經(jīng)理個(gè)人述職報告
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編整理的經(jīng)理個(gè)人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
經(jīng)理個(gè)人述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)追蹤區域內工程項目;努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;嚴格遵守公司制定的各項規章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領(lǐng)導交辦的其它工作。以下是我的述職報告。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動(dòng)標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,帶領(lǐng)組員參與工程投標及舊村改造項目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高。
二、明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶(hù)要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補充建議從提貨,避免押款事宜,使該區域小加工戶(hù)逐步成長(cháng)。
三、正確對待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應正確對待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。比如:有客戶(hù)投訴仿木紋掉漆現象時(shí)反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問(wèn)題的承諾。
四、認真學(xué)習產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途、性能、參數基本能做到有問(wèn)能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
經(jīng)理個(gè)人述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái),第一次這樣正式的走上講臺,來(lái)爭取一份工作”,而且,出乎預料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開(kāi)始就感到了壓力,也就是從那時(shí)候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務(wù)24XX萬(wàn)元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費實(shí)時(shí)代收代扣系統的研發(fā)和推廣。
一、客戶(hù)在第一,存款是中心
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近xx萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。當客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì )在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì )暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶(hù)不幸躺在病床,更會(huì )看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶(hù)的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著(zhù)銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
三、開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng )新,創(chuàng )造性的開(kāi)展工作
隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著(zhù)舉足輕重的作用。
我認為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律,力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕ǹ疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶(hù)和資金劃轉商業(yè)銀行情況下,他積極的上門(mén)聯(lián)系,成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。
又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索,與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶(hù)的交往推向深入,又打破了傳統公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶(hù)欲對其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),他積極的工作,使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個(gè)人述職報告3
在我們精心的策劃和嚴格的管理下,一年來(lái)xxx單位各部門(mén)都在以積極良好的狀態(tài)不斷的進(jìn)步和發(fā)展著(zhù)!
回顧這一年來(lái),作為xxx單位的xxx經(jīng)理,我從未忘記自己的工作的重要職責!在工作方面,我積極帶領(lǐng)手下員工,認真、嚴謹的根據單位發(fā)展目標,積極的建設以質(zhì)量與服務(wù)為核心的優(yōu)秀的團隊。
經(jīng)過(guò)這么一年來(lái)的發(fā)展和管理,我個(gè)人在工作上也有了不小的進(jìn)步和提升。在此,我通過(guò)對20xx年的反思和分析,對自身的工作情況匯報如下:
一、在自我的改進(jìn)上
回顧一年,在工作中我一直在根據單位的發(fā)展要求,積極的在工作中調整并學(xué)習。不僅在工作中改善了自己的工作能力,也帶著(zhù)手下的團隊一起努力的發(fā)展、改進(jìn)。
在自身的學(xué)習過(guò)程中,我對自身的不足進(jìn)行積極的檢討和反省,并積極的改進(jìn)了自己的不足和問(wèn)題。不僅加強了自己的在管理和業(yè)務(wù)上的能力,還在制定計劃的時(shí)候,考慮了很多其他企業(yè)的豐富經(jīng)驗,吸收優(yōu)秀且適用的經(jīng)驗為我們使用。
此外,我也注重在生活中為自己充電,在生活中總為自己準備著(zhù)管理和xx業(yè)務(wù)類(lèi)的書(shū)籍,同時(shí)也一直在考慮市場(chǎng)和客戶(hù)的需求,積極擴展自己的思想。并且,我還帶動(dòng)隊員的自我思考,讓團隊中的每個(gè)人都能在工作中積極思考,為單位的計劃貢獻能力。
二、管理方面
在團隊的管理上,我一直以來(lái)嚴格的加強公司的團隊精神,通過(guò)嚴格的管理來(lái)激發(fā)團隊成員的工作積極性和自覺(jué)性,擴展隊伍的思維,全面的提升隊伍中的整體能力。
在管理上,我也吸取了很多的經(jīng)驗和建議,認真的聽(tīng)取了領(lǐng)導的建議和員工們的反饋,積極的帶動(dòng)了團隊的士氣,提高了工作的成績(jì)。
三、自我不足的方面
也許是個(gè)人在管理上的能力不足,在今年的工作中,我有時(shí)候在管理上也不夠嚴謹,沒(méi)能全面的看待團隊中問(wèn)題,導致了一些工作的不足。這些都是我不夠完善的地方。
如今,20xx年已經(jīng)過(guò)去,但今后還有更加長(cháng)遠的道路要走,我會(huì )積極努力,讓今后的團隊和工作都更加優(yōu)秀!
經(jīng)理個(gè)人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是xx,作為公司的人事經(jīng)理,在這個(gè)過(guò)程當中我對自己個(gè)人能力還是非常有信心的,在這個(gè)崗位上面我也是感覺(jué)很有動(dòng)力的,我也相信這對我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯的提高,在這樣的環(huán)境下面,我覺(jué)得自己得到了升華,我始終都是抱著(zhù)一個(gè)虛心學(xué)習的態(tài)度,在的工作當中,認真的落實(shí)好相關(guān)的工作,對于過(guò)去一段時(shí)間的工作我也做好如下述職:
一年來(lái)我對自己的的工作還是比較滿(mǎn)意的,也在工作當中認真的遵守公司的規章制度,對于自己個(gè)人能力還是有所調整的,人事經(jīng)理這份讓我感覺(jué)自己確實(shí)在很多方面得到了升華,在這個(gè)過(guò)程當中當中我應該要堅定好自己的工作方向,在這個(gè)過(guò)程當中我覺(jué)得自己做的還是不夠好的,在這個(gè)過(guò)程當中,我也喜希望自己可以做的更好一點(diǎn),這也是非常關(guān)鍵的,我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗,作為一名人事經(jīng)理,一直以來(lái)我對自己都是比較有信心的,本著(zhù)一個(gè)好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱著(zhù)一個(gè)很好的態(tài)度,這讓我我也很有信心的,一年來(lái)組織了三次大的招聘會(huì ),一共入職xxx位員工,目前留下的占三分之二,從這個(gè)數據來(lái)看,穩定性還是比較高的。
平時(shí)還是應該要調整好自己的心態(tài),在這方面我也是做出了一些成績(jì),身為一名人事經(jīng)理,這是我應該要去調整好的,在這個(gè)過(guò)程當中我始終都是感覺(jué)很有意義,按時(shí)的完成好自己的工作,在這個(gè)過(guò)程當中,確實(shí)還是應該要對自己各個(gè)方面都應該要認真去執行的,現在處理起來(lái)還是做的比較好的,我也希望在接下來(lái)能夠做的更好一點(diǎn),這是我應該要有的態(tài)度,在這個(gè)職位上面,我確實(shí)是深有感觸,這對我的個(gè)人思想能力都是一個(gè)非常大的提高,希望可以在接下來(lái)的工作當中,做的更好一點(diǎn)這一點(diǎn)是很重要的,也是我需要去進(jìn)一步調整好的,我也希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中做出更好的成績(jì)。
對于過(guò)去的一年我現在還是感覺(jué)很有意義的,在這個(gè)過(guò)程當中,我是深有感觸的,作為一名人事經(jīng)理,對此我還是應該要認真去維持下去,對此我應該要把自己的分內的職責做好,在下一階段的工作當中我一定會(huì )認真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。
此致
敬禮!
