員工年度述職報告15篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的員工年度述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工年度述職報告1

各位領(lǐng)導，員工同志們：

　　我20xx年1至**月任餐飲部主管，20xx年**月起任餐飲部副經(jīng)理。在酒店和餐飲部的正確領(lǐng)導下，在酒店各部門(mén)的協(xié)助配合下，在全體員工同志的支持幫助下，我認真執行酒店和餐飲部的工作方針和工作部署，充分履行自己的工作職責，較好地完成工作任務(wù)，取得了良好的成績(jì)。下面，根據酒店領(lǐng)導的安排和要求，就自己20xx年工作情況向各位領(lǐng)導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真學(xué)習，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平

　　20xx年，我認真學(xué)習酒店和餐飲部工作精神，切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟，在思想、行動(dòng)、工作上與酒店和餐飲部保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，做到忠誠于酒店和餐飲部，把酒店和餐飲部時(shí)刻放在心中，維護酒店和餐飲部的利益，努力為酒店和餐飲部多創(chuàng )造經(jīng)濟效益。我認真學(xué)習餐飲方面的業(yè)務(wù)知識，借鑒其他酒店先進(jìn)餐飲經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為做好餐飲部管理工作打下堅實(shí)的基礎。我培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng)，樹(shù)立全心全意為客戶(hù)服務(wù)的思想，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。

　　二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

　　餐飲部是酒店的重要工作部門(mén)，保證客戶(hù)吃好吃滿(mǎn)意，是我的工作職責。我無(wú)論是擔任餐飲部主管還是擔任餐飲部副經(jīng)理，都做到刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成了酒店和餐飲部交予我的工作，取得良好成績(jì)。

　　1、進(jìn)一步提高餐飲質(zhì)量。餐飲質(zhì)量是吸引客戶(hù)就餐、增加餐飲消費的關(guān)鍵，在提高餐飲質(zhì)量上，一是要求后廚在保持原有特色菜品的同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)新菜品，新菜品既要符合客戶(hù)的口味，又要體現溫泉酒店的特色，通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)新菜品，增加餐飲銷(xiāo)售。二是前廳要注重服務(wù)細節，做到“精品服務(wù)”。遇到酒店旺季生意繁忙時(shí)，要在“精品服務(wù)”的基礎上實(shí)行“快捷服務(wù)”，切實(shí)為客戶(hù)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以此擴大餐飲業(yè)務(wù)。三是加強服務(wù)中的菜品介紹，用語(yǔ)言引導客戶(hù)認識和記憶菜品，以此加深對我們酒店菜品的了解與熟悉，擴大我們酒店菜品的知名度，促進(jìn)我們酒店餐飲業(yè)務(wù)深入發(fā)展。

　　2、進(jìn)一步控制成本費用�？刂瞥杀举M用是提高餐飲利潤的重要途徑，在控制成本費用上，一是加強驗貨工作，保證進(jìn)入廚房的原材料做到物美價(jià)廉。二是控制好菜品毛利，做到“日結日清”，在酒水銷(xiāo)售中，加大高毛利品種的推銷(xiāo)力度，加強鮮榨成本的控制，努力提高餐飲利潤。三是加強餐飲設備的管理，確定由專(zhuān)人分管維修，能維修的盡量減少新購設備，努力減少設備購置費用，節約成本。四是加強用工管理，人工成本占據很大一部分餐飲成本費用，碰到酒店旺季時(shí)，加強人員安排，合理使用人工，提高人工效率，盡量不增加用工，減少人工費用支出。

　　3、進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。一是加強餐飲部日常管理的力度和精度，把提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為加強營(yíng)銷(xiāo)工作的根本，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效來(lái)。二是要求餐飲部全體員工共同參與營(yíng)銷(xiāo)，要相互介紹和銜接熟客，共同維護客戶(hù)，讓客戶(hù)有尊崇感、有親切感，保證日后能經(jīng)常來(lái)餐飲部消費。三是加強對核心客戶(hù)的溝通和聯(lián)系，達到聯(lián)絡(luò )感情、增加友誼的作用，促餐飲部業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　4、進(jìn)一步加強團隊建設。一是加強員工思想教育，使員工熱愛(ài)酒店、熱愛(ài)餐飲工作，盡心盡職為酒店和餐飲部努力工作。二是加強員工業(yè)務(wù)訓練，組織了前廳擺臺比賽、后廚刀工和創(chuàng )新菜比賽等職工技能競賽活動(dòng)，切實(shí)提高員工的業(yè)務(wù)水平。三是加強員工績(jì)效考評，把經(jīng)濟利益和實(shí)際工作相結合，提高員工的工作積極性，避免了干好干壞一個(gè)樣的弊端。

　　三、嚴格要求，培育良好工作作風(fēng)

　　干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我以良好的工作態(tài)度對待每一個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖，對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好工作。在培育良好工作作風(fēng)的同時(shí)，我加強自己執行力建設，使自己成為酒店卓越執行型團隊的一員，做到一切服從酒店工作安排，不折不扣地貫徹執行酒店的方針政策、制度規定和各項決策部署；善于把酒店的精神落實(shí)到具體工作中。我還加強廉政建設，認真執行酒店工作紀律，堅決杜絕一切不廉政行為，決不違紀違規，做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

　　20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jì)，但是與酒店和餐飲部的工作要求相比，還是存在一定的不足，主要是學(xué)習有所欠缺，領(lǐng)會(huì )酒店工作精神不全面；餐飲部管理還不夠制度化和精細化，一定程度上影響了餐飲部的發(fā)展。進(jìn)入新的年，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，領(lǐng)會(huì )酒店和餐飲部的工作精神，把各項工作做得更好。我要深化管理，做到管理制度化和精細化，通過(guò)管理有效提高餐飲部經(jīng)濟效益。我要更加認真努力、刻苦勤奮工作，全面完成酒店和餐飲部布置下達的工作任務(wù)，力爭取得更大成績(jì)，為溫泉酒店發(fā)展作出應有的努力和貢獻。

　　我的述職報告完了，謝謝大家！

員工年度述職報告2

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同事：大家下午好!我是18屆XX，下面由我來(lái)進(jìn)行20xx年度述職匯報。跟大家一樣，我的述職報告也分成這三個(gè)方面。

　　加入公司這大半年時(shí)間就是在經(jīng)歷四個(gè)不同的階段：在客服輪崗適應了社會(huì )工作者的角色，在保潔輪崗慢慢摸索物業(yè)管理的要點(diǎn)，在品質(zhì)部輪崗沉淀思考項目與職能的關(guān)系，以及現在接受在綠化定崗的新挑戰。接下來(lái)我將從這幾個(gè)方面進(jìn)行闡述：

　　【客服】

　　我把在文體匯的客服輪崗分成了三步：

　　1、第一步是初步了解，更多的是學(xué)習，在每個(gè)崗位進(jìn)行了站崗服務(wù)，熟悉不同崗位的服務(wù)要求，跟著(zhù)主管參加江悅城的開(kāi)盤(pán)，學(xué)習如何統籌全局，做好員工關(guān)懷等。我也主動(dòng)去“八卦”員工的感受，了解到不少客服剛進(jìn)入公司躊躇滿(mǎn)志，但因為入職培訓不夠系統，所以顯得工作很清閑。后來(lái)跟主管反映了這件事后，組織我們一起討論培訓計劃。

　　2、這也引申了我在客服崗的第二步，協(xié)助工作開(kāi)展，平時(shí)幫忙制作報告報表、完善解說(shuō)詞和圖冊。后來(lái)參與了“幸福夏令營(yíng)”的籌備工作，除了拍照和出考試題，自己額外做了開(kāi)班海報和結業(yè)視頻，將主管給我們做的小結和作業(yè)打成文字發(fā)在群上，讓大家去鞏固;第三天晚上折花培訓時(shí)，由于主管開(kāi)會(huì )沒(méi)在現場(chǎng)，我看到大家有些散漫，就給他們布置了每個(gè)人至少學(xué)習三種折花圖案發(fā)在客服群里，也能讓主管看到我們在這邊的學(xué)習成果，結果大家都一起響應，甚至還找我開(kāi)美顏相機幫他們拍照、拼圖。所以整個(gè)“幸福夏令營(yíng)”下來(lái)，我過(guò)得很充實(shí)，更是加深了跟他們的感情。

