精選述職報告范文集合九篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告十分的重要，報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編為大家收集的述職報告9篇，歡迎閱讀與收藏。
述職報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事大家好！
在這涼爽的11月，維護隊一班在職人員14人：新入職2人，1人因個(gè)人原因離職，沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里協(xié)助班長(cháng)，嚴格執行公司的規章制度，落實(shí)好公司下達的工作任務(wù)，做好本職工作。
本月工作情況
1：協(xié)同維護隊二班.三班，共同清運了十五十六號樓，樓層的裝修垃圾，和取下一二三期固定車(chē)位車(chē)牌。
2：隨著(zhù)小區車(chē)輛越來(lái)越多，為了更合理的使用有限資源，公司取消了固定車(chē)位制度，要求車(chē)庫崗人員執行好公司制度，在遇到業(yè)主詢(xún)問(wèn)時(shí)，耐心解答業(yè)主的詢(xún)問(wèn)，確保車(chē)輛的有序停放。
3：及時(shí)的對小區消防設施設備檢查及貼封條，保障消防設施設備的完好。
4：參加公司組織的羽毛球比賽，增強了同事之間的友誼，體現了良好的團隊精神。
在11月份工作中,加強服從意識，提升服務(wù)質(zhì)量，增強團隊的凝聚力。巡邏人員加強了對小區的巡查，遇到可疑人員及時(shí)排查，遇到突發(fā)情況時(shí)迅速趕到現場(chǎng)，各崗位做到盡崗盡職。這個(gè)月中的不足，有及少部分在崗人員儀容儀表形象差，車(chē)庫崗人員不夠積極主動(dòng)，串崗睡崗現象時(shí)有發(fā)生。工作的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
12月份工作安排
1：加強儀容儀表管理，提高在崗人員形象，讓大家知道個(gè)人形象不僅只代表個(gè)人，而是以你作為窗口，代表的是整個(gè)公司。
2：車(chē)庫崗人員，隨著(zhù)現在固定車(chē)位的取消，工作量減輕了，那我們的工作質(zhì)量一定要提高，要求做到來(lái)車(chē)就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車(chē)庫車(chē)輛擺放有序。
3：管理好全班的各項工作，堅持查崗、查哨制度，不定時(shí)抽查巡樓情況，掌握人員在崗情況，杜絕串崗睡崗現象的發(fā)生。
4：加強新隊員的崗位職責培訓，提高其服務(wù)意識和團隊理念，盡快的溶入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。
述職報告 篇2
各位領(lǐng)導同志們：
你好們！
一年來(lái)，在省局和辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)同志們的大力支持下，通過(guò)自己的努力，較好的完成了全年的工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的思想、工作情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下：
一、近幾年來(lái)，張局長(cháng)先后對機關(guān)工作人員提出了"機關(guān)工作人員應具有的十種能力和必須強化的三個(gè)服務(wù)觀(guān)念、機關(guān)工作人員應具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人"等新的要求，對照這些要求，使我深深地認識到，自己作為省局機關(guān)的一名工作人員，其工作職責就是為領(lǐng)導決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的，服務(wù)工作說(shuō)起來(lái)容易，它不僅僅是光有熱情就行，而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。為了能給領(lǐng)導決策、為機關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù)，使自己的思想和知識能夠適應新形勢發(fā)展的需要，在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，一年來(lái)，自己能夠積極參加局機關(guān)，支部等組織的政治理論學(xué)習，除此之外，我還結合自己的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書(shū)籍，在工作中還堅持向實(shí)踐學(xué)習，向有經(jīng)驗的同志學(xué)習。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識，提高了自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎。
二、檔案管理工作是一項服務(wù)性很強的工作，服務(wù)是目的，服務(wù)是前提，沒(méi)有良好的服務(wù)，就失去了檔案管理的價(jià)值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務(wù)的觀(guān)念，以大家“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”為標準，以"增強服務(wù)意識"和"主動(dòng)服務(wù)"作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，即：檔案管理服務(wù)于運輸生產(chǎn)，服務(wù)于領(lǐng)導，服務(wù)于機關(guān)，服務(wù)于基層。在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢(qián)，為了使原來(lái)的部分檔案盡快歸檔，有多少個(gè)星期天沒(méi)有休息過(guò)，連我自己都記不清了。但當我看到規范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù)，自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí)，心里感到無(wú)比的欣慰。
三、在履行崗位職責方面
�。ㄒ唬┰跈n案管理方面。20xx年共收集、整理各類(lèi)檔案入庫xxxx件，其中機關(guān)發(fā)文xxx件，收文xxx件，永久xxx件，短期xxx件，文件匯編xx卷；整理財務(wù)憑證xxx本，帳簿及財務(wù)報表xxx本。一年來(lái)為機關(guān)、為基層提供檔案查閱xxx人次，利用卷宗xxx卷件，復制檔案xxx多頁(yè)。在檔案工作中，按檔案電子化管理要求，充分利用現代化辦公條件，完成了我局xx年來(lái)文書(shū)檔案目錄共計xxxx條微機管理的輸入工作，使資料得以集中、初步實(shí)現了檔案管理工作的規范化、方便了今后檔案的查詢(xún)和管理。在檔案的管理與服務(wù)過(guò)程中，注重對各種原始資料的收集與積累，如工作會(huì )議，xxxx現場(chǎng)會(huì )，xxx現場(chǎng)會(huì )的會(huì )議材料，保證了入檔材料的適用性和完整性。今年，在領(lǐng)導的重視下，增加了檔案的基礎設施，，先后為檔案室購置了xx組檔案柜，移動(dòng)硬盤(pán)，檔案管理軟件現代化管理設備，提高了檔案管理工作現代化、電子化水平，為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng )造了良好的條件。在自己的刻苦努力下，很快掌握了檔案管理的電子化知識，從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。
