護理工作個(gè)人述職報告(通用6篇)
時(shí)間象奔騰澎湃的急湍,它一去無(wú)返,毫不流連,回顧這段時(shí)間以來(lái),相信你成長(cháng)了許多,是時(shí)候認真地做好述職報告了。那么寫(xiě)述職報告真的很難嗎?以下是小編為大家整理的護理工作個(gè)人述職報告(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護理工作個(gè)人述職報告1
神經(jīng)內科作為一個(gè)重點(diǎn)科室,疾病種類(lèi)多且常見(jiàn),住院病人經(jīng)常為重癥、頑癥,對護理工作的要求較高,特別是腦疝病人的搶救,分分秒秒都關(guān)乎性命,對護理人員提出了很高的專(zhuān)業(yè)要求,而對于神經(jīng)內科的護理臨床實(shí)習生,要想在短短一個(gè)月之內掌握神經(jīng)內科護理的全部精髓,難度可想而知。因此神經(jīng)內科的護理帶教工作責任重且要求高。20XX年我們神經(jīng)內科圓滿(mǎn)完成來(lái)自科教科分來(lái)的實(shí)習生的實(shí)習帶教任務(wù)。為了更好地培養和造就一批德才兼備的合格護士,在護士長(cháng)的領(lǐng)導下我們全體帶教老師在工作中,不斷總結經(jīng)驗,找出帶教中存在的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)工作,F總結如下:
在帶教開(kāi)始之前,護士長(cháng)選擇帶教認真、負責、有豐富臨床理論和實(shí)踐經(jīng)驗、善于表達和與人溝通的帶教老師進(jìn)行帶教。在帶教工作開(kāi)始之前,護士長(cháng)與帶教老師溝通,統一教學(xué)標準,加強老師自身的專(zhuān)業(yè)和教學(xué)水平。
在實(shí)習生進(jìn)入科室后,明確這一個(gè)月的教學(xué)安排,確定各周目標,確認帶教老師,明確考核的要求、方法及時(shí)間,明確學(xué)習目標,增加護生的時(shí)間緊迫感和求知欲。一個(gè)月的具體安排,第一周主要以熟悉環(huán)境、理論學(xué)習和掌握基本操作為主,第二、三周重點(diǎn)學(xué)習和掌握本科重點(diǎn)病人的臨床護理和重要的護理操作。帶教老師嚴格把關(guān),保證每個(gè)實(shí)習生都達到要求水平,第四周為加強鞏固重點(diǎn)護理操作,完成本科考核任務(wù),包括理論和操作考核。
增強帶教老師的法律意識,尊重患者的權益,學(xué)法,懂法、守法,利用法律知識保護患者和自身的權益。對護生進(jìn)行法律知識的培訓,帶教老師搜集講解護理事故的例子,給護生講解臨床潛在的常見(jiàn)的法律問(wèn)題,如脫離帶教老師的監督,無(wú)證行醫,一旦出現問(wèn)題,護生就要對自己的行為負法律責任。減少醫療糾紛時(shí)護理管理者和所有護理人員必須面對和解決的重要問(wèn)題。
帶教老師針對具體重點(diǎn)病種適當采取以問(wèn)題為基礎的教學(xué)模式,每月組織實(shí)習生疾病護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高護生獨立思考、學(xué)習、主動(dòng)獲取知識的能力。
因材施教,帶教老師要對學(xué)員的個(gè)性特征有一定的認識,并根據其特點(diǎn)實(shí)施教導。對于學(xué)習能力較強者,以“導”為主,對于學(xué)習能力較差者,以“教”為主,對于那些主動(dòng)性差的,則適當給予督促。對于各項已經(jīng)熟練的操作者,帶教老師做到放手不放眼,鼓勵護生細心、大膽。
提高護生的心理素質(zhì),培訓護生臨場(chǎng)應變,處變不驚的心理素質(zhì),良好的心理素質(zhì)要建立在過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)水平之上,教育護生要有團隊合做精神。
提高護生的職業(yè)危機意識,讓其認識到當今的就業(yè)形式,對自身的發(fā)展全面的了解,增強競爭意識和上進(jìn)心,促進(jìn)其對自身的嚴格要求、積極進(jìn)取、努力奮斗。
提高護生專(zhuān)業(yè)素養的同時(shí),我科注重護生的職業(yè)素養的修煉。帶教老師在這會(huì )起到一個(gè)模范作用,所以我科要求帶教老師要起到良好的示范作用才可以達到教學(xué)目的,包括整潔的著(zhù)裝、良好的性格、穩定的情緒和熟練的溝通技巧等。具體體現在注重自身儀表、談吐,對待患者和藹可親、不把自身負面情緒帶到工作中。
重視培養護生的自身調節能力,在保證外在表現良好的情況下,重視自身情緒和其他狀況的調節,自我疏導,自我學(xué)習,授人以漁。
要做好神經(jīng)內科的護理帶教工作,首先要對帶教老師嚴格要求,其次切身從帶教工作出發(fā),根據護生的特點(diǎn),人性化得實(shí)施帶教方法,教導其增強法律意識、職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)素養、內外兼修等。嚴格的要求、專(zhuān)業(yè)的培訓最終使護理事業(yè)得以發(fā)展和壯大。
護理工作個(gè)人述職報告2
在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到!
