erp實(shí)訓心得體會(huì )范文
開(kāi)展erp實(shí)訓該怎么寫(xiě)心得體會(huì )呢？那么，不會(huì )寫(xiě)的朋友，下面請看小編給大家整理收集的erp實(shí)訓心得體會(huì )范文，供大家閱讀參考。
篇一：erp實(shí)訓心得體會(huì )范文
通過(guò)兩周的沙盤(pán)實(shí)訓，讓我對沙盤(pán)有了更全面的了解。主要通過(guò)模擬沙盤(pán)來(lái)強化我們的管理知識和技能。通過(guò)老師的悉心指導和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場(chǎng)是一具瞬息萬(wàn)變的地方，如何做好市場(chǎng)預測和生產(chǎn)銷(xiāo)售計劃是公司成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。
第一周手工沙盤(pán)模擬，讓我們先熟悉一下流程。一個(gè)班的同學(xué)被分為六、七個(gè)組，一個(gè)組就有將近七、八個(gè)同學(xué)，圍坐在沙盤(pán)桌周?chē)�，人多討論的時(shí)候教室就顯得很吵，所以也聽(tīng)不太清楚，有的同學(xué)就根本挨不著(zhù)邊，只能觀(guān)察。一周下來(lái)，手工沙盤(pán)做了六年，也都漸漸了解了沙盤(pán)是怎么回事。
第二周電子沙盤(pán)的模擬使我們對ERP沙盤(pán)有了更進(jìn)一步的了解。不僅使我們了解到一個(gè)企業(yè)從開(kāi)始發(fā)展到成長(cháng)再到成熟階段的過(guò)程，更加清楚的了解了一個(gè)企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中的決策，產(chǎn)品的研發(fā)，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，原材料的采購和生產(chǎn)以及廣告費與定價(jià)的設計
在訓練過(guò)程中我們分別擔任不同的角色----CEO（伍東林）：一名企業(yè)決策者，營(yíng)銷(xiāo)總監（劉瓊）：市場(chǎng)監督者，生產(chǎn)總監（黃月琴）：生產(chǎn)管理者，財務(wù)總監（彭倩/林志勇）：負責公司資金的運轉，采購總監（劉海金）：負責原材料的采購。這些不同的職位在一個(gè)企業(yè)發(fā)揮著(zhù)不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，我了解了企業(yè)運營(yíng)的全部過(guò)程，在企業(yè)運營(yíng)中可謂真是要運籌帷幄，在ERP訓練中我擔任了營(yíng)銷(xiāo)總監一職，要不斷觀(guān)察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在物理模擬沙盤(pán)中，分析市場(chǎng)以及對市場(chǎng)的供求預測是相當重要的，這關(guān)系著(zhù)企業(yè)的下一步怎樣運營(yíng)。不斷監督市場(chǎng)變化，了解市場(chǎng)行情，要對市場(chǎng)有一個(gè)總體而全面的把關(guān)，每一次的決策，都是要根據這些進(jìn)行的。
在物理沙盤(pán)中，我們企業(yè)是失敗的，最后以破產(chǎn)告終，總結經(jīng)驗就是我們開(kāi)始對沙盤(pán)的運作模型不是很了解，而且在前期貸款時(shí)不夠膽大，在后期中發(fā)現資金就是一個(gè)問(wèn)題，企業(yè)在最初的時(shí)候是最需要資金的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候就要長(cháng)貸和短貸的合理運用才能將企業(yè)運作好，另一個(gè)問(wèn)題就是在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有通讀規則，不了解開(kāi)拓每個(gè)市場(chǎng)時(shí)一次需要的錢(qián)是多少，以為都一樣，但是發(fā)現這個(gè)問(wèn)題時(shí)就晚了，帳就不好對回去了，記賬也是一個(gè)很精細的工作，一個(gè)不小心就會(huì )引起很大的變化，在物理沙盤(pán)中很多時(shí)間就浪費在這里了。廣告的投放也不是很準確，在投放廣告時(shí)，沒(méi)有準確估計市場(chǎng)的份額，無(wú)法精確的投放，很大一部份錢(qián)就浪費在這里，有一次為了搶記賬訂單，在一個(gè)項目上一次投了九個(gè)廣告，這是很不合理的，也是很沖動(dòng)的。到最后沒(méi)有搶到好的訂單不說(shuō)還浪費了大量的廣告費用。
在模擬剛剛開(kāi)始的最初，由于我們的經(jīng)驗不足、對整個(gè)模擬沒(méi)有一個(gè)統一整體的規劃模式，每一次都是只運行一兩年就失敗破廠(chǎng)啦！但是后來(lái)我們采用比較謹慎的方案，每一步都穩扎穩打，步步為營(yíng)，當然也取得了相當不錯的成績(jì)，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰經(jīng)驗不足，在市場(chǎng)預測方面出了問(wèn)題，導致廣告投入量過(guò)少，沒(méi)有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣(mài)不出去，導致大量的高庫存壓，這也使我們的權益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時(shí)候，我們沉著(zhù)冷靜，更加仔細的分析當前的市場(chǎng)行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒(méi)有爭取到足夠的權益，沒(méi)有達到理想的效果，但是我們從中學(xué)會(huì )了臨危不亂，學(xué)會(huì )了怎樣去冷靜的分析問(wèn)題。和寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗。這對我們以后的發(fā)展有著(zhù)相當積極的作用。
這些開(kāi)始看起來(lái)不是很重要，但是到后期沒(méi)有這些基礎的保障，企業(yè)是無(wú)法進(jìn)行下去的，后期大量的產(chǎn)品需要認證，而且有了認證后價(jià)格也會(huì )相對提高，這些對企業(yè)也是非常重要的，合理的開(kāi)拓這些就會(huì )顯得很重要。
