【熱門(mén)】個(gè)人述職報告集合九篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人述職報告 篇1
伴隨著(zhù)時(shí)代的鐘聲已漸漸逝去，每一刻鐘，每一件事都留下了模糊的記憶，憶往事已付笑談中，有的有些許記憶，有的已漸漸淡忘，唯獨不能釋?xiě)训氖歉魑粚ξ业暮锰�，各位對我的真誠相助，也少許有機會(huì )敬領(lǐng)導和同事們一杯酒，我只能在此深表謝意了。
你忙、我忙大家都在忙，雖然沒(méi)有夢(mèng)想、沒(méi)有事業(yè)、沒(méi)有成就、更沒(méi)有超越、但也碌碌無(wú)為的又走過(guò)了一年，各位忙大事，我在做小事，工作閑來(lái)之余，多看一些書(shū)、多讀幾份報、寫(xiě)寫(xiě)毛筆字、打打乒乓球，不唯上，不唯書(shū)，也就拓寬了自己的認知視野，提高了自己的理性思維，陶冶了自己枯燥的個(gè)人情操，也覺(jué)閑情悠然，知道了該說(shuō)什么，該做什么，如何去面對，雖無(wú)什么收獲，但也覺(jué)欣慰，歲月無(wú)痕，淚兩有聲，時(shí)間老人的倍受尊崇，就在于他和我們共同走過(guò)、經(jīng)歷了不平凡的百年奧運年。
下面把我在xx年做的幾件事簡(jiǎn)要的述說(shuō)一下，美其名曰述職，實(shí)際是在大家前嘮嘮知心話(huà)，亮亮丑，總覺(jué)得有點(diǎn)強附會(huì )，也深覺(jué)灰溜溜的。
認真的總結過(guò)去，是為了更好的面對未來(lái)，常思已過(guò)，是為了更好的笑對人生，在逝去的一年中，做為我本人非常顧已和各位和暮相處，但由于天生性格倔將，對各位難免有得罪之處，有道是：人之初，性本善，是非自有定論，公道自在人心，請各位多多辯解吧。
我非常珍惜和各位領(lǐng)導、同志、好友在一塊同舟共濟的這段歲月，他使我懂得了人生，也知道珍惜人生，凡走過(guò)的必留下痕跡，把曲折當做財富，我并未遺憾這一段談不上如歌的歲月更談不上似水年華，雖不是我人生的閃光點(diǎn)，卻是我人生的重要時(shí)期，它使我和各位的情感得到了升華，可以說(shuō)是一個(gè)紅色記憶。
過(guò)去我們患難與共，今后我們同舟共濟，讓我們團結在新領(lǐng)導班子周?chē)�，牢記歷史，勿忘過(guò)去，知福惜福，知恩感恩，結緣惜緣，用真情去譜寫(xiě)，用真情去相處，用真情去做事，用真情鑄造輝煌，時(shí)刻牢記真誠比什么都重要，有道是：愛(ài)人者人恒愛(ài)之，敬人者人恒敬之，人生就是在不同時(shí)期做出不斷的調整，有價(jià)值的旅行沒(méi)有長(cháng)短，而是收獲多少的差異，讓我們把每一個(gè)感動(dòng)瞬間長(cháng)久留住，共渡艱難，待到明朝春來(lái)時(shí)，迎來(lái)一朝紅太陽(yáng)。
個(gè)人述職報告 篇2
客服部雖說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén)，但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區別，只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè)。但是對我而言，在這個(gè)年紀，擔任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿(mǎn)意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負責所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節。這就意味著(zhù)每一天，我都將直接面對成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
一、服務(wù)
客服室，實(shí)際是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)室。每天，服務(wù)經(jīng)理通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)打交道：3G客戶(hù)維系挽留、2G客戶(hù)維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個(gè)新客戶(hù)比留住一個(gè)老客戶(hù)，成本要高好幾倍�？梢�(jiàn)，服務(wù)是多么重要。
那么，如何拉近與客戶(hù)的距離，更好地服務(wù)客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意和認可企業(yè)，是當今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒(méi)有標準的服務(wù)方式。那些所謂的標準術(shù)語(yǔ)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個(gè)服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說(shuō)，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是最好的。簡(jiǎn)而言之，就是讓服務(wù)更顯個(gè)性。作為服務(wù)經(jīng)理，應該在遵照公司服務(wù)要求的基礎上，結合自身特點(diǎn)，找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式，這樣更能在服務(wù)過(guò)程中拉近與客戶(hù)的距離，達到更好的服務(wù)效果。
打破框架，創(chuàng )新服務(wù)。
二、考核
考核，是對員工工作的評價(jià)和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標，個(gè)人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來(lái)的時(shí)候，外呼量為一周150個(gè)正常通話(huà)，如今提高到200個(gè)。尤其在做三無(wú)和雙底等回訪(fǎng)，更是難以達到外呼要求。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動(dòng)力和信心，才能做好本職工作。所以，調動(dòng)員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調動(dòng)員工積極性貴在設置合適的考核指標�？h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經(jīng)常完成不了，久則生惰性，積極性便下降；太低，則會(huì )減低效率，降低服務(wù)質(zhì)量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比，考核達標且成績(jì)第一的，給予獎勵；考核不達標且成績(jì)最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動(dòng)力，以動(dòng)力提績(jì)效。
三、團隊建設
創(chuàng )建一個(gè)優(yōu)秀的具備強勁戰斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談?wù)勑�、交流這一周的工作情況和個(gè)人心得，好的方面可學(xué)習發(fā)揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經(jīng)驗，才能不斷提升個(gè)人能力。
領(lǐng)導亦可借此機會(huì )了解下屬最近的工作和生活情況，增進(jìn)大家的感情。我想，一位平易近人、時(shí)常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導，才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導。
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的主席、部長(cháng)們，親愛(ài)的同仁們：
大家晚上好!
