畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文15篇
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文1
在幾個(gè)月的實(shí)習里，我學(xué)會(huì )了適應生存環(huán)境，樂(lè )觀(guān)面對生活，還提高了自己的交流能力，知識技能和動(dòng)手能力，我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會(huì )還是遠遠不夠的，所以在學(xué)習生活除外，在假日我會(huì )積極參加社會(huì )各種實(shí)踐活動(dòng)，以獲取更多學(xué)習的經(jīng)驗和社會(huì )實(shí)踐能力，我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過(guò)，成功是不會(huì )把你拒之門(mén)外的。
人總是在失敗中才會(huì )成長(cháng)，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能看見(jiàn)彩虹啊，所以在面對失敗時(shí)我會(huì )勇往直前，越挫越勇，別人能做到的我一樣也可以，別人做不到的我會(huì )努力去做到，因此，面對過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來(lái)，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個(gè)機遇，相信自己一定會(huì )演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習生活里，我會(huì )繼續努力，做好社會(huì )主義的接班人，在生活上自覺(jué)嚴格要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風(fēng)正派，各方面表現良好。為社會(huì )主義現代化建設，貢獻自己的力量。
短暫而充滿(mǎn)意義的幾個(gè)月的實(shí)習以來(lái)，我的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長(cháng)的時(shí)期。隨著(zhù)同事們和領(lǐng)導耐心的指導與提醒，我的動(dòng)手能力在所具有的專(zhuān)業(yè)知識的基礎上很快的適應與熟練了各個(gè)崗位上的工作內容，步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責任感。我的每一步都必須從小事開(kāi)始，從細節起�？炭汤斡洸僮饕幏�，時(shí)時(shí)不離的堅守自己的崗位職責。從不敢有過(guò)半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心接受和聽(tīng)取領(lǐng)導與同志的指導。不懂就問(wèn)，不會(huì )就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過(guò)程中不斷的刻苦鉆研，總結經(jīng)驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西，得到更大的進(jìn)步。
努力總會(huì )得到果實(shí)，在這幾個(gè)月的工作里，使我在此崗位上操作的內容有了不小的成就。每一次的設計中，他們都會(huì )在此教會(huì )我新的東西。耐心細致的為我講解設計的流程，特別是在每一次的設計時(shí)，他們會(huì )按一步步細致嚴格的為我講述每一個(gè)步驟及其需要注意的一些問(wèn)題�？傊�，教到我學(xué)會(huì )，聽(tīng)懂，熟練為止。這一切的工作內容與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。然而實(shí)現自我的人生目標。是一項長(cháng)期而艱巨的使命，需要我們持之以恒，不斷努力，不斷探索，不斷進(jìn)取。善于總結經(jīng)驗，抓住自己的特長(cháng)做到最好，那么人生的目標，也只不過(guò)是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗，缺乏在艱難局面中獨立開(kāi)展工作的能力，但我相信年輕就是本錢(qián)，我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的天地里展現自己的才能，我不會(huì )滿(mǎn)足現有的知識水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會(huì )把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實(shí)現自己的人生價(jià)值拼拼！
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文2
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習，我對安裝工程施工經(jīng)過(guò)了從零開(kāi)始的深入學(xué)習和了解，現在對于安裝施工已經(jīng)有了較為全面的認識，從施工設計圖開(kāi)始，如何看圖，怎樣將圖紙與實(shí)際工程對應起來(lái)，都有了現場(chǎng)的經(jīng)驗。以下是我的工程造價(jià)實(shí)習心得體會(huì )。
在施工項目管理中熟悉了業(yè)主、監理、施工方、承包商、以及監控方在工程項目中的職能及執業(yè)內容。特別是監理在執業(yè)的過(guò)程中在現場(chǎng)的“三控三管”的執行過(guò)程及在質(zhì)量控制過(guò)程中特別應當注意的地方都有了一部分的了解。當然對于自己實(shí)習過(guò)程中的本質(zhì)工作，監控量測的了解應該是最多的了，在實(shí)習過(guò)程中經(jīng)歷了如何執行合同任務(wù)并協(xié)調好我方與施工方的關(guān)系的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中既要通過(guò)數據保證監測數據的真實(shí)可參考性，同時(shí)又要不讓監測結果對施工有太多的約束而影響進(jìn)度。
建筑行業(yè)的龐大性是由其生產(chǎn)成品的形體龐大性和復雜性決定的，這就決定了其生產(chǎn)過(guò)程中工序的復雜性和時(shí)間的持久性，在這個(gè)復雜的生產(chǎn)過(guò)程中我們每個(gè)人只能在其中充當一個(gè)小角色，為了使工程達到共同的目標，只有參建的各部門(mén)和單位互相了解和緊密合作，才可能更快更好的完成。同時(shí)由于人員的復雜多樣性，如何發(fā)揮自身角色的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點(diǎn)。
在這短短的實(shí)習時(shí)間內，雖然對于一些理論、施工工藝、技術(shù)操作等了解甚多，但對于在工程中如何處理人與人、部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系卻不是一時(shí)能學(xué)會(huì )的，這里面的學(xué)問(wèn)需自己多用眼去觀(guān)察、多用腦去思考，才能使自己在工作的過(guò)程中更加得心應手。常言到做事先做人，一個(gè)人的能力再強，但他的情商低下，其也難有很大建樹(shù)。特別是在自己所涉足的建筑行業(yè)，在這個(gè)復雜的工作環(huán)境下，特別要學(xué)會(huì )與人交流和溝通，要學(xué)會(huì )與人相處，當別人求助時(shí)只要在自己能力范圍內都應當樂(lè )意的接受，只有真心的付出才能在自己需要幫助之時(shí)得到別人的援助之手，才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。
步入社會(huì )之后要學(xué)習的東西很多很多，社會(huì )是一個(gè)復雜的環(huán)境，做好我們的本質(zhì)工作，精通一門(mén)技術(shù)，在現代社會(huì )中是非常重要的。大學(xué)畢業(yè)僅僅是一個(gè)開(kāi)始，很多理論的東西還需要現場(chǎng)經(jīng)驗的積累和總結才能得到更好的完善和發(fā)展。剛剛畢業(yè)，要本著(zhù)“吃苦在前，享樂(lè )在后”的精神和作風(fēng)，年輕的時(shí)候多做一點(diǎn)，多學(xué)習一點(diǎn)，等年紀大了總有好處的，但也不能像老黃牛一樣只顧著(zhù)做事情，還要用我們的大腦去思考，學(xué)會(huì )抓住問(wèn)題的重點(diǎn)和本質(zhì)，才能提高解決問(wèn)題和完成任務(wù)的效率。
對待任何工作一定要仔細認真并嚴格要求自己，把工作做深、做細、認識到工作中的不足。在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請教、學(xué)習，讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來(lái)。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文3
當前在家庭室內設計中，存在著(zhù)幾種不良的傾向，有礙于家庭裝修體現上述的溫馨氣氛，下面分別加以論述。
一、片面追求豪華的傾向
