人力資源年度述職報告通用
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的人力資源年度述職報告通用,希望能夠幫助到大家。
人力資源年度述職報告通用1
xxxx年7月,在工廠(chǎng)的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門(mén),主抓人事工作。對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰。半年來(lái),在新的工作環(huán)境中,踏實(shí)工作,基本完成了今年的任務(wù),F分兩個(gè)方面向領(lǐng)導匯報。
一、思想,學(xué)習方面的情況:人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén),我深感責任重大。能關(guān)心同事,以工廠(chǎng)利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時(shí)間的時(shí)候,抓緊時(shí)間學(xué)習人力資源管理知識。但是在學(xué)習的過(guò)程中卻斷斷續續,沒(méi)有堅持。也沒(méi)有通過(guò)學(xué)習和工作的實(shí)踐,得到應有的收獲和鍛煉,執行政策的水平?jīng)]有顯著(zhù)提高。主觀(guān)能動(dòng)性差,不會(huì )主動(dòng)地給自己安排工作,缺少創(chuàng )新觀(guān)念。
二、主要工作情況和不足:
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時(shí)候,沒(méi)有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進(jìn)度。
(二)在員工和工廠(chǎng)雙方的利益面前,有時(shí)做事太草率,沒(méi)有客觀(guān)地,公正地去思考,在此提前下,多次過(guò)xx護了員工的利益。
(三)嚴肅工作紀律和各項規定,對問(wèn)題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話(huà)。但是對于自身方面,卻沒(méi)有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠(chǎng)其他員工帶來(lái)了很大的負面影響。
(四)開(kāi)展教育培訓方面:沒(méi)有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛入廠(chǎng)時(shí)的那個(gè)階段,使得一些知識沒(méi)有得到普及,沒(méi)達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒(méi)有盡到該盡的責任,導致了員工的素質(zhì)和工廠(chǎng)的發(fā)展沒(méi)有達到正比,所以,在這個(gè)方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習,不斷提高。
三、xxxx年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務(wù),工作的要求會(huì )更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我xxxx年的工作思路:
要進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴謹細致,多與領(lǐng)導,同事溝通情況,要努力學(xué)習現代人力資源管理的理論,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,要強化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績(jì)座位衡量人才的主要標準,建立高素質(zhì)的員工隊伍,以適應激烈市場(chǎng)競爭。
(二)要加強用工管理。要實(shí)時(shí)地與車(chē)間部門(mén)主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動(dòng)用工提供依據。以招“適合的員工”來(lái)實(shí)現工廠(chǎng)效益的化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實(shí)施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設。要通過(guò)組織座談、培訓等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強員工學(xué)習企業(yè)文化的督促和引導,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
(五)推進(jìn)工廠(chǎng)“5s”活動(dòng)的實(shí)施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養等名詞不再停留在一無(wú)所知的層面。組織大家學(xué)習,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來(lái)做。使工廠(chǎng)規范化和系統化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
人力資源年度述職報告通用2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!本人于20xx年8月進(jìn)入公司,入職時(shí)間近一年,入職初期,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫(xiě)、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動(dòng)社區經(jīng)理外包項目》、《中國移動(dòng)廠(chǎng)礦市場(chǎng)支撐項目》兩個(gè)項目。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門(mén)經(jīng)理,全面統籌管理技術(shù)合作部工作。
工作中主要負責部門(mén)內部管理、部門(mén)人員招聘培訓開(kāi)發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀(guān)一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù),F將我個(gè)人20xx年以來(lái)履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
(一)快速補充各類(lèi)人才,確保后期工作進(jìn)展順利。
1、招聘部門(mén)內部人員,招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據內部需要的實(shí)際,結合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,針對人員崗位需求,引進(jìn)人才兩例,分別是項目主管與項目助理,限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
2、針對移動(dòng)社區經(jīng)理、廠(chǎng)礦助理銷(xiāo)售人員需求,積極參加免費招聘會(huì ),與中大人力資源就業(yè)機構合作,并到南方人才市場(chǎng),百業(yè)招聘市場(chǎng)參加各類(lèi)招聘會(huì )3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網(wǎng)絡(luò )招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農,華工等校園網(wǎng)絡(luò )招聘會(huì )8次,并在廣州各大高校積極各類(lèi)職教高校合作,實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng),較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動(dòng)分公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)免費獵頭公司、免費人才中介機構進(jìn)行重點(diǎn)招聘、既提高了項目的招聘進(jìn)度,又為公司節約成本,實(shí)現雙贏(yíng)。
