述職報告范文集合8篇
在學(xué)習、工作生活中,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編為大家收集的述職報告8篇,歡迎閱讀與收藏。
述職報告 篇1
我在太清索道,現已有一個(gè)多月的時(shí)間,F將自己這一個(gè)多月的總結工作及以后崗位工作規劃如下:
一、上下站控制室:
開(kāi)機人員應熟悉正常開(kāi)關(guān)機程序以及正常開(kāi)關(guān)電源是設備的正常狀態(tài),熟悉常見(jiàn)無(wú)法復位故障的緊急處理方法,熟悉各個(gè)故障對應的電氣元件在控制柜、電源柜等的具體位置,從而發(fā)生故障時(shí)可以迅速排查。
控制室首末班崗司機應準確及時(shí)的記錄設備運行時(shí)間,包括日、月、總運行時(shí)間,設備高速運轉時(shí),被接崗司機應到驅動(dòng)站巡視一次。每次月檢時(shí),清理控制柜電源柜副機柜內的衛生。
二、驅動(dòng)站、迂回站、沿線(xiàn)線(xiàn)路:
對于驅動(dòng)站與迂回站所用到的備件,應至少配備兩個(gè),以備驅動(dòng)站及迂回站設備出現故障時(shí)有備件可換,對于驅動(dòng)站與迂回站更換的備件應記錄更換時(shí)的設備運行時(shí)間,通過(guò)統計對比明確各部位部件出現損壞時(shí)的大致時(shí)間。動(dòng)態(tài)巡線(xiàn)時(shí),對于所有支架都應登桿檢查。
對于驅動(dòng)站迂回站部件的更換不僅要做到會(huì ),而且要做到快速準確無(wú)誤的跟換。
三、配電室:
由于配電室發(fā)電機組已運行19年,設備老化嚴重,因此每次啟動(dòng)前都要仔細全面的檢查,防止檢查不到位出現的人為損壞。由于發(fā)電機組已使用19年,磨損嚴重,因此可將更換機油的頻率應適當加大,以保證柴油機的到更好的潤滑,延長(cháng)使用壽命。每月啟動(dòng)發(fā)電機帶負載運行一次,已確保發(fā)電機可帶負載正常運行。
四、庫房:
應安排專(zhuān)門(mén)的庫房管理人員,庫房管理人員要做到熟知庫房?jì)葌浼臄盗,設備所需備件那些有備件,那些無(wú)備件。庫房管理要整齊,庫房備件應分門(mén)分類(lèi)擺放整齊,以便查找。管理人員應熟知備件在庫房里的具體位置,做好出入庫登記。設備部技術(shù)人員也應大體了解備件在庫房里的位置,以便查找之可快速找到。
在平時(shí)工作中,發(fā)現自己基礎知識不是很扎實(shí),這在以后的工作中要加強基礎知識的學(xué)習。對于現有的技術(shù)檔案與資料要多看多記,最好是做到了然于心。個(gè)人建議公司購買(mǎi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,以便能在以后的工作中多學(xué)習。
述職報告 篇2
我學(xué)校食堂工作秉承“公益性”“服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時(shí)、重細節,為 “辦人民滿(mǎn)意的學(xué)!卑l(fā)揮重要作用。為加強學(xué)校管理,進(jìn)一步提高我校食堂建設和管理水平,保障師生員工身體健康,我校根據區教委關(guān)于加強學(xué)校食堂工作管理的有關(guān)要求及《食品衛生法》等法規條例,認真抓好學(xué)校的食堂工作,F將我校食堂管理工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,周密布署。
每學(xué)期初,學(xué)校都會(huì )專(zhuān)門(mén)召開(kāi)食堂工作會(huì )議,明確職責和具體分工,成立以校長(cháng)為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導小組,統籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責任,讓食堂的全面工作制度化、規范化。后勤處負責具體落實(shí),從人員、調入、設備、采購、保管、加工、分發(fā)等所有管理環(huán)節進(jìn)行了細化并狠抓落實(shí),并定期召開(kāi)食堂工作專(zhuān)門(mén)會(huì )議,學(xué)習上級文件,研究各階段落實(shí)措施。值周行政、值周教師每天輪流到學(xué)生餐廳巡視,以便隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)給予指導,立即進(jìn)行改進(jìn)。
二、設施到位,操作規程。
各類(lèi)設施的安全狀況良好。食堂配備的各類(lèi)器械、用電設備、消防設備、電路、開(kāi)關(guān)插座、庫房的安全狀況都比較好,管理比較規范到位,操作規程明確。
三、確保衛生,有效監督。
食品安全衛生工作是食堂工作的重中之重,為確保無(wú)一例食物中毒的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
1、食堂都能?chē)栏駡绦袊业摹妒称沸l生法》,有各項衛生安全制度和措施,并做到了有檢查、有記錄,有突出事件的應急措施,工作人員能自覺(jué)按要求上崗和操作,其它各項衛生措施和規定能落實(shí)到位。
2、采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴格把好食品進(jìn)貨關(guān),我們將學(xué)校食堂的食品進(jìn)貨由專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行統一采購,對采購的食品索取三證(營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、生產(chǎn)許可證)復印件和質(zhì)量檢驗報告,進(jìn)出貨手續齊全,帳冊相符。