有的家庭裝修把某些豪華賓館中的設計手法和材質(zhì)選擇加以搬用，這樣就會(huì )使裝修效果走了題，如大吊燈、大燈池、大貼臉等一系列的金碧輝煌的效果，感覺(jué)不到一絲的家庭溫暖。因室內裝修界甚至有人提出住宅裝修要“賓館化”的錯誤提法，因為賓館是人們暫時(shí)逗留的地方，人流熙熙攘攘，不可能存在家庭氣氛，因此這種觀(guān)點(diǎn)只能誤導家庭裝修的正確方向。受這種錯誤傾向的影響，甚至有的家庭一味的模仿KTV歌廳的裝修效果，把家庭變成了文娛的場(chǎng)所，也是文不對題的�？傊�，這些做法只能說(shuō)是花了錢(qián)，卻買(mǎi)不到家庭溫馨的氣氛，因此是值得大家深思的。
二、片面追求高檔材料的傾向
在家庭裝修中，質(zhì)量的好壞不取決于材質(zhì)檔次的高低，而應高超的設計質(zhì)量取勝。例如做衣服的面料有高有低，笨裁縫用高級面料也不一定能作出款式好的服裝，相反巧裁縫�？衫玫蜋n面料作出款式新穎別致的服裝。這一例舉充分說(shuō)明了，在家庭裝修中要強調精心設計于用材才是正確之路，而絕非濫用進(jìn)口大理石、鈦金燈等所能奏效的。
高檔的材質(zhì)不一定都是實(shí)用的。
三、盲目購買(mǎi)大尺寸家具的傾向
一般標準住宅的開(kāi)間進(jìn)深尺寸不會(huì )太大，購買(mǎi)家具時(shí)應與室內空間的尺度相協(xié)調，決不能讓大尺寸的家具睹塞了人流的活動(dòng)空間。有的住戶(hù)甚至購買(mǎi)了大型辦公室專(zhuān)用的老板寫(xiě)字臺、大型沙發(fā)等，把起居室擠得水泄不通，這那里能談得上氣派，更談不到有親切感。因此，在家庭裝修中，家具配置是至關(guān)重要的。除去上述的要與空間尺度成比例之外，還應注意充分利用上部的空間，如在適當的位置多做一些吊柜和壁柜，這樣不僅可以增加儲藏面積，而且還可以減少占地面積，只有這樣布置家具才有可能使家庭中的有限面積產(chǎn)生寬敞通透的感覺(jué)。
四、隨意堆砌裝飾成品的傾向
在室內裝修中，有時(shí)需要一些裝飾性的線(xiàn)腳、貼臉、花飾等。但是，在裝飾材料市場(chǎng)上卻供應著(zhù)大大小小是是而非粗濫造的成品，有的施工單位隨意購買(mǎi)其零件，任意在家庭裝修中拼貼，如大尺度的頂角線(xiàn)、粗萊的門(mén)套線(xiàn)、超尺度的園型頂棚線(xiàn)，因為細部是超尺度和雜亂無(wú)章的，所產(chǎn)生的后果，既縮小了本來(lái)不大的居室空間，又失掉了典雅大方的氣韻，還喪失了家庭裝修應有的溫馨品位。所以選擇成品時(shí)，需根據設計意圖加以審慎的挑選，方能使家庭裝修達到理想的境界。
五、忽視使用功能的傾向
在家庭室內裝修中，追求美觀(guān)應是建立在功能的基礎上的。但有的裝修安裝了7—9的大吊燈，往往因為奶白的反光燈罩及磨砂燈泡，造成了昏暗的照明后果，這種處理辦法是既費電又不適用，且給人以壓抑的感覺(jué)。又如有的吊柜拉手過(guò)高，使用起來(lái)非常不便。還有的家庭裝修，過(guò)分追求小趣味，在地面分割上沒(méi)有依據功能的要求劃分各種材質(zhì)，所拼貼出來(lái)的圖案令人眼花繚亂，沒(méi)有起到功能分共的導向作用。盡管有的裝修，注意到了利用材料質(zhì)感的判別劃分室內的空間，但由于選擇材料不當，也會(huì )帶來(lái)不好的后果。
六、住宅室內設計的虛與實(shí)
隨著(zhù)人們生活的提高，家庭裝修已經(jīng)成為家喻戶(hù)曉的熱門(mén)話(huà)題，這一現象的出現，及是經(jīng)濟發(fā)展與生活提高的必然結果。但如何才能裝修好自己的家，卻存在著(zhù)不完全相同的看法，也就是平常說(shuō)的觀(guān)念存在著(zhù)差異，應該認為這是正常的現象。然而其中有一個(gè)問(wèn)題則需要弄清楚，即要想搞好家庭裝修，在施工之前是離不開(kāi)良好設計創(chuàng )意的，猶如畫(huà)家在作畫(huà)之前強調“意在筆先”是同一個(gè)道理，否則就會(huì )產(chǎn)生亂點(diǎn)鴛鴦譜而作不好畫(huà)有了良好的創(chuàng )意，就有可能使家庭裝修居于較高的水平，同時(shí)還可以有力地排斥那些華而不實(shí)、珠光寶氣、比例混雜、尺度失調、章法紊亂、庸俗不堪的所謂“家裝”。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文4
此次實(shí)習是本人的畢業(yè)實(shí)習，自己希望通過(guò)本次實(shí)習能夠達到在校期間綜合理論的再學(xué)習和應用，力求適應并掌握書(shū)本以外的知識，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為下一步步入社會(huì )打下基礎。
此次實(shí)習的主要內容是了解目前我們油田的家屬管理工作的基本內容，參與一個(gè)單位的家屬管理工作，聽(tīng)取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實(shí)習過(guò)程中，主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作，學(xué)習家屬管理單位的一些規章制度，熟悉工作人員的崗位職責、職能及工作流程，以及參加一些日常的勤務(wù)勞動(dòng)。
通過(guò)此次實(shí)習，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì )：
1、首先是個(gè)人角色的轉換及整個(gè)人際關(guān)系的變化。
學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì )莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習過(guò)程中，我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無(wú)私奉獻的工作作風(fēng)。在實(shí)習過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中，她們會(huì )經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢(xún)一些問(wèn)題，她們中有些不識字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責任”。通過(guò)這次實(shí)習，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習、繼承和發(fā)揚。
3、走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )，不能把自己要求太高。
因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，比起工人師傅來(lái)還差得很遠。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì )生活剛剛起步，應該在步入社會(huì )后，繼續學(xué)習，不斷增長(cháng)和擴展知識面，才能使自己在社會(huì )占有一席之地。
總之，畢業(yè)實(shí)習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會(huì )后，還有很多東西要學(xué)習，很多教訓要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上�，F代社會(huì )的`競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì )開(kāi)出希望的花，結出成功的果——我相信。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文5
大四下學(xué)期的實(shí)習，對于應屆畢業(yè)生的我們來(lái)說(shuō)是將理論知識與實(shí)踐相結合的重要途徑，以及進(jìn)入社會(huì )參加工作前的必經(jīng)階段，實(shí)習經(jīng)驗也是對于我們四年專(zhuān)業(yè)學(xué)習的系統回顧和升華，對于我們將要走入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一次熟悉社會(huì )，了解社會(huì )的好機會(huì )，所以這次實(shí)習具有很重要的意義。
一直以來(lái)，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實(shí)踐的機會(huì )是很少的，我們工科學(xué)生的實(shí)習主要是對生產(chǎn)環(huán)境的熟悉，對先進(jìn)技術(shù)的了解，以及我們所學(xué)知識涉及生產(chǎn)實(shí)踐領(lǐng)域。通過(guò)實(shí)習，我深切感觸到了我們所學(xué)知識過(guò)于淺薄，還不能解決工程中遇到的技術(shù)難題，在工程應用中實(shí)踐經(jīng)驗太少。由此看來(lái)，認真對待這次實(shí)習，并在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中多學(xué)習、多積累，是我們必須要做到的。
我所實(shí)習的單位是xx省xx土木工程設計院，它直屬于xx省xx工程管理局，是xx省水利廳的下級單位。由于xx省漳河工程管理局是一個(gè)以防洪、供水為主，兼有發(fā)電、水產(chǎn)、旅游、水電建筑安裝、航運等綜合效益為主的單位，所以我在其土木工程設計院實(shí)習期間也比較多的接觸到關(guān)于水利工程中涉及的工程設計、評估、監理、建造等方面的工作。通過(guò)這次在設計院實(shí)習，我受益匪淺，不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識，而且還從老一輩的工程專(zhuān)家那學(xué)到了許多做人處世的道理，現將實(shí)習以來(lái)的心得體會(huì )及實(shí)習情況總結如下：
