,靈活的分數與分值,再有獎金,不僅把薪酬與個(gè)人表現和發(fā)展潛力綁定了,也充分考慮了酒店的開(kāi)房率與營(yíng)業(yè)狀況。還有一種稱(chēng)之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,“金鑰匙”就是典型,也是我在這次實(shí)習中關(guān)注的,滿(mǎn)意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō),xx酒店有硬件設施的不足,開(kāi)業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭,客房已經(jīng)略顯窄小,設施也有老化現象,雖然有部分客房是經(jīng)過(guò)新裝修的,可是格局這些是很難改變的,相信只有通過(guò)給客人提供更好的服務(wù)還彌補硬件設施的缺陷。再者,通過(guò)在前臺的.實(shí)習,發(fā)現員工流動(dòng)性很大,特別是外地的員工,也許這是酒店的普遍現象,可是這樣勢必會(huì )造成人才的流失與資源的浪費,需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。
通過(guò)這次短期的xx酒店的前臺實(shí)習,使我比較直觀(guān)地了解前臺的操作進(jìn)程,也認識到管理實(shí)踐的重要性,為今后的理論學(xué)習進(jìn)一步打下基礎。同時(shí),在實(shí)習中,也結識了很多同事和好友,他們也給了我很大的幫助,還真的非常感謝他們。
實(shí)習工作總結范文2
在幼兒園里一共呆了四天,不去了,因為我不能和我的寶寶在一個(gè)幼兒園里呆著(zhù),他一聽(tīng)到我說(shuō)話(huà)就會(huì )找我,園長(cháng)也是考慮這點(diǎn)才不讓我去的。不過(guò)我還是想不一定是寶寶的原因可能也是因為我的社會(huì )經(jīng)驗不夠,對幼兒園教學(xué)不夠靈活,也是因為我從來(lái)沒(méi)想過(guò)要去幼兒園工作所以沒(méi)做任何的準備工作而導致這個(gè)工作的失敗,有點(diǎn)難過(guò),可能是因為自己想做一行愛(ài)一行的原故,可能是自己在這幾天里也是沒(méi)少付出,也努力過(guò)的原故。其實(shí)我也不算是失敗,園長(cháng)也有心用我只不過(guò)怕我有一天嫌那不好會(huì )怕我把我的寶寶帶走我也會(huì )走。
也可能是怕我在努力學(xué)習她的東西怕我把她比下去的原故吧。呵呵。
在這四天里我在園長(cháng)那學(xué)到了不少的東西,起初幫生病了的那個(gè)小老師帶了兩天的中班,第三天時(shí)又在幼兒園里做了一天的配班,最后一天由于前幾天發(fā)生了一個(gè)小插曲所以這一天里我是帶完大班還中班帶完中班帶小班,一天下來(lái)還行沒(méi)前幾天那么覺(jué)得累了。
在幼兒園里三個(gè)班孩子都不同,對待孩子的方式也不同。
小班不聽(tīng)話(huà)的寶寶要一邊哄一邊嚇唬。中班的孩子不聽(tīng)話(huà)時(shí)要跟他們請道理。大班的孩子不聽(tīng)話(huà)時(shí)要勸說(shuō)。
小班的寶寶想玩什么就讓他們玩什么偶爾會(huì )教些實(shí)物類(lèi)的東西。中班的孩子要教他們怎樣上課,讓他們遵循上課和下課的不同。大班一天幾乎都是在上課學(xué)習,當然睡覺(jué),吃飯除外。
幼兒園里小朋友磕磕碰碰是免不了的事,小朋友互相打鬧后也會(huì )和好,可有的家長(cháng)會(huì )不高興,由其孩子是老人帶的,那就更不一樣了。老人都寵愛(ài)孩子,有時(shí)孩子和孩子之間本來(lái)沒(méi)什么事,可大人一參和就變質(zhì)了。
在這四天里發(fā)生了兩件事,其中一件事是A小朋友回家說(shuō)B小朋友打他了,還弄壞了他的`格尺,于是就在第二天那個(gè)A小朋友的奶奶在接孩子放學(xué)時(shí)找到了B小朋友,并情緒激動(dòng)的叫罵著(zhù)。第二天那個(gè)A小朋友就再也不來(lái)上學(xué)了。
聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)可笑。在幼兒園里什么樣的寶寶都有,家長(cháng)也是各不相同。 在我看來(lái)社會(huì )是個(gè)很虛很假的,即便有人說(shuō)真話(huà)或沒(méi)目的的說(shuō)話(huà)聊天也會(huì )被誤認為有目的的。真累。
實(shí)習工作總結范文3
經(jīng)歷了幾個(gè)月的實(shí)習生活,讓我初嘗了作為一名幼兒教師的酸甜苦辣;仡櫤臀业膶W(xué)生們一起走過(guò)的日子,不禁想起自己的幼兒時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過(guò)去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強,要求也越來(lái)越高。因此,要想在學(xué)生中樹(shù)立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實(shí)習期間,我的主要任務(wù)是班主任工作和課程教學(xué)工作。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
作為一個(gè)班主任又怎樣使自己的工作上臺階、上水平、上檔次呢?實(shí)習期間擔任班主任工作,我有這樣一個(gè)認識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程,只有真正了解了學(xué)生的內心世界,做到有的放矢,方法得當,才能達到教師對學(xué)生的成長(cháng)提供幫助指導、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試以及和大家分享一下我在實(shí)習班級工作中的一點(diǎn)體會(huì )。
一、作好計劃,繁而不亂
班主任工作繁重異常,這是眾所周知的。因此,在開(kāi)展班主任繁重的工作之前,應先根據本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計劃。古語(yǔ)有云:“凡事預則立,不預則廢!