電子沙盤(pán)我們總結了上次的經(jīng)驗教訓，在每一次的決策前都計算好，包括進(jìn)貨及產(chǎn)出，這樣我們就減少了很多的浪費，在每一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題上也會(huì )計算周密，看需要多少就進(jìn)多少貨物，但是最后發(fā)現貨物的產(chǎn)出計算的很準確了，但是貨物的原材料進(jìn)入總是有問(wèn)題，忽略了原材料在途的時(shí)間，導致為了生產(chǎn)一次次購買(mǎi)加急材料，同樣造成了不小的浪費。但是這次做的好的方面就是我們組在生產(chǎn)的貨物上計算的很細，到最后就剩下一個(gè)成品了，而且在廣告方面這回也投放的較精準了，在每一個(gè)方面投放一個(gè)或兩個(gè)廣告就會(huì )拿回我們理想的訂單。不足是在最后就將P1產(chǎn)品全部轉產(chǎn)了，浪費了一種產(chǎn)品，花了不小的投資，在后期競爭幾乎沒(méi)有競爭的情況下，我們應該保留P1繼續創(chuàng )造價(jià)值。電子沙盤(pán)中財務(wù)問(wèn)題都是電腦自動(dòng)生成的，這樣不僅減少了我們算賬的時(shí)間，還加大了準確率，為我們也是提供了很多好處的。
ERP沙盤(pán)是一個(gè)團隊合作的游戲，光有一個(gè)人是不夠的，要每個(gè)人分工合理但也要合作愉快，在相互的探討分析中得出好的結論。在這次電子沙盤(pán)模擬實(shí)訓中，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的理論和方法與實(shí)際模擬操作緊密的結合，我從中學(xué)習到?jīng)Q策與團隊協(xié)作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗中的關(guān)鍵作用，真正感覺(jué)到團隊合作的愉快。也從中學(xué)習到很多寶貴的臨場(chǎng)經(jīng)驗，使我受益匪淺。我希望通過(guò)這次實(shí)訓能真正學(xué)到“經(jīng)營(yíng)之道”的精髓，使我在以后的工作中能夠發(fā)揮更重要的作用。這就是ERP的魅力所在。
篇二：erp實(shí)訓心得體會(huì )范文
通過(guò)該實(shí)驗，對所學(xué)的知識有了進(jìn)一步的了解。在實(shí)驗的過(guò)程中，出現了一些問(wèn)題，不過(guò)最后都得以解決。然而通過(guò)這些錯誤，使我對這些知識點(diǎn)更加印象深刻。
ERP是一門(mén)十分有用的學(xué)科，通過(guò)對其認真學(xué)習，可以學(xué)習不少先進(jìn)的管理思想。ERP是一門(mén)綜合性的學(xué)科，通過(guò)對其學(xué)習我感覺(jué)是對有些科目的一些回顧和綜合，像會(huì )計學(xué)、管理學(xué)等。
之所以對ERP的操作會(huì )遇到這樣或那樣的關(guān)卡，最大的問(wèn)題在于缺乏經(jīng)驗。通過(guò)對ERP的學(xué)習尤其是上機實(shí)驗我更發(fā)覺(jué)了自己的不足之處，動(dòng)手操作能力比較弱，雖然理論上頭頭是道，可真正做到電腦跟前時(shí)，頭腦反應速度似乎很慢很慢，即便對里面的相關(guān)知識點(diǎn)都有相當的了解，操作起來(lái)感覺(jué)也是力不從心，這可能是與自己平時(shí)不注意鍛煉動(dòng)手能力有著(zhù)直接的聯(lián)系，另外經(jīng)驗不足也是一個(gè)原因。
通過(guò)對ERP系統的學(xué)習，我已經(jīng)對其管理理念與具體操作流程有了一定的了解，上機課上我們重點(diǎn)學(xué)習了采購系統和生產(chǎn)系統。
首先介紹ERP系統的有關(guān)概念：ERP是英文enterprise resources planning（企業(yè)資源計劃）的簡(jiǎn)稱(chēng)。
ERP系統是建立在信息技術(shù)基礎上的，以系統化的管理思想，為企業(yè)的決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺、他是從MRP（物料需求計劃）發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統 ，他擴展了MRP的功能，其核心思想是供應鏈管理，他跳出了傳統企業(yè)邊界，從供應鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)資源，ERP技術(shù)集中信息技術(shù)和先進(jìn)的管理系統與一身，成為現代企業(yè)的運行模式，反應時(shí)代對企業(yè)合理調配資源，最大化的創(chuàng )造財富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存和發(fā)展的的基石，他對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)核心競爭力作用是顯而易見(jiàn)的。
ERP是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理，簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流，物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統，他不僅可以用于生產(chǎn)企業(yè)管理，而且許多其他類(lèi)型的企業(yè)也可導入ERP系統進(jìn)行資源計劃和管理、ERP系統具有集成性，先進(jìn)性，統一性，完整性和開(kāi)發(fā)性。
ERP系統的.特點(diǎn)有：
1、企業(yè)內部管理所需的業(yè)務(wù)應用系統，主要是指財務(wù)、物流、人力資源等核心模塊。
2、物流管理系統采用了制造業(yè)的MRP管理思想；FMIS有效地實(shí)現了預算管理、業(yè)務(wù)評估、管理會(huì )計、ABC成本歸集方法等現代基本財務(wù)管理方法；人力資源管理系統在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開(kāi)發(fā)等方面同樣集成了先進(jìn)的理念。
3、ERP系統是一個(gè)在全公司范圍內應用的、高度集成的系統。數據在各業(yè)務(wù)系統之間高度共享，所有源數據只需在某一個(gè)系統中輸入一次，保證了數據的一致性。
