【必備】個(gè)人述職報告范文匯編6篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的個(gè)人述職報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報告 篇1
我到***公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節約，節省開(kāi)支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng)，贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有：計算機銷(xiāo)售；電腦耗材；打印機耗材；打字復��；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的`搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標，***萬(wàn)元，純利潤***萬(wàn)元。其中：打字復印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計算機***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化，實(shí)現自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
能夠完成的利潤指標，利潤***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源：計算機網(wǎng)絡(luò )工程；無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn)，便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元；單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元；電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行，客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體，如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng)，進(jìn)行免費技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì )，內部互相學(xué)習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過(guò)培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養主人翁意識。
二、崗位職責：學(xué)習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能：學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式：
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。
3、走鋈ィ參加培訓或參觀(guān)交流活動(dòng)?br>培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng )造條件，為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責任到人，個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì )成功，沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習就會(huì )落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
�。�、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
�。�、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告，我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
個(gè)人述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導、各位老師：
大家好！在xx社區已經(jīng)服務(wù)了一年了，我把工作中的問(wèn)題大致總結如下：
一、服從社區護士長(cháng)及社區站領(lǐng)導，承擔社區衛生服務(wù)工作中臨床護理工作。掌握人群不同生命周期的預防保健;掌握常見(jiàn)�。圆�、傳染�。┤夘A防與康復護理技術(shù);掌握常用基礎護理技術(shù)及操作。獨立完成各項家庭訪(fǎng)視與護理工作;完成危重、臨終病人的`家庭護理工作。配合醫生完成雙向轉診、藥品管理、健康檔案、資料錄入等各項工作。根據季節及常見(jiàn)病發(fā)病規律，對居民定期進(jìn)行健康教育講座;嚴格執行各項規章制度、操作規程，嚴防差錯事故發(fā)生。做好消毒隔離，避免交叉感染發(fā)生。
二、承擔社區衛生服務(wù)護理管理工作，協(xié)助做好社區站各種物品管理及請領(lǐng)工作。
三、正確執行醫囑，熟練掌握各項護理技術(shù)操作，開(kāi)展家庭護理及家庭臨終關(guān)懷等服務(wù)。
四、開(kāi)展與護理內容相關(guān)的社區居民健康教育，包括健康教育講座、人戶(hù)宣教、社區衛生服務(wù)站內健康宣教等。指導社區居民科學(xué)健身。
五、參與社區居民健康檔案建立和社區診斷、康復、精神衛生、慢病防治、傳染病預防與控制、居民生殖保健服務(wù)等項工作。
六、完成社區護理科研工作，并參與其他社區衛生服務(wù)科研工作。
七、承擔護理教育臨床實(shí)習指導及帶教進(jìn)修生。
八、運用護理程序開(kāi)展社區護理工作，并書(shū)寫(xiě)相關(guān)社區護理文書(shū)。
個(gè)人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導，同志們:
大家新年好!