述職人:xxx
時(shí)間
經(jīng)理個(gè)人述職報告5
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
告別20xx年,我們迎來(lái)新的開(kāi)端。今天是20xx年x月x日,也是我入行一年零xx天的日子。在過(guò)去的一里,有收獲也有缺憾,現將一年工作總結如下:
在營(yíng)銷(xiāo)工作方面,截止20xx年x月x日,營(yíng)銷(xiāo)POS機5臺,辦理三方存管26戶(hù),上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬(wàn)元。
再次面對這些數字,依然喜憂(yōu)參半。喜的是經(jīng)過(guò)努力,收獲還是有的;譬如外出營(yíng)銷(xiāo),陌生拜訪(fǎng)客戶(hù),在辦理了信用卡的同時(shí),挖掘儲蓄120xx多萬(wàn)。憂(yōu)的是,相對于一年的時(shí)間,這些數字總是顯得那么寒磣。當然這跟營(yíng)銷(xiāo)的方式方法有關(guān),也跟堅持的態(tài)度相關(guān)。在最初營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的時(shí)候,不懂得如何接近客戶(hù),如何挖掘客戶(hù)需求,在面對不同客戶(hù)的時(shí)候,并沒(méi)有做到細分,更沒(méi)有做到精準細致化的應對,營(yíng)銷(xiāo)課前的準備工作做的不好,直接導致?tīng)I銷(xiāo)的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說(shuō)的就是這個(gè)道理吧!在今后的工作中,我會(huì )多向成熟的客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據客戶(hù)的不同需求和實(shí)際情況交叉銷(xiāo)售,而不是簡(jiǎn)單地推薦一張信用卡,一臺POS機。
在日常工作中,遵守行里的規章制度,通過(guò)跟客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習對公業(yè)務(wù),熟悉并能辦理出口押匯、進(jìn)口開(kāi)證等業(yè)務(wù)。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶(hù)經(jīng)理!同時(shí)多學(xué)習銀行產(chǎn)品知識,參加并通過(guò)了行里組織的崗位資格考試。20xx年x月通過(guò)了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,20xx年x月通過(guò)經(jīng)濟師考試。我深知,只有學(xué)習,積累點(diǎn)滴,才能不斷進(jìn)步,努力提高自身素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
在社區營(yíng)銷(xiāo)方面,自20xx年x月開(kāi)始,做了近一個(gè)多月社區營(yíng)銷(xiāo),儲蓄存款170多萬(wàn)。11月份開(kāi)始老年大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),和單位同事一起為老年大學(xué)學(xué)員發(fā)放愛(ài)心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。截止今天,新增60多萬(wàn)。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時(shí)候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會(huì )有所收獲!
作為一名助銷(xiāo)經(jīng)理,主要的工作是以客戶(hù)為中心,尋找并挖掘客戶(hù)資源,維護客戶(hù)關(guān)系,并以此促進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。所以,接下來(lái)的一年里,除了做好日常的本職工作,我會(huì )一如既往地做深做透客戶(hù)挖潛工作,尋找潛在客戶(hù),維護好已有客戶(hù),重點(diǎn)做好社區營(yíng)銷(xiāo)。感謝在過(guò)去的一年里給予我幫助的每一位同事們,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績(jì)更出色,支行更上一層樓!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個(gè)人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在過(guò)去的一年里,我負責公司xxx部門(mén)的經(jīng)理職務(wù)。在工作中,嚴格遵守公司要求,認真處理公司的目標和計劃,加強管理,提高業(yè)務(wù)。積極提高了部門(mén)在一年來(lái)的成績(jì)收獲,并提高了管理,加強了xxx部門(mén)的綜合能力。
回顧這一年,作為一名管理者,我在工作中積極的強化自身,改進(jìn)自我的思想和態(tài)度,完善了自我,更進(jìn)一步的帶動(dòng)給了整個(gè)部門(mén)的提升和進(jìn)步。在這一年里取得了較好的成績(jì)和收獲。以下是我對這一年來(lái)公司的總結匯報:
一、思想的完善
作為一名經(jīng)理,一名管理,我深知自身的思想和態(tài)度會(huì )給公司帶來(lái)怎樣的影響。為此,在工作中自覺(jué)做好管理者的自覺(jué),積極完善自身思想。在工作中用規定進(jìn)行管理,以品德來(lái)服人。在工作中,我學(xué)習并鞏固公司的企業(yè)文化,確立自身在工作中定位,積極為公司貢獻自身的力量。
并且,我也一直在加強團隊的思想建,提高員工們的凝聚力和對公司的歸屬感,增加隊伍在工作中的積極性,更加有力的完成工作目標。
二、提高業(yè)務(wù)能力
市場(chǎng)在不斷的飽滿(mǎn)公司在業(yè)務(wù)上的競爭也只會(huì )越來(lái)越激烈。為此,我在工作中一直積極加強學(xué)習能力,提高自身業(yè)務(wù)質(zhì)量,擴展自身的知識,及時(shí)尋找突破口。在工作中,我一邊嚴格完成公司的任務(wù)目標,一邊也在擴展自己,讓工作能各個(gè)方面進(jìn)行完善,擴展我們的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)質(zhì)量,提高市場(chǎng)競爭力。
此外,我也重視管理上的完善。在隊伍的管理上,我以身作則,在工作中加強自我要求和目標,嚴格遵守公司紀律和規定,在工作中嚴格執行目標,認真處理。完善工作任務(wù)。
在管理上,部門(mén)成員也都能積極嚴謹的遵守工作目標,完成工作的任務(wù)。盡管在工作中又時(shí)候的也會(huì )出現一些毛病,但我通過(guò)及時(shí)的處理和約束,也圓滿(mǎn)的結束了工作管理。
一年來(lái),我們在工作中緊跟公司的發(fā)展目標,以最嚴謹的態(tài)度面對工作,優(yōu)秀的完成公司的目標任務(wù)。
當然,我在工作中也有許多的不足,有其是在新人的管理上,沒(méi)能讓其適應團隊的情況,給隊伍的擴張帶來(lái)了一些麻煩。但在今后的工作中我一定會(huì )改進(jìn)這些問(wèn)題,積極完善工作的處理。更好的提高團隊能力,讓下一年取得更好的成績(jì)!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
經(jīng)理個(gè)人述職報告7
非常感謝公司領(lǐng)導及職工對我的信任,委任我擔任﹟﹟公司經(jīng)理。自我擔任﹟﹟公司經(jīng)理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是﹟﹟公司1700名職工的期待。兩年來(lái),我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在鞭策著(zhù)自已,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做人,對工作無(wú)怨無(wú)悔,從不推諉,對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。為了﹟﹟公司能夠擺脫困境,我可以無(wú)愧自已的說(shuō):我盡力了。但是客觀(guān)環(huán)境的殘酷和自已能力水平的限制,邵陽(yáng)公司各方面工作雖有點(diǎn)起色和進(jìn)步,但仍未擺脫困境。
