【實(shí)用】個(gè)人的述職報告范文合集6篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告的用途越來(lái)越大，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的個(gè)人的述職報告6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人的述職報告 篇1
作為一名醫護人員，護士本身的工作就特別的繁復，讓我了解到這更要求我們要具有仔細、認真的工作態(tài)度，時(shí)刻謹記：三查十對，盡最大努力把錯誤率降到最低，爭取做到盡善盡美，盡一切努力避免錯誤的發(fā)生。
在各科室學(xué)習中，讓我看到作為一個(gè)良好的科室：醫護人員之間的配合是多么重要，只有醫護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺(jué)，讓病人切身體會(huì )到他充分受到重視，我們作為醫護人員真的很關(guān)切他，讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療，相信我們醫護人員，配合我們的工作。
在實(shí)習過(guò)程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進(jìn)行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時(shí)的委屈;第一次……總之，很多的第一次讓我在實(shí)習過(guò)程中不斷成長(cháng)，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著(zhù)我。
第一次踏進(jìn)科室進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習的時(shí)候，心里的緊張怎么也緩解不下來(lái)，像十五個(gè)吊桶打水——七上八下，拼命的深呼吸，才把情緒穩定下來(lái)，護士長(cháng)說(shuō)進(jìn)到一個(gè)科室，首先要了解到這個(gè)科室的布局，一些重要藥品，器械的存放處;其次要知道該科室的特色，掌握該科室一些常見(jiàn)病的表現，更重要的是要知道常見(jiàn)病的并發(fā)癥，以及如何預防并發(fā)癥。再次，也是最重要的一點(diǎn)，就是要認真，仔細，嚴格執行“三查十對”原則，做任何一項操作都要做到認真、仔細。
同時(shí)，在實(shí)習過(guò)程中，加強了我的基礎知識能力，熟練掌握了護理技能操作，熟悉了各科室的護理操作過(guò)程、護理內容，了解了各科室的特色，掌握了各科室藥物的作用，配伍禁忌，注意事項。讓病人對我的工作給與肯定，相信我可以，從而讓我明白了想要取得病人的信任，不僅要有良好的溝通能力，認真負責的工作，更要具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和良好的操作技能，盡最大努力減輕病人的痛苦，盡量體諒病人，取得病人的配合，許多人都說(shuō)我們醫護人員的心狠，其次又哪里是我們的心狠，作為醫護人員，我們每天都目睹著(zhù)生存和死亡的`交戰。因為我們醫護人員比常人更明白生命的珍貴，并不是醫護人員無(wú)動(dòng)于衷，而是因為我們明白，生存的價(jià)值體現在它無(wú)法永恒，死亡和生存同樣值得尊重，也正因為如此，人類(lèi)才會(huì )生生不息。同時(shí)，在面對逝去的人，我們祝愿他：一路走好;面對生存的人，我們告誡他：不要再來(lái)了。
所以，在各科室的學(xué)習中，我明白了作為一名合理的醫護人員與病人溝通的重要性，我們通過(guò)與病人及家屬交談，觀(guān)察病人的言行舉止，獲取病人入院后的第一資料，從而了解病人的病情發(fā)展的過(guò)稱(chēng)。在病人入院后通過(guò)與病人交談，觀(guān)察病人的言行舉止，從而了解病人的病情，判斷出該套治療方案是否對病人有效，進(jìn)而針對病人的病情對治療方案進(jìn)行修改，同時(shí)通過(guò)交談也讓病人及家屬了解到所患疾病，解除病人焦慮不安的心理，讓他們擁有該疾病的初步知識，為以后的健康教育作準備，再有就是拉近了我們醫護人員與病人之間的距離，消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂(yōu)慮心理，讓病人能夠快速的適應環(huán)境，盡早配合我們的治療。
同時(shí)，也讓我們知道在醫護人員面前人人平等，不再有男女之分，窮也好，富也好，只要是病人他就有要求治療的權利，就是我們的責任，我們就要對他負責，在我們這里，病人與醫護人員之間更不會(huì )存在輸贏(yíng)，輸了怎樣，贏(yíng)了怎樣，如果病人連生病都沒(méi)有了，誰(shuí)又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無(wú)奈，誰(shuí)有能體會(huì )到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎。又哪里來(lái)的對與錯，又怎么去評價(jià)輸與贏(yíng)。作為醫護人員我們所應作的就是面對每一個(gè)病人都要有一顆平常心，不要用有色眼鏡去看待任何一個(gè)病人，即使病人是一個(gè)窮兇極惡之人，也不要去責怪怨恨與他，來(lái)到我們面前，他只是一個(gè)病人，我們哪里有權利去責怪怨恨與他，我們所能做的，也應該做的就是減輕他的痛苦。
總之在十個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中了解了很多，熟悉了很多，也掌握了很多。在實(shí)習當中讓我切身體會(huì )了作為一名護士所應具有的：耐心，包容心，責任心。明白了學(xué)習是基礎，實(shí)踐是根本，思考是關(guān)鍵的理念。知道了;多聽(tīng)、多看、多想、多做的重要性，更要做到急病人之所急，想病人之所想，把病人當成自己的親人，擁有善于觀(guān)察與獨立思考的能力。時(shí)刻銘記：我們醫的是人。