　　3、在客服崗的最后一步是提高視角，化被動(dòng)安排為主動(dòng)發(fā)現，每天給自己安排個(gè)小任務(wù)，比如：對文體匯的檔案進(jìn)行了核查，梳理出客服任務(wù)清單;把“幸福夏令營(yíng)”的培訓建議整理出來(lái)發(fā)給培訓主管幫忙提建議;在樣板房時(shí)主動(dòng)帶一位新人阿姨介紹樣板房的保潔工作;將在文體匯巡查時(shí)發(fā)現清潔問(wèn)題，一并檢查了工具房的工具情況，整理出來(lái)并反饋給供方負責人作整改……

　　可以說(shuō)，在客服崗的這三步走能讓自己知道如何開(kāi)啟自己完全陌生的領(lǐng)域。

　　【保潔】

　　我在保潔輪崗總結下來(lái)就是中醫看病的“望聞問(wèn)切”：

　　1、“望”指每天到現場(chǎng)巡查，觀(guān)察班前班后會(huì )的形式，提出建議;到廣州事業(yè)部辦公室進(jìn)行檢查，剛開(kāi)始視察現場(chǎng)，到后面根據現場(chǎng)需要對他們進(jìn)行溝通了解，召集一起明確了規定，減少雙方的誤會(huì )。

　　2、“聞”指的是跟保潔巡檢員溝通后，發(fā)現由于他前身是安全員，對供方的管理思路不是十分明確，加上當時(shí)沒(méi)有設保潔主管，所以給他梳理了現場(chǎng)巡檢記錄開(kāi)單整改的思路，如何使用《清潔作業(yè)記錄表》、《現場(chǎng)品質(zhì)檢查記錄表》和《整改通知單》，同時(shí)規范了合同違約處罰的依據，并且要求供方補充對園區的健身器材和衛生間消毒作業(yè)。

　　3、“問(wèn)”指的是在掌握了基本理論知識后，親自到現場(chǎng)去看，發(fā)揮“盯”字精神，從而知道現場(chǎng)出現的問(wèn)題到底是他們沒(méi)有做?還是他們不會(huì )做?還是做不好?之前樣板房檢查發(fā)現的高位衛生問(wèn)題，不是阿姨不愿意去工作，而是阿姨的身高限制，他們也不能踩踏樣板房的桌椅，導致了工作沒(méi)辦法順利開(kāi)展，所以讓供方給阿姨配備另外的椅子和伸縮桿等清潔工具。

　　4、最后一個(gè)“切”指的是梳理出我們與供方的關(guān)系，同時(shí)根據現場(chǎng)需要，提出了一些整改方案，比如工具車(chē)物品擺放雜亂，讓供方增添工具車(chē)儲物盒，看到公廁垃圾桶沒(méi)有配備鑰匙不利于保潔員清掏垃圾，增設烘手機臨時(shí)標識牌，順便指示烘手機位置。

　　這就是我在保潔崗的四部曲。

　　【品質(zhì)】

　　在品質(zhì)崗的輪崗時(shí)間比較長(cháng)，我的主要工作有六點(diǎn)：

　　1、開(kāi)展培訓工作，通過(guò)與保潔員互動(dòng)，消除他們服務(wù)禮儀的顧慮，通過(guò)學(xué)習武陟分公司的機械化保潔視頻，梳理出不同車(chē)輛的特點(diǎn)，之后對照我們公司的兩輛車(chē)有沒(méi)有最大化利用它的清潔功能。

　　2、是整理部門(mén)資料，在這個(gè)過(guò)程養成了自己做臺賬的習慣。

　　3、是參與小型機械化的測試工作，對掃地機的作業(yè)范圍、面積、時(shí)長(cháng)和作業(yè)效率進(jìn)行實(shí)地測試，通過(guò)觀(guān)察掃地機的作業(yè)效果，比較出優(yōu)缺點(diǎn)，從而提出人機配合作業(yè)的方案和掃地機的作業(yè)路線(xiàn)。

　　4、是進(jìn)行跟車(chē)作業(yè)，發(fā)現車(chē)輛保潔的盲點(diǎn)，根據出車(chē)時(shí)間和人工保潔時(shí)間，結合道路清潔的需求做出試運行方案，并且就該方案召開(kāi)溝通會(huì )，將巡查治理員、司機和供方保潔三方聯(lián)動(dòng)作業(yè)。

　　5、跟進(jìn)市政品質(zhì)中心檢查的問(wèn)題整改計劃，了解到現場(chǎng)問(wèn)題整改需要從根因出發(fā)反饋給項目，讓各部門(mén)聯(lián)動(dòng)進(jìn)行逐級整改，最后才能關(guān)閉問(wèn)題。

　　6、是“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的推廣，我發(fā)現在跟項目主管進(jìn)行對接時(shí)信息不通暢，大家對優(yōu)秀方案的落地也只是機械化地執行，沒(méi)有真正實(shí)現學(xué)優(yōu)的目的。所以梳理了江門(mén)分公司品質(zhì)提升方案運營(yíng)流程，更規范地將優(yōu)秀方案進(jìn)行落地推廣，也對集團審核通過(guò)的分公司提案給予一定的獎勵，目前正在進(jìn)行制度的編制中。

　　【不足】

　　以上就是我輪崗的心得體會(huì )，在工作中我也發(fā)現了自己存在的不足。

　　第一個(gè)不足是對甲方與供方的關(guān)系處理不夠專(zhuān)業(yè)。對于廣州事業(yè)部辦公室的保潔業(yè)務(wù)，我們沒(méi)有辦法頻繁地檢查監督，難以處理甲方對我們的投訴意見(jiàn);另外一個(gè)是對于目前我們的保潔供方來(lái)說(shuō)，扣款似乎形同虛設，他們覺(jué)得我們的扣款已成習慣，甚至是在針對他們，所以也不以為然，我還沒(méi)想到一個(gè)完美的雙方合作共贏(yíng)的方式。

　　第二個(gè)不足是問(wèn)題整改及整改閉環(huán)能力不足。比如雖然要求供方添置了工具車(chē)儲物盒，但當時(shí)沒(méi)有立即嚴格規定儲物盒的物品擺放，即使添了盒子，員工依舊隨意擺放。除此之外，當時(shí)在樣板房輪崗時(shí)，發(fā)現樣板房綠植的長(cháng)勢欠佳，所以提出了用礦泉水瓶定期澆水，但是當時(shí)我的角色并不好意思跟客服提這個(gè)規定。

　　第三個(gè)不足是方案落實(shí)和后續跟蹤不到位。之前在“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的學(xué)優(yōu)中推廣落地了煙灰盅的微小改造，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后發(fā)現現場(chǎng)很多煙灰盅都遺失或生銹需要更換，當時(shí)只是單純讓環(huán)境專(zhuān)員統計了損壞的數量并簡(jiǎn)單說(shuō)明要更換，但是沒(méi)有跟蹤動(dòng)作，所以直到現在還是沒(méi)有更換破損煙灰盅。另外在制定了人機保潔作業(yè)的試運行方案后，因為轉崗的原因，沒(méi)有去跟進(jìn)落實(shí)實(shí)際運行情況，以至于直到現在還是沒(méi)法形成最終版的人機保潔作業(yè)方案。

　　【計劃】

　　在接下來(lái)一年里，我定崗的專(zhuān)業(yè)是綠化，所以工作計劃的兩個(gè)關(guān)鍵詞是：專(zhuān)業(yè)和創(chuàng )新。

　　1、因為自己本專(zhuān)業(yè)不是綠化，所以在未來(lái)一年要以此為契機，通過(guò)閱讀和關(guān)注物業(yè)綠化模塊的動(dòng)態(tài)，豐富綠化知識儲備，從而在進(jìn)行品質(zhì)檢查時(shí)能恰當分析出原因，并提出整改措施，有效改善現場(chǎng)環(huán)境。

　　2、除了提升理論知識水平外，作為品質(zhì)管理部的一員，能夠通過(guò)現象看本質(zhì)，對綠化供方管理的方法能做出合理的評估，制定適用于分公司項目現場(chǎng)的綠化養護方案，預計19年6月份完成制度建設。