我上任后,首先是理順關(guān)系,尋找突破口。一方面是理順職﹟﹟公司和公司的內部經(jīng)營(yíng)秩序,改善了內部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,要引鳳得先筑巢。另一方面是改善了公司與市建設行政主管部門(mén)的關(guān)系,得到了他們的支持與理解。我們改善了內外部環(huán)境后,工作開(kāi)始逐漸出現了轉機,今年我們承接任務(wù)12500萬(wàn)元,完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元,兩個(gè)工程被評為省優(yōu)質(zhì)工程,優(yōu)良率達850%。
20xx年﹟﹟公司在公司的正確領(lǐng)導和支持下,我們﹟﹟公司領(lǐng)導和全體職工齊心協(xié)力,抓住了經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善的好時(shí)機,堅持以效益為中心,以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),以管理為根本。尤其是﹟﹟公司機關(guān)全體同志,立足崗位做實(shí)事,發(fā)揚奉獻精神,在資金短缺,55%的工資全年只發(fā)了八個(gè)月的情況下,大家毫無(wú)怨言,給予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作風(fēng)得到改進(jìn),工作環(huán)境有了改善,經(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升,質(zhì)量水平有所提高。但由于外在環(huán)境和自身能力等因素,有許多工作還亟待解決:項目管理有待加強;安全生產(chǎn)問(wèn)題屢教不改;勞務(wù)輸出沒(méi)找到實(shí)破口;歷史遺留問(wèn)題:農發(fā)行的綜合樓和市檢察院住宅樓還沒(méi)有得到根本解決;下崗職工出中心;資金相當緊張,而職工醫藥費今年都未報;等等一系列問(wèn)題影響著(zhù)公司的穩定和發(fā)展。下面我將今年取得的一點(diǎn)成績(jì)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結,也就是今年工作的體會(huì )。
一、經(jīng)營(yíng)成績(jì)穩步提升:
要搞好經(jīng)營(yíng)就必須占領(lǐng)市場(chǎng),市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營(yíng)必須市場(chǎng)化,市場(chǎng)是變化的,所以要求我們觀(guān)念必須隨之變化也就是與時(shí)俱進(jìn)。今年到目前為止,我們已承接任務(wù)近﹟﹟﹟萬(wàn)元,這是﹟﹟陽(yáng)公司成立以來(lái)的最好水平。我總結了取得這些成績(jì)做到了三點(diǎn):
1、優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境:
公司改善了﹟﹟公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,將建新公司合并以及將﹟﹟公司與路橋公司進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)范圍的界定,減少了內部無(wú)謂的競爭,也就是說(shuō)減少了經(jīng)營(yíng)資源的流失,我們抓住了這次機會(huì ),實(shí)現了經(jīng)營(yíng)成績(jì)的實(shí)破。
2、培養了經(jīng)營(yíng)隊伍:
我們突出了經(jīng)營(yíng)位置,充實(shí)了經(jīng)營(yíng)力量,加大了經(jīng)營(yíng)力度,培養了一套德才兼備的經(jīng)營(yíng)隊伍。﹟﹟公司的經(jīng)營(yíng)、預算科的承包協(xié)議今年在去年的基礎上得到了完善和改進(jìn),為了充分調動(dòng)了經(jīng)營(yíng)人員的積極性,我們明確了責權利,現任到人。這個(gè)承包協(xié)議得到了﹟﹟公司機關(guān)全體同志的支持。今年可以說(shuō)是我們經(jīng)營(yíng)、預算科同志最辛苦的一年,幾乎沒(méi)有扎實(shí)的休息過(guò)幾天,加班到晚上1-2點(diǎn)是常事,也從未因為標書(shū)多而厭煩過(guò)。尤其是實(shí)行新的招投標辦法后,部份標書(shū)將技術(shù)標實(shí)行暗標,壓力更大,責任心更重,我們這些同志在工作上一絲不茍,具有很強的敬業(yè)精神,到目前為止,共投標32項,中標16項,中標率高達50%。
3、我們結合實(shí)際,適應市場(chǎng):
﹟﹟公司領(lǐng)導和全體同志觀(guān)念更新快,適應了市場(chǎng)的變化。隨著(zhù)建筑市場(chǎng)競爭的日益激勵,建筑利潤的越來(lái)越低,而對施工單位的管理越來(lái)越嚴,我們的生存空間是越來(lái)越狹窄。如果還抱著(zhù)老觀(guān)念依然守舊,那更是死路一條。我們在按照公司十九屆四次職代會(huì )精神和《##省第四工程公司項目管理辦法》的基礎上靈活運用,但是堅守一條原則:只要服我管,一切好商量,F在的招投標,機制更靈活,可操作性更大,可以說(shuō),絕大部份項目在開(kāi)標之前就沒(méi)有懸念,很難有意外的驚喜。正因為如此,這些老板們就掌握著(zhù)主動(dòng)權,開(kāi)標之前這個(gè)工程可以人為操作放哪個(gè)施工單位中標,誰(shuí)的條件優(yōu)惠、服務(wù)態(tài)度好,就放哪個(gè)單位,我們在管理費收取上比不上別的單位,有些單位負擔少,幾乎不收管理費,就只要勞;鸱祷乜,對我們收取管理費壓力很大,我們只能在技術(shù)上、服務(wù)上比別的施工單位好。
二、質(zhì)量水平有所提高
今年共完成產(chǎn)值9000萬(wàn)元,在建工程基本上為市文明工程,省級綜合考評樣板工程3個(gè),房屋竣工面積80000平方米,已交工項目都將作為市優(yōu)質(zhì)工程申報。質(zhì)量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我們始終把質(zhì)量安全當作了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的首要工作來(lái)抓緊。我們經(jīng)常跑工地,特別是節假日,很少何過(guò),對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關(guān)注項目的質(zhì)量安全情況。
三、管理有所加強
1、上班管理:我們外拓經(jīng)營(yíng)、內強管理。為了強化內部管理,樹(shù)立公司形象,我們今年在資金極度緊張的情況下,擠出了4萬(wàn)多元將新辦公樓內外進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,到新辦公樓后,我們領(lǐng)導輪流值班,值日檢查,機關(guān)工作作風(fēng)得到了很大的改進(jìn),人氣更旺,大家的服務(wù)意識加強了。
2、財務(wù)管理:加強了資金管理,嚴格會(huì )計制度,完善了財務(wù)管理制度,實(shí)行了財務(wù)一支筆制度。力求少花錢(qián)多辦事,辦實(shí)事。特別是對項目的資金管理,吸取了以前經(jīng)驗教訓,基本上做到了專(zhuān)款專(zhuān)用和宏觀(guān)控制。
四、穩定工作從來(lái)不放松:
穩定才能發(fā)展,對于占了公司近三分之一下崗職工的公司來(lái)說(shuō),尤其重要。我們采取一方面多承接施工任務(wù),盡量多的安排職工上崗;另一方面多了解職工生活工作情況,與職工拉近距離,多交流,互相溝通理解,職工來(lái)找我是相信我,信任我;從不帶厭煩情緒。特別是一些特困戶(hù),主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng),給予單位的溫暖。
“人貴有自知之明”,我都清醒地認識到,我的能力和水平十分有限,距離大家的要求有很大的差距。這兩年的切身體會(huì ),要干好工作是相當吃力的。既要向前看,搶抓機遇、開(kāi)拓進(jìn);又要回頭看,努力消化歷史遺留的矛盾和問(wèn)題。但我相信,勤能補拙,付出總有匯報。只要我在這位置上呆一天我將義無(wú)反顧,竭盡所能,在公司領(lǐng)導的支持和監督下,同全體職工共同奮斗,為﹟﹟公司早日擺脫困境而努力。
經(jīng)理個(gè)人述職報告8
各位領(lǐng)導、各位同事:
首先,我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持和幫助,我會(huì )繼續努力,把部門(mén)業(yè)務(wù)工作做的更好,不辜負領(lǐng)導的期望!
