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精益管理學(xué)習心得體會(huì )
精益化是燃氣企業(yè)必須邁過(guò)的一道坎，也是持續改進(jìn)燃氣企業(yè)班組管理水平的必由之路。精者，去粗也，不斷提煉，精心篩選，從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細者，入微也，究其根由，由粗及細，從而找到事物內在的聯(lián)系和規律性。“益”是精益化的必然途徑，“精”是精益化的自然結果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非�；\統的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，沒(méi)有具體、明確的內容，但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中，就涉及到工作中的諸多方面，要具體問(wèn)題具體分析，不能孤立地看問(wèn)題，單一地去思維。下面是關(guān)于精益管理學(xué)習心得體會(huì )全文：
班組是企業(yè)的細胞，而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理，在管理中不斷提高，是應該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理，提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智，積極開(kāi)展好班組建設;如何廣開(kāi)言路，開(kāi)展好合理化建議活動(dòng)，發(fā)揮小改、小革的效能作用，把班組各項工作做細做實(shí)，這才是關(guān)鍵。班組能否認識精益化，關(guān)注重點(diǎn)和細微并在具體工作中應用精益化，提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍，這是目的。
一、認識精益化， 關(guān)注重點(diǎn)和細微。對“精益化管理”要從思想上重視它，積極接受它。對自身來(lái)說(shuō)，精益能體驗個(gè)人的精明、細心的工作作風(fēng)，能培養個(gè)人嚴謹扎實(shí)的工作風(fēng)格，對待工作高標準、嚴要求，努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養人的一種深層次的文化，延伸成為個(gè)人的內在氣質(zhì)、工作習慣和素養，為以后工作、生活鋪就平坦的路。對于企業(yè)精益化管理來(lái)說(shuō)，是企業(yè)為適應集約化和規�；a(chǎn)方式，建立目標細分、標準細分、任務(wù)細分、流程細分，實(shí)施精確計劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細琢”，充分調動(dòng)員工的積極性，運用現代管理手段和方法，把技術(shù)管理、設備管理、安全管理等抓細抓實(shí)，做到“益”。對工作過(guò)程，做到嚴謹、周密和細微，如工作的規范流程、計劃方案、技術(shù)標準等;對工作結果的完美、有效和最佳，如規范流程的高效性、技術(shù)指標的準確性等都做到“精”。
二、有序管理， 健全制度， 逐步推行班組精益化。有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識，包括權利和約束，通過(guò)梳理自己負責的工作內容，明確職責，掌握正確的工作方法，建立規范的工作流程，尋找工作和服務(wù)上的差距，并采用循序漸進(jìn)的方式做細、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作，并根據重要性和影響面確定改善的內容和目標，尋求突破點(diǎn)。因為，任何一項新工作、新任務(wù)、新項目都應當全新地將精益化管理灌入其中，確立新方法，建立新標準。方法和標準，就要依靠健全的制度，規范的標準制度，這不僅是指導，更重要的是約束和規范人的行為，并提升成為精益化管理工作的基礎保障。從健全制度、夯實(shí)基礎管理、統一標準著(zhù)手，不斷提高管理者的預測和控制能力，不斷向精確的目標靠近。