　　3、在創(chuàng )新方面，一個(gè)是將“我為品質(zhì)進(jìn)一言”的活動(dòng)進(jìn)行規范推廣，通過(guò)學(xué)優(yōu)激發(fā)項目的創(chuàng )新思維，通過(guò)推廣將品質(zhì)提升方案真正落地實(shí)施并形成閉環(huán)，通過(guò)宣傳形成分公司的特色文化，在提升現場(chǎng)品質(zhì)同時(shí)提高分公司影響力。

　　4、另外一個(gè)創(chuàng )新是指在完成事務(wù)性工作后的自選動(dòng)作，比如未來(lái)龍溪湖公園建設好后、接管了產(chǎn)業(yè)港和住宅業(yè)務(wù)后，可以策劃以綠化專(zhuān)業(yè)為主題的欄目或活動(dòng)，比如在社區做一些綠化養護小貼士，科普一些綠植養護技巧、植物故事等，在龍溪湖公園可以與學(xué)�；蚪逃龣C構進(jìn)行合作，提供場(chǎng)所開(kāi)展植樹(shù)活動(dòng)或自然教育活動(dòng)，這樣也能增加公司的宣傳力度。

員工年度述職報告3

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　您們好！

　　我叫xx，現擔任北京xx物流公司統計一職，主要負責運費核對，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導匯報我在XX年度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì ).我的述職報告分為兩個(gè)部分：

　　第一部分：XX年的工作總結

　　一、工作情況：

　�。�1）運費結算情況：

　　XX年北京xx物流公司承運xx產(chǎn)品共結運費2990.83萬(wàn)元，其中運輸生鮮運費共1772.22萬(wàn)元，低溫運費567.58萬(wàn)元，凍品運費219.01萬(wàn)元，短盤(pán)運費12.31萬(wàn)元，生鮮原料運費314.33萬(wàn)元，凍品原料運費105.37萬(wàn)元。

　　XX年與XX年相對比，XX年整體比XX年增長(cháng)448.4萬(wàn)元，總體增長(cháng)比為17.64％，其中生鮮運費增長(cháng)33.32％，低溫運費增長(cháng)23.00％，凍品運費減少31.78％，短盤(pán)運費降低22.38％，生鮮原料運費降低9.98％，凍品原料運費增長(cháng)60.69％。低溫由于11月、12月份長(cháng)距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉總部的低溫，這些長(cháng)途運輸使本年的低溫總運費增加；凍品由于調整運價(jià),造成運費降低, 凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠(chǎng)盤(pán)短到xx異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長(cháng)。

　�。�2）工作中存在的問(wèn)題:

　　1、由于運費是事前核對，公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位，沒(méi)有留下回單，有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子，在erp系統里面查不出來(lái)，對不上的噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。

　　2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加，公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程，這樣就造成我們的里程對不上，不能做到日清日結。

　　二、自身的不足及改進(jìn)方法：

　　通過(guò)近半年的工作學(xué)習，雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現在自身學(xué)習不夠，對erp 系統操作不熟悉，考慮問(wèn)題不夠周密，工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習的步伐，彌補自身的不足。

　�。�1）加強自身學(xué)習 虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率

　　(2) 提高自身業(yè)務(wù)水平 熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力

　　第二部分：XX年的工作思路

　　根據集團公司XX年信息化規劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度，為了盡快實(shí)現全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化，涉及要車(chē)、派車(chē)的erp系統在XX年已開(kāi)始正式運行，erp的運行將給我們的運費核對工作帶來(lái)很多方便，提高各方面工作效率。

　　一、XX年的工作計劃：

　�。�1）、做好各類(lèi)報表，做到報表數據準確、真實(shí)、完整。

　�。�2）、提高自身素質(zhì)，加強自身能力的提高。

　�。�3）、認真學(xué)習erp系統，熟悉erp系統的各種業(yè)務(wù)流程。

　　二、對企業(yè)文化的理解

　　在xx “誠實(shí)守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下，培養了我愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰困難的毅力和信心，作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報表的真實(shí)性負責。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認真負責、誠實(shí)守信的工作作風(fēng)，更深刻的領(lǐng)悟到xx企業(yè)文化的重要性。

　　以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導進(jìn)行監督。

　　謝謝大家！

　　述職人：xx

員工年度述職報告4

公司各位領(lǐng)導及同仁：

　　你們好！

　　我是營(yíng)運部**電力項目助理廚師長(cháng)李**，我在我們項目原任廚師長(cháng)退休后接任**電力項目。由于時(shí)間短、工作經(jīng)驗少，在工作中難免不足，請大家諒解。在這幾個(gè)月的工作中，我著(zhù)重在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一、菜品的制作質(zhì)量

　　在菜品的制作中，根據電力公司職工的口味，及時(shí)調整菜品的制作，以求達到大家滿(mǎn)意的效果。比如，有些菜品的制作（如重慶辣子雞、水煮肉片等）在制作的過(guò)程中做成兩種口味，以滿(mǎn)足不同口味的需求。有些菜品，大家不愿吃，就盡量不做。大家喜愛(ài)的菜品，基本上每?jì)芍芫妥鲆粋�(gè)，力求達到最佳效果。

　　二、餐廳衛生方面

　　餐廳衛生方面分為兩大塊。一塊是廚房，在廚房衛生工作中，要求員工每周做一次大清掃，天天做一般衛生，定期清理廚房油煙道，避免火災的發(fā)生。廚房衛生做到無(wú)衛生死角，冰箱、冰柜及時(shí)清理除霜，成品、半成品做好防護工作，避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區，在工作中，餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗，隨時(shí)保持餐廳地面干凈整潔，窗明幾凈，給就餐員工造就一個(gè)舒心的環(huán)境。

　　三、在食品衛生方面嚴格把關(guān)

　　從進(jìn)貨的驗收、半成品的加工，到菜品的制作，都嚴格按操作規程進(jìn)行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外，每月還進(jìn)行一次徹底的清洗和消毒。

　　四、對員工的管理培訓

　　在這兩個(gè)月的工作中，對員工進(jìn)行了安全、品質(zhì)衛生方面的培訓，做到人人對安全、品質(zhì)衛生都有了足夠的認識。在平常的工作中，由于項目人員少，工作雜，不能夠你是廚師就干廚師活兒，你是內管員就干內管員活兒，必須大家密切配合，就像一塊磚，哪里需要往哪搬。

　　五、經(jīng)常和甲方溝通。

　　根據就餐員工的意見(jiàn)及時(shí)調整工作中的不足，通過(guò)我們項目全體員工的努力，以求達到電力公司員工、領(lǐng)導的一致認可。

　　以上就是我在這兩個(gè)月工作中的體會(huì )和成績(jì)，如有不足之處，望大家指正。

　　**電力項目 李**

　　一月七日

員工年度述職報告5

　　以下是出納工作的年度報告。我希望它能協(xié)助你！

　　一、我的工作總結:

　　在此期間，我主要開(kāi)展了以下工作:

　　1、在公司的安排下，我首先理解了辦公室的根本運作，熟悉了公司的日常運作流程。我所做的詳細工作包括建立一個(gè)完善的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )文件，整理公司經(jīng)常聯(lián)絡(luò )的客戶(hù)，用復印并記錄下來(lái)的紙質(zhì)文件記錄新客戶(hù)的信息。通過(guò)計算機輸入，組織公司的內部文件制造電子文件。

　　2.由于業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)運作方式和海關(guān)申報檢驗標準、現代物流、保稅物流、貨運代理、運輸和倉儲等緣故。參與公司的業(yè)務(wù)。盡管我的專(zhuān)業(yè)與此相關(guān)，但我從未進(jìn)展過(guò)任何實(shí)際操作。因此，在同事的協(xié)助下，我逐步學(xué)會(huì )了各種操作，并結合公司的實(shí)際情況重新組織了本人的操作思路。

　　3、承擔公司內部財務(wù)會(huì )計出納工作，辦理公司日常費用登記和記錄公司營(yíng)業(yè)收入等。每個(gè)月，所有的支出和收入都被分類(lèi)、計數并輸入計算機存檔。

　　二、工作分析:

　　盡管在這一階段的工作中可以看到一些進(jìn)展，但還遠遠沒(méi)有到達專(zhuān)業(yè)物流運營(yíng)商的水平。綜合分析，主要有以下緣故:

　　1、沒(méi)有工作經(jīng)歷，缺乏綜合知識和技能。

　　盡管我是剛剛畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，學(xué)習國際貨運，但由于我剛剛畢業(yè)，沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)歷、社交網(wǎng)絡(luò )和綜合物流運營(yíng)經(jīng)歷，一切從頭開(kāi)始，一切工作都是在學(xué)習的同時(shí)完成的，因此業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是特別理想。不應該發(fā)生的業(yè)務(wù)錯誤通常會(huì )導致操作流程不能立即到位，從而導致大量時(shí)間和精力的浪費。只有在錯誤中成長(cháng)，不斷加強學(xué)習，不斷培養各領(lǐng)域的知識和技能，并盡快熟悉公司的日常運作，才能做到這一點(diǎn)。

　　2.缺乏生活經(jīng)歷和溝通技巧。

　　作為一個(gè)新參加社會(huì )的人，他沒(méi)有足夠的社會(huì )經(jīng)歷和生活經(jīng)歷，這經(jīng)常導致日常商務(wù)交往中不必要的錯誤。在演講中贏(yíng)得和失去客戶(hù)的情況時(shí)有發(fā)生，因此我們必須培養一定的客戶(hù)溝通技巧。

　　3.該公司缺乏專(zhuān)業(yè)的運營(yíng)經(jīng)歷。

　　我公司處于起步階段，許多業(yè)務(wù)不夠成熟，無(wú)法進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，導致公司營(yíng)業(yè)額停滯不前，無(wú)法看到相應的產(chǎn)出效益。處理方法是進(jìn)一步加強學(xué)習，吸收其他公司的經(jīng)歷，盡力而為，專(zhuān)注于公司擅長(cháng)的領(lǐng)域，在穩定原有客戶(hù)的根底上增加新客戶(hù)。

　　三、個(gè)人總結:

　　在這段時(shí)間里，我的思維和工作才能都獲得了特別大的進(jìn)步，但是仍然存在差距和缺乏。例如，工作的總體思路需要進(jìn)一步澄清，處理事情的最簡(jiǎn)單方法需要做，我的工作沒(méi)有得到充分的訓練，我的大腦沒(méi)有挪動(dòng)太多，我沒(méi)有轉得特別快，我不想走在前面先做。

　　這是我公司工作的特點(diǎn)，以確保業(yè)務(wù)的準確運作，并完成效勞客戶(hù)的責任。從物流工作的性質(zhì)來(lái)看，它具有專(zhuān)業(yè)性強、環(huán)節復雜、流程細致、突發(fā)性強的特點(diǎn)。這要求我們具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)根底、全面的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司的一員，從事物流行業(yè)，我的綜合知識積累遠遠不夠。由于我剛剛被錄用，在社會(huì )工作方面沒(méi)有成熟的經(jīng)歷，而且由于后勤工作的突發(fā)性和強有力的特點(diǎn)，我經(jīng)常不得不遵照領(lǐng)導安排的打算。在工作中，我經(jīng)常遇到許多意想不到的事情，這些事情需要臨時(shí)處理，而且通常相當緊急，這有時(shí)讓我感到驚奇。這是由于缺乏經(jīng)歷造成的，只能在今后的工作中積累和總結。

　　四、公司的缺乏及今后工作打算和建議

　　1.每個(gè)企業(yè)建立和開(kāi)展中不可缺少的四種資源是:資本資源、物質(zhì)資源、人力資源和信息資源。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)的開(kāi)展，資本、物質(zhì)和信息資源三大資源不是現代企業(yè)開(kāi)展競爭的焦點(diǎn)，但阻礙企業(yè)生存的主要要素是人力資源治理�，F代企業(yè)治理改革=人力資源競爭，人才競爭�？傊�，假設我們能掌握人才操縱，我們就能更好地開(kāi)展企業(yè)。因此，要做好部門(mén)崗位(崗位)的人員裝備、工作職責和人員配置。因事設帖，因人設帖。

　　2.公司的績(jì)效考核工作尚未開(kāi)始。沒(méi)有評估員工正常工作表現好壞的依照，也沒(méi)有衡量他們做了多少和做了多少的詳細標準。員工的工作熱情特別低，特別難提高他們的工作熱情。同時(shí)，也給公司人力資源工作規劃的依照帶來(lái)了困難，如:人員調動(dòng)、薪酬調整、晉升、降職等。因此，有必要建立合理的薪酬體系和良好的績(jì)效考核體系。

　　3.公司的日常工作流程不明晰。工作流是處理事件和治理程序的重要環(huán)節，也是日常工作不可缺少的工具。應該如何處理和完成一件事和一項工作？誰(shuí)負責？所有這些都應標準化，并按規定處理和處理。只有如此，各種工作才能順利進(jìn)展(特別情況下可以進(jìn)展特別處理)。建立和完善公司的各項規章制度和工作流程。

　　4、組織公司的財務(wù)賬目。參加公司后，我承擔了公司的內部財務(wù)工作，覺(jué)察公司的財務(wù)支出處理制度不完善。由于該公司是一家私營(yíng)企業(yè)，許多支出沒(méi)有與公眾分開(kāi)，導致更準確地核算和操縱公司的運營(yíng)本錢(qián)。例如，個(gè)人娛樂(lè )、個(gè)人物品的自購和自用的費用不應計入公司的費用賬戶(hù)。建議公共和私人支出賬戶(hù)分開(kāi)登記。

　　5、設置公司員工意見(jiàn)箱和公告欄。我認為公司的意見(jiàn)箱是員工和老總之間的紐帶。這個(gè)意見(jiàn)能反映員工的心聲。它應該是企業(yè)內部治理改革的重要信息和依照，也是企業(yè)無(wú)形的寶貴財富。布告欄的設立是為了讓所有員工明白公司內外的最新消息。它還可以發(fā)布一些培訓和教育材料供每個(gè)人學(xué)習。這也是公司內部交換信息的最正確方式。

　　以上內容是我最近幾個(gè)月參加公司以來(lái)的工作總結。假設有什么征詢(xún)題，請批判和糾正我。我堅信，在不久的今后，公司將開(kāi)展成為一個(gè)制度化、標準化、人性化、現代化的治理方式的企業(yè)。感激！

　　這些是出納年度工作報告的內容，可以查閱。

員工年度述職報告6

　　時(shí)間飛逝，轉眼之間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧即將過(guò)去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂(lè )的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開(kāi)展得扎實(shí)有效，為了給明年的工作打下良好的基礎。近一年的工作和學(xué)習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺(jué)履行規章制度和工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結：

　　作為基層的一線(xiàn)柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責。我熱愛(ài)本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守支行的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。

　　一、業(yè)務(wù)知識方面：

　　我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎上，認真主動(dòng)地學(xué)習新業(yè)務(wù)，在新系統不斷更新上線(xiàn)的情況下，第一時(shí)間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統。在實(shí)際工作中，牢記王行長(cháng)的教導，辦理業(yè)務(wù)時(shí)面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù)。又在張行長(cháng)的帶領(lǐng)下我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密，照章辦事，加強監督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規章制度，對客戶(hù)誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶(hù)的正當利益，當發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著(zhù)先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著(zhù)先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據的各要素是否真實(shí)、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專(zhuān)人專(zhuān)卡、專(zhuān)人專(zhuān)章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。

　　二、工作態(tài)度方面：

　　本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認真，態(tài)度積極，不計較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執行行里的各項規章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨，努力為客戶(hù)提供規范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶(hù)，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應周?chē)�環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。

　　三、在學(xué)習培訓方面：

　　今年上半年，參加培訓，我學(xué)習了新業(yè)務(wù)的相關(guān)知識等。銀行員工內部風(fēng)險防控學(xué)習心得體會(huì )通過(guò)對＃＃副行長(cháng)在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專(zhuān)題會(huì )議上講話(huà)深入學(xué)習，對于最近發(fā)生的風(fēng)險事項和案件，暴露出的我們在工作上思想認識上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細和實(shí)、內控管理上的重大缺陷，員工行為的不夠敏感、對風(fēng)險案件揭露能力的不夠強、對突發(fā)事件的應對和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過(guò)學(xué)習，我認識到，我們在工作中必須時(shí)刻保持清醒的認識，不可掉以輕心，需進(jìn)一步增強危機意識、增強對新情況、新問(wèn)題的敏感性和預判力，摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識，時(shí)刻保持警惕，有效遏制各類(lèi)風(fēng)險案件的發(fā)生。。

　　作為一名員工，我明白，我們單位要發(fā)展，員工就要努力奮斗。只有依靠全體員工的共同努力，才能贏(yíng)得利潤，才能生存下來(lái)，只有每一個(gè)員工都創(chuàng )造出經(jīng)濟效益，員工自己才能獲得應該得到的薪水。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習更多更好的技術(shù)，在將來(lái)給公司創(chuàng )造更大的利益，我的未來(lái)才會(huì )更加美好。

　　在新的一年里，我將會(huì )繼續不斷的完善自己，在思想上“見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省”，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀(guān)察。

員工年度述職報告7

尊敬的領(lǐng)導：

　　你好!