20xx年8月我被任命為總經(jīng)理工作部副經(jīng)理,主管部門(mén)業(yè)務(wù)工作,并協(xié)助領(lǐng)導做好公司業(yè)務(wù)工作的管理。半年多以來(lái),我對自己提出了更高的要求,在努力適應新的崗位要求的前提下,不斷學(xué)習、努力提高,改變過(guò)去被動(dòng)工作的狀態(tài),主動(dòng)思考、主動(dòng)工作、主動(dòng)溝通。在領(lǐng)導的支持和同事們的配合下,我圍繞部門(mén)工作特點(diǎn)和工作規律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧,凝聚大家的力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
下面,將我任職以來(lái)的學(xué)習、工作情況進(jìn)行述職,不妥之處敬請批評指正。同時(shí),更希望領(lǐng)導和同事們對我的工作多提寶貴意見(jiàn),以便我在今后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
一、任職以來(lái)主要工作小結
(一)公司級會(huì )議的組織、準備和落實(shí)
1、 按期組織召開(kāi)公司總經(jīng)理辦公會(huì )及經(jīng)營(yíng)管理會(huì ),督促落實(shí)公司級會(huì )議確定的待落實(shí)工作,協(xié)助領(lǐng)導推進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
2、 帶領(lǐng)部門(mén)人員協(xié)助工會(huì )組織召開(kāi)了20xx年工作會(huì )
及新春聯(lián)歡會(huì )。全程參與了會(huì )場(chǎng)聯(lián)絡(luò )、會(huì )議資料準備、物品采購、節目審定、會(huì )議事務(wù)的溝通協(xié)調等各個(gè)環(huán)節,個(gè)人工作能力得到了鍛煉和提升,工作更加嚴謹、細致。
(二)公司級資料的起草和準備
完成公司級材料和公司領(lǐng)導發(fā)言稿的起草和準備,包括公司級會(huì )議資料的準備、上級單位調研材料、公司半年、全年工作總結和計劃、上級領(lǐng)導慰問(wèn)匯報材料、領(lǐng)導班子例會(huì )匯報材料等。半年以來(lái),為了更好的完成上述工作,我不斷的學(xué)習,查閱資料,努力的充實(shí)自己,提高自身的能力素質(zhì),使自己在文字表達上有更大的突破。
(三)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展
1、總經(jīng)理工作部作為公司業(yè)務(wù)支持和協(xié)調、督辦部門(mén),對于公司業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展至關(guān)重要,因此我始終堅決執行公司各項制度,不斷學(xué)習了解業(yè)務(wù)支持和配合流程,為保證公司業(yè)務(wù)工作正常、有序開(kāi)展起到應有的作用。
2、堅持公司“以市場(chǎng)為龍頭”理念,參與修訂了《經(jīng)營(yíng)目標管理辦法》,協(xié)助領(lǐng)導調整了經(jīng)營(yíng)目標的測算和統計原則,將目標更加合理的下放到市場(chǎng)部和項目經(jīng)理個(gè)人。
3、完成了20xx年經(jīng)營(yíng)目標的統計測算。
4、根據公司要求重新梳理了工程檔案,按年度、工號核對檔案名稱(chēng),梳理每個(gè)工程檔案的內容,建立移交資料目錄、檔案目錄,使檔案管理更加規范。
5、完成公司各項股東變更、經(jīng)營(yíng)范圍及注冊資金變更、營(yíng)業(yè)執照年審等工作,并完善工商變更手續的內部管理。
6、配合財務(wù)部完成了20xx年度財務(wù)審計工作。
7、協(xié)助領(lǐng)導完成公司各項法律事務(wù)工作。
二、下一步工作計劃
1、協(xié)助領(lǐng)導對公司制度、流程及表格進(jìn)行梳理和完善,使之能夠與公司下一步發(fā)展相適應;
2、重點(diǎn)完成電力工程施工總承包三級資質(zhì)的申辦工作;
3、完成20xx年指標統計測算工作,兌現獎勵和考核;完成20xx年項目經(jīng)理個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標的簽訂工作;
4、20xx年3月開(kāi)始辦理營(yíng)業(yè)執照年審;
5、總經(jīng)理工作部是公司業(yè)務(wù)流程制度執行的監督管理部門(mén)和溝通各部門(mén)配合的協(xié)調部門(mén),下一步我要重點(diǎn)考慮如何使總經(jīng)理工作部督辦、協(xié)調職能更加深入,真正起到統籌、監督、協(xié)調公司業(yè)務(wù)的作用。
三、工作中存在的不足
首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單,缺乏與相關(guān)部門(mén)之間的溝通,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠成熟。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司的要求還有一定差距。
這些不足,我在今后的工作中一定加以改進(jìn)和克服,請各位領(lǐng)導、同事對我多提寶貴意見(jiàn),我一定虛心接受,努力改進(jìn)。在下一步的工作中,我要虛心向其它同事學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力提高業(yè)務(wù)理論水平,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。
在此我衷心感謝各位領(lǐng)導一直以來(lái)對我的幫助、信任和支持,在今后的工作中,我會(huì )繼續盡心盡力,積極主動(dòng)地抓好本職工作,認真履行自己的工作職責,與同事們一起,努力工作,恪盡職守,將壓力轉變?yōu)楣ぷ鲃?dòng)力,以必勝的信心迎接工作挑戰,完成公司交給我的各項工作!同時(shí),我會(huì )進(jìn)一步增強責任意識,提高完成工作的標準,為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
謝謝大家!
經(jīng)理個(gè)人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導:
今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年,經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力,團結一致,克服困難,積極開(kāi)拓,并一切按照現代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏(yíng)得了新公司開(kāi)門(mén)紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會(huì )的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現就一年來(lái)的履職情況作述職報告如下:
一、及時(shí)調整思想,更新觀(guān)念
樹(shù)立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會(huì )的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極向董事會(huì )報告與負責。
加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),我們本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,努力培養正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān),用積極、健康、飽滿(mǎn)的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行
采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習環(huán)境,著(zhù)力提高員工素質(zhì)!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng )建學(xué)習型社會(huì )的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型單位,采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓人人持證上崗,以良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的文化基礎。
堅持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實(shí)創(chuàng )新,科學(xué)規劃
按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門(mén)職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據工作需要設置部門(mén)崗位(職務(wù))職數,對每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門(mén)負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,績(jì)效工資細化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內在活力,調動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng )造性。
四、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向
進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要?茖W(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
總之,一年來(lái),總結過(guò)去,在上級的堅強領(lǐng)導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績(jì)是可喜的。展望未來(lái),在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習,與董事會(huì )成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
經(jīng)理個(gè)人述職報告10
尊敬的領(lǐng)導:
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一年即將逝去,回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現在想來(lái),能取得這樣的成績(jì),顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告:
一、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家
在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績(jì)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì ),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強溝通,維護客戶(hù)利益
作為x公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是x零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著(zhù)想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù),把我們作為商品的第一供應商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣x的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了x公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。
三、樂(lè )觀(guān)自信,養成良好的心態(tài)
自從進(jìn)入x公司以來(lái),我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受
經(jīng)理個(gè)人述職報告11
各位代表、同志們:
我是心懷著(zhù)對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對我的培養,來(lái)自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續長(cháng)遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著(zhù),F在,我向大會(huì )述職,請予以審議。
一、履行職責情況
在集團公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jì),完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達到*萬(wàn)元;員工年均收入*萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強,社會(huì )信譽(yù)提高;仡櫼荒甓鄟(lái)的工作,主要有以下幾方面:
1、認真學(xué)習貫徹 "三個(gè)代表"重要思想及黨的十六屆三中全會(huì )精神,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì )黨中央確定的各項工作方針的深刻內涵和新時(shí)期加強兩個(gè)"務(wù)必"的重大意義,以及"八個(gè)堅持、八個(gè)反對"的精神實(shí)質(zhì),把思想和行動(dòng)統一到黨中央的路線(xiàn)方針政策上來(lái),創(chuàng )新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設,提倡"誠信、情感、責任和程序"八字管理理念,主張"以人為本,守法誠信",引導廣大員工"以企為家,共同發(fā)展"。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導員工把"誠信、情感、責任和程序"貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規范操作,通過(guò)宣傳、培訓以及制度建設,強化項目管理,推行"質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全"三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現對業(yè)主的承諾,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展打下基礎。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì )關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的"熱點(diǎn)"、"難點(diǎn)"、"疑點(diǎn)"入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項都能事前溝通,會(huì )前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長(cháng)遠著(zhù)眼,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規律的敏銳感覺(jué),使思想觀(guān)念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場(chǎng)規律與企業(yè)管理實(shí)際相結合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的市場(chǎng)競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規,依法開(kāi)展財務(wù)監督、審計監督、質(zhì)量監督和效能監察。把長(cháng)線(xiàn)工作與短期的具體工作相結合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足,從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來(lái)越少,改革創(chuàng )新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區、重點(diǎn)項目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jì)。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì )議,通過(guò)會(huì )議引導經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓、總結經(jīng)驗、調整投標思路和策略、增加責任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應市場(chǎng)變化,以達到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設擺在第一位。自擔任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結我個(gè)人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習少;表現在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現在企業(yè)管理、項目管理與市場(chǎng)規律不相符;還表現在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當然,個(gè)人總結難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習,提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(cháng)遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司奪取更加輝煌的業(yè)績(jì)而努力奮斗!
謝謝大家!