這次實(shí)習是比以往任何一次實(shí)習都更具有針對性和實(shí)踐意義，不僅是由于自己的重視，還因為在系統學(xué)習了大學(xué)四年的專(zhuān)業(yè)知識之后，作為應屆畢業(yè)生的我在實(shí)習過(guò)程中受到了許多長(cháng)輩和老師的重視和嚴肅專(zhuān)業(yè)地指導，使我更充分地理解了專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習在實(shí)踐中的利用，進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習中更好地掌握和運用專(zhuān)業(yè)技能。
我實(shí)習的主要目的有以下幾點(diǎn)：
1、了解在新形式下的我國水利水電工程和農田水利工程建設以及水利資源綜合利用的方針、政策和發(fā)展趨勢；
2、通對灌區、水庫、水電站的參觀(guān)和現場(chǎng)報告，增強對水利水電工程、農田水利工程的感性認識，于我所學(xué)習的工程管理中的各科專(zhuān)業(yè)知識結合，促進(jìn)理論與實(shí)踐的結合，增加工程概念，豐富實(shí)踐知識，提高分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為今后的工作打下基礎；
3、了解水利樞紐的組成與總體布置，各種水工建筑物的作用，組成建筑物及運行管理；
4、通過(guò)了解水利工程規劃、設計、施工和運行管理的基本步驟，加深對工程施工技術(shù)、施工組織和施工管理知識的理解。
在實(shí)習中，我主要的任務(wù)和內容是：
1、通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān)、查閱報告和接觸觀(guān)音寺大壩修整實(shí)例，熟悉各種工程中與所學(xué)知識有關(guān)的工程項目的組成，和各部分的工程概況和實(shí)施過(guò)程，并結合所學(xué)知識對其設計特點(diǎn)、形式及工程項目評估進(jìn)行分析；
2、通過(guò)對觀(guān)音寺大壩的實(shí)地考察，初步了解和認識大壩等建筑物的形式選擇和特點(diǎn)；
3、通過(guò)在設計院實(shí)習過(guò)程中多接觸工程實(shí)例，閱讀已完成的工程項目資料，熟悉施工技術(shù)，施工技術(shù)、管理以及工程監理業(yè)務(wù)，積累關(guān)于工程實(shí)施過(guò)程前期、中期和后期的大概工作流程。
4、了解工程建設的一般過(guò)程和工程設計報告編寫(xiě)的主要過(guò)程。
在我的實(shí)習過(guò)程中，主要接觸的是觀(guān)音寺大壩工程的概況。xx寺大壩系漳河樞紐主體工程，壩址位于觀(guān)音寺下游x公里處。攔截xx主河道xx公里，控制流域面積xx平方公里，庫容近x億立方米。壩型為粘土斜墻土砂石組合壩，高程xx米，最大壩高xx米，壩頂長(cháng)度xx米，壩體工程量xx萬(wàn)立方米。而在實(shí)習期間，xx寺水電站正進(jìn)行更新改造。xx寺水電站地處xx省xx市xx區xx鎮境內，位于xx水庫xx大壩壩后右側，xx寺水電站作為代燃料電站進(jìn)行更新改造，裝機xxW，設計多年平均發(fā)電量xx萬(wàn)KWh，按照無(wú)人值班（少人值守）原則進(jìn)行設計和建設，它主要包括，建筑工程（包括發(fā)電廠(chǎng)房工程、尾水洞工程、集中控制室升壓變電站工程、其它工程），機電設備及安裝工程（水力機械及輔助設備、發(fā)電設備、升壓站設備、電氣二次設備、廠(chǎng)用電設備、照明設備、防雷與接地工程、電纜橋架工程、消防工程、集中控制中心設備、電工實(shí)驗設備），金屬結構設備及安裝工程（基礎埋件及金屬結構、水機層金屬結構），臨時(shí)工程（導流工程、施工道路、隧洞臨時(shí)支撐、施工用臨時(shí)房屋其它臨時(shí)工程）。
在對這個(gè)工程實(shí)地實(shí)習及考察中，我發(fā)現以前課本上學(xué)的知識都是工程管理中最基礎的內容，所運用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類(lèi)型。但隨著(zhù)我國建筑行業(yè)的日趨規范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經(jīng)濟的更高要求，工程上很容易出現各種問(wèn)題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問(wèn)題？我想，那便是運用我們所學(xué)的知識和原理，根據問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實(shí)，這些基本知識和原理很多我們都學(xué)過(guò)，但如何將他們聯(lián)系起來(lái)，用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題，則需要我們在實(shí)踐中不斷學(xué)習和總結。
所以，經(jīng)過(guò)這1個(gè)多月的實(shí)習，我的感受是“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見(jiàn)大”。
許多知識、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在實(shí)習過(guò)程中，遇到很多關(guān)于施工過(guò)程中工程監理的實(shí)際問(wèn)題，例如我對工程采用基礎靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解，因為靜壓樁比現澆混凝土樁經(jīng)濟費用高。因此，我推測是該工程地基土質(zhì)軟弱或砂化嚴重，我向項目負責人請教后得到了肯定。因為在學(xué)基礎工程后，我一直記得授課老師這樣告訴我們：如果地基承載力滿(mǎn)足要求，應盡量少使用靜壓樁，靜壓樁費時(shí)而且費用大，也就是這個(gè)小道理，才讓我產(chǎn)生上面的問(wèn)題和疑惑。有些問(wèn)題看似復雜，其實(shí)換個(gè)角度或換種思維可能就簡(jiǎn)單的多了。所以，除了將所學(xué)的運用于工程中，還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡(jiǎn)單不過(guò)的原理和方法，從小處、細微處著(zhù)眼，兼顧全局，一定能夠更好地解決問(wèn)題。
其次，通過(guò)這次施工實(shí)習，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。
無(wú)論是從事設計還是施工或監理工作，我們都應該注重提高施工管理效率。這次施工實(shí)習的工程實(shí)施過(guò)程中，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習。
最后，通過(guò)這次施工實(shí)習，使得我更全面地明白了今后的努力方向。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文6
20xx年8月——9月對我來(lái)說(shuō)，是一段難忘的回憶。我們在珠江時(shí)報實(shí)習，可以說(shuō)這是我們第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位。剛開(kāi)始時(shí)有期待也有忐忑。我明白工作與學(xué)校的學(xué)習生活有很大區別，我們首先要調整好自己的心態(tài)，一方面，要將自己歸零，還原空瓶狀態(tài)；另一方面，要獨立，不能再依賴(lài)別人，就像指導老師 所說(shuō)：出來(lái)社會(huì )，你傷心難過(guò)了，如果別人不顧及你，那是正常的事，因為每個(gè)人都有自己的事要做，如果別人顧及你了，你應該視為驚喜，并且滿(mǎn)懷感激之情。我們就在這樣一種心態(tài)下，走向工作崗位，開(kāi)始為期6個(gè)星期的實(shí)習生活。
我被安排到南海新聞部。說(shuō)是安排，其實(shí)是報社根據我們的興趣愛(ài)好進(jìn)行調配的，相比其它部門(mén)，如社區報和新媒體，我更希望學(xué)會(huì )寫(xiě)最常見(jiàn)的新聞體。帶我的記者老師是戴歡婷老師，第一天她跟我說(shuō)，接下來(lái)有個(gè)綜治大行動(dòng)系列報道，她負責三電和教育專(zhuān)版，任務(wù)將會(huì )很重。當時(shí)我心想：任務(wù)重好啊，我們正式來(lái)報社學(xué)習的，而且實(shí)習時(shí)間只有6個(gè)星期，任務(wù)多可以學(xué)到多一點(diǎn)東西。在往后的日子里，正如老師所言，忙得不可開(kāi)交。當別人休息時(shí)，我經(jīng)常外出采訪(fǎng)；當別人上網(wǎng)時(shí)，我在辦公室寫(xiě)稿；而周末，難得休息，我也在加班，對我而言，每天已沒(méi)有星期之分，這樣充實(shí)的日子正式我所企盼的。我相信鉆石是在壓力下造成的。
在報社里，我每天的工作就是外出采訪(fǎng)、寫(xiě)稿件，有時(shí)聽(tīng)聽(tīng)采訪(fǎng)時(shí)錄下的錄音，把錄音整理成文字。除了綜治行動(dòng)的專(zhuān)題報道外，日常一般都是寫(xiě)消息，大約800——1000字左右，比專(zhuān)題要好寫(xiě)很多。
下面我將通過(guò)做人與業(yè)務(wù)兩方面寫(xiě)我在珠江時(shí)報實(shí)習的體會(huì )和收獲：
做人方面：
要有禮貌。禮貌是處理人際中最基本的要求，我在報社時(shí)稱(chēng)呼帶我的記者為老師，其它認識的記者就叫XX姐、XX哥，不認識的直接用“您好”，說(shuō)實(shí)話(huà)，我連搞衛生的阿姨都不遺漏。見(jiàn)面打個(gè)招呼，那才比較有可能有后續。
