管理人員述職報告4篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編精心整理的管理人員述職報告4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理人員述職報告 篇1
時(shí)光飛逝，20xx年在xx物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)�；厥讀x年，在公司領(lǐng)導的熱忱關(guān)懷下，在部門(mén)主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。
作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區乃至整個(gè)小區進(jìn)行日常檢查，小區單元門(mén)禁卡管理與錄入、地面車(chē)輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查，業(yè)主內部矛盾和糾紛的協(xié)調與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)等。
一年以來(lái)，我尊敬領(lǐng)導，團結同事，熱情服務(wù)住戶(hù)。上班不無(wú)故遲到早退，堅持學(xué)習，堅持在工作中找尋樂(lè )趣。公司給了我這個(gè)成長(cháng)的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20xx年工作再上一個(gè)新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下：
一、日常工作及完成情況：
1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調處理的結果及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主、調可視對講機、錄入車(chē)卡地面車(chē)輛停放月票卡，截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門(mén)禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續35戶(hù)、二次裝修手續48戶(hù)、驗房60戶(hù);跟進(jìn)小區二次裝修垃圾清運，并一車(chē)一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶(hù)，并持續整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類(lèi)報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現的實(shí)際報修49項，業(yè)主單位報修115項)。根據實(shí)際情況對業(yè)主報修的內容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作：粘貼小區各類(lèi)通知單，電話(huà)通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項;運用電話(huà)催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時(shí)對通知內容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶(hù)服務(wù)意見(jiàn)調查工作：完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區業(yè)主家中，搜集各類(lèi)客戶(hù)對物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候，協(xié)同客服組成員逐戶(hù)進(jìn)行20xx年年度客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現正在抓緊處理。
二、培訓學(xué)習工作
20xx年x月xx日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓;20xx年x月xx日參加F1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導的褒獎，同事的好評，同事也贏(yíng)得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿(mǎn)意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導的正確指導，離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)的物管員還有差距�？陀^(guān)自我剖析，自身尚存在諸多不足之處，由于本人性格內向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語(yǔ)言表達方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面，還有很大的提升空間。