經(jīng)理個(gè)人述職報告12
各位領(lǐng)導、同志們:
我的工作主要是負責原鹽生產(chǎn)和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷(xiāo)工作三部分,采購經(jīng)理述職報告。今年以來(lái),個(gè)人和供應處的其他同志一道,認真履行職責,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應等工作,取得了一定成績(jì),F將半年來(lái)的主要工作情況述職如下:
一、加大工作力度,順利完成各項工作任務(wù)
去年以來(lái),我場(chǎng)在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大,我們除了要保證正常的`原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外,還要保證兩個(gè)新建灘和老灘的四五個(gè)大修、技改項目,以及制鹵分嘗復曬分場(chǎng)的幾個(gè)投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中,用的急,時(shí)間緊,資金又非常短缺,加上今年原材物料的價(jià)格上漲,大部分經(jīng)營(yíng)者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌,給我們的工作帶來(lái)了很大困難。特別是今年,是近幾年來(lái)采購物資品種數量最多的一年。我們時(shí)刻把鹽場(chǎng)的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困難,白天黑夜加班加點(diǎn),超負荷工作,1-5月份共采購各種物資材料及設備合計金額4490多萬(wàn)元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬(wàn)元,紅磚2100多萬(wàn)塊、485萬(wàn)元,浮板1120方、140萬(wàn)元,各種鋼材220噸、92萬(wàn)元,各種電器材料130多萬(wàn)元,各種鹽機設備500萬(wàn)元,塑料繩90噸114萬(wàn)元,涂塑布30多萬(wàn)平方米、98萬(wàn)元,各種油料340多萬(wàn)元,各種水泵及配件145萬(wàn)元,零星材料250多萬(wàn)元),到5月底還欠采購貨款900多萬(wàn)元,保證了生產(chǎn)和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點(diǎn):
1、嚴格招標比價(jià)程序,保證采購過(guò)程公開(kāi)透明。招標是加強供應管理,降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實(shí)《集團公司招標工作管理辦法》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價(jià)采購過(guò)程中,鹽機設備是根據集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規定,全部與瑞源公司簽訂合同,由瑞源公司加工制作,價(jià)格雙方議標,現已全部交付使用。鹽田專(zhuān)用材料大都延續了去年招標或比價(jià)的價(jià)格采購的,個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的原因略有調整。通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)娶批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價(jià)再從超市轉賬的方式采購的。招標比價(jià)公開(kāi)、公正、透明,集團公司分管部門(mén)的領(lǐng)導、鹽場(chǎng)企管處、財務(wù)處、供應處、設備科等部門(mén)都派員參加,相互監督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和預測,把握好市場(chǎng)價(jià)格,真正達到了通過(guò)招標降低采購價(jià)格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次,招標采購額77萬(wàn)元;比價(jià)采購16次,比價(jià)采購額279.5萬(wàn)元,形成比價(jià)效益35萬(wàn)元,占采購額的10%左右。
2、處處精打細算,千方百計節約采購資金。近幾年,隨著(zhù)市場(chǎng)形式的變化,多種材料出現了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個(gè)人擴建或新建鹽場(chǎng)的很多,導致建灘用的材料都非常緊張,難以采購,而且價(jià)格一漲再漲。對我場(chǎng)來(lái)說(shuō),表現尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下,我們不畏難,不發(fā)愁,天天靠在生產(chǎn)廠(chǎng)家做工作,保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠(chǎng)的鹽膜出廠(chǎng)價(jià)12800元/噸還買(mǎi)不上,該廠(chǎng)收的預付款多時(shí)達2600萬(wàn)元,而我場(chǎng)采購的濟寧鹽膜為12000元/噸,今年進(jìn)了1710多噸,欠該廠(chǎng)貨款460多萬(wàn)元。按平均比市場(chǎng)價(jià)低500元/噸計算的話(huà),節省采購資金85萬(wàn)元。今年紅磚價(jià)格比去年高近一倍,且成了搶購局面,先付款還運不來(lái)磚,能賒出磚來(lái)的,我們是唯一的一家,最多時(shí)欠磚款近300萬(wàn)元,到5月底還欠近200萬(wàn)元,且采購價(jià)格始終比市場(chǎng)低2-3分/塊,2100萬(wàn)塊就節省50多萬(wàn)元。之所以能取得這么好的成績(jì),主要是因為我們;}場(chǎng)是大企業(yè),多年的信譽(yù)以及與客戶(hù)的合作關(guān)系都比較好,除此以外,我們供應人員所付出的艱苦勞動(dòng)也是一個(gè)很重要的方面。在合作過(guò)程中,我們不僅考慮自己,而且注意多從對方的角度考慮問(wèn)題。我們從不擺架子,不管對方規模多小,提供的數量多么少,都真誠合作,在做到雙方受益的同時(shí),維護了我場(chǎng)的利益。
我們認為,作為分管或從事供應工作的人員,必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能,對所采購的物資、設備或產(chǎn)品,要達到一定的認知程度,熟知所購物件的性能、特點(diǎn)、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場(chǎng)行情以及生產(chǎn)廠(chǎng)家的市場(chǎng)份額等等。只有這樣,才能達到以最低的價(jià)格,采購最好產(chǎn)品的目的。對有些材料漲價(jià)幅度大的,我們首先考察他們用的原料漲了多少,再分解到產(chǎn)品中,每噸或每平方應增加多少錢(qián),絕對做到心中有數。如肥城的涂塑布首次定價(jià)時(shí)3.24元/平方米,后期對方因原料漲價(jià)要求每平方米最少加0.5元。通過(guò)我們考察了解,對方原料每噸漲價(jià)1000元左右,經(jīng)過(guò)計算,我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用,努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來(lái),個(gè)人和供應處的其他同志,不斷在工作實(shí)踐中提高工作能力和水平,為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上,場(chǎng)領(lǐng)導多次要求我們,職工勞動(dòng)負荷不斷增大,一定要把職工生活搞好。對此,我們狠下功夫,對采購的各類(lèi)食品,首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上,再考慮價(jià)格便宜,份量足。1—5月份全場(chǎng)的生活用品用具及炊事設備等采購額已過(guò)100萬(wàn)元,大宗食品都是定點(diǎn)采購(如青菜到稻田市場(chǎng)采購,面粉到壽光二面和恒臺面粉廠(chǎng)采購,豬肉到瑞源屠宰廠(chǎng)采購,豆油到壽光和博興植物油廠(chǎng)采購,雞蛋到瑞源養雞廠(chǎng)采購),滿(mǎn)足了職工飲食需要。原鹽放銷(xiāo)管理,在保證有序、合理放銷(xiāo)的基礎上,重點(diǎn)抓了放銷(xiāo)現場(chǎng)的管理。前5個(gè)月共放銷(xiāo)原鹽72萬(wàn)噸(其中堿廠(chǎng)59萬(wàn)噸,碘鹽廠(chǎng)10萬(wàn)噸,氯堿廠(chǎng)1.7萬(wàn)噸,運儲公司2.1萬(wàn)噸),無(wú)論在哪個(gè)分嘗哪個(gè)工區放銷(xiāo),每個(gè)鹽坨都放得干干凈凈,基本杜絕了運輸途中的撒鹽現象,減少了鹽的損耗,減輕了基層職工的勞動(dòng)負荷。