很榮幸能有這樣一次機會(huì )為大家做我的述職報告。下面我將從對職務(wù)的理解和認識、工作的總結和感悟以及近期工作展望三方面開(kāi)展我的述職。
首先是我對所在職務(wù)的認識。作為干事，工作主要為兩部分：對內，聽(tīng)從安排協(xié)助各位部長(cháng)進(jìn)行紙質(zhì)文件的收集、電子文件的制作、各項會(huì )議的記錄及考勤和辦公室的日常衛生維持及辦公室值班;對外，支援其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)、負責各項會(huì )議的通知。
接下來(lái)就我個(gè)人本學(xué)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的總結：辦公室的工作主要從日常會(huì )議簽到記錄、學(xué)生會(huì )檔案管理、日常開(kāi)銷(xiāo)管理、學(xué)生會(huì )內部評優(yōu)、制度守則編撰和學(xué)生辦公室的日常維護幾方面開(kāi)展。
在這兩個(gè)月我所參與的工作主要有：
1.參與辦公室值班表格的制作
2.對校會(huì )通訊錄進(jìn)行更新和排版
3.參與優(yōu)秀提案評選活動(dòng)的宣傳工作
4.參與了值班培訓、學(xué)生會(huì )日常工作規范培訓兩次培訓的后勤工作
5.辦公室物品清點(diǎn)和記錄
6.百家講壇等大型活動(dòng)簽到工作
7.學(xué)生會(huì )成員的電子檔案錄入
8.學(xué)生會(huì )干事試用結果公布名單的排版制作
在兩個(gè)月的工作中，我對責任有了更深的認識：熱情不能維護一分堅守。選擇學(xué)生會(huì )可以是一時(shí)熱情，可是重復平淡的工作會(huì )磨滅熱情。愛(ài)好容許一時(shí)沖動(dòng)，但工作不允許。干事工作會(huì )直觀(guān)的占用學(xué)習、娛樂(lè )的時(shí)間，而它的回饋并不是直觀(guān)可感的，更多會(huì )帶來(lái)的是獨來(lái)獨往和忙碌。
最初選擇學(xué)生會(huì )是抱著(zhù)對自己大學(xué)生活負責的態(tài)度。而辦公室的經(jīng)歷使我明白：責任感不應該只是針對自己。對部長(cháng)的選擇負責，就不應輕言放棄;對干事的職位負責，就需要全力以赴;對同事的期待負責，才有不須言說(shuō)的默契。、一個(gè)部門(mén)才能限度的發(fā)揮它的作用和職能，才能和其他部門(mén)一同配合，而更好的為校會(huì )、為廣大的長(cháng)大學(xué)子服務(wù)。
最后，對下一階段，我的工作展望如下：
1.在部長(cháng)的帶領(lǐng)下，除整個(gè)校會(huì )制度建設外建立自己的部門(mén)管理制度，規范內部工作細則。致力于部門(mén)內部建設和認可度的提升。
2.將各部紙質(zhì)資料備份電子版，為各部資料柜配鎖，避免資料丟失。定期對辦公室物品進(jìn)行清點(diǎn)。
3.創(chuàng )建辦公室內部qq群、飛信群等網(wǎng)絡(luò )交流社區，增進(jìn)內部成員的交流，促進(jìn)緊密合作。
4.在工作中觀(guān)摩、在學(xué)習中進(jìn)步，提升能力完善自我。本著(zhù)為學(xué)生服務(wù)的宗旨，優(yōu)化辦公室形象。
干事的工作就像一杯檸檬水：沒(méi)有部長(cháng)工作濃墨重彩的份量、更多時(shí)候我們是名單中的那個(gè)“等”字，嘗不到受人矚目的甘甜;但比起淡而無(wú)味的普通工作，它又有自己獨特的要求和感悟，恰如檸檬淡淡的清香。一片檸檬的留香時(shí)間是七十二小時(shí)，我認為這份工作帶給我的體會(huì )和收獲是長(cháng)久而珍貴的，將伴隨我在學(xué)生會(huì )的所有時(shí)間直到最后。
謝謝!
