【精選】述職報告范文集合5篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告的用途越來(lái)越大，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的述職報告5篇，歡迎大家分享。
述職報告 篇1
一、做好下崗失業(yè)人員登記工作。做好下崗失業(yè)人員登記，是促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)的基礎。福新社區現有已登記下崗失業(yè)人員 345 人，其中下崗7人。我們將繼續強化服務(wù)意識，走街入戶(hù)，上門(mén)服務(wù)，以全面了解下崗失業(yè)人員的就業(yè)動(dòng)態(tài)，建立下崗失業(yè)人員臺帳，“4050”靈活就業(yè)臺帳，推薦安置下崗失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)。在工作中要切實(shí)做到“五清”：人員底數清、家庭情況清、技能狀況清、擇業(yè)意向清、安置去向清。運用電腦等高科技術(shù)對下崗失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，真實(shí)反映就業(yè)安置情況和實(shí)時(shí)動(dòng)向，以努力為福新社區轄區居民打造一個(gè)良好的就業(yè)平臺。
二、拓寬渠道，廣開(kāi)門(mén)路，促進(jìn)社區再就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本，安國之策，事關(guān)社會(huì )和諧穩定，我們從轄區實(shí)際情況出發(fā)，按照資源共享、共駐、共建原則，積極發(fā)動(dòng)轄區單位挖掘潛力，利用自身的資源優(yōu)勢為下崗失業(yè)人員騰崗、送崗、為社區下崗失業(yè)人員創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )�，F今社區大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻。社區勞動(dòng)站將一如既往走訪(fǎng)摸底，及時(shí)掌握大中專(zhuān)畢業(yè)生就業(yè)情況及其工作意愿，努力運用現代化電子技術(shù)手段，實(shí)現與市、區勞動(dòng)力市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)，準確掌握就業(yè)情況，主動(dòng)熱心地為大中專(zhuān)畢業(yè)生和下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位信息。
三、努力抓好下崗失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓。職業(yè)技能培訓能夠提升下崗失業(yè)人員的工作能力，有利于增強下崗失業(yè)人員再就業(yè)竟爭力。20xx年社區勞動(dòng)站將秉持主動(dòng)耐心的服務(wù)原則，做好下崗失業(yè)人員的思想工作，積極動(dòng)員下崗失業(yè)人員參加培訓，力求使受訓者通過(guò)培訓掌握一技之長(cháng)，切實(shí)提升下崗失業(yè)人員再就業(yè)技能和創(chuàng )業(yè)能力。
四、認真落實(shí)優(yōu)惠政策，鼓勵創(chuàng )業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)。小額擔保借貸是國家支持下崗失業(yè)人員創(chuàng )業(yè)的優(yōu)惠政策措施，20xx年，我們將繼續加大工作力度，更多地為那些有自主創(chuàng )業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員爭取小額擔保借貸，盡可能解決下崗失業(yè)人員在創(chuàng )業(yè)中遇到的資金難題。
五、關(guān)心老年和退休人員生活。20xx年，我們將挖掘轄區最大資源為轄區老年人和退休人員帶去豐富多彩的娛樂(lè )活動(dòng)。將繼續舉辦社區退休人員迎新春茶話(huà)會(huì )、拗九節、重陽(yáng)節，通過(guò)相聚會(huì )談、聚餐話(huà)舊、發(fā)送禮品等活動(dòng)，為社區企業(yè)退休人員開(kāi)展豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，把黨和政府對老年人的關(guān)愛(ài)落實(shí)到具體活動(dòng)中，為進(jìn)一步健全完善和諧社區奠定夯實(shí)的基礎。
六、進(jìn)一步落實(shí)城鎮居民醫療保險。社區勞動(dòng)站將在去年工作的基礎上，穩步推進(jìn)落實(shí)城鎮居民醫療保險，實(shí)現基本建立覆蓋社區居民的醫療保障體系。
述職報告 篇2
