有關(guān)個(gè)人述職報告合集九篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告與我們的生活緊密相連，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報告9篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人述職報告 篇1
時(shí)光荏苒，20xx年悄然逝去，對我來(lái)說(shuō)，20xx是不平凡的一年，更是機遇與挑戰并存的一年。在市局和區局領(lǐng)導的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護下于七月份將我由助理提升為副局長(cháng)，這一角色的轉變讓倍感肩上責任的重大。10年我局經(jīng)營(yíng)形勢是有史以來(lái)最嚴峻的一年，在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強化經(jīng)營(yíng)的組織下，我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的指導思想勇于面對困難、迎接挑戰、將壓力轉換為動(dòng)力，通過(guò)加強經(jīng)營(yíng)組織作用發(fā)揮全員營(yíng)銷(xiāo)能力努力做大做強項目，我與全局領(lǐng)導班子始終堅持年初抓計劃，月份抓落實(shí)，季度抓檢查，變結果管理為過(guò)程管理拉動(dòng)整體收入持續增長(cháng)。一年的工作緊張富有節奏，穩步伴有創(chuàng )新，我深深感謝局領(lǐng)導對我的信任和幫助，感謝大家對我的扶持和接納，回顧起來(lái)，主要從以下幾個(gè)方面作以匯報總結，請大家批評指正：
一、分管經(jīng)營(yíng)部工作
1、完善經(jīng)營(yíng)管理辦法。為完善我局經(jīng)營(yíng)管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見(jiàn)》并將其分解為112項具體工作內容，量化發(fā)展目標、工作重點(diǎn)和措施，制定局《營(yíng)銷(xiāo)建設實(shí)施意見(jiàn)》、《大客戶(hù)管理辦法》、《行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵政策》、《各專(zhuān)業(yè)間收入置換政策》、《儲蓄崗位管理績(jì)效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場(chǎng)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、指導推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)工作起到政策保障營(yíng)銷(xiāo)指導作用。
2、成立行業(yè)項目組。我局通過(guò)重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)、會(huì )展市場(chǎng)、政府市場(chǎng)等新型和傳統并重的六大市場(chǎng)，對重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，并進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)題攻關(guān)，每個(gè)項目的進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，酌情刪除合并有效項目，使得我局項目碩果累累，亮點(diǎn)頻現，成效顯著(zhù)。其中比較有代表性的項目是成功開(kāi)發(fā)香港貿發(fā)局舉辦的香港時(shí)尚購物展數據庫商函業(yè)務(wù)，形成收入萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)汽車(chē)會(huì )展市場(chǎng)，以組委會(huì )成員身份進(jìn)入20xx年中國（沈陽(yáng)）汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì )現場(chǎng)服務(wù)，形成收入1.2萬(wàn)元。
3、充分發(fā)揮渠道平臺作用。我局營(yíng)投部分充分利用渠道平臺資源，通過(guò)開(kāi)展多渠道代銷(xiāo)業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營(yíng)銷(xiāo)收入384.97萬(wàn)元，拉動(dòng)區局整體收入進(jìn)度3個(gè)百分點(diǎn)，其中開(kāi)展有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如：“五節聯(lián)送—湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動(dòng)放號、幸運刮刮卡、愛(ài)心包裹、家鄉包裹、世博園門(mén)票、年冊等。
4、適時(shí)組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )。上年度我局定期召開(kāi)各種類(lèi)型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì )、客戶(hù)經(jīng)理例會(huì )、室主任會(huì )、營(yíng)銷(xiāo)骨干會(huì )，會(huì )上帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員剖析在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng )新形式，部署全局經(jīng)營(yíng)工作。在此基礎上，我還編發(fā)《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)學(xué)習》24期，為經(jīng)營(yíng)提供交流學(xué)習的平臺，受到職能、支局的普遍歡迎。
5、實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)組織多元化、屬地化。一是整合平臺資源，將儲蓄、發(fā)行、投遞人員及各項收入指標全面納入支局管理，促進(jìn)支局形成全員營(yíng)銷(xiāo)的良好局面，全面提高平臺營(yíng)銷(xiāo)資源和市場(chǎng)資源的共享，實(shí)現效益最大化。二是將儲蓄目標納入到客戶(hù)經(jīng)理20xx年經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)進(jìn)行認定、獎勵、考核。三是區局經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎勵給在市局吸儲目標基礎上超額完成部分，通過(guò)比例折算換函件收入，鼓勵客戶(hù)經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)區局整體業(yè)務(wù)全面增長(cháng)，根據區局各專(zhuān)業(yè)內部置換收入的政策，全局攬儲換函件收入共計35萬(wàn)元，凈增余額4833萬(wàn)元。6、以點(diǎn)帶面，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。去年年初，為發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)熱情，區局采取激勵機制，加大獎勵政策，從支局層面、客戶(hù)經(jīng)理層面、儲蓄所長(cháng)、營(yíng)業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵機制層層推進(jìn)，以點(diǎn)帶面地對全局產(chǎn)生輻射效應。致使全局有300余人不同程度地參與營(yíng)銷(xiāo)，或提供營(yíng)銷(xiāo)信息，或幫助走訪(fǎng)客戶(hù)，或是直接開(kāi)發(fā)項目，通過(guò)有效組織提高了職工的營(yíng)銷(xiāo)意識，增加了項目開(kāi)發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
