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述職報告

時(shí)間:2021-04-08 16:27:41 述職報告范文 我要投稿

精選述職報告范文合集七篇

  隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的述職報告7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

精選述職報告范文合集七篇

述職報告 篇1

  09年8月25日進(jìn)入京農威力高生物科技有限公司,任生產(chǎn)廠(chǎng)長(cháng)。我的主要職責是組織、協(xié)調、監督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。

  由于個(gè)人進(jìn)廠(chǎng)時(shí)間較短,加之以前長(cháng)期從事行政工作,對企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏,所以進(jìn)入角色比較慢,沒(méi)有很好地行使自己的職權,完成自己承擔職責。對此表示深深的自責和歉意。

  回顧這兩個(gè)月來(lái)工作,自我覺(jué)得,沒(méi)有做出突出貢獻。要說(shuō)個(gè)人的進(jìn)步,主要是:熟悉了生產(chǎn)設備,工藝流程,技術(shù)標準,操作要點(diǎn);掌握了廠(chǎng)里的各項規章制度,人員配備,生產(chǎn)指標;建立了與一線(xiàn)生產(chǎn)工人的良好關(guān)系,為下步工作奠定了的基礎。

  根據這兩個(gè)月來(lái)的觀(guān)察和了解,我認為:我們威力高公司,經(jīng)過(guò)這二年的發(fā)展,目前已經(jīng)基本實(shí)現了四個(gè)成熟:一是生產(chǎn)設備成熟。經(jīng)過(guò)二年來(lái)不斷地改造和在總結經(jīng)驗的基礎上的擴大規模建設,東線(xiàn)設備趨于合理,西結設備穩定成熟。當前也具備月生產(chǎn)一萬(wàn)噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養分含量穩定,生產(chǎn)粒度達標,干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運用,防止了化肥的結塊,延長(cháng)了產(chǎn)品的存放時(shí)間。三職工隊伍成熟。技術(shù)工種能勝任需要,一線(xiàn)勞力較為充足;生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí)雙線(xiàn)五班運行,生產(chǎn)任務(wù)不緊的時(shí)候單線(xiàn)三班運行,合理地利用了人力資源,避免了電力能源的浪費。四是銷(xiāo)售成熟。銷(xiāo)售人員經(jīng)驗豐富,銷(xiāo)售機制合理,積極性得到充分發(fā)揮,每年銷(xiāo)售數量穩定,且有逐年增加的趨勢。當前我們企業(yè)正處于升級壯大的關(guān)鍵階段,企業(yè)發(fā)展總的指導思想應該是:“健全、規范、提高”。下面圍繞這是指導思想,說(shuō)一說(shuō)我的一些想法和建議。

  下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是:穩定隊伍,范規管理;節能降耗,高產(chǎn)優(yōu)質(zhì);擴大銷(xiāo)售,增加效益。

  穩定隊伍首先是要穩定人心。我們企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集性企業(yè),人力資源非常重要,要十分重視業(yè)已培養起來(lái)的技術(shù)骨干和熟練勞力,進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)

  境、生活環(huán)境,建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計資,生產(chǎn)淡季發(fā)放“低!毕嗯涮椎墓べY政策,確保工人“進(jìn)得來(lái),留得住,用得上,干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節性較強,造成人員流動(dòng)性較大,我們要在抓牢現有職工隊伍的同時(shí),有計劃、有重點(diǎn)地挖掘周邊10里以?xún)鹊拈e散勞力,配足臨時(shí)補充人員,使工人勞力儲備達到1比1.3。

  規范管理就是要從嚴要求,靠制度約束。按產(chǎn)計資的考核辦法解決了大部分問(wèn)題,還要進(jìn)一步補充完善其它方面的規章制度,如:《節能降耗制度》,《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》,建立健全激勵約束機制,建立“重點(diǎn)突出,寬嚴結合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度,確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏,贏(yíng)得市場(chǎng)銷(xiāo)售的良好信謄,和客戶(hù)建立牢固長(cháng)遠的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間,要一天一道碰頭會(huì ),交流情況解決問(wèn)題。要每月開(kāi)展一次“工人評領(lǐng)導,領(lǐng)導評工人,工人評工勤人員”的評議制度;要引導職工樹(shù)立“領(lǐng)導就是服務(wù),工勤是更直接的服務(wù),是生產(chǎn)的保障;一切圍繞生產(chǎn),一切為了生產(chǎn)”的指導思想,獎優(yōu)罰劣,保持企業(yè)高效快速的運轉機制和旺盛的發(fā)展活力。

  節能降耗工作應把握以下幾個(gè)要點(diǎn):原料堆放、搬運、倒袋一定要規范,在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒,和倒袋不凈的現象,做到物盡其用;二是進(jìn)一步地改造除塵設施,及時(shí)做好沉降室內物料的回收和利用;三是每一個(gè)班結束,都要及時(shí)清點(diǎn)空袋,保證完袋率,準確掌握投料數量,測算產(chǎn)品和投料的比率;四是節約用煤、節約用電,每班都要測算單位產(chǎn)量的耗能情況,開(kāi)展節能降耗達標競賽;五是精準使用點(diǎn)工,對打罐、打掃衛生、清理沉降室等這些日常工作,實(shí)行“四定一包”責任制,即:定時(shí)間、定標準,定工時(shí),定價(jià)格,承包到人,問(wèn)責到底。

  “質(zhì)量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹(shù)立質(zhì)量意識,成立質(zhì)檢科,建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺帳和跟蹤體系;每位班長(cháng)、廠(chǎng)長(cháng),都要交納一定數量和質(zhì)量壓金,出現問(wèn)題給予處罰,沒(méi)有出現問(wèn)題,生產(chǎn)季節結束以后如數退還。同時(shí),要依靠科學(xué)進(jìn)步,不斷研發(fā)肥料新品種,快了一年推廣一兩個(gè)新品種。