4、為了全方位招聘人才,2月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會(huì )員,開(kāi)通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才,電話(huà)邀請面試等,節省招聘環(huán)節時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門(mén)不到半年共搜集和收到簡(jiǎn)歷6000人次,電話(huà)預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動(dòng)錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動(dòng)項目工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開(kāi)展。在部門(mén)所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門(mén)工作表現取得了移動(dòng)各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中,兩個(gè)項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進(jìn)度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門(mén)管理基礎工作,促使管理規范化,科學(xué)化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開(kāi)始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經(jīng)共同研究,部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公5s管理,對外包員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工簡(jiǎn)歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,引進(jìn)電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門(mén)內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實(shí)行招聘分層管理,簽訂專(zhuān)人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員說(shuō)明書(shū),明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近30頁(yè),建立內部人員規范體系及流程,促使技術(shù)資源合作部建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
4、結合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
5、及時(shí)了解外包人員動(dòng)態(tài),制定定期回訪(fǎng)談話(huà)、拜訪(fǎng)工作、聚餐計劃。由于部門(mén)用人的特殊性,為穩定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門(mén)制定了拜訪(fǎng)計劃,電話(huà)回訪(fǎng)計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動(dòng)分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時(shí)反饋員工情況,協(xié)助移動(dòng)尋找切實(shí)可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時(shí)與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問(wèn)題,半年內共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門(mén)內部員工了解深圳分公司購買(mǎi)保險開(kāi)戶(hù)辦理相關(guān)手續,收集員工相關(guān)材料,6月成功為部門(mén)員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門(mén)診醫療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學(xué)習下理賠政策,及時(shí)報銷(xiāo)有關(guān)醫藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時(shí)參加移動(dòng)人員績(jì)效考核會(huì ),對各移動(dòng)分公司日常人員管理、時(shí)效性、離職率等指標進(jìn)行考核,對各項目分公司考核工作進(jìn)行階段性匯總與通報,并協(xié)助實(shí)施階段性考核及改革,每月及時(shí)完成人員工資表制作,從考核會(huì )前期準備到工資表完成,堅持高效率高質(zhì)量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時(shí)發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進(jìn)度款回收,確保資金回籠,及時(shí)成本劃分。
(三)建立部門(mén)內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、應部門(mén)資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動(dòng)員部門(mén)內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書(shū)本材料起,組織部門(mén)內部員工上班時(shí)間之余集中精力學(xué)習,于6月3日考試,我部門(mén)報考人員2人全部通過(guò)考試。通過(guò)考試提高了部門(mén)內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5S檔案管理工作,組織部門(mén)內部學(xué)習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng )新表格管理學(xué)習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門(mén)項目已經(jīng)進(jìn)入管理工作,為準備下半年部門(mén)獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門(mén)內部人員學(xué)習標書(shū)制作工作,收集近兩年移動(dòng)人事外包項目,以此為案例,組織部門(mén)內部員工研究學(xué)習制定方案書(shū)。促進(jìn)部門(mén)人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
2、由于移動(dòng)項目崗位、管理方面種種原因,廠(chǎng)礦外包人員離職率較高,導致技術(shù)資源合作部需長(cháng)期進(jìn)行招聘,留人機制不完善,新員工對移動(dòng)崗位工作熟悉需要一個(gè)過(guò)程,這樣嚴重影響部門(mén)的工作效率,留住并激勵員工需要移動(dòng)與我部的'共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進(jìn)管理理念和方法的實(shí)施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門(mén)的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門(mén)管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個(gè)一個(gè)源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進(jìn)有效的篩選人才科學(xué)方法,提高工作效率。
以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導審閱并指正。
20xx年xx月xx日