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、同事：
大家好！
在過(guò)去的xxxx年里，我堅持加強理論學(xué)習，努力提高技能水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步。我的述職報告如下:
一、強烈的事業(yè)心和工作責任感
至四分公司事業(yè)一部工作已將近8年時(shí)間，在這幾年中我通過(guò)多學(xué)習、多請教、多動(dòng)腦，以及踏實(shí)勤懇、認真負責的工作態(tài)度，從起初的各方面工作較生疏到現在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導的指引下，同事的幫助下，我的技術(shù)和能力取得了的小小進(jìn)步。在今后的工作中我會(huì )揚長(cháng)避短，繼續學(xué)習，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志；工作中出現了錯誤，要勇于承認，敢于承擔，汲取教訓，改過(guò)自新。
四分公司事業(yè)一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調測。在工程施工的過(guò)程中，事先做好準備工作，與客戶(hù)及時(shí)溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù)。繼續完善技能，學(xué)習與硬件有關(guān)的通信知識，爭取利用所學(xué)知識為事業(yè)一部的項目開(kāi)發(fā)貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務(wù)和活動(dòng)中，服從領(lǐng)導安排，積極配合。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐歷練了我對事業(yè)的忠誠
通過(guò)幾年的工作實(shí)踐，我積累了一定的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學(xué)中提升了自己的專(zhuān)業(yè)。加強自身學(xué)習，在事業(yè)一部工作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關(guān)通訊知識講座學(xué)習等。平時(shí)注重收集業(yè)務(wù)資料，從報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò )上學(xué)習有關(guān)的資料，并虛心向領(lǐng)導和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創(chuàng )新，積累工作經(jīng)驗。另一方面，積極參加由工會(huì )組織的各項文藝活動(dòng)，活動(dòng)期間也得到了各方面的肯定、好評，并且在xxxx年度工會(huì )工作只中發(fā)揮了積極作用，被評為工會(huì )活動(dòng)積極分子。
三、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀(guān)駕馭能力和組織推動(dòng)能力。
在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過(guò)硬的工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會(huì )做人。參加工作后，我時(shí)常告誡自己：對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。通過(guò)幾年的磨練，我真切的感受到工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳坐得十年冷，文章不寫(xiě)半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著(zhù)濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調能力，讓各項能力充分提高。
回顧一年來(lái)的工作， 雖然我取得了一點(diǎn)成績(jì)，但捫心自問(wèn)，我也存在一些不足之處。一是工作的預見(jiàn)性還不夠。二是創(chuàng )新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺�？傄詾樽约鹤鳛橐粋�(gè)技術(shù)員，在工作職責范圍內，應力爭做到不越權、不越位，只想干好領(lǐng)導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問(wèn)題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。
個(gè)人述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們大家好 ：
時(shí)間總在不經(jīng)意間過(guò)得飛快,不知不覺(jué),進(jìn)入設計院已經(jīng)快一年的時(shí)間了,這期間,在各位領(lǐng)導,同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營(yíng)宗旨和未來(lái)的發(fā)展有了一定的了解和認識, 在院里面各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì )到成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng)，用心收獲著(zhù)這份寶貴的人生財富。作為一名新進(jìn)入設計院生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個(gè)溫暖的集體我感到無(wú)比的激動(dòng)和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的一員，發(fā)現這個(gè)科室是一個(gè)全面性、綜合性的科室。學(xué)習的地方還有很多。