要懂得感恩。我很幸運，我跟的記者對我非常好，經(jīng)常帶我去改善伙食，空閑時(shí)間也去逛逛街，更重要的是教了我很多東西。我也一直懷著(zhù)感恩之心，臨走時(shí)，我給她送了一盆可以防輻射的花（目前還沒(méi)發(fā)芽），花名叫勿忘我，希望老師能明白我的心意。
要察言觀(guān)色。作為實(shí)習生，我們可能缺乏社會(huì )經(jīng)驗，但是我們多的是學(xué)習的機會(huì )。處處留心皆學(xué)問(wèn)。要學(xué)習別人是怎么做的，下次自己該如何做。比如在實(shí)習期，搭乘電梯時(shí)，我會(huì )走在前面按鍵；在飯桌上，我會(huì )端茶倒水，（剛開(kāi)始時(shí)經(jīng)常在猶豫是不是坐錯位置了，還有也猶豫自己有沒(méi)有資格倒水，（*^__^*） 嘻嘻……）；中午老師要休息了，我會(huì )關(guān)燈，并把窗簾拉上；要是有人打噴嚏，我也會(huì )將空調調到一點(diǎn)溫度。我認為做這些并不是奉承，而是表達真誠。
要有內涵。這是人際關(guān)系中要求較高的一點(diǎn)。如果自己肚子里沒(méi)有內容，如何來(lái)吸引別人來(lái)和你聊天、交朋友所以我們一定要學(xué)習更多知識、增長(cháng)更多見(jiàn)聞，做一個(gè)有墨水的人，將身邊的人吸引過(guò)來(lái)。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文7
大學(xué)生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解，但真正操作起來(lái)就沒(méi)有那么容易。紙上得來(lái)終覺(jué)淺， 絕知此事要躬行。經(jīng)過(guò)過(guò)去兩個(gè)月的實(shí)習，我對自己有了新的認識及前進(jìn)的方向。
一、繼續學(xué)習，不斷提升理論素養
在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力�，F在通過(guò)實(shí)習總感覺(jué)自己學(xué)的不夠，要用到知識時(shí)總感覺(jué)腦袋是空白的。很后悔自己當時(shí)在學(xué)校為什么不多學(xué)一點(diǎn)，多練習一點(diǎn)�？傇诤蠡谝矝](méi)有用，只能自己去努力學(xué)習。為了能更好的適應工作，我利用自己空閑時(shí)間去附近的書(shū)店去看書(shū)，希望能彌補不足。
二、加強信心，堅持下去
雖然在這個(gè)公司自己可能是學(xué)歷水平是最高的，但真的工作起來(lái)我的起點(diǎn)卻很低。有時(shí)候遇到事情總會(huì )著(zhù)急，慌張。平常信心不足，總感覺(jué)自己做不好。大家說(shuō)我很內向，其實(shí)只是自己有點(diǎn)自卑，不敢去表達�；蛟S還需要一段時(shí)間的磨練吧。只有自己的知識和能力都在提升，相信自己總有一天會(huì )很勇敢的表現自己。
上學(xué)的時(shí)候大家都說(shuō)，能珍惜現在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領(lǐng)悟這句話(huà)。每天起早貪黑，忙忙碌碌，做了第一天就想回到學(xué)校接著(zhù)做學(xué)生。感覺(jué)學(xué)生時(shí)代真是最美好的時(shí)間�？墒羌热惶こ鰜�(lái)了就要繼續走下去，因為這一天也終究要來(lái)到。
對給自己點(diǎn)信心，多給自己點(diǎn)贊賞，多給自己鼓鼓勁。相信總會(huì )走出一條寬敞大道的。
三、同事相處
感覺(jué)學(xué)生時(shí)代很美好，不僅僅是不需要去努力工作，而是在學(xué)生時(shí)代你可以有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問(wèn)暖，不必勾心斗角。我感覺(jué)這里才真的有純潔的友誼�？商ど狭松鐣�(huì )，于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使，同事對你的多加防范，就更加想念自己的同學(xué)�？赡茏约哼�不能適應這樣的環(huán)境吧。但還是希望以后自己去努力，希望自己可以有個(gè)好朋友，希望自己可以有個(gè)團結的環(huán)境。
實(shí)習，是開(kāi)端也是結束。在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多理論，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正運用時(shí)，才會(huì )體會(huì )到難度有多大。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去。
實(shí)習的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足，我會(huì )繼續努力，完善自我。對于學(xué)校的精心安排和指導老師的用心輔導非常感謝。
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文8
歲月如梭，轉眼間四個(gè)月的實(shí)習支教生活已經(jīng)成為回憶，應屆生教師頂崗實(shí)習心得。無(wú)論是在生活上還是工作上我們都從陌生到熟悉，從熟悉到習慣。這四個(gè)月的實(shí)習支教經(jīng)歷讓我明白了作為一名老師應盡的義務(wù)和責任。在這看似漫長(cháng)卻又短暫的四個(gè)月里，我在思想上、工作上和生活上，都有了很大的收獲。
有人認為：實(shí)習支教的老師只是匆匆過(guò)客，不用擔心教學(xué)效果等，因此不需要付出太多，只需想著(zhù)度過(guò)支教的四個(gè)月，打發(fā)時(shí)間完成任務(wù)即可�？墒俏覐囊婚_(kāi)始就沒(méi)有把自己當做一名“流水老師”，而是把自己當作本校正式老師來(lái)對待，想從實(shí)踐中證明自己的實(shí)力。實(shí)習期間，雖然對我們支教老師來(lái)說(shuō)很短暫，也許無(wú)關(guān)緊要，但對于學(xué)生來(lái)說(shuō)卻關(guān)系重大，我們的每一個(gè)舉動(dòng)都有可能影響他們一輩子，所以我一直抱著(zhù)“責任為重”的態(tài)度認真對待教學(xué)。我想這是作為一名老師最起碼的要求。
在學(xué)校我積極配合學(xué)校的老師與領(lǐng)導，為學(xué)校舉辦的各項活動(dòng)的準備;在教學(xué)方面，我堅持“教書(shū)為主，育人為輔，不放棄任何一方面”的觀(guān)點(diǎn)。教書(shū)其實(shí)并非自己想的那么簡(jiǎn)單。雖然講的內容很簡(jiǎn)單，但是必須懂得如何去講，所以我精心設計每堂課程。我一有時(shí)間就會(huì )走進(jìn)其他老師的課堂，學(xué)習他們的教學(xué)技能，通過(guò)對比學(xué)習，提高自己的教學(xué)技能。在育人方面，我會(huì )認真細致的對待每一位學(xué)生。因為如果不時(shí)時(shí)注意學(xué)生的細節問(wèn)題，有可能會(huì )使他們養成很多不好的習慣，最終影響他們的一生，所以，我隨時(shí)注意他們的舉動(dòng)幫助他們發(fā)現自己的缺點(diǎn)并及時(shí)的改正。
南疆的條件不是自己心目中想的那樣惡劣，但也不是很好。從開(kāi)始到支教結束，真正度過(guò)的安穩日子也就一個(gè)月。最開(kāi)始面臨的問(wèn)題就是廚房設施不全，一周左右都不能做飯。接下來(lái)就是水的問(wèn)題。有時(shí)候學(xué)校停水，在此期間我們要到學(xué)校外面抬水吃，實(shí)在沒(méi)水就只能吃馕。但是不管出現什么樣的困難，我們大家一起努力克服。我們來(lái)自不同的專(zhuān)業(yè)，有化學(xué)的，數學(xué)的，思政的，歷史的。開(kāi)始都不認識，但通過(guò)幾個(gè)月的相處，我們成為了最好的朋友。
總之，四個(gè)月的實(shí)習支教生活讓我收獲不少：思想上的進(jìn)步，工作關(guān)系的處理，生活中的互助，一切的一切都讓我受益匪淺。當然，這其中也不乏有不足之處，比如生活中偶爾出現的畏首畏尾，教學(xué)經(jīng)驗不足等。但是，從總體上來(lái)看，我對我的實(shí)習支教生活還算滿(mǎn)意。我希望自己可以通過(guò)這次總結吸取經(jīng)驗，在以后的工作與生活中能夠再接再厲，爭取做得更好!
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文9
短短一年的實(shí)習生活就要結束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說(shuō)不上活力澎湃，可是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著(zhù)激動(dòng)。此刻要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入醫生行列的教師們，心中的確有萬(wàn)分的不舍，但天下無(wú)不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫生的經(jīng)歷會(huì )讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實(shí)習報告總結，期望從中發(fā)現一些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，為我們以后的學(xué)習和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實(shí)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與教師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實(shí)習總結及體會(huì )。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自我在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有教師為我們介紹各科室的情景，介紹一些規章制度、各級醫師的職責等，帶教教師們的豐富經(jīng)驗，讓我們能夠較快地適應醫院各科臨床工作。能夠盡快地適應醫院環(huán)境，為在醫院實(shí)習和工作打下了良好的基礎，這應當算的上是實(shí)習階段的一個(gè)收獲：學(xué)會(huì )適應，學(xué)會(huì )在新的環(huán)境中成長(cháng)和生存。