二、分管專(zhuān)業(yè)工作
1、金融專(zhuān)業(yè)方面，局通過(guò)細化金融收入分析，逐項業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節，指導支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路，轉變方式，由單一增長(cháng)大戶(hù)和散戶(hù)余額方式向多方面尋求金融收入增長(cháng)點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長(cháng)的同時(shí)增加收入，使我局取得了可觀(guān)的收入；區局通過(guò)抓窗口、抓市場(chǎng)、抓全員，采取競賽、強化培訓、面對面動(dòng)員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤(pán)活崗位等多種方式，來(lái)確保儲蓄余額穩中有升；通過(guò)有效組織“一公里”市場(chǎng)走訪(fǎng)，支局長(cháng)、客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長(cháng)全面聯(lián)動(dòng)、配合，確保了我局在金融項目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過(guò)對全市21家較大留學(xué)機構的梳理和走訪(fǎng)，成功開(kāi)發(fā)新希望出國咨詢(xún)服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)千百佳連鎖商超的營(yíng)業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)成功開(kāi)發(fā)遼寧招商國際旅行社和康輝旅行社營(yíng)業(yè)部每日營(yíng)業(yè)款的資金歸集項目和28家規模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費征集款，形成沉淀余額500余萬(wàn)元，拉動(dòng)余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續費收入。
2、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過(guò)周密組織開(kāi)展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵和鞭策、強化營(yíng)銷(xiāo)技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實(shí)現了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。
三、通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作
1、嚴格規章制度、明確責任意識。在協(xié)助局長(cháng)分管通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作中，我認真解讀市局各項文件精神，按照調度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報以及各項規章制度對各專(zhuān)業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認真詳細布置，使各部門(mén)明確各項業(yè)務(wù)規定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節責任，通過(guò)種種舉措強化了全局通信生產(chǎn)指揮調度執行力，營(yíng)造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。
2、規范基礎管理、創(chuàng )建示范窗口。我局堅持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)長(cháng)抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著(zhù)簡(jiǎn)潔紀實(shí)的原則，據實(shí)填報各項基礎管理表��；二是按照市局要求合理調整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續創(chuàng )建并鞏固星級示范窗口、強化定置定位管理和局所標準化建設；四是加強各專(zhuān)業(yè)操作系統規范管理，嚴格規范內部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒(méi)錯誤；五是認真落實(shí)省局、市局各項服務(wù)規范，用真誠高標準的服務(wù)為用戶(hù)提供超值服務(wù)，對熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳解釋?zhuān)兪潞髲浹a為事前預防。
3、認真落實(shí)檢查、完善管理監控。我局認真組織各層面、各層次的監督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對外服務(wù)工作保駕護航，一是區局本著(zhù)以指導為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專(zhuān)項檢查；二是各管理監控和檢查崗位認真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對全局大戶(hù)，重點(diǎn)是打折用戶(hù)進(jìn)行全面監控。
4、重視員工培訓、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對外服務(wù)水平，我局在上一年度認真組織各種層面的培訓，加強對營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)技能培訓，進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項經(jīng)營(yíng)工作。
綜上，20xx年我局在營(yíng)銷(xiāo)和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當可觀(guān)的營(yíng)銷(xiāo)收入，在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細，一年來(lái)我局沒(méi)有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯率明顯下降，主要差錯和一般差錯都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶(hù)表?yè)P信封。然而也有一些遺憾和不足：一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專(zhuān)業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新緩解隊伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營(yíng)意識有待提高，在經(jīng)營(yíng)組織與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團隊和諧有待增強。全面分析、統籌協(xié)調各層面關(guān)系的效果不明顯，徹底解決疑難問(wèn)題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強勢推動(dòng)不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執行效果。
