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述職報告

時(shí)間:2021-05-06 09:31:49 述職報告范文 我要投稿

【熱門(mén)】述職報告范文集錦十篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們使用報告的情況越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的述職報告10篇,希望能夠幫助到大家。

【熱門(mén)】述職報告范文集錦十篇

述職報告 篇1

  一年來(lái),在縣委的正確領(lǐng)導下,在縣人大、縣政協(xié)的監督支持下,緊緊圍繞縣委工作思路,帶領(lǐng)縣政府一班人,盡職盡責,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作,嚴于律己,圓滿(mǎn)完成了各項目標任務(wù)。

  一、堅持發(fā)展第一要務(wù),扎實(shí)推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調發(fā)展

  全面分析當前經(jīng)濟形勢,結合南溪具體實(shí)際,審時(shí)度勢,提出了全年經(jīng)濟工作要“提速增效,加快發(fā)展”這一主題。在具體工作中,克服國家宏觀(guān)調控、軍工企業(yè)改制等嚴峻考驗,以狠抓工業(yè)發(fā)展壯大為突破口,帶動(dòng)農業(yè)、城鎮及社會(huì )事業(yè)全面發(fā)展,各項工作了取得了明顯成效。全年完成國內生產(chǎn)總值 億元,比上年增長(cháng) %。工業(yè)總產(chǎn)值完成 億元,增長(cháng) %;農林牧漁業(yè)總產(chǎn)值完成 億元,增長(cháng) %;固定資產(chǎn)投資增長(cháng) 億元,增長(cháng) %;農民人均純收入 元,增加 元;人口自然增長(cháng)率控制在 以?xún)。國民?jīng)濟持續快速健康發(fā)展,社會(huì )事業(yè)全面進(jìn)步,人民生活水平不斷提高。。二是善抓大事。突出農民收入大幅增長(cháng)。繼續以農民增收為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極支持發(fā)展標準化生產(chǎn),推動(dòng)農業(yè)三大農業(yè)支柱由規模擴大逐步向品牌形成轉變。建成無(wú)公害蔬菜播種面積10.08萬(wàn)畝;種草5.8萬(wàn)畝,發(fā)展種鵝36.2萬(wàn)只;優(yōu)質(zhì)水果面積6.5萬(wàn)畝,實(shí)施無(wú)公害甜橙示范基地建設1400畝,產(chǎn)量2.7萬(wàn)噸。蔬菜、甜橙、西瓜、大米等農產(chǎn)品獲中國無(wú)公害農產(chǎn)品證書(shū),農產(chǎn)品遠銷(xiāo)到香港、澳門(mén)等地。采取有力措施,大力扶持龍頭企業(yè),富民白鵝、文龍藥業(yè)、大觀(guān)華徽食品等龍頭企業(yè)發(fā)展速度明顯加快,經(jīng)濟效益明顯提高。其中,富民白鵝公司回收種蛋236.6萬(wàn)枚,孵化鵝苗212.9萬(wàn)羽,加工白條鵝212萬(wàn)只。加強項目管理,采取多種形式投入農業(yè)基礎設施建設。嚴格要求有關(guān)部門(mén)和鄉鎮全面開(kāi)展了退耕還林自查自糾工作和糧食直補工作。突出固定投資調整優(yōu)化。積極應對國家宏觀(guān)調控,努力改善投資結構,全縣固定資產(chǎn)投資仍然保持快速增長(cháng)勢頭,完成固定資產(chǎn)投資5.81億元,同比增長(cháng)39.7%。協(xié)調解決項目建設中土地、資金等問(wèn)題,經(jīng)常深入到施工現場(chǎng)進(jìn)行督促檢查。土地開(kāi)發(fā)及土地復墾、農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)、四川白鵝科技扶貧、優(yōu)質(zhì)無(wú)公害蔬菜基地建設、人飲工程二三期工程、護城溪綜合整治一期工程、南一中二期工程、宜南沿江路整治二期工程、留-和路、李-仙路等項目全面完成;護城溪綜合整治二期工程、濱江防護堤二期工程等項目業(yè)已啟動(dòng)。

  突出城市環(huán)境不斷改善。經(jīng)常與建設、國土等部門(mén)實(shí)地調查研究,確立城市發(fā)展重點(diǎn);加強資金的調度,確保城市建設有序推進(jìn)。目前,縣域總體規劃已通過(guò)初審,北城控規和沙盤(pán)制作已完成,重要交通干線(xiàn)和旅游環(huán)線(xiàn)、場(chǎng)鎮規劃編制工作正組織實(shí)施。北城行政綜合樓主體工程已完工,700米道路和出城通道的配套設施建設、疾控中心建設正在進(jìn)行。舊城改造不斷完善,交通街、東大街、外西街等街道的改造。一大批新型住宅小區相繼落成,城鎮市容和環(huán)境衛生管理不斷加強,縣城內綠化、亮化、美化、凈化工程檔次全面提高,進(jìn)一步提升了城市形象。

  突出社會(huì )事業(yè)全面發(fā)展。把社會(huì )事業(yè)放在更加突出位置,實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。與川農大合作,啟動(dòng)了四川白鵝資源品種保護、文龍藥業(yè)開(kāi)發(fā)等科技項目,南溪“四川白鵝”資源保護與產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)列入國家重點(diǎn)星火科技項目。南溪一中高考奪取了上本科線(xiàn)人數等指標“六項全市第一”,成功舉辦“百年校慶”;南職中順利通過(guò)國家中等職業(yè)教育復核評估;完成中小學(xué)危房改造1.74萬(wàn)平方米。實(shí)施了食品安全“放心工程”,啟動(dòng)省級文明縣城、國家級衛生縣城創(chuàng )建工作。四是狠抓落實(shí)。把抓工作落實(shí)作為轉變作風(fēng)、提高執政能力的重點(diǎn)。督促縣政府班子成員根據各自的分工和年初工作目標,層層分解目標任務(wù)、層層落實(shí)工作責任。經(jīng)常到部門(mén)和鄉鎮,了解工作進(jìn)展,解決實(shí)際問(wèn)題。在抓落實(shí)過(guò)程,要求各鄉鎮和縣級各部門(mén)必須量力而行,堅決防止一切不切實(shí)際、不計實(shí)效、勞民傷財的做法。

