社區網(wǎng)格述職報告3篇
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編整理的社區網(wǎng)格述職報告3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
社區網(wǎng)格述職報告 篇1
大家好!我叫**,是**社區第二網(wǎng)格格長(cháng),雖然我來(lái)到**社區的時(shí)間不長(cháng),但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里,我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報:
一、信息采集工作。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區。范圍包括:小西路48。48-1。48-2共有3棟居民樓,17個(gè)單元340戶(hù)居民,通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網(wǎng)格管理有了更深的認識,不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實(shí)的群眾基礎作用。
二、及時(shí)解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所負責的網(wǎng)格內有社區商業(yè)一條街,外來(lái)人口密集,3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù),解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,我還協(xié)助主任和站長(cháng)做了大量的社區內外的協(xié)調管理工作,使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長(cháng)在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報,在今后的工作中,我將更加恪盡職守,以發(fā)展社區建設、造福百姓為己任,力爭將各項工作做得更好,為社區明天的輝煌添光增彩!
社區網(wǎng)格述職報告 篇2
從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái), 已經(jīng)一年 時(shí)間了,在社區領(lǐng)導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè) 務(wù)水平得到了鍛煉和提高。 社區工作事無(wú)巨細, 緊張而繁瑣, 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨, 當自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。幾年
的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查,
掌握所管轄區內的基本情況。 我是龍橋社區 3 號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓 20棟,居民住戶(hù) 200余 戶(hù),居 民人數 500人左右,單位5個(gè),汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解,使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識,方便以后我們更好的'在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾,
排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區,治安環(huán)境差,城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經(jīng)常堵塞,居民反應給我后,我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部
門(mén)協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城 管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿(mǎn) 60 歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù),進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報,并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查,了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標三實(shí)’工作,共采集標準地址20xx余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
社區網(wǎng)格述職報告 篇3
20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng),具體負責藍天小區10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入,F網(wǎng)格內居民戶(hù)數為168戶(hù),常住人口331人,黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項工作,我主要做了以下幾方面工作:
一、摸清家底,加強宣傳
我擔任網(wǎng)格長(cháng)后,切實(shí)履行網(wǎng)格長(cháng)工作職責,我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中,了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,“三活”、“四清”的工作格局!叭睢奔础盎顟(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識,自己設計了“藍天小區網(wǎng)格化管理信息登記表”,建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,對網(wǎng)格內情況做到底數清,心中明,及時(shí)更換居民信息,對新搬入的居民及時(shí)登記,并通過(guò)qq報告給社區管理員更改電腦信息,及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題,幫助解決實(shí)際困難,積極參加社區網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )議及社區的黨員培訓,不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾,方便群眾溝通,與群眾相互談心,了解民意,真正深入到為民服務(wù)中去,當好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì ),把支持社區各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會(huì )。積極協(xié)助社區居委會(huì )做好政策宣傳,對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答,大大減輕了社區人員的工作壓力,很好地發(fā)揮了居委會(huì )網(wǎng)格長(cháng)的作用。
二、排查問(wèn)題,解決問(wèn)題盡職盡責,做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù),幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念,積極主動(dòng),熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí),我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄,當場(chǎng)能處理的就處理,需向社區上報的即時(shí)向社區匯報,當場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復。認真記好社區網(wǎng)格長(cháng)民情日志,在工作中注意自己的言行、待人、工作方式,在居民中樹(shù)立良好的形象,盡量拉近和居民的距離,力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天,都有說(shuō)不完的話(huà),居民有事都愛(ài)和我說(shuō),有困難我也會(huì )盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅持一個(gè)原則,那就是為居民做事要務(wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中,要么不做,做就做好。5月15日,16單元一戶(hù)居民家中下水堵了,糞水已經(jīng)從衛生間冒到方廳,一進(jìn)居民家中,一股赤鼻的味道,住戶(hù)找到物業(yè),物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民14年沒(méi)交物業(yè)費,本該一年清淘一次的下水,由于經(jīng)費不足所以已有二年沒(méi)有清淘,才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái),我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事,馬上匯報給社區,社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題,在社區的指示下我幫助物業(yè)公司收取物業(yè)費,物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認可,居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現在無(wú)論什么事,都有網(wǎng)格長(cháng)在為我們服務(wù),社區和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了,各種服務(wù)也更加貼心了!边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。
三、心系居民,腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長(cháng),補助不多,生活總是忙忙祿祿,但我就利用周末及節假日,誰(shuí)家中有困難,盡量跑前跑后的幫助解決,對那些弱勢群體、特殊群體,把他們當作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人,送去自己的一片愛(ài)心。對于轄區貧困戶(hù)深入家中聊天,安慰,并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區的孤寡老人經(jīng)常去看望,幫助打掃衛生,為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助,幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助,我每次都耐心的聽(tīng)著(zhù)訴說(shuō)、哭訴,并陪著(zhù)掉淚,誠心誠意的安慰、勸說(shuō),想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問(wèn)題,例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認真給與答復,并及時(shí)地通知他們去辦理。
13單元一戶(hù)居民,由于患腦出血,本來(lái)身體好好的一個(gè)人,一下子就變得格外自卑,還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣,我就上門(mén)做他的思想工作,鼓勵他多運動(dòng),這樣才能康復得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子,不要和病人一樣,病人心情都不好,什么事情都得讓著(zhù)他一些,這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家,在我的勸說(shuō)下,他現在恢復得很好,已經(jīng)能獨立行走了,而且性格也開(kāi)朗了許多,家人也都在為他叫好,同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事,只要我們能盡自己的努力,從居民角度出發(fā),為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒,我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡,但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jì)和不凡的人,網(wǎng)格管理工作看似事小,事關(guān)事大,在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往,積極主動(dòng),認真履行社區網(wǎng)格長(cháng)“八大員”工作職責,盡自己的能力為小區居民辦實(shí)事解難題,成為居民的貼心人;用奉獻回報社區,為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻我先行,和諧為社區”的承諾。
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