�。ǘ└鶕䦛徫宦氊熚疫�兼管復印工作，全年共完成復印材料x(chóng)xx人次，x萬(wàn)x千多張，平均每個(gè)工作日xxx張。
�。ㄈ┳龊昧宿k公用品的管理、購買(mǎi)、發(fā)放及機關(guān)各處室計算機、打印機的維修和耗材的購買(mǎi)工作。
�。ㄋ模┌磿r(shí)完成了20xx年報紙、雜志的征訂工作；（五）較好地完成了領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會(huì )完成了對災區的捐贈工作；參與了xx會(huì )及xxxx會(huì )的籌備工作；協(xié)助主任較好地完成了《xx簡(jiǎn)報》的編寫(xiě)、上報工作；回顧20xx年的工作，一年來(lái)自己在崗位上做出了一些成績(jì)，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高，但還存在著(zhù)進(jìn)取意識不強；檔案材料的收集不夠全面；檔案的微機化管理還沒(méi)有充分的利用等，以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。
述職報告 篇3
時(shí)間真快，一年一度的年終考評述職如期而至又和我們見(jiàn)面了，我懷著(zhù)無(wú)比激動(dòng)的心情來(lái)回顧即將過(guò)去的20xx年，這一年、在后勤服務(wù)總公司及中心的領(lǐng)導下，工作取得了顯卓成績(jì)，20xx年是平安可喜的一年、值得回味的一年，在經(jīng)過(guò)一年工作考驗和挑戰之歲末來(lái)臨之際，將自已的工作體會(huì )總結如下。鍋爐房是后勤的一個(gè)重要組成部份，是廣大師生員工基本生活保障之不可缺少的重要樞紐，我在這樣一個(gè)舉足輕重的特殊崗位上，堅持做到愛(ài)崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，鍋爐運行岀現故障時(shí)及時(shí)處理，認真負責、決不拖拖拉拉、在自己力所能盡都不能處理的情況下，即時(shí)向中心領(lǐng)導匯報，尋求處理事故途徑，化解事故風(fēng)險系數，降低損失成本，確保鍋爐安全運行，今年下學(xué)期，由于對浴室淋浴設備的改進(jìn)更新和系統升級，過(guò)去的操作模式也隨之而有所改變、熱水供應浴室淋浴由原來(lái)的高溫混合水變成現在的中溫混合水，操作上相應增加了一點(diǎn)點(diǎn)難度系數。
但這一點(diǎn)小難題根本難不倒我們一心一意為同學(xué)們服務(wù)的決心、想方設法、尋求摸索中溫混合水供應淋浴的特點(diǎn)、保障同學(xué)們的正常淋浴，同時(shí)、加強學(xué)習、了解更多鍋爐安全運行的相關(guān)要素，掌握先進(jìn)的鍋爐操作技術(shù)，在操作技術(shù)層面上精益求精，不斷完善和充實(shí)自已、象這樣嚴格要求自己的前題下，確保了食堂、開(kāi)水、浴室、洗衣房的正常用水用汽，保質(zhì)保量的完成了中心交給的各項任務(wù)，在此基礎上才算合格的一名司爐工，為全校師生員工服務(wù)是我的職責、也是我的驕傲和榮幸。以上總結對我來(lái)說(shuō)是一種鼓勵和幫助，更是一種挑戰和鞭策，我將繼續保持良好的工作作風(fēng)，一如即往的堅守在這看似平凡、責任重大的特殊崗位上，認真工作、再思良策，平安穩度、謀求新思路，為中心高效發(fā)展盡一份棉薄之力。
然而、在工作的過(guò)程中，有時(shí)工作也有不盡如人意的地方，自由主義時(shí)隱時(shí)現、抱著(zhù)將就、湊合、無(wú)所謂的思想沒(méi)有做到徹底改觀(guān)，過(guò)去那種事事做到精確，追求完美的風(fēng)格略有改變，這些缺點(diǎn)和錯誤制約了我20xx的工作完成得不是特別完美，在來(lái)年的工作中、克服自身缺點(diǎn)和錯誤，發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長(cháng)處，保持旺盛的工作壯態(tài)，盡力做到最好的工作態(tài)度來(lái)彌補自已的不足，以更高標準來(lái)嚴格自已，督促自已，使來(lái)年的工作更加突出，在今年的基礎上更上一層樓。以上陳述有不當之處望領(lǐng)導和同事們提出寶貴意見(jiàn)，本人虛心接受，謝謝大家！
述職報告 篇4
一、重大決策民主公開(kāi)
自查發(fā)現廣大黨政領(lǐng)導干部的科學(xué)化、民主化決策的意識在不斷增強，重大經(jīng)濟決策的規則和程序在不斷規范和完善，突出表現在三個(gè)更加上，即更加注重通過(guò)多種渠道和形式廣泛集中民智，使重大事項決策真正建立在科學(xué)、民主的基礎之上；更加注重重大事項決策的透明度和公眾參與度，積極暢通社情民意的反映渠道；更加自覺(jué)地加強意見(jiàn)和建議的收集整理、分析研究和反饋互動(dòng)工作，自覺(jué)接受黨內監督和社會(huì )監督，也有效地提高了決策的科學(xué)化、民主化能力。進(jìn)而激發(fā)創(chuàng )先爭優(yōu)、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，努力做好履行本職工作的能力，提高科學(xué)執政的能力。如等重大項目，在收集民意的基礎上通過(guò)財經(jīng)領(lǐng)導小組會(huì )議商量，再提交黨政聯(lián)席會(huì )議多次探討商議后才確定。如領(lǐng)導班子分工等項目，多次談話(huà)互動(dòng)反饋，進(jìn)行可行性和合理性分析，最后提交會(huì )議商定后同意方案。
二、選人用人公平公正
在選人用人上，堅持黨管干部原則，德才兼備、以德為先原則，群眾公認、注重實(shí)績(jì)原則，公開(kāi)、公平、競爭、擇優(yōu)原則和民主集中制原則。除選舉產(chǎn)生和上級任命外，其余中層干部實(shí)行競爭上崗。上級任命和選舉產(chǎn)生的團委書(shū)記和婦聯(lián)主席由黨政聯(lián)席會(huì )議討論通過(guò)后發(fā)文任命。吐木秀克鎮競爭上崗分推薦報名、競聘、審批任命三個(gè)環(huán)節。首先填寫(xiě)推（自）薦表，面試演講、基層單位評議、黨政班子綜合評定后按得分和考察情況擇優(yōu)錄取，公示三天接受群眾監督，最后報組織部、人事局備案。年競爭上崗名中層干部過(guò)程公開(kāi)透明，臺賬清楚完整。
三、任期經(jīng)濟清楚透明
吐木秀克鎮黨委政府制定了詳細的財經(jīng)管理制度，大筆開(kāi)銷(xiāo)都經(jīng)黨政領(lǐng)導班子集體研究，統一審核，公開(kāi)審批，財務(wù)管理透明。在物品采購上，政府成立采購組，杜絕亂購物現象。在施工項目和工程管理上，一律由鎮人大、紀檢、分管領(lǐng)導等組成工程領(lǐng)導組，全面負責工程招投標，施工管理，工程量測算及竣工驗收等工作，同時(shí)做到公開(kāi)透明，接受群眾監督，從源頭防止違法違紀行為的出現。存在的問(wèn)題：
1、在干部選
拔任用工作中干部群眾參與意識不強。有的干部群眾受傳統的思想觀(guān)念和思維方式的束縛，認為選任干部與己無(wú)關(guān)，是領(lǐng)導的事，是組織部門(mén)的事，認為推薦、考察只是走過(guò)場(chǎng)，不會(huì )有實(shí)際效果。在干部考察考核時(shí)，一些干部群眾民主意識不強，有的對考察工作不夠信任，不愿意反映干部的真實(shí)情況，對考察組成員的提問(wèn)隨便應付，有的存在無(wú)所謂思想，缺乏民主參與的積極性和責任感。