  二、不斷加強理論學(xué)習,提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟能力

  自己深感受學(xué)習的重要性,一手抓學(xué)習,一手抓工作,以學(xué)習促進(jìn)工作開(kāi)展。一是堅持良好自學(xué)習慣。自己參加工作以來(lái),時(shí)刻不忘充實(shí)自己,堅持每周自學(xué)8個(gè)小時(shí)以上。今年以來(lái),除認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想、十六大和十六屆三中、四中全會(huì )及其他黨的重要方針政策路線(xiàn)外,深刻領(lǐng)會(huì )了《關(guān)于加強執政能力建設的決定》,系統重溫了理論。二是積極參加各類(lèi)培訓。按照組織安排,4月,到上海市浦東區委黨校參加了為期半個(gè)月的黨政干部綜合經(jīng)濟研修班;5月—10月,赴上海市嘉定區江橋鎮接受掛職培訓。在上海學(xué)習期間,潛心學(xué)習,勤于實(shí)踐,嚴格自律,樹(shù)立良好形象,在“多聽(tīng)、多看、多學(xué)、多思考”上下功夫。通過(guò)學(xué)習,深刻認識上海區域經(jīng)濟全球化、經(jīng)濟運行市場(chǎng)化、城鄉建設一體化、經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調化、政府管理規范化等綜合創(chuàng )新模式,提出了南溪學(xué)習上海經(jīng)驗的總體思路與具體措施。在上海掛職鍛煉的思想觀(guān)念、思維方式和工作技巧將使我終身受益。三是深入生產(chǎn)工作實(shí)踐。在今年縣上有限工作時(shí)間內,堅持多深入基層調研。全縣到鄉鎮和農村調研50余次,到部門(mén)和企事業(yè)單位調研40余次。在掌握第一手資料的基礎上,認真進(jìn)行思考,形成調研文章,進(jìn)而轉化為決策思路。全年撰寫(xiě)調研8篇,其中,省級發(fā)表8篇,市級發(fā)表5篇。

  三、以民主集中制為基礎,形成縣政府班子強大合力

  按照“班長(cháng)抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展”的要求,以民主集中制原則為基礎,把建好具有較強凝聚力、戰斗力的縣政府班子,作為工作開(kāi)展的關(guān)鍵。一是嚴格執行集體領(lǐng)導和個(gè)人分工負責制。嚴格按照《南溪縣人民政府工作規則》和《“三重一大”制度》文件規定,縣政府重大事項實(shí)行集體研究制度。在會(huì )議中,充分體現“集體領(lǐng)導、民主集中,個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”的要求,我總是引導大家積極發(fā)言,尊重大家意見(jiàn),不將自己的想法強加于人。同時(shí),根據年初工作目標任務(wù),明確班子成員的責任和分工,放手讓成員大膽開(kāi)展工作,盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調的,自己積極出面協(xié)調;工作出現偏差的,自己及時(shí)進(jìn)行調整。二是以自己良好的個(gè)人形象帶動(dòng)班子成員。堅持與人為善,待人以誠,心底坦蕩,襟懷豁達,努力以人格的力量去帶班子。同時(shí),做到處理事情力求不偏不倚,把“正”為作班子的立身之本,一視同仁,不搞親疏。以各種形式加強班子成員之間的感情溝通,與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;引導班子成員之間相互尊重、相互信任、相互支持,注重維護班子整體和成員的威信。三是積極配合縣委開(kāi)展工作。在縣委班子中,作為書(shū)記的助手,自覺(jué)堅持民主集中制原則,維護縣委班子的權威,堅決貫徹縣委決議,政府重大問(wèn)題主動(dòng)向縣委匯報。

  四、積極轉變工作作風(fēng),樹(shù)立清正廉潔形象

  作為縣政府黨風(fēng)廉政建設第一責任人,在工作和生活中,進(jìn)一步增強自律意識和自我約束能力,堅持做到慎權、慎欲、慎微、慎獨,堅持做到嚴于律己、以身作則、以?xún)為榮,使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。一是不斷加強自身修養。自己出身在貧困的家庭,自小生活條件比較艱苦,一直養成了生活簡(jiǎn)樸的習慣。在這幾年的企業(yè)改制、解決上訪(fǎng)、走訪(fǎng)慰問(wèn)的過(guò)程中,也認識到了全縣還有數量眾多的困難群眾生活在最低生活水平線(xiàn)以下。因而在工作生活中,從小事作起,轉變工作作風(fēng),堅決抵制不良風(fēng)氣。平時(shí)該自己支付的開(kāi)支堅決由自己支付。這次到上海掛職鍛煉的半年時(shí)間里,除了機票外,其他各項報銷(xiāo)開(kāi)支不過(guò)兩千多一點(diǎn)。平時(shí)電話(huà)費、接待費也較少。二是遵守廉潔從政各項規定。帶頭遵守縣委、縣政府的廉政承諾。自己歷來(lái)不干涉建設工程招投標、經(jīng)營(yíng)性土地使用權掛牌出讓、國有資產(chǎn)產(chǎn)權交易、政府采購等經(jīng)濟活動(dòng)。堅決反對送錢(qián)送物行為,凡是給我送現金、有價(jià)證券和貴重物品的,都一概拒收;一時(shí)拒絕不了的,或上交組織作出符合規定的處理、或及時(shí)退還本人。堅持嚴格教育,管好配偶、子女、親屬和身邊工作人員,不準利用自己的職權和影響辦事,不準接受現金、有價(jià)證券和貴重物品。堅決不接受可能影響公正執行公務(wù)的宴請,不參與任何帶有性質(zhì)的娛樂(lè )活動(dòng)。

  回顧一年來(lái)的工作,深感與組織和同志們的期望還有較大差距,如駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟能力有待進(jìn)一步提高、關(guān)心困難群眾利益不夠深入。在今后的工作中,我將嚴格要求自己,以加強執政能力建設來(lái)提升工作能力和水平,把所有精力投入到工作中去,為南溪的大發(fā)展作出自己應有的貢獻。

述職報告 篇2

  自從我調入在河北鐵建銀碩管業(yè)廠(chǎng)(原水電隊)參加工作以來(lái),從外電通訊工改為電工,由于我是機電專(zhuān)業(yè)職校專(zhuān)業(yè)畢業(yè),對電工專(zhuān)業(yè)比較對口,所以干起電工工作得心應心,從教育室培訓完以后直接到現場(chǎng)直接負責主體。多年來(lái),我不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平。嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我加強業(yè)務(wù)學(xué)習,圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),努力學(xué)習安規、電力法律法規等方面的知識,積極實(shí)踐,團結同事,盡職盡責,取得了領(lǐng)導的信任,同事的認可,現將多年的工作總結如下:

  一、1997年,參加了鐵路宿舍十八畝地4號樓所有電氣安裝,期間,我提前熟悉、閱覽圖紙,對此樓的電工工作做到心中有數,每天早去晚歸,認真鋪好每一個(gè)管、下好每一個(gè)燈盒、插座盒,整體完工時(shí),沒(méi)有丟漏現象。