因此，以后我還要加強理論學(xué)習，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，夯實(shí)理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習，提高駕馭復雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導繼續批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強。
四、xx年工作和學(xué)習安排
1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。
2、在以后工作中，我堅決執行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿(mǎn)意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋?zhuān)洚斁然痍牭慕巧�，做�?tīng)眾，做解說(shuō)員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽(tīng)取小區住戶(hù)的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時(shí)認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門(mén)，及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶(hù)間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿(mǎn)意。
4、加強理論知識的學(xué)習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過(guò)各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學(xué)習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業(yè)已過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)20xx年。新的一年意味著(zhù)新的面貌，新的挑戰，新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會(huì )更好。作為公司的'一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
管理人員述職報告 篇2
一年來(lái)在集團班子領(lǐng)導下，我團結、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照集團的統一布署和要求，緊緊圍繞附城建設項目，這項工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng )新，協(xié)調配合，真扎實(shí)干千方百計確保全年各項即定目標的實(shí)現，較好地完成了集團及房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司下達的各項任務(wù)，工程部的全面建設也躍出了一個(gè)新臺階，下面扼要把我一年來(lái)工作中所職得的成績(jì)向領(lǐng)導及同志們做以下匯報：
一. 做好明澤園的后期收尾工作
年初明澤園小區的道路綠化及圍墻工程進(jìn)入了收尾階段，由其是明澤園西南的圍墻工程是個(gè)老大難工程。重型廠(chǎng)原有二棟宿舍大約100多戶(hù)居民在此居住幾十年，我們要在距重型樓山墻2米的位置圈圍墻，居民不同意，我們找過(guò)政府的有關(guān)部門(mén)及重型廠(chǎng)(如行政執法局、城管局、規劃局、保工辦事處、保工派出所)進(jìn)行協(xié)商解決都沒(méi)有得到解決，長(cháng)達一年之久最后由鐵西公安分局派50名保安人員維持秩序由60名犯人進(jìn)入現場(chǎng)施工還是沒(méi)有得到解決，如果放棄園區封閉無(wú)法向248戶(hù)業(yè)主交待，園區封閉不了會(huì )給物業(yè)公司帶來(lái)很多問(wèn)題：如冶安防犯，設施破壞嚴重，在楊主任帶領(lǐng)下我們堅定了信心，表示只要圍墻砌不上我們就不回家，我們協(xié)同施工單位同重型居民打起持久戰你進(jìn)我退、你退我干，三天三夜沒(méi)有回家，我們的行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主，在我們的共同努力下與重型居民爭執一年之久的圍墻工程得到了解決，為明澤園的開(kāi)發(fā)建設劃上了完美的句號。
二.以附城工程項目建設為重點(diǎn)充分發(fā)揮工程部的管理職能，使工作取得新實(shí)效。