2、干部下的渠道有待暢通。當前干部隊伍中，普遍存在著(zhù)干部職務(wù)只能上不能下?tīng)顩r，一個(gè)干部提拔上來(lái)后，經(jīng)過(guò)一段工作實(shí)踐考驗，盡管能力一般，不能勝任現職工作，但在一般情況下，照樣可以穩穩當當地坐鐵交椅。不勝任現職干部下不來(lái)，除了組織上難下決心、拉不下面子外，很重要的是沒(méi)有一個(gè)下的標準。
3、干部監督存在薄弱環(huán)節。主要是在干部監督范圍、途徑、手段方面存在薄弱環(huán)節，對選拔任用干部的檢查監督相對較少，干部監督的手段比較單一，往往只局限于發(fā)文件、靠制度、控職數，主動(dòng)介入和事前預防性監督少，絕大多數是事后的矯正性監督。
對策和建議：
1、要進(jìn)一步調動(dòng)群眾參與干部選拔任用工作的積極性。一要強化干部群眾的責任意識。二要增強工作的透明度。要采取多種措施提高干部工作的公開(kāi)程度和民主程度，凡宜公開(kāi)的事項都應及時(shí)向社會(huì )公布，在干部選拔任用的過(guò)程當中，要將選拔干部的對象、范圍、條件、方式、程序等向群眾公開(kāi)。
2、加強干部任后管理制度建設，解決好干部出口不暢的問(wèn)題。干部能上能下，是實(shí)現領(lǐng)導干部正常交替、使領(lǐng)導班子保持生機活力的重要措施。因此，要有效解決干部能上能下問(wèn)題，就必須實(shí)行領(lǐng)導干部崗位目標責任制，制定各個(gè)崗位上領(lǐng)導干部的崗位職責規范，使領(lǐng)導干部在崗有目標、有職責、有要求，使干部考核評價(jià)工作有章可循。
3、要進(jìn)一步強化對選人用人工作的監督。一要強化干部監督檢查工作。尤其要加強選拔任用干部的檢查監督。要按照《干部任用條例》和相關(guān)制度，進(jìn)一步理順干部管理權限，嚴格干部管理制度，對納入組織監督的干部要嚴格行使好監督權力。二要完善監督制度。要繼續探索干部監督方面的制度，加大制度的執行力度，以預防為主，以事前監督為主，及時(shí)發(fā)現苗頭，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。三要創(chuàng )新監督方式。要通過(guò)黨政監督、人大監督、上級監督、下級監督、群眾監督、社會(huì )監督、輿論監督等多種方式，構建全方位的監督防范體系。
述職報告 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：大家好！
我是來(lái)自即發(fā)陽(yáng)光城的秘書(shū)xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì )，也非常感謝公司能提供這樣一次機會(huì )和這樣一個(gè)平臺，讓大家來(lái)一起分享我在鵬翔成長(cháng)的滋味。20xx年是我人生的轉折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx年對我來(lái)說(shuō)是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了鵬翔這個(gè)大家庭中，在同事們九個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì )著(zhù)成長(cháng)的快樂(lè )和感動(dòng)，專(zhuān)心收獲著(zhù)這份寶貴的財富�；厥啄麃�(lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千。
�。ㄒ唬└袆�(dòng)的一年當初是懷揣著(zhù)一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè)，端詳著(zhù)那本吸引眼球的小畫(huà)冊走進(jìn)了鵬翔！踏進(jìn)陽(yáng)光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來(lái)是專(zhuān)業(yè)技能的培訓，正是他們對我無(wú)私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn)，也是第一次因為自己學(xué)習不專(zhuān)心而哭泣。假如說(shuō)當初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話(huà)，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭！當我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的！當時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)科的攻堅階段，關(guān)系著(zhù)我今年能否順利畢業(yè)！當時(shí)所有的人都鼓勵我要堅持住，一定會(huì )有辦法的！最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見(jiàn)習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時(shí)間，而我清楚地知道公司答應的最長(cháng)假期是七天！除了感動(dòng)或許沒(méi)有更好的詞來(lái)形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段，但正是這些被愛(ài)包圍的片段讓我決定留下來(lái)！讓我快樂(lè )的工作和生活著(zhù)！
�。ǘ┱鸷车囊荒陝e人都說(shuō)工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期，我在鵬翔在陽(yáng)光城開(kāi)始了對房地產(chǎn)的了解開(kāi)始了對銷(xiāo)售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來(lái)形容。在這之前對銷(xiāo)售的了解只能用壓力來(lái)做最好的詮釋語(yǔ)，加入公司才明白銷(xiāo)售的詮釋詞有很多：專(zhuān)業(yè)，jq，夢(mèng)想，快樂(lè )，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義，述職報告《工人述職報告》。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過(guò)半個(gè)月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績(jì)和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了，當看到目標牌上的目標由3000萬(wàn)變成了5000萬(wàn)的時(shí)候我簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來(lái)自心靈深處的震撼！從那時(shí)起我開(kāi)始暗暗下決心一定要好好學(xué)習，一定要留下來(lái)，一定要和大家在一起！6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標，對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一個(gè)天文數字，憑著(zhù)對大家的信任，我成了參加承諾的一分子，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著(zhù)業(yè)績(jì)的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著(zhù)！