到病房實(shí)習，接觸最多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項基礎技能操作。實(shí)習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教教師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們進(jìn)取努力的爭取每一次的鍛煉機會(huì )，同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識，進(jìn)取主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題，對于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教教師或其它教師請教，做好知識筆記。遇到教師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì )在工作之余查找書(shū)籍，或向教師及更多的人請教，以更好的加強理論知識與臨床的結合。按照學(xué)校和醫院的要求我們進(jìn)取主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房，病例討論，這些培養了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達等各方面的本事。
在醫院實(shí)習期間，我們所做的一切都以病人的身體健康，疾病轉歸為目的，我們嚴格遵守醫院的各項規章制度，所有操作都嚴格遵循無(wú)菌原則。我們在內、外、婦、兒各個(gè)科室里，都是認真細心的做好各項工作，在帶教教師的指導下，對各種常見(jiàn)病，多發(fā)病能較正確地進(jìn)行預防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著(zhù)三基、三嚴的精神，培養和提高了我們獨立思考和獨立工作的本事中專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習總結。
在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實(shí)習期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習打下良好的基礎�？傊诟屑x醫院培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更進(jìn)取主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提高臨床工作本事，對衛生事業(yè)盡心盡責！
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文10
一 實(shí)習目的
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
**有限公司坐落于河北省石家莊市國家級高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區天山大街南段，享有便利的信息和交通優(yōu)勢。公司成立于XX年3月，5月份通過(guò)了河北省藥監局g s p認證現場(chǎng)檢查，7月份取得了認證證書(shū)。公司注冊資金500萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口、國產(chǎn)、合資廠(chǎng)家不同規格的各類(lèi)中西成藥、化學(xué)藥品、醫療器械、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個(gè)品種，其中區域優(yōu)勢品種就有200余種。 公司秉承“誠實(shí)守信、穩健經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，堅持以戰略管理為核心,以業(yè)績(jì)提升為目的,以規模管理手段為內容,持續觀(guān)念創(chuàng )新，制度創(chuàng )新，管理創(chuàng )新，以市場(chǎng)為導向，以品牌和文化為根本，以效益為中心。公司本著(zhù)以客戶(hù)為核心的個(gè)性化服務(wù)理念，以健全的質(zhì)量體系、快捷的速度、最低的成本和完善的服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，以完善的基礎設施和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，贏(yíng)得了客戶(hù)的長(cháng)期信賴(lài)。公司還建立了科學(xué)的選人用人機制，對內公平，對外開(kāi)放，營(yíng)造良好的人際氛圍。用企業(yè)的價(jià)值觀(guān)來(lái)塑造人、凝聚人。用企業(yè)的戰略鼓舞人，實(shí)現人力資源的最佳配置，為員工提供施展才華的平臺。通過(guò)經(jīng)濟運行質(zhì)量的提高、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋面的擴大，迅速提升區域競爭力，實(shí)現超常規發(fā)展，XX年實(shí)現銷(xiāo)售收入二億多元，成為區域內的龍頭企業(yè)之一。 公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò )，在全省已與一千多個(gè)藥房，九百多個(gè)廠(chǎng)礦醫院、軍區干休所、社區衛生服務(wù)站以及個(gè)體門(mén)診建立了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。針對石家莊市區，公司專(zhuān)門(mén)成立了市內配送庫，配有21名員工，8部車(chē)輛專(zhuān)門(mén)配送，保證藥品在二十四小時(shí)內配送到位，贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。相信在未來(lái)的幾年里，經(jīng)過(guò)跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區網(wǎng)絡(luò )最全、成長(cháng)最快、實(shí)力最強的醫藥批發(fā)企業(yè)。
1.2實(shí)習目的及意義
1、檢驗和考察了我們對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和技能，分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力。
3、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達能力和交際能力，培養了我們的團隊意識。
4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內容和職責要求，做好就業(yè)的心理準備和知識儲備。
二 實(shí)習時(shí)間 ****年xx月9日——****年xx月27日
三 實(shí)習單位 ***有限公司
四 實(shí)習崗位 出庫員 兼 拼箱員
1、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰略方針，了解企業(yè)制度形式、組織機構設置情況，分析其存在的合理性。
2、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項目和內容，了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調查工作，是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統，企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么，市場(chǎng)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響。
3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購、物流、銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)情況、定價(jià)情況、運營(yíng)情況，觀(guān)察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施。
4、了解各部門(mén)的職能和管理控制措施，思考各部門(mén)職能是否得到了充分的發(fā)揮。