人力資源年度述職報告通用3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪資福利、績(jì)效考核與改進(jìn)、勞動(dòng)關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門(mén)目標責任制的落實(shí),首先借此機會(huì )感謝大家在過(guò)去的一年對部門(mén)和我工作的支持與幫助,同時(shí)懇請各位領(lǐng)導和同事在新的一年繼續支持。綜觀(guān)不到一年的任職經(jīng)歷,個(gè)人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng )造性開(kāi)展各項工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,爭取高效率高質(zhì)量完成上級交辦的各項任務(wù),F將我個(gè)人今年以來(lái)履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領(lǐng)導的參謀助手,為企業(yè)戰略服務(wù),從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀(guān),成為企業(yè)的戰略伙伴;具備專(zhuān)業(yè)技能的專(zhuān)家;強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門(mén)服務(wù)的職責;具備良好的關(guān)系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過(guò)對此崗位的理解,充分了解公司實(shí)際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng )造性的開(kāi)展部門(mén)工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規范化,科學(xué)化。
人力資源部自5月6日開(kāi)始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,部門(mén)基礎工作主要做了以下幾個(gè)方面抓起。
1、實(shí)行辦公室5S管理,對員工檔案進(jìn)行及時(shí)整理,對招聘表、轉正表和離職表等進(jìn)行分類(lèi)歸納,在原來(lái)基礎上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各部門(mén)實(shí)際在職人員核對,及時(shí)錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個(gè)人獎勵等資料及時(shí)歸入個(gè)人檔案,對員工檔案進(jìn)行歸類(lèi)分放,目前可以在很短時(shí)間查閱個(gè)人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門(mén)工作進(jìn)行調研及了解,在公司各部門(mén)工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說(shuō)明書(shū),明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說(shuō)明書(shū)資料近100頁(yè),建立內部人員規范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規范化、科學(xué)化發(fā)展。
3、做ISO9000質(zhì)量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時(shí)做培訓實(shí)施記錄表和簽到表,對本部門(mén)工作按照要求逐步進(jìn)行規范。
4、結合公司實(shí)際,完善相關(guān)表格,制定部門(mén)工作日志,每天對本部門(mén)工作進(jìn)行記錄(包括今日計劃、落實(shí)情況、未完成工作),進(jìn)行高效時(shí)間管理,做到日清月新;制定部門(mén)發(fā)文登記本,全年向相關(guān)部門(mén)發(fā)放各類(lèi)文件(培訓、任命、溝通)等36個(gè),以書(shū)面形式與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通,對工作及時(shí)反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類(lèi)建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實(shí)、有總結,部門(mén)基礎工作穩步扎實(shí)開(kāi)展。
(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類(lèi)人才,確保工作進(jìn)展順利。
招聘工作就是在合適的時(shí)間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門(mén)根據廣告行業(yè)的實(shí)際,結合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車(chē)間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術(shù)學(xué)校10余家進(jìn)行招聘,通過(guò)免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類(lèi)人才。
2、針對銷(xiāo)售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會(huì ),與中大人力資源機構合作,參加各類(lèi)招聘會(huì )5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關(guān)系,參加陜西教育學(xué)院,延安大學(xué)創(chuàng )新學(xué)院、歐亞學(xué)院等校園招聘會(huì )8次,積極與各類(lèi)職教高校合作,參加西安汽車(chē)科技學(xué)院校園宣講會(huì )1次,實(shí)現校企合作,合作共贏(yíng),較好的展示和宣傳企業(yè)實(shí)力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實(shí)際,積極拓展各類(lèi)獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢(xún)公司等)進(jìn)行重點(diǎn)招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開(kāi)通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會(huì )員,通過(guò)簡(jiǎn)歷人才庫搜集人才,電話(huà)邀請面試等,節省招聘環(huán)節時(shí)間,提高效率,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過(guò)多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡(jiǎn)歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開(kāi)展。
(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進(jìn)各項工作穩步開(kāi)展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進(jìn)行分層分類(lèi)培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問(wèn)卷共計70余份,采取自愿填表的方式進(jìn)行調查,對調查情況匯總并形成書(shū)面匯總報告。經(jīng)過(guò)廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實(shí)際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門(mén)。對一般員工和中干進(jìn)行分層分級培訓,將培訓計劃落實(shí)到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進(jìn)行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問(wèn)題,從效率提高月、銷(xiāo)售月、創(chuàng )新月、形象改變月和整體提高月等進(jìn)行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓與內部培訓相結合的培訓體系,促進(jìn)各部門(mén)工作學(xué)習專(zhuān)業(yè)化,實(shí)用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務(wù)員進(jìn)行法律知識培訓一次,通過(guò)陳平律師稅務(wù)所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會(huì )對全體員工進(jìn)行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務(wù)員、車(chē)間人員進(jìn)行3M材料和機器設備相關(guān)知識培訓,及時(shí)對培訓效果進(jìn)行測試;利用周末中干會(huì )時(shí)間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養等方面的培訓,主要課程有本新聞共5頁(yè),當前在第1頁(yè)12345:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學(xué)聯(lián)系,從8月6日開(kāi)始組織人員