3、每次用餐后所有的餐具、用具都進(jìn)行清洗消毒,健康衛生。
4、各類(lèi)安全衛生制度完善,建立有以下制度:《臨峰小學(xué)食堂工作人員管理制度》、《臨峰小學(xué)食堂衛生檢查制度》、《臨峰小學(xué)消毒制度》、《臨峰小學(xué)食堂人員衛生知識培訓制度》、《臨峰小學(xué)食堂食品采買(mǎi)制度》、《臨峰小學(xué)食品留樣制度》等。
四、保證伙食,以人為本。
為維護師生的合法利益和身心健康,我校堅持“公益性”原則,按照“非營(yíng)利性”要求,進(jìn)行食堂成本單獨核算,以保證食堂日常運轉經(jīng)費收支平衡為目標,合理確定供餐價(jià)格。
1、認真按照區教委的要求,保證飯菜的數量和質(zhì)量,努力做到葷素合理搭配,品種豐富多樣,滿(mǎn)足學(xué)生身體健康成長(cháng)的需要。
2、不強行要求學(xué)生在學(xué)校就餐;就餐方式是學(xué)生不用憑卡或飯
票到指定窗口自覺(jué)排隊領(lǐng)取飯菜,學(xué)生吃完飯菜,如果不飽,還可以添加飯菜。
五、師生共建 文明食堂。
1、學(xué)校每天由3-4名老師負責分餐和維持紀律,督促學(xué)生文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐廳的衛生。
2、食堂工作人員每年都進(jìn)行體檢和衛生培訓,按要求持證上崗,熱情服務(wù),文明用語(yǔ),做到服務(wù)程序化、操作規范化。平時(shí)積極配合、主動(dòng)接受衛生行政部門(mén)的監督與指導。
3、我校食堂工作人員共有4人,其中教師1人,聘請工人3名。每年都按區有關(guān)部門(mén)要求進(jìn)行體檢,并持有健康證。操作工是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓和考核合格后持證上崗。
六、規范支出,完善機制。
1、學(xué)校食堂單獨設立賬務(wù),會(huì )計、出納各1人,梅宗全負責食堂賬目,沈遠欽、蘇星靜具體負責食堂采購管理工作。
2、我校食堂實(shí)行包餐制供應,向學(xué)生收取伙食費5元/天.生,嚴格按上級規定實(shí)行按月結算收取的方法。在食堂就餐的教職工的伙食費,與學(xué)生同菜同價(jià),按月收取,據實(shí)結算。
3、規范使用食堂的結余款,只用于改善學(xué)生伙食和食堂的設施、設備,沒(méi)有用于、變相用于學(xué)校發(fā)放教職工福利,或以其它方式轉由學(xué)校用于非食堂經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面的支出。
七、存在問(wèn)題,亟待改進(jìn)。
因經(jīng)費不足,師生用餐環(huán)境有待改進(jìn),例如:
1、餐廳是彩鋼棚,冬冷夏熱,就餐桌子太舊,需更新;
2、學(xué)校沒(méi)有通天燃氣,新修廚房及新配廚具無(wú)法投入使用;需和社區等相關(guān)單位聯(lián)系,爭取早日投入使用。
述職報告 篇3
(一)標題
述職報告的標題有多種寫(xiě)法.可大致概括為單標題和雙標題兩種模式.
1.單標題
由職務(wù),時(shí)間,文種構成標題,如《××省教委辦公室主任xx年度述職報告》.
由職務(wù)和文種構成標題,如《××公司總經(jīng)理述職報告》.
由時(shí)間和文種構成標題,如《xx-xx學(xué)年述職報告》.
只用文種名稱(chēng)作標題,如《我的述職報告》或《述職報告》.
2.雙標題
將內容的側重點(diǎn)或主旨概括為一句話(huà)做標題,以年度和文種構成副標題,這就形成了雙標題.如《全心全意為老干部服務(wù)——1999年度述職報告》,《努力抓好"菜籃子"和"米袋子"——我的述職報告》.
(二)前言
述職報告的前言部分一般包括三個(gè)方面的內容,一是崗位職責,二是指導思想,三是概括評價(jià).崗位職責包括自己從何時(shí)起擔任何職,主要負責什么工作;指導思想是說(shuō)明自己在什么樣的思想原則,方針政策指引下進(jìn)行工作的;概括評價(jià)是對自己工作的基本評價(jià).三個(gè)方面的內容都要簡(jiǎn)略地寫(xiě),一般一個(gè)自然段即可.
需要說(shuō)明的是,上述三個(gè)方面的內容在寫(xiě)作中可以靈活處理,除崗位職責必不可少外,其他兩個(gè)方面的內容可以安排在后面的主體部分或者結尾部分中.
(三)主體
主體是述職報告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗教訓都在這一部分中進(jìn)行表達.大致有三種寫(xiě)法:
一是工作項目歸類(lèi)法.即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類(lèi),如生產(chǎn)方面,銷(xiāo)售方面,后勤方面等等,一類(lèi)作為一個(gè)層次依次進(jìn)行闡述.自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開(kāi)寫(xiě).另外,對自己做出突出成績(jì)的工作,有創(chuàng )造性開(kāi)拓性進(jìn)展的工作要重點(diǎn)寫(xiě),即在反映一般成績(jì)時(shí)突出重點(diǎn).一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡(jiǎn)單一點(diǎn).