一、提高速度，講究效率：
當甲方單位給我們下委托書(shū)的時(shí)候，立馬就要對本次的設計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)，摧促他們要在相應的時(shí)間內完成甲方的要求來(lái)設計。設計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進(jìn)行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來(lái)的文本我都將分類(lèi)用本子記下來(lái)一個(gè)星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來(lái)管理合同也是科長(cháng)對我的信任，同樣我也將合同分類(lèi)并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長(cháng)同意才可以，如果要拿去復印合同我將一并陪同。
三、招標：
招標這一塊我在慢慢跟張科長(cháng)學(xué)習中，拿到招標任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書(shū)，院里面的資質(zhì)證書(shū)，還需要準備范圍以?xún)鹊暮贤�，將合同掃描后放進(jìn)招標書(shū)里面，將投標保證金交給代理公司。今年跟著(zhù)張科的帶領(lǐng)下投標項目做了以下：南湖風(fēng)景區龍山安置房選址對比方案政府采購項目、XX市公安局監管中心和警務(wù)實(shí)戰訓練基地建設項目、XX市洞庭大道（XX區段）綠化設計投標書(shū)、求索路南湖游路勘察、XX區梅溪鄉胥家橋村民安置點(diǎn)工程bt項目勘察設計招標、屈原管理區營(yíng)田鎮控制性詳細規劃編制項目招標、XX縣榮灣湖綜合治理施工圖設計項目、XX市道路提質(zhì)改造一、二標段、長(cháng)康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績(jì)。
四、積極參加院里面各項活動(dòng)：
今年“五四”青年節的時(shí)候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶(hù)外的拓展運動(dòng)，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過(guò)獨木橋，從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏：
一進(jìn)設計院我就寫(xiě)了入黨申請書(shū)，我知道，不可能一進(jìn)單位就可以是黨員，也不可能一進(jìn)單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書(shū)，嚴格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改進(jìn)存在問(wèn)題和不足：
在我們科室都是我的長(cháng)輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時(shí)不時(shí)地會(huì )出現一點(diǎn)小問(wèn)題，有時(shí)候會(huì )把合同里面的數據打錯或者是算錯了，打合同時(shí)也會(huì )將里面的字寫(xiě)錯不夠細心，做事情只求速度沒(méi)有質(zhì)量。急與求成。進(jìn)院里已經(jīng)有大半年的時(shí)間了，大致了解和學(xué)習了設計院的一些基礎工作，但我有夢(mèng)想，夢(mèng)想是我的希翼,它引領(lǐng)我?jiàn)^斗進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功，并時(shí)時(shí)刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導同事多學(xué)習�；厥走^(guò)去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動(dòng)的喜悅。我始終堅信熱愛(ài)是最好的老師，在今后的工作生活中，我會(huì )更加熱愛(ài)規劃設計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
個(gè)人述職報告 篇6
本人于20xx年6月來(lái)到某廠(chǎng)，目前崗位為機修徒工。在這工作的三個(gè)月來(lái)我堅持學(xué)習汽車(chē)維修相關(guān)理論知識，并在工作中應用這些知識，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，提高技術(shù)水平;積極主動(dòng)完成領(lǐng)導交給我的工作任務(wù)。爭取少出錯誤，多出成績(jì)。不過(guò)由于是半路出家，之前并不是學(xué)習汽車(chē)維修與檢測專(zhuān)業(yè)的知識，對于汽車(chē)修理出于興趣和熱情，一直努力著(zhù)，所以無(wú)論在思想上還是在實(shí)踐技術(shù)上依然后很多缺點(diǎn)和不足。
在這三個(gè)月的工作中我跳脫了書(shū)本的束縛，終于在實(shí)踐中體會(huì )到汽車(chē)維修行業(yè)的種種酸甜苦辣。從一開(kāi)始只會(huì )開(kāi)車(chē)到現在可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修工作。在工作之初，領(lǐng)導考慮到我的實(shí)際情況把我分配到了快保組學(xué)習基礎的維修保養工作。我在最初的一個(gè)月學(xué)會(huì )了包括更換三濾、拆裝輪胎、更新剎車(chē)片剎車(chē)油等相關(guān)快保工作汽車(chē)修理個(gè)人工作總結范文汽車(chē)修理個(gè)人工作總結范文。在師傅的帶領(lǐng)下，我基本可以做到快速并準確完成相關(guān)工作。之后又加入了機電小組進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習與實(shí)踐，逐漸掌握了包括更新火花塞清洗節氣門(mén)、拆裝三元催化器、內飾拆裝等其他機電維修方面的工作。在此期間還多次參加公司組織的培訓，使我對新*系車(chē)輛、新款***發(fā)動(dòng)機、I**A系統等相關(guān)新知識或電腦檢測設備的知識有了新的理解和認識。