二、了解學(xué)生,交流溝通
作為一個(gè)班主任,一定要了解班上每一位幼兒,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個(gè)實(shí)習班主任,對學(xué)生的基本情況不了解,于是我利用見(jiàn)習的前三天,通過(guò)找原班主任了解情況,開(kāi)班干部會(huì )議,找學(xué)生個(gè)別談話(huà),悉心觀(guān)察等方式,來(lái)了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習現狀,學(xué)習成績(jì),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí),還通過(guò)批改周記、作文,中下午有空找學(xué)生聊天,晚自習隨堂自修或備課,深入班級,廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過(guò)以上方法,我逐步了解了班內每一個(gè)學(xué)生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。
三、做好自己,為人師表
老師的外在行為表現,對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)還不成熟,思維不穩定,情感脆弱,對身邊發(fā)生的事情很感興趣,有自己一定的看法,但缺乏一定的判斷能力。俗話(huà)說(shuō):“身教重于言教!睙o(wú)論是在穿著(zhù)打扮方面,還是在言行方面,無(wú)論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。
四、尊重學(xué)生,貴在坦誠
在管理班級上,應把學(xué)生當作一個(gè)平等的主體來(lái)對待,尊重學(xué)生的`人格尊嚴,彼此無(wú)高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎上,應該與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現問(wèn)題時(shí),不要采用強制手段,高壓政策來(lái)解決問(wèn)題,而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠服是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話(huà)說(shuō),懲罰是手段,教育才是目的。
五、鉆研教學(xué),發(fā)展自己
要教會(huì )學(xué)生知識,首先自己要有知識。常言道:“要給人家一碗水,自己就要有一桶水!睂(shí)習期間,我深深體會(huì )到,要想做好班主任工作,應首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內學(xué)生喜歡上你教的課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認可,這對于班主任工作是至關(guān)重要的。
教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當一名好的幼兒教師更不容易。在此次實(shí)習中,我也看到了自己的不足之處。社會(huì )的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對教師的要求越來(lái)越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰,“學(xué)高為師,德高為范”的也在不斷地深化。這就要求我們不斷充實(shí)自己,完善自己,以便全身心投入將來(lái)的教育事業(yè)。
實(shí)習工作總結范文4
20xx年11月26日,我在潮南區利陂小學(xué)開(kāi)始了我為期三個(gè)星期的教育實(shí)習。此次實(shí)習中,很高興認識五年3班的67位小朋友,他們的配合與肯定,讓我對自己的課堂更加有信心。雖然和小學(xué)生們的相處只有短短的二十多天,卻使我獲益良多。從最初的戰戰兢兢到后來(lái)較好的自如應對,我能夠欣喜地看到自己的成長(cháng),也能夠深切地體會(huì )到教師這一份職業(yè)給我帶來(lái)的快樂(lè )和成長(cháng)。我想我能有如此快的成長(cháng),與學(xué)校所給我提供的各種機會(huì ),以及老教師、特別是我的師傅梅家彩老師對我們的關(guān)心和悉心指導是密不可分的,我很感謝自己在踏上三尺講臺之初能有這樣一位良師的幫助。
這次實(shí)習我主要有兩大感受:一是對學(xué)校的感受,二是對自己實(shí)習期間教學(xué)的感受。
一、對學(xué)校的感受:
由于這所小學(xué)只是鎮上的一所小學(xué)校,作為農村小學(xué),學(xué)校的師資水平參差不齊,而且學(xué)校也沒(méi)有多媒體教學(xué)設備,教育條件也有限。因此,學(xué)校缺乏較好的英語(yǔ)學(xué)習環(huán)境。家長(cháng)們雖然也能認識到學(xué)英語(yǔ)的重要性,但自己對英語(yǔ)也是一竅不通,要在家中為孩子創(chuàng )設一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境簡(jiǎn)直是空談。在這所小學(xué),雖然教學(xué)方法、手段相對城市小學(xué)比較落后,使用傳統的英語(yǔ)教學(xué)方法的情況較多,但是老師們都在努力改善教學(xué)環(huán)境,她們的課堂充滿(mǎn)活力,通過(guò)借助身邊的資源,在缺乏資源的情況下,努力讓課堂變得活潑有趣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣。
二、對自己實(shí)習期間教學(xué)的感受:
在正式上課前,我先去聽(tīng)了學(xué)校幾位英語(yǔ)老師的`課。當我準備聽(tīng)誰(shuí)的課時(shí),我會(huì )事先了解她教什么內容,把課本找來(lái)預習一下,看看課文寫(xiě)的是什么,是怎樣寫(xiě)的,有沒(méi)有難點(diǎn)、疑點(diǎn);同時(shí)自己設想一下,假如讓我教這樣的課文,準備怎樣去教,以便聽(tīng)課時(shí)有個(gè)對比。在聽(tīng)課過(guò)程中我會(huì )記下老師每個(gè)教學(xué)環(huán)節和教學(xué)方法?纯蠢蠋熓侨绾螌χ攸c(diǎn)的處理,難點(diǎn)的突破,教學(xué)法的設計。同時(shí),我也看學(xué)生的課堂表現,看學(xué)習參與的情緒,學(xué)習的習慣。此次實(shí)習聽(tīng)課中我充分抓住了這一點(diǎn),摸清老師的教學(xué)風(fēng)格及學(xué)生的聽(tīng)課習慣,以便自己以后的講課可以與學(xué)生們無(wú)障礙的交流和活躍課堂氣氛。在聽(tīng)完老師們的講課后,我會(huì )比較一下她們各種教學(xué)方法的長(cháng)處和短處,學(xué)習老師們上課的優(yōu)點(diǎn),吸收有益經(jīng)驗,提高自己。
聽(tīng)課過(guò)后,我開(kāi)始準備我的第一堂課。我不免有些擔心,因為真實(shí)的課堂與我在學(xué)校試講感覺(jué)真的很不一樣。學(xué)校有健全的多媒體設備以及小班教學(xué)的操練,在這里,只有傳統的黑板教學(xué),而且都是大班授課。在備課過(guò)程中,我發(fā)現很多游戲和視頻都因為缺乏設備必須舍棄掉,擔心減少英語(yǔ)學(xué)習的趣味性。而且由于人數眾多,課堂操練比較費時(shí),紀律也很難控制。發(fā)現這些問(wèn)題后,我開(kāi)始尋找解決方式,并向指導老師請教,爭取做好充分準備。雖然課前準備得比較充分,由于很緊張,稍微講得有些急促。非常感謝同學(xué)們的配合,讓我最后順利的講下來(lái)這節課。課后梅老師認真的給我評課,讓我知道了自己的不足,并在以后的講課過(guò)程中注意這些問(wèn)題。
雖然第一節課講下來(lái)了,但我總擔心自己做得不好。接下來(lái)的時(shí)間,我準備好后,就先講課給老師聽(tīng)。指導老師聽(tīng)過(guò)以后,很認真的為我指出講課中的缺陷,還有一些要注意的問(wèn)題及建議,對我的講課給以了很高的評價(jià)并鼓勵我,這讓我很欣慰。從那之后,我就開(kāi)始以平常的心態(tài)去備課、上課,不再緊張了。
通過(guò)這幾個(gè)星期的實(shí)習,在教學(xué)工作中,我個(gè)人覺(jué)得要注意如下幾點(diǎn):
1、認真備課:在備課中,認真研究教材,力求準確把握重難點(diǎn),并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認知規律的教學(xué)方法。并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗。在教學(xué)中,做到重點(diǎn)突出。
2、試講:在每次正式上課之前,我都會(huì )先進(jìn)行試講,讓指導老師聽(tīng)課并評課,糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講,主要把握時(shí)間的安排,提高教學(xué)質(zhì)量。
3、注意教學(xué)秩序和教學(xué)效率:如果課堂秩序很亂,將會(huì )直接導致學(xué)生接受效率不高,最重要的是影響成績(jì)。
4、上課時(shí)態(tài)度自然:在教學(xué)過(guò)程中,要從容大方鎮靜,采取恰當的姿態(tài)語(yǔ)言幫助說(shuō)話(huà),這樣教師才能更加具有激情,調動(dòng)課堂氣氛,使學(xué)生在快樂(lè )的輕松氛圍中學(xué)習。
5、注意運用啟發(fā)式教學(xué)和鞏固性原則:在教學(xué)過(guò)程中,啟發(fā)和引導學(xué)生去探究和思索,從而完成本節課的教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標,而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學(xué)方式。
6、認真及時(shí)批改作業(yè):布置作業(yè)力求做到精練,有針對性,有層次性。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)及時(shí)而認真地批改,給以及時(shí)的反饋。
7、做好課后輔導工作:課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑,有助于他們對當天所學(xué)知識的掌握和鞏固,彌補課堂時(shí)間倉促等不足。
除了當實(shí)習英語(yǔ)老師,我還擔任了班級的實(shí)習班主任。做一名好的班主任的確很難,不僅要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他,照顧他。如何形成亦師亦友,積極健康的學(xué)習氛圍和團結的集體關(guān)系,對于實(shí)習的新班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰的。剛到小學(xué)時(shí)時(shí),原任班主任趙老師就給我們大概的講了一下班上學(xué)生的整體情況,我只是大概的了解了一下,后來(lái)在趙老師的安排下,我第一次與學(xué)生們正是認識了,學(xué)生們對我很熱情,對我的工作也很配合,經(jīng)過(guò)將近一周的跟班與相處,我逐漸和班上的學(xué)生熟絡(luò )起來(lái),對班主任工作也逐漸得心應手。
當我漫步在實(shí)習學(xué)校的校園里,那出自學(xué)生的一聲聲“老師好”讓我覺(jué)得很溫暖。聽(tīng)他們說(shuō)“老師好”的感覺(jué)真好,但是同時(shí)我也意識到,這是一份沉甸甸的責任,我必須認真對待這次的實(shí)習,為“老師”這個(gè)身份負責。二十多天的實(shí)習讓我受益匪淺,并使我愛(ài)上了教師這一光榮的職業(yè)。這段時(shí)光不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的教育事業(yè)中我會(huì )做的更好!
