個(gè)人述職報告范文14篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的個(gè)人述職報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人述職報告范文1
親愛(ài)的同事們,時(shí)間匆匆帶走了xx,同時(shí)也給我們送來(lái)了嶄新的***x。過(guò)往了的,我們揮手離別,同時(shí)也沉淀收獲,將來(lái)的xx年,我們蓄勢待發(fā),吸取經(jīng)驗,努力向前。如大家對新年所盼,新的一年,新的開(kāi)始,新的?。
過(guò)往的20xx年,我們傷心過(guò),哭泣過(guò),氣餒過(guò),委屈過(guò),生氣過(guò),也謾罵過(guò),但更重要的是我們一起笑過(guò),也一直努力的笑到xx。
對這些,感謝一直以來(lái)和我甘苦與共的姐妹們,由于有你們各位,才使我有勇氣,有毅力,有能力走到現在。感謝你們對這份工作的認真,負責和對領(lǐng)導下達各項指令的積極配合與執行,為后續工作的順利進(jìn)行減少了很多沒(méi)必要要的麻煩。這是我們客服部分值得自豪的地方——執行力相對較強。固然,我們也有太小的失誤和錯誤,非常感謝各部分同道的查漏補缺,才及時(shí)遏制了事故發(fā)生的可能性,也為公司減少了沒(méi)必要要的損失。
首先:我想感謝xx,能夠獨擋一面,并能及時(shí)正確做出各種利于貨物出港的判定,盡量的不讓貨物出現因調排緣由導致的滯留情況,更細致的跟蹤到位每單貨物,把出現的各種題目及時(shí)的反饋給領(lǐng)導,對異常貨物處理得及時(shí)性做了一定的努力。同時(shí),也重視新同事的共同進(jìn)步,對新同事處理的題目進(jìn)行正確全面的指導,為新同事的`進(jìn)步貢獻一份自己的氣力;
然后,感謝***對快樂(lè )購貨物所付出的全部努力。執著(zhù)的跟蹤,不管白入夜夜還是休息,都會(huì )心系貨物,及時(shí)了解貨物的安全性和時(shí)效性,做到了把握每件貨物的動(dòng)向,防患于未然;感謝謝帆把所有進(jìn)港貨物處理得井井有條,做到了派送時(shí)效零投訴,真實(shí)的是急客戶(hù)之所寄,寄客戶(hù)之所急。并在各網(wǎng)絡(luò )單位中建立起了良好口碑;感謝戴靜的不斷努力,固然進(jìn)公司不久,卻也努力學(xué)習,努力調劑自己前進(jìn)的步伐,事無(wú)巨細,盡力分擔的奉獻。
這一年,我們的辦公室變了,變得更規范了,職員也增加了,而且也預計了明年還會(huì )繼續改變和增加,我想不只我們部分,其他部分也是一樣。
很多一些貌似偶然的機緣,常常使一個(gè)人生命的份量和色采都發(fā)生變化,比方我自己。從對快達一見(jiàn)鐘情到踏進(jìn)快達,從甚么都不懂到熟知業(yè)務(wù),從客服升為客服經(jīng)理,這其間必有自己的努力和所付出的艱辛,但是,在經(jīng)歷一些磨擦、誤解、急躁后,更多的是學(xué)會(huì )了淡定。我曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復一日而迷惘過(guò)。但是更為復蘇的責任心盡心盡力過(guò),只不想往后想起來(lái)后悔。這便足夠;蛟S這便是我們每個(gè)在做的各位最實(shí)際的定位。又有何不可呢?一直相信,沒(méi)有不可能辦不到的事,也沒(méi)有任何解決不了的題目,只要自己專(zhuān)心。這2年來(lái),是快達把曾稚氣的我漸漸變得成熟起來(lái)。不論是能力上還是人際上。我覺(jué)得任何事情只要專(zhuān)心往做,不管能不能得到他人的肯定,都將會(huì )積累成本身無(wú)形的財富,只要專(zhuān)心往做,每件事都是成心義的。
感謝老游總給了我們這樣一份工作的舞臺;感謝梅總教導我們如何在這舞臺上表演。讓我有機會(huì )與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸。
人生中碰到一個(gè)好的領(lǐng)導就和碰到一個(gè)好的老師一樣重要,我很感激人生的遇見(jiàn)里有游總、梅總。不論是工作上對我的肯定還是在生活中給予我的幫助,都讓我深深銘記于心。而我能做的就是更努力的做好一切該做的事。不讓領(lǐng)導操心。
對這些,我還想借此機會(huì )說(shuō)一下關(guān)于明年工作的題目。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)不斷增多,減少因工作失誤釀成的沒(méi)必要要的損失,我想明年客服部再加2名客服,一位駐機場(chǎng)處理一些平常必要的題目。一位協(xié)助財務(wù)部核對每個(gè)月帳單和報表平常事宜。
明年,客服這邊將會(huì )有更為細致的分工,2班調排情況原計劃不動(dòng);快樂(lè )購物,中外運敦豪,廣深及長(cháng)沙韻達各有專(zhuān)員;假如進(jìn)港量不見(jiàn)起色,我想我們可以另外實(shí)行一個(gè)小策略,自行開(kāi)發(fā)潛伏客戶(hù),不管資源來(lái)源于哪里,公司可酌情給予嘉獎。天天面對互聯(lián)網(wǎng),要相信互聯(lián)網(wǎng)的潛力是無(wú)窮的。爭取為公司取得更多的利潤。
我們客服部的工作宗旨是:顧客至上 公司利益至上 團結合作 積極配合 熱忱工作 錙銖必較
愿20xx年的我們都具有十面埋伏的雄心,破釜沉船的決心,完璧回趙的忠心,尊師重道的虛心,愚公移山的信心,繩鋸木斷的專(zhuān)心,精衛填海的恒心。
祝大家新年快樂(lè ),恭喜發(fā)財!
