養老院服務(wù)協(xié)議

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，男女老少都可能需要用到協(xié)議，簽訂協(xié)議可以使雙方受到法律的保護。到底應如何擬定協(xié)議呢？下面是小編幫大家整理的養老院服務(wù)協(xié)議，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　甲方（養老院）：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　電話(huà)：

　　乙方：（入住老人）

　　姓名：

　　年齡：

　　性別

　　身份證號：

　　原單位：

　　丙方（親屬或本市擔保人）

　　親屬姓名：

　　與入住人的關(guān)系：

　　工作單位：

　　身份證號：

　　住所地：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　擔保人姓名：

　　協(xié)議總則

　　一、為滿(mǎn)足老年人安度晚年的實(shí)際需要，實(shí)現“老有所養、老有所樂(lè )、老有所醫、老有所學(xué)”，人人共享社會(huì )進(jìn)步的成果，切實(shí)保護老年人的合法權益，為老人營(yíng)造溫馨、舒適的生活環(huán)境，充分體現黨和政府對老年人的關(guān)懷，體現全社會(huì )對老年人的關(guān)心，各方遵循《民法通則》、《老年人權益保障法》、《老年福利機構基本規范》、《養老機構管理辦法》及國家其他法律法規，經(jīng)平等協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

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　　二、各方簽約表明：

　　甲方對乙方已進(jìn)行體檢，確信可以為乙方提供約定服務(wù)，并接受本協(xié)議的約束。

　　乙方對甲方提供服務(wù)的宗旨、內容、性質(zhì)、工作流程及責任已充分了解，自愿接收甲方提供約定的服務(wù)，自主簽約并接受本協(xié)議的約束。

　　丙方對甲、乙雙方已有充分的了解，對乙方承擔連帶責任。

　　三方均確認，協(xié)議內容已仔細了解，對各方的情況均已了解并理解己方的權利和義務(wù)。

　　三、情形變遷時(shí)，得訂立補充協(xié)議。

　　任何一方認為有必要，可訂立補充條款。

　　協(xié)議分則

　　一甲方的基本權利和義務(wù)

　　1、提供與資質(zhì)等級相應的服務(wù)設施和活動(dòng)場(chǎng)所，生活起居、文化娛樂(lè )、康復訓練、醫療保健等服務(wù)設施配套。配備與服務(wù)規模相適應的具有專(zhuān)業(yè)知識、技能的醫療護理人員和服務(wù)人員（無(wú)醫務(wù)室的應有與其簽約的專(zhuān)業(yè)醫院負責老人疾病的診治）。老人居室及文化娛樂(lè )活動(dòng)場(chǎng)所的使用面積不低于部頒《規范》，為老人提供的生活設施和用品須是安全可靠的。有完善的管理規章和服務(wù)流程。提供住宿條件及日常生活措施，保障乙方生活環(huán)境舒適、潔凈；

　　2、生活照料的義務(wù)。按照入住老人的身體狀況（自理、介助、介護）提供相應的服務(wù)，注意營(yíng)養，根據老人的需要或遵醫囑合理配餐，對生活不能自理的老人要喂水喂飯。要及時(shí)清掃房間，保持室內潔凈。定期幫助老人洗澡、理發(fā)，修剪指甲，更換衣物。照顧乙方的日常生活起居及一日三餐，實(shí)行科學(xué)配餐以滿(mǎn)足老年人所需的營(yíng)養均衡；

　　3、醫療護理的義務(wù)�；�于保護入住老人生命權和健康權的需要，對偶患疾病或常年臥床的老人要盡到診治護理的義務(wù)，嚴格執行康復計劃。老人突發(fā)疾病，須盡快通知其親屬或單位，說(shuō)明病情，提出治療方案。對需搶救的，要先行搶救。對介護老人制定護理方案并嚴格實(shí)行程序化個(gè)案護理。服務(wù)人員24小時(shí)值班，保障老人生命財產(chǎn)安全，防止老人意外傷害。對于潛在的危險和可能造成老人傷害的，養老機構有告知和警示的義務(wù)。

　　4、滿(mǎn)足老人精神文化生活需要的義務(wù)。經(jīng)常組織老人進(jìn)行必要的情感交流和社會(huì )交往，開(kāi)展文體活動(dòng)，對老人進(jìn)行保健知識教育，幫助老人樹(shù)立健康向上的老年價(jià)值觀(guān)。幫助老人進(jìn)行心理調適和處理好老人之間的關(guān)系。

　　5、對乙方需要的其他服務(wù)，由本協(xié)議三方另行補充并作為本協(xié)議附件。

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　　二乙方的基本權利和義務(wù)

　　1、遵守規章，接受管理。入住前要如實(shí)向養老機構反映老人的情況，如脾氣秉性、既往病史等，入住后要自覺(jué)遵守養老機構的規章制度，接受管理，愛(ài)護公物，外出要請假。老人之間要搞好團結。

　　2、遵醫囑。醫療護理及康復訓練的效果取決于雙方的共同配合，因此入住老人須按要求接受醫療護理及康復訓練，還應在患病治療期間遵守醫囑，配合治療。

　　3、及時(shí)交納費用。對偶發(fā)性費用如治療、搶救費用等應隨時(shí)結清。

　　4、乙方外出時(shí)應在甲方設定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同；

　　5、家屬及單位應經(jīng)常與老人溝通，保持聯(lián)絡(luò )，滿(mǎn)足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí)，應及時(shí)通知養老機構，否則，應承擔由此引起的一切后果。

　　三丙方義務(wù)