我們20xx年舉行了xx市xx區xx鎮水產(chǎn)養殖協(xié)會(huì )，xx市xx區xx水產(chǎn)品養殖專(zhuān)業(yè)合作社，xx市xx區xx水產(chǎn)品養殖股份合作社掛牌儀式，對于我們xx廣大水產(chǎn)品養殖戶(hù)來(lái)說(shuō)是一件大事。自從合作社的重擔壓在肩上的那刻起，我等全心全意為合作社，為大家找出路，謀發(fā)展。
20xx年是一個(gè)不平凡的一年，在政府及各單位，各領(lǐng)導的大力支持和鼓勵下，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力完成了幾件事。
一，榮獲了國家農業(yè)部頒發(fā)的‘健康養殖示范場(chǎng)’的榮譽(yù)稱(chēng)號；
二，通過(guò)了xx市檢驗檢疫局檢驗檢疫中心檢驗合格，并頒發(fā)了四大家魚(yú)的無(wú)公害水產(chǎn)品認證；
三，建立健全了合作社的辦公室；
四，引進(jìn)了先科三號等新品種；
五，做了脆魚(yú)的開(kāi)發(fā)，試點(diǎn)，創(chuàng )品牌；
六，做了魚(yú)菜共生，調解水質(zhì)，促增收的試驗；
七，為會(huì )員申請辦理了幾個(gè)養殖證；
八，幫助會(huì )員辦理了幾個(gè)微型企業(yè)，部分的還在辦理中；
九，合作社的黨建工作。
20xx合作社收入會(huì )費xx元，償還上一屆債務(wù)xx元，當天全體用餐用了xx元，剩余金額xx元。
去年掛牌儀式及廣告牌支出兩萬(wàn)余元。
從去年8月份換屆到今天為止，這一年半的時(shí)間，合作社的所有辦公經(jīng)費均由我和xx墊資運作。一切為了合作社的發(fā)展，漁業(yè)的發(fā)展和成員個(gè)人的發(fā)展和增收而盡心盡力，合作社再苦再難也要把合作社的工作做好，盡情為合作社成員謀福利。
合作社現在有了自己的品牌，無(wú)公害和脆魚(yú)這兩大品牌。合作社將采用‘合作社+公司+品牌+基地+農戶(hù)+互聯(lián)網(wǎng)+農超對接’的管理模式走出去，簡(jiǎn)單的'說(shuō)，是為了節約成本，規范管理，統一技術(shù)，用藥用料銷(xiāo)售做到盡可能的統一購銷(xiāo)，降低成本和風(fēng)險，提高效益和利潤。讓我們合作社的成員認識到什么是真正的農民專(zhuān)業(yè)合作社。合作社的管理體系，生產(chǎn)要素，質(zhì)量控制，營(yíng)銷(xiāo)模式等將逐步健全。近年來(lái)，農民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展很快，各式各樣，不同類(lèi)型數不勝數，我們要出去學(xué)習，通過(guò)有效的交流，使我們在最短的時(shí)間內，增進(jìn)我們的使命感和價(jià)值觀(guān)的理解。并規范我們合作社的行為準則。 我相信我們所做的事業(yè)一定會(huì )有新的希望，好的成果；我們的組織，需要相互團結，相互合作，共同作戰；我們要利用好國家賦予我們的廣闊空間，順勢而行；讓我們共同努力去拼搏，去開(kāi)發(fā)，去創(chuàng )新，去壯大。
20xx年合作社的發(fā)展思路，著(zhù)力打造無(wú)公害水產(chǎn)品。
一，建立無(wú)公害水產(chǎn)品銷(xiāo)售部。
建議銷(xiāo)售部經(jīng)理由喻體均擔任，目前和xx三個(gè)超市對接，已經(jīng)簽訂了合同。
二，無(wú)公害水產(chǎn)品生產(chǎn)，加工，包裝技術(shù)規程。
無(wú)公害魚(yú)用藥用量，水質(zhì)，飼料及休藥期要嚴格控制，必須符合無(wú)公害水產(chǎn)品的品質(zhì)要求來(lái)管理和操作。
三，生產(chǎn)和銷(xiāo)售。
走健康養殖，無(wú)公害養殖，脆魚(yú)養殖的社員，和銷(xiāo)售無(wú)公害魚(yú)及脆魚(yú)的經(jīng)理人，先與合作社簽好承諾書(shū)和合約，方可生產(chǎn)和銷(xiāo)售。統一名片和廣告及操作規程。否則將承擔違規所造成的所有影響和責任。
四，20xx年上半年到期的養殖證三月底以前放辦公室一起年審，否則自己去辦理；還沒(méi)有辦養殖證的，如需辦理，在2月底將身份證，承包合同復印件交辦公室。
五，需要融資的社員，2月底將身份證，戶(hù)口簿，承包合同，養殖證復印件，預計金額交辦公室待辦。
最后，祝所有關(guān)心和支持幫助我們合作社的領(lǐng)導及朋友們，新年快樂(lè )，身體健康，工作愉快，生活幸福。同時(shí)，也祝愿我們xx水產(chǎn)品養殖專(zhuān)業(yè)合作社更好更快發(fā)展， 謝謝大家。
個(gè)人述職報告 篇4
尊敬的輔導員，親愛(ài)的同學(xué)們：
進(jìn)入大學(xué)，我很榮幸成為班上的干部。轉眼間，兩個(gè)月過(guò)去了，我學(xué)到了很多東西，能夠擔任財會(huì )一班班的班干部，與全體同學(xué)一同學(xué)習、一同共事，我覺(jué)得很開(kāi)心。作為副班長(cháng)，我一定不辜負大家的期望，為大家服務(wù)，為咱們1班爭光。在為同學(xué)們服務(wù)的過(guò)程中，我接觸了許多的人和事，下面我將以述職的形式一一呈現出來(lái)。
第一、關(guān)于工作
1、作為副班長(cháng)，我主要輔助班長(cháng)管理班上的相關(guān)事宜。協(xié)助班長(cháng)開(kāi)展班級綜合測評。我的工作在綜合測評方面有一些涉及，主要起協(xié)助班級綜合測評小組開(kāi)展相關(guān)的工作。這兩個(gè)月組織了很多次活動(dòng)，這個(gè)也是我們值得驕傲地方。在那幾次活動(dòng)中同學(xué)們都非常積極，取得了比較好的效果。班上的考勤、紀律、衛生等都是非常好的，一直在經(jīng)管系名列前茅。
第二、關(guān)于學(xué)習
目前很多同學(xué)還處在一個(gè)由高中到大學(xué)過(guò)渡的階段，很多同學(xué)身上出現散漫不適應的現象，上課心不在焉，課后的復習非常差。所以接下來(lái)我們要重點(diǎn)抓學(xué)習，做好課前預習課后復習，我發(fā)現有些學(xué)科十分枯燥和高深，如果不認真學(xué)習，會(huì )逐漸被社會(huì )淘汰的。
第三、關(guān)于生活。
大學(xué)生活，豐富多彩，在此可能同學(xué)們深有體會(huì )，這一期間同學(xué)們參加了許多社團和學(xué)生會(huì )，這些活動(dòng)鍛煉了我們的知識增長(cháng)了我們的能力，也能發(fā)現了自己身上的不足，從而得以豐富和完善自我。
以上是我對前兩個(gè)月的總結，接下來(lái)說(shuō)一下下一步的工作計劃