個(gè)人述職報告范文2
大家好,我叫xxx,三個(gè)月的時(shí)間真快,在這三個(gè)月當中
在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持下,本人盡職盡責做好各項工作。具體總結如下:
一、熟悉樣品
咱們樣品分布在四個(gè)地方存放:
1、樣品倉,XX年入庫的,從0923開(kāi)始 0968止,0969至09108為止,是我加入這個(gè)公司之后,研發(fā)和采購送的樣入庫的。
2、展廳又分展柜,和地上,展柜又分8個(gè)部分,皮具系列,包裝系列,咪咕系列,商務(wù)系列,伊人系列,高爾夫系列,八角柜系列。及展架所以得樣品。地上就是XX年入庫的和XX年投標項目退回的,
3、營(yíng)銷(xiāo)倉庫:營(yíng)銷(xiāo)倉庫主要是XX年的`樣品及香港買(mǎi)的產(chǎn)品。和0901至0922箱的樣品。
4、花場(chǎng):花場(chǎng)主要是年品,和一些不經(jīng)常用的樣品07、XX年的樣品。
二、樣品倉流程
從熟悉樣品之后,慢慢的參與樣品,從產(chǎn)品命名,到產(chǎn)品平臺入庫,貼圖,配合各部門(mén)所需要的借樣及還樣,然后和小潘一起協(xié)助項目負責人的投標參與,協(xié)助創(chuàng )意部門(mén)完成工作。
三、做電子臺帳,手工帳
完成上級吩咐的任務(wù),做好每天營(yíng)銷(xiāo)倉庫的出入庫帳,及時(shí)更改庫存。
完成蘇州及溫州的電腦臺帳,及手工帳,及時(shí)核對庫存,做到帳與物相同。
四、其他工作,
協(xié)助主管日常工作,配合積分發(fā)貨,做電子表格,給積分出庫打箱標,根據到貨情況,按照積分給的數打小標。協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)倉庫,配合生產(chǎn)叫臨時(shí)工,登記個(gè)人流水的明細,給臨時(shí)工工時(shí)統計,發(fā)放工資,積極與配合各部門(mén)工作。工作實(shí)踐中去總結成績(jì)和經(jīng)驗,找出不足與教訓,從而對過(guò)去的工作做出正確的結論
以上所述,是我近期工作的內容,歡迎大家對我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機會(huì ),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同事表示誠摯的謝意。
最后我要說(shuō)的是希望公司還可以組織活動(dòng),如西點(diǎn)學(xué)院,讓我受益匪淺,希望多多組織團隊精神,咱們都是最棒的。謝謝
個(gè)人述職報告范文3
尊敬的領(lǐng)導:
光陰荏苒,歲月如梭,忙碌的20xx年就這樣結束了,轉眼間,我們又要迎來(lái)了一個(gè)嶄新的一年,在這年終歲末之際,回顧這一年來(lái)的工作,下面我就這一年來(lái)的工作、思想狀況作以下述職:
一、主抓思想,著(zhù)重實(shí)效
本人在思想上團結在黨支部的周?chē),用心配合單位領(lǐng)導搞好全部門(mén)人員的思想工作,我個(gè)人作為黨員,首先要有模范帶頭作用,身先例行,用心的參加各項政治教育活動(dòng),在思想上也有了更高一步的認識,牢固樹(shù)立正確的思想,持續高度的穩定。努力學(xué)習政治理論,始終做到政治上合格。
一年的工作中,在配合單位領(lǐng)導的工作同時(shí),細心的觀(guān)察了解單位人員的思想狀況,一年來(lái),全班人員的思想基本上穩定,用心向上,各項活動(dòng)都到達了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,搞好內部人員的團結,做出了必須的鋪墊,也起到了良好的促進(jìn)作用。圍繞年初預定的工作計劃,堅持按綱施訓的原則,認真落實(shí)各項任務(wù),堅持加強人員的執行條令意識,隨時(shí)與大家溝通,了解人員的最新?tīng)顩r,并透過(guò)談心聊天等方式,對問(wèn)題進(jìn)行解決。在日常的生活工作中,尤為注重單位內部人員的安全教育,從平時(shí)抓安全,注重教育,提高意識,加強自我的約束潛力,做到萬(wàn)無(wú)一失。
二、營(yíng)造簡(jiǎn)單快樂(lè )的學(xué)習氛圍,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在不影響單位成員正常的日常值班、休息的同時(shí),充分利用部門(mén)學(xué)習專(zhuān)業(yè)時(shí)間以及休息時(shí)間,堅持組織開(kāi)展各種形式的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,在單位中開(kāi)展批評與自我批評形式的學(xué)習方式,大事小事號召單位成員互幫互助、專(zhuān)業(yè)學(xué)習中,開(kāi)展自學(xué)為主,互相查缺不漏的學(xué)習形式,讓單位成員,自己找到理論學(xué)習與實(shí)踐中的差別,在單位中挑選專(zhuān)業(yè)技能比較突出的骨干,在設備維護以及洞庫值班同時(shí),對新同志進(jìn)行一系列系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,對知識盲點(diǎn)以及規范設備實(shí)操方面進(jìn)行強化,并透過(guò)新同志自我摸索提問(wèn)的方式,進(jìn)行更深一層的學(xué)習。
把業(yè)務(wù)學(xué)習與日常工作、生活有機結合,變枯燥無(wú)昧的讀書(shū)讀報為形式多樣的點(diǎn)名提問(wèn)、問(wèn)題攻關(guān)探討、崗位練功比武、經(jīng)驗心得交流、現場(chǎng)觀(guān)摩學(xué)習、廠(chǎng)家技術(shù)人員請教。個(gè)性注意對新同志的培養,倡導大家互幫互學(xué),全面發(fā)展,不斷提高人員素質(zhì),從而提高班組戰斗力。經(jīng)常和單位同志促膝談心,透過(guò)采取座談式談心、征求式談心、激勵式談心,對專(zhuān)業(yè)知識的了解與掌握,定期進(jìn)行分塊式、綜合型的考核,從而增強新專(zhuān)業(yè)學(xué)同志學(xué)習的緊迫感,以及專(zhuān)業(yè)的處理、掌握狀況。
三、落實(shí)各項規章制度,提高執勤人員執勤潛力
按照各項值班、以及設備維護、操作規定標準要求,定期對設備進(jìn)行檢查、維護,在值班執勤中仔細、認真,注意巡視、檢查設備,準確的掌握了值班室內資料、儀表、工具的齊全狀況,并做到了各種值班登記本的正規、準確、及時(shí)填寫(xiě)。操作設備中,規范操作流程,按規定步驟進(jìn)行操作,做到人人遵守,細化到個(gè)人每日工執勤中。每周進(jìn)行工作檢查、執勤安全教育、對各類(lèi)規章制度的.學(xué)習掌握狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)分析,將各項規章制度落到實(shí)處,提高執勤人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與潛力。
四、立足本職崗位,做好本職工作
年初以來(lái),加強對設備的維護,保障了設備完好率,配合技術(shù)室檢修………,當問(wèn)題出現時(shí)加班加點(diǎn)搶修設備,犧牲休息日,全專(zhuān)業(yè)人員盡職盡責、冒著(zhù)烈日,暴雨不怕苦不怕累,細心排查問(wèn)題解決問(wèn)題。以及在發(fā)信任務(wù)時(shí),對突發(fā)事故的及時(shí)處理,圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù),……………………和各項工作的順利展開(kāi),受到連隊首長(cháng)的一致好評。做到了立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)的要求。
五、作風(fēng)方面
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六、存在問(wèn)題與明年計劃
問(wèn)題:
1、考核力度不大,需要強化考核意識.
2.應變潛力不強,對一些新同志在出現問(wèn)題時(shí),處置不及時(shí),或者無(wú)從應對的狀況,以后將加強實(shí)際操作的訓練
3.安全意識不強,明細操作細則,規范操作要求,居安思危,防范未燃。
明年打算:
1.加強考核力度,細化到個(gè)人,從個(gè)人找問(wèn)題,互相查缺補漏
2.加強日常學(xué)習,提高人員素質(zhì),在完成學(xué)習計劃的同時(shí),結合實(shí)際需要,實(shí)時(shí)增加學(xué)習資料,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學(xué)習,共同提高.
3.加強設備維修,保證設備質(zhì)量.
緊鑼密鼓的20xx年工作轉眼間,已經(jīng)告一段落的,昨日的成績(jì)與不足都已成為過(guò)去,在新的一年里,我將吸取經(jīng)驗,改正不足,在未來(lái)的一年里把更想工作做的更好!以上是我一年來(lái)的述職報告。
個(gè)人述職報告范文4
各位領(lǐng)導,同事們,大家好!