今年年初工程部緊緊抓住頷秀城項目建設這條工作主線(xiàn)以打造素質(zhì)過(guò)硬的員工隊伍為切入點(diǎn)`，積極的開(kāi)展工作為今年的開(kāi)工做好準備，主要是抓了員工隊伍的思想整頓工作。開(kāi)工之前，我們按照集團的要求，組織員工開(kāi)展思想作風(fēng) ，紀律整頓，通過(guò)學(xué)習討論查擺問(wèn)題制定整改措施這三個(gè)階段，克服了“驕”滿(mǎn)等不良傾向，在員工中“等、靠”的服務(wù)，轉變?yōu)橹鲃?dòng)為他人服務(wù)為施工隊伍服務(wù)，從而統一了員工的思想鼓舞了士氣為做好全年工作奠定了基礎。
三、克服困難組織打好領(lǐng)袖城工程建設堅戰確保完成全年工作任務(wù)
(1)從4月15日起開(kāi)始進(jìn)入現場(chǎng)，進(jìn)行地質(zhì)勘察，工程部全體人員克服了沒(méi)水，沒(méi)電沒(méi)施工暫設等困難，協(xié)助勘察單位按時(shí)完成了地質(zhì)勘察任務(wù)及時(shí)為設計院的工程施工圖設計提供了依據。
(2)5月初，開(kāi)始進(jìn)行現場(chǎng)的三通一平工作大家分工協(xié)做，分別對場(chǎng)地內的二條市政給水管線(xiàn)，一條通訊電纜，一條路燈線(xiàn)路20余棵樹(shù)木及公廁等進(jìn)行了遷移，拆除同時(shí)與自來(lái)水公司電業(yè)局，等部門(mén)聯(lián)系，進(jìn)行臨時(shí)用水用電的申報，設計施工工作在此過(guò)程中，本著(zhù)對企業(yè)負責，勤儉節約的精神同有關(guān)部門(mén)協(xié)商利用原有的舊變壓器進(jìn)行修復檢測，達到運轉良好，在遷移通訊電纜拆除路燈，電線(xiàn)桿伐樹(shù)拆除公廁、建施工暫設房積極與有關(guān)部門(mén)協(xié)調因地制宜為公司節約了大量資金
(3)為迎接5月28日的領(lǐng)秀城奠基慶典，這項任務(wù)在時(shí)間比較緊工作量較大的情況下，為了配合禮儀公司的現場(chǎng)布置，需平整場(chǎng)地1萬(wàn)余平方米，我們本著(zhù)勤儉節約能不花的錢(qián)堅決不花，大家出主意想辦法，三天三夜吃住在現場(chǎng)，園滿(mǎn)地完成集團交給的任務(wù)，確保了5月28日慶典的順利進(jìn)行。
(4)6月初，進(jìn)入基坑支護及土方工程，大家克服了高考期間嚴禁夜間施工，連雨天、沒(méi)有施工圖及豎向設計等不利因素，利用現有的水準儀對場(chǎng)地四周操平及確定附城±0.00及開(kāi)槽深度為設計院確定±0.00高程提供依據，基坑支護及土方工程的特點(diǎn)都是：工期緊、任務(wù)重，施工單位都要進(jìn)行大量的夜間施工，工程部安排人員晝夜跟蹤為施工單位協(xié)調解決隨時(shí)遇到的問(wèn)題確保了土方工程工期為主體工程提前開(kāi)工創(chuàng )造了條件
(5)6月底進(jìn)行的圖紙會(huì )審，工程部的各專(zhuān)業(yè)人員對擴初圖所存在的問(wèn)題提出了相應的可行性意見(jiàn)，采用薄壁管降低層高，避免大規模降水減少，節省了大量的開(kāi)資，減少電器容量及降低工程造價(jià)等建議都被設計院采納同時(shí)我們協(xié)助兩家施工單位及時(shí)完成了現場(chǎng)布置及設備進(jìn)場(chǎng)等工作。
(6)在主體施工階段地下室及防水層是關(guān)鍵部位工程部與施工單位、監理單位共同研究確定可行的施工方案，北方建設集團在地表水以下部位采用現場(chǎng)制做鋼盆，金帝采用小井點(diǎn)降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難，順利完成基礎工程同時(shí)節約了大量資金。
(7)8月-10月進(jìn)入主體施工階段為爭創(chuàng )精品工程實(shí)現公司最大經(jīng)濟效益，工程部把工程定位在質(zhì)量?jì)?yōu)、耗資少、工期短3個(gè)標準上百年大計，質(zhì)量第一，在施工中大家全程跟蹤現場(chǎng)各專(zhuān)業(yè)各施其責一絲不茍，嚴把質(zhì)量關(guān)不放過(guò)每一個(gè)環(huán)節及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題，使兩家施工單位保質(zhì)保量的完成施工任務(wù)，并順利通過(guò)市區等部門(mén)的安檢、環(huán)保環(huán)衛質(zhì)檢等大檢查，整個(gè)工程沒(méi)有出現一次安全事故。經(jīng)不懈努力附城項目于11月18日一次性通過(guò)由質(zhì)檢站、勘察、設計院、監理單位參加的主體驗收。
(8)由于在附城的施工中涉及事物繁雜，我帶領(lǐng)工程部全體成員從開(kāi)工后沒(méi)有休息過(guò)一天，每天都得晚上10點(diǎn)以后才離開(kāi)現場(chǎng)，放棄了節假日和外出旅游的機會(huì )，始終堅持在現場(chǎng)及時(shí)協(xié)調解決施工中的存在的各種問(wèn)題：由于6-8月份正是中高考階段，夜間施工擾民，居民多次舉報，新聞?dòng)浾�，執法局，環(huán)保局，經(jīng)常到現場(chǎng)檢查擾民現象，經(jīng)過(guò)協(xié)調工作工程沒(méi)有受到影響反而施工更順暢，現場(chǎng)工程上存在的問(wèn)題當天的事當天辦，決不拖到明天。