  二、1998年,在機務(wù)段侯班樓這座現代化樓的建設中,我負責了所有主體隱蔽配管及弱電、強電綜合性電工工作。

  三、20xx年上半年完成了鐵路47宿舍1、2#樓所有的電氣安裝及隱蔽管線(xiàn)工程。

  四、20xx下半年,成功完成了基建段院內鍋爐房的所有電氣設備的安裝,因鍋爐房的電機設備比較多,線(xiàn)路圖紙復雜,而且在沒(méi)有經(jīng)驗、無(wú)人指導的情況下,我費盡心思,白天干活,晚上加班琢磨、仔細看圖紙,經(jīng)過(guò)我一番努力,功夫不負有心人,最終使鍋爐房的各個(gè)電氣設備成功運轉啟動(dòng)。成功、出色完成了領(lǐng)導交給的工作。 五、20xx年被提升為電工工長(cháng),期間完成了鐵路55#宿舍的所有電氣安裝;20xx 后對天苑小區完成1000多戶(hù)的戶(hù)內換線(xiàn)工程; 20xx年我水電與管業(yè)合并,我負責接管及整套地暖管生產(chǎn)線(xiàn)的新電器設備的維修與保養工作。20xx年工廠(chǎng)拆遷到基建段院內,我獨立進(jìn)行了安裝調試。

  六、任技師以來(lái)的工作業(yè)績(jì):

  在任技師以來(lái),本人獨自完成北京車(chē)輛段、邯鄲車(chē)輛折返段、石家莊電力機務(wù)段(永壁)自控門(mén)窗的設計、布線(xiàn)、調試,圓滿(mǎn)地完成了此項工程,為單位贏(yíng)得了效益,掌握了門(mén)窗自動(dòng)控制全套技術(shù),為以后承攬此方面的工程奠定了堅實(shí)的基礎。

  如今空氣污染越來(lái)越重,新能源的開(kāi)發(fā)及利用顯得尤為重要,我單位抓住時(shí)機,順應市場(chǎng)趨勢,率先開(kāi)發(fā)了新能源空氣源地暖項目,在鐵建南基地地暖工程中,由本人全權負責新能源空氣源的技術(shù)工作。在既沒(méi)有技術(shù)指導,也沒(méi)有經(jīng)驗的情況下,本人獨自鉆研,摸索出了機組配電及地暖系統的整套實(shí)施方案,順利完成了此工程,添補了新能源空氣源地暖系統的空白。

  另外,我單位又接到昔陽(yáng)別墅的新能源空氣源地暖工程,也將由我全權負責此方面的技術(shù)工作。

  本人還在西苑小區地暖工程中擔任項目經(jīng)理一職,全權負責技術(shù)、質(zhì)量工作。

  在20xx年邯鄲客機站地溝工程中,本人奮戰四十多天的高溫酷暑,不怕臟累,協(xié)同領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成了工作。

  本人在總公司陽(yáng)涉線(xiàn)路各工區太陽(yáng)能的安裝工作中,負責技術(shù)、質(zhì)量方面的工作,已經(jīng)圓滿(mǎn)地完成了任務(wù)。

  以上幾個(gè)項目工程的電氣都由我獨自負責,經(jīng)過(guò)這多年的努力工作,有一些成績(jì),受到了領(lǐng)導的好評。但我認識到自己還有不足之處,今后我會(huì )更加努力工作、學(xué)習,以提高自己的業(yè)務(wù)水平。

  XXXXX

  20xx年8月14日

述職報告 篇3

  各位主任、各位委員:

  ××年至今在院黨組的領(lǐng)導下,上級法院的指導下,在全庭于警的支持和配合下,我所負責的刑事審判工作較好地完成成了的一各項責什目標,且達到了上級法院對刑事審判工作的要求,圓滿(mǎn)完成了刑事審判王作,××年因工作突出,被市勞動(dòng)局記成個(gè)人三等功,××年出席市嚴打百日會(huì )戰先進(jìn)個(gè)人。為打擊犯罪,保護公民合法權益,發(fā)揮了積極作用。刑事庭有四名審判員,二年來(lái)共收公訴案件件.結案件,結案率,收自訴案件件。審結件,結案率為。這些案件均在法定審限內結案,符合公開(kāi)審理的案件全部公開(kāi)審理,協(xié)助市中院及外地法院辦案余次。

  主要做了以下幾方面工作:

  一、加強政治學(xué)習,提高政治素質(zhì)

  思想是行動(dòng)的先導和動(dòng)力,只有思想提高了,解決好自己的意識形態(tài)問(wèn)題,才能樹(shù)立崇高的理想和信念。幾下來(lái)不斷加強政治學(xué)習,認真學(xué)習黨的各項方針政策,使自己的思想跟上時(shí)代的步伐,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,充分認識法官自身的使命和職責,時(shí)刻牢一記著(zhù)自己是一名人民法宮,手中的權利是人民給的,只能為人民謀福利,大局意識強,服務(wù)意識強,廉潔執法、秉公辦案,自覺(jué)維護法律的尊嚴。

  二、積極參加保先教育活動(dòng)

  認真學(xué)習,搶時(shí)間,擠時(shí)間自學(xué),做到“三個(gè)堅持”深入基層,為群眾排優(yōu)解難,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),增強認一識,把共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性深入到案件中,學(xué)習先進(jìn),對照自己找不足,認真開(kāi)展批評與自我批評,通過(guò)教一育使自己在思想上,工作上都有了較大提高。

  三、辦鐵案,為經(jīng)濟建設提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  刑事審判工作是法院的一項重要工作,案件的質(zhì)量是這項工作的命脈,只有將案件辦成鐵案,才能真正起到打擊犯罪,保護人民的作用,才能為國家的經(jīng)濟建設提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為此在工作中盡職盡聲·兢兢業(yè)業(yè),所辦案件做到了“三無(wú)”,無(wú)關(guān)系案、無(wú)金錢(qián)案、無(wú)人情案;也無(wú)審限案件,做到了程序合法,適用法律正確,量刑適當,依法應開(kāi)審理的案件全部公開(kāi)審理二為確保案件的質(zhì)量還實(shí)行勤匯報,多溝通的方式,以得到方方面而的理解和支持,對疑難、復雜及重大影響的案件主動(dòng)向院領(lǐng)導、縣政法委、上級法院及同級檢察機關(guān)進(jìn)行情況溝通。在辦鐵案的同時(shí),還堅持只要是黨委要求辦的,人民群眾需要辦的,法律容許辦的,就積極去辦,毫不拖延,“嚴打整治會(huì )戰”期問(wèn),對嚴重危害社會(huì )治安的犯罪分子始終堅持依法從重從快的方針,打破常規加班加點(diǎn),縮短辦案時(shí)間,做到依法從速處理。嚴打期間日內結案的占,特別是社會(huì )影響大,犯罪情節嚴重的刑事案件,均提前介入.從快判處,堅持嚴格執法,嚴把案件事實(shí)關(guān)、證據關(guān)、程序關(guān)和適用法津關(guān),所辦案件勻做到“兩個(gè)基本”,且適用法律正確,經(jīng)得起法律和歷史的檢驗,充分利用新聞謀體大張旗鼓的進(jìn)行宣傳報道,召開(kāi)公判會(huì ),以形成強大的震撼教育作用,推動(dòng)嚴打整治斗爭的深入開(kāi)展,經(jīng)過(guò)平打整治、嚴厲打擊了嚴重刑事犯罪,震懾了犯罪,凈化了社會(huì )環(huán)境,保護了公民的合法權益,使全縣的社會(huì )秩序有了改觀(guān),為社會(huì )穩定奉獻了力量。