述職報告 篇2

  緊張、忙碌的一學(xué)期即將結束。學(xué)期,在吳校長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在生活教師、夜班護理員和保潔員阿姨的共同努力下,生活區的整體工作取得了一定的進(jìn)展和提高。但是,與吳校長(cháng)開(kāi)學(xué)初提出的“穩中有進(jìn),穩中改革;服務(wù)育人,管理育人;管理工作要規范化、程序化” 的工作原則及四條工作重點(diǎn)和十條要解決存在的問(wèn)題,還有一定差距,需要在今后工作中不斷加強和改進(jìn)。下面把學(xué)期的工作向領(lǐng)導和全體老師匯報如下:

  一、聽(tīng)從領(lǐng)導,服從分配,統一理念,找準定位

  學(xué)期因工作調整,有幸與在座各位再次一起共事。生活區的工作對我說(shuō),盡管不太陌生,但是,也是一次新的挑戰。它與總務(wù)處的工作不同, 一個(gè)是管理任人擺布的物,一個(gè)是管理有個(gè)性、有思想、活生生的人。所以,面對兩千多名學(xué)生的服務(wù)與管理,要說(shuō)沒(méi)有壓力,那是不現實(shí)的。我把這份壓力變成動(dòng)力,接受了這次挑戰,并且只有一個(gè)目標,把這份工作做好,力爭保一方平穩,讓領(lǐng)導放心。

  學(xué)期,通過(guò)學(xué)校多次對崗位負責人的培訓,我的觀(guān)念有了很大的轉變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對生活區的工作有了新的認識,對己的定位更加明確。1、認真貫徹落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念,認真執行校長(cháng)對生活區工作的決議、指示和各種規章制度。2、加強生活教師隊伍建設,調動(dòng)全體員工的積極性。3、做好協(xié)調工作,協(xié)調好生活區內部的關(guān)系(生活教師、組長(cháng)、干事),協(xié)調好與其他部門(mén)的關(guān)系(學(xué)部、膳食中心、醫務(wù)室、總務(wù)處等)。4、做好服務(wù)工作,為學(xué)生服務(wù),為教育、教學(xué)服務(wù),為在座的各位服務(wù)。5、制定相應的規章制度。

  生活區的工作非常繁雜,可是,每件事情都很重要。開(kāi)學(xué)前的迎新準備工作,開(kāi)學(xué)后的學(xué)生情緒穩定工作,學(xué)生衣、食、住、行的服務(wù)與管理工作,學(xué)生思想品德教育和行為規范教育工作,學(xué)生的安全教育工作等。通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和科學(xué)管理,逐步培養學(xué)生良好的勞動(dòng)觀(guān)念、集體意識、組織紀律、艱苦樸素、生活習慣和行為習慣,為學(xué)生打好學(xué)會(huì )做人的基礎。

  二、深入實(shí)際,調查研究,不斷完善管理方法

  要做好這份工作,尤其是要做好一份己不太熟悉的工作,必須深入實(shí)際,調查研究。學(xué)期,我幾乎每天都到學(xué)生寢室、餐廳、操場(chǎng),觀(guān)察問(wèn)題,發(fā)現問(wèn)題,與老師、學(xué)生交流溝通,虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,只有這樣,才可以證實(shí)己的管理是否正確,因為服務(wù)對象和服務(wù)者,是管理者一切指令的受益者和實(shí)行者,只有他們的反映和實(shí)施的結果,才能準確地檢驗己的指令是否正確,是否完善,以此改變己的管理工作。另外,還可以及時(shí)了解他們的需要、愿望和要求,可以從他們那里吸取智慧和營(yíng)養,還能夠使我盡快了解、熟悉生活區工作性質(zhì)和特點(diǎn),以最佳狀態(tài)進(jìn)入工作角色。

  三、加強生活教師隊伍建設,發(fā)揚團隊精神,營(yíng)造良好的工作氛圍

  生活區的工作要做到“學(xué)生滿(mǎn)意、家長(cháng)滿(mǎn)意、學(xué)校滿(mǎn)意”,生活教師隊伍的整體素質(zhì)很關(guān)鍵。必須有一支與學(xué)校辦學(xué)理念保持一致的管理隊伍和具有高尚品德,腳踏實(shí)地,熱愛(ài)職工作,熱愛(ài)學(xué)生,具有服務(wù)意識和管理學(xué)生能力的生活教師隊伍。學(xué)期,吳校長(cháng)非常重視生活區管理工作,通過(guò)競聘,讓能力較強的教師從事管理工作兼生活教師,加強了管理隊伍的力量。為了提高全體員工的整體素質(zhì),我們加強了統一理念培訓,業(yè)務(wù)(常規工作)培訓,勞動(dòng)紀律培訓,安全教育培訓,管理學(xué)生方式方法培訓,教職工日常行為及儀表禮儀規范培訓,如何接待家長(cháng)及參觀(guān)者的培訓等。通過(guò)培訓,基上統一了思想,統一了認識,統一了觀(guān)念,能夠把學(xué)校的辦學(xué)思想、辦學(xué)思路,得到進(jìn)一步的貫徹和落實(shí),提高了對工作的責任感和責任心,提高了服務(wù)意識和管理能力。生活教師的組織紀律性,對工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,有了很大的提高。簡(jiǎn)單粗暴的工作方法,也有了明顯的改進(jìn)。對畢業(yè)班的學(xué)生,我們從學(xué)期以開(kāi)始,就要求生活教師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴格管理,要做好學(xué)生情緒穩定工作,保證學(xué)生考試時(shí)具有良好的精神狀態(tài),取得好的成績(jì)。

  另外,工作氛圍對一個(gè)部門(mén)講也是非常重要的。良好的工作氛圍,能夠增強隊伍的凝聚力和團結協(xié)作的精神,工作互相補位,提高工作效率,大家能夠心情舒暢、精神愉快的完成各的工作任務(wù)。學(xué)期有五位老師請假,在生活教師非常緊張的情況下,老師們不計較個(gè)人得失,齊心協(xié)力主動(dòng)補位,沒(méi)有因為老師短缺而影響工作。在工作中相互提醒,相互幫助,蔚然成風(fēng),特別是對那些沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓的新聘教師,為了使他們盡快了解萬(wàn)里的辦學(xué)理念,掌握生活區的工作特點(diǎn)和工作程序,盡快的進(jìn)入工作角色,以師帶徒的方式,向他們傳授方法和經(jīng)驗。因為生活區的工作,不是靠幾個(gè)或十幾個(gè)人就能干好的,而是要靠在坐每一位老師的共同努力,只要每一塊木板一樣高,才能保證生活區的工作水平整體提高,F在生活區這種良好的工作氛圍正在形成,整體意識和集體意識已經(jīng)成為生活區的主流,通過(guò)我們生活區組織的那臺晚會(huì )和學(xué)期的整體工作,充分體現生活區的凝聚力和團隊精神。