相對于在此工作中獲得的成績(jì)和寶貴經(jīng)驗，暴露出來(lái)的不足也是很重要的，有些問(wèn)題使我不得不再次更加重視細節�？磕托呐c細心更好更準確的完成相關(guān)汽車(chē)維修工作。比如有時(shí)對螺栓相關(guān)力矩掌握不好，使我在工作中的效率總是提高的很緩慢后來(lái)經(jīng)過(guò)師傅與諸位工友的幫助和總結令我茅塞頓開(kāi)，對常用螺栓的相關(guān)力矩有了更深刻的理解。還有對工具與設備的使用不熟練，也是一個(gè)我自身比較典型的問(wèn)題，通過(guò)觀(guān)察與實(shí)踐以及師傅工友的幫助我在這一百天左右的實(shí)踐掌握了關(guān)于套頭扳子等常用工具的使用技巧、I**A檢測系統的使用方法、扒胎機的使用方法等常用設備的使用方法等�？梢哉f(shuō)：細心是我最大的收獲，所謂世上無(wú)難事只怕有心人，這句話(huà)也可以用到汽車(chē)修理這個(gè)行業(yè)里。另外除了對經(jīng)驗的積累，還應該在內在給自己充電，當代已是電子的時(shí)代網(wǎng)絡(luò )的時(shí)代，注重科技也應是我們關(guān)心的方面，甚至有的人也說(shuō)這該是我們應當掌握的技術(shù)。我在這段時(shí)間對于OBD檢查技術(shù)的學(xué)習仍然跟不上應用的腳步這也是我應該改進(jìn)的地方。
在今后的工作中，我要作目標 在今后的工作中，我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的維修技能，為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的'基礎。 在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤 儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習， 努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學(xué)習，提高工作效率，熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。
個(gè)人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好！
今天我很高興能在這里向大家匯報兩年來(lái)的思想和工作情況，請在座的領(lǐng)導和同志們予以評議。
XX年年９月大學(xué)畢業(yè)后，通過(guò)河南煙草商業(yè)統一招聘考試來(lái)到卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心，主要從事經(jīng)營(yíng)管理和卷煙網(wǎng)建工作。在領(lǐng)導和同事們的培養和幫助下，我緊緊圍繞本部門(mén)各項目標任務(wù)踏實(shí)工作，不斷改進(jìn)方法，提高效率，認真完成工作。下面我從三個(gè)方面匯報如下：
一、積極轉變角色，適應工作需要
加入許昌煙草商業(yè)團隊是我人生的一個(gè)里程碑，也正式開(kāi)始了我的職業(yè)生涯。這就要求我必須積極完成由學(xué)生到公司員工的角色轉變，盡快適應工作需要。
首先，從了解煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規、“統一領(lǐng)導，垂直管理，專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”的國家煙草專(zhuān)賣(mài)制度，以及煙草行業(yè)“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀(guān)入手，從宏觀(guān)上對我們行業(yè)有了大致的了解。
其次，我整理了一個(gè)筆記本，從卷煙營(yíng)銷(xiāo)常識學(xué)起，系統地學(xué)習了卷煙營(yíng)銷(xiāo)的基本理論。比如從卷煙的包、條、件、箱計量單位換算到卷煙的品牌、廠(chǎng)家、價(jià)位、類(lèi)別再到不同品牌在我市的市場(chǎng)接受程度和盈利能力；認真學(xué)習并掌握了卷煙業(yè)務(wù)系統的各項操作，通過(guò)查詢(xún)銷(xiāo)售數據，逐步了解我市卷煙銷(xiāo)售的基本情況。
再次，嚴格遵守公司的勞動(dòng)紀律和規章制度，做到不遲到、不早退、不曠工，從嚴要求自己。
二、用“三心”指引工作，用心做事
“同心共事、潛心謀事、用心做事”的企業(yè)準則是我工作的座右銘，這三句話(huà)高度概括了成為一名優(yōu)秀員工的必要條件。我也正是以這個(gè)標準嚴格要求自己。在營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)導和同事們的安排部署下，主要做了以下工作：
1、做好運行分析，提高工作成效
落實(shí)月度分析制度，草擬印發(fā)卷煙動(dòng)態(tài)10期，通報經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，部署下一步工作重點(diǎn)，加強市縣信息溝通；通報各單位季度任務(wù)完成情況，給各單位卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作評分，明確責任、嚴格督查，印發(fā)季度考核通報3期。參與討論市場(chǎng)檢查內容和評價(jià)標準，通過(guò)與五縣一區零售商戶(hù)面對面溝通，全面細致掌握各單位零售終端維護和卷煙庫存、價(jià)格狀況，為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
2、協(xié)調溝通，做好網(wǎng)建工作