  四、注重法律效果和社會(huì )效果的統一

  打擊犯罪是為了社會(huì )穩定,因此在打一擊的同時(shí)兼顧社會(huì )效應。

 、睂τ谖闯赡耆朔缸,根據未成年犯思想幼稚心理承受能力差特點(diǎn),堅持“寓教于審”的原則,著(zhù)重幫助他們查找犯罪原因,引其目發(fā)地認一識自己對社會(huì )造成的危害,進(jìn)行就案講法教育,堅持動(dòng).以睛、曉之以理,使他們萌發(fā)認罪、悔罪和改正的決心,使其樹(shù)立新做人的信心和勇氣,在適用刑罰時(shí),堅持以教育為主,懲罰為輔原則,從有利于挽救未成年犯罪的角度出發(fā)。案件審結后,不是把-推向社會(huì )了之,而是進(jìn)行跟蹤考察,了解他們改造的思想狀況,解·他們的一些實(shí)際問(wèn)題,促使其向正確有益的方向轉化,并與基層有單位建立“跟蹤幫教”網(wǎng)絡(luò )。實(shí)行全方位、全程管理,努力為他們奮造一個(gè)良好的改造環(huán)境,此外還對未成年犯罪進(jìn)了研究分析,并制定相應措施,向當地黨委、政府、學(xué)佼等提出方法建議,親自到學(xué)樣進(jìn)行法制宣傳,以便壩防和減少未成年人犯罪。

 、簿S護被害人合法權益,減少不穩定因素

  打擊犯罪,保護人民是刑事審判工作的職責,如何保護這是現實(shí)問(wèn)題,因大多數犯罪分子經(jīng)濟條件差,判決后被害人的經(jīng)濟損失難以得到執行,針對這一現象,在辦案中堅持二個(gè)有利一于,即有利于社會(huì )穩定,有利于被害人挽回經(jīng)濟損失,因此辦理附帶民事的案件時(shí),在查清事實(shí)的基礎上,耐心、細致地做雙方當事人的工作,首先使雙方矛盾化解,然后促成雙方達成賠償協(xié)議,使被害人的經(jīng)濟損得到賠償,心理得到安慰,使被告人從內心認識到自己的錯誤,不致今后雙方結怨再次發(fā)生沖突,為此經(jīng)常加班加點(diǎn),二年來(lái)為被害人挽回經(jīng)濟損失多萬(wàn)元,為社會(huì )穩定做出了貢獻。

  五、一身正氣,兩袖清風(fēng)

  認真貫徹執行中政委和最高人民法院的“四條禁令”、“八個(gè)不準”、《法官法》規定的不準有的“十三種行為”,省委政法委的《約法三章》,省法院的《六個(gè)嚴禁》,處處嚴格要求,以身作則,做到清正廉潔,為了更好地維護法官形象,樹(shù)立執法權威,刑事庭還制定了廉政制度,錯案追究制度,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的侵蝕,摒棄特權思想,以高度的責任感,認真辦理每一件案件,堅持以“服務(wù)”為指南,視“服務(wù)”為工作的生命線(xiàn),文明辦案、禮貌待人,辦案宗旨是公開(kāi)、公正、公平。在當前不正之風(fēng)的大氣候下,工作中被親情、友情關(guān)系干擾的情況是在所難免的,我始終堅持這樣一條原則“不吃不占、剖析案情、如實(shí)講明、依法辦案”,對說(shuō)情的人,曉之以理,盡量爭一取他們的理解和支持‘有的當事人拐彎抹角,通過(guò)關(guān)系來(lái)請吃飯、‘送禮,都被拒絕,為此也得罪了一些親戚、同學(xué),但保住了天平側吹斜。

述職報告 篇4

  述職報告屬事務(wù)性公文的范疇,是對干部本職工作完成情況的檢驗,也是考查干部能否很好地履行職責以及是否稱(chēng)職一種手段。述職者要對自己一段時(shí)間或整個(gè)任職期內完成的工作,作一個(gè)綜合的、自我評述性的匯報,突出表現德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面,表現履行職責的能力。

  述職報告能夠比較全面地反映述職者的基本情況和工作能力,有利于組織或上級領(lǐng)導進(jìn)行各方面的考核;述職報告作為重要的業(yè)績(jì)材料,有利于群眾地述職者進(jìn)行監督和批評;述職報告是述職者對自身的檢查,有利于不斷提高自身素質(zhì)。撰寫(xiě)述職報告,應做到四要四忌。

  一、要實(shí)事求是,切忌華而不實(shí)。

  述職報告一定要講真話(huà),講實(shí)話(huà),講心里話(huà)。無(wú)論稱(chēng)職與否,都要與事實(shí)相符,既不要自吹自擂,也不要過(guò)分謙虛。述職報告一般要當眾宣讀,一些同志為了顧面子,獲取領(lǐng)導和群眾的好感,對自己的.工作成績(jì)大肆渲染,夸大其辭,只講自己的優(yōu)點(diǎn)和所取得的成績(jì),對工作中存在的問(wèn)題和不足采取回避態(tài)度。其實(shí),任何人無(wú)論做什么工作,即使非常盡職盡責,缺點(diǎn)、錯誤也不可避免。而且,每個(gè)人所取得的成績(jì)并非一己之功,是全體同仁密切配合、共同努力的結果。應排除私心雜念,以群眾利益為重,上不欺領(lǐng)導,下不瞞群眾,正確處理好個(gè)人與集體、主觀(guān)與客觀(guān)的關(guān)系,時(shí)刻保持清醒頭腦,分清功過(guò)是非,做任何事都不要搶頭功,做到實(shí)事求是。在肯定自己成績(jì)的同時(shí),也要敢于承擔責任,使述職報告真正全面地體現出自己的德、能、勤、績(jì)四個(gè)方面的情況。