時(shí)間過(guò)得真快，一晃一年又過(guò)去了!在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領(lǐng)導下，認真貫徹落實(shí)黨的各項方針，政策，學(xué)習創(chuàng )先爭優(yōu)文件，以創(chuàng )先爭優(yōu)為精神指導，在學(xué)習中不斷探索社區發(fā)展的新路子，開(kāi)展了以服務(wù)社區居民為宗旨的系列活動(dòng)，及時(shí)順利的完成了上級下達的各種任務(wù)和目標�，F將一年的工作總結如下：
一、主要指標完成情況
常住人口信息情況
1、每月按時(shí)上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實(shí)，相符，1到11月初婚人數為35人，其中晚婚33人，懷孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，實(shí)施四項手術(shù)61例{包括結扎，放環(huán)，取環(huán)，人流，引產(chǎn)}。
2、主要工作開(kāi)展情況，一年二次孕環(huán)情情況，上半年孕環(huán)情應透人數為997人，已透人數為951人，透環(huán)率為百分之95。3、下半年孕環(huán)情應透人數為949人，已檢904人，透環(huán)率為百分之95。2、在三月份發(fā)動(dòng)婦女參加婦女病普查512人，在避孕藥具隨訪(fǎng)工作中，每季度發(fā)放避孕藥具4000余只，在親情隨訪(fǎng)工作中，做到一星期內上門(mén)隨訪(fǎng)，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是計劃生育創(chuàng )國優(yōu)的一年，從五月份開(kāi)始，計生的所有臺賬都由縣計生局統一部署，我按照街道的標準，把計生的所有工作思路都進(jìn)行了統一，在八月份，市里，省里要來(lái)考核，我同葛麗萍二人日夜加班半個(gè)月，把所有的計生常住臺賬同流動(dòng)人口臺賬進(jìn)行了統一整理，把東海路同坦坑路作為計生的一條示范街，在這條街上做了計生宣傳墻面同計生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏(yíng)得了市里，縣里的一致好評!在九月底，進(jìn)行了一次浙江省全員人口信息采集，這次的任務(wù)時(shí)間緊，工作量大，我又日夜加班加點(diǎn)，在一星期之內把7千多條信息如期做好核對好準時(shí)的上交了!在這次創(chuàng )國優(yōu)當中，雖然很辛苦，但是辛苦換來(lái)的是笑容，是成果!在11月份，創(chuàng )國優(yōu)驗收合格!
二、流動(dòng)人口信息情況
園丁社區外來(lái)流動(dòng)人口總數為6323人，其中外來(lái)育齡婦女為3068人，外來(lái)男性為3255人。今年我社區是創(chuàng )建省級流動(dòng)人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區，在這一年里，社區做了大量的工作，在3月份把流動(dòng)人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發(fā)動(dòng)外來(lái)育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中，發(fā)放流動(dòng)人口宣傳資料，條例20xx余份，發(fā)放避孕藥具1500余只，五對夫妻享受了生育補貼金，321人享受了免費的查孕查環(huán)查病，100余人享受了婦女病普查!讓外來(lái)流動(dòng)人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù)，市民化管理。我還打算在明年邀請計生領(lǐng)導為她們去講解計生政策，讓那些外來(lái)的流動(dòng)人口知道更多的計生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權利同義務(wù)!讓更多的人都知道現在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫院公共衛生這一塊也是我在管理，在公共衛生這塊工作中，主要負責報每個(gè)月的新婚，懷孕，出生人數，還包括外出外來(lái)兒童的預防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社區的工作人員都以飽滿(mǎn)的工作熱情完美的完成了工作!社區工作繁瑣而復雜，綜治，環(huán)境衛生，人口普查，文化藝術(shù)節，居民醫保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著(zhù)，因為付出的背后是居民換來(lái)的一句謝謝!
四工作感受
作為一名社區工作者，我覺(jué)得對人真心最重要，居民來(lái)了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來(lái)社區就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái)，我要揚長(cháng)避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺階!!