�。ㄈ┏砷L(cháng)的一年秘書(shū)的崗位要求責任心極強，穩重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現問(wèn)題的眼睛！當初我開(kāi)始做秘書(shū)的時(shí)候，只有責任心能有點(diǎn)，其他的.特質(zhì)基本都不具備，當初聽(tīng)到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤(pán)邊給馬經(jīng)理講沙盤(pán)腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專(zhuān)心良苦我是不會(huì )忘記的！正是他們的愛(ài)和包容讓我不斷地反思，在反思
與關(guān)愛(ài)中變得平靜，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著(zhù)自己的自信，慢慢穩重起來(lái)，不再毛躁。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地了細心和謹慎這些必備的習慣！通過(guò)與大家的交流和對大家工作的觀(guān)察和分析，我開(kāi)始學(xué)會(huì )了立足于秘書(shū)的本職工作更多地去思考，去總結！對秘書(shū)的工作不斷地完善！今年為公司培訓了四個(gè)新人，留下一位，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開(kāi)，師不出徒是一件很?chē)绤柕氖虑橐彩且患茏屓诵臒┑氖虑�，第一次代訓新人沒(méi)有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺(jué)得自己很笨，等心情平靜下來(lái)就學(xué)會(huì )了總結，不管他們是留下了還是選擇離開(kāi)都給了我很多學(xué)習的機會(huì )，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長(cháng)著(zhù)！假如工作生活和自己的學(xué)習是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習的私人計劃已經(jīng)順利完成，在這九個(gè)月期間，順利通過(guò)了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門(mén)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習，參加并通過(guò)了山大的學(xué)位論文答辯，參加并通過(guò)了學(xué)士學(xué)位英語(yǔ)的考試，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中！
述職報告 篇6
一、強化責任，措施得力
(一)高度重視，認真組織。我局大力開(kāi)展創(chuàng )建“平安公司”、 “平安商場(chǎng)(工廠(chǎng))”、“平安拆遷”、“平安系統”等活動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)商務(wù)系統的平安建設和綜合治理工作。機關(guān)各科室根據職責分工，各盡其責，通過(guò)創(chuàng )建“平安公司”活動(dòng)，使內貿限上企業(yè)安全生產(chǎn)責任制得到全面落實(shí)，全市商貿系統干職工的生產(chǎn)生活條件明顯改善，職工的合法權益得到維護，防火防盜等問(wèn)題得到妥善解決。
通過(guò)創(chuàng )建“平安商場(chǎng)(工廠(chǎng))”活動(dòng)，使內外貿企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)得到認真履行，安全隱患排查和整改工作取得明顯成效，確保內外貿企業(yè)重大基礎設施的運行安全;通過(guò)創(chuàng )建“平安拆遷”活動(dòng)，使《城鎮房屋拆遷管理條例》在新建恒信德龍汽車(chē)城、禾溢機電商貿城、亞娃水產(chǎn)品市場(chǎng)等項目中得到認真貫徹，拆遷規模得到合理控制，拆遷程序不斷規范，拆遷工作納入依法管理軌道。通過(guò)創(chuàng )建“平安系統”活動(dòng)，我局系統20xx年未發(fā)生政治事件、群體鬧事、治安災害事故和重大安全生產(chǎn)事故，使商務(wù)系統各單位內部管理工作進(jìn)一步加強，安全生產(chǎn)和綜合治理工作責任制全面落實(shí)，實(shí)現了全市商務(wù)系統的平安建設、和諧穩定。
(二)建立健全組織領(lǐng)導機構。20xx年，我們完善了以局黨組書(shū)記、局長(cháng)為組長(cháng)，黨組成員為副組長(cháng)，機關(guān)各科室及局屬二級單位負責人為成員的社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組。同時(shí)我局結合工作實(shí)際，進(jìn)一步健全了社會(huì )治安綜合治理和維護社會(huì )穩定機構，加強監督檢查工作，把配足配強政治堅定、責任性強的社會(huì )治安綜合治理工作隊伍作為基礎工作來(lái)抓，在全系統建立社會(huì )治安綜合治理工作機構53個(gè)，局機關(guān)實(shí)行24小時(shí)辦公樓及家屬區值班，形成了社會(huì )治安綜合治理橫向到邊，縱向到底工作網(wǎng)絡(luò )，保證了治安工作經(jīng)常有人查，經(jīng)常有人抓，各項措施得到全面落實(shí)。
(三)層層落實(shí)責任。我局制定了社會(huì )治安綜合治理、平安建設和安全生產(chǎn)責任書(shū)，與系統內市直限上企業(yè)和重點(diǎn)外貿外資企業(yè)進(jìn)行了簽訂，明確了各單位職責、任務(wù)。與此同時(shí)，將此項工作列入到我局對各單位年度綜合目標考核內容，進(jìn)一步增強了各單位開(kāi)展此項工作的責任。
二、大力開(kāi)展綜合治理
(一)強化監督。始終堅持督查檢查制度，在重大節日和長(cháng)假期間，堅持領(lǐng)導親自督查日不少于1次，專(zhuān)(兼)職人員檢查堅持24小時(shí)全過(guò)程。對在重大節假日期間單位值班松懈的1個(gè)單位作出了通報批評，對相關(guān)單位及責任領(lǐng)導給予了相應處罰，有力地監督檢查，確保局屬各單位落實(shí)了領(lǐng)導帶班、干部值班，專(zhuān)職警衛人員保安工作的不落空，實(shí)現了警衛值班和領(lǐng)導帶班制度、看家護院制度落實(shí)率100%。局系統全年未發(fā)生刑事案件、治安案件的目標。
(二)做好綜治宣傳教育工作。積極配合市綜治辦開(kāi)展宣傳活動(dòng)，同時(shí)由局辦公室牽頭，在全系統干部職工中廣泛開(kāi)展了黨的路線(xiàn)、方針和政策教育及《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國治安管理條例》等法律法規教育，不斷增強干職工的法制觀(guān)念和安全意識，全年局系統未發(fā)生責任事故和交通事故。
(三)及時(shí)排查調處群眾利益的矛盾糾紛。加強了制度建設，進(jìn)一步完善了我局信訪(fǎng)工作制度，不斷規范信訪(fǎng)工作程序，明確信訪(fǎng)責任。堅持“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，對排查出的矛盾糾紛落實(shí)領(lǐng)導、落實(shí)責任，力爭就地消化。對重大矛盾糾紛，明確工作責任，主要領(lǐng)導包案調處，限期解決。高度重視和妥善處理群眾上訪(fǎng)問(wèn)題，對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)要認真對待，做到事事有交待，件件有著(zhù)落。同時(shí)積極參與市廣播電臺行風(fēng)熱線(xiàn)節目，較好地答復了群眾反映帶有普遍性的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難，防止矛盾積累激化。