  二、要突出重點(diǎn)、切忌報流水帳。

  平時(shí)的工作材料是瑣碎的、分散的、零星的,述職者在動(dòng)筆之前,要對材料進(jìn)行篩選和整理,選擇主要工作,抓住主要政績(jì)來(lái)寫(xiě),不要事無(wú)巨細,一概羅列。述職報告的寫(xiě)作目的是為了說(shuō)明其工作是否稱(chēng)職,因此,要將履行職責的過(guò)程,取得的成績(jì)或出現的失誤,及對工作的認識表述出來(lái),要對履行職責的情況和取得的成績(jì)進(jìn)行深入的分析和研究。

  要解釋棘手問(wèn)題的處理方法,特別是要交代清楚對群眾迫切關(guān)心的問(wèn)題是如何認識和處理的。剖析工作失誤的原因,做到一切從實(shí)際出發(fā),對得與失作出客觀(guān)公正的評價(jià),真正體現述職者的道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)、處事決斷開(kāi)拓進(jìn)取精神。這樣才能全面反映述職者的工作能力和基本素質(zhì),讓領(lǐng)導和群眾清楚地了解述職者稱(chēng)職與否,從而對述職者作出恰當的評價(jià)。

  三、要情理相宜,切忌考慮個(gè)人。

  述職報告在敘事說(shuō)事過(guò)程中,要有適當的感情色彩。但是個(gè)人情感不要融入過(guò)多,以免造成不良影響。述職者要對自己以往所從事的工作進(jìn)行歸納、概括、提煉,圍繞履行職責的實(shí)際情況進(jìn)行認真、全面的反思,肯定成績(jì),找出差距。要與群眾面對面地交流,以坦誠的胸懷虛心聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)。特別是工作中群眾反映較大、意見(jiàn)較為突出的問(wèn)題。另外,述職報告要如實(shí)闡述群眾的反映,面對事實(shí),將自己的真實(shí)想法公之于眾,這樣群眾會(huì )感到親切,而且也加深了群眾對自己的理解和信任。然而,有一些述職者過(guò)多地考慮個(gè)人的利益,過(guò)于看重取得的政績(jì),熱衷于錦上添花,缺乏面對錯誤與失敗的勇氣,這不僅脫離了群眾,也嚴重違背了述職報告的宗旨。作為黨的干部,一切從黨和人民的利益出發(fā),光明磊落,襟懷坦白,樂(lè )于奉獻,這樣才能更好地為群眾辦一些實(shí)事。

  四、要語(yǔ)言樸實(shí),切忌虛飾浮夸。

  述職者要有駕馭語(yǔ)言的能力,崇尚樸實(shí),給聽(tīng)眾以豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。在述職時(shí),用樸實(shí)的語(yǔ)言敘事說(shuō)理,不僅縮短了與群眾的距離,也密切了和群眾的關(guān)系。有些同志為了顯示自己才學(xué),述職報告的語(yǔ)言艱深難懂,洋里洋氣,群眾聽(tīng)起來(lái)如“霧里看花”,摸不著(zhù)頭緒,反而弄巧成拙。述職報告實(shí)用性,決定了它的語(yǔ)言必須自然質(zhì)樸。述職者面對聽(tīng)眾文化層次有差異,這就要求敘述時(shí)語(yǔ)言表達通俗易懂,多采用質(zhì)樸無(wú)華的群眾性語(yǔ)言,直陳其意,決不嘩眾取寵,也不能用一些生僻的字眼,故作高深。

述職報告 篇5

  一、2xxx年工作總結

 。ㄒ唬└鲘徫还芾淼耐晟萍俺尚

  1、五個(gè)管理板塊更加清晰,明確崗位設置、職能分配及崗位職責

  經(jīng)過(guò)配件銷(xiāo)售中心近兩年的運作實(shí)踐和2xxx年輔以不斷完善的制度化管理,使材料管理各板塊(供應商管理、計劃管理、采購管理、銷(xiāo)售管理和倉儲管理)組織框架和運作更加清晰,思路更加明確。具體操作方式如下:

 、、建立《配件銷(xiāo)售中心崗位職能分配表》,并逐步按照分配表開(kāi)始執行;

 、、針對各崗位設定有較強可行性的《配件銷(xiāo)售中心崗位職責》,并逐步有效的要求各崗位員工在日常工作中嚴格按照規定執行,對于不能按規定執行或崗位之間需協(xié)調解決部分以部門(mén)例會(huì )或材料會(huì )議的形式予以解決。

 。ㄓ捎趰徫还ぷ髁考叭藛T配備問(wèn)題,部分崗位職責本年度未嚴格執行到位,均以滿(mǎn)足正常運轉為主要方向,但作為銷(xiāo)售中心發(fā)展壯大的基礎,下年度在綜合管理方面將作為工作重點(diǎn)來(lái)抓)

 、、廠(chǎng)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科《規范化考核》的執行,在監督考核配件管理工作的同時(shí),也為配件中心的管理工作增加了一定的外部動(dòng)力和規范參照。

  2、供應商管理

  在08年度供應商小組操作模式的基礎上,進(jìn)一步完善,建章立制。以《供應商管理小組章程》為基準,對以下操作流程及標準進(jìn)行規范化:

 、、供應商選擇流程;

 、、合同管理;

 、、新品試用;

 、、供應商評定;

  這些標準化的操作流程均在實(shí)際工作中予以落實(shí),對供應商管理起輔助和指導作用,

  并納入廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科規范化考核。

  在20xx年度完成對供應商的選擇、調整與供貨渠道的級別升級基礎上,2xxx年度分別在以下配件項目進(jìn)行了進(jìn)一步的渠道升級:

  與此同時(shí),2xxx年集中采購比例較上年度又有相應提高,原因如下:

  a、供應商管理渠道不斷升級,增加優(yōu)勢配件所占比例;

  b、銷(xiāo)售量的增加,帶動(dòng)優(yōu)勢配件的采購數量和比例;

  從中心庫數據分析可以看出

  3、計劃管理

  除了延續08年度操作的優(yōu)良模式,2xxx年在以下方面的管理進(jìn)行深化:

 、、總、分庫均設定最高、最低庫存,并制定相應分析表格(采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統計報表)。嚴格按照設定數據執行采購和對分廠(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)配送,提高配件周轉率并避免呆滯物資的產(chǎn)生;

 、、開(kāi)始嘗試對總分庫零星采購、銷(xiāo)售計劃實(shí)施實(shí)時(shí)監控(在具體操作中以采購訂單或銷(xiāo)售訂單“執行”的模式),確保對庫存結構變動(dòng)的監控;

 、、為滿(mǎn)足供應及時(shí)性,提高采購及調撥效率,由廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科出臺《關(guān)于材料采購計劃及調撥的有關(guān)規定》,使計劃崗位能夠初步對采購實(shí)施進(jìn)度進(jìn)行約束并監控,但缺陷方式是在明確責任和信息傳遞及約束的情況下,未將責任完成情況納入績(jì)效或通過(guò)強有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內的滿(mǎn)足率,將在下年度著(zhù)力落實(shí);