二是時(shí)間發(fā)展順序式.即把任期內的時(shí)間按先后順序分成幾個(gè)階段來(lái)寫(xiě).這種形式在任期述職報告中經(jīng)常采用,因為任期時(shí)間較長(cháng)涉及面廣,所做的工作和存在的問(wèn)題較多,為了便于歸納總結,以展現工作的全貌,所以將一個(gè)時(shí)期的主要工作按時(shí)間分段,這樣也便于在各個(gè)階段中詳細敘述所取得的成績(jì)和經(jīng)驗.
三是內容分類(lèi)集中式.這種形式是最常用的,一般分為主要工作,成績(jì)效益,經(jīng)驗教訓,存在問(wèn)題和對策等幾部分.
(四)結尾和落款
必要時(shí),可以安排一個(gè)專(zhuān)門(mén)的結尾部分.可以對自己做一個(gè)基本的評價(jià),也可以簡(jiǎn)要說(shuō)明自己的一些體會(huì )或今后打算.這些內容如果前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),也可以不寫(xiě)結尾部分.
最后一般要用模式化的結束語(yǔ)收束全文,常用的是"特此報告","專(zhuān)此述職".
結尾之后,要簽署姓名和日期.
述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、各位戰友:
我是三連政治指導員燕玉林。半年來(lái),在支隊黨委和中隊黨支部的正確領(lǐng)導下,在同志們廣大戰友的支持和通力協(xié)助下,我立足本職崗位,認真履行自己的職責,勤勤懇懇做事,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。在三連的工作當中,協(xié)助連長(cháng),時(shí)刻以同志們的成長(cháng)進(jìn)步為己任,不辱使命,講究科學(xué),合理管理,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,為全連戰友的成長(cháng)進(jìn)步創(chuàng )造良好的環(huán)境,F將半年來(lái)的具體工作向各位領(lǐng)導和同志們做如下匯報,不足之處請各位領(lǐng)導和同志們批評指正:
一、總結一年來(lái)的工作總結
。ㄒ唬┓e極學(xué)習政治理論,努力提高決策水平
今年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習,清醒了頭腦,明確了工作目標!笆舜蟆钡膭倮匍_(kāi)更加增強了我的事業(yè)心和責任感。圍繞學(xué)院的轉型建設,我努力做好自己的本職工作,增強了帶一流隊伍,創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的信心。作為模擬連指導員,我正確理順上下關(guān)系,充分發(fā)揮排骨干的作用,把各股力量集結在一起,形成良好的工作局面,進(jìn)一步統一了同志們的思想,營(yíng)造了良好和諧的氛圍。針對我連作風(fēng)紀律不夠緊張的現象,黨支部成員進(jìn)行深刻的剖析,對照我隊的發(fā)展目標,認真查找目前存在的薄弱環(huán)節,進(jìn)一步統一思想,明確認識,促進(jìn)了工作。
。ǘ┱J真履行職責,扎實(shí)開(kāi)展思想工作
作為一名模擬連指導員,我深知團結同志重要性。所以,在與同志們的交往中,我始終堅持工作中我是連隊領(lǐng)導,生活中我是大家的一員,以平等的身份與同志們交朋友。在評功評獎、入黨等熱點(diǎn)敏感問(wèn)題上,始終堅持公平、公正、公開(kāi)的原則,不搞“暗箱操作”、不拉老鄉關(guān)系,嚴格按標準和要求辦事,深得同志們的信賴(lài)和擁護。同時(shí),我還堅持“以德服人”,關(guān)心同志們的困難,積極為他們排憂(yōu)解難,深入細致做思想工作,注重在心理上對大家進(jìn)行疏導,在生活上予以關(guān)心照顧,并通過(guò)組織,力所能及地大家解決個(gè)人的實(shí)際困難,及時(shí)消除了同志們的思想壓力和心理疑慮。
。ㄈ﹪栏窆芾,真抓實(shí)干
在日常生活中抓好經(jīng)常性管理工作,嚴格管理。按計劃開(kāi)展落實(shí)條令學(xué)習和政治教育,使同志們的條令意識和紀律意識得以增強。值班時(shí),我會(huì )嚴格查鋪查寢,及時(shí)檢查請銷(xiāo)假登記本,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向個(gè)人指出,提醒其注意。對下安排工作是也會(huì )做到詳細細致,提好標準和要求,并且及時(shí)檢查。及時(shí)表?yè)P日常工作中的先進(jìn)個(gè)人,提高大家的工作積極性,并且發(fā)動(dòng)同志們的主觀(guān)能動(dòng)性,支持鼓勵同志們參與到學(xué)員隊的日常工作中,而不是僅僅作為一名被管理者來(lái)單調的執行命令。經(jīng)過(guò)半年的時(shí)間,我連同志們表現出了較高的工作熱情,營(yíng)造出了和諧向上的生活氛圍。
二、存在的不足
半年來(lái),在隊黨委的正確領(lǐng)導下,我認真履行自己的職責,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。但由于自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平有限,一年來(lái)還是有許多不盡人意的地方,工作中還存在有漏洞,有待與在今后工作中不斷改進(jìn)。主要表現在:
1.對同志們的思想問(wèn)題上認識的不夠充分,對個(gè)別同志的教育還不夠細致。
2.在訓練方法上不夠科學(xué)靈活,仍然存在使老一套方法,訓練效果不明顯。
3.有時(shí)遇事不冷靜,工作中有急躁情緒,對及個(gè)別同學(xué)存在的思想問(wèn)題,表現得耐性不夠。
4.大局意識不強,正確領(lǐng)會(huì )上級意圖還有待于加強。
5.學(xué)習不夠認真,專(zhuān)業(yè)知識掌握不夠牢固
6.個(gè)人綜合素質(zhì)與一名合格的中模擬連指導員之間還有一定差距。
三、今后的努力方向