感謝所有指導和教誨過(guò)我的老師，謝謝她們的培養，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號!時(shí)刻銘記作為一名護士的誓言，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使。
個(gè)人的述職報告 篇2
光陰荏苒，日月如梭，16年的教學(xué)很快就過(guò)去了�；仡櫴陙�(lái)的教學(xué)生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個(gè)團結的充滿(mǎn)人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領(lǐng)導、熱情的教師和活潑可愛(ài)的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學(xué)高級教師的評審工作，特對本人各方面工作做一述職如下：
一、在思想上，愛(ài)國愛(ài)黨，積極上進(jìn)。
本人自參加工作以來(lái)，思想上積極要求進(jìn)步，并于XX年加入了中國共產(chǎn)黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產(chǎn)黨員，我積極的參加各種學(xué)習培訓，認真進(jìn)行政治學(xué)習。為了提高自己的思想覺(jué)悟，利用課余時(shí)間我認真學(xué)習教師職業(yè)道德規范。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時(shí)時(shí)做到教書(shū)育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的師表形象更要時(shí)刻注意，我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個(gè)人身上最美的東西，針對社會(huì )這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇、責任心強，樂(lè )于接受學(xué)校布置的各項工作，任勞任怨。在不斷的學(xué)習中，努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。
做為一名共產(chǎn)黨員，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己、寬以待人，為人師表。能夠起到模范帶頭作用。
二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛(ài)崗，嚴謹治學(xué)。
把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、也是我們感覺(jué)最高的榮譽(yù)。于是曾多次帶領(lǐng)學(xué)生參加市里舉行的各種競賽，學(xué)生也多次獲獎，本人也多次被評為“市級優(yōu)秀輔導教師”。作為一名普通的小學(xué)教師，最緊迫的問(wèn)題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動(dòng)而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現出獨特的上課風(fēng)格。因此自己設計的教案多次獲獎；其中有“省級優(yōu)秀教案設計獎”；“金明區教學(xué)設計一等獎”。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，我雖然不擔任畢業(yè)班的教學(xué)工作，也深感肩負責任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長(cháng)和學(xué)生。為此，我從以下幾個(gè)方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前，我認真仔細的進(jìn)行備課，根據本班學(xué)生特點(diǎn)，對教案進(jìn)行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負擔，又提高教學(xué)質(zhì)量，并且多次總結經(jīng)驗教訓撰寫(xiě)論文，所發(fā)表論文也多次獲獎。其次，教學(xué)中培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。針對孩子們的學(xué)習特點(diǎn)而進(jìn)行“班級分層教學(xué)法”，從而《如何在班級中實(shí)施素質(zhì)教育》論文獲省級貳等獎。如教會(huì )學(xué)生預習的方法，堅持課前預習，讓學(xué)生在預習中發(fā)現問(wèn)題，帶著(zhù)問(wèn)題上課，鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營(yíng)造民主平等的學(xué)習氛圍等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中的好的內容對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)清潔、講衛生的教育；如在班級開(kāi)展“我給大地洗臉”，進(jìn)行環(huán)境環(huán)保的教育。XX年組織我班開(kāi)展了“我是開(kāi)封小導游”的綜合實(shí)踐活動(dòng)，在我的'指導下，學(xué)生們和我一起努力，認真的收集資料，進(jìn)行開(kāi)封名勝古跡的調查，然后在龍亭公園、森林公園、菊花養殖基地，現場(chǎng)為外地游客做導游，效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長(cháng)們的大力支持。