三、全面開(kāi)展普法學(xué)習宣傳
(一)大力開(kāi)展普法工作。我局根據行業(yè)工作的特點(diǎn)，不斷開(kāi)展普法學(xué)習工作。一是開(kāi)展相關(guān)法律法規的學(xué)習，不斷加大學(xué)法用法的工作力度，以全國普法統編教材《公務(wù)員法律知識讀本》為基本內容，結合部門(mén)法律法規，利用每周四下午集中學(xué)習時(shí)間，采取集中學(xué)與自學(xué)相結合，學(xué)習法制理論與學(xué)習法律條文相結合，領(lǐng)導干部法制講座、學(xué)法測試等方法，先后學(xué)習了《中華人民共和國憲法》、《公務(wù)員法》、《信訪(fǎng)條例》、《突發(fā)事件應對法》等公共法和部門(mén)法律法規。
二是結合行業(yè)工作特點(diǎn)，積極組織干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)法律學(xué)習。組織局系統干部重點(diǎn)學(xué)習《生豬屠宰條例》、《外貿法》等專(zhuān)業(yè)法規，抓好理論與實(shí)踐、系統學(xué)習與專(zhuān)業(yè)學(xué)習、專(zhuān)家輔導與個(gè)人學(xué)習三個(gè)方面的結合。三是根據“六五“普法及依法治理中期檢查要求，結合商務(wù)系統安全工作實(shí)際，組織機關(guān)干職工有針對性專(zhuān)門(mén)學(xué)習相關(guān)法律。
四是結合“法律六進(jìn)”，開(kāi)展商貿企業(yè)普法指導及教育活動(dòng)，組織全市140多家商貿限上企業(yè)、47家外貿出口企業(yè)和15家外資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員講授《國務(wù)院成品油管理辦法》、《國務(wù)院酒類(lèi)流通管理辦法》、《國務(wù)再生資源回收利用暫行辦法》、《家電下鄉管理辦法》、《家電以舊換新管理辦法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》實(shí)施條例、《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《中華人民共和國外資企業(yè)法》實(shí)施細則、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》實(shí)施細則等商貿法律法規，培訓法律骨干。五是邀請市依法治市辦公室領(lǐng)導來(lái)我局安裝無(wú)紙化普法考試軟件，指定本局電腦技術(shù)過(guò)硬的年輕同志專(zhuān)人管理，并及時(shí)統計上報本局機關(guān)人員考試成績(jì)，綜合科督辦;本局在平安創(chuàng )建活動(dòng)中，寫(xiě)出了一篇參賽征文，派出了一名執法大隊的年輕同志參加了演講比賽，機關(guān)人員參加平安創(chuàng )建考試參考率達100%，平均考試分數80分，最高分數為滿(mǎn)分。
四、進(jìn)一步強化安全生產(chǎn)工作
(一)加強組織領(lǐng)導，明確工作職責。為全面履行安全工作職責，切實(shí)發(fā)揮商務(wù)行政職能的作用，我局高度重視，明確了局長(cháng)掛帥，分管局長(cháng)具體負責，把安全工作納入重要議事日程，不定期的召開(kāi)相關(guān)會(huì )議，傳達有關(guān)文件精神，加強對安全工作部署。將維穩、市場(chǎng)供給、市場(chǎng)秩序、安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等幾項重點(diǎn)工作細化到相關(guān)科室;全系統包括局機關(guān)和內外貿骨干企業(yè)普遍成立了由一把手任組長(cháng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構，形成了上下貫通、配套聯(lián)動(dòng)的運行機制;真正做到齊抓共管、層層落實(shí)。牢固樹(shù)立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和“安全第一、預防為主，綜合治理”的安全工作方針，發(fā)展是第一要務(wù)，安全生產(chǎn)是第一責任，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)的弦，安全生產(chǎn)時(shí)時(shí)講，天天講，始終懷著(zhù)敬畏之心如履薄冰。明確工作重點(diǎn)，積極配合公安消防、工商、建設、安監等職能部門(mén)加強對成品油行業(yè)所涉及的54個(gè)加油站和近30家賓館、飯店和商場(chǎng)等公眾聚集場(chǎng)所安全生產(chǎn)的督查督辦。
(二)采取各種措施，應對安全工作突發(fā)事件。下發(fā)了商務(wù)系統“安全月“活動(dòng)方案，制定了妙尚廣場(chǎng)租賃業(yè)因稅務(wù)發(fā)票問(wèn)題可能發(fā)生的群體上訪(fǎng)預防措施;結合餐飲業(yè)供用氣安全大檢查，督促重點(diǎn)餐飲企業(yè)與供氣單位簽訂合同;組織職工參加全省安全生產(chǎn)知識網(wǎng)絡(luò )競賽，不斷擴大覆蓋面;開(kāi)展安全生產(chǎn)事故警示教育活動(dòng),組織觀(guān)看《生命監管》、《安全發(fā)展，成就輝煌》、《生產(chǎn)安全事故典型案例盤(pán)點(diǎn)(20xx版)》等宣傳片,提高企業(yè)全面自我防范意識和能力。督促企業(yè)建立健全安全生產(chǎn)制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，組建安全生產(chǎn)領(lǐng)導專(zhuān)班，增強安全主體責任意識，按要求配備和更新安全設施設備，配齊配強專(zhuān)職安全員，加強員工安全意識的培訓，制定安全防范預案，按期組織消防演練，提高安全防范水平。
(三)開(kāi)展貫徹落實(shí)《消防法》自查自糾。為了預防和消除全系統的重大火災及不安全因素，市商務(wù)局維穩重點(diǎn)是于20xx年6月6日至19日對《中華人民共和國消防法》在全市商務(wù)系統學(xué)習、貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了自查。積極配合和主動(dòng)作為，開(kāi)展對企業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查。認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)工作的精神，堅持勤檢查、勤整改的原則，采取各種行之有效的形式開(kāi)展督查督辦。
一是開(kāi)展專(zhuān)項檢查。專(zhuān)門(mén)對加油站等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行整治;對公眾聚集場(chǎng)所涉及的賓館、飯店和商場(chǎng)進(jìn)行隱患檢查，督促配齊消放專(zhuān)兼職人員及其必要設備。二是開(kāi)展常規檢查。經(jīng)常對重點(diǎn)企業(yè)的消防設施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項目進(jìn)行全面、細致的檢查，保證了消防設施的完好使用。三是開(kāi)展重點(diǎn)時(shí)段的重點(diǎn)檢查。在元旦、春節、清明、“五一”、端午等節假日認真布置值班工作，并在放假前夕對局機關(guān)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全面的安全檢查，對存在的各種隱患要求限期進(jìn)行整改，確保安全，警鐘長(cháng)鳴。