人力資源年度述職報告通用4
親愛(ài)的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的20xx年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習著(zhù)、成長(cháng)著(zhù),F對20xx年的工作做如下匯報:
一、制度建設方面
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責,包括行政人事類(lèi)、財務(wù)類(lèi)、店長(cháng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按公司的實(shí)際情況,對公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據公司架構的改變,修改各部門(mén)管理架構圖。
二、招聘、培訓方面
因部門(mén)內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛xxxx負責,后因盛xxxx私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓工作后對盛xxxx前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對入職培訓內容進(jìn)行了整理,并組織了4月的一次招聘活動(dòng)。
xxxx年4月劉xxxx加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。10月底劉xxxx辭職,再次接手招聘工作,整理了劉xxxx交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有15戶(hù)商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有7戶(hù),其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設計了360°考評表,涉及的部門(mén)有:財務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運用,不過(guò)隨著(zhù)公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續。
2)根據公司4月調整的要求,設計了各部門(mén)的績(jì)效考核表,包括:副總、售后部、財務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)7月整理了公司績(jì)效管理制度和考核體系,對各項指標進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),19年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jì)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,20年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2)4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進(jìn)行調整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎金根據公司銷(xiāo)售狀況按比例核算;
3)對各部門(mén)的獎金方案進(jìn)行了調整,并隨著(zhù)公司副總級管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4)每月對各部門(mén)上報的各項報表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5)19年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在20年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在ERP系統中,設計增加了“人事管理系統”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內部日常勞動(dòng)爭議的處理。
總的說(shuō)來(lái),過(guò)去的20xx年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年,也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺,正是因為這樣,也讓我感覺(jué)到自己的不足,我也在不斷地學(xué)習,跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作,隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng),我對人力資源部20xx年的工作做了如下規劃:
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制,包括:職位說(shuō)明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料,非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系,并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí),利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1)因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展,擬在20年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓?偨Y19年考核工作開(kāi)展的不好的原因,公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂,沒(méi)有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案,會(huì )在年前上報林總。
2)年前針對中層,做一個(gè)年度培訓意愿調查,根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況,安排好參加聚成培訓的人員,并在培訓前明確參訓人員的培訓目的,人事部注意考察培訓內容的應用程度,將培訓有效地和考核結合起來(lái),使培訓真正達到效果,由點(diǎn)擴散到面。
3)公司培訓師參與培訓課后,必須在3天內拿出培訓教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓,保證公司綜合水平的提高,人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。
4)可在xxxx年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練,通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng),鍛煉并強化中層的團隊意識。
5)在公司派員參加培訓的同時(shí),可以進(jìn)行員工的梯隊建設,在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí),設一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標,主管及以上一級簽定月度目標責任書(shū),內容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等,根據各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結束后,由財務(wù)提供數據,人事部落實(shí)考核情況,做到過(guò)程控制,及時(shí)將考核情況反饋給公司高層,并輔導各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效面談、找出問(wèn)題,幫助部門(mén)實(shí)現溝通,以利于下一步工作的開(kāi)展,并明確下一步的工作目標,進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20xx年推行職能工資制,用薪酬體系作為調節員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設計方案還有待完善,現不詳盡表述,但會(huì )按照公司的預算嚴格進(jìn)行過(guò)程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
以上是我對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階!