四.堅持以人為本強化教育培訓使員工素質(zhì)有所提高。
工程部現有各專(zhuān)業(yè)員工4人作為這支技術(shù)型隊伍的領(lǐng)頭人在上任之初我就感到責任重大帶好隊伍則成為我日常工作中的首要任務(wù)。
首先進(jìn)一步加強干部隊伍的思想政冶工作，促進(jìn)員工思想觀(guān)念轉變，在積極轉變工作作風(fēng)上下功夫，結合實(shí)際開(kāi)展思想政治工作，對全體員工先后進(jìn)行了以樹(shù)立大局堅定信心，努力完成工作任務(wù)等為為主題的形勢教育，統一了思想堅定了信心有效地激發(fā)了員工的工作熱情。其次以更新知識提高素質(zhì)為主題進(jìn)一步加強員工的教育培訓工作各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間還不定期的進(jìn)行技術(shù)交流使每位員工都能比較全面地掌握水電暖土建等各項技術(shù)。強化廉潔意識，完善自律機制全力打造具有戰斗力的員工隊伍。不斷提高員工的廉潔意識，從制度上完善自律機制是事業(yè)上成功的保障。一年來(lái)我們始終把隊伍的廉政教育做在突出重要位置，做到常抓不懈警鐘常鳴，廉政建設工作做到預防為主，責任到位，完善監督，全年沒(méi)有發(fā)違法亂紀的人和事。
管理人員述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同仁們：
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去了，新的挑戰又在眼前，沉思回顧，在xx這個(gè)大家庭里使我得到了鍛煉，學(xué)習了很多的知識，交了很多朋友，當然也積累了更多的經(jīng)驗，在XX年里也通過(guò)深刻的教訓發(fā)現了自身的不足。
具體述職如下：
一、業(yè)務(wù)
1.超市看似是一項簡(jiǎn)單的工作，真正做起來(lái)卻不那么容易，需要較強的責任心，不僅要干好本職工作，還要做好溝通，服務(wù)兩者相互相成，缺一不可一年來(lái)的工作很短，寫(xiě)出來(lái)卻很長(cháng)，既做到三實(shí)，四嚴，兩個(gè)一樣，三實(shí)即是做人誠實(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，四嚴即是嚴格要求，嚴密的組織，嚴肅的態(tài)度，嚴明的紀律，兩個(gè)一樣，即是領(lǐng)導在與不在都一樣，有無(wú)檢查都一樣。
2.要求保證實(shí)貨與賬目一致性，做好每月盤(pán)點(diǎn)，循環(huán)先進(jìn)先出的原則，保持環(huán)境整潔，物品井然有序，定時(shí)向上級提報代銷(xiāo)，殘損物品明細。
3.倉庫管轄區域，通道合理規劃定位，所存在物品按一定規劃定位，有利于充分利用有限的倉庫空間，確保工作效率。
4.做好防火，防盜，防破壞工作，熟練業(yè)務(wù)，禮貌待人，樂(lè )于傾聽(tīng)他人建議，批評。
5.XX年是繁忙充實(shí)的一年，在全組的共同努力下，我柜組的銷(xiāo)貨達到xxx，利潤達到xxx。取得可喜的成績(jì)是與全組員工的努力分不開(kāi)的。
二、管理
提起管理，我覺(jué)的讓我頭疼的問(wèn)題就是促銷(xiāo)員，當然大量的銷(xiāo)貨也是和促銷(xiāo)員分不開(kāi)的，組內員工六名，14名促銷(xiāo)員，一但管理不好，組內將是一片散沙，不可收拾，首先我教育員工把促銷(xiāo)員當成自己的同事，用心呵護她們，其次教育促銷(xiāo)員把自己當成組里最重要的一員，她們由于是廠(chǎng)家開(kāi)資，所以有些事情很散漫，第一步歸納以下三點(diǎn)，明確的責任，積極的態(tài)度，正確的位置。
在現實(shí)生活工作中，每個(gè)人都有不同的責任，只不過(guò)由于職位的高低存在責任大小而已，做為公司的一名員工，我們的責任是什么?我給她們比喻，公司是一臺高速運轉的機器，而我們就是這臺機器上的一個(gè)齒輪，每個(gè)齒輪都在為這臺機器運轉提供服務(wù)。
而其中任何一個(gè)齒輪出現問(wèn)題，都將使機器無(wú)法正常運轉，不言而喻，我們就是轉化思想，工作是，我要做，而不是要我做，一年來(lái)，自己嚴格要求自己，沒(méi)有規矩不成方圓，榜樣的力量是無(wú)窮的，在促銷(xiāo)員中找一個(gè)比較積極的員工來(lái)做榜樣，讓所有的促銷(xiāo)員有工作上學(xué)習上的標準，讓大家跟著(zhù)榜樣干，樹(shù)立榜樣時(shí)要通過(guò)公正，公平，公開(kāi)的方法產(chǎn)生，這樣的榜樣才能讓別人福氣，才有號召力，才能在他們心中樹(shù)立威信。
首先從考勤制度開(kāi)始，沒(méi)有制度就沒(méi)有管理的準繩，更沒(méi)有對員工的約束，比如說(shuō)有一個(gè)促銷(xiāo)員遲到了，我說(shuō)她又遲到，這個(gè)促銷(xiāo)員會(huì )很不服氣，有了考勤制度，我就能根據促銷(xiāo)員的簽到時(shí)間，對照考勤制度，看她晚了多長(cháng)時(shí)間，理直氣壯的說(shuō)她遲到了，并進(jìn)行處理，讓她們心服口順，和員工能正常的同步了前進(jìn)了