今年6月初，結合全市消防安全專(zhuān)項整治和大排查大整治專(zhuān)項行動(dòng)，我局主要負責人帶領(lǐng)督查專(zhuān)班，邀請市消防大隊領(lǐng)導深入到洛枝加油站、新順加油站、百佳超市、北出超市、中百倉儲、枝江國貿、枝江國酒、工貿家電、薄利電器、貴枝花苑酒店、新王牌宴和小洞天酒樓等城區10家賓館、飯店、商場(chǎng)等公眾聚集場(chǎng)所和2座加油站，實(shí)地對《消防法》在全市商務(wù)系統貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。重點(diǎn)圍繞消防制度是否健全、專(zhuān)職人員是否配備、職工是否進(jìn)行消防知識培訓、消防設施是否齊全完好、安全標識設置是否到位、消防演練是否按規定舉行、疏散通道，安全出口和消防車(chē)通道是否暢通、應急疏散預案是否制訂、消防控制室是否建立等方面進(jìn)行檢查。檢查結果表明，絕大多數單位能夠按《消防法》的要求和規定做到位。對極少數不符合要求的都由消防部門(mén)現場(chǎng)下了書(shū)面整改通知書(shū)，要求限期改正。在此基礎上，商務(wù)執法大隊對商貿全系統的消防設施、消防器材、消防通道、消防裝備、滅火水源等項目進(jìn)行全面、細致的檢查，對存在的各種隱患要求限期進(jìn)行整改，確保安全。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
述職報告 篇7
微笑服務(wù)是高速公路窗口形象的重點(diǎn)，是提高窗口服務(wù)的關(guān)鍵所在，收費員在工作保持微笑，這既是對別人的尊重，也是對愛(ài)心的和誠心的一種品德美得表現 。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時(shí)遇到不理智的司機對收費標準感到不滿(mǎn)，出言不遜、滿(mǎn)腹牢騷時(shí)，高速公路收費員的心情真的很不好，從來(lái)都沒(méi)被人這么罵過(guò)，但依然要保持平和的心態(tài)甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機耐心解釋一切！使他們能夠理解我們的工作，從而配合其工作。
時(shí)光飛逝，轉眼我已經(jīng)在xx收費口愉快的工作了快兩年了，在這兩年的工作中，我們在站長(cháng)，辦事員，班長(cháng)的帶領(lǐng)下，我從最初的不安和緊張，到現在能夠每天從容準確的收費，熟練的操作設備。在高速公路的長(cháng)龍上，在平整延綿、寬闊的路面上，在莊嚴的收費窗口，穿梭著(zhù)無(wú)數的身影，形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。他們來(lái)自不同的地方，但都是為了一個(gè)共同的奮斗目標 —— 高速公路事業(yè)的發(fā)展，北京經(jīng)濟的振興與騰飛，遠離親人和朋友。這里沒(méi)有城市的喧囂繁華、高樓林立、車(chē)水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍，有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來(lái)，高速公路收費人員有著(zhù)如意的工作崗位，有著(zhù)很好的工作條件，體面又風(fēng)光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，由于收費人員工作的特殊性，決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實(shí)行的是半軍事化管理，有著(zhù)嚴格的組織紀律，上班期間自由度極小，不能隨意離開(kāi)征費崗位，上廁所不能超時(shí)；再者，收費站是服務(wù)窗口，是展示高速公路人良好職業(yè)形象的窗口。要求優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，唱收唱付，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，我們心甘情愿！
收費員日復一日地重復著(zhù)文明用語(yǔ)、忙于收費和發(fā)卡等事務(wù)。每天呼吸著(zhù)“大量”汽車(chē)尾氣，面露微笑迎接著(zhù)五顏六色、各式各樣的車(chē)輛，迎來(lái)送往著(zhù)南來(lái)北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見(jiàn)”等用語(yǔ)及“收你多少錢(qián)，找你多少錢(qián)”的唱收唱付中度日。三尺崗亭就是我們的工作之所，奉獻之地，里面所發(fā)生的就是我們工作的全部?jì)热�，工作�?jiǎn)單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業(yè)的興旺發(fā)達，“辛苦我一人，幸福千萬(wàn)家”，使我們有了奉獻之心！當四周漆黑一片、萬(wàn)籟寂靜，人們進(jìn)入到沉沉的夢(mèng)鄉時(shí)，我們又連忙起床，匆忙洗漱完畢后，便排著(zhù)整齊的隊列，來(lái)到了三尺收費崗亭。星辰與我們做伴，日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開(kāi)面紗，旭日從東方緩緩升起之時(shí)，我們才披著(zhù)晨霧進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉。一直以來(lái)，我們就在這種經(jīng)常反復、晝夜顛倒中度過(guò)，但我們毫無(wú)怨言！
大多在高速公路收費站上班的收費人員，遠離家人、遠離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受著(zhù)相思的煎熬。尤其是“每逢佳節倍思親”這種想家思人的感覺(jué)浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費站是沒(méi)有法定節假日可言，就連大年初一也無(wú)一例外，可是我們都能忍受！我們把站當作自己的家，把站里的同事當作自己的兄弟姐妹，在這充滿(mǎn)溫馨與關(guān)愛(ài)的大家庭里，親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關(guān)心、照顧，遇到困難向站領(lǐng)導反映請求幫助，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復著(zhù)簡(jiǎn)單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著(zhù)“態(tài)度和藹、百問(wèn)不厭、不急不躁、車(chē)道暢通、耐心解釋”的服務(wù)承諾。以飽滿(mǎn)的工作熱忱盡最大的能力去做到“對年長(cháng)者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢(xún)問(wèn)者細心”。以“服務(wù)人民、奉獻社會(huì )”為宗旨開(kāi)展工作，“以群眾是否滿(mǎn)意”來(lái)檢驗自己的服務(wù)工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數司乘人員不理解，換來(lái)的是有些司機無(wú)理的取鬧與謾罵，委屈得淚水漣漣還要強露笑容，還要微笑服務(wù)、委屈服務(wù)、禮貌服務(wù)�？墒�，我們無(wú)怨無(wú)悔！