4、對公司內部業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程進(jìn)行了優(yōu)化，主要的業(yè)務(wù)流程實(shí)現了自動(dòng)化。
5、采用了計算機最新的主流技術(shù)和體系結構：B/S、INTERNET體系結構，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系統中來(lái)。
6、集成性、先進(jìn)性、統一性、完整性、開(kāi)放性。
在企業(yè)中，ERP管理主要包括三方面的內容：生產(chǎn)控制（計劃、制造）、物流管理（分銷(xiāo)、采購、庫存管理）和財務(wù)管理（會(huì )計核算、財務(wù)管理）。這三大系統本身就是集成 體，它們互相之間有相應的接口，能夠很好的整合在一起來(lái)對企業(yè)進(jìn)行管理。另外，要特別一提的是，隨著(zhù)企業(yè)對人力資源管理重視的加強，已經(jīng)有越來(lái)越多的ERP廠(chǎng)商將人力資源管理納入了ERP系統的一個(gè)重要組成部分，對這一功能，我們也會(huì )進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的介紹。這里我們將仍然以典型的生產(chǎn)企業(yè)為例子來(lái)介紹ERP的功能模塊,就針對我們專(zhuān)業(yè)需求而言，主要還是物流管理。物流管理包括分銷(xiāo)、采購、庫存管理。下面對ERP系統進(jìn)行簡(jiǎn)單描述：
�。ㄒ唬┓咒N(xiāo)管理
銷(xiāo)售的管理是從產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃開(kāi)始，對其銷(xiāo)售產(chǎn)品、銷(xiāo)售地區、銷(xiāo)售客戶(hù)各種信息的管理和統計，并可對銷(xiāo)售數量、金額、利潤、績(jì)效、客戶(hù)服務(wù)做出全面的分析，這樣在分銷(xiāo)管理模塊中大致有三方面的功能。
1、對于客戶(hù)信息的管理和服務(wù)
它能建立一個(gè)客戶(hù)信息檔案，對其進(jìn)行分類(lèi)管理，進(jìn)而對其進(jìn)行針對性的客戶(hù)服務(wù)，以達到最高效率的保留老客戶(hù)、爭取新客戶(hù)。在這里，要特別提到的就是最近新出現的CRM軟件，即客戶(hù)關(guān)系管理，ERP與它的結合必將大大增加企業(yè)的效益。
2、對于銷(xiāo)售訂單的管理
銷(xiāo)售訂單是ERP的入口，所有的生產(chǎn)計劃都是根據它下達并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷(xiāo)售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個(gè)流程。它包括：
a、客戶(hù)信用審核及查詢(xún)（客戶(hù)信用分級，來(lái)審核訂單交易）。b、產(chǎn)品庫存查詢(xún)（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。 c、產(chǎn)品報價(jià)（為客戶(hù)作不同產(chǎn)品的報價(jià)）。d、訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。 e、交貨期的確認及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。
3、對于銷(xiāo)售的統計與分析
這時(shí)系統根據銷(xiāo)售訂單的完成情況，依據各種指標做出統計，比如客戶(hù)分類(lèi)統計，銷(xiāo)售代理分類(lèi)統計等等，再就這些統計結果來(lái)對企業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售效果進(jìn)行評價(jià)：
a、銷(xiāo)售統計（根據銷(xiāo)售形式、產(chǎn)品、代理商、地區、銷(xiāo)售人員、金額、數量來(lái)分別進(jìn)行統計）。
b、銷(xiāo)售分析（包括對比目標、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來(lái)從數量、金額、利潤及績(jì)效等方面作相應的分析）。
c、客戶(hù)服務(wù)（客戶(hù)投訴紀錄，原因分析）。
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用來(lái)控制存儲物料的數量，以保證穩定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又最小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動(dòng)態(tài)的、及真實(shí)的庫存控制系統。它能夠結合、滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)的需求，隨時(shí)間變化動(dòng)態(tài)地調整庫存，精確的反映庫存現狀。這一系統的功能又涉及：
a、為所有的物料建立庫存，決定何時(shí)定貨采購，同時(shí)作為交與采購部門(mén)采購、生產(chǎn)部門(mén)作生產(chǎn)計劃的依據。b、收到訂購物料，經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過(guò)檢驗入庫。 c、收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。
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確定合理的定貨量、優(yōu)秀的供應商和保持最佳的安全儲備。能夠隨時(shí)提供定購、驗收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時(shí)到達。建立供應商的檔案，用最新的成本信息來(lái)調整庫存的成本。具體有：
a、供應商信息查詢(xún)（查詢(xún)供應商的能力、信譽(yù)等）。
b、催貨（對外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。
c、采購與委外加工統計（統計、建立檔案，計算成本）。
d、價(jià)格分析（對原料價(jià)格分析，調整庫存成本）。