每月及時(shí)向省公司上報網(wǎng)建報表，匯報網(wǎng)建工作進(jìn)展，向各單位和部門(mén)分解傳遞上級下達的工作任務(wù)。為通報全市網(wǎng)建工作進(jìn)展情況，落實(shí)責任，草擬并印發(fā)網(wǎng)建快報9期，督促相關(guān)單位和部門(mén)完成網(wǎng)建提升工作。
3、用心做事，當一個(gè)好助手
在熟悉本部門(mén)工作流程以后，我逐漸承擔了更多的工作任務(wù)，這就需要統籌合理安排工作，把握好輕重緩急，處理好日常性和臨時(shí)性工作。每完成一項工作以后，我都認真反思，總結得與失，以便以后的工作做得更細致、更完美。
三、不斷學(xué)習，提高素質(zhì)
一是提高素養注重學(xué)習。自覺(jué)地學(xué)習黨的理論知識，積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng)，認真撰寫(xiě)心得體會(huì )，不斷提高自身思想政治水平,努力向黨組織靠攏，我已經(jīng)向黨支部遞交了申請書(shū)。
二是態(tài)度端正團結共事�！叭诵斜赜形規煛�，作為一名新人，我虛心向領(lǐng)導和同事們學(xué)習，不懂就問(wèn)，知錯就改。 “細節決定成敗”，我堅持從小事著(zhù)手，從每件小事做起，做到件件有著(zhù)落，以高度負責的態(tài)度完成各項工作任務(wù)。
三是積極參加工會(huì )活動(dòng)。在工作之余，參加了春節團拜會(huì )，職工運動(dòng)會(huì )，詩(shī)歌朗誦比賽等文體活動(dòng)，豐富了自己的文化生活，參加每一項活動(dòng)我都認真準備，力爭展現一名青年員工的風(fēng)采。
感謝公司給予我這個(gè)發(fā)展的平臺，在與大家一起工作的兩年來(lái)，我付出了，但得到的更多。這些都得益于領(lǐng)導的培養和同事的幫助，在這里再次向大家表示真誠的謝意！但同時(shí)我也明顯感到了自己的差距所在。由于工作經(jīng)驗較少，平時(shí)工作做的還有待細致深入，處理問(wèn)題不太果斷，考慮事情還不太全面。在今后的工作中，我將繼續增強責任意識、學(xué)習意識、團隊意識、創(chuàng )新意識，不斷學(xué)習，克服以上缺點(diǎn)和不足。繼續秉承許昌煙草人的光榮傳統，在這個(gè)團結奮進(jìn)的隊伍里，為許昌煙草商業(yè)在全面崛起中實(shí)現新跨越貢獻自己的力量。
謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇8
今年以來(lái)根據黨組工作分工，我分管行政庭、少年庭、執行局、法警隊工作。XX年10月28日調整分工為分管行政庭和法庭。作為區法院副院長(cháng)，我充分認識到法院工作的重要性，也清醒地認識到自己所肩負的責任。能夠在各方面嚴格要求自己，緊緊圍繞區委的中心工作和法院的審判任務(wù)開(kāi)展各項工作。政治上嚴格要求自己，廉潔自律，工作上開(kāi)拓創(chuàng )新，勤奮敬業(yè)，雷厲風(fēng)行，學(xué)習上刻苦鉆研，在全院干警大力支持下，較好地完成了各項工作。
一、述職部分
XX年度，我在院黨組的正確領(lǐng)導下，苦干實(shí)干，當好助手，做好表率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
結合我所分管的部門(mén)工作要求，XX年我的工作目標是：
1、執行局各項執行指標要在去年基礎上有所進(jìn)步，全面完成全國清理執行積案活動(dòng)，并順利通過(guò)檢查驗收。
2、法警隊要規范執法，服務(wù)審判，保安全保穩定，建成全省標兵警隊。
3、行政庭要爭先創(chuàng )優(yōu)，各項指標爭取有較大進(jìn)步。
4、少年庭在辦好各類(lèi)涉少案件的同時(shí)，要繼續扎實(shí)做好青少年維權幫教工作。
針對上述工作目標，我經(jīng)常和分管部門(mén)的中層干部及全體干警對照責任狀，分析工作進(jìn)度，分解工作任務(wù)，化解各種糾紛。想方設法地完成院黨組交辦的各項工作任務(wù)。今年以來(lái)，我分管的幾個(gè)部門(mén)均能優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨風(fēng)廉政建設責任狀和目標責任狀規定的工作任務(wù)，各項質(zhì)效指標均明顯好于去年同期。特別是為服務(wù)地方經(jīng)濟，維護穩定，促進(jìn)發(fā)展，我和同志們團結一道，穩妥、及時(shí)地處理了一大批涉及市區重點(diǎn)項目的拆遷案件，如大連萬(wàn)達項目、雨潤項目等重點(diǎn)工程，由于院領(lǐng)導的高度重視、全體同志的共同努力和全院干警的大力支持，在服務(wù)市區的重點(diǎn)建設方面作出了應有的貢獻。
二、綜合工作部分
執行工作：今年執行條線(xiàn)自上而下開(kāi)展了多項活動(dòng)，首先是中央政法委開(kāi)展了全國范圍的清理執行積案活動(dòng)，三項重點(diǎn)工作、省院開(kāi)展的執行條線(xiàn)專(zhuān)項整頓活動(dòng)。上述這些工作，如果沒(méi)有高度的責任感和事業(yè)心、沒(méi)有一股拼勁，是不可能在規定的時(shí)間內完成的。全年工作中，我始終要求自己當好表率、帶好隊伍，自己就要靠前指揮，帶頭吃苦，為此凡是要求大家加班的我都是第一個(gè)到，凡是疑難危險的事件，我都第一個(gè)沖在前。對全局辦理的各類(lèi)案件，為了保證工作進(jìn)度和質(zhì)量，我基本是天天到局里，和大家一起研究案件，督促檢查工作，分析解決問(wèn)題。對一些信訪(fǎng)疑難老案，我都能沉下去反復做工作，盡自己最大努力將問(wèn)題化解在基層。要干好執行工作，沒(méi)有好的切實(shí)可行的制度來(lái)管理是不行的。根據工作需要，結合規范化建設的活動(dòng)的開(kāi)展，我們研究出臺了近二十項制度，用規范的標準來(lái)規范約束執行行為，使執行工作更趨規范化、科學(xué)化。