述職報告 篇3
XX民航的領(lǐng)導同志們：
本人自20xx年7月2日以來(lái)一直擔任前臺機票售票員工作，在此之前先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作，一直以來(lái)對前臺的崗位有比較明確的認識，也正是一直遵照XX民航呼叫中心國內崗位責任制來(lái)執行工作安排的，在考核期內努力完成預期的目標和預定的要求，也在努力的提高工作能力改善服務(wù)態(tài)度！
在職期間公司的新指標，新政策的出臺我都是大力的完成和支持，實(shí)績(jì)有努力推定房服務(wù)，將定房的語(yǔ)言流程都跟客人說(shuō)得比較清楚，得到大會(huì )表?yè)P，曾獲得過(guò)定房獎勵，月累計票量三月以來(lái)連續小組第一，保險的單量也不在下風(fēng)，這都是全組共同努力的結果，作為以余組長(cháng)為帶頭人的組員，我覺(jué)得非常榮幸，在今后的工作中也一定會(huì )團結組員更好的服務(wù)于大眾…...個(gè)人的職業(yè)道德操守也是本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想的理念出發(fā)的，在工作中有不懂的也積極向資歷老的員工請教，互相討論，對于新來(lái)的實(shí)習生我能幫的都盡量幫忙，對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成。如：易經(jīng)理要求我們以書(shū)面的形式寫(xiě)明常見(jiàn)錯誤，為的就是避免類(lèi)似錯誤再犯，這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識，還能有效的幫助其他的同事，使錯誤率大幅度降低…...
期間也認識到許多的不足，其中在提交定單上的錯誤尤其明顯，經(jīng)常收到單位的白條警告，對于航空公司的政策認識還不夠到位，情緒的控制也不能做得讓客戶(hù)滿(mǎn)意，對此我會(huì )在長(cháng)期的循序漸進(jìn)中調整好自己的心態(tài)，用溫柔的語(yǔ)調，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿(mǎn)意，叫好�。�！讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范！先初步擬訂了如下計劃：
1、認真總結提交時(shí)的注意事項，有的要改價(jià)格；有的要算返點(diǎn)；確認機建燃油的正確。
2、送保險不參加積分等等。
3、做到新進(jìn)客戶(hù)要維護資料，陌生客戶(hù)要主動(dòng)給他辦卡，說(shuō)明辦卡的'好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動(dòng)。
4、注意送票地點(diǎn)，減輕樓下派票同事的工作壓力
5、注意特價(jià)不能刷卡，每次退票的時(shí)候要仔細審核，仔細提原始記錄看狀態(tài)等等并將此計劃貼在電腦桌前以供時(shí)時(shí)參考，時(shí)時(shí)警醒！
分析問(wèn)題的主要原因就是不認真，行為馬虎，缺乏謹慎態(tài)度，對此光有認識還不夠，在將來(lái)的工作中我會(huì )做給大家看，盡量做到少錯，不錯，因為這些都是關(guān)系到自己切身利益的大事！
以上報告請領(lǐng)導同志們批評指正，感激不盡！
述職人：xx
述職報告 篇4
各位領(lǐng)導、老師們：
大家好！
首先在這里非常感謝校領(lǐng)導對我的信任，也非常感謝全體組員對我工作的支持和配合，謝謝!記得開(kāi)學(xué)初辦公室朱老師跟我打趣的說(shuō)：“小賴(lài)賴(lài)，恭喜你當官嘞�！蔽艺f(shuō)了一句：“為人民服務(wù)�！彪m然只是句玩笑話(huà)，但就覺(jué)得身上的膽子很重。因為綜合組一直是優(yōu)秀教研組，心想這次不要這塊“金字招牌”就砸在我手上了吧。所以開(kāi)學(xué)初我是帶著(zhù)壓力在進(jìn)行教研活動(dòng)的。不過(guò)，這種想法慢慢轉變成為動(dòng)力，因為綜合組的每位成員有了一個(gè)共同的目標，那就是再一次向優(yōu)秀教研組進(jìn)軍。