三、班組“精益化管理”要有長(cháng)久性。長(cháng)久而堅定地實(shí)施精益化管理，應當有嚴格、可操作、有效的監督手段，否則會(huì )影響執行效果的評判。在“精益化管理”整個(gè)系統過(guò)程中，我們還應當及時(shí)地挖掘和發(fā)現執行中存在的問(wèn)題，探索好的解決方法，科學(xué)持久地改進(jìn)，將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理，既是對傳統粗放管理工作的警示，也是對發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標準，搞精益化不是形式，而應當付諸于行動(dòng)中，不斷學(xué)習，不斷提高，使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為，并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，適應競爭和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認同的情況下，全體員工建設精益管理工程的積極性和創(chuàng )造性才能最大限度地得到發(fā)揮，當基層每個(gè)員工體現精益化時(shí)，班組工作才能得到保證，企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
心得二：班組精細化管理學(xué)習心得
細節管理風(fēng)潮在n年前就盛行，現在很多人把細節管理和精細管理混為一談，其實(shí)這兩者之間存在很大的區別：
首先，細節管理是重點(diǎn)在于管理的過(guò)程，而精細管理不僅僅關(guān)注過(guò)程，更關(guān)注結果;
其次，如果對細節管理沒(méi)有一個(gè)客觀(guān)和整體的認識，就會(huì )走入一個(gè)極端，以偏概全，或者是過(guò)于注重細節而忽視了全局和整體，對外部整體喪失靈活性，以及觀(guān)察事物的宏觀(guān)眼光。而精細管理的核心精髓是立足于細節，站在全面管理規范的角度去管理好各個(gè)功能模塊，由點(diǎn)到線(xiàn)，從線(xiàn)到面。
班組作為企業(yè)的最基本的生產(chǎn)與運作單元，承擔了組織中執行的角色，而且在角色定位中也是屬于執行層。所以，對于班組長(cháng)以及班組成員來(lái)說(shuō)，有效提升他們的執行能力是非常重要的。從最佳管理實(shí)踐的角度我們可以了解到，在基層操作層面的工作是由很多細小的工作環(huán)節，甚至工作節點(diǎn)構成，沒(méi)有所謂的大事情，對于員工的工作細節能力要求和高。
精細管理的內涵很豐富，不僅要求員工有關(guān)注工作細節的能力，更為重要的是，要求員工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具備可控制和可衡量性。
要做好精細管理，至少具備以下條件：
1、培養工作落地的意識
很多班組長(cháng)在分配工作任務(wù)的時(shí)候，只知道告訴員工任務(wù)內容，沒(méi)有給到方向、方法，并強調過(guò)程的監控和反饋點(diǎn)。在工作分配中，最需要強調的是工作的監控和反饋，以及把工作做實(shí)做透的理念。如果在工作與職責面前，你懂得再多，說(shuō)得再多，沒(méi)有有效地完成幾件事情，關(guān)說(shuō)不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相對完善的績(jì)效管理體系
特別是在實(shí)施班組內部管理的過(guò)程中，如果能夠有針對性地設定員工的核心kpi，對于行為目標也進(jìn)行量化考核，盡量避免定性主觀(guān)的評價(jià)，這樣對于員工的績(jì)效管理更能深入、客觀(guān)與真實(shí)，增強員工工作的責任感、使命感和方向感，并有力地促進(jìn)班組管理的量化管理，用相對完善的績(jì)效管理閉循環(huán)來(lái)規范班組內部員工的績(jì)效管理，進(jìn)一步落實(shí)精細管理。
3、梳理部門(mén)或班組的內部管理流程
所謂的流程是指做事情的先后順序，統籌班組內部的資源和條件，充分發(fā)揮班組內部的協(xié)作精神，使得在所有工作環(huán)節都能順利銜接，不僅是單個(gè)工作模塊是細節管理，而且把各個(gè)工作模塊的工作串聯(lián)或對接起來(lái)，保證了整個(gè)部分或班組的工作的協(xié)同發(fā)展，這是精細管理很重要的內在精髓。
4、建立內部監督與反饋機制
對于工作做細做透，從員工自律的角度分析，恐怕比較難。對于工作的結果管控，必須建立一套嚴密的內部工作監督與反饋的機制是至關(guān)重要的，一方面必須從文件、標準和制度等硬件層面規劃，另外一方面培養員工定期自動(dòng)自發(fā)匯報工作進(jìn)度及成果的職業(yè)化習慣。
5、界定工作標準，撰寫(xiě)崗位作業(yè)指導書(shū)