最主要的是培養了孩子們各方面的能力。使得綜合實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少的天文地理、風(fēng)土人情。最大的收獲就是培養了他們愛(ài)家鄉、愛(ài)開(kāi)封、長(cháng)大后立志為自己的家鄉“增磚添瓦”、改變古城開(kāi)封的美好愿望！各方面素質(zhì)得到明顯的提高。他們自己撰寫(xiě)的論文也獲得“市級表彰”，我本人撰寫(xiě)的論文獲得“市級壹等獎”�！段沂情_(kāi)封小導游》獲得省級優(yōu)質(zhì)課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人”！真是深切的感受到：有付出就會(huì )有收獲的！
三、在課余時(shí)，努力自學(xué)，勇攀高峰。
計算機作為信息時(shí)代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據了極其重要的地位。如何挖掘學(xué)生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計算機解決數學(xué)中實(shí)
際問(wèn)題的能力，顯然和計算機有著(zhù)直接的、密切的關(guān)系。因此，作為XX——XX年的計算機教師，我認真的備課、設計教案、帶領(lǐng)孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續獲得“市級優(yōu)秀輔導教師獎”。所任課程《wpsXX在屏保中的應用》被評為河南省教育系統優(yōu)質(zhì)課。教師學(xué)習計算機成了當今教師的必修課程，也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如，強化我的基本功訓練，我除在學(xué)校積極參加計算機操作以外。還自己購買(mǎi)了電腦以及不下百余元的資料書(shū)，在家自學(xué)光盤(pán)刻錄和flash，現在我已經(jīng)能運用光盤(pán)制作課件，用flash做簡(jiǎn)單的動(dòng)畫(huà)。以后，等我校學(xué)生畢業(yè)時(shí)，我將用flash為畢業(yè)班的孩子做一份畢業(yè)光盤(pán)，記錄他們六年來(lái)在學(xué)校的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶。另外我還用自己所學(xué)的電腦知識為我班創(chuàng )建了一個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)站上收集了我班以德育課題為主的資料和學(xué)生的照片、作品等；但是學(xué)習計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個(gè)永遠游不到邊跡的大海，只有在平時(shí)不斷的學(xué)習中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個(gè)好的學(xué)習心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習方法。
四、工作成績(jì)
……
我相信成績(jì)只能代表過(guò)去，在以后的工作中我會(huì )再接再勵，在各位同事、領(lǐng)導的大力協(xié)助下，在孩子們的共同努力下會(huì )共創(chuàng )佳績(jì)的！
個(gè)人的述職報告 篇3
捧著(zhù)累累的碩果，迎著(zhù)冬日的陽(yáng)光，懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱忱，我們又迎來(lái)了兩個(gè)月度工作總結會(huì )會(huì )的召開(kāi)。對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關(guān)心支持我們電話(huà)銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話(huà)銷(xiāo)售這方面工作做一個(gè)述職：
一、兩個(gè)月度來(lái)工作完成情況
半年來(lái)，我們對電話(huà)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了整合，渠道部銷(xiāo)售人員現有人，網(wǎng)站部銷(xiāo)售人員現有人，客服部銷(xiāo)售人員現有人；完成了呼叫系統上線(xiàn)，對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細分工；制訂了銷(xiāo)售規則，與產(chǎn)品部門(mén)合作進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)、四六級等多次電話(huà)銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，完成總業(yè)績(jì)，其中，重點(diǎn)產(chǎn)品電話(huà)銷(xiāo)售工作（此處需要產(chǎn)品銷(xiāo)售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
