廠(chǎng)長(cháng)述職報告
在現在社會(huì )，我們使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的廠(chǎng)長(cháng)述職報告，歡迎閱讀與收藏。
本人1988年畢業(yè)于營(yíng)口大學(xué)計算機應用專(zhuān)業(yè)，同年成為一名自來(lái)水公司職工，參加工作后在遼寧省委學(xué)校進(jìn)修計算機專(zhuān)業(yè)，現大學(xué)學(xué)歷，工程師。曾在自來(lái)水公司辦公室、組織科任科員，1995年后歷任自來(lái)水公司團委副書(shū)記、內審處副處長(cháng)、制票室主任，現任水務(wù)公司營(yíng)業(yè)管理部部長(cháng)。多年來(lái)在領(lǐng)導和同志的關(guān)心、支持、幫助下，無(wú)論在哪個(gè)崗位，我都能認真履行職責，帶領(lǐng)部室人員全面完成各項工作任務(wù)。
一、思想品德情況
高尚的思想品德是一個(gè)人立身和成就事業(yè)的重要基礎，我深知作為一名中層干部更應該加強品德修養和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個(gè)年頭，始終把加強思想品德修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己，顧全大局，踏實(shí)做事，從不計較個(gè)人得失，以德服人，正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度，組織上也給予了我許多榮譽(yù)，連續多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統評為先進(jìn)個(gè)人，xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
二、工作情況
從走向中層干部崗位時(shí)起就深知自己所擔負的責任，也更珍惜熱愛(ài)自己的崗位，無(wú)論是負責計算機收費系統應用管理上還是營(yíng)業(yè)管理工作中都能盡職盡責地去工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)，取得了一定的工作成績(jì)。
�。ㄒ唬┰谟嬎銠C收費系統應用管理方面
xx年公司安排我到制票室做部門(mén)領(lǐng)導，主要負責計算機收費系統應用管理工作，在已有的專(zhuān)業(yè)知識基礎上我不斷在實(shí)踐中學(xué)習，掌握新的計算機專(zhuān)業(yè)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，至今我公司的收費系統管理軟件已進(jìn)行了三次升級，在升級過(guò)程中我擔任技術(shù)負責及系統培訓工作，同時(shí)還負責與各家銀行協(xié)調實(shí)施聯(lián)網(wǎng)收費工作，xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮供水行業(yè)營(yíng)業(yè)收費管理信息系統行業(yè)標準的制定工作，此標準已于xx年12月發(fā)布。
在公司領(lǐng)導的正確指導下，我全身心地投入到系統升級工作中，現在營(yíng)業(yè)收費軟件系統的各項功能在全省居地位，做到了有效地利用銀行網(wǎng)點(diǎn)資源，達到多家銀行可同時(shí)聯(lián)網(wǎng)收費的水平，為用戶(hù)繳納水費提供了多個(gè)便利的條件和方式，大大提升了我公司現代化管理水平，同時(shí)也更好地為營(yíng)口項目建設年工作做好服務(wù)。
�。ǘ┰跔I(yíng)業(yè)管理工作方面
xx年經(jīng)公司任命擔任營(yíng)業(yè)管理部部長(cháng)，同時(shí)仍兼任制票室主任。在營(yíng)業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作：
1、深入基層，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題
在營(yíng)業(yè)管理部工作期間，我經(jīng)常下到抄表一線(xiàn)，及時(shí)收集和掌握抄表收費的第一手資料，為改進(jìn)營(yíng)業(yè)抄收工作奠定基礎。通過(guò)深入抄表現場(chǎng)發(fā)現部分小區戶(hù)外表表箱位臵過(guò)高，抄收員查抄水表極其困難，而且無(wú)法重新改造，針對這種情況，我向公司領(lǐng)導提出建議實(shí)行遠程式抄表，通過(guò)在金典小區試用效果很好，現已對金典小區、九龍小區及天揚小區部分單元實(shí)行，通過(guò)更換遠程水表，利用現代化信息傳輸手段將抄表數據傳輸到手持抄表器中，解決了一線(xiàn)職工這一抄表難題，同時(shí)也提高了工作效率和工作質(zhì)量。
2、制定措施，水費回收見(jiàn)成效
水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營(yíng)資金是否順暢的一個(gè)基礎。多年來(lái)我公司年水費拖欠額一直居百萬(wàn)元以上，xx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬(wàn)元以下，為實(shí)現這一工作目標，在公司領(lǐng)導的支持下，我起草了清欠水費獎罰方案，同時(shí)經(jīng)常與市內外營(yíng)業(yè)公司相關(guān)人員溝通，邦助他們將欠費戶(hù)按類(lèi)進(jìn)行分解，認真分析，采取不同的方式和措施進(jìn)行水費清收，在大家的共同努力下，08年全年水費拖欠額為19.2萬(wàn)元，比目標計劃降低了近30萬(wàn)元，創(chuàng )歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的管理和監督，xx年全年水費拖欠額降至3.4萬(wàn)元，再創(chuàng )歷史新低，20xx年水費拖欠額比xx年又有所降低，僅為3.3萬(wàn)元，取得這樣可喜的成績(jì)離不開(kāi)公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持，也包含了自己工作的努力以及全體營(yíng)業(yè)職工辛勤的工作。
3、創(chuàng )辦信息月刊，提升營(yíng)業(yè)工作標準
xx年我們在抓監督管理的同時(shí)創(chuàng )辦了《營(yíng)業(yè)信息》月刊，為營(yíng)業(yè)系統各項工作提供指導，搭建了一個(gè)營(yíng)業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統地對營(yíng)業(yè)抄收、服務(wù)等各項指標進(jìn)行分析，剖析工作中存在的不足，及時(shí)下達工作任務(wù)。同時(shí)將公司在服務(wù)方面的規范要求刊登在月刊當中，使營(yíng)業(yè)系統有目標有針對性地進(jìn)行培訓、學(xué)習。建刊兩年來(lái)收效很大，通過(guò)這個(gè)信息平臺，使市內外各營(yíng)業(yè)公司明確自己在營(yíng)業(yè)系統中所處的位臵，在工作中比照兄弟單位主動(dòng)找差距，形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學(xué)習的良好氛圍，提升了營(yíng)業(yè)的工作標準，極大地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)系統的各項工作。
4、作好協(xié)調組織工作，體現團隊精神
xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶(hù)的全面普查工作，此次抽調機關(guān)各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作，在為期近兩周的時(shí)間里共查出違章用戶(hù)12戶(hù)，違章用水追補水費3.23萬(wàn)元，有效地打擊了竊水行為，凈化了用水環(huán)境，更進(jìn)一步規范了營(yíng)業(yè)管理工作。
以上是我近幾年思想和工作情況的匯報，我在工作中所取得的成績(jì)離不開(kāi)組織的培養和同志的支持，特別是此次列入局管副職后備干部人選，更加鼓舞了我的工作熱情，在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿(mǎn)的工作熱情，努力吸取新知識，扎實(shí)工作，克服不足，在工作崗位上以個(gè)人的人格魅力和積極進(jìn)取的工作態(tài)度影響和帶動(dòng)周?chē)耐�，立足本職，為供水事業(yè)做出自己的貢獻，為營(yíng)口項目建設年工作做出自己的的努力。
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