質(zhì)保協(xié)議書(shū)范本
篇一、質(zhì)保協(xié)議書(shū)范本
協(xié)議編號:
協(xié)議簽訂地:
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
本協(xié)議以雙方簽定的采購合同為基礎,就甲方從乙方采購的零件或商品有關(guān)乙方質(zhì)量、供應保證、“三包”服務(wù)簽訂如下協(xié)議。
一、目的
本協(xié)議對于乙方供給甲方的產(chǎn)品,制定了與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)質(zhì)量保證準則,以防止雙方在解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題方面而產(chǎn)生糾紛,謀求產(chǎn)品質(zhì)量的提高及售后服務(wù)工作的完善為宗旨。
二、遵守法律、法規
1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品應遵守相關(guān)的最新國家標準或行業(yè)標準。
2、乙方以接收甲方正式的采購合同為標準,如果乙方判甲方的采購合同、相關(guān)技術(shù)文件與最新國家標準或行業(yè)標準相矛盾,要立即向甲方報告、協(xié)商。
三、質(zhì)量保證的對象
乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品均作為質(zhì)量保證的對象,對于所供產(chǎn)品雙方需要制定一個(gè)明細(做到一物一明細),作為本協(xié)議的附件。
四、產(chǎn)品質(zhì)量保證
1、為了確保訂貨產(chǎn)品滿(mǎn)足甲方質(zhì)量要求,乙方應通過(guò)對訂貨產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、設計、物資采購、制造、檢查、保管、運輸等全過(guò)程的質(zhì)量監控,確立經(jīng)濟且有效的質(zhì)量保證體系。
2、乙方對重要原材料(重要材料簽訂協(xié)議時(shí)提供給甲方確認)進(jìn)行嚴格的進(jìn)貨檢驗和批次管理。
3、乙方交付給甲方的產(chǎn)品性能必須滿(mǎn)足雙方簽定的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)協(xié)議及相關(guān)標準等方面的規定和規格要求。
4、甲方提出的任何質(zhì)量投訴,乙方應立即采取更正行動(dòng)予以改進(jìn),并在24小時(shí)內反饋給甲方。
5、乙方的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí),甲方有權要求乙方進(jìn)行例行試驗(含國家權威機構的第三方試驗),實(shí)驗結果為乙方責任,乙方應免費按時(shí)向甲方提交所供產(chǎn)品的例行試驗報告。
6、如發(fā)生以下事項,甲方有權要求乙方支付產(chǎn)生費用:
乙方交貨時(shí)間超出訂單合約交期(交期延誤)造成甲方生產(chǎn)停止。乙方生產(chǎn)的配件在甲方入廠(chǎng)檢驗時(shí),因品質(zhì)問(wèn)題乙方不能及時(shí)處理。乙方生產(chǎn)的配件在甲方生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)生品質(zhì)異常而造成甲方停產(chǎn)或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工、返修。因乙方配件質(zhì)量問(wèn)題造成甲方產(chǎn)品,出廠(chǎng)后發(fā)生的質(zhì)量事故(如退貨等)。因乙方配件質(zhì)量問(wèn)題造成甲方產(chǎn)品在用戶(hù)中出現危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價(jià)值。
六、質(zhì)量保證期的確定
乙方提供產(chǎn)品的“三包”期(包修、包換、包退)必須滿(mǎn)足下列要求。
乙方提供的產(chǎn)品均從甲方產(chǎn)品到達最終用戶(hù)起12個(gè)月或發(fā)動(dòng)機工作2000小時(shí)。
七、產(chǎn)品的質(zhì)量索賠
1、乙方提供的產(chǎn)品如在甲方入廠(chǎng)驗收時(shí)被判為不合格,甲方有權拒收。而因甲方生產(chǎn)急需,需要乙方到甲方現場(chǎng)全檢,返工,乙方應在接到通知后24小時(shí)內到達甲方進(jìn)行全檢、返修。如甲方按照約定代為處理的,返工費用按照35元/小時(shí)計算,工時(shí)由甲方核算,不能返修需采取讓步接收的,甲方扣除乙方該批材料貨款的5—10%。
2、乙方產(chǎn)品在甲方發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí),甲方按本協(xié)議向乙方發(fā)出《質(zhì)量信息反饋表》,乙方應在接單兩天內簽署意見(jiàn)后簽字、蓋章返回甲方,并提出解決方案及提出改進(jìn)措施,使問(wèn)題得以解決,若兩天內未做回復,每超過(guò)一天時(shí)間按每天100元扣款。
3、乙方產(chǎn)品在甲方發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(三包期內),需乙方支付的費用,甲方將發(fā)出《質(zhì)量索賠通知書(shū)》乙方接到后,應在10個(gè)工作日內簽字蓋章回傳給甲方,乙方如有異議,請務(wù)必在當天以書(shū)面形式向甲方提出,甲方將進(jìn)行調節處理,并出具異議回復,如在10日內未做回復,視為認同,若有退貨則視為乙方完全接受退貨。
4、乙方若無(wú)法按訂單交貨或返修不及時(shí)導致甲方停產(chǎn),甲方有權要求乙方按訂單5%—10%/天賠償甲方。
5、本協(xié)議內所賠償處罰的金額在下批次的貨款中扣除。
八、協(xié)議變更
對本協(xié)議有內容變更或追加事項時(shí),可以甲乙雙方共同商議下進(jìn)行。
九、生效時(shí)間
甲乙雙方簽認本協(xié)議后最初來(lái)往時(shí)即開(kāi)始生效。
十、有效期限
本協(xié)議有效期為一年時(shí)間,但在有效期結束前的兩個(gè)月供需雙方均無(wú)異議的情況下,自動(dòng)延長(cháng)一年。以后依次類(lèi)推。關(guān)于質(zhì)量保證期按第七條執行。
十一、其他
乙方和甲方在合作過(guò)程中,若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠(chǎng)和向第三方泄露甲方的生產(chǎn)技術(shù)、商業(yè)信息或公司名稱(chēng)等甲方合法權益,甲方有權立即終止雙方的合作關(guān)系,并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及相應法律責任。甲方不得向第三方泄露乙方的各種文件。 十四、其他約定
1、關(guān)于乙方提供具體產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性條款(根據具體產(chǎn)品雙方商定)。
2、本協(xié)議作為雙方訂貨合同(或試制協(xié)議)的附件,與合同具有同等法律效力,但本協(xié)議的執行不受合同終止的限制。
3、其他未盡事宜,雙方可協(xié)商誠意解決。
4、本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,供需雙方各執壹份。
甲方(章)
法人代表或委托人:
營(yíng)業(yè)地址:
日期: 乙方(章) 法人代表或委托人:
營(yíng)業(yè)地址:
日期:
篇二、質(zhì)保協(xié)議書(shū)范本
甲方(建設單位):
乙方(施工單位):