5、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案。通過(guò)完成上述實(shí)習內容，對企業(yè)建立起完整、全面、清晰、深入的認識。
六 實(shí)習要求
1、 倉儲物必須保證無(wú)霉變、無(wú)損壞。
2、 倉儲物資應按規格型號，按品種分類(lèi)保管，不準亂放。
3、 搞好倉庫的“四防”工作，確保倉庫安全。
4、 倉庫單據的記錄要與實(shí)際相符。
5、 對倉庫管理中出現的問(wèn)題，要及時(shí)解決，自己解決不了要向領(lǐng)導匯報。我所在的倉庫主要儲藏成品貨物。整個(gè)倉庫分三個(gè)區分別儲藏三個(gè)不同廠(chǎng)家的貨物。每個(gè)廠(chǎng)家都有幾十種不同商品，需根據產(chǎn)品批號碼放于不同的貨位。在實(shí)習中我發(fā)現入庫在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節。每周我們的倉庫都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫通知單，接著(zhù)通知倉庫管理員準備接貨。
七 實(shí)習過(guò)程
在愛(ài)普醫藥材公司實(shí)習的三周里，我明白了采購、運輸、存儲、揀選、配貨、發(fā)運等一系列的醫藥物流運作都需要嚴格按照gsp的規定進(jìn)行操作，并在全程實(shí)行批號的嚴格管理及監控。另外，由于藥品的經(jīng)營(yíng)，目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù)。又有針對連鎖店的配送服務(wù)。因此，在實(shí)習中，我既會(huì )有整箱的操作，又會(huì )有拆零的配送。
我所在倉庫的倉儲，我實(shí)習期間操作了包括收貨、存貨、取貨、配貨、發(fā)貨等環(huán)節。 我們的倉庫根據訂單、出貨單的不同，向單一用戶(hù)或多個(gè)用戶(hù)發(fā)貨。一般來(lái)說(shuō)，用戶(hù)需要多品種貨物，因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝。我們認識到倉儲設施為倉儲現代化提供了基礎條件，而科學(xué)管理則是實(shí)現現代化目標的必備條件。必須綜合運用現代化科學(xué)管理方法和現代信息技術(shù)手段，合理有效地組織、指揮、調度、監督 物資的人庫、出庫、儲存、裝卸、搬運、計量、保管、財務(wù)、安全保衛等倉儲的各項活動(dòng)，才能達到高質(zhì)量、高效率，才能取得較好的經(jīng)濟效益。在實(shí)習的這期間，我對于倉儲的批號管理,有以下情況:
這種方式比較簡(jiǎn)單。就是在開(kāi)票環(huán)節，開(kāi)票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,選擇相應的批號，進(jìn)行出庫，并打印發(fā)貨單。交倉儲發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨。這種方式倉儲管理與購銷(xiāo)相對獨立，倉儲管理只設置了發(fā)貨員、內復核和外復核三個(gè)崗位。但這種方式計算機的出庫與實(shí)物出庫不同步，宜造成開(kāi)票人員無(wú)貨開(kāi)票的問(wèn)題。這種方法主要適宜于醫藥生產(chǎn)企業(yè)的倉儲管理和經(jīng)營(yíng)品種比較少、品種的批號少、規模比較小的經(jīng)營(yíng)企業(yè)，不適合大型醫藥批發(fā)企業(yè)。
二是批號的管理定位在庫房
主要是將出庫環(huán)節定位在倉儲。開(kāi)票人員開(kāi)票時(shí)，不管藥品的批號，并打印匯總單，交結算臺進(jìn)行結算處理。這種方式在倉儲內設置了出庫員、發(fā)貨員、內復核員、外復核員和批號調整員等崗位，計算機的出庫和實(shí)物的出庫是同步的。這種方法適宜于醫藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫批號管理，同時(shí)對效率沒(méi)有嚴格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫藥企業(yè)。
八 實(shí)習心得
通過(guò)本次的實(shí)習，我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。，但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習，我能夠自如地與人交流，同時(shí)讓我懂得交流真的很重要，我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
通過(guò)實(shí)習，不僅培養了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗，實(shí)習讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。這次實(shí)習，讓我打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎，對我而言有著(zhù)十分重要的意義，更重要的是學(xué)習如何將理論知識應用于實(shí)踐，學(xué)習將工作做到盡善盡美。在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì )努力上進(jìn)，都會(huì )做一個(gè)對自己，對工作負責任
畢業(yè)實(shí)習心得體會(huì )范文11
過(guò)大學(xué)三年專(zhuān)業(yè)系統的學(xué)習，我對市場(chǎng)的相關(guān)理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學(xué)到的這些理論與實(shí)際相結合，系里安排了這次為期八月的認識實(shí)習。實(shí)習的第一道坎就是找單位，懷著(zhù)忐忑不安的心情，我開(kāi)始尋找實(shí)習單位。
實(shí)習第一周：
實(shí)習的第一個(gè)星期——“真誠”今天非常的開(kāi)心，因為經(jīng)系安排到xx汽車(chē)租賃企業(yè)下通知：今天是九月十日。我工作實(shí)習的第一天，我懷著(zhù)惴惴不安的心情，之前聽(tīng)過(guò)很多關(guān)于實(shí)習生的傳聞，說(shuō)他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點(diǎn)擔心自己會(huì )和他們一樣�？吹竭@句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問(wèn)候。
所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說(shuō)是死板那是做事的程序必須遵守�？吹竭@句話(huà)的請自覺(jué)在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝。 事實(shí)是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改！這就是我第一個(gè)星期的收獲。
有時(shí)，望著(zhù)霓紅的燈光幻想：一覺(jué)醒來(lái)，若我能善于言談，那樣該有多棒。于是，明天的我，就沉迷于幻想中。歲月無(wú)情，當我從睡夢(mèng)中醒來(lái)，炎炎夏日早已過(guò)去，初秋拌著(zhù)愜意的微風(fēng)到來(lái)了。
實(shí)習第二周：
我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
銷(xiāo)售是一門(mén)非常嚴謹的科學(xué)，有著(zhù)認真的工作態(tài)度，與同事的協(xié)同合作，加上自己的工作能力與綜合素質(zhì)，這些才是實(shí)習要去努力做好的，也是想成為一名優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員所要去做到的。
實(shí)習第三周：
實(shí)習的第三個(gè)星期——“條理”如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理”，這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話(huà)。辦理合同，如果不講究條理，一定會(huì )讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來(lái)了，準備許多資料，如：營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過(guò)、計算過(guò)、是否合理。一位有成就的總經(jīng)理講過(guò)這么一個(gè)故事：他當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
工作總會(huì )有忙的時(shí)候，忙到一定地步，你就會(huì )感覺(jué)到煩躁，這是很正常的，不過(guò)，一定要以一個(gè)正確的心態(tài)去面對才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來(lái)不還得必須去解決那些問(wèn)題么。
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在學(xué)校工作的日子里，我深刻的明白自己的工作是需要做到“嚴，細，實(shí)”三點(diǎn)，下面我簡(jiǎn)單的談?wù)劇?/p>