20xx年,是極不平凡的一年。隨著(zhù)xx勝利召開(kāi),國民生產(chǎn)總值持續增收,我廠(chǎng)也在這個(gè)好形勢下,取得了長(cháng)遠的發(fā)展。在總廠(chǎng)的正確領(lǐng)導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,很高興的是,在我們不遠又開(kāi)了家分廠(chǎng)。這個(gè)時(shí)候,我們記起過(guò)去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,是感動(dòng)或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動(dòng)者,我嚴格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監督,仔細地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理,對相關(guān)責任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2、20xx年是我廠(chǎng)的第二個(gè)工作年,質(zhì)量有所增長(cháng)。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓,定時(shí)請總廠(chǎng)質(zhì)量部門(mén)的相關(guān)人員來(lái)交流學(xué)習,提高我們質(zhì)量監督和檢測方面的能力,使部門(mén)各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能有效的判斷保證了部門(mén)工作的正常運行。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會(huì )中,我都會(huì )積極的提出自己在工作中發(fā)現的問(wèn)題和對質(zhì)量要求的意見(jiàn),并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節,我都力求做到了然于胸。平時(shí),也會(huì )向其他的同事學(xué)習管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過(guò)程體系的監控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過(guò)程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題,會(huì )給公司帶來(lái)很大的損失,為避免此類(lèi)情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長(cháng)主管,一起看試裝產(chǎn)品,討論過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題。
5、發(fā)揚民主,公開(kāi),公平的決策,及時(shí)和一線(xiàn)員工進(jìn)行溝通,了解他們的`困難,盡可能地予以解決。在例會(huì )中,都會(huì )給他們安排一定的發(fā)言時(shí)間,共同分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,這有利于公司各部門(mén)的通力合作。發(fā)現效果還是挺顯著(zhù)的,有效的控制了員工的流失現象。
展望20xx年,我們將會(huì )繼續發(fā)揚民主、公開(kāi)、公平的管理經(jīng)驗。同時(shí)還會(huì )致力于做好以下幾點(diǎn):
1.繼續維持生產(chǎn)隊伍的穩定。因為員工隊伍的穩定是企業(yè)開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進(jìn)一步加大和總部的交流力度,實(shí)現高效、有序的發(fā)展。
最后,謝謝董事長(cháng),總監,和在座的各位領(lǐng)導,同事們一年來(lái)的鼎力支持。在嶄新的一年里,預祝*廠(chǎng)在各位的堅強帶領(lǐng)下,會(huì )更快、更高、更強,實(shí)現新的跨越,祝各位同事、領(lǐng)導,在新的一年里,萬(wàn)事大順!
我的總結完畢,謝謝大家!
個(gè)人述職報告范文5
從5月進(jìn)入華安,算算已有8個(gè)月,這8個(gè)月對我來(lái)說(shuō)可謂是人生的一大轉折點(diǎn),從一個(gè)并不熟知證券的畢業(yè)大學(xué)生到一個(gè)每天都和股票見(jiàn)面打交道的華安證券從業(yè)人員;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,總的來(lái)說(shuō)我收獲甚多。華安證券給了我這個(gè)平臺,也將是我未來(lái)努力拼搏的舞臺,F將8個(gè)月的工作匯報如下:
一、公司實(shí)習20xx年滁州營(yíng)業(yè)部招聘了包括我在內的三名大學(xué)生,一開(kāi)始安排我們用兩個(gè)月的時(shí)間熟悉公司,熟知各業(yè)務(wù)流程。
5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實(shí)習。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習加實(shí)踐,對于柜臺業(yè)務(wù),我已經(jīng)熟練的掌握開(kāi)戶(hù)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程的基本操作,以及客戶(hù)信息修改的步驟規范,對創(chuàng )業(yè)板的開(kāi)通相關(guān)業(yè)務(wù)流程也都有所了解。在柜臺的實(shí)習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線(xiàn)接待客戶(hù)的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務(wù)客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng )造最舒心的辦理業(yè)務(wù)平臺。對于中臺,在這里所屬客戶(hù)服務(wù)范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶(hù)數據、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的.業(yè)務(wù)相對柜臺要復雜點(diǎn),雖不是第一時(shí)間接待客戶(hù),但在客戶(hù)與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道,第一時(shí)間通知到客戶(hù)來(lái)補辦業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)第一時(shí)間為其服務(wù)等等,雖不說(shuō)對待客戶(hù)需
真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務(wù)好我們的客戶(hù)。尤其要說(shuō)下,這兩個(gè)月中有大半個(gè)月我們都是在作客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng),對于以前從未做過(guò)的我,一開(kāi)始真的覺(jué)得是個(gè)挑戰,不過(guò)經(jīng)過(guò)幾次電話(huà)之后,發(fā)現這是和客戶(hù)直接溝通的最好方式,通過(guò)電話(huà)我們可以了解并及時(shí)記下客戶(hù)的心理狀況,再及時(shí)對其采取措施,這樣我們就可以第一時(shí)間為客戶(hù)做好服務(wù)。
二、銀行駐點(diǎn)在學(xué)習主要業(yè)務(wù)流程后,我在7月被安排到了建行駐點(diǎn),并在8月輾轉到中行。
通過(guò)這兩個(gè)月在銀行的駐點(diǎn)機會(huì ),給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點(diǎn)時(shí),我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個(gè)業(yè)務(wù)也都有所熟悉,積極的輔助來(lái)銀行辦業(yè)務(wù)的客戶(hù),盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過(guò)自己的努力順利完成了公司布置的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個(gè)好的開(kāi)始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營(yíng)銷(xiāo)人員的第一要素。銀行是我們客戶(hù)來(lái)源的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著(zhù)共贏(yíng)互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會(huì )一直被延續下去,對我們的營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )帶來(lái)長(cháng)遠的有利影響。
三、柜臺業(yè)務(wù)9月,我通過(guò)了證券從業(yè)資格考試。