第一、在即將來(lái)臨的優(yōu)班評比中，帶領(lǐng)班級同學(xué)發(fā)揮我們班級強大的團結凝聚力和公認的實(shí)力，爭取在優(yōu)班評比中爭取到屬于我們的榮譽(yù)
第二、在接下來(lái)的.時(shí)間里，主要和班委團隊搞好我們接下來(lái)的班級建設。協(xié)作班委團隊做好后續的相關(guān)工作
以上就是我最近的工作和將要做的工作。謝謝輔導員和同學(xué)們對于我工作的支持，在接下來(lái)的日子里我們一起加油。爭取讓我們財會(huì )一班越來(lái)越強大，越來(lái)越和諧，越來(lái)越溫馨。
個(gè)人述職報告 篇5
在我沒(méi)有加入聯(lián)通公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶(hù)群最大的聯(lián)通運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國聯(lián)通老用戶(hù)，對聯(lián)通公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意，一個(gè)很偶然的機會(huì )，我成為了一名聯(lián)通新員工。 我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著(zhù)很大的關(guān)系。
在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過(guò)記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南聯(lián)通郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)聯(lián)通公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)聯(lián)通公司接受服務(wù)，感受聯(lián)通公司上帝般的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。我的工作主要是與聯(lián)通客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著(zhù)不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂(lè )趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開(kāi)始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開(kāi)的，客戶(hù)不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶(hù)無(wú)理的反應搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶(hù)不太會(huì )使用自己的小靈通，連存電話(huà)號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會(huì )了，聽(tīng)到客戶(hù)的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后，他每次到營(yíng)業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會(huì )再三地向我表達謝意，聽(tīng)到他的稱(chēng)贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳，說(shuō)他非常滿(mǎn)意我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的，除了親切之外，還得要學(xué)會(huì )冷靜面對客戶(hù)的情緒，不要被他們的情緒牽著(zhù)走。有時(shí)候客戶(hù)會(huì )說(shuō)不清楚問(wèn)題在哪里，營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題，以便順利解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會(huì )樂(lè )上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂(lè )在其中。有人問(wèn)我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營(yíng)業(yè)員，公司到底給我什么？我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺，一個(gè)繼續深造的機會(huì )。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個(gè)機會(huì )。
我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后，看似簡(jiǎn)單的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō)，站要直、衣要整、語(yǔ)要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過(guò)自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶(hù)對我們滿(mǎn)意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持！說(shuō)話(huà)是我們天天都離不了的，但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門(mén)藝術(shù)，如何讓客戶(hù)感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì )能達到的�！澳�！歡迎光臨！”、“您好！交費是嗎？您請坐，請報號碼”，一句句多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，多么樸素的話(huà)語(yǔ)，卻代表了聯(lián)通公司對客戶(hù)的真誠與關(guān)愛(ài)！這也教會(huì )我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠的人！