生活管理和放銷(xiāo)人員屬于機關(guān),但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場(chǎng)規模擴大,他們的工作量也加大了三分之一,但他們起早貪黑,加班加點(diǎn),吃苦耐勞,毫無(wú)怨言,做出了積極貢獻。
二、加強自身修養,保持良好的工作作風(fēng)
供應工作是企業(yè)創(chuàng )造效益的第一道閘門(mén),事關(guān)企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問(wèn)題、倍受別人關(guān)注的工作。對此,個(gè)人不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,每筆業(yè)務(wù)都要本著(zhù)對鹽場(chǎng)負責,對領(lǐng)導和職工負責的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節省資金,降低成本。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,很多賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),在這種情況下,供應廠(chǎng)家使出了渾身解數,五花八門(mén)的促銷(xiāo)手段和技巧也很多。對此,個(gè)人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。我常對供應商講,你們只要做到了三點(diǎn)(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價(jià)格;三是要保證周到的售后服務(wù)),我們供需雙方就會(huì )長(cháng)期合作。長(cháng)期以來(lái),個(gè)人在工作中代表單位和客戶(hù)聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí),唯一堅持的標準就是這三點(diǎn),而不是別的。
半年來(lái),個(gè)人牢固樹(shù)立工作“一盤(pán)棋”的觀(guān)念,凡是場(chǎng)里研究決定由我負責的工作,在實(shí)施過(guò)程中敢于負責,并支持其他同志大膽開(kāi)展工作。積極樹(shù)立務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做到了說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效,保持了正派的工作作風(fēng)。
以上是個(gè)人半年來(lái)在工作中的一些做法,雖然取得了一定成績(jì),但就我本身來(lái)說(shuō),還存在著(zhù)一些不足之處,如理論學(xué)習不夠、工作重點(diǎn)還抓得不夠突出等問(wèn)題。今后,我一定要按照肖董事長(cháng)在高管干部會(huì )上的講話(huà)要求和場(chǎng)領(lǐng)導的安排,進(jìn)一步提高認識,轉變作風(fēng),盡心盡力工作,做出新的貢獻。
二Oxx年六月十八日
經(jīng)理個(gè)人述職報告13
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一年來(lái),在學(xué)院、后勤中心領(lǐng)導的關(guān)懷、指導下,在全體教職工的幫助、配合下,順利完成了師生的飲食保障任務(wù)。作為后勤服務(wù)中心飲食部副經(jīng)理兼采供部經(jīng)理,F就三個(gè)方面對本年度我任職工作情況給大家作匯報,請大家給予評議。
一、思想學(xué)習方面:
1、認真學(xué)習學(xué)院的相關(guān)文件通知精神,積極參加后勤服務(wù)中心的各項活動(dòng),增強服務(wù)意識,努力做好后勤服務(wù)工作。作為一個(gè)部門(mén)主管,我時(shí)刻提醒自己要不斷的學(xué)習,加強自身修養,要有高度的責任心和奉獻精神,起好帶頭作用。飲食工作是學(xué)院的一項重要工作,關(guān)系到學(xué)院的穩定及師生的身體健康,所以我們經(jīng)常組織食堂負責人進(jìn)行內部交流學(xué)習,從環(huán)境衛生、食品加工、服務(wù)質(zhì)量、設備維護等方面進(jìn)行自查自評,取長(cháng)補短,相互促進(jìn),盡量讓師生滿(mǎn)意。
2、認真學(xué)習有關(guān)廉潔自律的相關(guān)文件精神,作為特別容易被商業(yè)賄賂侵蝕的部門(mén),自己首先要充分認識商業(yè)賄賂的嚴重性和危害性,以身作則、遵守政策、法規。才能起到承上啟下的重要作用。才能杜絕物資采購環(huán)節的~現象。在物資采購過(guò)程中嚴格執行回避制度,凡涉及與親屬有關(guān)的采購業(yè)務(wù)要當事人主動(dòng)回避;我們對不同的采購物資,采取了公開(kāi)招標、邀請招標、競爭談判、詢(xún)價(jià)等不同方式,按規范化程序來(lái)選定供貨商,避免采購中的個(gè)人行為;對中心其它部門(mén)的采購做到了,需求部門(mén)人員參與采購;對零星采購業(yè)務(wù),堅持二人一起采購,在采購過(guò)程中互相監督;一年來(lái)在采購過(guò)程中沒(méi)有出現收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。
二、工作方面:常規工作
(一)作為飲食部副經(jīng)理,積極協(xié)助飲食部經(jīng)理完成了以下工作:
1、協(xié)助經(jīng)理完成學(xué)院8千多師生的飲食保障及寒暑二個(gè)假期的用餐接待工作,以及新生報到會(huì )場(chǎng)布置、軍訓期間教官的服務(wù)工作,未出現食品安全衛生方面的事故。
2、安排專(zhuān)人做好日常安全監督檢查,從環(huán)境衛生、個(gè)人衛生、服務(wù)質(zhì)量以及食品原料、加工過(guò)程、擺放規范等全方位監管。發(fā)現問(wèn)題要求食堂及時(shí)整改,一年來(lái)未發(fā)生生產(chǎn)安全事故。
3、組織人員完成了原品苑、回苑食堂的搬遷及設備的清理、報廢工作。
4、在完成正常工作的同時(shí),兼做臨時(shí)餐券的、領(lǐng)用登記工作,一年來(lái)共售出臨時(shí)餐券80多萬(wàn)元。
5、積極參與飲食部夜市值班,維持夜市的正常經(jīng)營(yíng)秩序,禁止學(xué)生飲用白酒。
6、配合玉溪市疾病預防控制中心對我院食堂員工進(jìn)行傷寒病復檢,檢查中并未發(fā)現患病者。
7、組織員工參加學(xué)院后勤保衛處舉辦的消防安全培訓,在接受消防部門(mén)及后勤保衛處安全檢查的同時(shí),定期對食堂消防設施進(jìn)行檢查,確保消防安全。
8、為有效的杜絕蚊蟲(chóng)孳生及環(huán)境污染。組織人員將食堂后垃圾坑搬遷至食堂后山坡空地,改善了食堂周邊環(huán)境收生。
9、組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽,促使各食堂想方設法提高食堂技能水平,搞活食堂內部競爭。
10、積極組織員工參加中心開(kāi)展的“體育文化周”活動(dòng),并在活動(dòng)中取得了拔河第一、團體跳繩第二、接力第三的好成績(jì)。
11、針對夏季傳染病發(fā)病率較高,及時(shí)采取各項措施:在宣傳欄上刊登有關(guān)宣傳資料進(jìn)行宣傳。組成檢查小組對環(huán)境衛生、餐具衛生、食品衛生、個(gè)人衛生及物品擺放規范等進(jìn)行檢查,安排專(zhuān)人不間斷的噴灑藥水,擺放粘貼工具,做好滅蠅工作。
12、組織部門(mén)管理人員對鍋爐房?jì)τ凸拗車(chē)碾s草、易燃物進(jìn)行清除,消除安全隱患。
迎評期間所作的工作:
1、為我院07年能順利通過(guò)評詁,由學(xué)院投入資金xxxx萬(wàn)余元,
參與了第六、回族食堂布局的設計,改善了師生的就餐環(huán)境。
2、參與了由中心投入資金xx萬(wàn),新建的夜市小吃店二個(gè),將食堂主樓一樓夜市小吃店進(jìn)行搬遷,大大改善了食堂主樓一樓就餐環(huán)境。