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強化產(chǎn)品知識與話(huà)述集中培訓。為保證培訓工作按質(zhì)、按量完成，根據所開(kāi)設專(zhuān)業(yè)，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學(xué)光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復習、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專(zhuān)業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實(shí)作具體、有針對性，一看就會(huì )。如，11月27日，老師為我們進(jìn)行了職稱(chēng)英語(yǔ)培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進(jìn)行比較）。
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聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來(lái)電量較更新前明顯上升。
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對呼入呼出進(jìn)行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學(xué)校，了解到學(xué)校的產(chǎn)品，為學(xué)校爭取到更多的客戶(hù)資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷(xiāo)活動(dòng)，取得了較好效果；呼出方面，進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn)，在學(xué)員跟進(jìn)方面，及時(shí)了解學(xué)員處于哪個(gè)進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的學(xué)員，都制表統計，在開(kāi)發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。
通過(guò)召開(kāi)每月一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)學(xué)員的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時(shí)分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習。同時(shí)，執行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷(xiāo)售，及時(shí)和老學(xué)員溝通。在啟用新品時(shí)，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
對于老學(xué)員的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節假日里我們送出問(wèn)候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。
在平時(shí)，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò )，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過(guò)我們的努力，半年來(lái)，老學(xué)員成單量達到個(gè)。
�。ㄋ模┩晟浦贫�。
為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話(huà)銷(xiāo)售執行規則》，對工作執行流程、業(yè)績(jì)認定、數據安全等方面進(jìn)行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導、同志們，以上這些成績(jì)的取得，是校領(lǐng)導關(guān)心、支持的結果，是我們銷(xiāo)售部員工共同努力的結果。這些成績(jì)，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基，為新起點(diǎn)創(chuàng )造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎。
二、存在的問(wèn)題和不足
雖然半年來(lái)我們的工作取得了一定成績(jì)，但是離領(lǐng)導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問(wèn)題：
一是呼入方面：咨詢(xún)應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢(xún)能力，需要與產(chǎn)品加強協(xié)作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪(fǎng)，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話(huà)銷(xiāo)售，即老用戶(hù)二次開(kāi)發(fā)與新用戶(hù)電話(huà)陌生拜訪(fǎng)銷(xiāo)售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺(jué)銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)起伏無(wú)統計分析，對主要產(chǎn)品轉化率無(wú)統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問(wèn)題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績(jì)。
三、下步打算