這也是我真正踏入華安的第一個(gè)臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰成功后,我被安排到了柜臺三個(gè)月,等待總公司對我轉正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學(xué)習各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程,輔助同事們作業(yè)務(wù),客戶(hù)有需要時(shí)積極輔助,有問(wèn)題時(shí)盡自己的能力第一時(shí)間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時(shí)完成領(lǐng)導布置的任務(wù)。柜臺的業(yè)務(wù)流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業(yè)務(wù)都得對客戶(hù)負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學(xué)習證券知識,我才能更好的服務(wù)客戶(hù),更好的為營(yíng)業(yè)部獻出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務(wù)范疇內做到更深更精,這樣對待客戶(hù)的每一次提問(wèn),我都能給出完美及時(shí)的答案。20xx即將在寒冷中流進(jìn)長(cháng)河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰,為營(yíng)業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。
個(gè)人述職報告范文6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
一年來(lái),在某某區全體員工的不懈努力下,堅持以營(yíng)銷(xiāo)模式轉型為基礎,加快3g智能手機有效發(fā)展,樹(shù)立流量經(jīng)營(yíng)理念,提升存量市場(chǎng)用戶(hù)價(jià)值,提高渠道銷(xiāo)售能力,重點(diǎn)抓好各項基礎工作,為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎,經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻了自己的一份力量。截至11月份,某某區新發(fā)展用戶(hù)戶(hù);其中:移動(dòng)用戶(hù)戶(hù);寬帶用戶(hù)戶(hù);累計完成收入萬(wàn);其中移動(dòng)網(wǎng)完成萬(wàn);固網(wǎng)完成萬(wàn);實(shí)際進(jìn)度完成%;全年收入力求完成以上。
下面我就一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:
一、移動(dòng)市場(chǎng)
按照公司總體活動(dòng)方案與部署1-12月份某某區營(yíng)銷(xiāo)中心較好地落實(shí)開(kāi)展了握手行動(dòng)、迎春行動(dòng)、北極星活動(dòng)、大干50天活動(dòng)、百日會(huì )戰、c計劃、龍計劃等,二季度某某區在河濱公園開(kāi)展了長(cháng)達數月之久的“天翼3g體驗活動(dòng)”,我們又在五一、十一期間抓住有利時(shí)機開(kāi)展豐富多彩的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開(kāi)展了文藝聯(lián)歡活動(dòng),借機對老人機進(jìn)行推廣,校園迎新之際某某區銷(xiāo)售智能手機余戶(hù),一年來(lái)多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為某某區全年的收入增長(cháng)起到了顯著(zhù)作用。
二、家庭寬帶市場(chǎng)
某某區加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區主流媒體開(kāi)展了“寬帶中國光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會(huì )及新小區開(kāi)點(diǎn)期間,配合宣傳車(chē)在小區、休閑廣場(chǎng)等地開(kāi)展現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。根據“紅、藍、白”分類(lèi)對寬帶小區進(jìn)行管理,向網(wǎng)發(fā)部門(mén)提出合理化改造建議,逐步擴大高價(jià)值小區的占有率和滲透率。10月份某某區“資源清查小組”已將全市小區進(jìn)行清查,同時(shí)開(kāi)通一部熱線(xiàn)電話(huà),有效提高問(wèn)線(xiàn)難,裝機難問(wèn)題,11月份某某區寬帶發(fā)展量首次突破戶(hù)。
三、無(wú)線(xiàn)寬帶市場(chǎng)
通過(guò)專(zhuān)人包保市內各大it賣(mài)場(chǎng),重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶(hù)。將各大it賣(mài)場(chǎng)宣傳版面、授權牌等物料進(jìn)行更新更換,全面打造天翼3g無(wú)線(xiàn)寬帶高速上網(wǎng)宣傳內容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開(kāi)通易通卡包月張,Fit賣(mài)場(chǎng)90%以上銷(xiāo)售電信公司產(chǎn)品。
四、集團單位市場(chǎng)
某某區組織有實(shí)力代理商及員工開(kāi)展政企大單,共發(fā)展某集團,某公司集團,某集團、某集團、某集團等,合計發(fā)展余戶(hù),主要采取0元租誠信租機政策,集團單位蓋章?lián),代理商擔保,產(chǎn)生欠費追繳不回來(lái)的在代理商代辦費或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門(mén)經(jīng)理和員工雙重擔保產(chǎn)生欠費追繳不回來(lái)的'在擔保人工資扣回,實(shí)現經(jīng)營(yíng)零風(fēng)險。
工作中存在的問(wèn)題
回顧自己一年來(lái)的工作,自己深刻體會(huì )到,工作中雖然取得了一些成績(jì),這些成績(jì)的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門(mén)的大力配合和支持。在肯定成績(jì)的同時(shí),自己也清醒的認識到個(gè)人工作中還存在一些不足,主要體現在:理論與實(shí)際行動(dòng)相互結合不夠密切,學(xué)習的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強,工作中創(chuàng )新思想不夠,經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導下,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項工作,當好正職的參謀和助手,使各項工作有一個(gè)新的突破。
工作思路
1、加強“寬帶中國光網(wǎng)城市”戰略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設工作,加快老小區改造進(jìn)度,提升ftth光到戶(hù)的宣傳力度,落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎罰細則,促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對客戶(hù)維系的重視程度,扭轉寬帶用戶(hù)離網(wǎng)較高的現象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實(shí)施新開(kāi)點(diǎn)小區的競拍工作,確保月均發(fā)展量保持在戶(hù)以上,離網(wǎng)指標控制在1.1%范圍內。
2、通過(guò)深入剖析直供終端所帶來(lái)的利益鏈,引導代理商自主定貨,結合公司給予的采購激勵措施,鼓勵代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費政策組合銷(xiāo)售,推進(jìn)合約計劃有效發(fā)展,強化代理商良性經(jīng)營(yíng)意識。繼續做好體驗營(yíng)銷(xiāo)、流量經(jīng)營(yíng)戰略方向。利用三星w999年末上市契機,做好、好細預熱工作,力爭在創(chuàng )明星機銷(xiāo)售的一個(gè)新的高峰,為拉動(dòng)全年收入奠定基礎。
3、加強維系工作,某某區歷年來(lái)都是大發(fā)展、大流失現象,要嚴格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續深化推行“誰(shuí)發(fā)展、誰(shuí)維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶(hù)數據真實(shí)性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時(shí)掌握公司政策,針對一些高端用戶(hù)積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強用戶(hù)使用粘性,體現電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢。