  四、建立健全各項規章制度,力求管理工作規范化、程序化

  俗話(huà)說(shuō):沒(méi)有規矩不成方圓,一個(gè)部門(mén)如果沒(méi)有相應的規章制度,這個(gè)部門(mén)就會(huì )出現無(wú)序的混亂局面,如同一盤(pán)散沙,沒(méi)有任何凝聚力和戰斗力。學(xué)期,根據生活區的工作性質(zhì)和生活教師的工作特點(diǎn),制定了生活教師獎金分配制度。目的是通過(guò)獎金的調整,調動(dòng)大家的工作積極行、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,體現優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬、多勞多得的分配原則。對生活教師的考核,采用三級量化考核辦法,即組長(cháng)、干事、生活區不定期的聯(lián)合檢查。把檢查結果及時(shí)反饋給生活教師,便于及時(shí)糾錯和改進(jìn),并與工資直接掛鉤。通過(guò)檢查評比,表?yè)P獎勵工作優(yōu)秀者,批評處罰工作較差者,維護了大多數努力工作者的切身利益。樹(shù)立了正氣,改變了干與不干,干好與干壞都一樣的不良風(fēng)氣,充分調動(dòng)了大多數生活教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。另外,還制定了生活教師工作制度,安全隱患檢查制度,學(xué)生貴重物品和現金管理制度,生活區物品領(lǐng)用管理制度,生活教師工作程序及職責等。這些制度,非常明確的提出哪些該做,那些不該做,應該如何做,對我們任何人都是一種約束和規范,也是對我們的一種最好的保護。這些制度,只有在大家的覺(jué)遵守下,才能保證了我們生活區各項工作的順利進(jìn)行。

  五、在生活管理中,加強德育服務(wù)含量,為學(xué)生打好做人的基礎

  “準軍事化管理,平民化教育,德育人人,人人德育”是我校的辦學(xué)理念。根據我校學(xué)生的情況,他們思想活躍,接受新事物快,家庭條件優(yōu)越(物質(zhì)生活、化生活、教育條件、接受信息條件)。而現在他們正處在長(cháng)身體、長(cháng)知識時(shí)期,分辨是非能力較低,可塑性很強。在信息渠道多、傳播快、覆蓋面大的環(huán)境條件下,有些不健康的思想觀(guān)念和生活方式,都會(huì )對他們產(chǎn)生不良影響。一些學(xué)生信仰模糊、法制觀(guān)念淡薄,在前途理想、勞動(dòng)觀(guān)念、集體主義、組織紀律、艱苦奮斗、行為習慣、道德風(fēng)貌等方面,都不同程度的存在一些問(wèn)題。針對學(xué)生所存在的問(wèn)題,我們采取了一下方法:

 。ㄒ唬⿲W(xué)生要“導”。1、生活教師要以身作則,以身良好品德修養,良好的行為習慣,明的言談舉止,潛移默化地對學(xué)生產(chǎn)生著(zhù)積極的影響。2、對學(xué)生導理、導情、導行、導向!皶灾岳怼睆膫魇诘赖滦袨橐幏吨R入手;“動(dòng)之以情”從陶冶情感入手;“導之以行“從培養行為習慣入手;“煉之以志”從磨練意志入手。3、引導學(xué)生我教育、我意識、我評價(jià)、我檢查、我體驗、我反省、我監督、我控制,提高學(xué)生律能力。

 。ǘ⿲W(xué)生要“管”。惰性,人皆有之,戰勝惰性的關(guān)鍵就是訓練。習慣的養成也只能不間斷的操練和約束。學(xué)生是教育的對象,嚴格要求,嚴格管理,堅持不懈是行為訓練的必由之路。要使人的偶然行為鞏固下成為經(jīng)常性習慣行為,一定要在明理中強化,在強化中明理。事實(shí)上這就是對學(xué)生愛(ài)的具體體現,當然,嚴格要求和管理,并不是簡(jiǎn)單、粗暴的體罰或訓斥。

  學(xué)期,充分利用生活區廣播的宣傳作用,從檢查“六不規定”為切入點(diǎn),加強學(xué)生良好行為習慣的培養。結合學(xué)校的接送工作,利用廣播、早操講評,做好學(xué)生回家、返校時(shí)應注意事項的教育工作。為防止學(xué)生物品丟失,我們制定了學(xué)生課間進(jìn)寢室班主任簽字制度。為了控制學(xué)生早操、早讀遲到現象,我們制定了值日生證制度,還有損壞公物賠償制度,使物品損壞降到最低限度。學(xué)期通過(guò)全體生活教師堅持不懈的嚴格要求和嚴格管理,學(xué)生在生活區的表現有了明顯的改進(jìn),使很多同學(xué)改掉了以前的不良行為習慣,違犯“六不規定”的現象越越少,最后兩次檢查,只有三、四人。

  六、加強安全教育,消除安全隱患

  安全是我們學(xué)校賴(lài)以生存和發(fā)展的基保障體系,責任重于泰山。如何保障兩千多名學(xué)生不發(fā)生安全事故,是對我們在座各位的嚴峻考驗。學(xué)期在全體員工的共同努力下,到目前為止,學(xué)生在生活區還沒(méi)有發(fā)生一例人身安全事故。主要做了一下工作:

 。ㄒ唬┴瀼芈鋵(shí)校長(cháng)對安全工作的要求和指示,加強安全意識,從思想上引起高度重視。

 。ǘ┙踩鹿守熑沃,進(jìn)行從級管理,簽訂了助理、干事、組長(cháng)安全責任書(shū),生活教師對組長(cháng)負責。形成從上之下的安全網(wǎng)絡(luò )管理體系,使安全工作的落實(shí)得到了可靠的保障。