2.配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議,5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng),得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5.注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%.抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導多項捐贈活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6.迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績(jì)達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個(gè)人在自我建設方面:今年榮獲“XX市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號;通過(guò)赴美國考察學(xué)習,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開(kāi)展和護理水平的提高,得益于以石院長(cháng)為首的各位領(lǐng)導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫、中西醫結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;搜集整理愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,收集整理開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的.朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰,我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理工作個(gè)人述職報告3
首先,感謝大家對我的信任,感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定,希望各位會(huì )因為我的報告而有一個(gè)好心情。在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì )給自己一個(gè)微笑,-----我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法,詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義,其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出就會(huì )有回報。
在工作中對我影響最大的就是韓院長(cháng),不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們婦幼的信任。
工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多,沒(méi)有人應該吝嗇自己快樂(lè )。
我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì )讓我們受益非淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請微笑一次。
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有新的病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識,對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預防,有病的患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大我們的社會(huì )影響力。
在病室中,根據我們科的特點(diǎn),我制定一份入院患者溫馨提示,上面包括患者想要解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì )的需要。
我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護她們的自尊心,也克服作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,更好地為患者服務(wù)。
對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。
護理工作個(gè)人述職報告4
一、政治思想方面
認真學(xué)習貫徹黨的十八大四中全會(huì )精神,積極參與黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),努力適應社會(huì )發(fā)展的新形勢,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為患者服務(wù)。
二、不斷增強法律意識,加強學(xué)習
積極參加醫院組織的各項法律法規的學(xué)習,并組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。年內護理部組織全院性質(zhì)的護理安全與質(zhì)量分析會(huì )共計4次。
三、加強護理隊伍的內涵建設,提升護理管理水平
1、為優(yōu)化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務(wù)理念,提高臨床護理管理能力,積極吸納外來(lái)優(yōu)秀護理管理人才,摒棄老舊觀(guān)念,建立護士長(cháng)績(jì)效考核制度,對于管理滯后,科室差、亂的護士長(cháng)予以調換到其適合的工作崗位。年內先后更換了門(mén)診部、外一科、婦產(chǎn)科護士長(cháng)崗位人選,新提任ICU護士長(cháng)一名,經(jīng)過(guò)積極指導與協(xié)助,新上任護士長(cháng)科室管理質(zhì)量明顯提高。
2、繼續抓好“三基,三嚴”訓練和護理人員的繼續教育工作。年內共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓各12次,組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核4次,護理人員培訓率、合格率達標。
3、注重骨干護士培養,提升專(zhuān)科護理水平。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫院進(jìn)修學(xué)習,選送培養急診科、血透室、ICU、婦產(chǎn)科等專(zhuān)科護士,提升專(zhuān)科護理水平。共計選送ICU進(jìn)修護士4名,急診專(zhuān)科護士1名、產(chǎn)科專(zhuān)科護士、血透專(zhuān)科護士1名,其他各類(lèi)院外護理培訓等共計30人次。不斷加強科室專(zhuān)科培訓力度,年內婦產(chǎn)科通過(guò)助產(chǎn)士資質(zhì)考核3人,為歷年過(guò)關(guān)人次新高。
4、加強護理人力資源管理。20xx年護理部共招聘護士60人次,其中主管護師3人、助產(chǎn)士?jì)擅,充?shí)臨床護理人才,改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺。同時(shí),及時(shí)有效保證護理人員合理調配,年內護理部共計調配護理人員31人次,保證在各特殊環(huán)節和特殊時(shí)段的護理人員合理運用。
四、利用PDCA方式進(jìn)行安全及質(zhì)量管理,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
1、使用PDCA循環(huán)管理模式,對全院護理質(zhì)量、安全問(wèn)題查找原因,整改,杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區的護理質(zhì)量進(jìn)行監督、檢查。及時(shí)整理出質(zhì)控意見(jiàn)反饋給各病區,及時(shí)整改。