4、加大開(kāi)發(fā)集團單位,利用關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)及公司新開(kāi)號源時(shí)機,通過(guò)吉祥號碼帶動(dòng)企業(yè)大單收入,迅速擴大用戶(hù)規模增長(cháng),逐步滲透行業(yè)應用產(chǎn)品,通過(guò)行業(yè)應用達到與企業(yè)長(cháng)期合作目的。
5、加強組合優(yōu)惠禮包營(yíng)銷(xiāo)意識,培養用戶(hù)對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷(xiāo)售,新用戶(hù)激活時(shí)要產(chǎn)生流量及號百收入,定期組織員工內部業(yè)務(wù)比拼,促進(jìn)增值收入穩步增長(cháng)。
總之,在新的一年,面對激烈的市場(chǎng)競爭和更加艱巨的經(jīng)營(yíng)任務(wù),我將在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,與部門(mén)全體員工共同奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,克服困難,為完成各項工作任務(wù)而努力奮斗。
個(gè)人述職報告范文7
尊敬的領(lǐng)導:
轉眼間我已經(jīng)來(lái)到xx有四個(gè)月的時(shí)間了,四個(gè)月里,我學(xué)到了太多學(xué)校書(shū)本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴的。
由于工作時(shí)間短,對很多會(huì )計工作熟練度不夠,所以并無(wú)多少固定性的工作,大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì )計人員完成工作,現將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同,多次參與建筑公司、食品廠(chǎng)、鈣廠(chǎng)、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到xx和xx新建灘、xx工區、六工區、項目等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長(cháng)度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細表,記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會(huì )計人員一同到xx的一廠(chǎng)、二廠(chǎng)、三廠(chǎng)和xx、xx等廠(chǎng)參與本年度零工工資的發(fā)放工作,并順利完成。
5、到供應部門(mén)參與鋼材等的招標工作,了解了招標的具體流程,并收取押金。
6、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入、當期匯兌損益的結轉、應交稅費明細表、費用明細表的填列等的工作,對賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會(huì )計人員復印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進(jìn)出口單據、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會(huì )計人員粘貼相關(guān)憑證附件,與其他會(huì )計人員一同完成xx總部8、9、10月份的憑證的縫線(xiàn)、裝訂等整理工作。
9、在xx的幫助下,學(xué)會(huì )記食品廠(chǎng)、冷藏廠(chǎng)的明細賬。
10、與xx一同完成xx總部20xx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在崔海民的幫助下,學(xué)會(huì )開(kāi)壽光宏宇化工有限公司內部轉賬單的一部分工作,在胡艷玲的幫助下,學(xué)會(huì )了開(kāi)具明帥化工廠(chǎng)的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務(wù)部門(mén)安排到x號站和xx廠(chǎng)完成收xx等的工作。
13、參加xx國家會(huì )計學(xué)院的高級管理培訓項目,主要學(xué)習了中注協(xié)稅收法規與納稅籌劃方面的知識,通過(guò)學(xué)習了解當前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向,開(kāi)闊了自己的視野,受益匪淺。
14、學(xué)會(huì )發(fā)票的認證。
二、工作中的'主要成績(jì)
認真完成上級領(lǐng)導安排的各項工作,并未出現大的會(huì )計失誤,在工作過(guò)程中虛心向其他會(huì )計前輩們請教和學(xué)習,自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個(gè)方面都盡量做到細心認真。
三、工作中的不足與問(wèn)題
1、在參加工作的這段時(shí)間里,我發(fā)現無(wú)論多大或多小的工作都需要細心和謹慎,這是作為一個(gè)會(huì )計人員所必須的職業(yè)素質(zhì),而有些時(shí)候,我恰恰在這一方面表現出了些許不足,比如在憑證的錄入過(guò)程中出現的借貸科目明細的錯誤、金額的輸入錯誤等方面,自己的小小失誤就可能對其他會(huì )計人員的工作帶來(lái)極大的困擾,今后一定要做到檢查多次,不放過(guò)任何一個(gè)細節;
還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問(wèn)的,之前自己做的太過(guò)馬虎,沒(méi)有做到整齊、美觀(guān)與方便,需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時(shí)間比較短,對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據的填寫(xiě),傳遞的流程等不是很清楚,只能針對自己負責的部分就事論事的做工作,不能做到系統全面的把握整個(gè)過(guò)程,在以后的工作中,應該多學(xué)多觀(guān)察,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,爭取盡自己的一份力,為公司多做貢獻。
四、下一步工作計劃
盡職盡責的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導分配的任務(wù),不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導和前輩多多學(xué)習,接觸不曾接觸過(guò)的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問(wèn)題弄明白,不能得過(guò)且過(guò),這不僅是對自己負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過(guò)程中的諸多不足還請大家多多指正,本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,更上一層樓,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個(gè)人述職報告范文8
各位領(lǐng)導、黨員、村民代表:
本人XXX,現任XXX村委委員,主要負責治保調解、征兵、民兵工作。在鎮黨委、政府和村兩委的正確領(lǐng)導下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),確保我村社會(huì )治安等工作的有序開(kāi)展,為經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展作出了一份貢獻,F將任期內所做工作匯報一下:
一、加強學(xué)習,樹(shù)立廉潔奉公意識
抓好理論學(xué)習,樹(shù)立正確的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān),保持較強的道德水準。能服從領(lǐng)導、服從大局,團結協(xié)作,配合支持同事開(kāi)展各項業(yè)務(wù)工作,推進(jìn)工作的開(kāi)展。注重學(xué)習農村工作所需的各項業(yè)務(wù)知識,不斷拓寬自己的知識面,使自己能較好地適應新時(shí)期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴格要求自己。遇到重大事項能主動(dòng)公開(kāi)與有關(guān)部門(mén)及人員通氣、主動(dòng)請示匯報,嚴格執行法律法規,依法辦事,確保公平、公正處理工作事務(wù)。
二、盡職盡責,較好完成目標任務(wù)
我作為治保主任,我深知自己肩上重擔的分量,我要求自己盡職盡責參與到具體實(shí)際工作中。 對前來(lái)向我反映情況的群眾,我認真接待,仔細聽(tīng)取情況反映。對他們反映的'問(wèn)題,凡通過(guò)努力能夠解決的,我都認真予以辦理,對少數受條件限制或政策不允許確實(shí)解決不了的,認真做好解釋說(shuō)服工作。對社會(huì )上的不穩定因素,及時(shí)與領(lǐng)導報告,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),防止引發(fā)件,用自己的行動(dòng)為吉山村的穩定出力。截止目前我村社會(huì )治安狀況良好,無(wú)重大惡性刑事案件和治安案件,全體村民安居樂(lè )業(yè)。