為干好執行工作，我和執行局的同志們一道學(xué)習，密切配合，同甘共苦，共同完成目標任務(wù)。我和高嵩局長(cháng)經(jīng)常組織大家學(xué)習相關(guān)的法律、法規，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)，取長(cháng)補短，以規范化建設的相關(guān)要求來(lái)對照檢查，查擺問(wèn)題，研究對策，定制度，抓管理。定期召開(kāi)案件研討會(huì )，質(zhì)效分析會(huì )，量化各項工作指標，督促工作進(jìn)度，協(xié)調工作上遇到的難題,不唱高調，不說(shuō)空話(huà)，埋頭苦干，實(shí)實(shí)在在地辦結一批案件，解決一些實(shí)際問(wèn)題。
對清理執行積案活動(dòng)，我院黨組高度重視，在第一時(shí)間向區政法委作了專(zhuān)門(mén)匯報。為了落實(shí)好會(huì )議精神，我和執行局的同志們加班加點(diǎn)，拿出了區開(kāi)展此項活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和具體考核辦法，同時(shí)結合我院執行局案多人少的實(shí)際情況，針對本院的工作實(shí)際，我們認為執行工作關(guān)健是要處理好清理執行積案和辦理執行新案的關(guān)系，既不能因清理積案而忽視了執行新案，使新案又變成積案，也不能因執行新案來(lái)勢太猛，就放松了清理執行積案工作，拖全市、全省的后腿，要慎重處理好兩者的關(guān)系，全面分析執行形勢和壓力，才能穩步推進(jìn)全年執行工作的開(kāi)展。為此，我和高嵩局長(cháng)反復研究、論證，將現有執行人員和輔助人員進(jìn)行分工調整，合理調配執行力量，確立一手抓積案、一手抓新案，兩手都要抓，兩手都要硬的工作方針。在院黨組的正確領(lǐng)導下，我們將現有人員分成執行小組，將各類(lèi)案件分工到組，責任到人，局領(lǐng)導帶頭挑重擔，對新收案件還要求新案人人辦，力爭不掉隊。我們全局上下擰成一股繩，勁往一處使，做到分工不分家，人人都是責任人。具體案件由承辦人牽頭、合議庭集體負責，局領(lǐng)導把關(guān)，每周對各承辦人在辦案件件件過(guò)堂，全局人員共同研究，集集體智慧，共同會(huì )商拿出解決案件的辦法，從根本上解決執行案件難管理、辦案周期長(cháng)等問(wèn)題，減少了抽屜案、人情案的發(fā)生。一年來(lái)，不容否認的是，在院黨組的高度重視下，在全局干警的共同努力下，全局干警齊心協(xié)力，我院的執行工作格局己有了較大的轉變，新收案件信訪(fǎng)數明顯下降，案件實(shí)際執結率明顯提高，清案工作己被市政法委和市中院評為先進(jìn)集體。目前全局同志干勁十足，團結拼搏，樹(shù)正氣、比貢獻的氛圍己經(jīng)形成。
行政庭工作：行政庭全年新收案件受案數高、難度大，案涉重點(diǎn)項目、信訪(fǎng)穩定、群體訴訟、集團訴訟等諸多因素。我和全庭同志們一道，同甘共苦，化解了多起行政紛爭。全庭同志發(fā)揚了團結拼搏，相互理解、互相幫助的優(yōu)良庭風(fēng)，在很大程度上緩解了行政庭工作的壓力，解決了大部分行政紛爭，案件出現協(xié)調率高，發(fā)改率低，信訪(fǎng)量下降的良好趨勢。我和行政庭庭長(cháng)一道，認真扎實(shí)地做好信訪(fǎng)穩定工作，所包辦的信訪(fǎng)案件均達到上級法院的維穩要求。全年所辦案件質(zhì)量好，無(wú)發(fā)改。
少年庭工作：我院少年庭是國家級青少年維權崗。今年以來(lái)辦理案件準確率高，社會(huì )效果好。民事案件調解率達80%以上，案件準確率100%。如期優(yōu)質(zhì)高效地完成了目標責任狀規定的全部任務(wù)。少年庭的同志們工作經(jīng)驗豐富，樂(lè )于奉獻，一直是我學(xué)習的榜樣。為了將各項工作進(jìn)一步做優(yōu)做強，我和大家一起研究工作思路，想方設法爭取將少年審判這項陽(yáng)光工程做得更有特色。我們采取走進(jìn)社區審判案件、走進(jìn)少管所傳遞溫曖等方式，將邦教工作延伸到各個(gè)角落。
法警隊工作：今年法警隊工作的重點(diǎn)是服務(wù)審判，確保安全，確保順利通過(guò)省院標兵警隊的驗收。為此法警隊的同志們克服困難，以大局為重，不怕苦和難，認真履行職責，在新辦公大樓各項硬件條件好、安保任務(wù)重、警隊人少事多、刑事案件庭審多押解任務(wù)重的困難面前，法警隊以服務(wù)審判、確保安全為工作宗旨，認真履職，嚴格檢查，注重以制度管理，向規范要效益。為確保警務(wù)工作順利開(kāi)展，每周工作提前安排，任務(wù)量化到人，責任明確到人。大隊長(cháng)以身作則，對重大警務(wù)、重要執行任務(wù)，大隊領(lǐng)導都能沖在前線(xiàn)。在完成本職工作的前提下，法警隊還協(xié)助執行局、行政庭、民庭等其他庭室，完成協(xié)助執行工作和信訪(fǎng)維穩工作。認真抓好省標兵警隊的驗收工作，建全各類(lèi)臺帳，規范化管理警隊工作，目前正等待接受省高院的驗收檢查。
個(gè)人述職報告 篇9
20xx年下半年，我公司在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷調整戰略目標，改善運行質(zhì)態(tài)，圍繞“全面提升經(jīng)營(yíng)、施工能力;切實(shí)解理念、人才、資金、裝配等發(fā)展難題;強勢打造執行力文化;加速加速公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路，進(jìn)一步創(chuàng )新工作思路和工作舉措，積極開(kāi)展工作，并取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年下半年工作總結如下：
一、做好個(gè)人工作計劃，加強經(jīng)營(yíng)工作力度。