總而言之，作為一名物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識的基礎上，如果結合上機實(shí)驗，熟悉ERP系統的話(huà)。這對我們以后參加工作是十分重要的。
篇三：erp實(shí)訓心得體會(huì )范文
一、實(shí)訓過(guò)程
1、組織準備工作
組織準備工作是ERP沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節。主要內容包括分組和職能定位。我所在A(yíng)組共八名成員，分別擔任CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監、生產(chǎn)總監、采購與物流總監、現金會(huì )計、財務(wù)會(huì )計等主要角色。我在小組中主要負責與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競爭。
2、了解企業(yè)基本情況
對企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習使用和填寫(xiě)財務(wù)報表（資產(chǎn)負責表和利潤表）。
3、學(xué)習市場(chǎng)規則與企業(yè)運營(yíng)規則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場(chǎng)競爭及企業(yè)運營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準入；銷(xiāo)售會(huì )議與訂單爭��；廠(chǎng)房購買(mǎi)、出售與租賃；生產(chǎn)線(xiàn)購買(mǎi)、轉產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證；融資貸款與貼現。實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規則的運用很不熟練，隨著(zhù)模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因為不熟悉規則出過(guò)一些差錯，最嚴重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規則購買(mǎi)小廠(chǎng)房，待第六年年初才發(fā)現，只有年末才能進(jìn)行廠(chǎng)房的租賃與購買(mǎi)，直接導致第六年不能增加新的生產(chǎn)線(xiàn)，嚴重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4、起始年經(jīng)營(yíng)模擬
ERP沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng )建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運營(yíng)的企業(yè)。根據從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運營(yíng)的基本信息，把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應規則，為后續的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付，深刻地感受到財務(wù)數據與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財務(wù)數據是對企業(yè)運營(yíng)情況的總結和提煉，為以后“透過(guò)財務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎。
5、六年經(jīng)營(yíng)競爭模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競爭模擬是ERP沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預測資料，對每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢做出預測。在分析市場(chǎng)預測的基礎上討論企業(yè)的戰略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預測資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢，對公司發(fā)展缺乏長(cháng)遠計劃，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統性的發(fā)展起來(lái)。其次，對于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程
戰略管理――成功的企業(yè)一定有著(zhù)明確的企業(yè)戰略，包括產(chǎn)品戰略、市場(chǎng)戰略、競爭戰略及資金運用戰略等。從最初的戰略制定到最后戰略目標的達成，都應該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰略一致，在未來(lái)的競爭中獲得更多地獲取戰略成功而非機會(huì )性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓中成績(jì)欠佳，最主要的原因就是缺乏對公司發(fā)展戰略行部署，總得抱著(zhù)走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機，丟掉大部分市場(chǎng)。
營(yíng)銷(xiāo)管理――市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。模擬市場(chǎng)競爭，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競爭對手，把握消費者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰略，定位目標市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計劃，從而達成盈利目標。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級范圍的市場(chǎng)及其細分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國內、亞洲等市場(chǎng)。在與競爭對手合作方面，能及時(shí)了解主要競爭對手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標市場(chǎng)等主要內容，做到比較準備的廣告投放和競爭者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。