甲乙雙方根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。
一、 工程質(zhì)量保修范圍和內容
乙方在質(zhì)量保修期內,按照有關(guān)法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質(zhì)量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛生間和外墻的防滲漏,供熱系統、電氣管線(xiàn)、給排水管道,以及雙方約定的其他項目。
具體保修的內容,雙方約定如下:
乙方負責施工的所有工程項目,如出現施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患,乙方必須履行保修義務(wù),特別是出現以下情形時(shí):
1、樓地面、屋面、墻面滲漏水。
2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設備管道等管道不通或泄露。
3、樓地面沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂。
4、內外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開(kāi)裂、脫落,或墻面起堿脫皮。
5、門(mén)窗變形、門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規范規定及滲漏水等。
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水。陽(yáng)臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水。
7、廚房、衛生間等防水要求的部位滲漏水。
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞。
9、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線(xiàn)路漏電、短路。
10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫。
11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。
二、質(zhì)量保修期
雙方根據《建設工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規定,約定本工程的質(zhì)量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程保修起止時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏起止時(shí)間為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
3、裝飾工程保修起止時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
4、電氣管線(xiàn)、給排水管道安裝工程保修起止時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。采暖系統保修起止時(shí)間:從20xx年xx月26日后的兩的采暖期。
5、住宅小區內給排水設施,道路等配套工程保修起止時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
6、其他保修的保修起止時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
三、質(zhì)量保修責任
1、屬于保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時(shí)限要求的時(shí)間內完成保修。乙方不在約定時(shí)限內派人保修的,甲方可以委托他人維修,維修費用從預留預甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。
2、發(fā)生緊急搶修事故的',乙方接到事故通知后,應立即到達事故現場(chǎng)搶修。
3、對于涉及結構安全的質(zhì)量問(wèn)題,應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門(mén)報告,采取安全防范措施,由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,乙方實(shí)施保修。
4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方應承擔相應的經(jīng)濟與法律責任,如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失,甲方有權向乙方追償。
5、因乙方未按有關(guān)規定和本合同約定及時(shí)履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害,乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,乙方在履行保修義務(wù)后,有權就所發(fā)生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關(guān)責任由設計單位承擔。因建筑材料、構配件等質(zhì)量不合格等原因造成的,由乙方負責。
7、在保修書(shū)規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿(mǎn)后,如因乙方未按國有關(guān)規定、標準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質(zhì)量缺陷,導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的,乙方應承擔相應責任。
8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話(huà)通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問(wèn)題而由該工程保修負責人簽署的文件,協(xié)議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律后果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的,則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜,乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書(shū)對乙方具有法律效力,其約定的補償金由乙方承擔,并授權甲方直接從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。