經(jīng)營(yíng)是龍頭，只有全員的經(jīng)營(yíng)龍頭意識的進(jìn)一步加強，千方百計地多承接施工任務(wù)，加之有效的管理，企業(yè)才能有效益。半年來(lái)，我們加大了經(jīng)營(yíng)工作的力度，取得了一定的成效。一是分析經(jīng)營(yíng)形勢，層層分解公司下達的經(jīng)營(yíng)指標;二是前移業(yè)務(wù)跟蹤接洽的切入點(diǎn)，搶占市場(chǎng)先機。利用一切關(guān)系網(wǎng)絡(luò )，在項目的前期籌劃階段就與建設方取得聯(lián)系，密切注意著(zhù)工程發(fā)展動(dòng)向，力爭在前期就取得主動(dòng)，在20xx年，除了已經(jīng)中標工程項目外，我們先后跟蹤了******等諸多項目，為下半年的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的完成打下了前期基礎;三是轉變觀(guān)念，加強與*****項目報價(jià)的合作。在短短的半年中，協(xié)作投標了總額數十億的工程項目。四是引進(jìn)經(jīng)驗豐富的預算人員，壯大了經(jīng)營(yíng)隊伍。經(jīng)過(guò)半年的工作，現在已經(jīng)完全融入我公司，充實(shí)經(jīng)營(yíng)管理部力量。
下半年經(jīng)營(yíng)管理部共參加投標項目 項，中標 項，中標總造價(jià) 萬(wàn)元，建筑面積 平方米，有效跟蹤項目 項。
全公司上半年經(jīng)營(yíng)狀況是：截至目前共完成經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值3.6864億元，占全年目標(6億元)的61.44%，同比增長(cháng)191%。除內蒙古外，僅完成16864萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)33%。其中土建32659.68萬(wàn)元、市政2937.25萬(wàn)元，鋼結構658萬(wàn)元，裝飾609.65萬(wàn);分析截至目前的經(jīng)營(yíng)狀況，除內蒙古分公司外，完成情況良好的是高港項目部和西安分公司。
二、完善工程管理體系，提高施工能力
施工能力的公司加快發(fā)展需要提升的重要能力之一，20xx年上半年我們根據公司工作報告要求，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作。
1、克服困難堅持創(chuàng )優(yōu)走品牌戰略之路。部分部室在基礎資料十分匱乏的情況下，緊緊咬定主要考核指標開(kāi)展工作，符合條件的泰州梅蘭東路已申報市外瓊花杯工程。第一批優(yōu)質(zhì)結構已申報四項，有兩項式法已通過(guò)省級專(zhuān)家組的鑒定，目前正委托有權單位進(jìn)行“查新”，QC活動(dòng)成果已經(jīng)發(fā)布。
2、豐富內容加大基礎管理深度。上半年我們以提高施工能力作為工程序列管理的總要求，進(jìn)一步加強現場(chǎng)管理力度。我們強化了網(wǎng)絡(luò )申報、月度檢查、項目評估、隊伍建設、重點(diǎn)項目巡查;另外，安全方面，采取了網(wǎng)上監控管理，對腳手架搭設質(zhì)量進(jìn)行了驗收，召開(kāi)了安全知識競賽和演講比賽。工程管理方面，拉開(kāi)了成本管理的序幕。已分別對市政分公司直營(yíng)項目及中鐵寶橋試點(diǎn)項目進(jìn)行現場(chǎng)輔導，并制訂了成本核算辦法，正在指導并參與內蒙古分公司的核算。
經(jīng)過(guò)大家的努力，QC活動(dòng)中，我公司榮獲市一等獎兩項，二等獎一項，三等獎三項，省級優(yōu)秀獎兩項。獲省文明工地兩項，市文明工地四項。貫標工作內審結束，順利完成安全許可證復檢。
三、內抓管理提素質(zhì)
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求，今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。職責清晰、權責明確是管理工作的基本準則，我們?yōu)槊鞔_各自崗位職責、有效地對員工進(jìn)行目標管理，向細節管理要效益，在人力資源部的組織下，各部室對所有員工的日常工作和崗位職責進(jìn)行分析，形成了一整套我公司工作現狀的工作清單。
其次實(shí)行了工作計劃管理。填寫(xiě)工作計劃能夠讓我們自覺(jué)地對工作進(jìn)行整體的統籌安排，經(jīng)常對工作進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，能夠把我們的工作“化無(wú)形為有形”，不但在無(wú)形中提高工作效率，還能增加工作的透明度，成為上下級溝通的一種重要手段。我們從四月份開(kāi)始實(shí)施計劃填報以來(lái)，已經(jīng)形成相對完整的計劃填寫(xiě)制度，各部室基本養成了計劃習慣。
第三是嘗試與薪酬掛鉤的績(jì)效考核。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的討論，各部室確定了各項考核指標。通過(guò)五月份的第一次考核，一方面督促了各部室自主開(kāi)展工作，也查找到公司管理中的不少漏洞。
第四，完善各項工作流程，繼續推進(jìn)工作的表格化和流程化。
第五、完成了新舊會(huì )計準則轉換，全面實(shí)施NC財務(wù)管理。網(wǎng)銀和財務(wù)NC的同步管理，初步構建集團資金管理平臺。
第六、人力資源工作面持續拓寬。上半年不僅引進(jìn)一級建筑師8人，二級建筑師2人，已申報國家級高工2人，還舉辦了兩次執行力培訓，組織了績(jì)效考核，調整了薪酬結構。
另外，在原有的網(wǎng)絡(luò )運行基礎上加以改進(jìn)，根據NC軟件運行的要求，將鐵通光纖上網(wǎng)更改為電信光纖上網(wǎng)，大大提高了網(wǎng)絡(luò )運行速度，且有效保證了外部地區對公司NC服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)成功率;并對機房作了合理的改造，新增加了不間斷電源，避免了網(wǎng)絡(luò )數據丟失的風(fēng)險。
企業(yè)文化方面加大了對工程現場(chǎng)企業(yè)文化部分的監督檢查力度，時(shí)時(shí)跟蹤，月月檢查，現已基本形成施工現場(chǎng)布置的固定模式;對公司機關(guān)各部室進(jìn)行企業(yè)文化專(zhuān)項考核，與績(jì)效工資掛鉤，改變員工對企業(yè)文化意識上的淡薄狀況。
在接下來(lái)的工作中，我們會(huì )做好下半年工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
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