對上級單位要求我村做的工作,我都積極主動(dòng)付諸實(shí)施,對他們開(kāi)展的各項綜治活動(dòng)全力支持,對他們提出要協(xié)調的問(wèn)題,我都參加,力所能及地幫助他們解決一些問(wèn)題。能按照鎮黨委、政府和村兩委的要求積極參與普法宣傳,提高法制知識,有效地維護了社會(huì )穩定。
在干好本職工作的同時(shí),積極配合村書(shū)記、主任搞好村莊建設,積極參與管理各項村級事務(wù)。協(xié)同其他班子成員做好各項工作,如村莊道路建設、自來(lái)水管網(wǎng)整改、電力網(wǎng)線(xiàn)整改、道路亮化建設等。
三、清正廉潔,樹(shù)立自身良好形象
在實(shí)際工作中堅持不以權謀私,不,不搞錢(qián)權交易,不徇私舞弊,不投機鉆營(yíng),不開(kāi)后門(mén)。要做到這樣,我主要做到了三條:一是不斷進(jìn)行反腐倡廉學(xué)習,認真反思,警鐘長(cháng)鳴,努力克服享樂(lè )主義、拜金主義和極端個(gè)人主義。二是事關(guān)全局的大事,都要及時(shí)向村兩委匯報,經(jīng)班子討論決定,從不不獨斷專(zhuān)行。三是嚴格要求自己。作為村委會(huì )委員,特別是我主抓治保工作,是與基層打交道最為直接的工作,與群眾接觸的機會(huì )多。因此,自己工作的形象如何,直接關(guān)系到村干部在群眾中的形象,我堅持做到以自己光明磊落的言行影響和促進(jìn)村的建設。
三年來(lái),我雖然為村做了不少的工作,取得了一定的成績(jì),但是難免存在一定的缺陷,我將虛心接受各位黨員群眾對我的評議。謝謝大家。
XXX XXX
20xx年 月 日
個(gè)人述職報告范文9
今年公司安排我擔任車(chē)隊隊長(cháng)一職,在這個(gè)全新的崗位上,我踏踏實(shí)實(shí)認真履行自己的職責;仡欁约阂荒陙(lái)的工作,有成績(jì)也有失誤,下面我就本人今年的工作向各位領(lǐng)導作以匯報。今年,面對新的工作崗位,我感到充滿(mǎn)很大的挑戰。如何處理好效益和大局的問(wèn)題,如何組織協(xié)調好生產(chǎn)工作,對我個(gè)人而言,面臨的壓力是巨大的,面前的道路是崎嶇的?墒俏蚁,既然組織上把這副重擔交給我,我只能迎難而上,報答組織對自己的厚望。經(jīng)過(guò)認真思索,調整理順思緒之后,我在公司領(lǐng)導的支持下,放開(kāi)手腳,大膽管理,很快就打開(kāi)了局面。
一年來(lái),我隊始終面臨著(zhù)諸多困難和巨大壓力,工作千頭萬(wàn)緒。我認識到,要想把基層工作干好,就必須有一個(gè)團結向上的基層班子。為此我要求班子成員一是堅持理論學(xué)習制度,不斷提高自身理論水平和政策觀(guān)念。不論誰(shuí)參加了上級會(huì )議后,首先在班子中傳達,由班子共同結合中隊實(shí)際研究措施,進(jìn)行貫徹、落實(shí)。二是明確分工,詳細劃分工作范圍,做到責任清晰。三是堅持民主集中制的原則,中隊每一項考核制度的實(shí)施都要經(jīng)過(guò)隊委會(huì )討論,并征求職工意見(jiàn)后實(shí)施,力求決策科學(xué)、公正。
作為最基層的生產(chǎn)管理者,要在生產(chǎn)指揮中達到令行禁止,就必須做到言行一致。我幾乎把自己全部的業(yè)余時(shí)間都用在了工作上,從每天整理車(chē)輛運行動(dòng)態(tài),到第二日的督促車(chē)輛及時(shí)出場(chǎng),從正常工規定獎懲,并兌現。
要保證有效的生產(chǎn)運行,在公司各位領(lǐng)導的指導下,制定出了“在繼承中創(chuàng )新,在創(chuàng )新中發(fā)展”的工作指導思想,并結合我車(chē)隊工作性質(zhì)、車(chē)輛狀況,以更嚴密、更細化、檢查周期更短為原則建立健全了車(chē)隊設備管理的各項規章制度,狠抓制度落實(shí),使設備管理工作有序進(jìn)行。我們在日常的.維護保養工作中,主要抓了車(chē)輛強制進(jìn)檢工作和自查自改工作,每月清查一次漏保車(chē)輛,進(jìn)行考核并督促保養。為進(jìn)一步摸清設備狀況,有針對性的加強設備管理和維護工作,我們加強了車(chē)輛檢查監督力度,以公司每月日“車(chē)場(chǎng)日”檢查為主線(xiàn),伴之自查自改工作,找出設備管理中及設備性能方面存在的主要問(wèn)題和共性問(wèn)題,作為本月設備管理工作的主線(xiàn)和主攻方向。全年自檢車(chē)輛臺次,整改率達到。對每天的車(chē)輛回場(chǎng)檢查工作,我們絲毫不放松,隨時(shí)隨地督促駕駛員接受正常的檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。由于車(chē)輛在工作中隨時(shí)都會(huì )出現故障,對生產(chǎn)影響嚴重,為此,我們要求駕駛員必須自覺(jué)提高車(chē)輛保養意識,并加強監督落實(shí),力爭使車(chē)輛保持完好狀態(tài),每月下達的保養計劃,我們都要及時(shí)通知到每一個(gè)駕駛員,要求他們按規定時(shí)間進(jìn)報,并在月中的工作中加以督促落實(shí),盡量防止對生產(chǎn)造成大的影響。由于我們的設備管理工作扎實(shí)有效,今年以來(lái)設備完好率達到以上,并在金年營(yíng)運證審驗和車(chē)輛年度審驗時(shí),一次過(guò)關(guān)。
安全工作是運輸單位的頭等大事,重中之重,也是一個(gè)車(chē)輛生產(chǎn)單位管理者最大的責任,在安全方面我們承受的壓力可以說(shuō)使人食不甘味,夜不安寢。為了抓好安全工作,我們確立了“抓生產(chǎn)從安全入手,抓安全從生產(chǎn)出發(fā)”的工作指導思想,從人和物兩個(gè)方面入手,加強了工作過(guò)程中各個(gè)方面的安全管理,逐步在我隊建立了安全生產(chǎn)平穩發(fā)展的良好局面。一是有計劃、有安排、有重點(diǎn)、有落實(shí),抓好日常的安全教育、安全檢查、安全管理工作。我們以“車(chē)輛配屬作業(yè)指導書(shū)”為最基本的安全管理辦法和安全監控手段,周密部署,精心組織,搞好了生產(chǎn)組織中的安全工作。堅持每天的安全講話(huà)和每周一的安全教育例會(huì )制度,安全講話(huà)突出實(shí)際,結合天氣狀況、工作內容、駕駛員情。
個(gè)人述職報告范文10
尊敬的各位公司領(lǐng)導:
你們好!
我叫xxx,是xx年x月參加工作的,現任第一項目部安全員一職,負責xxxx二期工程的安全環(huán)保工作。
回顧這一年多的工作經(jīng)歷,自我總結為轉變之年。從書(shū)本上的知識轉變到實(shí)際工作中的經(jīng)驗,從年少輕狂轉變到虛心求實(shí)。這些轉變全是因這一年中的歷練,有苦有甜,有成功后的喜悅也有失敗后的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認識。
在這一年中,我主要負責現場(chǎng)的安全工作,在安全管理方面雖然做了較多工作,取得了一定的成績(jì),但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報:
一、基本工作內容:
(一)、認真學(xué)習安全法規和各種規章制度,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平。今年以來(lái),在工作之余,我始終堅持理論學(xué)習,以提高個(gè)人思想道德素質(zhì)和政治修養,本著(zhù)對企業(yè)負責,對工人負責的態(tài)度,恪盡職守,勤懇工作。理論和現場(chǎng)經(jīng)驗相結合,不斷充實(shí)自己,提高自身業(yè)務(wù)管理水平。
(二)、按規范管理安全生產(chǎn)工作,明確自己的管理責任,每天進(jìn)入現場(chǎng)后自己第一件事就是對整個(gè)現場(chǎng)人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進(jìn)行認真檢查,對存在隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時(shí)安排現場(chǎng)隊長(cháng)進(jìn)行整改。每周一都主持一次安全教育大會(huì ),對所有施工人員進(jìn)行安全教育和總結上周的安全工作。自己對新入場(chǎng)的作業(yè)人員都做了登記和入場(chǎng)安全教育,并進(jìn)行安全考試和安全交底,今年現場(chǎng)共有作業(yè)人員200人次,培訓200人次,考試合格率在95%以上。經(jīng)過(guò)一年的努力,截止12月31日我項目部未發(fā)生重傷及以上事故,圓滿(mǎn)完成二公司下達的安全指標,自己的管理能力也得到了提高
(三)、切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,對現場(chǎng)監督工作嚴格按規范標準執行,加強現場(chǎng)的安全生產(chǎn)管理力度,開(kāi)展安全大檢查。對塔吊、機械實(shí)行進(jìn)場(chǎng)驗收制,檢驗合格后方可使用,F場(chǎng)臨時(shí)用電嚴格執行JGJ46-20xx規范,配電箱設專(zhuān)業(yè)電工維護。腳手架、模板、混凝土等危險性較大的工程,實(shí)行安全交底制度,實(shí)時(shí)監控預防事故的發(fā)生,確保施工現場(chǎng)安全。在各項施工作業(yè)過(guò)程中對作業(yè)人員進(jìn)行安全警示、教育,落實(shí)各項現場(chǎng)安全措施,保證施工正常、安全的進(jìn)行。文明施工方面實(shí)行三區分離,搭設活動(dòng)彩板房10間,砌筑彩板圍擋300米,彩旗100面、安全標語(yǔ)6幅。對職工宿舍、食堂、廁所定期消毒,對現場(chǎng)生產(chǎn)生活產(chǎn)生的垃圾、廢水、廢棄物、嚴格按環(huán)保規定進(jìn)行處理,杜絕傳染病的發(fā)生。今年項目部安全投入為:新采購密目網(wǎng)5500㎡、安全網(wǎng)300㎡、