 。ㄈ┌踩ぷ髦卦诮逃,重在防范。我們加強對生活教師安全意識培訓,更主要的是教育學(xué)生提高身安全防范意識。根據生活區的實(shí)際情況,查找安全隱患,學(xué)生床鋪是否牢固,電風(fēng)扇、洗衣機、電線(xiàn)、插座是否破損漏電,學(xué)生回寢室是否打鬧,洗浴間防滑措施如何,是否有學(xué)生洗澡時(shí)打鬧,窗外的涼衣桿是否堅固,學(xué)生參加體育活動(dòng)時(shí),注意做好準備活動(dòng),以防發(fā)生損事故等。學(xué)期,把安全工作一直納入到常規工作考核之中,做到天天巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)保修,及時(shí)消除安全隱患。

 。ㄋ模┰陉P(guān)鍵時(shí)段,我們進(jìn)行重點(diǎn)防范。如下午第八節課后,有部分學(xué)生回寢室洗澡、洗衣服,這段時(shí)間是生活教師的松動(dòng)時(shí)間,但是,為了學(xué)生的安全,只好犧牲休息時(shí)間,在樓層走動(dòng)管理。每周六,全校學(xué)生松動(dòng)管理,這是我們生活教師最擔心的一晚,特別是低年級的學(xué)生和女同學(xué),生活教師全神貫注,教室、操場(chǎng)、寢室都有生活教師的身影和聲音。

  七、存在的問(wèn)題

  1、對生活區的管理工作了解不夠、認識不夠,管理力度不夠,有些工作檢查、落實(shí)不到位。發(fā)生學(xué)生寢室物品丟失,浪費糧食現象,早操質(zhì)量不高等。

  2、培訓力度還不夠,特別是在統一理念方面做得不夠,導致個(gè)別員工工作責任心差,上班睡覺(jué),空崗現象,對學(xué)生服務(wù)意識淡薄,管理學(xué)生方法粗暴簡(jiǎn)單,體罰學(xué)生等。

  八、下學(xué)期工作打算

  隨著(zhù)下學(xué)期學(xué)生人數的增加,工作難度和壓力越越大,怎樣才能確保生活區這一方平穩,我認為應從以下幾方面入手:

  1、首先要加強身素質(zhì)的提高,進(jìn)一步熟悉生活區工作性質(zhì),研究生活區的工作的特點(diǎn),根據學(xué)校的教學(xué)規律,做好各項工作的安排,重在抓落實(shí)。

  2、加強員工的理念培訓和業(yè)務(wù)培訓,不斷完善對員工的考核制度和評價(jià)機制,加強常規工作(寢室、餐廳、早操)的檢查力度,使勞動(dòng)制度和工資制度有效的結合,獎懲分明,充分調動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。觀(guān)念轉變,與學(xué)校的辦學(xué)理念保持統一,覺(jué)、主動(dòng)、高標準、嚴要求的完成職工作,樹(shù)立窗口形象。

  3、加強學(xué)生的德育工作,從小事入手,培養學(xué)生良好的行為習慣。對學(xué)生要嚴格要求,嚴格管理,動(dòng)之以情,曉之以理。繼續加大對“六不規定”的檢查力度,從源頭杜絕學(xué)生的攀比之風(fēng)和錢(qián)、物丟失現。

述職報告 篇3

  各位領(lǐng)導、朋友們:

  彈指一揮間,離崗鍛煉的兩年時(shí)間已到,今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報離崗鍛煉兩年來(lái)的歷程、收獲與啟示。

  在過(guò)去的兩年時(shí)間里,本人歷經(jīng)了***學(xué)院學(xué)習、***集團公司打工、***發(fā)展有限公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理、個(gè)人創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)建材和通信產(chǎn)品四個(gè)階段,走出了學(xué)習奠基礎、打工學(xué)經(jīng)驗、創(chuàng )業(yè)謀發(fā)展的路子;仡檭赡觌x崗鍛煉的時(shí)光,我收獲很大, 感受很多.

  一、歷 程

  (一)學(xué)習奠基礎。古人云:學(xué)無(wú)止境。剛離開(kāi)政府機關(guān),我很清楚自身的能力與社會(huì )要求的差距,決定首先到**大學(xué)學(xué)習充電。我以前學(xué)的是行政管理,為融入商業(yè)社會(huì )的各個(gè)層面,我選擇了***專(zhuān)業(yè),主修了《****學(xué)》,經(jīng)過(guò)半年多的學(xué)習,對市場(chǎng)經(jīng)濟從理論上有了一定的把握,為下一步的打工創(chuàng )業(yè)奠定了基礎。

  (二)打工學(xué)經(jīng)驗。常言道:學(xué)以致用。在**大學(xué)學(xué)習結業(yè)后,我參加了在**舉辦的人才交流會(huì ),應聘在****集團公司任職。在公司期間,我接觸了****等大型零售企業(yè)、**的大型專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),對商品貿易流通有了深層次的接觸和體驗。后經(jīng)朋友推薦,我回到荊門(mén)在市寶富科技發(fā)展有限公司任業(yè)務(wù)經(jīng)理。通過(guò)外地市場(chǎng)和本地市場(chǎng)的鏈接,開(kāi)展了彩鋼板、煤炭經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),取得了初步成功。

  (三)創(chuàng )業(yè)謀發(fā)展!鞍l(fā)展才是硬道理”。根據業(yè)務(wù)的需要,我先后到深圳、廣州、海南等沿海城市,實(shí)地參觀(guān)了一批公司、企業(yè),接觸了不同企業(yè)的老板和中層管理人員,對沿海的經(jīng)濟發(fā)展模式和企業(yè)管理有了較深層次的認識。在逐步熟悉本地市場(chǎng)后,本人開(kāi)始嘗試獨立創(chuàng )業(yè),初步摸索出建材、通信產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)之道,在激烈的市場(chǎng)競爭中奮爭,謀得了一片屬于自己的天地 .