以上是20xx年的履職情況，這一年來(lái)的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導同志在工作上無(wú)微不至的關(guān)懷，堅定了我投入事業(yè)的信念；以李局長(cháng)為首的各位班子成員的強力支持，增強了我戰勝困難的勇氣；職能人員工作主動(dòng)、執行力強，增加了我體驗成就的快樂(lè )；支局干部職工干事做人堅韌樸實(shí)，使我看到了光明前景�？傊�，在工作圈內，無(wú)論是運籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無(wú)論是沖鋒陷陣的一線(xiàn)精英，還是默默無(wú)聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象�？梢哉f(shuō)：沒(méi)有你們，我就一事無(wú)成。雖然按照市局的統籌安排，我被分到負責發(fā)投專(zhuān)業(yè)，盡管對這個(gè)專(zhuān)業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團隊給我付予的堅定不移信念，我一定會(huì )做到干一行，愛(ài)一行，精一行。在新的一年來(lái)臨之際，我激情澎湃，我相信通過(guò)這一年的輔墊，通過(guò)大家的超前謀劃和團結努力，一定會(huì )圓滿(mǎn)完成各項工作指標，我也會(huì )爭取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者，無(wú)愧大家對我的期望！
個(gè)人述職報告 篇2
回顧20xx年，這1年多以來(lái)，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下，經(jīng)過(guò)財務(wù)全體成員的共同努力，圓滿(mǎn)完成各項既定指標。我們全體財務(wù)人員嚴于律己，嚴格管理，在財務(wù)基礎工作，全面預算管理，參與經(jīng)營(yíng)決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果，1定程度上鍛煉了自己，提高了財務(wù)管理水平。
履行職務(wù)情況：
作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執行國家財經(jīng)法規、政策，組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監督工作，按時(shí)完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。我的工作職責是：
1、貫徹執行國家財經(jīng)政策和會(huì )計制度，完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、組織做好會(huì )計核算和監督，建立健全收入稽核制度，嚴禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。
4、督辦用戶(hù)欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作，及時(shí)到有關(guān)部門(mén)辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續。負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調工作。
5、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負責。作為主任我是這樣開(kāi)展工作的：
1、加強了財務(wù)基礎工作和精細化管理力度
信息是1個(gè)企業(yè)的神經(jīng)，而這些信息來(lái)源的科學(xué)性就給財務(wù)的基礎工作提出了挑戰，尤其公司上市以后，稅控監管部門(mén)及審計檢查力度的加大，以及投資者對財務(wù)數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹，因此我們強化了基礎工作，規范了會(huì )計核算，嚴格執行國家各項財稅法規，及時(shí)、準確填制各項財務(wù)報表，保證會(huì )計信息的真實(shí)、準確、合法。
2、持續推進(jìn)全面預算管理，提高前瞻性財務(wù)規劃力度
由于全面預算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰略層層落地，以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預算數據，并由專(zhuān)業(yè)部門(mén)歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預算，以實(shí)現公司的運營(yíng)策略與資源配置的統1，避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過(guò)程當中，也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息，及企業(yè)面臨的風(fēng)險和優(yōu)勢，明確個(gè)人的任務(wù)和責任的過(guò)程，說(shuō)到底是逐級承諾的過(guò)程。在執行過(guò)程當中，更注重跟蹤差異分析，及時(shí)調整與業(yè)務(wù)不相稱(chēng)的數據，因此，1年來(lái)全面預算管理工作初見(jiàn)成效，在指導經(jīng)營(yíng)發(fā)展，戰略決策，全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。
3、積極探索轉換財務(wù)角色，提升財務(wù)管理水平
縱觀(guān)公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰，我們財務(wù)人員主動(dòng)加強觀(guān)念的轉換和認識的提升，不再固步自封地將自己定位在傳統的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛士”，而視公司發(fā)展為己任，全面轉換財務(wù)角色，真正向“參謀助手”轉換，切實(shí)全方位提高管理水平，加強前瞻性思考，從戰略高度為公司提供決策支撐，對公司的運營(yíng)管理出謀劃策，積極主動(dòng)參與到經(jīng)營(yíng)決策的籌劃當中去�？茖W(xué)的數據分析，合理有效的資源配置，保障了公司各項績(jì)效指標取得良好成績(jì)，真正意義上提升了財務(wù)管理與指導。
4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置資源
“你的服務(wù)意識有多少，就會(huì )得到多少回報。如果你1點(diǎn)都沒(méi)有，或是1點(diǎn)也不肯付出，工作散漫，以自我為中心，甚至孤傲自大，那么企業(yè)怎么會(huì )把這樣1個(gè)“毫無(wú)服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的1句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工，更要明白，服務(wù)意識應該牢牢扎根于自己的內心深處，尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者，作為團隊的核心，服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的，也是這樣要求我的團隊的。用其他部門(mén)的話(huà)講，財務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。