今后,我將繼續緊緊圍繞全隊建設,根據我連實(shí)際情況,在隊黨委的領(lǐng)導下認真細致的開(kāi)展工作。加強自身的素質(zhì)培養,全面提高政治理論水平和寫(xiě)作水平。盡快克服工作中的不足之處,立足崗位干好自己本質(zhì)工作,總結工作中的經(jīng)驗教訓。作為一名模擬連指導員,職務(wù)不高但責任重大,上要對隊黨委負責,下要對同志們。我時(shí)刻有一種如履薄冰的感覺(jué)。我經(jīng)常告誡自己,做任何事情都不可疏忽大意,要慎之又慎。在這樣的思想知道之下,我會(huì )戒驕戒躁,一如既往的干好以后的工作。有不妥的地方,請領(lǐng)導和同志們批評指正。
述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導,同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加xxxx年的年終述職大會(huì ),也非常感謝中心能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺!xxxx對我來(lái)說(shuō)是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關(guān)這個(gè)大家庭中工作,在同事們的幫助與關(guān)懷中,我體會(huì )著(zhù)工作的快樂(lè )和感動(dòng),用心收獲著(zhù)這份寶貴的財富;厥啄麃(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印,我感慨萬(wàn)千。下面我就一年來(lái)我的工作學(xué)習情況向各位作總結匯報:
一、學(xué)習方面:
一年來(lái)在中心黨政的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習了黨的相關(guān)理論知識、學(xué)習了《甘肅省高速公路管理條例》、學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等政治理論知識,同時(shí)還主要學(xué)習了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說(shuō),xxxx年我的工作總結分兩個(gè)階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話(huà)記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書(shū)工作以來(lái),我開(kāi)始做文書(shū)的時(shí)候,每每聽(tīng)到辦公室這些工作要求的時(shí)候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說(shuō)我只有責任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學(xué)習同事們的優(yōu)點(diǎn),后來(lái)在實(shí)踐中我逐漸發(fā)現辦公室工作不但要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的眼睛!
總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養成了嚴、細、實(shí)、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開(kāi)端,記得當時(shí)石主任和辦公室同事對我說(shuō),要繼續保持良好的工作作風(fēng),戒驕戒躁,虛心從頭學(xué)起。身上肩負著(zhù)大家的期望,在進(jìn)入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來(lái)報答大家的關(guān)愛(ài),于是我在實(shí)踐中認真向同事們學(xué),向書(shū)本上學(xué),學(xué)習監控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習收費業(yè)務(wù)政策知識,不斷學(xué)習積累工作經(jīng)驗,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好,我在科室領(lǐng)導的支持和幫助下,加上當初在基層一線(xiàn)從事過(guò)收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務(wù),在稽查保障處領(lǐng)導的安排帶領(lǐng)下,主要從事了現場(chǎng)稽查保障業(yè)務(wù)和監控稽查人員業(yè)務(wù)培訓現場(chǎng)聯(lián)系工作以及一些機動(dòng)任務(wù)。并先后執行了奧運保暢現場(chǎng)文明服務(wù)專(zhuān)項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個(gè)車(chē)流量大的收費站的現場(chǎng)稽查、專(zhuān)項稽查,執行了對天巉路馬營(yíng)梁、定西主線(xiàn)站等部分危險重點(diǎn)路段的保證暢通任務(wù),參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監控人員的考核工作和全省高速公路工作培訓、監控稽查人員業(yè)務(wù)培訓。
總之,在即將過(guò)去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來(lái)我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多,但是自己身上還存在一些缺點(diǎn),比如還要在嚴細實(shí)上下功夫,在工作條理上下功夫,離領(lǐng)導和同事們的要求還遠。在新的一年里無(wú)論何時(shí)何地任何境遇,我將時(shí)刻繼續保持著(zhù)在中心行政辦、稽查保障處養成的反應快速、辦事高效、認真負責的態(tài)度,繼續虛心向各位同事學(xué)習;繼續堅持勤學(xué)實(shí)干,認真負責的工作要求,用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己,改造自己,學(xué)習同事的長(cháng)處,彌補自己的不足,為落實(shí)和圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力!