  二、收獲

  一是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì )了用全方位的思維去了解社會(huì )、思考人生。在外學(xué)習打工的時(shí)間里,我親自體驗了私有、國有、股份制等不同性質(zhì)企業(yè)和生產(chǎn)制造、商業(yè)、通信等不同行業(yè)。不同工作崗位的經(jīng)歷讓我對市場(chǎng)經(jīng)濟的規律有了更加深刻的認識。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟蜂擁而至,全球經(jīng)濟一體化的新經(jīng)濟時(shí)代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。離崗前在鄉鎮工作面對的是農業(yè)、農村、農民,難以融入整個(gè)商業(yè)社會(huì ),離崗鍛煉使我零距離感受了以市場(chǎng)為中心工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn),感受了商業(yè)時(shí)代發(fā)展和社會(huì )前進(jìn)的步伐,感受了市場(chǎng)經(jīng)濟的繁榮。

  社會(huì )是個(gè)大舞臺,人生應該多途徑尋找適合自己的角色。記得剛從政府機關(guān)出來(lái),曾經(jīng)因為顧及別人的眼光而畏手畏腳,曾經(jīng)因為是公務(wù)員的身份而放不下面子,曾經(jīng)因為捉襟見(jiàn)肘而不敢下海暢游。后來(lái)經(jīng)過(guò)學(xué)習打工創(chuàng )業(yè),我逐漸認識到,“面子分文不值,事情做好了,也就有了面子”。人的一生應該是不斷實(shí)現自我價(jià)值和社會(huì )價(jià)值的過(guò)程。我們年青人,只要敢于融入市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮,勇于投身經(jīng)濟建設的主戰場(chǎng),才能在不同的崗位上建功立業(yè),才能無(wú)愧于自已的青春,無(wú)愧于偉大的時(shí)代

  二是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。商業(yè)競爭無(wú)情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執行任何一個(gè)環(huán)節反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。為了搞好公司管理,我對經(jīng)濟法學(xué)、財務(wù)管理等方面進(jìn)行了認真的學(xué)習。在不斷的學(xué)習中,拓寬了自己的知識層面。從在外打工到自身創(chuàng )業(yè),從以前受命于別人到自己找項目做,每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂(yōu)新。一個(gè)項目,從跟單的前期準備到合同簽定、從廠(chǎng)家發(fā)貨到后期資金的回收,我處心積慮,謹慎思維、唯恐出現一點(diǎn)紕漏,否則將前功盡棄,弄不好傾家蕩產(chǎn)。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,我每次都是跟車(chē)連夜發(fā)貨,為了路上不出現意外,我幾乎一夜不眠,那種滋味使我體會(huì )到了艱苦創(chuàng )業(yè)的真正含義,錘煉了敢于吃苦,敢于承受困難、承擔責任的個(gè)性。在不同的工作環(huán)境中,我接觸了解了商業(yè)社會(huì )的各個(gè)層面,不同的工作環(huán)境完善了我對人對事的處理方法。這些都為我今后在公務(wù)員的崗位上建功立業(yè)奠定了堅實(shí)平臺。

  三是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。在激烈的市場(chǎng)競爭中,使我對市場(chǎng)的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調方方面面關(guān)系獨立完成一個(gè)項目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習鍛煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉型。同時(shí),在實(shí)踐中我悟出了人生創(chuàng )業(yè)須堅持的一條基本方針,即“十字”:信息+關(guān)系+資金+經(jīng)驗=成功。信息是關(guān)鍵,在商品經(jīng)濟時(shí)代,獲取信息手段和方式必須是最先進(jìn)和最快捷的;公共關(guān)系是前提,協(xié)調各方面關(guān)系,將各方面的關(guān)系資源整合,對于初創(chuàng )業(yè)者發(fā)展客戶(hù)尤為重要;資本是根本,創(chuàng )業(yè)資本是必需的,否則將無(wú)從談起;經(jīng)驗是保證,必要的行業(yè)標準、質(zhì)量標準及商業(yè)運作的流程必須掌握,但初創(chuàng )業(yè)者不可一躕而就,須細細摸索。四個(gè)要素之和等于成功。這些恰恰是公務(wù)員的短處,一個(gè)真正有所作為、為實(shí)現人生價(jià)值而奮斗的公務(wù)員,必須敢于走出去,在實(shí)踐中增長(cháng)本領(lǐng),方能經(jīng)歷風(fēng)雨后見(jiàn)彩虹,涉深水后得蛟龍。

  四是結交了一批朋友,拓展了人生發(fā)展空間。離崗鍛煉的過(guò)程中,拓寬了交際交往的渠道,積蓄了寶貴的人際關(guān)系資源。這些人際關(guān)系,有些是在患難之處見(jiàn)真情而結識的真誠朋友,有的是業(yè)務(wù)往來(lái)中見(jiàn)誠信而結交的生意伙伴,這些人際關(guān)系資源必將拓展人生的發(fā)展空間,成為人生歷程中一筆不可多得的財富。

  啟示

  一是市場(chǎng)經(jīng)濟競爭的核心在于以市場(chǎng)為導向,以顧客為中心。它不是一句空口號,而是要求企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、推介必須以滿(mǎn)足顧客的需求和為顧客創(chuàng )造價(jià)值為理念,F實(shí)中,方便、實(shí)用、有效就是滿(mǎn)足了顧客所需,質(zhì)優(yōu)、品牌、創(chuàng )新就是為顧客創(chuàng )造了價(jià)值 .

  二是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的速度在于思想解放的程度,改革的力度取決于思想開(kāi)放的步伐。要深刻理解“三個(gè)有利于”的科學(xué)判斷標準,勇于創(chuàng )新,敢做第一,才能搶抓市場(chǎng)機遇、發(fā)展自身。

  三是地方經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的壯大,名牌的塑造既離不開(kāi)政府,但又不能完全受控于政府。他需要政府政策、資金、環(huán)境的扶持,實(shí)現真正意義的自主決策、自主經(jīng)營(yíng)。需要管理型政府轉變?yōu)榉⻊?wù)型政府,優(yōu)化審批制度,實(shí)行后置審批。

  學(xué)習增長(cháng)才干,鍛煉成就末束。在此,我感謝區委、區政府給予了這一次離崗鍛煉的機會(huì ),它將是我人生中一段難得難忘的經(jīng)歷,使我變得理性、堅強、勤奮、誠信、更具有責任感,我堅信我今后的人生之路將走的更加堅實(shí)。