實(shí)習工作總結范文5
在這個(gè)學(xué)期里,我班在政教處的統一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開(kāi)展,學(xué)習、生活等方面都很順利,F將本學(xué)期的工作總結如下:
一、培養優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),加強班級管理,深入全面地了解學(xué)生。
一方面,我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養的力度,通過(guò)各種方式,既注意指導學(xué)生進(jìn)行自我教育,讓學(xué)生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進(jìn)取心,逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學(xué)生如何進(jìn)行自我管理,培養他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動(dòng),在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè )融入一體。還注意培養學(xué)生的自我服務(wù)的能力,讓學(xué)生學(xué)會(huì )規劃、料理、調控自己,使自己在集體中成為班集體的建設者。另一方面,我自己也帶頭,努力做學(xué)生的榜樣,跟班勤,管理方法得力,班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項管理評比中都取得了良好的成績(jì)。本學(xué)期的幾次月考,各項管理也都取得了較好的成績(jì)。
二、培養學(xué)生良好的道德品質(zhì),凈化學(xué)生的心靈,加強對學(xué)生的`思想政治。
努力培養合格學(xué)生。為了配合政教處的工作,我經(jīng)常利用班會(huì )課對學(xué)生進(jìn)行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識,提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育。
三、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系,協(xié)調學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見(jiàn),同時(shí)又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商,傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系,在處理師生矛盾時(shí),盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時(shí)注意到多教育學(xué)生,讓學(xué)生懂禮貌,尊重老師的勞動(dòng),樹(shù)立老師的威信,增進(jìn)師生情誼。
四、抓好基礎差學(xué)生的轉化工作,努力使他們以失敗者來(lái),以勝利者走。
在這方面,我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們,深入調查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴(lài)的朋友。及時(shí)對他們加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理?yè)鷳n(yōu),讓他們認識到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng )造條件和機會(huì )讓他門(mén)表現其優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,使他們品嘗到成功的歡樂(lè )和喜悅。
五、積極開(kāi)展好文體活動(dòng),做好課間操,增強學(xué)生的體質(zhì),提高學(xué)生的學(xué)習效率。
初中學(xué)生學(xué)習任務(wù)比較繁重,進(jìn)行適當的體育活動(dòng)不僅有利于學(xué)生身體素質(zhì)的提高,而且也有利于學(xué)習效率的提高。
總之,在這一個(gè)學(xué)期里,我通過(guò)以上幾方面的努力,班級工作基本平穩,沒(méi)有出現大的問(wèn)題,希望下學(xué)期取得更好的成績(jì)。
實(shí)習工作總結范文6
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識結構。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗,為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅實(shí)的基礎。根據學(xué)校和中國語(yǔ)言文學(xué)系本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習相關(guān)安排,本人于20xxx年4月在xxx市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)進(jìn)行了為期1個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下,我制定了相應的實(shí)習計劃,注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專(zhuān)業(yè)實(shí)習和新聞寫(xiě)作工作相結合,潛心學(xué)習,努力工作,積極和指導老師聯(lián)系,按時(shí)報告本人實(shí)習情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習體會(huì ),圓滿(mǎn)地完成了見(jiàn)習任務(wù),收到了較好的效果,F將實(shí)習的相關(guān)情況總結如下:
一、基本情況
xxx市局接納了我校三名實(shí)習生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實(shí)習工作內容,互相學(xué)習共同促進(jìn)。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理三大塊,辦公室主要負責日常辦公。xx市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負責辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話(huà),傳達會(huì )議精神,公文處理,接待方案編寫(xiě)等;第二大塊是xx市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責各縣區送發(fā)的文章審核,撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責檔案的分類(lèi)、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據個(gè)人特點(diǎn)和特長(cháng),我選擇了辦公室法規科煙草學(xué)會(huì )的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責縣區送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見(jiàn)習期間我主要作了以下一些工作:
。ㄒ唬┮蕴嵘龑(xiě)作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫(xiě)作。實(shí)習期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng )意征集、煙草局物資招標陽(yáng)光采購等新聞報導,在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評論《觀(guān)<越獄>有感》,編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。
2、各縣區的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習期間協(xié)助負責了永州市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進(jìn)行校對,主要修改語(yǔ)病,錯詞錯字,適當調整結構,并對有關(guān)內容提出合理化建議。
。ǘ┮蕴嵘芰樾枨,參與計算機培訓、物資招標等活動(dòng)。
實(shí)習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動(dòng),學(xué)習了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標活動(dòng),熟悉了招標的整個(gè)流程,學(xué)到了一些招標和投標的實(shí)際操作技能技巧。
。ㄈ┮允煜まk公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了辦公室法規科的日常工作。
實(shí)習期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì )組織的貫徹會(huì )議精神的抽獎活動(dòng),了解了會(huì )議組織基本流程;協(xié)助負責了會(huì )議的攝影工作,經(jīng)老師指點(diǎn),習得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責日常的值班、簽到、電話(huà)接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見(jiàn)習體會(huì )與經(jīng)驗
通過(guò)本次見(jiàn)習,我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專(zhuān)業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì )與經(jīng)驗:
。ㄒ唬┧枷胝卫碚撝R對文秘工作人員十分重要,必須加強學(xué)習。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習,因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門(mén)和領(lǐng)導身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導保持一致。同時(shí),如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來(lái)稿的時(shí)候就會(huì )很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著(zhù)宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學(xué)習,不斷提升自己的.思想水平,加強世界觀(guān)的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