述職報告 篇6
各位領(lǐng)導、同志們:
今年以來(lái),按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責非水險業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,分管中心支公司水險部、意健險部及壽光、高密、諸城、坊子、昌邑、寒亭支公司。8月份,公司部門(mén)調整,成立非水險部,我又兼任非水險部經(jīng)理。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和++中心支總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調分管各項工作的健康發(fā)展,取得了一定成績(jì)。截止到10月31日,完成非車(chē)險業(yè)務(wù)5060萬(wàn)元,完成全年計劃的91.3%。
今天,按照山東分公司年度班子考核的統一部署和要求,我就自己一年來(lái)的履職情況向領(lǐng)導和同志們作述職報告如下,不當之處,請批評指正。
一、今年以來(lái)的主要工作。
(一)積極主動(dòng)的做好非水險業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
今年初,按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我具體負責非水險業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。期間,我積極圍繞公司年初工作會(huì )議確定的中心任務(wù),針對公司非水險業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是依據對上年度非水險特別是其中的小險種業(yè)務(wù)達成數據分析,我司小險種業(yè)務(wù)發(fā)展規模相對滯后,發(fā)展后勁相對不足。公司一班人高度重視并達成共識,加大措施力度,力推小險種業(yè)務(wù)上規模。為此,我積極配合總經(jīng)理室落實(shí)各項推動(dòng)措施,適時(shí)在一、二季度相繼開(kāi)展了意外險、家財險勞動(dòng)競賽活動(dòng),力促小險種業(yè)務(wù)上規模,效果比較理想。一季度,全轄有6名同志銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達到5萬(wàn)元以上;二季度有2人達到10萬(wàn)元以上,5人達到5萬(wàn)元以上。都分別受到了中心支公司的獎勵。
二是精心組織高度重視,全力推動(dòng)核心業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)。三季度,針對分公司開(kāi)展的核心業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),公司總經(jīng)理室高度重視,按照分公司的統一要求,及時(shí)召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )進(jìn)行了專(zhuān)題部署,成立了由王總任組長(cháng)的核心業(yè)務(wù)推動(dòng)領(lǐng)導小組。我擔任該領(lǐng)導小組的副組長(cháng),具體負責競賽活動(dòng)的各項推動(dòng)工作。為確保競賽計劃達成,結合分公司競賽實(shí)施方案要求,對競賽活動(dòng)的實(shí)施、分工、獎懲等各項工作措施進(jìn)行了認真部署,并分別對四個(gè)核心業(yè)務(wù)險種確定了責任人,全責協(xié)助對競賽活動(dòng)各階段的工作進(jìn)行指導和調度。為統一思想,加快進(jìn)度,確保計劃達成,7月中旬在壽光支公司組織了全轄相關(guān)業(yè)務(wù)人員全天封閉式專(zhuān)題培訓,參訓人員達60余人。在整個(gè)競賽期間,堅持每天一調度,每周一通報,保證了整個(gè)競賽活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,收到了良好的效果。我司共完成核心業(yè)務(wù)險種保費483萬(wàn)元,完成總體計劃的116%,位列全省第二名,受到分公司的表?yè)P和獎勵。1-10月份,共完成意外險770萬(wàn)元,提前三個(gè)多月完成了全年計劃,預計到年底將超出全年計劃120萬(wàn)元。
三是8月初,公司總經(jīng)理室為加強各險種的分類(lèi)管理和指導,對業(yè)務(wù)管理部門(mén)作了適當調整,成立了車(chē)險部和非水險部。分設后的非水險部兼具綜合業(yè)務(wù)管理和渠道代理業(yè)務(wù)管理及維護兩大職能,由我兼任該部經(jīng)理。為盡快理順工作程序,我及時(shí)組織非水險部的新組成人員和渠道代理部的員工分別進(jìn)行座談交流,在全面了解掌握內部情況,明確分工和責任的基礎上,及時(shí)主持制定了++中心支公司《非水險出單點(diǎn)、出單員管理考核辦法》,進(jìn)一步理順了各項操作流程。
同時(shí),進(jìn)一步強化綜合業(yè)務(wù)管理的服務(wù)職能,面對今年日趨復雜的競爭形勢,基層公司對業(yè)務(wù)管理的服務(wù)需求十分迫切,希望公司在業(yè)務(wù)承保、管理、指導和服務(wù)手段上有一個(gè)更寬松的環(huán)境,以利于基層公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于非水險部新人較多,在技術(shù)操作和疑難問(wèn)題答復上有時(shí)很難準確到位。因此,工作中出現的一些新情況、新問(wèn)題、新矛盾有時(shí)會(huì )反映到我這里來(lái)。面對這些問(wèn)題,在市場(chǎng)監管日益嚴格的形勢下,為更好地規避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,保證公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展,在不違規、不越紅線(xiàn)的前提下,我都會(huì )認真、耐心的會(huì )同有關(guān)人員對基層反映上來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,適時(shí)給予答復或解決。重大事項問(wèn)題及時(shí)在班子會(huì )上進(jìn)行通報分析或尋求上級公司的支持,共同找出解決問(wèn)題的辦法,真正把管理融入服務(wù)當中去。