述職報告 篇4

  我叫xx,是xx社區分管社保的委員。20xx年度新嶺社區綜治工作始終將社區維穩、"三合一"場(chǎng)所整治、消防安全做為今年的工作重點(diǎn)。社區綜治工作能夠按照上級統一布置和要求,在街領(lǐng)導的指導帶領(lǐng)下,在社區領(lǐng)導、群干專(zhuān)干以及外來(lái)人口協(xié)管員、安保隊員的全力協(xié)助配合下,做了大量的實(shí)際工作,為創(chuàng )建"平安社區",進(jìn)一步夯實(shí)了基礎,落實(shí)相關(guān)措施,取得了一定的成效,有力維護了社會(huì )穩定,F將我的全年工作分類(lèi)總結如下:

  一、治安狀況方面。

  1、明確職責。

  我社區屬于城鄉結合"插花地帶",從去年起 "城中村改造工作"開(kāi)啟后,由于拆遷環(huán)境改變,治安發(fā)案率也大幅提升。盡管轄區內社會(huì )治安情況復雜多變,我社區始終將綜治工作擺到重要位置,落實(shí)綜治維護穩定領(lǐng)導責任制,成立了綜治領(lǐng)導小組,制訂了各種具體工作計劃,并明確工作職責。

  2、組建社區治安防范隊伍。

  社區現有6人組成的專(zhuān)職巡邏隊,充分發(fā)揮巡邏隊在維護治安、服務(wù)群眾方面的作用。社區針對轄區發(fā)生的盜竊案件,對轄區的巡邏隊伍進(jìn)行合理地安排,在易發(fā)案重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)段,加強巡邏守候,有效地抑制了案件的發(fā)生。

  3、完善治安防控網(wǎng)絡(luò ),增強社會(huì )治安防控能力。

  我社區內各主要路口路段已設置全球眼2部,社區安保隊員分早晚班每天到崗值班巡查,努力構筑完善的人防、物防、技防相配套的社會(huì )治安防范網(wǎng)絡(luò )。安保隊員努力學(xué)習鉆研,做到了個(gè)個(gè)敬職敬責,人人熟悉技防操作。

  二、安全消防方面。

  1、嚴抓春節期間的"禁改限"煙花爆竹整治,保護居民合法權益,嚴厲打擊非法生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲存、運輸煙花爆竹的現象。

  2、切實(shí)落實(shí)好安全防火責任制,加大宣傳力度,大力宣傳防火知識,提高居民防火意識,并全面開(kāi)展對"三合一"場(chǎng)所的消防安全檢查,加強消防重點(diǎn)單位的安全管理,及時(shí)整改安全隱患,切實(shí)消除隱患。

  3。抓好全國"清剿火患"戰役工作順利開(kāi)展,嚴格落實(shí)工作目標,和管段戶(hù)籍緊密配合,宣傳到位,工作到位,整改到位。

  三、維穩工作方面。

  1、社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作,認為排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定,嚴格執行矛盾糾紛排查制度,對轄區居民間的矛盾進(jìn)行及時(shí)的調解,上門(mén)走訪(fǎng)并耐心傾聽(tīng)廣大老百姓的心聲,努力化解鄰里間的矛盾,做到矛盾最小化,運用說(shuō)服教育、多方疏導,依法調處的.辦法,努力把各種社會(huì )矛盾化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。20xx年社區內大小的居民糾紛調解xx起,調解成功率達xx%。

  2、維穩工作措施得力,這一年來(lái)我與信訪(fǎng)專(zhuān)干、安保隊員勤奮工作,維護一方平安。針對社區新老上訪(fǎng)人員,社區積極配合街道工作,多次上門(mén)做工作、談心。對軍轉干、參戰人員等老上訪(fǎng)戶(hù)進(jìn)行適時(shí)的安撫和慰問(wèn),并解決其生活中的困難,做好其思想工作,杜絕非正常上訪(fǎng)。

  四、基礎工作方面。

  1、社保工作:我社區采取各種形式宣傳社保知識,如張貼宣傳畫(huà)、宣傳標語(yǔ)、利用板報或信息公開(kāi)欄、發(fā)放宣傳單等形式,深入開(kāi)展社保宣傳工作。

  2、兩勞幫教工作:繼續堅持"嚴打"方針,嚴厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。

  3、社區結合每人的實(shí)際情況進(jìn)行了建檔登記,社區也通過(guò)"五幫一"幫教小組定期走訪(fǎng),了解兩勞人員的思想動(dòng)態(tài),開(kāi)展經(jīng)常性的幫教工作。

  4、做好防范和處理邪教組織工作,定期清查轄區樓道、背街小巷、信報箱、奶箱等,杜絕"反宣品"危害,查獲的"反宣品"及時(shí)上交并報告。

  5、煙草管理工作中,現目前有煙草經(jīng)營(yíng)戶(hù)3戶(hù),社區對他們實(shí)行了嚴格管理,堅持每月下社區檢查,發(fā)現違禁銷(xiāo)售嚴肅處理,不準講情面、講關(guān)系,嚴格禁止無(wú)照經(jīng)營(yíng),為創(chuàng )"社區監管煙草銷(xiāo)售規范化",保稅收做出應有的貢獻。

  做好治安防控、抓好安全消防、維護社區穩定、全心為民服務(wù),這是我20xx年綜合治理工作的四個(gè)關(guān)鍵詞。

  今年以來(lái),綜合治理的工作取得了一定的成績(jì),但我始終需要保持清晰的頭腦,居安思危,從我做起,從小事做起,自覺(jué)把維護最廣大人民群眾的根本利益,真正把解決群眾的困難做為第一目標,把實(shí)現群眾利益作為第一追求,全身心的投入自己的本職工作中,嚴格以黨員的標準要求自己,為人民群眾辦好事,辦實(shí)事。

  20xx年我們將在各級領(lǐng)導的指導下,結合我們社區的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項穩定工作,繼續嚴抓"清剿火患"戰役活動(dòng)的開(kāi)展,杜絕大小火災隱患的發(fā)生。搞好"家庭拒絕邪教"宣傳及簽卡活動(dòng),保障活動(dòng)完成效率。努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。