。ǘ┟貢(shū)必須是多面手,要做到專(zhuān)與廣相結合。只專(zhuān)不廣或只廣不專(zhuān)都難以勝任秘書(shū)工作。秘書(shū)工作沒(méi)有盲區,只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書(shū)就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名在法規科煙草學(xué)會(huì )工作的秘書(shū),首先要具備作為秘書(shū)的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì )工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說(shuō)出話(huà)來(lái)、寫(xiě)出文稿來(lái)處處是“雷區”、句句是“外行話(huà)”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì )的稿件編輯工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學(xué)知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續調動(dòng)好投稿人的積極性。
。ㄈ┮粩囝I(lǐng)悟,注意秘書(shū)工作中的藝術(shù)。
1、學(xué)會(huì )拒絕。拿我的實(shí)習來(lái)說(shuō),出去應酬在所難免,這時(shí)對于這些特殊任務(wù),就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會(huì )很累。
2、主動(dòng)工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導尚未布置但根據自己判斷即將要開(kāi)展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導前面,走在領(lǐng)導前面。
3、注意場(chǎng)合,謹慎說(shuō)話(huà)。在公共場(chǎng)合說(shuō)話(huà)時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數,不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì )泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì )損害的形象,于己于工作都不利。
4、重視領(lǐng)導安排,按時(shí)完成工作。一定要對領(lǐng)導安排的工作要重視,當面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導說(shuō)明情況,因為沒(méi)有那個(gè)領(lǐng)導會(huì )容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話(huà)當耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì )很危險。
5、不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對,有什么問(wèn)題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì )十分感激你,你就會(huì )贏(yíng)得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。
。ㄋ模┍仨氁泻軓姷男畔⒁庾R和主體意識。只有隨時(shí)隨地留心觀(guān)察周?chē)娜撕褪,才能做到思想常新。不要把自己當外人,以一個(gè)旁觀(guān)著(zhù)地身份去開(kāi)展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
。ㄎ澹┮罅μ岣咦约旱膶(xiě)作水平。寫(xiě)作對一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō)十分重要,因為幾乎對于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫(xiě)作水平很好,那就很可能會(huì )得到領(lǐng)導的賞識與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì )從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
。┮獙W(xué)會(huì )坦然面對和適應。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會(huì )這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當我們在一個(gè)組織里面能看到問(wèn)題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長(cháng)和進(jìn)步。
實(shí)習工作總結范文7
光陰飛逝,轉眼間試用期就要過(guò)了,這半年里,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),實(shí)習培訓中,各位領(lǐng)導、同事和師傅們對我這位異地來(lái)的'新人親切有加,公司對我進(jìn)行了初期的理論教育,然后是幾個(gè)月的跟車(chē)實(shí)踐學(xué)習,現在我能獨立操作,一些小毛病也能及時(shí)找出并排除。
本人一直勤勤懇懇地工作,嚴格要求自己,虛心向前輩請教,作為一名駕駛員,我們應該做到一愛(ài)車(chē)如己;二檢修車(chē)輛;三安全第一;四做好本職工作。
1、身為駕駛員應該做到保持車(chē)輛整潔,衛生,干凈,能夠熟練掌握自己所駕駛車(chē)輛的性能,按章辦事,優(yōu)質(zhì)服務(wù),不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
2、身為駕駛員應該做到注意保養,定期檢查,及時(shí)維修,定期對吊車(chē)進(jìn)行保養,保持車(chē)身光潔,嚴格按照保養日程表的項目對車(chē)輛進(jìn)行正規的定期檢查和維修,以確保車(chē)輛在行駛中不出現故障,增強安全性,我還認真學(xué)習吊車(chē)知識,掌握吊車(chē)的基本結構和工作原理,發(fā)現異常盡量找出故障并及時(shí)排除。
3、在工作中,始終保持一個(gè)清醒的頭腦,集中精力,按章操作,時(shí)刻把‘安全’二字放在心中,愛(ài)崗盡業(yè),吃苦耐勞,以服務(wù)為本,決不讓人等車(chē),行車(chē)中做到安全第一。
4、作為一名駕駛員,要服從領(lǐng)導的要求與調度安排,遵守公司規章與制度不能擅自離開(kāi)自己的工作崗位,做好本職工作。
領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒適感和踏實(shí)感,‘企業(yè)文化’氛圍給了我工作的信心,我知道,我還有很多不足的地方,但我堅信自己能在今后的工作中表現得更好。
實(shí)習工作總結范文8
我頂崗實(shí)習九年級九(5)班的物理教學(xué)工作,我們頂崗實(shí)習的時(shí)間快要結束了,在我們頂崗實(shí)習的這段時(shí)間里,總體看,我認真執行學(xué)校教育教學(xué)工作計劃,轉變思想,積極探索,改變教學(xué)方法。把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái),轉變思想,積極探索,改革教學(xué),收到較好的效果,F將我頂崗實(shí)習的教育教學(xué)工作總結如下:
一、精心備課全面了解和把握新課程標準。
通過(guò)學(xué)習我體會(huì )到新課程標準不同與以往的教學(xué)大綱,課前認真熟讀新課程標準及新課程理念的相關(guān)資料,透徹理解并掌握新課程標準,力爭在每節課前仔細閱讀然后制定具體的教學(xué)方案,在上每個(gè)一節課前,精心準備、認真備課,充分了解學(xué)生的學(xué)習狀況,做到教學(xué)中有的放矢,不打無(wú)準備之仗。課前查閱大量的資料根據學(xué)生的的基礎制定教學(xué)計劃、方案、教學(xué)設計等。
二、加快課堂教學(xué)改革
探究式教學(xué)深入課堂,在我實(shí)習的這段時(shí)間里,我深知作為物理教師應是課堂教學(xué)的實(shí)踐者,為保證新課程標準的落實(shí),我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的學(xué)習環(huán)境,把學(xué)生在獲得知識和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度價(jià)值觀(guān)等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導思想,把物理教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng),共同發(fā)展的過(guò)程,我們進(jìn)行了集體備課,緊扣新課程標準,和我!白灾鲃(chuàng )新”的探究式教學(xué)模式。最大限限度的吃透教材,認真寫(xiě)好教案。積極進(jìn)行了實(shí)驗探索問(wèn)題的實(shí)踐。
三、狠抓學(xué)風(fēng)
認真落實(shí)教研常規,九年級學(xué)生兩極分化比較嚴重、部分學(xué)生對學(xué)習失去興趣,特別是難度較大的數理兩學(xué)科。大部分學(xué)生由于是獨生子女比較嬌慣,少數學(xué)生學(xué)習和紀律都很不好。對此,我狠抓學(xué)風(fēng),在班級里提倡一種認真、求實(shí)的學(xué)風(fēng),嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。與此同時(shí),為了提高同學(xué)的學(xué)習積極性,開(kāi)展了學(xué)習競賽活動(dòng),在學(xué)生中興起一種你追我趕的.學(xué)習風(fēng)氣。我從各方面培養學(xué)習興趣,對那些基礎太差后進(jìn)生,我找他們來(lái),了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學(xué)習物理的重要性,跟他們講一些有趣的物理故事,提高他們的興趣;有些是沒(méi)有努力去學(xué),我提出批評以后再加以鼓勵,并為他們定下學(xué)習目標,時(shí)時(shí)督促他們,幫助他們;給他們進(jìn)行課外輔導。
四、創(chuàng )新評價(jià)
激勵促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。怎樣提高學(xué)生學(xué)習成績(jì),我把評價(jià)作為全面考察學(xué)生的學(xué)習狀況,激勵學(xué)生的學(xué)習熱情,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進(jìn)教學(xué)的有力手段,對學(xué)生的學(xué)習評價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生物理學(xué)習的結果,更關(guān)注他們在學(xué)習過(guò)程中的變化和發(fā)展。抓基礎知識的掌握,抓課堂作業(yè)的堂堂清,采用定性與定量相結合,定量采用等級制,多鼓勵肯定學(xué)生少批評學(xué)生。本學(xué)年物理教學(xué),雖積極認真落實(shí)學(xué)校教學(xué)常規,努力完成教學(xué)工作任務(wù),仍有很多不足和困惑:如何減小兩極分化;怎樣更好的提高學(xué)生學(xué)習興趣;怎樣提高課堂教學(xué)效率等都值得深思。
實(shí)習工作總結范文9