(二)水險業(yè)務(wù)實(shí)現較快發(fā)展。
年初,按照分公司的相關(guān)要求和本地市場(chǎng)情況,我同水險部的同志深入各縣市區認真了解市場(chǎng),與各機構召開(kāi)座談會(huì ),進(jìn)行“一對一”談話(huà),積極落實(shí)了整體推進(jìn)措施和計劃,促使各機構進(jìn)一步明確水險業(yè)務(wù)發(fā)展目標和任務(wù);為全力做好水險大客戶(hù)業(yè)務(wù)的鞏固與維護工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,從年初開(kāi)始,就與水險部經(jīng)理先后對本地以及吉林、青島等外地水險大客戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng),增進(jìn)交流,加強聯(lián)系,對今年的合作事宜進(jìn)行商討,達成了共識,并陸續簽定相關(guān)合作協(xié)議;由于受人民幣對美元升值及金融風(fēng)暴影響,許多外向型企業(yè)停產(chǎn)或轉產(chǎn),進(jìn)出口業(yè)務(wù)銳減,對水險業(yè)務(wù)的發(fā)展造成很大沖擊。
對此,我們及時(shí)調整工作重點(diǎn):一方面安排水險部到縣市區對貨運險市場(chǎng)進(jìn)行調研,對現有客戶(hù)的業(yè)務(wù)進(jìn)行及時(shí)跟蹤。另一方面開(kāi)拓國內大中型企業(yè)的國內貨運險市場(chǎng),把國內貨運放在發(fā)展首位,并先后與維柴等幾個(gè)大型貨運險客戶(hù)簽定了合作協(xié)議。截止目前,我司水險業(yè)務(wù)已經(jīng)完成406萬(wàn)完成計劃的101.5%,同比增長(cháng)達35%,市場(chǎng)占有率達到25%,在全省兄弟公司排名中列第四位。
(三)加強大客戶(hù)業(yè)務(wù)維護與管理。
大客戶(hù)業(yè)務(wù)是我司非車(chē)險業(yè)務(wù)的重要支撐,僅晨鳴集團、孚日集團、亞星集團、濰柴動(dòng)力、++百貨集團、弘潤石化、xx煙草等十幾家企業(yè)的非車(chē)險業(yè)務(wù)就在3000萬(wàn)元以上,在我司整個(gè)非車(chē)險業(yè)務(wù)的`占比達60%以上。為做好這些大戶(hù)業(yè)務(wù)的維護工作,穩固業(yè)務(wù)基礎,對支撐我司非車(chē)險業(yè)務(wù)穩健發(fā)展十分重要。為此,我們區別情況認真與相關(guān)部門(mén)加強對大戶(hù)業(yè)務(wù)的日常管理和續保維護工作,建立經(jīng)常性的溝通機制。積極與業(yè)務(wù)管理部門(mén)做好充分準備,帶領(lǐng)相關(guān)人員參與大戶(hù)業(yè)務(wù)的維護攻關(guān)。同時(shí),堅持不定期的進(jìn)行企業(yè)走訪(fǎng),征求企業(yè)建議,解決企業(yè)提出的困難和問(wèn)題,積極幫助企業(yè)提出合理化保險建議。對于發(fā)生重大理賠案件的企業(yè),我都會(huì )主動(dòng)會(huì )同客服部門(mén)的同志到相關(guān)
企業(yè)了解災情,做好理賠服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題,盡最大努力使企業(yè)滿(mǎn)意,得到了企業(yè)的認可。
通過(guò)加強對大戶(hù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理與維護,企業(yè)對我司服務(wù)比較滿(mǎn)意,雙方合作的穩固性不斷增強。今年,與我司合作的大戶(hù)業(yè)務(wù)都順利續保,成為我司非車(chē)險業(yè)務(wù)的重要組成部分。
(四)理順與農信的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎。
一方面加強內部建設,會(huì )同意健險部積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,并通過(guò)協(xié)調溝通,為各縣市區農信業(yè)務(wù)的快速啟動(dòng)和理賠服務(wù)分別配備落實(shí)了一名農信維護人員,負責本地業(yè)務(wù)的溝通和協(xié)調。截止目前,農信代理意健險業(yè)務(wù)達到100余萬(wàn)元。
第二方面是積極協(xié)調,全面啟動(dòng)與農信系統各級部門(mén)的主要領(lǐng)導、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導以及業(yè)務(wù)負責人進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調各縣市區聯(lián)社與支公司的業(yè)務(wù)合作,積極穩妥地開(kāi)展借意險業(yè)務(wù),同時(shí)在其他業(yè)務(wù)的合作上也初步達成共識,并已簽定了農信系統代理保險業(yè)務(wù)合作協(xié)議。目前,農信系統代理業(yè)務(wù)已全面啟動(dòng),所有機構已經(jīng)逐步開(kāi)始辦理代辦業(yè)務(wù),為xx年意健險的發(fā)展奠定了良好的基礎。
(五)主動(dòng)發(fā)揮管理引導作用,積極協(xié)調分管機構健康平穩發(fā)展。