安全帽200頂,安全帶100條、滅火器4組、消防器材一套、絕緣手套、絕緣鞋若干套,加強了工人的安全防護能力。
(四)、按公司內業(yè)資料管理方法,及時(shí)的整理安全內業(yè)資料,內容真實(shí)、字跡工整、資料完整。建立系統的規章制度賞罰辦法,加強與工人的交流。以教育方式為主,懲罰方式為輔,認真檢查排除隱患,及時(shí)糾正違規行為,對各類(lèi)生產(chǎn)事故案例進(jìn)行分析,培養崗位員工安全意識。加強員工應急預案演練培訓,并根據冬季安全生產(chǎn)特殊情況對員工進(jìn)行操作培訓,提高員工對危險源的識別能力。
二、存在的問(wèn)題:
(一)、自身的工作經(jīng)驗不足,有待進(jìn)一步加強。理論和專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習不夠,與精細化生產(chǎn)管理的要求還有差距。參加工作的時(shí)間較短,在管理的過(guò)程中,工人常會(huì )產(chǎn)生抵觸的情緒。
(二)、對工人的安全教育針對性不強、學(xué)習內容較少;班組新員工增多,雖然我嚴格落實(shí)了三級培訓教育,并制定了培訓計劃,但大量培訓并沒(méi)有完全建立在本工程現場(chǎng)條件的實(shí)際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
三、自我評價(jià)、今后努力方向:
通過(guò)全年的努力工作,我能認真執行各項規章制度,能夠緊緊以安全生產(chǎn)為中心開(kāi)展工作,通過(guò)崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備了一定的工作能力,積蓄了一定的'管理經(jīng)驗。
在今后開(kāi)展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應工作的需要。并經(jīng)常開(kāi)展批評與自我批評,廣泛聽(tīng)取領(lǐng)導和同事的意見(jiàn)和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己。同時(shí)我要努力的加強對現場(chǎng)施工管理和技術(shù)管理方面的學(xué)習,提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,爭做三冶優(yōu)秀員工,為項目部和公司貢獻自己的力量。
以上是一年來(lái)的工作述職,有不妥之處敬請各位領(lǐng)導及同事批評指正。最后對一年來(lái)關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導、同事表示誠摯的謝意!
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報告范文11
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!我叫xxx,是我廠(chǎng)軌修分廠(chǎng)的分廠(chǎng)長(cháng),廠(chǎng)長(cháng)述職報告范文。下面簡(jiǎn)要總結匯報一下我在今年上半年的工作情況。
在日常生產(chǎn)管理中,我依據公司生產(chǎn)管理辦法,結合我廠(chǎng)自身實(shí)際,從任務(wù)下達、施工安排、材料管理、過(guò)程控制、檢查驗收、修后服務(wù)各個(gè)環(huán)節嚴密組織,全力確保生產(chǎn)任務(wù)的完成和生產(chǎn)安全的兌現,半年來(lái)組織檢修作業(yè)車(chē)50多臺次,全部高質(zhì)量完成任務(wù)。尤其是在今年的大施工中,為了保證施工用車(chē)的安全,我精心組織,合理安排,身先士卒,接到搶修任務(wù)后,帶領(lǐng)本廠(chǎng)職工以最快的速度趕赴現場(chǎng),搶復了茶塢軌吊傳動(dòng)軸萬(wàn)向節斷裂、大西軌吊減振簧斷裂等各類(lèi)作業(yè)車(chē)故障十余次,保證施工任務(wù)的順利進(jìn)行。如4月22日,大西作業(yè)車(chē)組趕赴二期進(jìn)行施工作業(yè),運行途中發(fā)現軌吊右前減震彈簧折斷,接到修理命令后,在庫房沒(méi)有備件的情況下,組織人力從別的車(chē)上拆下所需部件。4月23日,天降小雨,我又親自帶隊趕赴現場(chǎng),頂著(zhù)小雨指揮作業(yè),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的搶修,故障處理完畢。雖然全體作業(yè)人員的`身上都濕透了,但保證了車(chē)組正點(diǎn)運行,體現了我們的工作價(jià)值,我打心眼里由衷的高興。
在基礎管理方面:
一是加強學(xué)習,注重提升自身及全體職工的思想整治及業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
在今年的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中,作為一名干部黨員,我總是能認真學(xué)習理論知識,及時(shí)做好筆記,處處起到模范帶頭作用,推動(dòng)我廠(chǎng)學(xué)習活動(dòng)的良好開(kāi)展,按時(shí)完成各階段學(xué)習活動(dòng)。并結合工作,深入實(shí)際,理解認識科學(xué)發(fā)展觀(guān)的深刻內涵,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,因此獲得二零零九年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的榮譽(yù)稱(chēng)號。
在班組學(xué)習教育活動(dòng)中,半年來(lái),傳達、貫徹公司、修配廠(chǎng)1、2、3、4號文件及各工種、各崗位職責及各種規章、制度、設備操作規程,全面提升職工整體素質(zhì);保持每周的業(yè)務(wù)學(xué)習和政治學(xué)習高質(zhì)量完成,利用上作業(yè)車(chē)小修項目的機會(huì ),整理出各型號作業(yè)車(chē)的小修內容、技術(shù)要求及工藝規范,全部用于職工教育培訓,另外對新出版的《接觸網(wǎng)作業(yè)車(chē)管理規則》組織全員逐條學(xué)習,使全體職工達到對新的《接觸網(wǎng)作業(yè)車(chē)管理規則》的熟練掌握,并應用到生產(chǎn),為生產(chǎn)服務(wù)。
二是貫徹零九年上級工作安排,積極有效開(kāi)展節支降耗工作。
1、制定出臺了本廠(chǎng)能源管理辦法及大功率用電設備空調、洗衣機等的使用辦法,從制度上保證了節支降耗工作的有效開(kāi)展。
2、明確了本廠(chǎng)各項能源指標,日常做好卡控,月底進(jìn)行匯總分析,保證節支降耗的指標順利完成。
3、縮減成本,自制制動(dòng)系統試驗臺。
我廠(chǎng)原有的701型三通閥試驗臺,由于年代久遠,已不能適應新的制動(dòng)系統試驗要求,而買(mǎi)一臺新的設備費用昂貴,我經(jīng)過(guò)仔細的分析,覺(jué)得利用我廠(chǎng)現成的資源完全可以自制一套試驗系統。說(shuō)干就干,在征得廠(chǎng)部、公司領(lǐng)導的同意后,我就召集技術(shù)人員研究技術(shù)要領(lǐng),制定制作實(shí)施方案,在技術(shù)條件有限的情況下,我硬是抱著(zhù)死啃骨頭,不達目的誓不罷休的決心,通過(guò)查閱技術(shù)資料,現場(chǎng)對比分析,以及不恥下問(wèn),向專(zhuān)家、廠(chǎng)家請教等,攻克了一個(gè)又一個(gè)疑難點(diǎn),經(jīng)過(guò)幾次三番的不斷修改論證,試驗臺試制方案終于出臺。我們從報廢車(chē)拆下各主要制動(dòng)部件,利用角鋼焊接固定支架,采購管件,按照圖紙進(jìn)行加工、連接……經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的緊張而嚴謹的加工作業(yè),試驗臺順利完工。首次操作試驗,基本滿(mǎn)足使用要求。僅此一項,節約成本十余萬(wàn)元。
個(gè)人述職報告范文12
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過(guò),現我就XX年的個(gè)人工作做個(gè)述職如下:
在這一年里,我在院領(lǐng)導,和護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,緊跟衛生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長(cháng)交辦的各項工作任務(wù),自覺(jué)遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無(wú)差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫院、科室組織的各項學(xué)習活動(dòng)。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實(shí)自己,學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,在以后的工作中,我會(huì )更加努力的`完善自我,為醫院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業(yè)務(wù)上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門(mén)精細的藝術(shù),完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說(shuō):“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手!币院蟮墓ぷ髦形視(huì )繼續努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)素養,嚴格執行三查七對;學(xué)會(huì )換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態(tài)度,時(shí)刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛(ài)自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給大家留下好的印象。希望通過(guò)我的努力可以獲得病患好評的同時(shí),也能得到各位領(lǐng)導,護士長(cháng)的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒(méi)有什么豐功偉績(jì),但我從不覺(jué)得護理工作是一項簡(jiǎn)單的工作,這是我人生中要長(cháng)期從事的一份重要事業(yè),是一份光榮的事業(yè),我會(huì )盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
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個(gè)人述職報告范文13
一個(gè)學(xué)期在這繁忙而充實(shí)的時(shí)間里不知不覺(jué)中又過(guò)去了,下面我就本學(xué)期的教育教學(xué)工作向大家做一匯報:
作為一位語(yǔ)文老師,本著(zhù)為學(xué)生發(fā)展服務(wù),為學(xué)生健康成長(cháng)負責的態(tài)度,我始終堅持陶行知先生的“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人”,留意用自己的人格魅力感染學(xué)生,到達“潤物無(wú)聲”的效果,工作態(tài)度端正,凡事認真負責,除非不做,要做就盡可能做到最好,同時(shí)也保持一顆平常心,多看生活中特別是學(xué)生美好的一面,用親切的笑臉與學(xué)生們交換,所以學(xué)生總說(shuō):“老師你的笑臉很漂亮!弊寣W(xué)生因喜歡我的人而愿意學(xué)習。
根據二年級學(xué)生的生理與心理發(fā)育特點(diǎn),我堅持以鼓勵引導為主,堅持公正公平的,對良好表現的學(xué)生當面及時(shí)的表?yè)P,引導其他學(xué)生以此為榜樣相互學(xué)習,共同進(jìn)步,對表現差的學(xué)生及時(shí)指出錯誤,引導他自覺(jué)改錯,在與學(xué)生交往中留意理解和尊重,盡可能不傷害到學(xué)生的自尊心。
古語(yǔ)云:“書(shū)讀百遍,其義自現”,“讀”的重要性從一年級剛入學(xué)就深植學(xué)生們的心田,在本學(xué)期內我牢牢掌控“讀”的環(huán)節,讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂布滿(mǎn)朗朗的讀書(shū)聲。本學(xué)期內大部份學(xué)生能夠熟讀乃至是流利背誦《日有所誦》上下兩冊、《書(shū)山有路》、《秋天的童話(huà)》等多篇童謠故事。上課的時(shí)候,我側重于讀,但也重視讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒(méi)有甚么效果的。LOcaLhOst從方式方法上來(lái)講,我把“讀”分為個(gè)人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,比賽“讀”,其中學(xué)生最喜歡的就是比賽“讀”了。通過(guò)延續而不中斷的朗誦記憶,這學(xué)期學(xué)生們都取得了不同的使人可喜的進(jìn)步,識字量有了質(zhì)的飛越,理解力加強,記憶力明顯進(jìn)步,學(xué)生們還能通過(guò)故事自我教育自我束縛。
在幾十年的語(yǔ)文教學(xué)中,我深深地體會(huì )到:語(yǔ)文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字,死扣書(shū)本,死記硬背,是絕對出不了成績(jì)的。對“活”的理解是多種多樣,有教學(xué)模式上的改變,有教學(xué)手法上的更新,因人而異罷了。我在語(yǔ)文教學(xué)中能“活”字當先,不拘一格,不但重視學(xué)生們在課堂中“活”起來(lái),更鼓勵學(xué)生把所學(xué)知識應用到生活中,讓學(xué)習是為生活服務(wù),在生活中進(jìn)行學(xué)習。由此舉行了一系列的活動(dòng),如走進(jìn)臨沂科技館,全班競讀《木偶奇遇記》,摘抄美詞好句,繪制讀書(shū)卡片等等。通過(guò)一系列的活動(dòng),在此進(jìn)程中擴大了學(xué)生們的視野,培養了學(xué)生們的責任心、自信心,學(xué)習同時(shí)也是一件布滿(mǎn)了愉悅快樂(lè )的事情。
作為一位教師,我以為要始終堅持做到以下幾點(diǎn):
1、有一顆愛(ài)心,這是做好工作的條件。
帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作,可讓學(xué)生覺(jué)得你是真心腸關(guān)心他,縮短了師生之間的間隔,同時(shí),他們犯了甚么錯誤,也*就輕易接受你的'教育,很快地加以改正。這類(lèi)愛(ài),有對學(xué)生思想構成的正確引導,更有對學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。
2、仔細、耐心、誠心這是做好工作的基礎。
教育學(xué)生不是一朝一夕的事,是一項長(cháng)時(shí)間的工作,這就需要足夠的耐心。在平時(shí)的工作中仔細觀(guān)察,發(fā)現了學(xué)生的錯誤,坦誠地和他交換,學(xué)生是能夠接受的。
3、嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證。
“嚴是愛(ài),松是害”,在對學(xué)生關(guān)心愛(ài)惜的同時(shí),也不忘對他們嚴格要求。
“捧著(zhù)一顆心來(lái),不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績(jì)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一個(gè)老年教師,我深知“老牛自知傍晚晚,不用揚鞭自?shī)^蹄”。我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng )新,才能取得更大的成績(jì)。
個(gè)人述職報告范文14
尊敬的醫院領(lǐng)導:
我來(lái)到××工作已有*年了,在科室的密切配合和支持下,在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我本著(zhù)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作,認真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認真地學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺(jué)通過(guò)每月對護理知識的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專(zhuān)業(yè)知識和工作能力方面,我本著(zhù)“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標,積極完成以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作,認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中,我的體會(huì )是“三分治療,七分護理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的.重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的藝術(shù)”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o士應該是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)。我會(huì )盡自己最大地努力工作,希望見(jiàn)到更多的家庭歡聲笑語(yǔ)。
當然在工作中仍有不足之處,如工作中不細心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。
我覺(jué)得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
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