我們組有一個(gè)特點(diǎn)：領(lǐng)導多，除了我之外，其余的大多是領(lǐng)導。讓我這個(gè)“平頭百姓”去“領(lǐng)導”一大幫領(lǐng)導，感覺(jué)好有壓力。說(shuō)到這里，我真的很感謝他們那么配合我的工作，能夠在百忙之中抽出時(shí)間參加教研組活動(dòng)，還有那些老教師們，他們身上那種認真負責、甘于奉獻的態(tài)度和精神值得我們年輕老師好好學(xué)習。一學(xué)期下來(lái)，大家形成團結一致，心往一處想，勁往一處使的默契。我覺(jué)得我們不僅是朋友，同事，更像是一家人。
綜合組同時(shí)也是一個(gè)非常特殊的群體，相對于其他教研組來(lái)說(shuō)，它有著(zhù)多學(xué)科性，在我眼中它仿佛就像是一個(gè)百花園，有熱情奔放的玫瑰（音樂(lè )組），有清新淡雅的蘭花（美術(shù)組），還有那透著(zhù)神秘的非洲菊（科學(xué)組）……
下面讓我們一起走進(jìn)這百花園，首先登場(chǎng)的是透著(zhù)神秘的非洲菊（科學(xué)組）
學(xué)校氣象興趣小組活動(dòng)的正常開(kāi)展，促進(jìn)了氣象科普知識的宣傳工作，激發(fā)了全體學(xué)生，特別是氣象興趣小組成員的學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)、用科學(xué)的熱情。通過(guò)老師的輔導和學(xué)生的自學(xué)，興趣小組的全體成員都能正確地認識各種氣象符號，并能正確地運用氣象術(shù)語(yǔ)，他們在老師的精心指導下繪制氣象小報，并在全校進(jìn)行展示活動(dòng)，（圖）不僅使興趣小組成員掌握了大量的氣象科普知識，而且使廣大師生進(jìn)一步了解了氣象與健康、氣象與衛生保健、氣象與工農業(yè)生產(chǎn)等方面的關(guān)系。通過(guò)活動(dòng)，培養了學(xué)生關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)大自然的良好情操，懂得了保護環(huán)境的重要性。學(xué)生自覺(jué)認真、持之以恒的工作態(tài)度得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。
被譽(yù)為“東方魔方”的智力七巧板，由形狀不同的七塊板組成，看似簡(jiǎn)單，但拼裝起來(lái)卻奇妙無(wú)窮，學(xué)校為了發(fā)展學(xué)生的空間想象能力培養創(chuàng )造意識，成立七巧板興趣小組，由科學(xué)老師對學(xué)生進(jìn)行輔導，利用課外時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行系統的知識、技巧的培訓，雖然我校組建的時(shí)間較短，但經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的不懈努力，我校的七巧板活動(dòng)初見(jiàn)成效，孩子們在衢州市級七巧板比賽中有兩名學(xué)生榮獲三等獎，我們堅信“給孩子一方舞臺，孩子會(huì )還你一分驚喜” 。
葉文哲老師在市科學(xué)教學(xué)論文評比中榮獲一等獎，區小學(xué)科學(xué)實(shí)驗技能操作比賽獲一等獎，指導學(xué)生葉夢(mèng)輝獲區第六屆青少年科技創(chuàng )新大賽三等獎。
其次亮相的是清新淡雅的蘭花（美術(shù)組）
12月31日，在杜澤小學(xué)的希望廣場(chǎng)上舉辦了書(shū)畫(huà)、科技創(chuàng )新展示活動(dòng)，此次活動(dòng)是我校首屆校園文化節的專(zhuān)場(chǎng)之一，一塊塊展板整齊的排列在希望廣場(chǎng)的桂花樹(shù)下，成了學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)，同學(xué)們紛紛圍觀(guān)上來(lái)，簇擁在一塊兒，他們或是欣賞著(zhù)高雅的中國畫(huà)；或是欣賞著(zhù)色彩紛呈的水粉畫(huà)；或是討論研究著(zhù)科技小制作……此次活動(dòng)極大的豐富了校園文化，陶冶了同學(xué)們的藝術(shù)情操，得到了家長(cháng)、師生的一致好評。
本學(xué)期我組建了國畫(huà)興趣小組，這是我國畫(huà)班的孩子們，瞧！他們多高興多自豪��！每天中午他們總是早早的來(lái)到國畫(huà)教室，自覺(jué)自發(fā)的開(kāi)始認真的作畫(huà)。他們都是一群愛(ài)畫(huà)畫(huà)，對畫(huà)畫(huà)有著(zhù)濃厚興趣的孩子。雖然學(xué)國畫(huà)的時(shí)間不長(cháng)，但我相信他們是最棒的。在這次的畫(huà)展中他們已經(jīng)嶄露頭角了。