謝謝大家!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
人力資源年度述職報告通用5
大家好!20xx年我負責人力資源部工作。一年來(lái)在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的大力支持下,我和部門(mén)全體同志一道,團結協(xié)作,努力工作,較好地完成了各項工作,現將20xx年的工作情況和明年的工作重點(diǎn)匯報告下:
一、加強政治思想、業(yè)務(wù)學(xué)習
對于我來(lái)說(shuō),人力資源工作是一個(gè)新課題,也是一個(gè)新挑戰。我在認真學(xué)習黨的十八大及十八屆三中全會(huì )精神,努力提高政治思想水平的基礎上,一年來(lái)認真鉆研業(yè)務(wù)知識,對關(guān)系人力資源方面的政策文件進(jìn)行了系統的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使我對人力資源管理工作有了全面的認識:搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰略服務(wù),做好領(lǐng)導的參謀助手;同時(shí),必須要具有強烈的服務(wù)意識,為企業(yè)各部門(mén)服務(wù)、為各部門(mén)的每個(gè)員工服務(wù),實(shí)現企業(yè)與員工的共贏(yíng)與發(fā)展。正是肩負著(zhù)這種使命與職責,使我在日常的工作中始終保持著(zhù)強烈的服務(wù)意識,并帶動(dòng)部門(mén)全體同志一道,把以為公司服務(wù)、為職工服務(wù)作為我們工作的宗旨。
二、全年的主要工作
(一)完善公司人事管理方面的相關(guān)制度
年初,按公司領(lǐng)導要求,我先后著(zhù)手制訂了《干部競聘辦法》、《技術(shù)職稱(chēng)聘用辦法》,在制定辦法的過(guò)程中,我詳細研究了人事管理有關(guān)方面的規定,并與其他單位進(jìn)行了溝通比較,從公司
目前的實(shí)際情況出發(fā),制定了草案,在經(jīng)公司領(lǐng)導反復研究討論后,最終正式發(fā)文執行。從而進(jìn)一步完善了公司人事管理制度,使我公司在干部競聘、考評、以及職稱(chēng)聘用方面更加規范化,也最大程度地激勵了員工的積極性,對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進(jìn)作用。
(二)規范日常的用工管理、工資管理工作
人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作,一年來(lái)在錄用調出、合同管理、調資定崗,考勤工資方面,我們嚴格按照國家法律、公司相關(guān)規定執行,全年未發(fā)生一起勞動(dòng)糾紛案件,得到了開(kāi)發(fā)區人社局領(lǐng)導的肯定。年初在對嚴重違反公司規定的職工辦理解聘手續時(shí),職工本人有抵觸情緒,極為不配合,我們本著(zhù)維護公司利益,消除抵觸情緒,避免不必要的勞動(dòng)糾紛的原則,仔細研究了勞動(dòng)合同法的相關(guān)規定,在與有關(guān)部門(mén)請示協(xié)商下、多次與本人溝通,做思想工作,最終嚴格按照規定辦理了解聘手續,嚴肅了公司紀律,規范了用工管理。
(三)做細做強保險福利、職稱(chēng)技能、檔案管理、勞資統計、退休職工管理等項工作
保險和福利工作是關(guān)系到公司長(cháng)遠發(fā)展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通,做到保險核定繳納無(wú)誤,并及時(shí)為職工辦理各險種及福利的報銷(xiāo)領(lǐng)取手續。我們特別注意把每項工作在現有的基礎上做細、做好、做到家,及時(shí)堵住了漏洞,做強了這一項福利工作。