第一點(diǎn)“嚴”，就是要嚴肅認真，對待工作不能敷衍和馬虎，特別是我們從事的電力行業(yè)，不嚴格要求自己，危險隨時(shí)都會(huì )出現，<安全工作規程>是用無(wú)數血的教訓寫(xiě)出來(lái)的，只有認真地把書(shū)面的知識運用到實(shí)踐中去，正所為理論聯(lián)系實(shí)際，一切安全事故都能避免，另外領(lǐng)導也要對下屬?lài)栏褚�，不能�?tīng)之任之，更不能護短。
第二點(diǎn)“細”，主要是細心和細致，我們應細心地分析事故原因和細致地解決各種問(wèn)題，努力地工作和改善自己的生活環(huán)境，在工作上盡量地做到循規蹈矩。
第三點(diǎn)“實(shí)”，我覺(jué)得對人要實(shí)在，不虛偽，對待工作，要實(shí)事求是，包括領(lǐng)導干部，能辦的事就辦。
每日的工作內容：
1、負責學(xué)校正常供電及各類(lèi)供電設施的維護維修。
2、檢查督促安全用電和節約用電制定的貫徹執行，定期檢查學(xué)校供電系統，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
3、遵守電工安全操作規程，嚴禁違章作業(yè)，防止線(xiàn)路，設備和人身事故的發(fā)生。
4、保管好各類(lèi)工具，節約用料，搞好廢舊材料的回收利用。
5、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理用電過(guò)程中出現的問(wèn)題。
6、服從主管領(lǐng)導，遵守勞動(dòng)紀律。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作，有那些地面，地轉壞了及時(shí)用水泥和硅膠修補好，學(xué)校開(kāi)關(guān)也及時(shí)關(guān)好，等等。
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20xx年xx月x號，當駛向工廠(chǎng)的大巴開(kāi)出學(xué)校的大門(mén)，我的心中一種波瀾驟起，真的要離開(kāi)這個(gè)生活學(xué)習了三年的地方，然而未來(lái)前途卻是一片迷茫。當幾個(gè)小時(shí)的奔波后，到達了河北南玻，氣勢恢宏的工廠(chǎng)大樓震撼了我，觸動(dòng)了我，然而未曾料想在這里度過(guò)最艱苦的五個(gè)月后，我選擇了離開(kāi)，因為這不是我實(shí)現理想的地方，但這段經(jīng)歷讓我有著(zhù)深刻的體會(huì )，學(xué)到的，失去的都是一筆人生財富。在xx的日子讓我學(xué)會(huì )了很多，也理解了很多。
這里充滿(mǎn)了求實(shí)的作風(fēng)，求實(shí)的性格。也許正是xx“求實(shí)”的文化塑造了這種xx人的品質(zhì)。這里的每一個(gè)員工，敢于直白的說(shuō)“我不會(huì )”，而不是搪塞，因為不會(huì )才有學(xué)習，才有進(jìn)步；敢于承擔責任，每一次事故，大家都會(huì )剖析自己，做出改正，即使知道會(huì )有相應的處罰，也絕不推卸；敢于嘗試，每一次創(chuàng )新都需要不斷重復失敗來(lái)積累經(jīng)驗，但xx人孜孜以求。這種品質(zhì)打動(dòng)了我，也改變了我，因為擔當就是求實(shí)的精神。
這里充滿(mǎn)了關(guān)心與愛(ài)護，也充滿(mǎn)了無(wú)奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關(guān)心，班中兄弟的照顧，老員工的愛(ài)護，新員工的尊敬，這也是我做出離開(kāi)決定時(shí)最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習操作知識的日子，師傅講述的那么認真，那么仔細，偶爾也會(huì )為一個(gè)問(wèn)題引發(fā)爭論，甚至爭到面紅耳赤；最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬，使人崩潰，但卻記憶猶新；最值得留戀的是班組的聚餐時(shí)光，大家之間的兄弟情始終牽扯著(zhù)我，努力做好自己。但我依然選擇了離開(kāi)，因為我有自己的方向。
理想與現實(shí)一次次的碰撞，讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說(shuō)對不對，一個(gè)人在踏入職場(chǎng)生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么，給自己定一個(gè)值得去奮斗的目標，值得去追求的理想。在xx的日子，我像所有工人一樣，生活節奏慢了下來(lái)，時(shí)間變得無(wú)聊，生活變得乏味，對外界的了解變得少之又少，每天最好的交流就是和工友打打籃球，上上網(wǎng)。我試著(zhù)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自我素質(zhì)，來(lái)影響別人，但卻發(fā)現慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人，也改變了人，這段時(shí)間我思考了很多，也試過(guò)改變自己的初衷，但最終失敗了，因為我知道自己需要怎樣的方向。
在xx的感觸很深，讓我對它有了深深的眷戀，但它的成長(cháng)也需要xx人不斷探索。
在xx的這段日子，我并沒(méi)有放棄自己的夢(mèng)想，而是在不斷學(xué)習，從而也發(fā)現xx的缺失，或者說(shuō)是制造行業(yè)的普遍現象——離職漩渦。在制造行業(yè)，人員流動(dòng)最大的就是基層員工，他們的不斷流失對企業(yè)本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認為成本低廉就好，但正是這樣，導致了企業(yè)文化的流失。
那么基層員工為什么會(huì )不斷流失呢？我在xx有了深深地體會(huì )，也發(fā)自?xún)刃牡奶岢鲎约旱母形颉?/p>
基層員工在勞動(dòng)的最底層，他們最關(guān)心就是待遇和自身的發(fā)展空間。南玻在這兩方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行業(yè)已經(jīng)是不錯的選擇；就發(fā)展空間而言，合理的晉升制度，外聘與內升相結合，張弛有度。但為什么員工會(huì )選擇離開(kāi)呢？該如何解決難題呢？
一、基層員工的生活很乏味，工作環(huán)境壓力充斥
制造行業(yè)的員工大多是倒班制，工作生活晝夜不分，時(shí)有加班，員工的生物鐘總處于紊亂之中，增加了他們對工作的反感。工作之余，除了睡覺(jué)休息之外，很少人愿意出來(lái)活動(dòng)，這樣慢慢的，生活變得單一無(wú)趣。本來(lái)員工的素質(zhì)就不是很高，領(lǐng)導的要求嚴格，他們便壓力倍增，性格變得急躁。
二、現有的培訓大多是形式，很難做到真正深入員工內心
就專(zhuān)業(yè)知識培訓而言，進(jìn)行培訓的大多是一些老工程師，他們有經(jīng)驗，有方法，但在表達上差強人意，不懂得利用PPT課件形式表達，講述起來(lái)過(guò)于乏味。而會(huì )制作課件的又不懂技術(shù)，同樣表達不徹底。一次我聽(tīng)一位熔化工程師講述要點(diǎn)知識，他拿著(zhù)自己積累了多年的經(jīng)驗記錄冊，站在培訓桌前干講，有的人差點(diǎn)睡著(zhù)，聽(tīng)的人也似懂非懂。大家花著(zhù)時(shí)間又沒(méi)有收獲，從此更厭惡培訓，以此惡性循環(huán)，進(jìn)入培訓泥潭。除此之外，培訓也缺乏相應的獎勵機制，培訓大多是在工作以外時(shí)間進(jìn)行的，員工本來(lái)就不愿參加培訓，何況培訓的質(zhì)量相當差，沒(méi)有吸引力。這就需要專(zhuān)門(mén)的培訓人員進(jìn)行接口，及了解技術(shù)，又懂培訓技巧，能合理的為公司建立技術(shù)數據資源庫，保證企業(yè)的知識與經(jīng)驗積累
三、大多制造企業(yè)中的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的氛圍不濃烈
如果有相互學(xué)習，相互研究，樂(lè )于精通琢磨的學(xué)習氛圍和條件，大多數人不是迫不得以是絕對不會(huì )離職的，因為覺(jué)得自我還不夠成熟，需要學(xué)習來(lái)充實(shí)自己，也給了自己學(xué)習的理由。這些就需要引起相關(guān)部門(mén)的重視，因為這也是企業(yè)文化建設的重要環(huán)節。我在校期間的“教師給課題—自己學(xué)習—答辯匯報”模式的項目化教學(xué)是一種不錯的利于工廠(chǎng)工人之間學(xué)習的方式，既促進(jìn)交流，又提高學(xué)習積極性，有利于培養專(zhuān)業(yè)人才。
四、溝通不僅是一個(gè)部門(mén)的事情
制造企業(yè)有一個(gè)弱點(diǎn)，即各部門(mén)的工人只理解自己工序的事情，而不懂其他工序，平級之間缺乏橫向溝通，減少了創(chuàng )新優(yōu)化的機會(huì )。我實(shí)習時(shí)所在的生產(chǎn)線(xiàn)冷端工人不了解熱端工藝，熱端工人又不懂冷端操作，總存在技術(shù)上的誤區，導致生產(chǎn)事故發(fā)生，這就需要橫向溝通，互相了解知識，互相配合。需要多組織，兩個(gè)工序的工人互相交流學(xué)習。
五、員工更需要切身的關(guān)心
現有的制造業(yè)大軍中，有一半以上的工人來(lái)自非公司所在地，屬外鄉勞動(dòng)力。受中國傳統文化的影響，大部分人到中年以后都會(huì )選擇“落葉歸根”，然而這部分人又是掌握企業(yè)技術(shù)核心的階層，他們的離去對企業(yè)是致命的損失，所以在對他們待遇提高的同時(shí)，應更多關(guān)心家庭問(wèn)題和社會(huì )問(wèn)題。某企業(yè)每在年末會(huì )對企業(yè)的員工進(jìn)行一次地毯式的談話(huà)，讓所有員工表露心聲，盡可能的滿(mǎn)足，甚至超額度滿(mǎn)足，以留住人才，公司的人性化管理感動(dòng)很多員工，做到了來(lái)一個(gè)留一個(gè)的目標。