美術(shù)組老師還利用課余時(shí)間積極籌劃，輔導學(xué)生創(chuàng )作，組織學(xué)生參加區少兒科幻畫(huà)的比賽，由我指導的祝雯靚、王菲等四位學(xué)生分別獲區三等獎。指導學(xué)生在區第二屆藝術(shù)節書(shū)畫(huà)比賽中獲二等獎和三等獎兩人，我的美術(shù)論文獲區二等獎。
最后壓軸的是熱情奔放的玫瑰（音樂(lè )組）
音樂(lè )組老師繼續加強銅管樂(lè )隊、校合唱隊、舞蹈隊的訓練，積極創(chuàng )建省藝術(shù)特色學(xué)校，10月29日省里考察組成員來(lái)我�？疾�，通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導的介紹，得到了省里考察組的一致好評。
宋建萍老師指導學(xué)生在區第二屆藝術(shù)節中獲主持人比賽學(xué)生組一等獎，群舞三等獎，心理健康論文獲區二等獎，主持的音樂(lè )課題在區里立項，"農遠工程"論文獲市三等獎,博客獲市三等獎,教導主任評比區二等獎,本學(xué)期被評為校級“紅燭”教師，公開(kāi)課《小蜜蜂》準備送全國參加錄像課的評比。
劉錦軍老師參加浙江省“群星獎”舞蹈大賽，作品《君當如竹》榮獲銀獎，指導學(xué)生在區第二屆藝術(shù)節大合唱專(zhuān)場(chǎng)中榮獲三等獎。
讓我們秉著(zhù)“為人民服務(wù)”的宗旨，為杜小的教育事業(yè)而奮斗。
述職報告 篇5
近年來(lái)，寶應國稅三分局以 “創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所”為有效載體，以打造人民放心的稅收執法隊伍為目標，圍繞稅收中心工作，認真謀劃，周密部署，精心組織，走出了獨具特色的爭先創(chuàng )優(yōu)之路。
一、以樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，找準創(chuàng )建活動(dòng)的科學(xué)定位。
首先，高點(diǎn)謀劃定位。把創(chuàng )建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為人民服務(wù)上，引導干部職工增強實(shí)踐以人為本、執政為民的緊迫感和責任感，在稅收工作中自覺(jué)與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。其次，樹(shù)立群眾觀(guān)念。教育全局干部職工始終站在群眾的立場(chǎng)上想問(wèn)題辦事情，對納稅人充滿(mǎn)深厚感情，把納稅人的冷暖放在心上。最后，強化民本理念。引導干部職工牢固樹(shù)立正確的權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，使他們充分認識到權力來(lái)自人民，只能用來(lái)造福人民群眾、服務(wù)納稅人，做到立身不忘做人之本、履職不忘公仆之心、用權不謀一己之私。
二、以履行神圣使命為根本，凸顯創(chuàng )建活動(dòng)的顯著(zhù)成效。
首先，科學(xué)分析和預測，牢牢把握收入的主動(dòng)權。根據柳堡鎮產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，分局按照稅收貢獻度細分為電子陶瓷、滑線(xiàn)導軌、高壓測試、絕緣制品、煙草機械等五大行業(yè)，對全鎮20xx年納稅過(guò)百萬(wàn)元的11戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施靜態(tài)分析和動(dòng)態(tài)管理。一是切實(shí)做好一般稅源和重點(diǎn)稅源的摸底調查,對稅源情況進(jìn)行了科學(xué)預測，從宏觀(guān)上掌握了轄區稅源的基本狀況。二是制定切實(shí)可行的稅收計劃，將稅收計劃進(jìn)行了合理分解，責任到人。三是抓重點(diǎn)稅源監控。加強了稅源監控力度，要求重點(diǎn)企業(yè)定期報送生產(chǎn)狀況、銷(xiāo)售情況、稅負變動(dòng)、利潤實(shí)現及應收應付等情況報告制度，有效避免了稅款流失。