5、加強財務(wù)檢查及內控管理力度，防范資金風(fēng)險
資金是1個(gè)企業(yè)的血液，必須按照省公司3級稽核管理的要求，建立營(yíng)業(yè)款3級稽核管理制度，健全了營(yíng)業(yè)款、有價(jià)卡及單據的交接手續，防范了資金風(fēng)險。按照省公司的資金管理辦法的要求，積極與銀行溝通，簽定了上門(mén)收款服務(wù)協(xié)議，增加了劃款頻次，降低了資金沉淀，提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶(hù)核算，便于對現金的監控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度，每季度組織1次財務(wù)檢查，檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規定分管，營(yíng)業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對檢查中存在的問(wèn)題限期整改，并檢查其整改落實(shí)情況。
6、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提升理論水平，建設優(yōu)秀財務(wù)隊伍
人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素，只有具備扎實(shí)的理論基礎，才能指導實(shí)踐�！八嚩嗖粔荷怼�，因此，我們有計劃組織全體財務(wù)人員學(xué)習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團隊學(xué)習創(chuàng )新能力，并運用于工作實(shí)踐。
存在的主要問(wèn)題：
XX年各)項績(jì)效取得了可喜的成績(jì)，這與財務(wù)部門(mén)的努力工作是分不開(kāi)的，然而，在看到成績(jì)的同時(shí)，我們也看到了不足，在以下幾方面，還有待在以后的工作中加以改進(jìn)：
1、 部門(mén)之間相互溝通的還不夠
2、遇到棘手問(wèn)題容易產(chǎn)生急躁情緒
3、領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠
4、制定的規章制度流于形式的不少
述職人：yjbys
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導：
光陰荏苒，歲月如梭，忙碌的xx年就這樣結束了，轉眼間，我們又要迎來(lái)了一個(gè)嶄新的一年，在這年終歲末之際，回顧這一年來(lái)的工作,下面我就這一年來(lái)的工作、思想情況作以下述職：
�。ㄒ唬�、主抓思想，著(zhù)重實(shí)效
本人在思想上團結在黨支部的周?chē)?積極配合單位領(lǐng)導搞好全部門(mén)人員的思想工作, 我個(gè)人作為黨員,首先要有模范帶頭作用，身先例行，積極的參加各項政治教育活動(dòng)，在思想上也有了更高一步的認識，牢固樹(shù)立正確的思想,保持高度的穩定。努力學(xué)習政治理論，始終做到政治上合格。
一年的工作中，在配合單位領(lǐng)導的工作同時(shí)，細心的觀(guān)察了解單位人員的思想情況，一年來(lái)，全班人員的思想基本上穩定,積極向上，各項活動(dòng)都達到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,搞好內部人員的團結，做出了一定的鋪墊 ,也起到了良好的促進(jìn)作用。圍繞年初預定的工作計劃，堅持按綱施訓的原則，認真落實(shí)各項任務(wù)，堅持加強人員的執行條令意識，隨時(shí)與大家溝通，了解人員的最新情況，并通過(guò)談心聊天等方式，對問(wèn)題進(jìn)行解決。在日常的生活工作中，尤為注重單位內部人員的安全教育，從平時(shí)抓安全，注重教育，提高意識，加強自我的約束能力，做到萬(wàn)無(wú)一失。
二、營(yíng)造輕松快樂(lè )的學(xué)習氛圍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時(shí)，充分利用部門(mén)學(xué)習專(zhuān)業(yè)時(shí)間以及休息時(shí)間，堅持組織開(kāi)展各種形式的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,在單位中開(kāi)展批評與自我批評形式的學(xué)習方式,大事小事號召單位成員互幫互助、專(zhuān)業(yè)學(xué)習中，開(kāi)展自學(xué)為主，互相查缺不漏的學(xué)習形式，讓單位成員，自己找到理論學(xué)習與實(shí)踐中的差別，在單位中挑選專(zhuān)業(yè)技能比較突出的骨干，在設備維護以及洞庫值班同時(shí)，對新同志進(jìn)行一系列系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習，對知識盲點(diǎn)以及規范設備實(shí)操方面進(jìn)行強化，并通過(guò)新同志自我摸索提問(wèn)的方式，進(jìn)行更深一層的學(xué)習。把業(yè)務(wù)學(xué)習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無(wú)昧的讀書(shū)讀報為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn)、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗心得交流、現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習、廠(chǎng)家技術(shù)人員請教。特別注意對新同志的培養，倡導大家互幫互學(xué)，全面發(fā)展，不斷提高人員素質(zhì),從而提高 班組戰斗力。經(jīng)常和單位同志促膝談心,通過(guò)采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心，對專(zhuān)業(yè)知識的了解與掌握，定期進(jìn)行分塊式、綜合型的考核，從而增強新專(zhuān)業(yè)學(xué)同志學(xué)習的緊迫感，以及專(zhuān)業(yè)的處理、掌握情況。
三、落實(shí)各項規章制度,提高執勤人員執勤能力
按照各項值班、以及設備維護、操作規定標準要求，定期對設備進(jìn)行檢查、維護，在值班執勤中仔細、認真，注意巡視、檢查設備，準確的掌握了值班室內資料、儀表、工具的齊全情況，并做到了各種值班登記本的正規、準確、及時(shí)填寫(xiě)。操作設備中，規范操作流程，按規定步驟進(jìn)行操作，做到人人遵守，細化到個(gè)人每日工執勤中。每周進(jìn)行工作檢查、執勤安全教育、對各類(lèi)規章制度的學(xué)習掌握情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分析，將各項規章制度落到實(shí)處，提高執勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。
四、立足本職崗位，做好本職工作
年初以來(lái)，加強對設備的維護，保障了設備完好率，配合技術(shù)室檢修………，當問(wèn)題出現時(shí)加班加點(diǎn)搶修設備，犧牲休息日，全專(zhuān)業(yè)人員盡職盡責、冒著(zhù)烈日，暴雨不怕苦不怕累，細心排查問(wèn)題解決問(wèn)題。以及在發(fā)信任務(wù)時(shí)，對突發(fā)事故的及時(shí)處理，圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù),……………………和各項工作的順利展開(kāi)，受到連隊首長(cháng)的一致好評。做到了立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)的要求。
�。ㄎ澹�、作風(fēng)方面
�。ǘ际翘自�(huà)）
�。┐嬖趩�(wèn)題與明年計劃
問(wèn)題
1、考核力度不大 ，需要強化考核意識.