新起點(diǎn)，新希望。成績(jì)代表過(guò)去，我們的工作將開(kāi)始新的起點(diǎn)。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進(jìn)一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓，協(xié)助我們走向資深銷(xiāo)售顧問(wèn)的行列。對于學(xué)校的.職員來(lái)說(shuō)，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。
為了發(fā)展，學(xué)�？赡軙�(huì )有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開(kāi)展一些產(chǎn)品的培訓，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長(cháng)得更快。
二是加強數據統計與分析，及時(shí)了解呼入和呼出量，根據業(yè)績(jì)起伏加強管理，提高產(chǎn)品轉化率。
三是積極研究發(fā)掘銷(xiāo)售規律，以指導好銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為學(xué)校創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶(hù)的多次銷(xiāo)售。（具體到產(chǎn)品）
以上是我兩個(gè)月度來(lái)的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領(lǐng)導指正。
個(gè)人的述職報告 篇4
時(shí)間太瘦，指縫太寬，不知不覺(jué)的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著(zhù)快點(diǎn)放假。是啊!一個(gè)學(xué)年又要結束了，也是寫(xiě)述職報告的時(shí)候了。
我看很多人寫(xiě)述職報告會(huì )花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動(dòng)，而體會(huì )性的東西只是三言?xún)烧Z(yǔ)，我個(gè)人不喜歡這樣。因為，一、我覺(jué)得組織了什么活動(dòng)，那都是老生常談，其他班長(cháng)能做的我基本上都做了，沒(méi)做的我也做了一些。二，如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結，那回憶的意義不大，只能說(shuō)明您記憶力真好。所以，對于我做了什么事情，在此我不做贅述，只是談?wù)勛约涸谶@個(gè)位置上的兩點(diǎn)感受。
做好例行的事
作為班長(cháng)，有很多例行的工作要做(如：代表班級參加各種各樣的會(huì )議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動(dòng)等)。例行的工作很繁瑣，似乎永遠做不完。初當班長(cháng)時(shí)對這些例行的事務(wù)比較陌生，覺(jué)得應付不過(guò)來(lái)。但是，一段時(shí)間下來(lái)，就比較順手了，因為這些常規的工作都是有章可循的。只不過(guò)會(huì )做了，不代表會(huì )做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的'程序性事務(wù)簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，不用心，那注定是錯漏百出的。有句話(huà)說(shuō)得好，簡(jiǎn)單的事情，能成千上百遍的做且不出錯，那就是不簡(jiǎn)單。
多做例外的事
什么叫做例外的事?我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長(cháng)守則上沒(méi)規定您做的，但您又做的理所當然的事情(例如：每天給班上的同學(xué)發(fā)天氣預報、上課時(shí)給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時(shí)幫老師收下電腦)。例行的事是別人要您做，而例外的事是您要做，例外的事更多體現的是對集體的關(guān)懷，也是是否真心實(shí)意為班級想事、做事的重要依據。毫不諱言地說(shuō)，例外的事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認可，越能問(wèn)心無(wú)愧。
例行的事是規定好的、您按規定辦就可以，而例外的事其實(shí)就是“沒(méi)事找事”，需要自己去尋找、去發(fā)現。如何去發(fā)現呢?要做到兩條：一、要留心觀(guān)察，觀(guān)察是一種有目的、有計劃、比較持久的知覺(jué)活動(dòng)，這是找事做的前提。二、要思考，我認為人和動(dòng)物最大區別不是人很有愛(ài)，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過(guò)程，其實(shí)就是為您做例外的事找方案、找對策的過(guò)程。
總之，例行的事做好，您能當班長(cháng)，例外的事做多，您能當好班長(cháng)。
個(gè)人的述職報告 篇5
今年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，不知不覺(jué)中來(lái)到東鎮國際城沃爾瑪項目部工作已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間�；仡櫲齻�(gè)月的工作歷程，才真正感覺(jué)到時(shí)間的流逝。我能來(lái)到這個(gè)新的單位來(lái)到這個(gè)大家庭感覺(jué)非常幸運，在這辭舊迎新之際，總結一下工作中的經(jīng)驗、教訓，有利于我在以后的工作中揚長(cháng)避短，能更好的做好電氣工長(cháng)工作.來(lái)到項目部以后，我主要負責B11-A B11-B B12# 號樓的電氣工程。工作中有項目部領(lǐng)導的支持和各位同事的熱心幫助，使我對工作充滿(mǎn)信心，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對工作進(jìn)行一下總結