時(shí)間一晃而過(guò),轉瞬間試用期已接近尾聲,這段工作生活是我人生的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,在這段時(shí)間里領(lǐng)導及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟,感受到了物美員工 “不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣,也體會(huì )到了物美人在工作中盡職盡責、身體利行為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機會(huì )成為物美超市的一份子驚喜萬(wàn)分,我會(huì )用我的樂(lè )觀(guān)豁達將工作中的困難變得輕松活潑。在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、通過(guò)理論學(xué)習和日常工作積累使我對物美超市有了較為深刻的認識。
在這段時(shí)間里我認真學(xué)習了物美超市的各相關(guān)資料,閱讀了《員工手冊》、《各部門(mén)處罰規定》并從經(jīng)理那里攝取了大量相關(guān)的有用素材和營(yíng)養,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀(guān)察、積累經(jīng)驗,使我對物美超市的認識有了進(jìn)一步提高,也意識到了物美超市的建設和發(fā)展是與企業(yè)文化、全體人員勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)密不可分。自己通過(guò)學(xué)習和領(lǐng)導、同事們的言傳身教,使得試工期間的工作能夠順利開(kāi)展并最終取得一定的成績(jì)。在這里既新鮮也處處存在挑戰,新單位、新組合、人員來(lái)源廣,協(xié)調好各層次的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。自己剛到單位時(shí)有許多不明白的地方,但不會(huì )就學(xué)、不懂就問(wèn),學(xué)習是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節假日參與物美超市的加班加點(diǎn)工作。用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守物美超市的各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺(jué)按章操作;平時(shí)工作、生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。并使我認識到:一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的'習慣、一份完好的計劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并將會(huì )最終決定一個(gè)的人成敗。我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識,渴望有所突破的我,將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便能讓自己在今后的人生道路上越走越精彩。
二、認真學(xué)習崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)認真執行物美各項規章制度;(2)日常銀線(xiàn)巡檢工作;(3)按計劃完成每日工作;(4)認真做好每日工作總結;(5)領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。目前我已熟悉了自己所承擔工作的日常程序及功能,并能運用掌握的知識、根據處理工作中的事務(wù)。
20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,并用于指導自己工作實(shí)踐。
2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
以上拙見(jiàn)是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不同,自己的認識難免會(huì )有些出入,請領(lǐng)導給批示和指導。我堅信:所有的成績(jì)都屬于昨天,也許昨天的我并不是最優(yōu)秀的。但是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛(ài)和對目標的追求,我就會(huì )敢于面對挑戰,并有決心在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作。所有的目標要實(shí)現;追求的目標一定能夠實(shí)現,現向領(lǐng)導提出轉正申請,望領(lǐng)導批準。
實(shí)習工作總結范文10
實(shí)習的日子最之后了,很早以前就從師兄那里打聽(tīng)到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習,那時(shí)候能夠說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái),因為大家再也無(wú)法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件歡樂(lè )的事情。
綜合自我的總體計劃,去我決定選擇酒店實(shí)習,并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所期望了解和學(xué)習的一家比較夢(mèng)想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店明園新都大酒店名字對于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原先明園新都大酒店建于年,是一家九星級的飯店由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著(zhù)什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開(kāi)始盤(pán)算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?那么這座酒店到底怎樣樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改善的呢?給我的感受是怎樣樣的呢?那么且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。
明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén):中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè )怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們人被分成了個(gè)組,分別在不一樣的部門(mén),并且每一天換一次部門(mén),這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷(xiāo)售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿(mǎn)意的,這也正和我們的心意。
我們組的個(gè)人首先被分到了中餐廳這是酒店餐飲部門(mén)中最辛苦的部門(mén)!還沒(méi)有開(kāi)始工作,就聽(tīng)到旁邊有人在私下這么向我們告誡著(zhù)?磥(lái),我得真的要做好思想準備才是!中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)辛苦!酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自我的崗位職責和工作描述,盡管這是現代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自我的工作就是每一天聽(tīng)從領(lǐng)班的下達任務(wù),隨時(shí)準備著(zhù)聽(tīng)從領(lǐng)導的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是小時(shí)工作制,并且每一天還得加班個(gè)小時(shí)左右(沒(méi)有加班費),我不明白這樣的`作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自我的一個(gè)最低的底線(xiàn),因為人畢竟不是一臺機器,能夠用來(lái)隨心所欲地使用。剛開(kāi)始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每一天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每一天小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見(jiàn)一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得能夠,由于酒店沒(méi)有空余的服裝供我這樣高大威猛的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結也省了,這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區別,以至于有一次我正準備為一個(gè)會(huì )議供給服務(wù)時(shí),卻被對方認為是來(lái)參加會(huì )議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
員工代表著(zhù)整個(gè)酒店的形象,這是酒店設計中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時(shí)員工制服更體現出一個(gè)企業(yè)的一種內在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒(méi)有了靈魂,那只可是是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
實(shí)習工作總結范文11
馬克思主義說(shuō)“理論聯(lián)系實(shí)際是我們工作中所應遵循的基本工作方法!钡趺礃硬趴梢宰尷碚撀(lián)系實(shí)際?作為大學(xué)生,暑期將至,找家單位實(shí)習,其實(shí)就是我們將理論聯(lián)系實(shí)際的最好方法之一。這樣,我們不但可以接觸到社會(huì ),而且可以將自己在學(xué)校里學(xué)到的東西在社會(huì )工作中運用起來(lái)。跟其他大學(xué)生一樣經(jīng)過(guò)自己的努力我找到了一家公司——寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)做海外展招商的公司,在那里做了為期一個(gè)月的實(shí)習。
寧波海曙啟瑞展覽有限公司,是一家專(zhuān)業(yè)的代理海外展會(huì )向國內企業(yè)推廣展會(huì )招商的單位。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì )展是我們營(yíng)銷(xiāo)海外會(huì )展的一個(gè)重要手段,所以我在自己的暑期社會(huì )實(shí)踐報告里也做了一個(gè)海外會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧的總結。