2.應變能力不強 ，對一些新同志在出現問(wèn)題時(shí)，處置不及時(shí)，或者無(wú)從應對的情況，以后將加強實(shí)際操作的訓練
3.安全意識不強 ，明細操作細則，規范操作要求，居安思危，防范未燃。
明年打算:
1.加強考核力度, 細化到個(gè)人，從個(gè)人找問(wèn)題，互相查缺補漏
2.加強日常學(xué)習,提高人員素質(zhì)，在完成學(xué)習計劃的同時(shí),結合實(shí)際需要,實(shí)時(shí)增加學(xué)習內容,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學(xué)習,共同提高.
3.加強設備維修,保證設備質(zhì)量.
緊鑼密鼓的`xx年工作轉眼間，已經(jīng)告一段落的，昨天的成績(jì)與不足都已成為過(guò)去，在新的一年里，我將吸取經(jīng)驗，改正不足，在未來(lái)的一年里把更想工作做的更好！以上是我一年來(lái)的述職報告。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導、各位同仁：
大家下午好！
20xx年就要過(guò)去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個(gè)部分：過(guò)去一年的主要工作和****的工作計劃。
第一部分，主要工作：
本人于20xx年4月份在xx連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調任xx任一線(xiàn)主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了xx各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來(lái)乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總xx女士、財務(wù)部xx女士的信任和指導之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我幫助的全體同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來(lái)看他聯(lián)系著(zhù)xx各個(gè)部門(mén)，從縱向來(lái)看也將xx的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對xx各部門(mén)的大小事務(wù)了如指掌，在過(guò)去的工作當中本人本著(zhù)學(xué)習的態(tài)度加強自己對xx的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導。謝謝大家！
第二，人事部門(mén)主要是起人力資源調配的作用，在xx負責人的領(lǐng)導下，合理配置人員以最大限度地為xx獲得利益而工作。具體工作項目主要有：xx員工結構總體規劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓員工、獎勵或懲處員工、xx內部員工的流動(dòng)、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱(chēng)管理等方面。
第三，隨著(zhù)洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來(lái)越重視賓客關(guān)系，尤其是�？图坝邢M能力的顧客群體，因此人事部也在xx領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著(zhù)手進(jìn)行顧客意見(jiàn)回訪(fǎng)的管理并在此基礎上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中爭取主動(dòng)。
第四，在就職期間，除了加強對一線(xiàn)各部門(mén)的崗位監督，也針對薄弱環(huán)節對各崗位進(jìn)行相應調節，并對各部門(mén)員工進(jìn)行崗位職責與服務(wù)流程、禮節禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓。
第五，出任xx主管以來(lái)，在工作當中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應現在的工作，逐漸的融入一線(xiàn)營(yíng)業(yè)的隊伍當中。
第二部分，工作目標：
在即將到來(lái)的****年，我和我的同事將繼續努力，具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一，我們將致力于維護浴園賓客關(guān)系，積極建立VIP客戶(hù)的關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客戶(hù)檔案，使得VIP客戶(hù)的管理真正能使用到實(shí)際營(yíng)業(yè)當中。
第二，樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的思想，并將這一思想通過(guò)培訓與管理，使得每個(gè)員工都能在工作當中實(shí)現“想客戶(hù)所想，及顧客所需”。 最終達到提高顧客回頭率、顧客來(lái)源、顧客忠誠、顧客創(chuàng )利的目的，是一個(gè)將顧客關(guān)系轉化成營(yíng)業(yè)利益的反復循壞過(guò)程。
