2021護士年底述職報告范文(通用5篇)
每一天的時(shí)間都非常珍貴,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,好好準備一份述職報告吧。我們該怎么去寫(xiě)述職報告呢?下面是小編整理的2021護士年底述職報告范文(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護士年底述職報告1
尊敬的領(lǐng)導,各位同事們:
大家好!
作為一名護士,工作中始終堅持把提高護理質(zhì)量、強化醫療安全、創(chuàng )建和諧醫患關(guān)系作為重中之重,以實(shí)現我科“病人滿(mǎn)意、組織滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”為目標。
南丁格樂(lè )曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護理工作是平凡的工作,然而護理人員都用真誠的愛(ài),去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情、去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣!笔堑,護理工作的確是個(gè)非常平凡的工作,尤其我們十一病區的老年病人居多,有些病人因為年歲太高,生活不能自理,為了提高這些住院病人的生活質(zhì)量,我和我科全體護士在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,在搞好醫療護理的同時(shí),積極擴展生活護理范疇,從更新床單被褥,定期修剪指甲,指導病人做有益的文體活動(dòng),到談心聊天,給予病人精神上治療和安慰。
在護理查房過(guò)程中,我安現有些老年病人情緒不穩,治療態(tài)度消極,導致血壓不穩直接影響醫生的治療結果,我發(fā)現這樣的病人,我就主動(dòng)與病人交流給予心理護理,引導病人積極配合醫護療,使其樹(shù)立戰勝疾病的信心,同時(shí)我能夠按照要求執行操作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,對待患者能夠文明禮貌服務(wù),做到舉止態(tài)度和藹,急病人所急、想病人所想,除了完成常規的基礎護理外還熟練掌握了專(zhuān)科知識和各項護理操作。
我深知要想做一名護士,做一名優(yōu)秀護士,工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執行醫囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實(shí)踐能力,為了提高自身素質(zhì),增強服務(wù)意識,培養理論強,技術(shù)硬的基本技能。我積極要求上進(jìn),積極參加醫院和科室組織的義務(wù)學(xué)習,不斷充實(shí)自己,提高自己各方面的修養,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在護理工作的每個(gè)日日夜夜我始終堅持自己信念:”用心做好每一件事,認真對待每一天!
在工作中我本著(zhù)”把工作做的更好”這一目標,嚴格執行醫囑,三查七對制度及無(wú)菌操作原則,堅守慎獨精神,即使是一片維生素也決不馬虎,不憑經(jīng)驗,不憑印象,積極完成各項任務(wù),十一病區是個(gè)特殊的科室,病人多、病人年齡大,病情重變化速度快,隨時(shí)都有搶救的可能,我也曾不止一次地配合醫生搶救過(guò)危重病人,記得有一次值夜班,在巡視病房時(shí)發(fā)現一位患者神志恍惚,面色蒼白,大汗淋淋,呼吸困難,口唇紫紺,手放在呼叫器上,但無(wú)力按下,見(jiàn)此情景,我第一時(shí)間給予吸氧,建立靜脈通道并通知醫生,患者由于神志恍惚導致小便失禁,考慮此病人尿失禁的暫時(shí)性,我沒(méi)有給予留置導尿,只能為其接尿,在我們的及時(shí)搶救與精心護理下,病人意識逐漸清醒,轉危為安,每當將他們從死神手中拉回,即使沒(méi)有聽(tīng)到一聲感謝的話(huà)語(yǔ),我都會(huì )感到無(wú)比的高興與欣慰。因此護士不僅要有一顆同情的心,一雙愿意工作的手,更應該用愛(ài)心、細心,和責任心去解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中一員而自豪,在今后的工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士年底述職報告2
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
手術(shù)室是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、勇于拼搏、樂(lè )于奉獻的集體。伴隨著(zhù)新住院大樓的茁壯成長(cháng),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年,F將20xx年的工作匯報如下:
在這20xx年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護理工作的全過(guò)程。在醫院和護理部領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,護理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,收集整理,設身處地為病人著(zhù)想,做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入手術(shù)室時(shí),護士在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長(cháng)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見(jiàn)和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
二、打造科室文化,樹(shù)立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹(shù)立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學(xué)習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無(wú)償獻血。愛(ài)心奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì )到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節。努力培養一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專(zhuān)業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習,提高護理專(zhuān)業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績(jì)。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì ),為社會(huì )做貢獻。
四、規范整體護理,爭創(chuàng )一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專(zhuān)業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務(wù)目標,自覺(jué)接受病入及社會(huì )的監督。深入開(kāi)展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀(guān)能動(dòng)性,特別加強術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、護理措施的落實(shí)、對手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心全在線(xiàn)。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學(xué)習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監測。狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績(jì)
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人,配合心胸外科實(shí)施了肺葉切除術(shù),開(kāi)展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專(zhuān)家到我科做白內障人工晶體植入術(shù),均得到了他們的一致好評。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)?剖医(jīng)濟收入名列前茅,護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿(mǎn),但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在人性化護理方面,手術(shù)病人的訪(fǎng)視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿(mǎn)意是我們服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我們追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。
我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習,使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
護士年底述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
你們好!