　　進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹，學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xxxx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xxxx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xxxx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。

　　二、改變思想，轉換角色，嚴于律己

　　一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結合客戶(hù)的'實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取空杯理論的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執行。

　　三、體會(huì )與感悟

　　公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作，充分信心!

　　述職人：xxxxxx

　　20xxxx年xx月xx日

員工年度述職報告8

　　尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：下午好!

　　20xx年6月1日，本人通過(guò)應聘，進(jìn)入公司綜合管理部檔案管理工作崗位。主要負責公司檔案管理、收、發(fā)文等綜合方面的工作。入職以來(lái)，深受領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助，工作順利的開(kāi)展。下面就我的工作情況作以下述職：

　　一、履行職責及工作情況

　　工作以來(lái)，我始終以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)完成本職工作，把以往的實(shí)踐經(jīng)驗應用在工作中，嚴于律己，克盡職守；團結同事，積極溝通工作中存在的問(wèn)題。不斷地提高自己的工作能力，立足本職工作。

　　前期參與整理了公司管理規定中的《收、發(fā)文管理辦法》、《檔案管理辦法》、《印章管理辦法》。通過(guò)整理這些管理辦法，進(jìn)一步深刻了對日常工作開(kāi)展的流程和要求。

　　在處理公司收、發(fā)文時(shí)，合理、準確地整理文件內容摘要，并按公司收、發(fā)文標準進(jìn)行排版打印、傳閱到相關(guān)領(lǐng)導、部門(mén)，并做好后期回執工作和存檔工作。

　　在檔案管理方面，根據已經(jīng)整理出的相關(guān)《檔案管理辦法》，結合公司實(shí)際，在檔案工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識等方面，不斷學(xué)習、借鑒油田公司檔案管理好的經(jīng)驗和方法，應用于我的工作中。梳理以前的存檔資料，建立健全現有資料的存檔規

　　范。

　　在處理綜合事務(wù)方面，當接到會(huì )議通知時(shí)，及時(shí)請示、確認參會(huì )領(lǐng)導，會(huì )議前提醒，并提前做好相關(guān)準備工作，會(huì )后將整理的會(huì )議內容，按領(lǐng)導要求傳閱并存檔。公司組織的會(huì )議，做好會(huì )議的通知、會(huì )前準備、會(huì )議資料存檔工作。領(lǐng)導出差，做好出差登記和差旅費用報銷(xiāo)。按文件類(lèi)型上傳各類(lèi)發(fā)文、周會(huì )議經(jīng)要，并做好存檔。按時(shí)上報部門(mén)周總結、部門(mén)考勤表。完成部門(mén)領(lǐng)導和公司領(lǐng)導交派的其它各項臨時(shí)性工作。

　　二、學(xué)習情況及個(gè)人存在的不足：

　　能進(jìn)入公司，讓我倍感榮幸，尤其是能和這么多高學(xué)歷、高職稱(chēng)的同事在一起工作，給我增加了無(wú)形的動(dòng)力，我會(huì )用積極的心態(tài)去改變，在完成本職工作的同時(shí)，還要多學(xué)習、多總結，讓自己從多方面進(jìn)步�，F在工作已步入正軌，總結自身還有很多的不足，需要不斷學(xué)習和提高，一是，面對處理臨時(shí)性工作時(shí)，工作思路不夠清晰，問(wèn)題考慮得不周全，很多工作處理得還不夠完善；二是，檔案管理方面，檔案材料的整理、歸檔、借閱工作流程還不夠全面；這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　三、工作目標及承諾

　　1、在今后的工作中，我將更加努力，爭取把工作做實(shí)、做細、做在前面。注重學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，善于解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　2、積極參與公司組織的各項活動(dòng)，遵守公司的各項管理規定。加強與同事

　　間的溝通、學(xué)習，配合，切實(shí)提高工作效率和質(zhì)量。

　　3、不斷提高自身的安全、環(huán)保意識，認真學(xué)習安全知識，做到“想安全、懂安全、會(huì )安全、能安全”。

　　四、具體思路和措施

　　1、全面提高自己在處理收、發(fā)文的文書(shū)整理質(zhì)量，認真做好傳閱、發(fā)送、存檔工作。

　　2、按照公司《檔案管理辦法》進(jìn)一步做好檔案資料的整理、歸檔，盡量保持存檔資料的完整，以備查閱。

　　3、加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習來(lái)提高自身的綜合素質(zhì)，在遇到問(wèn)題時(shí)，以全局的高度，從整體利益看待問(wèn)題，解決問(wèn)題。

　　4、嚴格要求自己，注重細節，特別是在處理臨時(shí)性工作時(shí)，合理安排手上的工作，得當處理各項臨時(shí)、緊急工作。

　　最后，誠摯的感謝領(lǐng)導和同事在工作中對我的關(guān)心和幫助，在以后的工作中我會(huì )更加努力，發(fā)揮出自己的愛(ài)崗敬業(yè)精神，認真負責的工作態(tài)度，做好本職工作。努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

員工年度述職報告9

　　自進(jìn)入公司以后，通過(guò)不斷的努力學(xué)習并提高個(gè)人素質(zhì)，在工作中遵守公司的各項規章制度，團結同事，在工作中積極主動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，下面我是我對自己工作的總結

　　1、首先作為DIY課程教師，對課程有深刻的了解和認知，并且通過(guò)在入園上課及編寫(xiě)教案的過(guò)程中對課程有可更深層次的學(xué)習。我們的DIY課程在通過(guò)對八大智能和五大領(lǐng)域的滲透融會(huì )貫通在幼兒的學(xué)習過(guò)程中，通過(guò)探究式、游戲式上課模式，打破了以往的傳統式教學(xué)方式，是對現在陳舊上課模式的一種強有力的沖擊，新的課程在推廣的過(guò)程中，必定會(huì )遇到重重的阻力，遭到種種質(zhì)疑，我相信通過(guò)我們不斷的努力，園方和廣大家長(cháng)一定會(huì )接受這種更適合幼兒學(xué)習的課程。 其次是制作DIY樣品。通過(guò)學(xué)習會(huì )制作DIY樣品及軟陶胚體。但欠缺美術(shù)功底，及畫(huà)畫(huà)天賦，所以我會(huì )在今后的工作中努力向其他同仁學(xué)習，把我們樣品做精作美。把王府井DIY區域做成成功的經(jīng)營(yíng)模式，以后DIY區域就可以直接復制王府井模式。 再次就是通過(guò)參與公司其他的一些外聯(lián)活動(dòng)，如召開(kāi)研討會(huì )，通過(guò)研討會(huì )的召開(kāi)收集到很多利于課程推廣的信息，同時(shí)通過(guò)研討會(huì )的學(xué)習再次提高個(gè)人素質(zhì)，多次入園和園長(cháng)溝通及和家長(cháng)見(jiàn)面，增加了對課程宣傳的力度，這些會(huì )在今后的工作中繼續完善。