第三，一線(xiàn)運營(yíng)主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂(lè )業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著(zhù)、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運營(yíng)主管的自我要求，作為今天報告結尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！
個(gè)人述職報告 篇5
記得還在學(xué)校學(xué)習的時(shí)候，心里很想去感受一下幼兒園的生活和幼兒教師的生活。但是又很害怕，因為覺(jué)得自己還沒(méi)有能力去做一名幼兒教師，覺(jué)得自己并沒(méi)有完全掌握好所學(xué)的知識，何況理論與實(shí)踐根本是兩回事，怕自己勝任不了。懷著(zhù)這樣的矛盾的心情來(lái)到了明日之星幼兒園，一來(lái)就好幾年了。
在過(guò)去的幾年工作中過(guò)得很有意義又有挑戰性。我熱愛(ài)幼教事業(yè)，在每個(gè)學(xué)期，都能認真鉆研業(yè)務(wù)努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自身的水平，虛心求學(xué)，大膽嘗試，在工作中吸取經(jīng)驗發(fā)揮長(cháng)處，在平時(shí)各方面都能?chē)栏褚笞约�，認真履行崗位職責。經(jīng)過(guò)努力各方面技能都取得了相當大的進(jìn)步。
思想政治方面：
嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學(xué)習《幼兒園教育指導綱要》，認真貫徹黨的教育方針，對班級工作認真負責，有較強的事業(yè)心和責任感，積極參加園內組織的各項活動(dòng)。對幼兒有愛(ài)心，對家長(cháng)主動(dòng)、熱情。以一名幼兒教師的標準，以嚴謹的工作態(tài)度要求自己，以良好的精神面貌迎接家長(cháng)及幼兒的到來(lái)。
教育教學(xué)方面：
對于教育教學(xué)工作，我是積極主動(dòng)地承擔，曾經(jīng)擔任過(guò)的科目有：語(yǔ)言、社會(huì )、藝術(shù)等，帶過(guò)大、中、小班的孩子，在教學(xué)中，能刻苦鉆研各科教材，做好教學(xué)準備，認真上好每一節課。教學(xué)時(shí)能面向全體，不偏愛(ài)某一幼兒，堅持多操作，多討論的原則。對于不同年齡階段的孩子，其表現出的特點(diǎn)也是不同的。設計活動(dòng)目標時(shí)，和注意做到有針對性，設計的活動(dòng)目標時(shí)，以孩子為主體，以孩子的終身為前提。在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導作用，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動(dòng)，關(guān)主動(dòng)去學(xué)習，更好地因材施教，因人施教，認真領(lǐng)會(huì )新《綱要》精神，注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結經(jīng)驗。家長(cháng)溝通方面：讓孩子進(jìn)步，成長(cháng)，是我們和家長(cháng)共同的心原。家長(cháng)工作是我們工作的一部分，幼兒園的每一項工作都離不開(kāi)家長(cháng)的支持與配合。平時(shí)我主動(dòng)親切地與家長(cháng)打招呼，充分利用接送時(shí)間跟家長(cháng)交流使家長(cháng)了解自己孩子在園的情況。同時(shí)通過(guò)家園欄、電訪(fǎng)、家園手冊等形式，及時(shí)和家長(cháng)交流，及時(shí)反饋信息，隨時(shí)了解幼兒的發(fā)展狀況，更好地做到家園同步教育。強調家園共育的重要性，關(guān)結合孩子存在的問(wèn)題，與家長(cháng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)教育措施，共同促進(jìn)孩子的成長(cháng)。并且向家長(cháng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高家長(cháng)、社會(huì )對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
學(xué)識水平方面：
為了不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。在工作之余我自覺(jué)學(xué)習，參加了電大函授《學(xué)前教育》專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。在學(xué)習其間，能以正確的太度對待，并且很好地處理好學(xué)習與工作的關(guān)系，做到工作與學(xué)習兩不識，自從參加自學(xué)考試以來(lái)，沒(méi)有因為學(xué)習的緊張而放松對工作的要求，也沒(méi)有因為工作的繁忙而放棄學(xué)習。此外利用業(yè)余的時(shí)間查閱有關(guān)幼教的書(shū)籍，報刊，從中獲得了不少教育幼兒的方法，豐富自己教育孩子的經(jīng)驗。上網(wǎng)查詢(xún)有關(guān)于幼兒教育發(fā)展和教育好幼兒的各項資料，時(shí)刻了解幼教事業(yè)的動(dòng)態(tài)，了解幼兒教育的新趨向。