職稱(chēng)、技能崗位的設置與評定工作與工資掛鉤,多年來(lái)一直是我們工作的重點(diǎn)。今年7月份,我們按照公司的規定,對所有的技術(shù)、技能崗位進(jìn)行了一次全面的統計調查,同時(shí)對公司的技術(shù)、技能崗位專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行了重新聘任。在公司領(lǐng)導的大力支持下,我們頂住壓力,對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進(jìn)行調整,使我們公司的這一項工作更加透明、公開(kāi)、公正。
在檔案管理、勞資統計、退休職工管理方面,我們在做到及時(shí)、準確、規范的基礎上,進(jìn)一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面,有些老同志對自己的退休工資有疑問(wèn),找到我們時(shí)情緒激動(dòng),我們首先從理解老職工的角度出發(fā),做到態(tài)度誠懇,并耐心細致地解釋?zhuān)袝r(shí)還帶其本人到相關(guān)部門(mén)將其檔案找出,一條條地講解,一頁(yè)頁(yè)地解釋?zhuān)罱K為其消除了誤解,使老職工得到了滿(mǎn)意的答復,也加深了職工對我們的信任度。
(四)堅持原則性與靈活性相結合,做好信訪(fǎng)維穩工作信訪(fǎng)維穩工作是我們工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),全年我們接待涉及勞動(dòng)關(guān)系、保險方面的上訪(fǎng)職工、群眾十余人次,我們多次走訪(fǎng)協(xié)商、耐心細致地做調解工作,在公司利益不受侵害的前提下,使所有上訪(fǎng)問(wèn)題得到了解決,使上訪(fǎng)群眾得到了滿(mǎn)意的答復,在一定程度上維護了公司穩定發(fā)展。在一次次地與職工群眾就各種疑問(wèn)不解打交道,做解釋的過(guò)程中,我本人也越發(fā)加深了對政策文件的理解,提升了人事管理的經(jīng)驗,自己的工作能力也得到了一定鍛煉。
三、明年工作重點(diǎn)
通過(guò)一年的工作,我深刻體會(huì )到,自身還存在一定不足,與領(lǐng)導的要求以及與各部門(mén)相比,還存在著(zhù)很大差距:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理知識掌握得還不夠,還需在今后加強學(xué)習。
新的一年,面臨著(zhù)新形勢、新任務(wù),人力資源管理工作的要求也將更高,明年我們工作重點(diǎn)一是緊密?chē)@在公司黨政班子的周?chē),加強人力資源自身的建設,進(jìn)一步轉變觀(guān)念,改進(jìn)工作作風(fēng),在做好日常工作的基礎上,努力學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)知識來(lái)提高職業(yè)素養;二是加強與其他部門(mén)之間溝通協(xié)作,多深入到工作一線(xiàn),多了解、多溝通,針對公司整體情況、崗位設置、人員發(fā)展規劃,提出建議,為公司領(lǐng)導決策提供依據。
最后,感謝領(lǐng)導和同志們一年來(lái)對我工作的支持和關(guān)心,我將一如既往與大家一道,為公司發(fā)展盡責盡力。以上報告有不妥之處,請同志們多提寶貴意見(jiàn)。謝謝大家!
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