城管局述廉述職報告

　　城管局述廉述職報告述職報告

　　20XX年，是我們區物業(yè)管理處各項工作穩步開(kāi)展的一年。作為區城市管理行政執法局副局長(cháng)，區物業(yè)管理處主任，我的崗位職責涉及全區物業(yè)管理與城市建設等多方面工作。工作復雜而重要，有時(shí)要身兼數職，讓我深刻體會(huì )到了肩上任務(wù)的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“人民群眾的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命�，F在就將我一年來(lái)的情況匯總結如下：

　　一、深入學(xué)習，不斷提高自身思想修養和業(yè)務(wù)水平。

　　一年來(lái)，我始終把學(xué)習放在首要位置，一是加強政治理論學(xué)習。特別是通過(guò)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和黨風(fēng)廉政教育的學(xué)習，使自己的思想得到進(jìn)一步的凈化和升華，始終做到在思想、行動(dòng)上與管理處同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領(lǐng)導放心、上下級稱(chēng)心、全體員工順心。二是加強專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識學(xué)習。為了更好的勝任工作，盡快提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，努力成為物業(yè)管理工作中的行家里手，我在學(xué)習中堅持“多聽(tīng)、多看、多問(wèn)、多想”，加強與領(lǐng)導和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長(cháng)，補己之短，并珍惜每一次省、管理處組織的學(xué)習培訓機會(huì )，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。此外，我充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習與工作有關(guān)的政治、經(jīng)濟、政策等相關(guān)知識，通過(guò)學(xué)習，了解

　　物業(yè)管理工作所涉及到的主要法律法規，監管的職能職責以及具體對象、內容和范圍。

　　二、認真完成各項工作任務(wù)。

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，物業(yè)管理工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，面對這種嚴峻的局面，我始終勇于挑戰，發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足在劣境中不斷成長(cháng)。我創(chuàng )新接待保障方式，以差異化的服務(wù)理念服務(wù)、指導物業(yè)企業(yè)，提升物業(yè)服務(wù)整體水平，為他們排憂(yōu)解難，提高了工作效率。我在物業(yè)管理本職工作中轉變服務(wù)觀(guān)念，狠抓業(yè)務(wù)，努力在接待提升服務(wù)水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不快捷、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為物業(yè)管理工作保障標準。堅持做到“四個(gè)不讓”：不讓接待保工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓業(yè)主在我這里受到冷落，不讓管理處的形象在我這里受到損害，使每一個(gè)業(yè)主感受我們管理處團隊的溫馨，享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　三、工作中存在的問(wèn)題。

　　回顧過(guò)去的工作，有成績(jì)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，我的管理工作仍有待加強，業(yè)務(wù)拓展能力有限。作為區城市管理行政執法局副局長(cháng)，區物業(yè)管理處主任，在許多方面也存在著(zhù)不足：面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見(jiàn)性，時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識；二是加強學(xué)習，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是對物業(yè)管理工作的各項制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應用自如。歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在區城市管理行政執法局副局長(cháng)，區物業(yè)管理處主任的崗位上，

　　在分管的工作中，為我區和諧發(fā)展添磚加瓦！

　　城管局述廉述職報告

　　各位領(lǐng)導：

　　我叫xxx，從xx年起擔任區城管局局長(cháng)，2011年，在區委、區政府和區建設局黨委的正確領(lǐng)導下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞城市管理這一中心，開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，切實(shí)解決好影響市容環(huán)境衛生的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，取得了較好的成績(jì)�，F將本人在2011的工作情況報告如下，請予評議。

　　一、加強自身建設，打造一流的執法隊伍

　　在今年的工作中，我們以規范管理、作風(fēng)建設為主線(xiàn)，著(zhù)力推進(jìn)隊伍建設、業(yè)務(wù)建設和行風(fēng)建設，進(jìn)一步健全內部管理機制，使全局風(fēng)貌煥然一新。