　　2、最后在任企劃課長(cháng)一職后，對王府井DIY區域做出了一系

　　列整改方案，現均在進(jìn)行中，今后DIY樣品的制作我們會(huì )以當下最熱買(mǎi)的動(dòng)畫(huà)片為主題，以情景式樣品為主，以此來(lái)吸引顧客及點(diǎn)卡消費者，并以增加DIY經(jīng)營(yíng)品相來(lái)拉動(dòng)王府井DIY區域經(jīng)濟增長(cháng)。在圣誕節當天通過(guò)和肯德基合作對快樂(lè )星貓及紙黏土DIY項目再次做宣傳，本次活動(dòng)的目的在于年底感恩回饋客戶(hù)，在活動(dòng)的過(guò)程中發(fā)現由于對導購對VIP客戶(hù)資料記錄不詳盡造成我們的活動(dòng)沒(méi)有取得預期的效果，我們會(huì )在今后的工作中改進(jìn)。

　　3、在20xx年我們企劃部會(huì )對DIY區域、門(mén)店、做出相應的整改計劃，在課程宣傳方面我們還會(huì )繼續通過(guò)研討會(huì )、入園及教師電話(huà)回訪(fǎng)等多種形式進(jìn)行宣傳。在人事方面會(huì )規范新入職員工的培訓機制，建立標準的培訓流程。在公司團隊的建設方面我們會(huì )通過(guò)組織拓展活動(dòng)及一些戶(hù)外運動(dòng)等多種多樣的方式來(lái)激發(fā)出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng )新的動(dòng)力，使團隊更富凝聚，爭取在20xx年再創(chuàng )輝煌。

員工年度述職報告10

　　一、主持制定和完善酒店、KTV各項規章制度，建立健全內部組織系統，協(xié)調各部門(mén)關(guān)系，建立內部合理而有效的運行機制。

　　為使酒店、KTV的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來(lái)，建立明確的工作目標，要求各部門(mén)建立計劃性的工作制度，通過(guò)每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實(shí)，按計劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報制度，通過(guò)對工作的完成情況，對各部門(mén)負責人予以考評。

　　酒店、KTV成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長(cháng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長(cháng)期復雜的工作�，F該部分工作已基本完成，俱樂(lè )部各項崗位程序及流程已制定。

　　酒店、KTV管理的規范化、制度化建設是酒店、KTV發(fā)展的基礎,酒店、KTV管理層自20xx年年初開(kāi)始，即對酒店、KTV整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規范化管理文件。

　　在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結會(huì )，針對制定的工作計劃，總結實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據。

　　二、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。

　　市場(chǎng)的變化與酒店、KTV的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè )部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：

　　一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(cháng)包房、會(huì )議團房、旅行社團散房?jì)r(jià)格及合約版本。

　　二月份策劃情人節活動(dòng)及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實(shí)行總機與服務(wù)中心分開(kāi)管理。

　　三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優(yōu)惠政策，減少贈送，完善C區的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作，落實(shí)酒店、KTV營(yíng)銷(xiāo)計劃，做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定XX會(huì )員卡章程。

　　四月完善酒店、KTV部門(mén)崗位職責修訂，起草酒店、KTV各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售，策劃母親節活動(dòng)。

　　五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷(xiāo)售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　六月重組中餐人員編制，續聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)展端午節、兒童節應節活動(dòng)，調整西餐廳暑期出品，完成酒店、KTV宣傳冊的訂印。

　　七月份酒店、KTV為節約成本，實(shí)行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區分。開(kāi)始對客房的滲水維修。

　　八月對酒店、KTV電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對中央空調及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。

　　九月根據中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。

　　十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì )的舉行，及時(shí)調整了房?jì)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開(kāi)放時(shí)間。

　　十一月完成酒店、KTV部分制服的更換工作，同時(shí)對客房風(fēng)機盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車(chē)。

　　十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節為重點(diǎn)，對酒店、KTV進(jìn)行全面布置與策劃，基本達到預期效果。

　　三、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。

　　KTV中層管理人員為酒店、KTV的中堅力量，培養酒店、KTV自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店、KTV采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發(fā)揮人才的主觀(guān)能動(dòng)性，本著(zhù)對下屬負責的態(tài)度，加強監督，加強約束，加強管理。

　　培訓工作對于酒店、KTV適應環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競爭的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店、KTV的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂(lè )部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓工作，要求各部門(mén)每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為 101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓課程在6節/月，人均月平均培訓課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時(shí)指數的中上水平。

　　酒店、KTV初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實(shí)踐課程”和一些基礎的管理知識和專(zhuān)業(yè)知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。

　　四、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。

　　設立信箱，建立起員工與組長(cháng)溝通的渠道。組長(cháng)信箱設立以來(lái)，全年共接到了各方面的共投訴12件。

　　針對員工提及的工服問(wèn)題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。

　　針對對個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴，酒店、KTV立即開(kāi)展調查，及時(shí)清理不合格人員。

　　針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè )部采取了以下措施：

　　首先，及時(shí)調整了員工宿舍，將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車(chē)時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。

　　其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣(mài)區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂(lè )部領(lǐng)導層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區自行開(kāi)辦員工餐，自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。

員工年度述職報告11

各位領(lǐng)導上午好！

　　首先，感謝各位領(lǐng)導讓我向大家匯報一年來(lái)所思所想、所作所為。下面就從三個(gè)方面簡(jiǎn)單談?wù)勔荒陙?lái)本人在各方面的表現情況。

　　一、思想政治方面

　　本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)：能服從學(xué)校的工作安排，辦事認真負責；把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過(guò)程中，遵紀守法，遵守學(xué)校的各項規章制度，在各個(gè)方面從嚴要求自己，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣、不良現象的侵蝕，在各方面嚴格要求自己，以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。

　　二、教學(xué)工作方面

　　為提高教學(xué)質(zhì)量，課前認真備課，課堂上注重采用啟發(fā)式教學(xué)，課后及時(shí)輔導答疑，作業(yè)全批全改。同時(shí)根據作業(yè)中反映出的問(wèn)題及時(shí)調整教學(xué)內容、方法、進(jìn)度等。經(jīng)過(guò)不斷地努力，教學(xué)效果在不斷得到提高。

　　本年度，上半年承擔了XX20xx（1）、（2）XX20xx，以及XX20xx（1）、（2）、（3）六個(gè)班的工科《概率論與數理統計》課程的教學(xué)任務(wù)，XXX20xx的線(xiàn)代、概率，以及XX20xx的期權定價(jià)理論與應用教學(xué)。指導了4名本科畢業(yè)論文，其中1人被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文。

　　本年度下半年，共承擔了以下教學(xué)任務(wù)：XX20xx（1）、（2）XX20xx，和XX20xx（1）、（2）XX20xx共6個(gè)班的工科線(xiàn)性代數、XXX20xx班的高數、XX20xx的金融工程學(xué)。

　　雖然教學(xué)工作量很大，但終于克服困難，順利完成了各項教學(xué)任務(wù)。

　　三、教改與科研方面

　　本年度以第一作者身份發(fā)表國際會(huì )議論文一篇（已被ISTP檢索）、中文核心期刊論文一篇、教改論文一篇。

　　本年度完成了一項青年教師科研基金的結題。

　　本年度順利完成了第五期大學(xué)生科研訓練計劃項目的結題工作，并成功申報了第六期大學(xué)生科研訓練計劃項目，目前正在進(jìn)行中。

　　本年度，所指導的本科畢業(yè)論文被評為院系級優(yōu)秀畢業(yè)論文，本人被評為20xx本科畢業(yè)論文院系級優(yōu)秀指導教師，所指導的學(xué)生獲得20xx東北三省數學(xué)建模聯(lián)賽二等獎，作為指導教師，參與指導的學(xué)生20xx先后獲得20xx全國大學(xué)生數學(xué)建模競賽國家級二等獎、遼寧賽區一等獎。

　　以個(gè)人身份，協(xié)助XXX老師指導了兩名研究生的畢業(yè)論文，已經(jīng)在上周周三（12月22日）通過(guò)了論文答辯。

　　積極參加教改，參與了《常微分方程》典型訓練習題集的編寫(xiě)，參與了《常微分方程》課程考試改革試點(diǎn)的工作。

　　本人和我校金融系老師合作，作為主編之一的《證券投資學(xué)》教材今年下半年已經(jīng)在我校金融學(xué)等專(zhuān)業(yè)開(kāi)始推廣使用，20xx年將正式出版。