今年以來(lái),面對保險市場(chǎng)復雜競爭壓力,緊緊圍繞公司年度中心任務(wù),積極履行黨委總經(jīng)理總體工作部署,不斷調整和強化工作措施,分管的基層公司業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢較好。象壽光、坊子兩家公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,截止10月份已分別完成全年計劃的97%和82%;諸城、高密等其他公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展相對比較平穩,個(gè)別公司因受市場(chǎng)影響,發(fā)展進(jìn)度有所減緩。
(六)存在的問(wèn)題和不足。
xx年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jì)。但距離上級公司的要求還存在著(zhù)許多不足。主要表現在:一是思想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形勢,思想觀(guān)念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習兩者的關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事務(wù)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習的時(shí)間相對較少,有時(shí)工作中會(huì )出現一些偏差。針對上述存在的問(wèn)題,我將在今后的工作中,認真加以克服和改正。
二、今后工作打算。
關(guān)于今后的工作,我將進(jìn)一步在中心支公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,發(fā)揮優(yōu)勢,克服不足,做好工作。
一是在今年非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展良好的基礎上,抓主動(dòng),早下手,制定措施有力,獎罰分明的推動(dòng)方案,積極開(kāi)展好各階段行之有效的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),加強非車(chē)險業(yè)務(wù)推動(dòng)各項工作,力爭實(shí)現非車(chē)險業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。
二是要從服務(wù)入手,多層次全方位關(guān)注和支持其他分管業(yè)務(wù)機構的發(fā)展進(jìn)程。明年要結合市場(chǎng)發(fā)展形勢,有針對性的適時(shí)對分管業(yè)務(wù)機構的業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤調研,幫助他們分析市場(chǎng),把握業(yè)務(wù)切入點(diǎn),隨時(shí)隨地在政策措施上加以幫助扶持和指導,使這些機構的業(yè)務(wù)規模得到進(jìn)一步提升。
三是強化銀行、郵政、農信等多渠道代理業(yè)務(wù)合作,進(jìn)一步完善《渠道代理業(yè)務(wù)管理考核辦法》,加強督導督促,落實(shí)責任,在鞏固現有合作的基礎上,實(shí)現更加緊密的合作,確保我司明年渠道代理業(yè)務(wù)提升到一個(gè)新的水平。
四是在強化現有大客戶(hù)維護服務(wù)的同時(shí),主動(dòng)掌握市場(chǎng)信息,尋找市場(chǎng)機遇,重點(diǎn)抓好新增大戶(hù)業(yè)務(wù)的拓展,爭取~年新增2-3家規模較大的大客戶(hù)業(yè)務(wù)。
五是按照明年工作分工,繼續配合和支持總經(jīng)理室的決策,認真按照總經(jīng)理室的工作安排,針對分管工作實(shí)際,增強執行意識,確保黨委、總經(jīng)理室的政令暢通,在工作的各個(gè)層面得到切實(shí)落實(shí),用實(shí)際行動(dòng)和工作成績(jì)~完成明年各項工作任務(wù)。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
述職報告 篇7
轉眼間,我擔任xx文學(xué)社社長(cháng)一職已經(jīng)快一年了。在這一年的工作中,除了時(shí)常的緊張繁忙以外,我還滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲了很多很多。我執著(zhù)地熱愛(ài)著(zhù)文學(xué),熱愛(ài)著(zhù)這個(gè)文學(xué)愛(ài)好者共同的家,更深深地熱愛(ài)著(zhù)與我志同道合的這些“家人”們。
剛接任時(shí),這個(gè)擁有21年歷史的文學(xué)社團讓我沒(méi)有自信,我怕由于我的工作失誤而影響了這個(gè)“文學(xué)大家庭”這21年來(lái)的發(fā)展。但鼓起勇氣接手后,我才感覺(jué)到“愛(ài)家”這是我工作的多么好的條件,再加上師長(cháng)們的關(guān)心支持,我便帶著(zhù)滿(mǎn)心的虔誠、一心一意地開(kāi)始了建設我們美好家園的行動(dòng)。
從新學(xué)期的招新開(kāi)始,我正式踏上所謂的“征程”。我想我不會(huì )后悔,更不會(huì )中途而廢。為了我曾經(jīng)的諾言,為了我心愛(ài)的文學(xué)社,更為了我的廣大社員!拔乙欢ㄒ屆總(gè)人都享受到家的熱和,讓每個(gè)人都為我們這個(gè)家而自豪!”我在心里默默地對自己說(shuō)。
一開(kāi)始時(shí)并沒(méi)有幾個(gè)同事幫你,真的。固然上一屆的工作做的很好,但在交接工作上還是有所欠缺。天天我們只有三個(gè)人在做工作,確切地說(shuō)只有兩個(gè)人,而且我還要天天兼顧xx校區。記得那幾天,我每每在早上出發(fā),在車(chē)上昏昏欲睡,在路上啃著(zhù)饅頭,在晚上打著(zhù)手電筒寫(xiě)活動(dòng)策劃方案、寫(xiě)海報、想外聯(lián)拉贊助。同學(xué)們都笑我犯傻,朋友們都說(shuō)我太執著(zhù),但他們都不懂我的充實(shí)的快樂(lè ),愛(ài)上一份工作,愛(ài)上一份快樂(lè )。即使天天身心疲憊,道路艱辛,我還是依然堅持一路前行。沒(méi)有太多理由,只為了肩上的責任,只為了愛(ài)家的心。