保健方面：
加強幼兒一日常規的養成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養和訓練。強化幼兒健康意識，避免安全事故的發(fā)生。在早接時(shí)能主動(dòng)向家長(cháng)詢(xún)問(wèn)幼兒身體狀況。定時(shí)檢查，發(fā)現幼兒不適，就記錄好，并通知家長(cháng)。早操后，督促幼兒多飲水，對有汗的幼兒立刻督促他們換衫或放毛巾。午睡，根據天氣變化適當教育幼兒添減衣服。午睡巡查工作為幼兒蓋被，留意幼兒身體狀況。另外，嚴格衛生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認真進(jìn)行清洗消毒工作，保證玩、玩具的衛生，安全使用，強化幼兒健康意識。做好活動(dòng)室的衛生清潔工作，從而減少幼兒的發(fā)病率，保證他們身體健康成長(cháng)。
今后努力方向：
在這幾年教育教學(xué)工作中取得了不少的成績(jì)，但是仍存在著(zhù)許多不足之處，需要今后的學(xué)習努力。如教學(xué)形式缺乏創(chuàng )新意識，對新教材了解不夠透徹，考慮事情不夠周全。今后在業(yè)務(wù)上要努力進(jìn)取，提高自我業(yè)務(wù)水平，多與經(jīng)驗豐富教師探討幼教工作。需要園領(lǐng)導、老師對我的不斷地教育、督促指導。幼教發(fā)展迅速，正所謂學(xué)無(wú)止境，作為年青的我不應該止步不前。要從各種不同的途徑獲得專(zhuān)業(yè)知識，積極思考，不斷充實(shí)自己，做到邊學(xué)邊工作，邊工作邊成長(cháng)，邊成長(cháng)邊收獲。爭取做個(gè)德、能、勤、績(jì)皆?xún)?yōu)的幼兒教師。
個(gè)人述職報告 篇6
各位領(lǐng)導：
大家好!
首先，我非常感謝公司領(lǐng)導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內涵的機會(huì )，同時(shí)，也向三個(gè)月來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的經(jīng)理、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無(wú)私關(guān)愛(ài)，進(jìn)入公司三個(gè)月以來(lái)，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì )計崗位職責，現就我三個(gè)月來(lái)履行職責的情況作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間，感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習和生活上收獲最大的幾個(gè)月，企業(yè)財務(wù)工作是一項專(zhuān)業(yè)相當強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識，借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會(huì )計法》、《企業(yè)會(huì )計制度》學(xué)習了初級會(huì )計實(shí)務(wù)、經(jīng)濟法基礎財務(wù)知識、管理制度等，努力認真完成本職工作，雖然壓力很大，但是我秉承有壓力才有動(dòng)力的原則，緊張而又充實(shí)積極向上的工作，每當工作中遇到棘手的問(wèn)題，我都虛心向經(jīng)理和身邊的同事請教，取別人之長(cháng)、補自己之短。
我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、應收應付的往來(lái)賬目到匯總填報應收賬款周報，為相關(guān)領(lǐng)導部門(mén)了解企業(yè)應收應付財務(wù)狀況、并據以催促各部門(mén)及時(shí)與客戶(hù)及供應商對賬且及時(shí)收回賬款，保證公司資金的穩定流轉。
當然，作為我來(lái)說(shuō)最重要的就是堅持實(shí)事求是的工作原則，盡職盡責，認真完成自己份內的事情，此外協(xié)助各個(gè)項目部盡我所能去做工作，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強素質(zhì)，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)樹(shù)立形象。
各位領(lǐng)導，回顧自己這幾個(gè)月來(lái)的工作，雖然圍繞自身職責做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見(jiàn)，認真履行本職工作，以更飽滿(mǎn)的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，希望各位領(lǐng)導評議后能給我做財務(wù)會(huì )計的機會(huì )，我一定不會(huì )辜負大家的希望盡職盡責工作，爭取三個(gè)月后掌握總賬會(huì )計的所有工作職能，實(shí)現自己的工作目標。
謝謝大家!