　　1、健全內部管理機制。一是實(shí)行市容網(wǎng)格化管理工作機制。將執法區域劃分為53個(gè)責任網(wǎng)格，對入網(wǎng)人員實(shí)行定人、定時(shí)、定崗、定責、定管理標準、定獎懲制度的'“六定”管理制度，對各科室實(shí)行定崗、定責、定管理目標、定獎懲制度的“四定”管理制度，進(jìn)一步強化執法管控，推動(dòng)城市管理工作由突擊性工作轉變?yōu)槿粘９芾砉ぷ�，提高了執法�?jì)效。二是建立市容長(cháng)效管理機制。在日常巡查基礎上，實(shí)行錯時(shí)管理，加大突擊整治密度和力度，促進(jìn)了城市管理整體水平的提高。

　　2、深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。一是推進(jìn)爭創(chuàng )學(xué)習型機關(guān)活動(dòng)。緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體目標，以“破解城管難題，優(yōu)化城區環(huán)境”為實(shí)踐載體，制定《學(xué)習計劃表》，通過(guò)每周政治學(xué)習會(huì )、集中學(xué)習和自學(xué)等多種形式，開(kāi)展豐富多彩的學(xué)習教育活動(dòng)。二是推進(jìn)行風(fēng)建設。按照區委區政府加強機關(guān)效能建設的部署，不斷創(chuàng )新載體，堅持把服務(wù)基層、服務(wù)群眾作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，按照依法、簡(jiǎn)化、便捷、效能的要求，促使辦事效率提速增效。今年共受理信訪(fǎng)案件12件，市區兩級政府12345熱線(xiàn)電話(huà)86件，市民電話(huà)直接反映200多個(gè)，所有信訪(fǎng)件均得到及時(shí)辦理和回復，辦結率均達100%。進(jìn)一步樹(shù)立了城管隊伍開(kāi)

　　拓進(jìn)取、奮發(fā)有為、真抓實(shí)干的良好形象。三是加強黨風(fēng)廉政建設。堅持以人為本、源頭預防、標本兼治、內外監督的基本思路，切實(shí)實(shí)施“一靠教育、二靠制度、三靠監督、四靠榜樣”的廉政工作機制，做到黨風(fēng)廉政建設和業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署、同實(shí)施、同檢查、同考核。

　　3、深入宣傳，營(yíng)造良好的執法氛圍。堅持把提高市民素質(zhì)，營(yíng)造全民參與城市管理的氛圍，作為提高管理工作的有效途徑之一，采取多種形式加強執法宣傳，及時(shí)宣傳報道城市管理工作的動(dòng)態(tài)。今年，我局在市級、區級各類(lèi)簡(jiǎn)報和報紙、雜志、廣播上共發(fā)表信息100多條，信息工作在區建設系統中高居榜首。

　　二、突出工作重點(diǎn)，深化環(huán)境綜合整治活動(dòng)

　　一是停車(chē)秩序整治方面。我局以不影響交通秩序為原則，進(jìn)一步挖掘城區停車(chē)資源，聯(lián)合交警部門(mén)在城區主次干道兩側、背街小巷以及醫院、飯店門(mén)口人行道上，增加50多個(gè)機動(dòng)車(chē)臨時(shí)停車(chē)位，滿(mǎn)足市民停車(chē)需求。同時(shí)，通過(guò)增加巡查頻率、延長(cháng)監管時(shí)間等方式，進(jìn)一步加大了對人行道上亂停車(chē)行為的監管與整治力度。經(jīng)過(guò)專(zhuān)項整治，我區人行道上車(chē)輛停放秩序得到了明顯改善，市民的按章停車(chē)意識有了極大提高。