　　這一年，如果說(shuō)，我的工作還取得了一些成績(jì)，那都是在各位領(lǐng)導和老師的關(guān)心與幫助下才取得的。借此機會(huì )，感謝一直關(guān)心和支持我的領(lǐng)導和老師，敬請各位領(lǐng)導和老師一如既往、更大更多更有力度地關(guān)心和支持我，謝謝！

員工年度述職報告12

尊敬的各位領(lǐng)導，各位老師：

　　本人1969年出生，畢業(yè)于天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院，最高學(xué)歷大學(xué)本科。1991年參加工作，一直擔任體育教學(xué)工作，1999年取得中學(xué)一級教師資格，根據職務(wù)晉升條件，我請求申報中學(xué)體育高級教師職務(wù)。下面就自己取得中學(xué)一級教師資格以來(lái)的教學(xué)工作情況向各位領(lǐng)導和老師們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

　　一、認真學(xué)習，提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平

　　我認真學(xué)習黨的理論和國家教育方針，認真學(xué)習體育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟和教學(xué)業(yè)務(wù)技能，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，有強烈的事業(yè)心和責任感，認真做好體育教學(xué)工作。我嚴格遵守教師職業(yè)道德，做到謙虛謹慎、為人師表，服從學(xué)校工作安排，盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔，完成全部教學(xué)工作，取得良好教學(xué)成績(jì)。

　　二、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)

　　我認真貫徹大綱教學(xué)精神，堅持素質(zhì)教育，按照新課改的教學(xué)理念，結合本校學(xué)生實(shí)際，認真備好課，認真上好每一堂課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。由于自己樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，做到理論和實(shí)踐相結合，具有多年教學(xué)經(jīng)驗，注重學(xué)生的學(xué)習過(guò)程，因而全面完成了全部教學(xué)工作任務(wù)，使每個(gè)學(xué)生通過(guò)體育課的學(xué)習與鍛煉,，在增長(cháng)體育知識和體育技能的同時(shí)也擁有了健康的體魄.。

　　三、辛勤耕耘，取得良好工作成績(jì)

　　1、我認真學(xué)習，20xx年完成了天津體育學(xué)院碩士課程學(xué)習，20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓班學(xué)習，完成第四周期繼續教育學(xué)習，先后取得計算機、普通話(huà)、心理健康、班主任等證書(shū)。

　　2、我在任職期間任備課組長(cháng)，定期舉行備課會(huì )，和各體育教師共同鉆研教材、探討教學(xué)方法，總結教學(xué)經(jīng)驗，有效提高備課質(zhì)量，為上好體育課，提高教學(xué)質(zhì)量，打下良好扎實(shí)基礎。我任備課組長(cháng)期間指導多名青年教師，把自己的教學(xué)經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給青年教師，使青年教師盡快成長(cháng)成熟起來(lái)；由于自己精心指導，青年教師多次在河北區教學(xué)課上獲獎，還擔任短跑組教練員，有效促進(jìn)體育教學(xué)工作的發(fā)展。

　　3、我努力教學(xué)，取得優(yōu)異成績(jì)，20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱(chēng)號，完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試，考試成績(jì)優(yōu)異，為學(xué)生升入高中奠定基礎。在20xx—20xx年春、秋季河北區運動(dòng)會(huì )上短跑組比賽中，共獲得了**0個(gè)單項第一名，達到國家二級運動(dòng)員水平6人，達到國家三級運動(dòng)員水平3人，被天津體育學(xué)院運動(dòng)系錄取1人。在近三年天津市田徑運動(dòng)會(huì )上，多人次獲得前八名，其中羅偉達在20xx天津市田徑運動(dòng)會(huì )上獲得**0第六名，在天津市田徑運動(dòng)會(huì )上獲得**0第五名，陶夢(mèng)欣在年天津市中小學(xué)田徑會(huì )上被評為優(yōu)秀運動(dòng)員。在近三年河北區田徑運動(dòng)會(huì )上，短跑組獲得多個(gè)第一名，其中20xx年初中乙組**0第一，初中甲組王萌**0第一，20xx年白宗艷200第一，王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一，初女乙陳媛媛400米第一，高女組賀彩400米第一，牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得**0米和200米第一名，羅偉達高男**0米和200米第一名，韓遠光初男**0米第一。本人在年天津市中小學(xué)運動(dòng)會(huì )上評為優(yōu)秀教練員，為學(xué)校獲得河北區田徑運動(dòng)會(huì )初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長(cháng)跑**連冠的好成績(jì)作出自己的貢獻。

　　4、我積極參加學(xué)校大課間校本課程的研發(fā)工作，指導各班學(xué)生創(chuàng )編舞蹈和韻律操。我創(chuàng )編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣，并在20xx年河北區大課間活動(dòng)評選中獲得一等獎，同時(shí)作為典型事跡寫(xiě)進(jìn)我�，F代化學(xué)校申報材料。在教學(xué)之余，我認真進(jìn)行教學(xué)總結，積極撰寫(xiě)教學(xué)論文，共有**篇論文獲獎，市級獲獎6篇，區級獲獎5篇，其中論文《實(shí)施新課程對促進(jìn)學(xué)生運動(dòng)技能的形成的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學(xué)成果，論文《體育課堂教學(xué)中學(xué)生合作式學(xué)習方法與策略的研究》獲得天津市體育學(xué)科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學(xué)成果，論文《如何提高學(xué)生的終身體育意識》在第六屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎教育教學(xué)成果，論文《體育教學(xué)中的德育實(shí)踐》在天津市第六屆德育年會(huì )論文評選中獲二等獎，論文《激發(fā)高中女生體育鍛煉興趣》在第七屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區中小學(xué)常規體育優(yōu)秀課評選中獲得一等獎，在年河北區優(yōu)秀案例評選中榮獲二等獎。

　　我認真教學(xué)，努力實(shí)踐，完成了全部教學(xué)任務(wù)，取得良好成績(jì)，但還是存在一定的不足之處，需要在今后的教學(xué)工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以全新的精神、全新的面貌做好體育教學(xué)工作，努力取得優(yōu)異成績(jì)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展。

　　我的述職報告完了，謝謝大家！

員工年度述職報告13

　　本人自去年11月進(jìn)入xxx公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解，已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作，本著(zhù)在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。來(lái)到xxx一廠(chǎng)，因為廠(chǎng)情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導，是一個(gè)技巧問(wèn)題，弄不好會(huì )適得其反，所以非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，并給予機會(huì )讓我擔負（銀碳、綠油、車(chē)�。┕ば蛑鞴苓@一重擔，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規劃和考驗，所以我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在的工作，只要我努力，一定會(huì )在xxx公司做出成績(jì)。

　　xxx公司的認知：主要體現在：

　�、偃藛T狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。

　�、诨鶎庸芾韱T渴望認知新鮮事物，但浮于表面。

　�、勐氊煵磺�，不勇于承擔責任，本職工作未做好。

　�、軝C械設備良好，主力做單雙面板不成問(wèn)題。

　�、萆�產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會(huì )失去技術(shù)力量。

　�、蕲h(huán)境管理、設計不到位，當生產(chǎn)難度高的板子時(shí)，環(huán)境因素影響凸顯。

　　生產(chǎn)設備具有一定的規模，這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享，才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”，相互取長(cháng)補短，使xxx公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。

　　管理方法的認知和理解：

　�、�、首要為安全生產(chǎn)，要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長(cháng)搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn)；

　�、�、看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時(shí)交貨率；

　�、�、將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴謹地調查與采集，并用e—mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管；

　�、�、注重個(gè)人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長(cháng)期嚴抓不懈；

　　入職半年來(lái)的工作成績(jì)：

　　1、以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團隊，并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現出統籌與推動(dòng)的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制；

　　2、通過(guò)學(xué)習，已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程，并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數和品質(zhì)改善；

　　3、與其它部門(mén)，如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決；

　　4、通過(guò)不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀(guān)念的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。

　　5、經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(cháng)、領(lǐng)班加強車(chē)間的“5s”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠(chǎng)房所應有的新形象；

