班組長(cháng)測評會(huì )述職報告
首先感謝領(lǐng)導給予我們這次溝通、交流的機會(huì )，更要感謝同事們放棄寶貴的休息時(shí)間來(lái)參加這次《班組長(cháng)測評會(huì )》，我會(huì )努力表現，不負眾望。自從20xx年起擔任收費副班長(cháng)的這幾年工作中，不僅在實(shí)踐中磨練了工作能力，更使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的。五年來(lái)，在思想上高標準要求自己，嚴格遵守公司規章制度，堅守征費條例，認真做到“應征不漏，應免不征”的收費原則。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨；在作風(fēng)上艱苦樸素，嚴守公平、公開(kāi)的原則；在管理、溝通方面充分發(fā)揮副班長(cháng)的協(xié)調作用，努力配合班長(cháng)完成班中各項工作，認真履行崗位職責，盡心盡責完成本職工作并且較好地完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
現從“德、能、勤、績(jì)、廉、學(xué)”六個(gè)方面對工作具體情況進(jìn)行匯報：
一、【德】反映了一個(gè)人的思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起，不斷加強學(xué)習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學(xué)習上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級領(lǐng)導的安排和開(kāi)創(chuàng )工作新局面，不斷振興企業(yè)緊密地結合起來(lái)。在工作和事業(yè)面前顧全大局，不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，這一切無(wú)不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。工作中能拼、能打、能搶、能戰的精神一直激勵著(zhù)我，我只有更加努力工作，讓班組獲得更好的成績(jì)才能表達我對員工的'感激之情。
二、【能】一個(gè)人綜合素質(zhì)的高低，工作能力的強弱，決定著(zhù)他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個(gè)方面提高自己的能力。1、堅持不懈加強理論學(xué)習、提高理論素質(zhì)。2、深入了解員工，掌握實(shí)際情況，為正確履行工作提供真實(shí)依據。3、珍惜團結、維護和諧，一個(gè)單位、一個(gè)班組，員工們只要團結共事，形成一個(gè)和諧氛圍才能心情舒暢地開(kāi)展工作，在工作中我嚴格要求自己，配合領(lǐng)導做好各項工作。4、十分注意保持與全體員工經(jīng)常性的溝通，經(jīng)常聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合，工作心情舒暢、精神振奮、力量無(wú)窮。5、注意聽(tīng)取方方面面的意見(jiàn)，特別是反面或不同意見(jiàn)，這樣不僅是對別人的尊重，更重要的是對完善自己的工作思路，起到積極、引導的作用。
三、【勤】反映一個(gè)人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任收費班長(cháng)以來(lái)，我始終保持良好的精神狀態(tài)，決心把領(lǐng)導對我的重托，廣大員工對我的厚望，化作工作的動(dòng)力，滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現，工作中勤奮認真，勤勞奮進(jìn)，以身作則，從不搞特殊化，不計較得失是我在熱工8年養成的良好習慣�？紤]到員工還要加班，我精心安排員工道次，將員工乘車(chē)回家所用的時(shí)間減少到最短。
四、【績(jì)】繼續開(kāi)展“管理創(chuàng )新我參與”的活動(dòng)，以不斷創(chuàng )新“服務(wù)鑄金牌”活動(dòng)為載體，規范崗中服務(wù)手勢，服務(wù)語(yǔ)言和動(dòng)作，不斷創(chuàng )新班組管理工作，廣泛收集員工意見(jiàn)和建議。20xx年收費四班在大家共同的努力下取得了“先進(jìn)班集體”的榮譽(yù)稱(chēng)號。班長(cháng)作為聯(lián)系所內工作的重要紐帶，按時(shí)、按質(zhì)傳達領(lǐng)導精神使領(lǐng)導和所有員工的心連在了一起，感受關(guān)心和溫暖的同時(shí)形成了一種“比、學(xué)、趕、超”良好班組風(fēng)氣。
這些成績(jì)的取得，得益于領(lǐng)導和全體員工的共同努力下完成的，在此我也向他們表示感謝！
五、【廉】我是一名共青團員，更是一名團員委員。在廉潔自律方面，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名譽(yù)，決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導不相符的事情。要自��；就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨、團和人民的利益。要自警；就要用黨、團的紀律和國家的法律法規約束自己，警告自己不要有越軌的行為。要自勵：就要始終保持旺盛的工作斗志，振奮的精神狀態(tài)。時(shí)時(shí)刻刻按黨、團員的標準嚴格要求自己，不斷加強學(xué)習，加強政治思想和道德修養，吃苦在前，享受在后，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨、團的紀律，努力工作，不辜負上級黨、團委對我的期望。
六、【學(xué)】學(xué)習是一個(gè)人進(jìn)步的動(dòng)力，特別是當今知識性社會(huì )快速發(fā)展的今天，必需加強自身的學(xué)習，提高自己的理論水平和管理水平。從工作實(shí)踐中不斷的提高和完善自己，努力學(xué)習科學(xué)知識，跟上時(shí)代的步伐。不斷總結工作中的得與失，提高自己的領(lǐng)導能力和領(lǐng)導藝術(shù)，在工作中成為既懂業(yè)務(wù)又懂管理的兩用人才。
借今天這個(gè)機會(huì )也是對自己五年來(lái)的工作情況進(jìn)行認真述職，從中總結經(jīng)驗，找出差距，對做好今后的工作，十分有益。雖說(shuō)工作中還存在一些不足，但我有決心，有信心，在領(lǐng)導和全體員工的幫助和關(guān)心下，努力學(xué)習，扎實(shí)工作，為明天集團公司的強盛做出自己最大的貢獻。
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