我始終相信雨后總會(huì )有彩虹。事實(shí)上,通過(guò)一個(gè)月的艱苦奮戰后,我招到了很多優(yōu)秀的骨干氣力。其他很多社團的負責人都在羨慕我幸運,我想也許這就是上天對我的第一個(gè)肯定與獎勵。而且,我不得不承認這和我們的宣傳工作方式有密切的關(guān)系。怎樣吸引人才,我想我們每個(gè)社團負責人都值得好好研究。眼前的開(kāi)門(mén)紅讓我信心倍增,我更加努力的工作。
接下來(lái)的工作依然很繁重,只不過(guò)不同的是我多了很多志同道合的朋友。他們讓我更加無(wú)畏。而新的題目卻也有增無(wú)減,該如何對他們進(jìn)行治理、該怎樣帶領(lǐng)他們工作、該怎樣做才能讓社員的受益面最廣收益處最多如此種種題目給我下了不小的挑戰。我沒(méi)有掉以輕心,更不能馬虎含糊。這時(shí)候我想到最多的是“以人為本”,還有剛進(jìn)社時(shí)xx老師所說(shuō)的“把‘文學(xué)’變成真正意義上的‘人
學(xué)’關(guān)心每一個(gè)人的學(xué)習、生活甚至思想上的疾苦”我不斷地思考,努力地尋求解決這些題目的方法達到這些期看的途徑,最后果斷地走了人本主義的工作路線(xiàn)。由于作為一個(gè)文學(xué)愛(ài)好者來(lái)說(shuō),我深深地理解大家最需要的是什么。多為別人想想,多點(diǎn)付出,簡(jiǎn)單而單純的工作理念,我堅持。
剛進(jìn)進(jìn)理事會(huì )的新成員們顯得異常興奮,工作也很積極。只是缺少工作經(jīng)驗,每每都是我用最大的耐心認真地往指導他們。有人開(kāi)玩笑似的問(wèn)我:你是怎么養成這么好的脾氣的?我笑笑,天生的。我想很多事情很多時(shí)候是不需要理由的。每個(gè)人都是我的朋友,對朋友好一些寬容一些,那是天經(jīng)地義的事。有人說(shuō)朋友是橋,我的原則就是為朋友做點(diǎn)什么,讓他們順利過(guò)河。付出真的是一件快樂(lè )的事情,只要你專(zhuān)心往感受。
接下來(lái)我帶著(zhù)他們開(kāi)始了我們第21屆的征程:從中秋節新老社員慰問(wèn)到第一次社員大會(huì );從熱情接待xx中學(xué)的來(lái)訪(fǎng)師生們到“軍訓·文學(xué)”沙龍;再從xx老師的學(xué)術(shù)講座到學(xué)校的冬季運動(dòng)會(huì );還有運動(dòng)會(huì )簡(jiǎn)報的出版、新奇別致的電影沙龍、取得巨大成功的“xx學(xué)院首屆大學(xué)生社團辯論賽”、圣誕節的重重驚喜、狂歡之夜的21周年社慶我們幾乎在一夜之間很快成長(cháng),我們的工作很快就得到廣大同學(xué)的認可?梢员M不夸張地說(shuō),我們取得了可喜可賀的成績(jì),聲譽(yù)暫時(shí)在校園各社團之間領(lǐng)先。但光輝的背后,我們卻付出了巨大的艱辛代價(jià),所有的一切都凝聚著(zhù)我們的辛勤的汗水和心血,凝聚著(zhù)我們團結友愛(ài)的一個(gè)集體、一個(gè)家的氣力。
述職報告 篇8
xx廠(chǎng)系一五計劃期間建成的重點(diǎn)企業(yè),80年代中期以來(lái),經(jīng)擴建和持續進(jìn)行系統的技術(shù)改造,現今形成了120萬(wàn)噸水泥的年產(chǎn)規模,整體裝備和技術(shù)工藝居全國同行業(yè)濕法生產(chǎn)先進(jìn)水平,述職報告模板。四十余年來(lái),企業(yè)一直保持在全省同行中的龍頭地位。為xx的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,尤其是基礎設施建設、重點(diǎn)工程和重大建設項目作出了應有的貢獻,F在,隨著(zhù)中央政府與
東盟國家建立更緊密關(guān)系,xx毗鄰東盟三國的地域優(yōu)勢日益突出,多項重大基建項目正在建設當中為xx水泥行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造了良好機遇,這也對昆明水泥能否繼續保持領(lǐng)先地位提出了全所未有的挑戰。
根據當前的市場(chǎng)形勢,我認為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應在國資水泥公司的領(lǐng)導下從以下幾方面代表昆明公司行使營(yíng)銷(xiāo)職權,逐步培育昆明分公司的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷創(chuàng )新業(yè)績(jì),獲得長(cháng)足發(fā)展:
一、調研本地水泥產(chǎn)品市場(chǎng)情況,整合本公司產(chǎn)品優(yōu)勢,逐步構建以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標的營(yíng)銷(xiāo)體系,述職報告《述職報告模板》。
xx水泥市場(chǎng)是以低標號為主,水泥客戶(hù)主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統一采購,故此水泥需求相對分散,絕大多數水泥客戶(hù)在選購水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標準是價(jià)格,我廠(chǎng)生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品,但低標號水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢。但一些大型基建項目的客戶(hù)對水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求,價(jià)格卻不是首選要素,所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應發(fā)揮高強度等級水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jì)?yōu)勢,并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得市暢。
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