生產(chǎn)管理――企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運作、原料采購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們在平時(shí)學(xué)習中很少接觸的環(huán)節，對于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。其中影響較大的有：（1）未能對未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準確的預測,放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯失商機。（2）在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題,P3產(chǎn)品預期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因為不能如期交貨而增加了資金周轉的負擔。（3）小產(chǎn)房和生產(chǎn)線(xiàn)沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線(xiàn),延誤了生產(chǎn)。
財務(wù)管理――在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團隊成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負債表和利潤表。不明確資本的流轉如何影響損益，就不能更好的估計長(cháng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導致借利貸的后果。沒(méi)有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財務(wù)貸款上,未能有效預測未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導致資金周轉不靈的情況。
本次實(shí)訓，資金和長(cháng)期發(fā)展戰略是瓶頸，這體現在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著(zhù)詳盡的長(cháng)期發(fā)展戰略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計劃，就無(wú)法預測資金的使用情況，也就不能結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿(mǎn)足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰略，是ERP公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
二、實(shí)訓結果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析
誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計劃相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)策劃在ERP沙盤(pán)模擬課程中集中體現在廣告費用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在A(yíng)組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們在廣告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現，企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機會(huì )。
總體上來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著(zhù)不錯的收益前景。
2、透過(guò)財務(wù)看經(jīng)營(yíng)
不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準確、集成的數據為支持。財務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數據的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內的經(jīng)營(yíng)狀況。
從六年的資產(chǎn)負債表和利潤表（附錄）可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計1億7400萬(wàn)，比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增長(cháng)6700萬(wàn)，同比增長(cháng)62、62%。所有者權益4700萬(wàn)，比期初所有者權益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)，同比下降28、79%。
在公司經(jīng)營(yíng)的六年當中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車(chē)間現已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫存。
經(jīng)過(guò)六年發(fā)展，公司購買(mǎi)小廠(chǎng)房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，未來(lái)發(fā)展前景可觀(guān)。
3、企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施