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的'一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺(jué)加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),用正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐,熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨,對社會(huì )主義充滿(mǎn)必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動(dòng)精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在一年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì )要領(lǐng)。記得剛到內科時(shí)我還不適應,但我不怕,以前沒(méi)做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內便比較熟悉了內科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基三嚴。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,定期進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要求嚴格標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足,展望未來(lái),希望能更加出色的完成自己的本職工作。
述職人:xxx
20xx年x月x日
護士年底述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,在兒科科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進(jìn)取,積極響應院及護理部對各項兒科工作的要求,積極完成兒科各項工作,努力提高嬰幼兒護理技術(shù)水平,實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)措施,圓滿(mǎn)的完成了上級交待的各項工作任務(wù)。為了更好地完善明年的兒科護理工作,我就護士長(cháng)的工作情況,作如下述職報告。本人一年來(lái)始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的護理理念。
一、嚴抓核心制度的落實(shí),確保護理安全
核心制度是保證護理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時(shí)期,更要加強核心制度的掌握及執行。嚴格交接班制度和查對制度,確保搶救設備的完好,搶救藥物無(wú)過(guò)期。堅持執行醫囑班班查對,每周護士長(cháng)大查對2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準確性。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時(shí)發(fā)現工作中的薄弱環(huán)節,通過(guò)檢查,提高了各護理環(huán)節的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強護理質(zhì)量管理
嚴格執行各項工作制度,明確崗位職責,規范操作流程。嚴格按照操作規范,合理排班,培養護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學(xué)習基礎護理技能,并在實(shí)際工作中應用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。護士長(cháng)每天深入病房,檢查指導護理工作,了解病人對護理工作滿(mǎn)意度及不足,對存在的問(wèn)題及時(shí)給予糾正。
三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習,嚴格進(jìn)行“三基”培訓
按要求進(jìn)行基礎知識、專(zhuān)業(yè)知識的不間斷學(xué)習,強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時(shí)抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓,手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓,做好傳、幫、帶工作。雖然護理工作很忙,還是能按時(shí)組織業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓。
四、以身作則,恪盡職守,不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在工作當中,我時(shí)刻按照護士長(cháng)職責,嚴以律己,勤懇做事,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè )于奉獻,要求護士們做到的自己首先做到,要求護士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),x月初帶領(lǐng)科室護理骨干到上級醫院學(xué)習新生兒護理知識和護理管理知識,制定出了新生兒護士的培訓計劃和培訓措施以及各級護士的分層培訓計劃和措施。
五、工作成績(jì)和不足
x月醫院任命我為五官科護士長(cháng),負責五官科的籌建工作,暫時(shí)在護理部工作。與護理部主任共同完成了五官科病區的初步規劃和病床的申請;協(xié)助護理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應急預案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作。