　　1、丙方應保證至少星期探視乙方一次，否則，除非乙方明確反對，丙方應向甲方支付違約金______元。

　　2、丙方應積極配合公寓做好工作，使乙方心情舒暢。

　　3、丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。

　　4、丙方如帶乙方外出，所造成一切病情及事故，甲方不負責任。

　　5、丙方對乙方原因造成的損害負有連帶賠償責任。

　　四三方安全義務(wù)

　　1、甲方在樓前設置門(mén)衛，外人入內均需登記，即使乙方親自帶入，如甲方認為需要仍可要求登記；

　　2、乙方的房間屬于私人空間，除非甲方提供的設施狀況不良造成的傷害，甲方不承擔責任；

　　3、在丙方或乙方其他親屬探視期間，甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔責任；

　　4、未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自在房間內裝置其他設備。

　　5、乙方在發(fā)生如下情況時(shí)，均須向甲方及時(shí)說(shuō)明并服從甲方安排，否則甲方對可能的傷害或損失不承擔責任：

　　1）在房間內保管貴重物品；

　　2）會(huì )見(jiàn)可能有糾紛的客人；

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　　3）認為自身安全受到他人威脅；

　　4）對自己的疾病及需要的護理內容，說(shuō)明范圍并不限于入院前查體的結果；

　　5）服用自帶藥品、食品或使用自備小物品時(shí)有疑問(wèn)；

　　6）對于某種器材或設備的使用方法不明；

　　6、甲方保持文體活動(dòng)器材及路面狀況良好，并在可能有危險性的區域設置警示標志。

　　7、甲方為乙方安全，有權勸阻乙方參與某項文體活動(dòng)或服務(wù)，如乙方堅持參與，須乙方及丙方的共同同意；

　　8、甲方定期組織乙方查體，乙方對拒不參加的后果負責；

　　9、乙方突發(fā)傳染性疾病，應聽(tīng)從甲方安排；

　　10、在乙方需送醫院就診時(shí)，甲方應通知丙方，并協(xié)助丙方辦理有關(guān)手續。但如因丙方懈怠造成乙方病情加重，甲方不承擔責任；

　　11、乙方在甲方入住期間病情加重或新發(fā)疾病，甲方采取急救措施并通知丙方，丙方應急時(shí)趕到。否則，甲方不承擔責任。

　　12、非甲方原因突發(fā)停電造成意外，甲方不承擔責任。

　　13、乙方已達到不能自理者，丙方應及時(shí)聯(lián)系轉院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉院。仍堅持留在甲方處發(fā)生意外，甲方不承擔責任。

　　五服務(wù)費用乙方需按雙方約定的時(shí)間向甲方繳納有關(guān)費用。繳納地點(diǎn)：______。

　　1、乙方需向甲方支付如下固定費用：

　　1）床位費每月______元。

　　2）伙食費每月______元。

　　3）冬季取暖費每月______元。

　　5）交納押金______元。

　　6）電費（指自帶家用電器并經(jīng)同意者），根據家電功率核定每月的收費。

　　7）其他約定的服務(wù)收費計______元。

　　8）每月交納的費用，如乙方原因不在寓內住宿連續10天以上不在養老院內就餐，餐費按天退還，床位費不予退還。

　　2、固定費用按月收費須由乙方在費用發(fā)生5日前支付，乙方也可與甲方協(xié)商其他付費辦法；

　　3、乙方使用甲方提供的醫療服務(wù)所產(chǎn)生的醫藥費用，按實(shí)際發(fā)生額隨時(shí)收��；頤訊-中國養老管理軟件第一品牌

　　4、乙方損壞甲方物品，應照價(jià)賠償；

　　5、乙方必須遵守甲方的各項規定和制度；

　　6、在以下情況下發(fā)生的費用或賠償，由乙方負擔：

　　1）醫療費用；

　　2）喪葬費用；

　　3）違反己方義務(wù)，造成自身或他人傷害或損失；

　　7、丙方對須由乙方負擔的費用或賠償負有連帶責任。

　　協(xié)議附則

　　一單方協(xié)議解除

　　1、以下情況下甲方可解除協(xié)議：

　　1）甲方認為乙方的病情發(fā)展超出了甲方的護理能力；

　　2）乙方患傳染博精神��；

　　3）乙方有過(guò)度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴重不良嗜好，并有多名老人投訴；

　　4）乙方涉案刑事犯罪；損害社會(huì )公共利益；

　　5）乙方未按時(shí)繳納有關(guān)費用或賠償金；

　　6）乙方不遵守甲方規章，對甲方工作產(chǎn)生嚴重干擾。

　　2、如甲方違反本協(xié)議中的甲方義務(wù)，乙方可解除協(xié)議；

　　3、任何一方解除合同，須至少半個(gè)月前通知對方；

　　4、合同解除后，甲方應按規定退還尚未發(fā)生但已預交的費用；

　　5、如乙方因其他原因解除合同，已交費用不予退還；

　　6、合同解除，并不影響甲方向乙方要求支付按《協(xié)議費用》一節發(fā)生的賠償金。

　　二違約責任除本協(xié)議已明確約定違約責任的條款外，違約方應支付給對方違約金____元，因違約給對方造成損失的，應承擔賠償責任。

　　三解決爭議的辦法各方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，由當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間，各方仍需履行本協(xié)議。

　　四其他條款

　　1、協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執一份，同等效力；

　　2、本協(xié)議未盡事宜，由各方協(xié)商，另訂補充條款。

　　五補充條款

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　　甲方：（蓋章）

　　法定代表人：

　　委托人：

　　乙方：（入住老人本人簽名）

　　姓名：

　　丙方（親屬簽名）

　　親屬姓名：

　　擔保人姓名（簽名）：

　　協(xié)議簽訂時(shí)間：___年___月___日

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