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到聯(lián)通公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的`員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì )達到公司要求，這對我以后的學(xué)習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得不滿(mǎn)意，我要怎么為客戶(hù)提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶(hù)快樂(lè )所以我快樂(lè )”當作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時(shí)，我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會(huì )經(jīng)常閱讀一些勵志書(shū)籍，盤(pán)點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我能力的方法還不錯。對我來(lái)講，我的人生不會(huì )比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因為在營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開(kāi)工作的�，F在的我雖忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與聯(lián)通共成長(cháng)，見(jiàn)證聯(lián)通公司走向新的輝煌，能夠做好客戶(hù)的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
最后，我認為如果繼續讓我負責mss項目，在前段工作的基礎上，我有信心，拿出全國最優(yōu)秀的項目成果。
個(gè)人述職報告 篇6
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，適應工作需要
始終把提高政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力作為一項重要任務(wù)，積極參加區政府和支部組織的學(xué)習和培訓，加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習，做到學(xué)以致用，指導工作實(shí)踐。
二、主要工作
�。ㄒ唬┠繕巳蝿�(wù)完成情況。認真做好部門(mén)內部管理工作，嚴格要求部門(mén)工作人員按部門(mén)職責、計生法律法規、貫標要求、績(jì)效指標表做好各項工作。每月、每季度都對部門(mén)各項工作完成情況進(jìn)行檢查，并及時(shí)提出不足，及時(shí)提出整改建議，部門(mén)各項工作都能保質(zhì)保量的完成。
�。ǘ⿲訉雍炗喣繕斯芾碡熑螘�(shū)。我委與2街道辦事處簽訂《20xx年人口和計劃生育業(yè)務(wù)目標管理責任書(shū)》。督促、指導街道、企事業(yè)單位嚴格按照目標管理責任書(shū)履職，協(xié)調兼職委員會(huì )單位認真履行職責，認真做好人口和計劃生育目標管理責任制考核工作。
�。ㄈ⿲爡^單位、街道人口和計劃生育工作執行情況進(jìn)行監督、指導、檢查。
一年來(lái)本人檢查、指導基層計生各項工作開(kāi)展情況55次，對基層工作中存在的問(wèn)題，提出具體整改建議，并要求及時(shí)整改。認真、耐心地給新上任的街道、社區、企事業(yè)單位的.計生干部進(jìn)行工作指導和政策法規及業(yè)務(wù)培訓。做好對群眾的培訓工作。經(jīng)常利用每周四食品行業(yè)協(xié)會(huì )為食品行業(yè)從業(yè)者發(fā)放健康證和下基層之際，對群眾進(jìn)行計生政策培訓，參培500余人。
�。ㄋ模﹪栏褚婪ㄐ姓�，切實(shí)維護群眾利益。
1、認真做好信訪(fǎng)工作。接待群眾來(lái)訪(fǎng)28人，對群眾的訴求及時(shí)給予答復和解決，每月給信訪(fǎng)局上報一次矛盾排查工作總結。
2、 督促各級 認真執行貫徹人口計生工作政策，各項計生經(jīng)費落實(shí)到位，確保各項優(yōu)先優(yōu)惠措施惠及廣大計生家庭。
3、做好嚴格控制流動(dòng)人口政策外生育專(zhuān)項行動(dòng)工作。組織轄區街道、社區進(jìn)行了全面的摸底排查，入戶(hù)對流動(dòng)人口政策外生育人員在戶(hù)籍沒(méi)有給小孩落戶(hù)人員進(jìn)行宣傳教育，制定告知書(shū)，并通過(guò)電話(huà)、流動(dòng)人口服務(wù)和管理平臺給戶(hù)籍地通報政策外生育人員情況，督促政策外生育人員到戶(hù)籍地繳納社會(huì )撫養費、給孩子落戶(hù)，并進(jìn)行認真分析、總結，
4、再生育審批31例，審核新增落戶(hù)資料200余份。20xx年征收社會(huì )撫養費21例325734、66。
三、廉潔自律方面
認真學(xué)習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，正確對待權力、地位和自身利益，做到自重、自省、自警、自勵，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè )主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，真正做到不正之風(fēng)不染，不義之財不取，不法之事不做。
四、自身存在的不足
一是理論學(xué)習還不夠深入；二是工作還有待進(jìn)一步改進(jìn)，發(fā)現部門(mén)工作人員工作出現差錯時(shí)，性子比較急，不太注意工作方法，說(shuō)話(huà)太直接；三是有時(shí)只注重對部門(mén)、基層計生工作業(yè)務(wù)指導，輕視了政治思想工作。
五、今后努力的方向
繼續帶好計生隊伍，繼續抓好各項工作任務(wù)的落實(shí)，為xx區創(chuàng )造良好的人口環(huán)境，做出更大的貢獻。
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