述職報告 篇5

  一、20xx年1-xx月份經(jīng)營(yíng)情況

  1、保費收入保持快速增長(cháng)。1-xx月份,全市系統實(shí)現保費收入20xx0萬(wàn)元,同比增加xxxx萬(wàn)元,增幅19.2%,完成年度計劃的98.5%,高于時(shí)間進(jìn)度15.2個(gè)百分點(diǎn)。從增速上看,全市累計保費收入持續正增長(cháng),連續xx個(gè)月超過(guò)2位數增幅。從各經(jīng)營(yíng)單位來(lái)看,xx家經(jīng)營(yíng)單位保持正增長(cháng),且保費規模均創(chuàng )歷史最高水平,其中市分公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、開(kāi)發(fā)區、營(yíng)業(yè)部、漢川等4家經(jīng)營(yíng)單位累計保費增速高于全市平均水平。

  2、實(shí)收保費超時(shí)間進(jìn)度。1-xx月份,全市系統累計完成實(shí)收保費19999萬(wàn)元,同比增加700萬(wàn)元,增幅39.7%,完成年度計劃的85%,高于時(shí)間進(jìn)度xx個(gè)百分點(diǎn)。*家經(jīng)營(yíng)單位累計實(shí)收保費均實(shí)現同比正增長(cháng),*家經(jīng)營(yíng)單位實(shí)收保費同比增速均超過(guò)30%;*家經(jīng)營(yíng)單位實(shí)收保費進(jìn)度超時(shí)間進(jìn)度,其中××等6家經(jīng)營(yíng)單位提前完成全年實(shí)收保費任務(wù)。

  3、各產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。截至xx月底,××保費收入1xx64萬(wàn)元,同比增長(cháng)42.5%,完成實(shí)收保費xx308萬(wàn)元,進(jìn)度xx9.6%;××*保費收入1400萬(wàn)元,同比基本持平,完成實(shí)收保費1308萬(wàn)元,進(jìn)度74.1%,低于時(shí)間進(jìn)度9.2個(gè)百分點(diǎn);××*保費收入1980萬(wàn)元,同比下降1.9%,完成實(shí)收保費1299萬(wàn)元,進(jìn)度78.1%,低于時(shí)間進(jìn)度5.2個(gè)百分點(diǎn);××*保費收入4778萬(wàn)元,同比下降2.8%,完成實(shí)收保費xxxx萬(wàn)元,進(jìn)度73.3%,低于時(shí)間進(jìn)度xx個(gè)百分點(diǎn)。

  4、市場(chǎng)份額始終保持主導地位。xx月底,公司在××市場(chǎng)份額為,比20xx年12月底增加1.61個(gè)百分點(diǎn)。其中××市場(chǎng)份額為66.7%,同比增加2.6個(gè)百分點(diǎn),比20xx年12月底增加4個(gè)百分點(diǎn)。

  二、今年以來(lái)的主要工作

  一是始終堅持效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念。自年初以來(lái),公司始終把樹(shù)立效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念放在各項工作的首位,自上而下深入開(kāi)展了效益優(yōu)先大討論活動(dòng),并通過(guò)召開(kāi)盈利能力分析會(huì )和開(kāi)展經(jīng)營(yíng)政策集中宣導等形式,引導廣大員工充分認識到堅持效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念的重要性和必要性,使效益優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)理念不斷深入人心。在廣泛討論、深入調研的基礎上,分公司適時(shí)出臺了《關(guān)于××*的若干意見(jiàn)》。與此同時(shí),公司將效益優(yōu)先大討論活動(dòng)與共同愿景大討論活動(dòng)相結合,將堅持效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現公司有效益發(fā)展塑造為全市上下的共同目標,為推進(jìn)公司在轉型時(shí)期實(shí)現又好又快發(fā)展奠定了思想基礎。

  二是堅決實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)政策。圍繞效益優(yōu)先經(jīng)營(yíng)理念,公司深入推行了差異化經(jīng)營(yíng)政策,嚴格貫徹落實(shí)省公司各項承保管控政策,始終把效益作為推進(jìn)差異化的核心,徹底改變以規模定差異的傳統做法,真正把差異化承保政策和手續費跟單政策落到實(shí)處。堅持見(jiàn)費出單制度和差異化手續費制度,嚴把業(yè)務(wù)入口關(guān)。針對新《保險法》的要求,研究確定包括投保單在內的保險合同的規范形式,嚴格業(yè)務(wù)手續,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時(shí),強化差異化服務(wù)政策,多角度,多手段,全方位地推進(jìn)差異化經(jīng)營(yíng)。

  三是推進(jìn)了銷(xiāo)售能力建設。公司始終堅持發(fā)展是第一要務(wù),圍繞全年任務(wù)目標,通過(guò)活動(dòng)策劃、考核激勵、分類(lèi)指導、強化培訓等方式,大力推進(jìn)銷(xiāo)售能力建設。公司采取集中業(yè)務(wù)推動(dòng)和專(zhuān)項競賽活動(dòng)相結合的形式,積極發(fā)展各類(lèi)保險業(yè)務(wù)。加大政策激勵和督導考核,促進(jìn)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展,順利完成了政策性水稻保險簽單工作。繼續深化事業(yè)部改革,加強了對支公司產(chǎn)品線(xiàn)分管副經(jīng)理的考核力度,落實(shí)產(chǎn)品線(xiàn)發(fā)展責任;推進(jìn)銷(xiāo)售團隊建設,不斷激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展活力。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,分公司先后舉辦財貨險、責意險和農險業(yè)務(wù)培訓,各公司也適時(shí)開(kāi)展產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能培訓,進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售隊伍素質(zhì)。注重加強與各級政府及有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,密切與交警、運管、教育、安監等渠道的合作,為業(yè)務(wù)快速發(fā)展創(chuàng )造良好發(fā)展環(huán)境和有利條件。

  四是完善了以效益為核心的考核體系。

  五是堅持依法合規經(jīng)營(yíng)。認真貫徹落實(shí)各級監管部門(mén)和公司依法合規工作要求,堅持授權經(jīng)營(yíng),始終堅守依法合規經(jīng)營(yíng)底線(xiàn)。深入開(kāi)展了依法合規經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)和規范經(jīng)營(yíng)大檢查活動(dòng),切實(shí)提高各級領(lǐng)導班子對內控合規建設工作重要性的認識,牢固樹(shù)立“在規范中求發(fā)展,在規范中求效益”的理念。加大對各經(jīng)營(yíng)單位的考核,不斷強化領(lǐng)導班子依法合規經(jīng)營(yíng)意識。