這就是我們高速公路的收費人員，一群勇于獻身高速公路事業(yè)，為了千萬(wàn)家的安寧、幸福，為了高速公路事業(yè)的蓬勃發(fā)展，北京經(jīng)濟的跨躍式發(fā)展而默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻的收費人員。
述職報告 篇8
為了保證20xx—20xx年度的供暖期供熱工作的順利進(jìn)行，公司全體員工大力開(kāi)展節能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過(guò)了持續低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續偏低的實(shí)際，公司適時(shí)提高了供暖溫度，并及時(shí)受理用戶(hù)投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進(jìn)一步的提高�；仡�20xx—20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績(jì)，安全生產(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標。這些成績(jì)是在全體員工的共同努力下取得的�？偨Y起來(lái)，我們主要抓了以下幾個(gè)方面：
一、用先進(jìn)文化理念指導安全工作
我公司要求司化人員牢固樹(shù)立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩定之源，一絲不茍地認真遵照執行國家、集團公司及礦指標精神，學(xué)習先進(jìn)文化理念，積極開(kāi)展比學(xué)習、比技術(shù)、一幫一、一對一活動(dòng)及崗位練兵活動(dòng)，使司化人員理論知識和實(shí)際操作技能進(jìn)一步提升，為干好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。
二、健全安全管理制度，規范安全管理
年初，礦分管領(lǐng)導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書(shū)，司化人員每人寫(xiě)出了一份安全保證書(shū)，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規程、安全隱患及應急預防措施，并統一印制、張貼，以規范的管理制度形成了員工保班組、
班組保全礦的安全責任保障體系，一年來(lái)未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
三、狠抓職工安全教育培訓，營(yíng)造安全文化氛圍
為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開(kāi)好每周五的安全學(xué)習會(huì )，對一周存在的問(wèn)題進(jìn)行總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中不足之處，利用周二學(xué)習時(shí)間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個(gè)鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問(wèn)、解答，積極開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，全年共開(kāi)展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100％。
四、加大設備運行期間維護保養力度，杜絕各類(lèi)故障的發(fā)生 在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養工作，配備兩名專(zhuān)職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進(jìn)行復查，要求維護保養期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個(gè)部位、任何一個(gè)附件，從而實(shí)現了設備的高效、安全運行。
五、節能降耗、技術(shù)革新工作顯著(zhù)
小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節能的主題。一是嚴把節煤關(guān)。在煤的運輸過(guò)程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員根據外網(wǎng)負荷情況，及時(shí)調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風(fēng)機風(fēng)量，使煤的燃盡率大幅度提
高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節煤1680噸。二是嚴把節電關(guān)。在各個(gè)鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術(shù)，降低了耗電量。三是嚴把節水關(guān)。維修班組堅持定時(shí)對外網(wǎng)進(jìn)行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿(mǎn)足環(huán)保要求。
1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現象嚴重，嚴重浪費水資源。
2、一采區工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長(cháng)達20年，已超過(guò)服務(wù)年限，維護困難，且年維修費用較高。
3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實(shí)不了。
4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念淡薄。在這個(gè)采暖期，出現了用戶(hù)多次打電話(huà)反映問(wèn)題，但我們的維修人員沒(méi)有及時(shí)去處理，最后用戶(hù)反映到公司調度室和公司領(lǐng)導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務(wù)質(zhì)量觀(guān)念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻。
二、20xx年夏季檢修工作安排
1、根據鍋爐冬季運行情況及存在問(wèn)題及時(shí)制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
2、技術(shù)員及時(shí)編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學(xué)習，確保檢修安全。
3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，
驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開(kāi)工、竣工驗收報告。
5、班組長(cháng)負責開(kāi)好班前會(huì )，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
幾點(diǎn)要求：
第一，認真組織，穩抓落實(shí)。鍋爐班及相關(guān)負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實(shí)，制定出夏修項目推進(jìn)圖表，定項目，定時(shí)間，定人員，做到組織、項目、人員、時(shí)間四落實(shí)，要樹(shù)立協(xié)同作戰思想，互相支持，互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個(gè)點(diǎn)、號吹一個(gè)調，決不允許一意孤行，要堅決服從公司夏修工作指揮部的統一號令，令行禁止，確保政令暢通。