　　二是“牛皮癬”整治方面。在做好原有張貼欄維修、保養工作的同時(shí)，再次增設50個(gè)張貼欄予以集中管理。并在去年開(kāi)展新一輪的承包清洗的基礎上，進(jìn)一步擴大了清洗保潔范圍，實(shí)施了全區域清洗。加強對東、西城“牛皮癬”整治的督查力度，對清洗不干凈的街道、路段采取拍攝取證的方式，及時(shí)告知承包單位，立即進(jìn)行清洗和保潔。并加大整治力度，對違章亂張貼、亂涂寫(xiě)廣告者，嚴格按照《浙江省城市市容和環(huán)境衛生管理實(shí)施辦法》實(shí)行教育警告及至經(jīng)濟處罰，對拒絕接受處罰者，抄告市創(chuàng )建辦實(shí)行停機處理。共拍攝張貼“牛皮癬”照片699張，查處亂張貼“牛皮癬”的違章號碼451起，處理7起，報創(chuàng )建辦停機350起。通過(guò)有效監管，城區主次街道的“牛皮癬”現象得到了有效杜絕。

　　三是馬路市場(chǎng)整治方面。今年以來(lái)，我局按照“以人為本、堵疏結合、因地制宜、既要管住、又給出路”的指導思想，對十個(gè)馬路市場(chǎng)開(kāi)展了多次整治，并采取定人定崗的方法，加大了日常監管力度，防止出現反彈。在嚴厲打擊違章經(jīng)營(yíng)行為的同時(shí)，加強與工商、市場(chǎng)服務(wù)中心等單位的溝通協(xié)調，要求對農副產(chǎn)品市場(chǎng)內的自產(chǎn)自銷(xiāo)攤位免收攤位費，對進(jìn)入市場(chǎng)交易的攤主給予最低衛生費等政策，引導馬路市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)場(chǎng)交易。經(jīng)與相關(guān)部門(mén)通力協(xié)作，我局在紅四菜市場(chǎng)和東官河路早市周邊合適路段設置了臨時(shí)攤點(diǎn)，劃定經(jīng)營(yíng)范圍，制作統一的棚架及經(jīng)營(yíng)用具，現經(jīng)營(yíng)比較規范。另在方山路、供水大廈前和九峰新村等地設置了三處臨時(shí)疏導點(diǎn)，效果較好。塔院頭馬路市場(chǎng)已取締。四是夜排檔整治方面。聯(lián)合工商、衛生、環(huán)保、公安及相關(guān)街道辦事處等單位組成執法隊，對夜間龍蝦攤進(jìn)行了兩次專(zhuān)項整治。同時(shí)，以二環(huán)南路、財政局大樓對面人行道上、朱砂街和紅三區塊的夜排檔整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大了夜間巡查力度，切實(shí)加強對全區夜排檔的規范管理。

　　三、大力開(kāi)展環(huán)境衛生集中治理，努力改觀(guān)城市環(huán)境面貌

　　一是“城中村”整治方面。我抽調專(zhuān)人對照考核標準排摸臟、亂、差方面存在的突出問(wèn)題，制定黃巖區“城中村”整治工作方案和考核細則，積極對東、西城街道辦事處的城中村整治工作進(jìn)行督促和指導。二是建筑垃圾及運輸車(chē)輛整治方面。要求城區所有建筑工地全面做到封閉施工，規范管理，沿街工地要設置標準圍墻，其它工地設置實(shí)體圍墻，出入口必須硬化，配備沖刷設施;建筑垃圾和工程渣土要按照指定時(shí)間和指定路線(xiàn)運輸，定點(diǎn)傾倒，嚴禁渣土運輸車(chē)輛超載運輸，帶泥行駛，沿途撒漏，隨意傾倒，污染路面。針對工程車(chē)輛一般在晚上出沒(méi)等特點(diǎn)，我局專(zhuān)門(mén)成立了10人夜間巡查小組，在晚18：00至次日6：00期間，加大巡查力度，對發(fā)現有亂傾倒建筑垃圾行為的車(chē)輛運輸業(yè)主進(jìn)行勸導，促使其到規定地點(diǎn)傾倒。共查獲60多輛違章運輸車(chē)輛。同時(shí)，我多次建議區政府和相關(guān)部門(mén)及早協(xié)調落實(shí)建筑垃圾消納處置場(chǎng)，阮哲華局長(cháng)和王明華副大隊長(cháng)，到北城街道黃土嶺、新前街道苗木場(chǎng)、永寧江閘等區域進(jìn)行實(shí)地踏看，協(xié)調落實(shí)建筑企業(yè)所產(chǎn)生建筑垃圾處置場(chǎng)地的選址工作，以解決建筑垃圾管理工作的燃眉之急，保障我區今后建筑垃圾消納處置工作的正常開(kāi)展。三是村鎮規劃監察方面。今年我局在進(jìn)一步加強政策法規宣傳力度的同時(shí)，積極依靠群眾舉報、跟蹤追查、正常巡查等方式，嚴格查處違章建設行為。共發(fā)現違法案件23多起，立案33起，拆除違法建設面積7300平方米。