三、XX年計劃
XX年我有個(gè)信念，只有前進(jìn)，不能后退，只能成功，不能失敗。
我不能自信的報出XX年我要銷(xiāo)貨多少萬(wàn)，利潤要超過(guò)多少萬(wàn)，我只能說(shuō)我會(huì )全力以赴的去干，在工作全流程的每一個(gè)細節都要做到精銳求精，不折不扣，關(guān)于細節不等于100-1不=99，100-1=0，1%的錯誤會(huì )導致100%的失敗，因此，在XX年里我要堅決杜絕1%的錯誤，各項任務(wù)爭取100%達標，我相信，同心山成玉，協(xié)力土變金，團結就是力量，團結就是勝利，最后祝福xx在XX年里發(fā)展突飛猛進(jìn)，祝福xx的未來(lái)，前程似錦!
管理人員述職報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，自己雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算踏踏實(shí)實(shí)地經(jīng)歷了這一年考驗和磨礪。在綜合管理崗位上，我負責物資管理、固定資產(chǎn)、對內外服務(wù)等工作，一年來(lái)，我嚴格要求自己，認真學(xué)習，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，在領(lǐng)導和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階�，F將自己一年來(lái)的工作匯報如下：
一、物資管理工作
我單位的工作性質(zhì)比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過(guò)程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來(lái)了客觀(guān)上的不便。為此，我及時(shí)登記領(lǐng)取，平均每星期要去供應站兩三次。領(lǐng)回后建立臺帳，及時(shí)收發(fā)，做到賬實(shí)相符，沒(méi)有出現差錯。一年來(lái)大約領(lǐng)料200多項，并及時(shí)發(fā)放到每個(gè)施工部門(mén)，及時(shí)滿(mǎn)足了施工需求。
二、固定資產(chǎn)管理
資產(chǎn)是我們賴(lài)以工作的工具和條件，資產(chǎn)管理是一項比較繁瑣的工作。平時(shí)要及時(shí)逐項清理，建立和完善相應的資產(chǎn)臺帳。在資產(chǎn)清查的時(shí)候，為了弄清資產(chǎn)的準確價(jià)值，需要加班加點(diǎn)，精心計算；為了查找一項資產(chǎn)的去向，又需要多方查詢(xún)。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國各地，有時(shí)一臺筆記本轉手好幾個(gè)人，清查起來(lái)特別不方便。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天，逐人落實(shí)，建立個(gè)人臺帳，直到弄清為止，做到心中有數，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
三、做好工程服務(wù)和內勤服務(wù)工作
我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無(wú)論平時(shí)還是節假日，只要工作急需資金，我都及時(shí)到銀行打款，有時(shí)一天要兩三次，保證了施工的順利進(jìn)行。另外，做好在外施工隊伍的后勤生活，特別是過(guò)年過(guò)節分東西，在外施工不能回來(lái)，家里只有老人，只能挨家挨戶(hù)送，平時(shí)他們家人有病住院都要前去看望慰問(wèn)，解決了施工隊伍的后顧之憂(yōu)。
另外，做好有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員的一系列工作，履行好應盡的社會(huì )職責。我單位有36名有償解除勞動(dòng)關(guān)系人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時(shí)為了通知一件事情，要反復的打電話(huà)到處找人，有的還耍態(tài)度不配合。為了把油田的政策落到實(shí)處，把好事做子，這時(shí)自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作，直到對方滿(mǎn)意為止。在工作中，不管是份內還是份外，只要領(lǐng)導或同事們提出來(lái)，不計較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團結同志，樂(lè )于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
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