其次，強化風(fēng)險管理理念，提高稅收收入質(zhì)量。自年初以來(lái)，分局按照省、市、縣局的工作布置大力開(kāi)展稅源專(zhuān)業(yè)化管理工作，通過(guò)納稅評估、納稅提醒、稅收核定等各種風(fēng)險應對策略，共入庫稅款222.07萬(wàn)元，有效彌補收入不足。再次，切實(shí)加強征管，充分挖掘稅收潛力。瞄準征管薄弱環(huán)節，分月確定征管重點(diǎn)，并實(shí)施項目化管理。今年以來(lái)，先后開(kāi)展了“商貿企業(yè)專(zhuān)項檢查”、“低稅負專(zhuān)項整治”、“留抵稅金異常核查”等活動(dòng)，取得了良好的效果。截止目前，共組織稅收收入3750萬(wàn)元，比去年同期3649.6萬(wàn)元增長(cháng)2.75%，征收財政統籌基金120.4萬(wàn)元，比去年同期 77.7萬(wàn)元增長(cháng)54.9%，有力的支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
三、以維護納稅人合法權益為重點(diǎn)，搭建創(chuàng )建活動(dòng)的互動(dòng)平臺。
一方面，著(zhù)力推進(jìn)納稅服務(wù)管理創(chuàng )新，建立健全納稅服務(wù)需求搜集、分析和響應機制，通過(guò)各種形式，多渠道、全方位了解納稅人亟需解決的困難和訴求，以及關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對搜集到的信息進(jìn)行細致分析，弄清需求的真正含義，及時(shí)整改和反饋。另一方面，著(zhù)力維護納稅人的合法權益。一是認真抓好稅收政策宣傳解讀工作。深入村鎮和企業(yè)，進(jìn)行稅法宣傳和稅收解讀，1-8月份，共舉辦3場(chǎng)稅收解讀會(huì )，參加人數達350人次。二是對具有傾向性需要提醒納稅人注意的問(wèn)題，進(jìn)行“納稅提示”。三是推行稅收救濟服務(wù)，依托內分離的優(yōu)勢，建立投訴舉報快速響應機制和納稅服務(wù)改進(jìn)機制，搭建平等溝通、互動(dòng)雙贏(yíng)的納稅人權益保護平臺。
四、以打造人民放心的隊伍為目標，尋求創(chuàng )建活動(dòng)的動(dòng)力來(lái)源。
一是嚴抓職業(yè)道德教育，組織開(kāi)展稅務(wù)職業(yè)道德實(shí)踐活動(dòng)，建立和完善執法規范、行為規范、服務(wù)規范，組織開(kāi)展道德禮儀、社交禮儀、文明禮儀、行為舉止教育和培訓。二是開(kāi)展作風(fēng)紀律整頓，深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，經(jīng)常性地開(kāi)展政治思想教育和作風(fēng)整頓，堅持把治理庸、懶、散問(wèn)題作為加強干部隊伍作風(fēng)建設的突破口，以治庸提能力，以治懶增效率，以治散正風(fēng)氣，著(zhù)力提高干部推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、維護穩定的本領(lǐng)，始終做到講話(huà)讓群眾“聽(tīng)得進(jìn)”，行為讓群眾有“親近感”，辦事讓群眾“信得過(guò)”。三是提升服務(wù)群眾本領(lǐng)，堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習制度，以風(fēng)險管理、納稅評估、納稅服務(wù)、基層平臺操作、全職能崗位業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，大規模開(kāi)展集中培訓。目前，分局擁有“三師”資格和高級以上職稱(chēng)的共有6人，占總人數的75%，極大地提升了履職能力和服務(wù)技能。
創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意基層站所活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，分局各項工作得到了顯著(zhù)提升，連續四年被市國稅局XX縣委縣政府評為“先進(jìn)基層分局”和“群眾滿(mǎn)意基層站所”，多次被縣國稅局表彰為“綜合評比先進(jìn)單位”。
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