第二，完善各項制度，嚴格執行夏檢方案。公司將專(zhuān)門(mén)成立夏季檢修工作相應的工作小組，由公司經(jīng)理任組長(cháng)，親自抓夏季檢修工作，抽調得力人員，明確工作任務(wù)。各班組要密切配合領(lǐng)導小組開(kāi)展工作，加強溝通，服從指揮，要完善專(zhuān)工負責制、首問(wèn)負責制等各項管理制度，嚴格執行下發(fā)的夏修工作計劃。
第三，各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時(shí)間要求相當緊，不論哪個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題，都將制約其他環(huán)節，影響施工進(jìn)度，延誤整個(gè)工期。因此，各班組絲毫不能松懈，一定要調動(dòng)一切積極因素，抓緊搶工期、搶進(jìn)度，力爭提前完成任務(wù)。
第四，各班組必須堅持安全第一的方針。目前，高溫、干燥季節
已經(jīng)來(lái)臨，給安全施工帶來(lái)諸多不利。各班組一定要時(shí)刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點(diǎn)來(lái)抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個(gè)檢修部位，要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線(xiàn)，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監督，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責人，實(shí)行安全區域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問(wèn)題。
第五，要確保檢修質(zhì)量達標，現場(chǎng)文明施工。在確保安全作業(yè)的同時(shí)，還必須大力強調施工質(zhì)量，要正確處理好質(zhì)量與工期的關(guān)系，從工期中要質(zhì)量，從嚴格把好質(zhì)量關(guān)中求進(jìn)度，從而促進(jìn)夏修順利進(jìn)行。
綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務(wù)，盡可能為檢修創(chuàng )造條件。分管經(jīng)理、技術(shù)員一定要深入基層，解決問(wèn)題到現場(chǎng)，推進(jìn)工作落實(shí)，確保夏檢質(zhì)量，做好夏檢的驗收工作。
述職報告 篇9
尊敬的各位局領(lǐng)導，各位同事：
我在局領(lǐng)導的關(guān)心和培養下，在各位同事的支持下，勤奮工作，銳意進(jìn)取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡(jiǎn)要匯報：
一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，認真學(xué)習商函營(yíng)銷(xiāo)知識，不斷增強自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，并在業(yè)余時(shí)間積極主動(dòng)地加強業(yè)務(wù)基礎知識學(xué)習，對商函營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)關(guān)系管理知識有了更進(jìn)一步的認識，為順利開(kāi)展新工作奠定了扎實(shí)的基礎。
二、積極投身商函營(yíng)銷(xiāo)工作，與客戶(hù)建立良好互動(dòng)關(guān)系。身為一名營(yíng)銷(xiāo)員，如何做好營(yíng)銷(xiāo)工作、與客戶(hù)展開(kāi)良好合作是工作的主要職能，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷(xiāo)售形勢的認識能力，增強與客戶(hù)聯(lián)系，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
作為一名營(yíng)銷(xiāo)人員，每天都要和不同的客戶(hù)打交道，并盡力讓客戶(hù)對自己的工作滿(mǎn)意，這對我們自身的素養提出了很高要求�，F在客戶(hù)要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時(shí)性，更希望我們能夠參與到客戶(hù)整體的營(yíng)銷(xiāo)規劃中，實(shí)現一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習行業(yè)政策并及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通交流，聽(tīng)取客戶(hù)建議，參考客戶(hù)實(shí)際情況，幫助制定合理完善的營(yíng)銷(xiāo)策略，調動(dòng)客戶(hù)的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點(diǎn)：
首先，與客戶(hù)換位思考，站在客戶(hù)的銷(xiāo)售角度看問(wèn)題，消
除雙方溝通障礙，一致立場(chǎng)，建立良好工作友誼，使商函營(yíng)銷(xiāo)工作得以順利開(kāi)展。
其次，深入了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，根據客戶(hù)的消費群體、客流量等因素，結合客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力，為客戶(hù)指定合理的商函營(yíng)銷(xiāo)計劃，真誠幫助客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的信任和支持。
三、配合領(lǐng)導工作，提高執行力。作為一名營(yíng)銷(xiāo)員，端正態(tài)度，認真履行本職工作，更需要積極配合領(lǐng)導的指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自己，敬業(yè)樂(lè )業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無(wú)論什么樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù)，切實(shí)提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好本職工作的基礎上，積極配合領(lǐng)導參與商函營(yíng)銷(xiāo)方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進(jìn)取。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績(jì)，但我深刻地知道，在工作中仍然存在著(zhù)很多問(wèn)題，離領(lǐng)導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲，團結合作，努力促進(jìn)商函銷(xiāo)售工作，做一名優(yōu)秀的職工。
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