六、校企聯(lián)辦，組合人才培訓基地
這是一種發(fā)展趨勢，許多有實(shí)力的企業(yè)都在開(kāi)發(fā)自己穩定的人才供給基地，這樣很能針對自己企業(yè)的特點(diǎn)和需要選擇性的培養專(zhuān)業(yè)人才。近幾年，隨著(zhù)高校畢業(yè)生數量頂峰的遠去，即將呈現出勞動(dòng)力供給不足的局面，加之中國進(jìn)入老齡化年限，制造業(yè)將面臨招聘難的局面。開(kāi)發(fā)自己專(zhuān)屬的人才基地，實(shí)行校企聯(lián)辦模式，即抓住了專(zhuān)屬人才，也降低了培訓教育的費用，同時(shí)硬化了人才的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。這樣的例子有很多：xx大學(xué)就是一個(gè)典型，以xx集團的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)為依托的汽車(chē)大學(xué)；當然，也有大學(xué)塑造企業(yè)的神話(huà)，北大方正集團成為了北京大學(xué)的經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)。但總歸校企聯(lián)辦已然成為一個(gè)企業(yè)做大做強的趨勢。
在xx的實(shí)習生活讓我對自己有了更新的認識，也對工作有了更深入的了解，對企業(yè)有了自己的看法，自己的見(jiàn)解也許是幼稚的，但是是我在這個(gè)充滿(mǎn)磨練的實(shí)習期里最真實(shí)的感悟！
最后，我想真誠的感謝xx給了我這次實(shí)習機會(huì )，感謝老領(lǐng)導、老員工給予我誠摯的關(guān)懷和照顧，感謝老師們?yōu)槲覀兂墒斐砷L(cháng)所付出的艱辛努力！
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懷著(zhù)一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學(xué)習后，來(lái)到人民醫院實(shí)習。開(kāi)始了我新的起點(diǎn)，實(shí)習剛剛開(kāi)始的時(shí)候，是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會(huì )有些束手無(wú)策，總感覺(jué)到書(shū)本上的知識與臨床實(shí)踐距離很大，于是我就非常仔細觀(guān)察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢(xún)問(wèn)老師處理問(wèn)題的方法技巧等等；并且護士長(cháng)、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作，給我們講解各項操作的要點(diǎn)，帶著(zhù)我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會(huì )進(jìn)行教學(xué)講課，這不僅讓我們見(jiàn)識到了正規的臨床操作；還給我們增添了新的理論知識，與此同時(shí)也加深了我對護理專(zhuān)心的認同及整體護理觀(guān)的認識，在各科的輪轉過(guò)程中，使我體會(huì )到了護生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂(lè )，但也卻很充實(shí)，一開(kāi)始還有很多不適應，一個(gè)男生做一些護理操作，患者不予理解，特別是我們在婦產(chǎn)科時(shí)，去做一些婦科操作時(shí)，一部分人會(huì )拒絕讓你操作，那個(gè)時(shí)候真的好無(wú)助，覺(jué)得很委屈。促使我認為護士這個(gè)行業(yè)根本不適合我，但此后隨著(zhù)時(shí)間的推移，卻能讓你慢慢的發(fā)現它的美妙之處，因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。就這樣，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分護理操作技能，不過(guò)這是跟老
師們的鼓勵與幫助是分不開(kāi)的。如今我已可以根據一些簡(jiǎn)單的病情作出相應的處理，而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵患者不要緊張，要放松心情，這種種的變化，都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(cháng)中，我溫暖的感受著(zhù)老師們對嗯的關(guān)懷，不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫院實(shí)習的這段日子里，我受益匪淺，是我從一名護生到“護理人員”過(guò)渡的重要過(guò)程，也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎，好讓我這剛剛出海的魚(yú)船能早日順利到達“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里，我得到患者的第一次稱(chēng)贊，同時(shí)也接受了患者的第一次批評，第一次體會(huì )到了救死扶傷的神圣，也是第一次眼睜睜的看著(zhù)生命從身邊流逝，這些快樂(lè )的，悲傷的，激動(dòng)的，感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì )在我生命中留下深刻的一道。
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在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報修、咨詢(xún)、投訴和建議，更要及時(shí)地向相關(guān)部門(mén)、施工單位反映業(yè)主需求，監督維修跟進(jìn)工作，對維修完成情況進(jìn)行回訪(fǎng)，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時(shí)，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性
搞好專(zhuān)業(yè)知識培訓、提高專(zhuān)業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專(zhuān)業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規、學(xué)習相關(guān)法律知識，從法律上解決實(shí)際當中遇到的問(wèn)題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問(wèn)題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會(huì )拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗。
管理處接待來(lái)訪(fǎng)設訴工作制度
為加強管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系，及時(shí)為業(yè)主、住戶(hù)排憂(yōu)解難，提高社會(huì )效益，特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。
一、接待來(lái)訪(fǎng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話(huà)，讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴有門(mén)、信任管理處。
二、任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí)，都應給予熱情接待，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒，并做到對熟人、陌生人一個(gè)樣、對大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三、對住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題，客服人員應及時(shí)進(jìn)行記錄，須于當天進(jìn)行調查、核實(shí)，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門(mén)。
四、責任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí)，要熱誠、主動(dòng)、及時(shí)，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任，做到事事有著(zhù)落、件件有回音。
五、全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶(hù)提供滿(mǎn)意管理、服務(wù)，減少住戶(hù)的投訴、批評，將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
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