四、質(zhì)量保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價(jià)款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,質(zhì)量保修金在辦理竣工結算時(shí)支付,且質(zhì)量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定的質(zhì)量保修期開(kāi)始計算之日起滿(mǎn)二年時(shí),甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方。本保修書(shū)約定的防水工程保修期滿(mǎn)時(shí),甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿(mǎn)后將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪(fǎng),在確定無(wú)質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時(shí),有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書(shū)面通知后10日內償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應按應付款項的萬(wàn)分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續,因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
五、保修程序
1、工程竣工前,乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯(lián)系電話(huà)以書(shū)面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時(shí)仍未收到乙方的通知,則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話(huà): )為保修負責人。
2、乙方指定的工程保修負責人的聯(lián)系電話(huà)應隨時(shí)保持暢通,如保修負責人或聯(lián)系電話(huà)發(fā)生變動(dòng),乙方應及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方,有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發(fā)生質(zhì)量投訴時(shí),甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話(huà)通知乙方指定的工程保修負責人,該保修負責人應于接到電話(huà)通知時(shí)起,24小時(shí)內到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》,該電話(huà)通知以甲方處留存的電話(huà)通知記錄為準。逾期未來(lái)領(lǐng)取,或電話(huà)通知時(shí)該保修負責人的聯(lián)系電話(huà)無(wú)法接通,為了避免各方損失擴大化,乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修,所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。
3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時(shí)內(經(jīng)發(fā)包人書(shū)面批準可以適當延長(cháng))與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現場(chǎng)核查時(shí)間,并按時(shí)到現場(chǎng)核查、完成維修(在本保修書(shū)第六條規定的保修時(shí)限內完成)。如發(fā)生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方在接到保修通知后,應立即到達現場(chǎng)搶修。若乙方不遵守上述規定,甲方有權另聘其他施工單位進(jìn)行維修,相關(guān)費用由乙方承擔,且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用,甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。
4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應妥善保管,并在完成保修經(jīng)住戶(hù)簽名確認后作為已履行保修義務(wù)的依據立即交回甲方。否則,視為乙方未履行保修義務(wù),甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費,并按本條第3款規定從乙方預留的質(zhì)量保修金中扣付。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶(hù)無(wú)正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時(shí)通知甲方,經(jīng)甲方簽章確認后,可認定為乙方已履行了保修義務(wù)。
5、經(jīng)甲方組織驗收合格,質(zhì)量保修問(wèn)題方視為處理妥當。如經(jīng)驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進(jìn)行維修,有關(guān)維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。
6、若乙方未按上述規定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用,均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場(chǎng)行情價(jià)進(jìn)行結算,按本條第3款規定從乙方預留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。
六、保修時(shí)限(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天。
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開(kāi)裂、起砂的為5天。
3、內外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結合層開(kāi)裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天。
4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設備管道不通或泄漏的為2天。
5、廁所、廚房陽(yáng)臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天。
6、門(mén)窗變形、開(kāi)啟關(guān)閉不靈或縫隙超過(guò)規范規定滲漏水及門(mén)窗五金配件及門(mén)鎖損壞的為2天。
7、室內外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以?xún)缺仨毻瓿,剩余的土建修復工?天內完成。
8、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開(kāi)關(guān)、插座故障,線(xiàn)路漏電、短路的為1天。
以上時(shí)限均以。ㄓ茫⿷(hù)配合為前提。如。ㄓ茫⿷(hù)不予配合,乙方應及時(shí)告知甲方到場(chǎng)確認,未經(jīng)甲方確認的,均視為住戶(hù)已配合。
七、其他
1、甲方指定其“物業(yè)管理部”負責協(xié)調保修具體事宜。
2、本保修協(xié)議,經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進(jìn)行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。 甲 方(公章): 乙 方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
X年X月X日 X年X月X日
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