 、、在總分庫的配送方式上,嘗試性的啟用總庫按照各分庫最高、最低庫存主動(dòng)配送的形式,同時(shí)逐步開(kāi)始對產(chǎn)生“應急調撥”的單據進(jìn)行分析并進(jìn)行相應修正;

 、、以規章制度形式(《關(guān)于材料采購計劃及調撥的有關(guān)規定》)對總分庫之間、計劃與供應商管理和計劃與采購之間信息傳遞進(jìn)行明確規定,使信息流能夠以統一的方式暢通傳遞。

  除了管理方面的深化,流程的規范操作,也為工作效率的提高奠定了堅實(shí)的基礎,通過(guò)以下對比可以看出:

  4、采購管理

  通過(guò)09年對采購操作流程及標準的嚴格要求,目前已經(jīng)能夠做到采購實(shí)施、入庫的及

  時(shí)性及準確性, 同時(shí)在以下方面的管理工作上有較大幅度的提升:

 、、在采購入庫時(shí)間上逐步開(kāi)始以規范化檢查標準為基準,并以量化形式執行(采購入庫單制作應在貨物到達后,零星采購0.5小時(shí)內完成,正式集中采購24小時(shí)內完成;商品入庫應在采購入庫單制作后,零星采購1小時(shí)內完成,正式集中采購36小時(shí)內完成),存在的問(wèn)題依然是未將責任完成情況納入績(jì)效或通過(guò)強有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內的滿(mǎn)足率,將在下年度著(zhù)力落實(shí);

 、、隨著(zhù)配件供應量的不斷增加,配件索賠事宜亦日益突出,通過(guò)在采購崗位指定責任人,確定具體操作方式(包括軟件中操作方式、索賠件管理臺帳、索賠件區域貨位管理及索賠操作流程),并嚴格執行。

  5、倉儲管理

 、、明確并嚴格執行配件出入庫流程和單據操作流程,以庫房為核心的配件流程走向約束,對于計劃、采購、銷(xiāo)售各崗位的規范化操作起到了很好的監督作用,同時(shí)對于庫房的帳務(wù)相符,是一個(gè)很好的保障;

 、、在庫房帳物相符方面,本年度也開(kāi)展了大量的工作,主要有以下幾種方式: a、單據流程的嚴格把控,避免因其他崗位的操作不規范造成的帳務(wù)不符;

  b、出入庫時(shí)依照單據顯示數目進(jìn)行實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn),如有不符,即刻查詢(xún)并追溯責任人; c、定期盤(pán)點(diǎn)加動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),制定《動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)計劃表》,按計劃表實(shí)施動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn);

  d、按照庫房區域劃定帳物責任人,增加每位保管員責任心,同時(shí)欲實(shí)施缺失配件由責任人全額賠償的方式;

  e、廠(chǎng)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科規范化檢查對帳物相符的監督指導;

 、、通過(guò)庫房發(fā)料積分考核的實(shí)施,對于增加倉庫員工積極性、提高工作效率有積極的影響。在下一步欲進(jìn)一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理,還將進(jìn)一步細化,使積分的生成更加合理、完善、體現公平,進(jìn)一步提高員工積極性;

 、、庫容庫貌的管理加強,除了以往的管理模式外,通過(guò)指定區域責任人、《庫容庫貌整改單》并以發(fā)料積分掛鉤的方式進(jìn)行管理;

 、、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的監督指導下,對原本雜亂的大件庫及二樓倉庫進(jìn)行初步整理,基本實(shí)現所有配件貨位化管理和配件帳物的相符性;

  6、基礎工作完善

 、、在配件的軟件管理中,對以下方面進(jìn)行了完善:

  a、供應商檔案、等級劃分、付款方式;

  b、客戶(hù)檔案、銷(xiāo)價(jià)選擇;

  c、商品檔案編號、名稱(chēng)準確性進(jìn)一步加強并將不斷完善,久未變動(dòng)的商品編號作廢再

  利用,商品分類(lèi),其中集中采購配件與供應商選擇的對應,價(jià)格體系集中采購部分的完善修正并通過(guò)自動(dòng)生成表格進(jìn)行監督納入管理;

  d、分析表格的完善并投入使用(采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統計報表),對配件管理起到很大的指導監督作用;

 、、在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科的監督指導下進(jìn)行的配件拍照、標注尺寸并輸入軟件,目前已完成大部,預計年內能夠完成。將為配件提高出入庫的準確性和前臺操作的效率已經(jīng)管理模式的升級起到積極作用

  二、20xx年工作計劃

 。ㄒ唬└鲘徫还芾碓谠谢A上進(jìn)一步完善,達到規范化

  1、各管理板塊職責分明、各司其職、高效運轉

 、、在原有的管理框架上嚴格按照《配件銷(xiāo)售中心崗位職能分配表》和規定的操作流程執行。對于各崗位人員配備問(wèn)題,通過(guò)分析匯總工作量后給予合理的配置,避免并杜絕跨職位、越權或未按期按要求完成工作的一切理由;

 、、進(jìn)一步完善和細化各崗位績(jì)效考核制度,使其能夠真正發(fā)揮到對各崗位員工的激勵作用;

 、、總庫搬遷后對外銷(xiāo)售和內部供應新的運作模式進(jìn)行細化、可行的規劃并實(shí)施; ④、以廠(chǎng)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)科《規范化考核》的為標準,不斷完善提高,每月均有增長(cháng)和提高,力求無(wú)缺陷。

  2、供應商管理

 、、供應商管理逐步的開(kāi)始變被動(dòng)為主動(dòng),由原有的被動(dòng)詢(xún)價(jià)對比轉變?yōu)榉e極主動(dòng)、定期、有計劃性的了解市場(chǎng)行情,不斷發(fā)掘優(yōu)勢渠道;

 、、2xxx年度在供應商工作方面幾乎無(wú)較大的項目和舉動(dòng),但通過(guò)采購及銷(xiāo)售反饋信息,我廠(chǎng)部分配件仍不具備價(jià)格優(yōu)勢或有一定下浮空間,擬在2xxx年度起對以下供應渠道分階段分批次進(jìn)行進(jìn)一步篩選:

 、、完善新品試用的操作、在供應商管理中不斷加強技術(shù)內涵,是新品試用的操作對渠道、品牌的選擇更加有指導性。

  3、計劃管理

  在2xxx年管理模式的基礎上,擬在以下方面的管理進(jìn)行深化:

 、、能夠獨立承當總、分庫均最高、最低庫存設定、修正,并嚴格按照相應分析表格(采購計劃分析表、庫存缺貨狀況表、庫存超儲狀況表和庫存商品久未變動(dòng)統計報表)執