成績(jì)的取得,來(lái)源于領(lǐng)導的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心明年在新的工作當中繼續保持和發(fā)揚。同時(shí)也應該看到:成績(jì)面前還存在一定的差距,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn):
1、在實(shí)際工作當中,還存在管理不到位現象,如健康宣傳教育和溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性的工作,創(chuàng )新精神和爭先意識不夠。
六、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習和人員培訓,熟練專(zhuān)業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎護理、健康宣教、護患溝通等全面工作。
3、五官科對于我是一個(gè)全新的科室,自己知識有限,需要進(jìn)一步學(xué)習,不斷掌握新知識,新技術(shù);與科室醫護人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護理,開(kāi)展護理延伸服務(wù)。希望在科室醫護人員協(xié)助下將科室的護理工作做好。
以上報告,請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
護士年底述職報告5
在過(guò)去的20xx年里,認真貫徹執行醫院及護理部的各項方針政策、規章制度,在護理部及科主任的雙重領(lǐng)導和指導下,在科室同事的幫助和支持下,認真、有序地開(kāi)展各項工作,通過(guò)全體醫護人員共同努力,科室管理制度逐漸規范、工作程序逐步完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,科室護理工作良性運行、護理質(zhì)量穩步上升,科室呈現出一個(gè)朝氣蓬勃、健康向上的良好發(fā)展勢態(tài)!現將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
一、職業(yè)道德方面
1、加強政治思想學(xué)習:時(shí)刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹(shù)立大局意識、責任意識、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風(fēng)貌。
2、加強學(xué)習醫療行業(yè)職業(yè)道德規范、法律法規、核心制度。嚴守職業(yè)道德規范,不以護謀私,真心實(shí)意為患者服務(wù),為群眾服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面
(一)、腳踏實(shí)地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專(zhuān)科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交班制度,每天帶領(lǐng)護士進(jìn)行早、晚兩次查房。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,并提
一些問(wèn)題進(jìn)行低年資護士理論知識的考核,也臨床解決一些護理問(wèn)題。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細節入手:
1.改進(jìn)查對方式,將手牌與被牌,床頭卡核對,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2.改進(jìn)以往頭皮備皮方法,采取靜脈留置針穿刺技術(shù)的成功率,盡量在四肢穿刺,提高工作效率和備皮效果;
3.采取觀(guān)察督導制度,由責護負責定時(shí)床旁巡視,避免紅臀,壓痕的發(fā)生;
4.建立護理質(zhì)量反饋制度,各班發(fā)現問(wèn)題,由質(zhì)控護士反饋當事人,及時(shí)改進(jìn)弊端,達到質(zhì)量持續及時(shí)改進(jìn)目的。
(二)、抓制度落實(shí),改進(jìn)書(shū)寫(xiě)規范,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進(jìn)行分工,積極響應護理部的要求,進(jìn)行了護理質(zhì)量改革:
1、實(shí)施了電子病志書(shū)寫(xiě):由護士長(cháng)、責任護士和質(zhì)控人員三人負責的三級質(zhì)控模式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯誤和不規范書(shū)寫(xiě),提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。制訂了科室專(zhuān)有特色的電子病志書(shū)寫(xiě)規范,一改多年以來(lái)手寫(xiě)特級護理病志的流程,從而改進(jìn)個(gè)體書(shū)寫(xiě)筆體不規范的缺點(diǎn),改進(jìn)了護理病志整體的工整,規范,大大節省了書(shū)寫(xiě)時(shí)間,超乎預想,科室人員接受新的書(shū)寫(xiě)方式的能力較強,在很短的時(shí)間里,都掌握了書(shū)寫(xiě)方法,改觀(guān)以往護理人員一天頭不抬,伏案疾書(shū)病志,巡視觀(guān)察病情不及時(shí)的缺點(diǎn)。
2、按時(shí)召開(kāi)安全會(huì )議:病例討論,不良事件的分析,搶救病例、教學(xué)反饋、護理指控,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。全年護理安全隱患13條,提出安全措施13條。制定出制度、流程改進(jìn)措施13條。有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