　　6、在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動(dòng)改善；

　　7、剛入職時(shí)發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規范，在我強烈的反映和制訂了詳細規范下，現生產(chǎn)工序員工都已能按操作規范作業(yè)。

　　8、主導成立擦花小組，每?jì)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。

　　工作中的不足之處和需要加強改善的事項：

　　1、巡拉不力！3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時(shí)通知維修處理及末能調配好員工工作，有著(zhù)相當的不可推卸的責任；

　　2、協(xié)調能力和推動(dòng)能力有待提高，對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒(méi)有達標有一定責任。

　　以后工作的初步計劃：

　　1、應生產(chǎn)形勢要求，下月對生產(chǎn)部所有組長(cháng)進(jìn)行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核，我會(huì )盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰我的工作；

　　2、工作中努力學(xué)習pcb生產(chǎn)制程技術(shù)，

　　3、繼續在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數據呈報經(jīng)理，

　　如可采用，將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn)；

　　4、主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的pcb板操作規范的方法，提升員工品質(zhì)意識。

　　5、配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。

　　6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠(chǎng)在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè)，并祝愿xxx電路板廠(chǎng)在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jì)。

員工年度述職報告14

　　隆冬已近，一歲將終，xxxx年工作即告一段落�；厥走^(guò)去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學(xué)習進(jìn)步的需求更加迫切�，F就我在xxxx年度工作總結如下：

　　一、虛心學(xué)習，不斷進(jìn)取，積極適應新崗位工作需求

　　2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓，結識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線(xiàn)工作經(jīng)驗的工程師，有幸同享了一次一線(xiàn)鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內民營(yíng)鉆井隊伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來(lái)所取得輝煌成績(jì)，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。

　　常言道：“事非經(jīng)過(guò)不知難，書(shū)到用時(shí)方恨少”。對于初來(lái)咋到的我，雖然已經(jīng)在國營(yíng)鉆井一線(xiàn)工作了4年多了，就民營(yíng)鉆井隊伍的管理來(lái)講，仍然是一個(gè)新課題。很多具體問(wèn)題猛然出現，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營(yíng)隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺(jué)到自己需要學(xué)習，只有不斷向老師傅們學(xué)習，才能在民營(yíng)隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監督師傅們上井的機會(huì )，學(xué)習他們豐富的現場(chǎng)經(jīng)驗的同時(shí)，學(xué)習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長(cháng)的溝通技巧，學(xué)習他們不分晝夜熱情為民營(yíng)隊伍服務(wù)的奉獻精神。

　　領(lǐng)導常常告誡我們，對民營(yíng)隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細心、虛心”，以此換得民營(yíng)隊伍的信賴(lài)，工作才能開(kāi)展好�！懊耖g有高手”，誠然如此，隴東區塊地理環(huán)境特殊，許多初來(lái)的國營(yíng)隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營(yíng)隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會(huì )虛心向民營(yíng)鉆井隊的隊長(cháng)、技術(shù)員學(xué)習，學(xué)習他們處理黃土層漏失的絕招，學(xué)習他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學(xué)習他們在二開(kāi)水x鉆具組合、鉆頭選型、水力參數選定等方面的成功經(jīng)驗。通過(guò)一口井又一口井的學(xué)習，我逐步摸清隴東區塊的地理特性，逐漸認識了該區塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習，我取得了一定的進(jìn)步，逐漸適應新崗位的工作需求。在將來(lái)的工作和生活中，我仍將繼續謙虛謹慎，不驕不躁，發(fā)揚好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營(yíng)隊伍服務(wù)。

　　二、努力工作，認真履行本崗位職責，完成各項工作任務(wù)

　　1、 xxxx年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計44天），確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩運行，井控安全絕無(wú)一失。

　　2、根據總包工程【xxxx】1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時(shí)效數據，認真分析并撰寫(xiě)工程技術(shù)月度工作總結材料，上報工程技術(shù)科�；I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會(huì )，撰寫(xiě)技術(shù)月度例會(huì )材料。

　　3、參與編寫(xiě)水平提速井技術(shù)方案，針對水x的安全提速問(wèn)題編制分析有關(guān)水x施工存在問(wèn)題及水x提速措施的PPT，編制井控“四懂四會(huì )”培訓課件，撰寫(xiě)《羅235區塊短靶前距水x提速研究》論文，發(fā)表通訊報道14篇。

　　4、做好水x的技術(shù)交底和指導工作，及時(shí)提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責，白天定現場(chǎng)，晚上盯過(guò)程控制，限度的降低事故復雜率。

　　5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料，有問(wèn)題督促及時(shí)整改，及時(shí)上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時(shí)報與建設方。

　　6、認真執行打開(kāi)油氣層驗收制度，幫助井隊搞好井控風(fēng)險識別和井控問(wèn)題排查，確保全井施工井控安全。

　　7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學(xué)習、接替生產(chǎn)辦公室調度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調度；收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。

　　8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會(huì )課件進(jìn)井場(chǎng)”等活動(dòng)，認真完成掛點(diǎn)隊伍培訓。

　　9、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作，收集相關(guān)數據材料，并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。

　　三、加強思想修養，認真做好自我檢查，不斷彌補不足

　　總的來(lái)看，xxxx年我做了一些工作，也取得了一定的進(jìn)步，但是還存在不足的地方，還有一些問(wèn)題亟待解決：

　　1、工作欠缺主動(dòng)性，不善于主動(dòng)工作。對于領(lǐng)導或是上級交待的工作能夠去完成，對于領(lǐng)導沒(méi)有交待的工作不善于主動(dòng)去工作，工作的前瞻性體現較少。

　　2、思想比較保守，創(chuàng )新意識不夠。對于新環(huán)境下出現的新問(wèn)題，制定解決方案時(shí)，往往憑經(jīng)驗、按套路，表現出工作上大膽創(chuàng )新不夠。需要進(jìn)一步加強學(xué)習交流，拓寬思路。

　　3、思想上存在一定的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問(wèn)題，對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實(shí)現全面發(fā)展的意識。

　　在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強思想修養，認真做好“每日三省”，不斷克服缺點(diǎn)，彌補自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項目部實(shí)現xxxx年新發(fā)展貢獻應有之力。

員工年度述職報告15

尊敬的領(lǐng)導、同志們：

　　在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學(xué)習，嚴格履行工作責任，本人在試用期間，較好地完成了本職工作任務(wù)�，F將試用期工作總結如下，希望大家提出寶貴意見(jiàn)。

　　一、加強理論學(xué)習，不斷提高自身

　　綜合素質(zhì)

　　進(jìn)公司以來(lái)，本人尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色，本人自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。能夠堅持學(xué)習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。積極參加公司里組織的各項學(xué)習活動(dòng)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。

　　二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

　　進(jìn)公司以來(lái)，在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時(shí)按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上盡量設計的美觀(guān)些，努力做到讓打印出來(lái)的文件或資料便于大家使用。

　　三、忠于職守，嚴格做好保護工作

　　在文字錄入的同時(shí)，能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過(guò)的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

　　四、厲行節約，杜絕浪費

　　為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印、復印或油印超出材料，都要如實(shí)登記�！皡栃泄澕s，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進(jìn)行，并在工作中學(xué)會(huì )這些設備的簡(jiǎn)單維修與保養。

　　五、不足之處和今后打算

　　自從擔任打字員工作以來(lái)，雖然在工作上取得了較好地成績(jì)，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進(jìn)一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。今后，我一定會(huì )倍加努力學(xué)習，刻

　　苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，做好個(gè)人工作計劃，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。

　　六、工作內容

　　進(jìn)入試用期以來(lái)，我的工作主要是：

　　1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識，并給銷(xiāo)售17咳嗽迸嘌17;

　　2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準備辦理按揭所需資料;

　　3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。

　　七、工作目標

　　有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。

　　試用期中，我的業(yè)務(wù)目標是在15天內有能力給銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計一致。

　　試用期中，我的個(gè)人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個(gè)月后能夠順利轉正。

　　八、執行計劃

　　為了實(shí)現工作目標，我的執行計劃如下:

　　1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。

　　2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成PPT。培訓后，總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內整理出來(lái)。

　　3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。

　　4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是：在第二次培

　　訓之前，對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結，并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

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