個(gè)人述職報告 篇7
一、加強學(xué)習，不斷提高思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。
時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己，注重學(xué)習，提高素質(zhì)。 一是注重理論學(xué)習。積極參加單位組織的政策性理論學(xué)習活動(dòng)，，在政治上堅持學(xué)習馬列主義、思想、理論，著(zhù)重學(xué)習了十七屆五中全會(huì )精神，使我的政治思想有了更新的提高。
二是注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習。利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習新農保、統計、婦聯(lián)方面的知識，及時(shí)了解新知識、新政策，努力使自己成為既有理論素養又有實(shí)踐能力的復合型人才。
三是注重向實(shí)踐學(xué)習。認真開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，深入基層，深入群眾搞調研，認真從實(shí)踐中汲取真知，增長(cháng)才干，不斷提高工作水平。
二、以勤勞奮進(jìn)的精神、實(shí)事求是的作風(fēng)干好本職工作。
在日常工作中，我積極主動(dòng)，認真負責，時(shí)刻保持極大的工作熱情，通過(guò)自己的勤奮工作，取得了較好的工作成績(jì)。
一是新農保工作方面。首先，積極做好新參保與到齡人員的繳費工作，其次是認真仔細清點(diǎn)存折領(lǐng)取人員，并全部按時(shí)，準確發(fā)放到參保人手中。
二是鎮統計工作方面。一方面嚴謹細致，準確完成了每一次的月報、季報、半年報工作，做到數出有據，不漏報、不瞞報，不拒報，不錯報，不遲報，做到民上報及時(shí)，準確無(wú)誤。通過(guò)大家的努力，一年來(lái)未出現過(guò)一次差錯，圓滿(mǎn)完成了上級部門(mén)安排的各項統計工作任務(wù)，另一方面對我鎮各產(chǎn)業(yè)的規模生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細的了解，為我鎮完成各項經(jīng)濟指標打下堅實(shí)的基礎。并在今年下半年受到市、縣領(lǐng)導的一致好評。
三是認真做好信息的錄入工作，完成信息錄入8000多人，并做好到齡人員的交費錄入工作。
四是及時(shí)了解各村各村到齡及未到齡人員的死亡情況，為下月退費奠定堅實(shí)
基礎。其次大力宣傳新農保是一項惠民政策，充分調動(dòng)廣大農民參保積極性；落實(shí)政策，努力提高參保率和繳費標準；我鎮農保共收繳82萬(wàn)多元，由原來(lái)的16-59周歲的92%上升到97.8%，60周歲由原來(lái)97%上升到99.9%。辦理1-2級殘疾人員20人,城鎮保共收繳1萬(wàn)元多，參保率為98.8%。
三、婦聯(lián)工作方面。組織我鎮婦女積極參加各項活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習不斷提高婦女素質(zhì)。
一是在各村舉行“巾幗紀念”評選活動(dòng)，并推選出“巾幗紀念者”。一至二名，充分活躍了農村婦女的生活。
二是在六.一國際兒童，協(xié)助縣婦聯(lián)在信譽(yù)樓前舉行并開(kāi)展了“春雷計劃”愛(ài)心捐肋活動(dòng),
三是統計我鎮“單親貧困母親”狀況調查并為她們申請生活補貼。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但也有很多缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中我要認真總結，加以改進(jìn)，要再接再勵，來(lái)斷取得新的成績(jì)。
個(gè)人述職報告 篇8
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，醫院全體人員在院長(cháng)的重視和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人身體康復”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導安排下來(lái)的各項工作，完成了這一年度的護理計劃90%以上，現在我將把我這一年的工作情況作出如下總結：
一、執行和完善各項規章制度
嚴格執行醫院設定的規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的基本保證。
1、護理部重申了各部門(mén)護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護理操作時(shí)要求三查七對;
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓，內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識，組織護士長(cháng)每人講一課，提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高�？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄，每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jì)稍聦ψ贤饩�(xiàn)強度進(jìn)行監測。
4、一次性用品使用后各病區、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系?1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執行了院染管理要求，無(wú)菌包內用了化學(xué)指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開(kāi)展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀(guān)125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫(xiě)護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段，護理書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護理工作由于院長(cháng)的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
個(gè)人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家上午好!
忙碌而又緊張的一學(xué)期工作結束了，在學(xué)校的高度重視下，在教務(wù)處的直接領(lǐng)導下，在各位教師的共同努力下，數學(xué)教研組完成了各項工作任務(wù)，現綜述如下：
一、作為教研組長(cháng)，能夠認真履行自己的職責。在學(xué)校和教務(wù)主任的領(lǐng)導下，負責本組的業(yè)務(wù)工作，嚴格執行課程標準和教學(xué)計劃;結合本學(xué)科的實(shí)際，制訂教研組工作計劃，并組織實(shí)施，做好學(xué)期工作總結;加強教學(xué)研究，落實(shí)好教研課題;加強教學(xué)改革，積極開(kāi)展教研活動(dòng)，組織教師相互聽(tīng)課、評課，開(kāi)展教研專(zhuān)題活動(dòng)，總結交流經(jīng)驗，提高課堂教學(xué)效果;組織業(yè)務(wù)學(xué)習，指導和幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，積極向教務(wù)處反饋本組的教學(xué)信息;認真落實(shí)教學(xué)常規，保證正常教學(xué)秩序。
二、關(guān)于教科研
各位教師在課題研究過(guò)程中，教科研意識不斷增強，逐漸認識到只有不斷學(xué)習、研究才能促進(jìn)教育觀(guān)念的更新和教育教學(xué)行為的改善。所以都能認真書(shū)寫(xiě)反思，觀(guān)察記錄，課題論文等。
本學(xué)期，我們全組同志在工作中表現積極、主動(dòng)，工作十分努力，但這并不能說(shuō)我們的工作十全十美，但我們有信心和決心改進(jìn)不足，克服缺點(diǎn)，不斷完善，使數學(xué)組的工作再上新臺階!
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