3、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關(guān)法律法規的培訓與考試,并及時(shí)分析與討論有關(guān)護理差錯事故的案例警示,同時(shí),進(jìn)一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序及應急流程,防范住院患兒墜床跌倒評估及各類(lèi)導管防脫落制度。有效的保證了護理人員有章可循,確保了護理安全。
4、健全護理質(zhì)控體系網(wǎng),注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,各質(zhì)控成員每月進(jìn)行質(zhì)量反饋。促進(jìn)了護士參與質(zhì)量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。每天利用下午3點(diǎn)工作時(shí)間不太緊張的時(shí)間,帶領(lǐng)3名質(zhì)控護士對科室護理質(zhì)量十項內容,進(jìn)行了細致的評價(jià),找出不足,提出整改措施,進(jìn)行評估,真正做到了護理指控日日檢查,日日反饋與整改,提高指控護士的發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,也提高了科室的護理質(zhì)量。
5、進(jìn)行了獎罰分明的管理制度,對差錯,違規違紀現象進(jìn)行了懲罰,對工作作風(fēng)規范,發(fā)現隱患,在院各項活動(dòng)中有重大表現的同志予與表彰,大大提高了護理人員的工作積極性。
(三)、嚴格管理,完成布局改造。
加強科室間交接管理,學(xué)習常見(jiàn)急癥搶救流程,強化操作流程化,落實(shí)腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立與病、產(chǎn)房交接流程,并督導實(shí)施,有效加強新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據愛(ài)嬰醫院驗收標準,再次進(jìn)行床單位改進(jìn),配置棉質(zhì)被單與外衣,胸卡帶,提高患兒床單位的舒適與整潔度。
(四)、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)。
13年6月至9月份,利用3個(gè)月的時(shí)間,到盛京醫院新生兒科進(jìn)修學(xué)習工作,針對科室顯存情況情況,制定進(jìn)修學(xué)習計劃,將科室空缺的項目做為進(jìn)修學(xué)習的目的,認真做筆記,掌握了新生兒撓動(dòng)脈采血法,人工排便法,PICC維護技術(shù),十二指腸置管技術(shù)等新的理念和技術(shù),把所學(xué)全盤(pán)教授給科室護理人員,帶動(dòng)科室學(xué)習氣氛,提高整體操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
(五)、開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷學(xué)習,完成繼續教育及帶教工作。
1、根據科室發(fā)展,新護士9人,加大了崗前培訓的工作任務(wù),為了提高帶教質(zhì)量,改良了帶教流程,每周進(jìn)行培訓與考核,及時(shí)做分析與改進(jìn),提高了帶教質(zhì)量。對新上任護士采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士盡快轉換角色,在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理工作。
2、完成論文一篇,同時(shí),督導全科護士完成繼續教育任務(wù),加強專(zhuān)科知識學(xué)習。今年實(shí)習生10人,進(jìn)修人員14人,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生每月接受專(zhuān)科知識,圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。
3、開(kāi)展特色護理查房活動(dòng)
采取護士長(cháng)、教學(xué)護士、科秘,責護,不同層級,每周交替進(jìn)行護理查房,提高護士的學(xué)習熱情與業(yè)務(wù)水平。
三、新技術(shù)開(kāi)展方面
1、對低體重兒與長(cháng)期輸液困難的患兒,開(kāi)展腋下靜脈,頸靜脈留置針穿刺技術(shù),減少反復穿刺次數,延長(cháng)留置時(shí)間。
2、開(kāi)展撓動(dòng)脈采血技術(shù),及時(shí)得到動(dòng)脈血氣分析,為醫療診斷提供臨床數據。
3、引進(jìn)輕質(zhì)液狀石蠟取締老傳統植物油去胎質(zhì)的方法,有效去除新生兒胎質(zhì),提高新生兒皮膚清潔程度。
4、通過(guò)監測血氧飽和度,持續頭罩吸氧與間斷口鼻周低流量吸氧相結合,降低長(cháng)時(shí)間用氧不良反應的發(fā)生。
5、通過(guò)實(shí)踐摸索,使用醫用凡士林涂抹尿布,預防新生兒紅臀,降低護理不良事件的發(fā)生。對紅臀的患兒采取更換體位(平臥與俯臥位交替),暴露臀部,配合光療與涂護臀霜,護理成功率達到99%以上。
6、開(kāi)展新生兒伺服(約束)法:制作材質(zhì)輕軟的棉質(zhì)衣服與被單,改良老式被牌為胸卡,給予患兒舒適伺服法,避免抓傷,保持床單位整潔度,提高了患兒安全感,也避免老式被牌脫落的隱患,使得患兒與身份標識不分離,提高了護理安全性。
7、早產(chǎn)兒日增奶:改變原來(lái)的喂奶方法,沒(méi)有奶量與時(shí)間的限制,不科學(xué)的喂養方法,現采用胃管測殘留,配合科學(xué)日增奶,每天進(jìn)行測量體重,監測喂養效果,使早產(chǎn)兒得到科學(xué)的喂養,體重日有所增,受到治療組的認可。
一年的工作,所取得的成績(jì)即將是過(guò)去式,也是為新的一年努力奠定堅實(shí)的基礎,將是又一次進(jìn)步的開(kāi)始,在20xx年度展開(kāi)之際,我將繼續努力工作,爭取取得更優(yōu)秀的成績(jì)。
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