員工不清楚工作績(jì)效標準的時(shí)候，他就不清楚應該做到什么程度。給班組成員界定好工作的標準，并充分考慮各個(gè)崗位的實(shí)際，設計標準的sop，并在實(shí)際中持續優(yōu)化，使得各個(gè)崗位有法可依，任何一個(gè)崗位人變但事不變，不會(huì )因為人員變動(dòng)給班組績(jì)效帶來(lái)明顯波動(dòng)，同時(shí)應該做好幫扶帶。
心得三：精益班組管理心得體會(huì )
班組長(cháng)在各個(gè)車(chē)間的作用越來(lái)越顯著(zhù),起著(zhù)承上啟下的作用，要么管理著(zhù)一個(gè)小組，要么帶領(lǐng)著(zhù)一個(gè)工班，是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監視者，起著(zhù)生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和效果。班組長(cháng)要施展主動(dòng)性，充分調動(dòng)全班的積極性，保證安全，這是一名班組長(cháng)最最少應該做到的工作。做一名合格的班組長(cháng)還應該進(jìn)步自己的能力，留意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。
第一、嚴以律己。
當好班長(cháng)首先要明確自己所負的責任，不但要對工作盡心盡責，還要不斷學(xué)習晉升工作能力。當組長(cháng)以來(lái)，我深感自身素養和技能水平的欠缺，一直不中斷的通過(guò)對電工之友、人民日報等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍雜志的學(xué)習，以進(jìn)步自己的綜合素質(zhì)。堅持班前會(huì )軌制，保證上級精神得到傳達落實(shí)，交待清晰當天的工作任務(wù)、詳細內容和進(jìn)度要求;現場(chǎng)前提和功課環(huán)境;使用的機械設備、工用具的機能和操縱要求等，當真做好工作記實(shí)，在鋪排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)落實(shí)員工安全防范措施。作為班組長(cháng)，就應該比別人多想、多做一點(diǎn)，多走一步，這樣才能在工作中起到模范帶頭作用。
第二，嚴格落實(shí)尺度化班組，強化組員技能水平和政治素養。
班組員工在重點(diǎn)學(xué)習崗位技能知識的基礎上，全面學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)濟、現代科技、法律法規和人文科學(xué)等方面的知識，不斷拓寬知識面，優(yōu)化知識結構，從而使學(xué)習知識、追求發(fā)展、自我完善成為員工的自覺(jué)要求，形成"學(xué)習工作化、工作學(xué)習化"的理念，使班組凝結力不斷增強，員工技能水平和政治素養全面進(jìn)步。
第三，嚴抓班組安全工作。
我們牢固樹(shù)立"安全第一、預防為主、綜合管理"的思惟，從查漏做起、從記實(shí)做起、從點(diǎn)滴做起，把預防、措施、整改落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節。使員工明確崗位安全責任，自覺(jué)遵守安全規章軌制，開(kāi)展安全隱患綜合管理等流動(dòng)，構建班組安全生產(chǎn)的長(cháng)效機制。每年我都領(lǐng)導組員當真制定該年的安全工作目標。今年的班組安全工作目標是：各項安全規章軌制執行落實(shí)，扎實(shí)有效地抓好班組勞動(dòng)保護監視檢查及安全隱患整改;重點(diǎn)抓好班組每周變電站和南船臺區域的安全檢查、安全流動(dòng)和現場(chǎng)安全監視;實(shí)現班組安全零違章、零事故，建設安全信得過(guò)班組。在我看來(lái)，這是對我推行尺度化班組建設，嚴抓安全工作的一種肯定和支持。
第四，配合車(chē)間，做好維穩工作。
我十分正視這項工作，并積極配合車(chē)間，施展橋梁紐帶作用，使員工能感慨感染到組織的關(guān)心，集體的暖和。有效地保持了班組工作的正常運行，促進(jìn)了班組的和-諧不亂。從最初的粗放管理，到現在倡導的"人道化"管理所走過(guò)的歷程。也深刻體會(huì )到了班組管理在安全生產(chǎn)中的重要作用。今后我將不斷完善班組建設，從基礎工作入手，找薄弱環(huán)節，有計劃的開(kāi)展經(jīng)驗交流會(huì )，逐步提升水平，為完成各項生產(chǎn)任務(wù)提供保障，做出更大的努力與貢獻。
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