  六是強化了內部各項管控。在承保環(huán)節,嚴格執行上級公司承保政策和條款費率規定,嚴格保費折扣,清理和規范協(xié)議承保,全面推行“見(jiàn)費出單”,嚴把核保和出單關(guān),業(yè)務(wù)質(zhì)量逐步提高。車(chē)險在“六條禁令”的基礎上,推行了承!笆䲢l禁令”。在行政管理環(huán)節,積極倡導“開(kāi)源節流,增收節支”活動(dòng),壓縮行政費用開(kāi)支,降低經(jīng)營(yíng)成本,并清理盤(pán)活固定資產(chǎn)。

  七是加強了公司內部建設。加強經(jīng)營(yíng)單位領(lǐng)導班子考核,積極組織部分班子成員參加省公司組織的培訓,提高班子的責任感和綜合素質(zhì)。組織財務(wù)和理賠人員參加省公司技能競賽,利用員工夜校開(kāi)展知識培訓、企業(yè)文化教育等活動(dòng),促進(jìn)員工隊伍素質(zhì)的提高,隊伍建設得到加強。加強公司制度化建設,建立完善公司內控制度,規范經(jīng)營(yíng)管理行為。大力推行執行力建設和行風(fēng)建設活動(dòng),公司工作作風(fēng)和工作效率有所改善。加強內網(wǎng)建設,鞏固企業(yè)文化陣地。

述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  轉眼三個(gè)月過(guò)去了,從員工到至今見(jiàn)習領(lǐng)班是我成長(cháng)和學(xué)習的一個(gè)過(guò)程階段,首先要感謝公司領(lǐng)導以及我的店經(jīng)理對我的信任,支持,給予我體現自我提高自我的機會(huì ),使我的思想境界,業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷進(jìn)步與完善,現將三個(gè)月以來(lái)的個(gè)人述職報告如下:

  1. 主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門(mén)店互調貨,商品陳列,現有庫存的管理,顧客需求的跟進(jìn),商品效期及商品管理門(mén)店日常營(yíng)運,建立會(huì )員檔案,維護老會(huì )員,挖掘新會(huì )員。做好每月活動(dòng),把店經(jīng)理布置的促銷(xiāo)計劃工作落實(shí)到位。

  2. 隨時(shí)注意周邊商區競爭對手價(jià)格信息,商品結構,及時(shí)組織員工進(jìn)行市調,收集并匯總及時(shí)向公司反饋。

  3. 穩定員工,提高員工自身素質(zhì),加強專(zhuān)業(yè)知識,一分鐘表?yè)P是很重要的一環(huán),假如你的員工工作干得非常好,但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表?yè)P,要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范,不要對他的成績(jì)熟視無(wú)睹。公平處理員工之間投訴,并及時(shí)調整員工心態(tài),處理完內部關(guān)系并調動(dòng)了大家的積極性之后,我會(huì )逐步帶領(lǐng)大家向著(zhù)新的目標前進(jìn),按時(shí)傳達公司下發(fā)各向通知

  4.當現場(chǎng)出納不在門(mén)店或休息時(shí),由當班領(lǐng)班頂替,將早晚班營(yíng)業(yè)款進(jìn)行匯總并填好存款單,在讓督導陪同一起到銀行存款。

  5.在整個(gè)工作過(guò)程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責,具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項工作,并積極學(xué)習新知識,新技能來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。世界上沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團體,一個(gè)人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門(mén)店的業(yè)績(jì)。因此,要以情感人、以理動(dòng)人、以心用人、以誠留人,充分調動(dòng)所有員工的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著(zhù)許多缺點(diǎn)與不足。我相信在以后的工作中會(huì )更加倍注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習充實(shí)自己。

述職報告 篇7

  省分公司領(lǐng)導、各部門(mén)領(lǐng)導:

  xxxx年即將過(guò)去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展,新的技術(shù)層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。

  為適應公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門(mén)根據總部文件,抓緊進(jìn)行mss項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個(gè)概要的匯報。

  一、前段工作小結

  1.技術(shù)管理工作

  在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術(shù)工作主要情況如下:

  (1)XX年,負責數據機房的搬遷。當時(shí)情況很復雜,設備、電源(包括ups電源)、線(xiàn)纜(信號、信令、語(yǔ)音)等種類(lèi)繁多,如果不是對技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過(guò)認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過(guò)兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個(gè)小時(shí)準確無(wú)誤地完成了數據機房搬遷任務(wù),保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來(lái)設計的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數據機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。

  (2)XX年,在我負責的長(cháng)春市內骨干網(wǎng)絡(luò )改造工作中,原來(lái)設計的交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析,我認為這一段網(wǎng)絡(luò )結構不合理,無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn),不利于今后網(wǎng)絡(luò )維護和運行。在我主持下,通過(guò)在兩側的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備,節約了工程投資,給維護和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。

  2.部門(mén)管理工作

  XX年至XX年3月,我負責數據部的工作。

  在這段工作期間,我帶領(lǐng)部門(mén)的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務(wù),在數據部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗,強調部門(mén)同事之間的團結,部門(mén)員工們樹(shù)立了高度的責任感和使命感,促進(jìn)了省分數據業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  XX年3月,根據工作需要,公司調任我擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

  在我上任的時(shí)候,短信業(yè)務(wù)的投訴,一直是省分非常關(guān)注的問(wèn)題。當時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì )都會(huì )提到這個(gè)問(wèn)題。我知道這個(gè)情況后,立即著(zhù)手處理。經(jīng)過(guò)分析,我采用了“投訴取樣、問(wèn)題分類(lèi)、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,迅速將6,000次/月的用戶(hù)投訴降低到600次/月。同時(shí),短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

  在擔任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準站,每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對我省實(shí)際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只需建設4個(gè)點(diǎn),每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務(wù),為項目建設節約可觀(guān)的工程投資。

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