3、為進(jìn)一步豐富經(jīng)營(yíng)品種,滿(mǎn)足師生就餐多樣化的需求,也為了迎評工作順利通過(guò),分別于4月份、9月份籌建冷飲店二個(gè),由飲食部經(jīng)營(yíng)各類(lèi)冷熱飲品,當年就收回投資成本。
4、為使食堂布局更符合衛生部門(mén)要求,組織人員對原有食堂進(jìn)行布局改造,新建專(zhuān)用餐具、用具清洗、消毒間6個(gè),砌洗消池12個(gè)用于餐具清洗、沖漂、消毒。
(二)作為采供部經(jīng)理,做了以下工作:
1、按時(shí)按質(zhì)按程序的完成了中心各部門(mén)的常規物資采購工作。
2、積極配合學(xué)生社區管理服務(wù)部完成了寒暑兩個(gè)假期的行李搬運工作。
3、完成了對第六食堂、回族食堂設備添置的招標、詢(xún)價(jià)采購工作,采購金額xxxx元。
4、按程序完成了樹(shù)惠園小區教工食堂、回族食堂、第六食堂、夜市一、二小吃的食堂主任公開(kāi)招聘工作。以及對我院學(xué)生食堂鮮豬肉定點(diǎn)供應商進(jìn)行了招商,確定了06年鮮豬肉定點(diǎn)供應商。
5、完成了學(xué)生公寓C、D幢2,xxxx元的電纜、電表箱、單項付費表、家具、棕墊、窗簾、太陽(yáng)能的招標采購及結算工作。
6、在物價(jià)上漲時(shí)期,與糧油定點(diǎn)供應商簽訂20噸香油的供貨協(xié)議,在一定時(shí)期內平抑了食堂食用油價(jià)格的平穩。
7、起草了《后勤服務(wù)中心大宗物資采購辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》,補充完善了《食堂大宗物資采購流程》、《驗收結算制度》。
8、配合學(xué)院做好治理商業(yè)賄賂工作,代后勤服務(wù)中心起草了《治理商業(yè)賄賂》實(shí)施情況總結材料。
9、組織食管委成員到市場(chǎng)進(jìn)行食堂物資價(jià)格調查,并到部分供應商的生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地查看。
10、按月接受市工商局、畜牧局對食堂鮮豬肉采購、臺帳的定期檢查,檢查中并未發(fā)現任何問(wèn)題。
11、對食堂物資進(jìn)行檢查,把好食品采購關(guān),一年來(lái)未出現食品安全事故。
12、管好、用好部門(mén)車(chē)輛,完成了學(xué)院各部門(mén)的用車(chē)任務(wù)。一年來(lái)未發(fā)生交通安全事故。
13、全年完成中心采購任務(wù)xxxx萬(wàn)余元,其中采購食堂物資xxxx元;中心其他部門(mén)物資3107828.17元。
14、多次接受市教育局、市衛生監督所、市工商局、鹽業(yè)局等有關(guān)單位對采購的食品物資、食堂衛生、食品加工等環(huán)節的檢查,得到了較好的評價(jià)。
15、加強對采購人員的廉潔自律的意識教育,一年來(lái)未出現采購違規行為。
三、存在的差距及努力的方向:
雖然在過(guò)去的一年里做了工作,但,這是大家共同努力的結果,在工作中離領(lǐng)導、教職工的希望還有差距,主要表現在:
1、在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。
2、管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問(wèn)題,思考不夠,創(chuàng )新意識不強。
努力方向:
1、不斷探索和改進(jìn)工作方式方法。以更加投入的工作熱情做好本職工作。結合工作實(shí)際,制定新的工作目標和方向,進(jìn)一步提高管理和經(jīng)營(yíng)水平。提高駕馭工作的能力。
2、努力把握飲食工作的新形勢、新要求,充分發(fā)掘飲食工作潛力,使飲食工作更上一個(gè)新臺階。
3、進(jìn)一歨加強學(xué)習有關(guān)迎評促建的相關(guān)知識,組織部門(mén)員工進(jìn)行有關(guān)迎評的相關(guān)知識培訓。
經(jīng)理個(gè)人述職報告14
我——某,現年某歲,現任某公司總經(jīng)理,負責公司經(jīng)營(yíng)管理工作,F對200某年工作進(jìn)行述職匯報:
一、堅持抓住機遇,面對挑戰,跨越發(fā)展思路。創(chuàng )造性開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng);鍥而不舍地追求做專(zhuān)、做精、做強泵業(yè),行業(yè)領(lǐng)先,世界知名目標;念念不忘地牢記敬業(yè)、協(xié)同、誠信、創(chuàng )新的經(jīng)營(yíng)理念;堅持不懈地實(shí)踐以公司發(fā)展為第一要務(wù),以員工幸福為第一責任,以科技為第一生產(chǎn)力,以人才為第一資源的指導思想;矢志不渝地樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn),追求卓越的企業(yè)精神。整合資源,實(shí)現人、財、物的優(yōu)化配置與使用。優(yōu)化流程,提高經(jīng)營(yíng)管理的效率與質(zhì)量。加快與國際同行的交流與合作進(jìn)程,增強公司實(shí)力與后勁。團結班子,帶領(lǐng)隊伍,凝聚人心,用心管理,善于經(jīng)營(yíng),真抓實(shí)干,充分挖掘釋放人員、設備、場(chǎng)地潛能。全年完成工業(yè)總產(chǎn)值某億元,同比增長(cháng)某%,為年計劃的某%;完成產(chǎn)品銷(xiāo)售收入某億元,同比增長(cháng)某%,為年計劃的某%;完成回款某億元,同比增長(cháng)某%;完成利稅某萬(wàn)元,其中利潤某萬(wàn)元,全面超額完成了公司董事會(huì )和集團公司下達的指標,創(chuàng )經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)歷史新高。
二、堅持審時(shí)度勢,千方百計盤(pán)活公司土地資產(chǎn),籌措資金,謀劃公司整體搬遷,以公司搬遷求發(fā)展,以土地開(kāi)發(fā)促發(fā)展。公司總資產(chǎn)為某億元,其中流動(dòng)資產(chǎn)為某億元,無(wú)形資產(chǎn)為某億元,固定資產(chǎn)僅為某億元,資產(chǎn)結構嚴重不合理,嚴重制約、阻礙公司的生存和發(fā)展,只有將無(wú)形資產(chǎn)(土地資產(chǎn))盤(pán)活,變現為設備、廠(chǎng)房等固定資產(chǎn),公司才會(huì )真正獲得新生。一年來(lái),我與某市政府及政府部門(mén)做了大量的匯報與溝通,發(fā)布招商信息某次,與投資商進(jìn)行了五十人次的談判,終于取得了土地資產(chǎn)盤(pán)活的突破,完成了某部分的整體搬遷,騰出了某畝地與地產(chǎn)商合作開(kāi)發(fā),獲得了某百萬(wàn)的現金流入。公司在某區、某工業(yè)園分別購置了建新廠(chǎng)用的某畝土地。公司已聘請某設計院、某設計院正在做搬遷方案和設計,力爭二季度開(kāi)工。
三、堅持系統思維,立足當前,謀劃未來(lái),制定了“十一五”發(fā)展規劃。雖然公司在兩年來(lái)沒(méi)有進(jìn)行技改投入的情況下實(shí)現了產(chǎn)銷(xiāo)的高速增長(cháng),但我清醒地認識到公司內部的資源與管理已不能適應公司發(fā)展的需要,國內市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了重大變化,市場(chǎng)競爭加劇。還有供應商的材料漲價(jià),用戶(hù)的壓價(jià),替代產(chǎn)品的出現和新的進(jìn)入者。因此,公司組織專(zhuān)人制定了“十一五”發(fā)展規劃,明確了公司發(fā)展思路、發(fā)展戰略、發(fā)展目標和發(fā)展資源配置。公司要千方百計實(shí)現技術(shù)和產(chǎn)品的引進(jìn)、合作,調整產(chǎn)品結構,立足國際競爭,進(jìn)入高附加值生產(chǎn)商行列。想方設法盤(pán)活土地資產(chǎn),改善公司資產(chǎn)結構,以公司搬遷求發(fā)展,以土地開(kāi)發(fā)促發(fā)展。全力引進(jìn)戰略投資者,調整公司股權結構,進(jìn)行股份制改造。公司要以品牌戰略、市場(chǎng)戰略、技術(shù)戰略、人才戰略超越競爭對手,到“十一五”末,公司要以一流的廠(chǎng)房、一流的設備、一流的技術(shù)和產(chǎn)品、一流的管理展現在世人面前,實(shí)現銷(xiāo)售收入達某億元。
四、我能?chē)烙诼杉,做人表率,遵紀守法,廉潔自律,把好權力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān),能經(jīng)受各種誘惑和考驗。
當然我也存在一些工作不足,比如向集團公司匯報、請示不夠,在以后工作中努力改進(jìn)。
經(jīng)理個(gè)人述職報告15
敬愛(ài)的領(lǐng)導:
上午好!