談實(shí)習感想,除了讓大家先了解我的實(shí)習單位,也更有必要讓大家了解我是怎么選擇這家實(shí)習單位和為為什么選擇這家單位的,這樣大家就可以進(jìn)一步了解我整個(gè)實(shí)習過(guò)程的一些感觸和變化及實(shí)習所給我帶來(lái)的體會(huì )。在假期將到來(lái)之前,朋友幫我共介紹了三家可以實(shí)習的單位。除了所在實(shí)習的單位,其他另外兩家:一家是環(huán)保器材單位,另外一個(gè)家是手機銷(xiāo)售單位。但我選擇了展覽公司,雖然當時(shí)我對具體工作還并未很清楚,但當時(shí)我首先考慮到,會(huì )展與我們的專(zhuān)業(yè)有關(guān),與策劃有關(guān);第二,考慮到我自己想進(jìn)一步了解會(huì )展行業(yè),因為自己在暑假到來(lái)之前的一個(gè)學(xué)期內,自己看的最多的課外書(shū)也是與會(huì )展相聯(lián)系的,自己想進(jìn)一步了解會(huì )展行業(yè),并將自己所學(xué)到的書(shū)本上的運用到現實(shí)工作中來(lái)。雖然介紹的朋友還沒(méi)能告訴自己具體做什么,但是想想既然是會(huì )展相關(guān)單位,去實(shí)習無(wú)論怎么樣,都會(huì )學(xué)到一些相關(guān)的東西并可以讓自己進(jìn)一步了解會(huì )展。所以就這樣我選擇了第三份:到寧波海曙啟瑞展覽有限公司實(shí)習。
因為報名參加了班里的實(shí)踐小組,教小朋友學(xué)英語(yǔ),所以直到7月7號才到公司開(kāi)始正式報到實(shí)習上班,與其說(shuō)是實(shí)習,還不如說(shuō)是正式的開(kāi)始工作,因為我的工作跟新進(jìn)去的同事的工作基本上都是一樣的。進(jìn)入公司工作后,才發(fā)現有很多跟我想的并不一樣。在開(kāi)始相關(guān)的工作之前,在開(kāi)始和中間部分時(shí)間公司相關(guān)人員都給我和新同事做了相關(guān)的培訓。只是培訓的人員也一再強調,做事情時(shí)要靈活應變,我們有時(shí)沒(méi)必要按步就班。我知道他們的意思也就是說(shuō)要理論聯(lián)系實(shí)際,根據實(shí)際情況處理事情,這在我們電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)培訓人員尤其特別又強調了。
我們的工作,首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息,所以過(guò)來(lái)的新會(huì )展項目資料,在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等,同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的有關(guān)我們公司文件形式的排版工作。其次,我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送,并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息,同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和所在國家的經(jīng)濟信息等。最后我們還有通過(guò)電話(huà)向客戶(hù)提供我們的會(huì )展項目信息與客戶(hù)溝通,即電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。我們在邊工作的同時(shí),公司還要求我們寫(xiě)實(shí)踐工作體會(huì )上交到公司,與我們的同事共同分享彼此的經(jīng)驗,這也算是我們從實(shí)踐中得到的一些理論性的東西。
從7月7號到8月7號,我一共在公司做了一個(gè)月,說(shuō)是一個(gè)月,其實(shí)真正在公司只是待了20天,因為我們雙休日大家都休息。但是話(huà)又說(shuō)回來(lái),雙休日雖然名義上說(shuō)是我們休息,但是做為實(shí)習生的我,自己根本沒(méi)有給自己休息的份,我不知道其他人怎么樣,起碼我自己是這樣。因為實(shí)習,公司里的任何事對你來(lái)說(shuō)都是新的,什么都要學(xué),不學(xué)就做不好。比如發(fā)信息,怎么樣才可以效率更高?收集信息,什么信息才是會(huì )對公司業(yè)務(wù)有幫助的?電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)怎么樣才可以更吸引對方讓對方不掛掉你電話(huà)并對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣?……這些都要靠努力,何況我還是個(gè)新來(lái)的實(shí)習生。
有人說(shuō)做名實(shí)習生沒(méi)必要那么拼,簡(jiǎn)單點(diǎn)學(xué)點(diǎn)就夠了。但是我覺(jué)得:無(wú)論做什么事情,我們自己都要認真去對待認真去做,你要盡自己最大的努力。所以我堅持讓自己寫(xiě)工作周小節,雖然公司并沒(méi)有嚴格的規定,但是我覺(jué)得自己有必要這么做。而且后來(lái)在工作午休時(shí)我總會(huì )寫(xiě)一些自己的心得體會(huì ),存在電腦里想讓自己以后多多注意些東西。但是后來(lái)我知道我平時(shí)所寫(xiě)的體會(huì ),公司的相關(guān)人員一直在看。我下午5點(diǎn)半下班,但我下班后公司另一個(gè)負責人總會(huì )過(guò)來(lái)習慣用我用的`電腦,我寫(xiě)的東西自然他看了。這是個(gè)偶然,但卻有可能是公司現在為什么開(kāi)學(xué)后還提供給我另外一份兼職工作的緣故。公司解釋說(shuō)因為我比較負責,所以找我在課余時(shí)間做其他另一份工作。我很開(kāi)心,這算是我在寧波第一次因為工作而得到工作。在公司實(shí)習一個(gè)月,感覺(jué)自己學(xué)到的除了工作知識外,生活中學(xué)到的更多。從實(shí)習實(shí)踐中我學(xué)到對我個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要的三點(diǎn)。首先,堅持。因為畢竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必須幾點(diǎn)到幾點(diǎn)才可以下班。雖然公司是規定實(shí)習生可以晚點(diǎn)到半個(gè)小時(shí),可是我每天按時(shí)和大家一樣上班時(shí)間到,沒(méi)有因為自己是實(shí)習生而享受半點(diǎn)優(yōu)惠,我不想因為我晚到而影響大家的工作。當時(shí)從我們學(xué)校到公司的公交車(chē)每天擁擠不堪,雖然晚點(diǎn)人會(huì )少點(diǎn)且我也可以趕上公司規定的實(shí)習生上班的時(shí)間,但是我一樣的堅持了跟大家一樣。
開(kāi)始我也曾經(jīng)害怕自己堅持不下來(lái),但是最后還是堅持了。到現在來(lái)體會(huì ),真的,堅持原來(lái)也是一種快樂(lè );且證明了任何事情其實(shí)自己是可以堅持的。其次,主動(dòng)。在公司上班,你的老大不會(huì )經(jīng)常來(lái)督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多時(shí)候做什么,怎么做,都要靠你自己根據工作要求來(lái)解決,如果你想自己做的更好,你就要自己不斷的學(xué)習。在公司除了休息時(shí)間你可以跟大家方便交流學(xué)習之外,其他時(shí)間大家都在做自己手頭的工作,所以如果想做好手頭的工作,就要主動(dòng)。主動(dòng)的抓住機會(huì )跟大家溝通,主動(dòng)的學(xué)習,主動(dòng)的為自己做工作小結等,不要期待有人會(huì )隨時(shí)監督你。
再次,學(xué)習。在公司實(shí)習的時(shí)候,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是我們重要的一塊,我以前雖然幫調查公司做過(guò)電話(huà)調查,但是畢竟兩種不同,且很多東西并不是固定不變的,所以在工作中我不斷的自己總結經(jīng)驗,并不斷的查看學(xué)習別人是怎么電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的,別人有些好的我自己就可以學(xué)著(zhù)試試用,這在這次的實(shí)習電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中倒是幫了我不少忙。什么事情其實(shí)是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,所以實(shí)習過(guò)程中“堅持、主動(dòng)、學(xué)習”這三點(diǎn)是我最大的收獲。
經(jīng)過(guò)實(shí)習,也讓自己真正體會(huì )到很多事情真的是做比說(shuō)的難,但是態(tài)度決定一切,所以我們要讓在平時(shí)的生活中培養我們好的態(tài)度:做事要有韌性,要主動(dòng),要不斷的學(xué)習!
實(shí)習工作總結范文12
時(shí)間過(guò)得很快,我來(lái)到河源國壽城區支公司工作已有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,我作為一名實(shí)習組訓,對組訓工作整體上有了基本的熟悉和掌握,基本上適應了公司的工作節奏和在河源的生活環(huán)境,以下我主要從日常的工作情況和存在的問(wèn)題兩個(gè)方面做個(gè)總結。
工作方面。通過(guò)在公司前期的學(xué)習、培訓和參加公司的總結會(huì )議、部門(mén)的會(huì )議、產(chǎn)說(shuō)會(huì )等,對組訓工作有了比較基本的了解,在掛點(diǎn)團隊工作后,通過(guò)在工作中的實(shí)際操作和團隊的管理工作,對組訓的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握,在早會(huì )經(jīng)營(yíng)、團隊管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高;同時(shí)也對城區的個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團隊和業(yè)務(wù)伙伴,尤其是雄鷹職場(chǎng)的各位主管和業(yè)務(wù)伙伴都有了進(jìn)一步的了解和熟悉,在工作中能夠幫助業(yè)務(wù)伙伴解決好日常工作中遇到的.問(wèn)題,通過(guò)自己認真、負責任的工作,也得到了大家的認可。通過(guò)工作實(shí)踐,提高了我對組訓工作的認識:組訓,是公司與業(yè)務(wù)團隊之間溝通的橋梁,起到承上啟下的作用:向業(yè)務(wù)團隊傳達公司的對每個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)和組織發(fā)展兩個(gè)方面的工作要求,協(xié)助團隊主管加強對團隊管理、緊跟公司的節奏推動(dòng)團隊業(yè)務(wù)及組織的發(fā)展;向公司反映業(yè)務(wù)團隊的發(fā)展情況和工作需求,根據實(shí)際情況給業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)的培訓,以提高業(yè)務(wù)伙伴的銷(xiāo)售技巧和工作熱情。 隨著(zhù)省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭金奪銀”獎勵方案的正式開(kāi)始,拉開(kāi)了7月份的開(kāi)始。自6月20日,在公司的安排下,我開(kāi)始協(xié)助組訓盧春秀老師在教育培訓和雄鷹職場(chǎng)的工作,主要負責雄鷹職場(chǎng)的日常管理工作。在七八聯(lián)動(dòng)中,在支公司的統一安排下、組訓盧春秀老師的指導和幫助下,在職場(chǎng)中兩個(gè)團隊的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場(chǎng)各位主管和業(yè)務(wù)伙伴的共同努力下,結合省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭金奪銀”獎勵方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動(dòng)、分公司的高產(chǎn)會(huì )和支公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì )的支持下,總體上,雄鷹職場(chǎng)在業(yè)績(jì)和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績(jì)。