2、圍繞成都市醫療質(zhì)量管理檢查要求,根據臨床實(shí)際及時(shí)修訂、完善各類(lèi)質(zhì)量管理標準,首推患者身份確認、患者壓瘡及跌倒墜床各專(zhuān)項檢查評價(jià)標準,重新修訂腕帶使用制度和無(wú)名患者身份確認制度,不斷改進(jìn)護理管理方法,提高提高護理管理質(zhì)量。20xx年上半年成都市醫療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫院前茅,我院護理管理成績(jì)得到檢查專(zhuān)家的高度評價(jià)。
3、針對重點(diǎn)人群的高危安全因素,如患者導管跌倒、墜床、壓瘡等,制定患者入院評估表格,及時(shí)評估,杜絕漏評、漏報。20xx年1-6月我院各臨床科室共上報壓瘡106例,43例院外帶入壓瘡,治愈12例,治愈率27.9%,好轉22例,好轉率51.1%,無(wú)變化5例,無(wú)變化率16.1%;上報難免壓瘡63例,發(fā)生1例,發(fā)生率1.5%,壓瘡護理總有效率94.3%,護理壓瘡管理總體到位有效。
4、加強對高危藥品、毒麻藥品的管理。協(xié)助藥學(xué)部門(mén)及時(shí)修訂我院高危藥品管理制度,對存在高危藥品的科室嚴格設立定基數、定點(diǎn)放置、設立醒目標志,并嚴格交接班。
5、進(jìn)一步規范護理表格書(shū)寫(xiě)。我院電子病歷新系統上線(xiàn)后,護理部及時(shí)跟進(jìn)護理文件書(shū)寫(xiě)規范,制定護理文件書(shū)寫(xiě)相關(guān)表格,及時(shí)和科室溝通,積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調,爭取第一時(shí)間解決臨床需求,做到及時(shí),準確、真實(shí)、完整,為病情提供完整的資料和證據,留下我們工作真實(shí)的影子。
6、安排護士長(cháng)每日夜查房及護理部節日期間查房,查找夜間、節假日等薄弱。
環(huán)節的工作隱患,及時(shí)糾正,通過(guò)這種方式,增強了各班護士的工作責任心,保證了護理工作質(zhì)量得到連貫性地監督與控制。堅持每周三到四次下科室了解各科工作情況,指導護理查房,查看護理質(zhì)量完成情況,查看護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)是否及時(shí)、規范。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督導,指導解決方案,積極指導新任護士長(cháng)工作思路,我院重癥醫學(xué)科申報及開(kāi)科工作進(jìn)展順利。
五、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開(kāi)展,重視護理服務(wù)內涵。
1、引導各科室積極創(chuàng )建本科內的護理服務(wù)理念,采取多形式、多樣化的便民服務(wù)措施,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),讓病員感受到如家般的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、積極鼓勵護士加強與患者的溝通,通過(guò)對患者實(shí)施健康宣教、提供專(zhuān)科化護理中體現職業(yè)滿(mǎn)足感與成就感,對于患者點(diǎn)名表?yè)P的護理人員予以各類(lèi)形式的表?yè)P。全年共計獎勵35名護士。
六、積極參與院內外各項活動(dòng),積極完成醫院安排的各項臨時(shí)性指令任務(wù)。
1、協(xié)助醫院黨辦、工會(huì )等部門(mén)積極參與各類(lèi)組織活動(dòng),承擔重要組織及參與角色。
2、全力協(xié)作醫院住院、門(mén)診整合工作,確保搬遷工作順利進(jìn)行,保證醫療護理工作安全。
3、積極配合市場(chǎng)部、醫務(wù)部,承擔血透患者、420老干部溝通與交流工作。
4、作為成都市民營(yíng)醫療機構協(xié)會(huì )護理專(zhuān)委會(huì )主任委員,積極籌備專(zhuān)委會(huì )各項活動(dòng),在起到宣傳醫院的同時(shí),也使我院護理團隊不斷向先進(jìn)的護理管理理念靠近,提升護理管理水平。
七、存在不足
1、管理水平及創(chuàng )新意識還有待提高。
2、護士整體素質(zhì)還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動(dòng)服務(wù)意識還有待加強。
3、管理素質(zhì)還有待提高,需克服自我壓力緩解不足性格特點(diǎn)。
4、護理論文較少,護理科研尚未起步。
護理工作個(gè)人述職報告5
我來(lái)到xx醫院工作已有3年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念。發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多;在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ);我會(huì )盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處。端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理工作個(gè)人述職報告6
20xx年,我科護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿(mǎn)完成了年初下達的護理工作計劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現總結如下:
一、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿(mǎn)意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項,逐步規范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手
1、改進(jìn)查對方式,將傳統的稱(chēng)呼病人床號、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。
4、用住院須知的形式,介紹醫院的環(huán)境、各種規章制度、是病人應有的權利和義務(wù)。
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀(guān)察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護理措施,及時(shí)評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說(shuō)明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進(jìn)行分工,文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責任組長(cháng)把關(guān),護士長(cháng)質(zhì)控,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。召開(kāi)工休座談會(huì )、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,提高專(zhuān)科技術(shù)水平
不斷充實(shí)專(zhuān)科知識,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習每月一次,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿(mǎn)意度
以病人的滿(mǎn)意為核心,以病人的需求為目標,提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益才能獲得雙豐收。讓病人滿(mǎn)意是醫院工作的核心,病人滿(mǎn)意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫院的誠信關(guān)系,只有病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
七、存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)性比較強,護理人員對專(zhuān)科知識學(xué)習不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
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