  行采購和對分廠(chǎng)進(jìn)行主動(dòng)配送;

 、、實(shí)施對總分庫零星采購、銷(xiāo)售計劃實(shí)施實(shí)時(shí)監控(在人員配置和時(shí)間銜接允許的情況下),確保對庫存結構變動(dòng)的監控;

 、、對銷(xiāo)售或分庫調撥所需采購信息,嚴格執行《關(guān)于材料采購計劃及調撥的有關(guān)規定》在時(shí)間方面對采購崗位的約束,在2xxx年已經(jīng)明確責任前提下,未將責任完成情況納入績(jì)效或通過(guò)強有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內的滿(mǎn)足率;

 、、加強分析工作的實(shí)行,并將分析工作規范化、制度化,并納入考核,主要有如下分析:

  a、呆滯物資的分析及置換;

  b、零星采購、銷(xiāo)售訂單分析;

  c、分庫緊急調撥數據的分析;

 、、基礎檔案的更新維護工作能夠符合規范化要求:

  a、商品檔案編號、型號的技術(shù)數據的準確性;

  b、新增商品標注尺寸后照片即時(shí)輸入;

  c、價(jià)格系統的即時(shí)更新;

 、、庫房貨位的設定、監控;

 、、進(jìn)一步提高庫存周轉率,預期目標2xxx年庫存周轉率為5.5。

  4、采購管理

  在采購入庫時(shí)間上以規范化檢查標準為基準,嚴格執行,并以量化形式執行(采購入庫單制作應在貨物到達后,零星采購0.5小時(shí)內完成,正式集中采購24小時(shí)內完成;商品入庫應在采購入庫單制作后,零星采購1小時(shí)內完成,正式集中采購36小時(shí)內完成),將責任完成情況納入績(jì)效或通過(guò)強有力的方式確保采購工作在要求時(shí)間內的滿(mǎn)足率。

  6、倉儲管理

 、、進(jìn)一步加強以庫房為核心的配件流程走向約束,嚴格執行配件出入庫流程;

 、、通過(guò)制度約束出入流程的基礎上,對庫房帳物相符實(shí)行缺失部分責任人全額賠償的方式,確保賬務(wù)準確率達到95%以上;

 、、進(jìn)一步完善積分考核,除了目前已經(jīng)納入的庫容庫貌、工具管理,還將進(jìn)一步細化,使積分的生成更加合理、完善、體現公平,提高員工積極性;

  通過(guò)近一年來(lái)的有效管理,使我們的服務(wù)達到了廠(chǎng)部的預期目標,為我廠(chǎng)強勢打造修理板塊、快速實(shí)現“二次創(chuàng )業(yè)”預期目標盡了綿薄之力。但在成績(jì)面前,我們還需看到管理上的不足,提高員工的市場(chǎng)競爭意識與服務(wù)理念,為打造“蘇汽配件”品牌。再創(chuàng )輝煌

述職報告 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

  大家好!

  時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機遇與挑戰的xxxx年即將過(guò)去。一年來(lái)因為有了上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(cháng)足的進(jìn)步?吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內心感到無(wú)比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著(zhù)我們全體員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現,也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結果。

  在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開(kāi)創(chuàng )事業(yè)的機會(huì ),可以讓我親身參與和見(jiàn)證一個(gè)新的部門(mén)的成長(cháng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來(lái)說(shuō)都將是寶貴的財富,F就我自XX年12月任第一營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部經(jīng)理助理以來(lái)所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請批評指證。

  一、深化思想認識,明確職責定位。

  我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀(guān)的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽(tīng)服從安排,積極協(xié)助正職開(kāi)展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

  二、努力學(xué)習政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

  進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線(xiàn)銷(xiāo)售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹(shù)。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問(wèn)題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著(zhù)石頭過(guò)河,事倍功半,F代社會(huì )是一個(gè)快節奏,重能力的社會(huì ),稍有不慎就會(huì )被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機感。因此一年來(lái)我幾乎所有的業(yè)余時(shí)間都在學(xué)習和充電,營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jì),為了以后不再出現書(shū)到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過(guò)程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。

  三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

  沒(méi)有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話(huà)說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說(shuō)的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì )對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來(lái),在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(cháng)期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

  四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。

  在機關(guān)時(shí),可能習慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現在初次創(chuàng )業(yè),這才發(fā)現凡事都要親歷親為,而且工作開(kāi)展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì )覺(jué)得無(wú)從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過(guò)反思,我發(fā)現,作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達成一個(gè)大的目標,則必須充分整合、調動(dòng)所有人的力量,用集體的智慧解來(lái)決問(wèn)題,這就需要管理者懂得去協(xié)調,懂得去平衡,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),管理絕對是一門(mén)學(xué)問(wèn)。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單

述職報告 篇7

武大民航的領(lǐng)導同志們:

  本人XX自20xx年7月2日以來(lái)一直擔任前臺機票售票員工作,在此之前先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作,一直以來(lái)對前臺的崗位有比較明確的認識,也正是一直遵照武大民航呼叫中心國內崗位責任制來(lái)執行工作安排的,在考核期內努力完成預期的目標和預定的要求,也在努力的提高工作能力改善服務(wù)態(tài)度!

  在職期間公司的新指標,新政策的出臺我都是大力的完成和支持,實(shí)績(jì)有努力推定房服務(wù),將定房的語(yǔ)言流程都跟客人說(shuō)得比較清楚,得到大會(huì )表?yè)P,曾獲得過(guò)定房獎勵,月累計票量三月以來(lái)連續小組第一,保險的單量也不在下風(fēng),這都是全組共同努力的結果,作為以余淑君組長(cháng)為帶頭人的組員,我覺(jué)得非常榮幸,在今后的工作中也一定會(huì )團結組員更好的服務(wù)于大眾…個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想的理念出發(fā)的,在工作中有不懂的也積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來(lái)的實(shí)習生我能幫的都盡量幫忙,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯誤,為的就是避免類(lèi)似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低…..

  期間也認識到許多的不足,其中在提交定單上的錯誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對于航空公司的政策認識還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶(hù)滿(mǎn)意,對此我會(huì )在長(cháng)期的循序漸進(jìn)中調整好自己的心態(tài),用溫柔的語(yǔ)調,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿(mǎn)意,叫好。!讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范!先初步擬訂了如下計劃:

  1.認真總結提交時(shí)的注意事項,有的要改價(jià)格;有的要算返點(diǎn);確認機建燃油的正確.

  2.送保險不參加積分等等。

  3.做到新進(jìn)客戶(hù)要維護資料,陌生客戶(hù)要主動(dòng)給他辦卡,說(shuō)明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng).