有進(jìn)步,但同時(shí)也還面臨一些問(wèn)題。在日常的工作中,早會(huì )及專(zhuān)題的制作和講解還需有待加強;報表的使用和數據的統計需加強掌握;教育培訓方面的
工作需加強學(xué)習和掌握;最后在業(yè)務(wù)實(shí)踐方面也還比較欠缺,實(shí)踐經(jīng)驗不足,雖然有努力邀請客戶(hù)參加公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì ),但也未能成功促成,需要加強努力。 針對以上工作存在的一些問(wèn)題,我將在接下來(lái)的工作中努力改進(jìn),提高自己的工作能力,適應公司的要求,成為一名合格的組訓。1、通過(guò)主持早會(huì )與專(zhuān)題制作,鍛煉自己的膽量和提高自己的早會(huì )經(jīng)營(yíng)及專(zhuān)題制作、講解能力;2、在日常工作中,通過(guò)對報表的熟悉和數據工具學(xué)習,加強在報表的使用和數據的統計方面的工作能力;3、將通過(guò)參加公司的各項相關(guān)培訓,提高自己在教育培訓方面的工作能力;4、將通過(guò)向各位業(yè)務(wù)精英學(xué)習銷(xiāo)售技巧、熟悉公司的產(chǎn)品,以提高自己在實(shí)踐方面的能力,從而可以為業(yè)務(wù)伙伴提供經(jīng)驗的分享和幫助;
5、在日常工作中,虛心向人學(xué)習,做到多一份耐心和理解、多一份主動(dòng)和細心,努力提高自己與人溝通能力,更好地協(xié)助團隊的發(fā)展。
以上就是我對這段時(shí)間的工作總結,不正之處,請批評指正,謝謝。
實(shí)習工作總結范文13
時(shí)光荏苒,光陰似箭,來(lái)到農行深圳xx支行工作已經(jīng)半年了,在這半年實(shí)習工作期間,我完成了兩個(gè)方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會(huì )大課堂的轉變,所扮演的角色從一個(gè)以書(shū)本為中心的學(xué)生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學(xué)習方法和方式的轉變,在學(xué)校的學(xué)習生活中更多的是以理論學(xué)習為主,在現實(shí)工作中更多的是強調學(xué)習的實(shí)用性,更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時(shí)間里,我對xx銀行的日常運作以及相關(guān)崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業(yè)務(wù)技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時(shí)間里,我的絕大部分時(shí)間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,可以說(shuō)儲蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎,為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開(kāi)始對個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現在已經(jīng)能夠獨立完成操作,我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學(xué)習,深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險,基本做到了業(yè)務(wù)無(wú)差錯,無(wú)客戶(hù)投訴。在工作之余,我不斷的學(xué)習農行專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)知識,在聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)方面努力提高自己的英語(yǔ)水平,做到了與外國顧客交流無(wú)障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個(gè)工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個(gè)目標還相差甚遠,但我會(huì )堅持不懈、毫不放棄地朝著(zhù)這個(gè)目標奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛(ài)我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上的競爭,這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現出一個(gè)銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿(mǎn)腔熱情,更有顆追求完美的.心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平,以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導和同事一起為xx銀行發(fā)展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì )到了什么叫著(zhù)“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務(wù)禮儀,在具體服務(wù)過(guò)程中加強與客戶(hù)的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿槊恳粋(gè)顧客熱情的服務(wù),以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲蓄柜臺的業(yè)務(wù),但是遍及金卡、銀卡和普通區,無(wú)論在那一個(gè)區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業(yè)務(wù)繁多,個(gè)人業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)以及代理地方財政等業(yè)務(wù)都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協(xié)同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來(lái)這個(gè)城市我,不免有點(diǎn)生疏感,剛離開(kāi)美好校園的我,也難免有點(diǎn)失落感,是領(lǐng)導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動(dòng)了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會(huì )鍛煉了我,在我們這個(gè)集體中,業(yè)余生活豐富多彩,極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習,在此,我真誠的感謝他們。同時(shí),我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽(tīng)不懂粵語(yǔ),跟一些客戶(hù)的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學(xué)習粵語(yǔ),但由于學(xué)習時(shí)間過(guò)短再加上以前從未接觸過(guò),到現在只能聽(tīng)懂一些簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ),以后還須加緊學(xué)習;二是對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的不到位,由于對產(chǎn)品本身沒(méi)有深刻的認識以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望新一年,新的一年新的開(kāi)始,在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下,重點(diǎn)要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來(lái)的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認識,由于我們現在還在實(shí)習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來(lái)的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習相關(guān)崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續提高風(fēng)險意識,銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的特殊的機構,同時(shí)面臨著(zhù)市場(chǎng)風(fēng)險、利率風(fēng)險、操作風(fēng)險和聲譽(yù)風(fēng)險等風(fēng)險,因此在實(shí)際的工作中一定要繼續提高風(fēng)險意識,加強對風(fēng)險的把控能力,在具體操作中,應按照相關(guān)操作守則規范操作,多檢查多核對,確保操作規范正確。
三是不斷加強自己的學(xué)習能力,銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位,而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí),也提出了對從業(yè)人員更高的要求,因此我們只有不斷的學(xué)習和創(chuàng )新,才能跟得上時(shí)代腳步,做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。
總之,在這半年的工作中,我學(xué)到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業(yè)務(wù)的能力,但業(yè)務(wù)知識還不夠全面扎實(shí),在今后的工作當中,我會(huì )努力克服缺點(diǎn),發(fā)揮自身的優(yōu)勢,為取得更好的工作成績(jì)而努力。
實(shí)習工作總結范文14
三個(gè)月的實(shí)習將漸入尾聲,回顧和總結過(guò)去,在領(lǐng)導和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(cháng)足進(jìn)步,F將三個(gè)月來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報和總結:
。ㄒ唬┡W(xué)習,全面提高自身綜合素質(zhì)在工作中我也非常重視學(xué)習,堅持一邊工作一邊學(xué)習。用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的工作和學(xué)習。在學(xué)習方法上做到抓住重點(diǎn),在重點(diǎn)中找重點(diǎn),并結合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。同時(shí),刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識。虛心向身邊同事學(xué)習,努力提高適應本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導學(xué)。三個(gè)月來(lái),我親身感受到領(lǐng)導風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學(xué),作為一名工作人員,如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師,堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,培養勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
。ǘ┰鷮(shí)工作,全力培養敬業(yè)愛(ài)崗精神在實(shí)際工作的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(cháng)足的進(jìn)步,得益于單位內部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個(gè)人敬業(yè)精神的培養。我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛(ài)崗精神的培養!案梢恍,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習的機會(huì ),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節,無(wú)論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實(shí)際工作中體現熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。領(lǐng)導帶動(dòng)奉獻精神的培養,單位同事們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時(shí)刻在激勵著(zhù)我努力工作。盡最大努力,以飽滿(mǎn)的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
。ㄈ﹪乐敿氈,全心做好服務(wù)保障工作本廳是對外窗口又是綜合辦事機構,處于現場(chǎng)和單位本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現場(chǎng)”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽(yù)感。三個(gè)月來(lái),我注重從以下三個(gè)方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng)。嚴格按照規章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。本廳作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有責任維護單位的良好形象。三是重團結講協(xié)調。在單位的運作過(guò)程中,使我感受最深的就是單位的團隊精神,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當中。
。ㄋ模┐嬖趩(wèn)題一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結中成長(cháng)進(jìn)步。在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現:工作中主觀(guān)能動(dòng)性不夠強,責任心不夠足。我一定在今后的工作中努力學(xué)習加以提高。
快考試了,大家都挺忙的。但是網(wǎng)編的任務(wù)還是要如期完成的。
應董老師要求,每個(gè)組都要進(jìn)行口頭述職報告,我們組這周主要是進(jìn)行準備。初步完成述職內容,私下做好口頭述職的準備。時(shí)間很緊迫,大家都辛苦了......我們組都是大一的,雖然不是第一次寫(xiě)述職報告,但是卻是第一次做口頭述職。缺乏必要的經(jīng)驗。不過(guò)這恰好也是一次鍛煉的機會(huì )。只要準備充分,我想絕對是沒(méi)問(wèn)題的。
另外我們還進(jìn)行了學(xué)習交流,交流這周我們遇到的電腦問(wèn)題。電腦出現一些問(wèn)題,不要大驚小怪。懷疑是中了毒。自己電腦可以聯(lián)網(wǎng)的話(huà)可以把出現的問(wèn)題在網(wǎng)上搜一下,或者借別人可以聯(lián)網(wǎng)的電腦查一下。一定到淡定,不能亂了方寸。電腦越來(lái)越普遍,自己能掌握一些基本的電腦故障處理知識也是很有必要的。遇到問(wèn)題自己去嘗試解決的過(guò)程正好就是經(jīng)驗積累的過(guò)程。
還有,有些同學(xué)發(fā)現電腦出現系統性錯誤,就懷疑是木馬修改了系統文件。想重裝系統。這個(gè)想法是錯誤的`。重裝系統是最簡(jiǎn)單解決辦法,但是卻是最沒(méi)有技術(shù)含量的。當然,如果確認是中了木馬或者其他惡性病毒,重裝系統是必須的,不過(guò)如果你不能確定,還是先上網(wǎng)查查問(wèn)題所在再說(shuō),倘若問(wèn)題得以解決,我想你肯定會(huì )非常有成就感的。
擔任工商管理班的文體委員半個(gè)學(xué)期以來(lái),主要負責班級的文藝與體育兩方面工作,傳達院系分配的任務(wù)給同學(xué),并服務(wù)于同學(xué)。
本學(xué)期負責的工作主要有早操的帶操與喊口號,商學(xué)院秋季運動(dòng)會(huì )組織同學(xué)報名參加,元旦晚會(huì )組織同學(xué)們報名表演節目以及日常配合其他班委的各種日常工作。其中,每日早操中為同學(xué)喊口號,同學(xué)們積極配合,運動(dòng)會(huì )和元旦晚會(huì )同學(xué)們也都積極有效的配合參加,運動(dòng)會(huì )中班級取得了不錯的成績(jì),元旦晚會(huì )中也表現突出,歌曲以及小品表演引人奪目。
工作的完成離不開(kāi)個(gè)人的努力更離不開(kāi)同學(xué)們的積極配合,本學(xué)期的所有工作基本很好的完成,可能偶爾存在一些不足,我會(huì )在接下來(lái)的工作中吸取前期經(jīng)驗并不斷改善,為集體服務(wù)的同時(shí)提升個(gè)人能力。
實(shí)習工作總結范文15
經(jīng)過(guò)本次體育教師實(shí)習工作,我對這份職業(yè)有了更加全面和深刻的認識和體驗,也積累了豐富的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗和管理應用技巧。
在教學(xué)方面,我致力于提升學(xué)生的身心健康水平和運動(dòng)技能能力。我注重多元化的教學(xué)方法和實(shí)施策略,以滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化的需求和發(fā)展要求,同時(shí)也關(guān)注課程的創(chuàng )新性和反應性,以滿(mǎn)足不同學(xué)科和時(shí)期的教育教學(xué)需要。
在管理方面,我注重協(xié)調與合作,增強團隊意識。我主動(dòng)參與學(xué)校的體育活動(dòng)策劃和組織,使得這些活動(dòng)更加有效與有趣味,同時(shí)也能使得學(xué)校體育文化更健康和活躍.在人際交往和協(xié)調管理方面,我注重與其他教師,學(xué)生和家長(cháng)的交流溝通,充分挖掘各方資源和需求,并妥善解決相關(guān)問(wèn)題和矛盾.在個(gè)人成長(cháng)方面,我認真總結并分析了自己在實(shí)習期間的工作表現和表現,不僅深刻認識到了自己的優(yōu)勢和不足之處,也制定了更加具體明確和有效的提升方案和計劃。我相信通過(guò)這些努力和實(shí)踐,我將成為一名更加卓越的體育教師,為學(xué)生健康成長(cháng)和全面發(fā)展貢獻更大的努力和智慧。在本次體育教師實(shí)習工作中,我遇到了許多挑戰和困難,但這些困難也成為了我不斷成長(cháng)和提升的機會(huì )。例如,我曾遇到過(guò)班級學(xué)生的不同程度問(wèn)題。一些學(xué)生很活潑,很喜歡參與運動(dòng);而另一些學(xué)生則顯得比較內向,不太愛(ài)運動(dòng)。面對這種情況,我需要提供不同的教學(xué)方案和策略,以滿(mǎn)足每位學(xué)生的需求和要求。我采用了多種教學(xué)手段和方法,比如組織小組討論和互動(dòng)式教學(xué)。這樣能夠讓學(xué)生們積極參與,在遵循基本學(xué)習目標的情況下,也能夠發(fā)揚團隊精神,促進(jìn)彼此間的認識和交流。
在教學(xué)方面,我發(fā)現有時(shí)候我的講解流程和條理性還不夠清晰明確。這時(shí)候,我需要加強講課前的準備工作,在注重讓學(xué)生了解知識點(diǎn)的同時(shí),也要注重條理性的邏輯。同時(shí),我嘗試運用多媒體教學(xué)技術(shù)和小組互動(dòng)性教學(xué),讓學(xué)生能夠更加深入地理解和記憶課堂知識。不斷反思和調整自己的教學(xué)方法和技巧,我相信自己能夠成為一名更加出色的體育教師。
在管理方面,我發(fā)現自己有時(shí)候還缺乏一些組織和領(lǐng)導能力。這時(shí)候,我需要學(xué)習更多的相關(guān)知識和技巧,掌握更好的團隊合作和領(lǐng)導技巧,以更好地推進(jìn)體育活動(dòng)的組織和策劃工作。我致力于不斷完善自己的管理能力,探索更加有效的學(xué)校管理和組織方式,為學(xué)生們提供更加完美的體育教育服務(wù)。在個(gè)人成長(cháng)方面,我認為我在實(shí)習期間收獲最大的是學(xué)習態(tài)度和教育心得的不斷完善和提高。我始終堅持著(zhù)自己不斷學(xué)習、不斷自我反省和提高的.理念,認真總結和分析自己的行動(dòng),并不斷調整自己的領(lǐng)導方式和教學(xué)方法,改進(jìn)自己的技能和應對策略。通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我相信能夠成為一名更為優(yōu)秀的體育教師,為學(xué)生的健康成長(cháng)和全面發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,本次體育教師實(shí)習工作是我人生中的一段寶貴經(jīng)歷,使我更深入地理解和認識到這個(gè)職業(yè)的內涵和外延。我相信,在未來(lái)的學(xué)習和工作中,我會(huì )繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)不足,不斷提高自己的技能和專(zhuān)業(yè)素養,把這份職業(yè)做好、把人生做好。
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