�。�1）全面總結前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對未來(lái)市場(chǎng)趨勢及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計劃，并根據每年的執行結果和競爭對手反應，及時(shí)補充和調整戰略。
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據公司現金分配能力，重新制定合理的廣告投放計劃。并為開(kāi)辟?lài)鴥群蛠喼扌率袌?chǎng)做準備。
�。�3）生產(chǎn)部門(mén)研發(fā)新產(chǎn)品P4，利用小產(chǎn)房資源，購入全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。
�。�4）財務(wù)部門(mén)根據新制定的戰略，配合執行財務(wù)計劃。更新長(cháng)短期貸款，確保生產(chǎn)、采購及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。
各部門(mén)嚴格按照公司戰略計劃部署本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權責分明。
三、實(shí)訓收獲與體會(huì )
1、換位思考與團隊合作
在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進(jìn)入協(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰導致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗到角色轉變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應變化，也學(xué)會(huì )了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護航、營(yíng)銷(xiāo)總監瞄準市場(chǎng)、生產(chǎn)總監開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏(yíng)得競爭，實(shí)現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著(zhù)共同的績(jì)效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2、樹(shù)立共贏(yíng)理念
市場(chǎng)競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著(zhù)你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏(yíng)、共贏(yíng)才是企業(yè)發(fā)展的長(cháng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業(yè)才會(huì )有無(wú)限的發(fā)展機遇，市場(chǎng)也會(huì )穩定積極的發(fā)展。
3、誠信
誠信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠信原則在ERP沙盤(pán)模擬中體現為對“游戲規則”的遵守，如市場(chǎng)競爭規則、生產(chǎn)計算規則、生產(chǎn)設備購置以及轉產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財務(wù)報表中體現不出來(lái)，可轉回現實(shí)當中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓而實(shí)訓就失去了模擬的意義。
4、職業(yè)定位與領(lǐng)導者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因為擁有不同的個(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團隊領(lǐng)導者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩扎穩打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導者的決策及個(gè)性有著(zhù)很強的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著(zhù)很大關(guān)系。但在現實(shí)工作中，很多人都不能因為“愛(ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對實(shí)訓環(huán)節的了解。體驗企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎。
5、總體感悟
在ERP沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識運用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結出理論學(xué)習的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì )基于現場(chǎng)的案例分析和數據分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(cháng)期規劃能力。
在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險面前，是輕言放棄還是堅持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì )不斷出現的抉擇問(wèn)題。模擬實(shí)訓雖然已經(jīng)結束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習與工作中，要汲取本次實(shí)訓獲得的寶貴經(jīng)驗，不斷豐富和完善自己理論知識的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路！
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