  4.注意送票地點(diǎn),減輕樓下派票同事的工作壓力

  5.注意特價(jià)不能刷卡,每次退票的時(shí)候要仔細審核,仔細提原始記錄看狀態(tài)等等

  并將此計劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考,時(shí)時(shí)警醒!

  分析問(wèn)題的主要原因就是不認真,行為馬虎,缺乏謹慎態(tài)度,對此光有認識還不夠,在將來(lái)的工作中我會(huì )做給大家看,盡量做到少錯,不錯,因為這些都是關(guān)系到自己切身利益的大事!.

  以上報告請領(lǐng)導同志們批評指正,感激不盡。!

  述職人:XX

述職報告 篇8

  20xx年以來(lái),xx仲裁辦在市委市政府的正確領(lǐng)導和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,圍繞全市中心工作,發(fā)揮好仲裁職能作用,全面完成了今年的目標任務(wù)。

  一、服務(wù)我市經(jīng)濟建設和社會(huì )穩定大局,全面履行仲裁工作職能

  (一)立足仲裁優(yōu)勢,結合x(chóng)x發(fā)展全局找準仲裁定位。

  仲裁是國際上解決民商事糾紛的首選方式,因為其具有的意思自治、一裁終局、專(zhuān)家辦案、保密快捷等獨特優(yōu)勢,也越來(lái)越受到國內市場(chǎng)主體的認可和歡迎。隨著(zhù)xx國際貿易中心城市建設的不斷深入,區域經(jīng)濟的外向型特點(diǎn)愈加明顯,依靠國際化仲裁機構來(lái)化解爭端迫在眉睫。李群書(shū)記對xx仲裁作出“加強我市仲裁工作,推進(jìn)仲裁國際化”的重要批示,為xx仲裁服務(wù)大局、長(cháng)遠發(fā)展指明了方向。

  為此,我們對“xx仲裁發(fā)展”開(kāi)展了全面的大討論,以全球化視野確立了xx仲裁發(fā)展定位,即建設具有國際標準的專(zhuān)業(yè)化仲裁員和高素質(zhì)仲裁工作人員兩支隊伍,培育海事海商、知識產(chǎn)權、金融服務(wù)三大仲裁特色品牌,提升仲裁事業(yè)對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的“引領(lǐng)、服務(wù)、保障、促進(jìn)”四項功能,搭建“綜合服務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò )、宣傳推廣、教育培訓、合作交流”五大平臺,建設國際知名仲裁機構,把“xx仲裁”打造成為xx城市發(fā)展新名片。

  (二)突出創(chuàng )新發(fā)展,通過(guò)拓展服務(wù)領(lǐng)域擴大仲裁影響。

  一是創(chuàng )新服務(wù)方式。建立完善“零障礙、低成本、高效率”工作體系和“流暢式”服務(wù)機制,營(yíng)造收費規范、便捷高效、服務(wù)一流的仲裁服務(wù)環(huán)境,提高案件流轉效率。全年解答咨詢(xún)23000人次,受理案件無(wú)差錯,當日立案率100%,市內和嶗山、城陽(yáng)區仲裁文書(shū)直接送達率100%,協(xié)助當事人進(jìn)行財產(chǎn)和證據保全60件。

  二是拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。成立了國際商會(huì )仲裁中心,與中德生態(tài)園聯(lián)合成立了國際知識產(chǎn)權仲裁院籌備小組,成立了駐市典當行業(yè)協(xié)會(huì )和市旅行社協(xié)會(huì )等2個(gè)仲裁辦事處,宣傳推行仲裁法律制度的社會(huì )力量基本覆蓋全市企業(yè)行業(yè)和重要領(lǐng)域。

  三是創(chuàng )新宣傳模式。充分利用現代傳媒手段廣做宣傳,開(kāi)通了“xx仲裁”官方微博,更新了“xx仲裁網(wǎng)站”版式,編纂了兩期《親和仲裁》刊物,重新組建了仲裁法律宣講團,走企業(yè)、進(jìn)商會(huì )宣講民商法、仲裁法律知識12場(chǎng)次,組織了6次網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)問(wèn)政活動(dòng)。

  (三)抓好辦案質(zhì)量,依靠完善機制確保仲裁公平公正。

  一是高效審理。完善案件流程管理,實(shí)行全程動(dòng)態(tài)監督,開(kāi)展“辦案提速”活動(dòng),縮短審理期限,全年辦結各類(lèi)案件2650件,年結案率98%,平均結案時(shí)間42天,一個(gè)月內結案率54%,辦案效率明顯提高。如3月份一次成功調解230多件電信服務(wù)合同糾紛群體案件,在不到20天時(shí)間內,制作法律文書(shū)千余份,彰顯了仲裁高效、快捷的優(yōu)勢,受到當事人的好評。

  二是公正裁決。嚴格落實(shí)附言移交、科學(xué)組庭、專(zhuān)家論證、裁前告知、裁后答疑等辦案制度,保證了辦案質(zhì)量,當事人滿(mǎn)意率和裁決自動(dòng)履行率分別達到93%和85%,司法糾正率始終控制在2‰以下。xx仲裁的良好聲譽(yù)受到外地當事人的青睞,10月份受理了一起山東昌邑與上海兩家外地企業(yè)合同糾紛案件,爭議標的額達9.7億元。截至11月30日,受理各類(lèi)案件2700件,涉案標的額32億元,同比分別增長(cháng)了26%和4.5%,實(shí)現了“雙增長(cháng)”的奮斗目標。

述職報告 篇9

  在寫(xiě)作述職報告時(shí),要實(shí)事求是,嚴肅認真,客觀(guān)公正。要注意論斷準確,重點(diǎn)突出,有針對性,既不要脫離自己的職責范圍和工作目標,又要分析概括,不能寫(xiě)成流水帳;既要突出政績(jì),又要評價(jià)正確、適當,不能故意夸大或縮;缺點(diǎn)和不足的地方也要說(shuō)夠。

述職報告 篇10

  我在恒生物業(yè)公司快兩年了。20___年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

 。ㄒ唬┟鎸ΜF實(shí),接受挑戰XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來(lái),怎么辦?如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn),對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放,通過(guò)這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

 。ǘ├砬孱^緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤(pán),每周小盤(pán)點(diǎn),每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯,體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時(shí)間來(lái),賬實(shí)相符基本達到100%,實(shí)現無(wú)庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng),認認真真做好每月的月報表。每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理,對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。

 。ㄈ┻M(jìn)行信息化隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下,實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時(shí)看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún),加強與各部門(mén)之間的信息交流,整個(gè)XX年不良庫存下降基本至零!

 。ㄋ模﹫猿謱W(xué)習。與公司共成長(cháng)在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學(xué)習,說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì )有更大的舞臺,與公司一起共成長(cháng)!工作之余,我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識,在工作中充實(shí)和完善自己!回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(cháng)許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光!

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