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,在相關(guān)各部門(mén)的親密協(xié)作下,我規范管理,強化掌握,帶領(lǐng)選購部和公司的其他同志一道,仔細履行職責,在降低選購成本、保證生產(chǎn)、保障平安環(huán)保、庫房管理等方面都取得了良好的成果,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項選購供應等工作目標,F將一年來(lái)的主要工作狀況述職如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高綜合素養
作為公司一個(gè)重要的職能部門(mén),選購部經(jīng)理肩負的任務(wù)繁重,責任重大,要履行好職責,必需要有敏銳的政治頭腦,因此,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,我把學(xué)習貫穿在工作的全過(guò)程,始終把學(xué)習放在重要位置,主動(dòng)參與各項政治理論學(xué)習,緊跟國家和地方的大政方針,投資重點(diǎn),進(jìn)展方向,不斷提高政策理論水平。
二、強化責任領(lǐng)導,樹(shù)立良好團隊形象
在工作中,我強化責任意識,堅持原則,秉公辦事。明確職責,以理服人。在資金調度、煤炭進(jìn)出口管理過(guò)程中正確對待手中的“權力”,對事業(yè)、對上、對下、對己負責。切實(shí)把握法律法規,不怕得罪人。講究程序,以制度服人。凡事根據制度辦事,根據規程操作,制定并完善各項規章制度,做到公開(kāi)透明,充分行使崗位職責,既不錯位,也不越位,不搞暗箱操作,堅持清正廉潔,做遵守職業(yè)道德的模范。
三、加大工作力度,順當完成各項工作任務(wù)
。ㄒ唬┮幏哆x購管理制度
隨著(zhù)企業(yè)規模經(jīng)濟的快速進(jìn)展,公司各成員企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及后勤物質(zhì)保障等方面的選購任務(wù)日益增大,為充分發(fā)揮公司選購優(yōu)勢,規范選購管理工作,降低選購成本,削減流淌資金占用;今年公司組建了以總經(jīng)理負責的營(yíng)銷(xiāo)選購領(lǐng)導小組,并制定了《公司物資選購管理制度》、明確了選購工作程序、規范了選購行為,嚴厲了選購紀律。使公司物質(zhì)選購管理工作漸漸趨于規范化、程序化。
一是發(fā)揮公司優(yōu)勢和協(xié)調力量。
從有利于生產(chǎn)動(dòng)身,對選購工作進(jìn)行分級管理,對選購方案編制、方案審批、選購質(zhì)量、物資價(jià)格、貨款結算、報帳審查全過(guò)程進(jìn)行有效監管;對雁門(mén)硫鐵礦選購部實(shí)行宏觀(guān)管理,只對單項選購金額較大的設備及大宗選購定單實(shí)施價(jià)格掌握;選購人員主要負責其他成員企業(yè)選購工作,實(shí)行誰(shuí)經(jīng)辦誰(shuí)負責,價(jià)格由公司財務(wù)部實(shí)施監管,使選購工作有序進(jìn)行,保證企業(yè)生產(chǎn)和在建項目順當開(kāi)展。
二是掌握選購物資價(jià)格、保證選購質(zhì)量和時(shí)間。
把成員企業(yè):等工程項目的選購工作統一納入營(yíng)銷(xiāo)集中管理,依據成員企業(yè)上報的選購方案,選購人員不分上下班、節假日,相互協(xié)作做到準時(shí)精準,保證生產(chǎn)和在建項目的需要;嚴格掌握選購物資價(jià)格,選購前必需進(jìn)行多家尋價(jià)、比質(zhì)比價(jià),并與近期選購價(jià)格比較,大批量、高價(jià)值物資選購,由公司財務(wù)部親自參加,審定確認后方可選購,有效的掌握了選購物資價(jià)格;確保選購物資質(zhì)量,盡可能保證成員企業(yè)對選購物資的質(zhì)量要求,凡是達不到質(zhì)量要求的物資堅決退貨,不予付款。
三是精準把握選購信息。
要求選購人員隨時(shí)把握選購物資和商家信譽(yù),對商家的信譽(yù)、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、資質(zhì)證明、售后服務(wù)要全面了解,以便選購物資做到準時(shí)、精準。
四是嚴厲選購紀律。
選購人員在選購活動(dòng)中必需堅持“廉潔自律、秉公辦事、遵紀遵守法律”切實(shí)維護好企業(yè)利益;不按制度程序選購,人為給企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)濟造成損失的必需追究其責任。
。ǘ﹪栏裾袠吮葍r(jià)程序
嚴格招標比價(jià)程序,保證選購過(guò)程公開(kāi)透明。招標是加強供應管理,降低選購成本的有效措施。我們嚴格落實(shí)《xx》,嚴格招標程序,有效降低了費用支出。在比價(jià)選購過(guò)程中,個(gè)別材料由于原材料漲價(jià)的緣由略有調整,通用材料由各分場(chǎng)到物流超市領(lǐng)取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價(jià)再從超市轉賬的方式選購的,再者,近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)形式的改變,多種材料出現了供應緊急的局面,特殊是近幾年單位和個(gè)人擴建或新建的許多,導致我公司用的材料都特別緊急,難以選購,而且價(jià)格一漲再漲,在這種不利的狀況下,我們不畏難,不發(fā)愁,每天靠在生產(chǎn)廠(chǎng)家做工作,保證了工程建設供應。招標比價(jià)公開(kāi)、公正、透明,公司公司分管部門(mén)的領(lǐng)導、財務(wù)處、供應處、設備科等部門(mén)都派員參與,相互監督,共同策劃,對招標材料共同做好分析和猜測,把握好市場(chǎng)價(jià)格,真正達到了通過(guò)招標降低選購價(jià)格、削減工程投資的目的。今年共招標選購材料次,招標選購額萬(wàn)元;比價(jià)選購次,比價(jià)選購額xx萬(wàn)元,形成比價(jià)效益xx萬(wàn)元,占選購額的%左右。
。ㄈ⿵娀嘧幽哿
供應工作是企業(yè)制造效益的第一道閘門(mén),事關(guān)企業(yè)利益得失,也是簡(jiǎn)單發(fā)生問(wèn)題,倍受別人關(guān)注的工作。對此,我選購團隊不斷提高思想熟悉,永久.自己的職責,每筆業(yè)務(wù)都要本著(zhù)對公司負責,對領(lǐng)導和職工負責的原則,通過(guò)我們的辛勤勞動(dòng)來(lái)節約資金,降低成本。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,許多賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)逐步轉變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),在這種狀況下,供應廠(chǎng)家使出了渾身解數,五花八門(mén)的促銷(xiāo)手段和技巧也許多。對此,個(gè)人堅持對自己的崗位負責的看法,擺正心態(tài),.,堅持原則,公正處事。
雖然在過(guò)去的一年里做了大量的工作,但這是大家共同努力的結果,在工作中離領(lǐng)導、職工的盼望還有肯定差距,主要表現在:一是在員工的業(yè)務(wù)學(xué)習上抓得不夠,對職工思想政治工作方面投入的精力不多。二是管理措施不夠細致,對后勤工作中的一些新問(wèn)題,思索不夠,創(chuàng )新意識不強。三是材料在選購回來(lái)后,跟財務(wù)部門(mén)溝通比較不準時(shí),未能快速后清楚的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門(mén)工作效率。針對這些問(wèn)題,我打算在以后的工作中從以下幾方面進(jìn)行強化:一是不斷探究和改進(jìn)工作方式方法。以更加投入的工作熱忱做好本職工作。結合工作實(shí)際,制定新的工作目標和方向,進(jìn)一步提高管理和經(jīng)營(yíng)水平。提高駕馭工作的力量。二是努力把握市場(chǎng)的新形勢、新要求,充分發(fā)掘工作潛力,使選購工作更上一個(gè)新臺階。三是進(jìn)一歨加強學(xué)習有關(guān)選購管理、成本掌握的相關(guān)學(xué)問(wèn),組織部門(mén)員工進(jìn)行相關(guān)的學(xué)問(wèn)培訓。
。ㄋ模┖葑テ桨采a(chǎn)
規定平安辦公室的同志每天都要深化采場(chǎng)一線(xiàn)跟班巡查平安,對存在平安隱患的地帶進(jìn)行檢查,對違反平安操作規程的行為進(jìn)行訂正和懲罰,實(shí)行跟蹤式的巡查,并將查出的隱患記錄后上報公司各級部門(mén)和領(lǐng)導,發(fā)覺(jué)部門(mén)工作中存在平安問(wèn)題準時(shí)通報部門(mén)負責人,督促他們進(jìn)行整改。對違反平安操作規程或礦山平安法的職工準時(shí)賜予批判和訓練。一年來(lái),公司累計發(fā)生輕傷人次,未出現重傷和工亡事故,平安生產(chǎn)掌握指標在最好的范圍內,為公司的平安生產(chǎn)工作做出了貢獻。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的'工作多提珍貴看法,并借此機會(huì ),向一貫關(guān)懷、支持和關(guān)心我的各位領(lǐng)導、同志們表示真誠的謝意。在今后的工作中,我將仔細總結發(fā)揚成果,訂正克服不足,圍繞公司的工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,求真務(wù)實(shí),為公司的快速良性進(jìn)展而努力奮斗。
述職人:xxx
20xx年x月x日
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