一、到項目部辦理進(jìn)場(chǎng)及接受任務(wù)
在各位領(lǐng)導的幫助安排下我很快辦理了入職手續，經(jīng)徐經(jīng)理分配工作，明白自己主要負責B11-A B11-B B12# 號樓電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調工作和與甲方、監理、設計的`溝通。
二、工程圖紙審核及技術(shù)交底
在我接到B區圖紙及圖紙繪審后，即時(shí)對圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核，對圖紙中內容：配電系統、消防系統、弱電系統進(jìn)行了逐一核對，針對圖紙中的問(wèn)題與圖紙繪審相結合，在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問(wèn)題進(jìn)行匯總，在到設計院即時(shí)辦理相關(guān)手續，圖紙中出現與施工相抵觸的情況即時(shí)辦理工程洽商，便于工程的順利進(jìn)行，按審批的施工組織設計和施工方案及現行的質(zhì)量驗收規范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底 。由于設計圖紙對于滿(mǎn)足使用功能上的欠缺，在施工過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更，對于能在施工前辦理簽證的變更，都做到了即時(shí)準確無(wú)誤，而對于一部分在施工前不能辦理的，在施工完成后即時(shí)做了鑒證，并即時(shí)補辦了先關(guān)變更手續。
三、現場(chǎng)施工管理與質(zhì)量控制
為了提高施工班組的質(zhì)量意識。對施工中常出現的預留穿線(xiàn)盒及預埋管線(xiàn)的保護質(zhì)量缺陷，給班組長(cháng)提出相應的預防措施，針對經(jīng)常在施工過(guò)程中的質(zhì)量通病，對其進(jìn)行原因分析，提出相應可行的預防保護措施及方案，并即時(shí)與土建施
工部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，以免影響到工程進(jìn)度，隨后對機電部門(mén)的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴格要求，對施工過(guò)程中出現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度，對機電安裝相關(guān)專(zhuān)業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現場(chǎng)解決問(wèn)題。
四、原材料控制與資料歸檔
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現場(chǎng)。為了保證工程質(zhì)量，對進(jìn)入現場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性，于是我下決心要把這項工作做好，杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現場(chǎng)，使各工種避免交叉打架的現象。在施工過(guò)程中我對資料做到及時(shí)準確收集，材料合格證，進(jìn)行材料檢驗隱蔽工程驗收，檢驗批質(zhì)量驗收，分部分項工程質(zhì)量驗收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師、監理工程師確認簽字，從而做到了施工資料：檢驗批，分項分部，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿(mǎn)足施工資料編制的要求,并對工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
五、安全文明施工
根據項目部精神指示，每周施工現場(chǎng)臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查，并做到天天巡查，發(fā)現安全隱患立即處理，減少了施工過(guò)程中的用電安全事故發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng )造有利條件�？傊視�(huì )努力做好本職工作，杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè)，吸取教訓，確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。
六、今后的工作打算
通過(guò)總結幾個(gè)月來(lái)的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，在新年來(lái)臨之即,為我們項目部美好的明天讓我們各部門(mén)在領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下,克服種種困難使我們項目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
個(gè)人的述職報告 篇6
回首過(guò)去的20xx年，有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事經(jīng)營(yíng)支行管理工作不足一年的負責人，但是經(jīng)過(guò)努力，亦取得了一定的成績(jì)，下面我將做一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報告：
一、在學(xué)習中堅持“三個(gè)加強，三個(gè)提高”