　　四、堅持以身作則，帶頭勤政廉政

　　20xx年，我帶頭遵守各項作息制度，從不遲到早退，每次遇到重大行動(dòng)我都與隊員們一起堅持在一線(xiàn)指揮，遇到困難，不推諉、不躲避，而是迎難而上，保持冷靜，敢于面對矛盾，解決矛盾。今年11月，為確保產(chǎn)業(yè)園建設進(jìn)度，我局對湯汪姚莊組的姚有根戶(hù)的違章建筑進(jìn)行強制拆除，由于阻力較大，拆除一度陷入停頓，我根據現場(chǎng)情況果斷的靠前指揮，雖然遭到了姚家約5-6人的圍攻和拉扯扭打，致使衣服多處被撕裂，但在我的帶領(lǐng)下，全局隊員齊心協(xié)力，在公安、民兵等兄弟單位的配合下，成功將違法建設拆除。在勤政上帶頭的同時(shí)，我也特別注意在廉政方面以身作則，加強廉潔自律。我將以實(shí)取信于民，找準做人的坐標，找準工作的立足點(diǎn)。在工作中始終盯住薄弱環(huán)節做工作，抓落實(shí)，作為黨員領(lǐng)導干部，我首先以身作則，對社會(huì )上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對，敢于抵制，堅持原則，嚴格遵守各項規章制度，勇當反腐倡廉帶頭人。同時(shí)，我也注意加強對隊伍的管理，加強對干部隊員的教育。在2011年，全局沒(méi)有發(fā)生一起重大違法違紀案件。

　　五、20xx年工作計劃

　　在20xx年的工作中，我局將按照本單位機構調整的有關(guān)部署，圍繞新成立的行政執法局的有關(guān)職責，認真開(kāi)展各項工作。

　　從政治、思想、組織、作風(fēng)四個(gè)方面加強對隊員的教育和實(shí)踐操作能力的培養，提高隊伍各方面修養和素質(zhì)，努力建設一支思想好、作風(fēng)硬、紀律嚴、業(yè)務(wù)精、效率高的城市管理行政執法隊伍。進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事程序，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，加強督查力度，提高機關(guān)效能。按照“堵疏結合”方法，積極開(kāi)展流動(dòng)攤點(diǎn)和馬路市場(chǎng)整治工作，嚴厲打擊流動(dòng)攤點(diǎn)、越門(mén)經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等違章經(jīng)營(yíng)行為，同時(shí)，研究制定相關(guān)考核辦法，加強對“便民攤位”的管理。繼續以市場(chǎng)化運作手段，加強“牛皮癬”承包清洗的日常督查。密切與交警部門(mén)的協(xié)調、配合，進(jìn)一步加大人行道上亂　

治工作的指導、協(xié)助和檢查職能，著(zhù)力解決目前“城中村”普遍存在的基礎設施不完善、環(huán)境衛生差等問(wèn)題，努力推進(jìn)社會(huì )主義新農村建設。加大資金投入，著(zhù)力推進(jìn)戶(hù)外廣告整治和城區亮化工程建設，進(jìn)一步美化城市形象，提升城市品位。強化與數字城管的銜接、配合，不斷提高城市管理水平。 謝謝大家!

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