一是加強政治學(xué)習，不斷的提高思想政治覺(jué)悟和政治理論水平，端正思想，擺正位置,起到帶頭的表率作用。
二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，我通過(guò)行里組織的集中學(xué)習及自學(xué)來(lái)夯實(shí)自己，虛心的向部門(mén)同事學(xué)習，從制度規定到操作程序、操作規程、風(fēng)險控制等都有了進(jìn)一步的了解。
三是加強對管理知識的學(xué)習,我一直堅持“在其位，必定盡全力盡責”的原則來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)，只要我去做了就不會(huì )后悔，盡全力去爭取了就不會(huì )遺憾。
二、工作情況
一是員工的`管理，我本著(zhù)“平等互助”原則，團結同事以誠相待，并鼓勵員工不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱(chēng)考試，積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習培訓，提高業(yè)務(wù)知識水平。在實(shí)際工作中我要求把服務(wù)工作融入到為客戶(hù)周到細致的業(yè)務(wù)指導中。
二是客服的維護，我們針對現有的對公客戶(hù)進(jìn)行細分，逐戶(hù)拜訪(fǎng)，進(jìn)行大規模、詳細的摸底、梳理與細分，根據實(shí)際制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計劃，對日均300萬(wàn)元以上的高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供“上門(mén)”服務(wù)，提升營(yíng)銷(xiāo)層次、以此增強客戶(hù)對我行的滿(mǎn)意度和依存度，并做到半月一次的上門(mén)業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)，每周一次的電話(huà)短信問(wèn)候，拉近與客戶(hù)之間的距離，做好維穩工作。
三是儲蓄各項指標完成情況良好，其中主要工作是成綿樂(lè )拆遷工作的兌付，付出了很多時(shí)間，我圍繞行里的計劃決策，通過(guò)拆遷公司，得到了大批具有儲蓄潛能的客戶(hù)名單，積極組織部門(mén)員工每天2人到社區逐戶(hù)登門(mén)拜訪(fǎng)介紹我行的金融產(chǎn)品，讓其將存款存入我行，雖然碰了很多壁，吃過(guò)閉門(mén)羹，但是我仍然不氣餒，努力爭取，最后在行領(lǐng)導班子明確指導、同事的積極配合下，爭取了大部分拆遷兌付在我們商行代發(fā)，截止20xx年末，在我行成功兌付戶(hù)，拆遷資金在我行過(guò)賬1.3億元，留存5000余萬(wàn)元，20xx年本網(wǎng)點(diǎn)的儲蓄存款增長(cháng)一直名列前茅。
四是西科大系列客戶(hù)的維穩工作，在我接手工作后第一時(shí)間，就與其財務(wù)負責人加強聯(lián)系往來(lái)，最終，在我行新開(kāi)立兩個(gè)西科大系列的基本賬戶(hù)，并承諾20xx年將開(kāi)立第三個(gè)西科大系列基本賬戶(hù)，預計這將是20xx年我行存款的增長(cháng)點(diǎn)之一。
五是其他的工作方面如：社會(huì )保障卡的初步營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售了560張；成功辦理機構信用代碼證102戶(hù)；順利開(kāi)通網(wǎng)上銀行XX戶(hù)，新增代發(fā)工資2戶(hù)。
三、存在問(wèn)題并勵志解決
�。ㄒ唬┐嬖趩�(wèn)題
一是解決問(wèn)題能力有待提高，由于實(shí)際能力及經(jīng)驗有限，對部分問(wèn)題不能很好的解決。
二是工作方法還需進(jìn)一步完善，由于工作經(jīng)驗不足，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺(jué)。
三是對工作要求有些過(guò)高，對同事批評的多，表?yè)P少，缺乏深入細致的思想教育工作，遇事較急躁，容易引起同事的誤會(huì )。
四是營(yíng)銷(xiāo)意識及營(yíng)銷(xiāo)技巧欠佳。
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一是對負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)抓早抓優(yōu)，一方面，對負債業(yè)務(wù)，主要在拆遷賠付上宣傳力度加大及柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度加大上來(lái)確保實(shí)現；對公存款主要在老客戶(hù)挖掘及新開(kāi)戶(hù)的跟蹤服務(wù)；另一方面，對中間業(yè)務(wù)爭取與對公業(yè)務(wù)互動(dòng)，在代發(fā)工資上下工夫，以帶動(dòng)發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費增量，積極推銷(xiāo)社會(huì )保障卡，最大程度的發(fā)揮柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭奪社會(huì )保障卡市場(chǎng)。
二是積極響應管理行的有關(guān)工作部署，加強網(wǎng)點(diǎn)內部管理，在三防一保、員工培訓、技術(shù)達標、優(yōu)服等各項工作中，要能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年中取得更好的成績(jì)。
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