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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì )范文(精選16篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以記錄在心得體會(huì )中,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),以下是小編為大家收集的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì )范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 1
初涉社會(huì )到現如今,隨著(zhù)經(jīng)歷的坎坷磨難的增多,金錢(qián)財富積累的不盡人意,倒是應了一句老話(huà)“小富于勤,大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得!去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話(huà)整理一下供朋友們批評指導。那位朋友問(wèn)了個(gè)這樣的問(wèn)題:“多少錢(qián)可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說(shuō)的問(wèn)題很有局限性,另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來(lái)決定員工的去留,特別是有才干的人!
我想聊友的問(wèn)題該是兩個(gè):
用人的工資待遇標準與怎么才能留住人才!
(一)用人的工資待遇標準:
每個(gè)行業(yè)都有各自的標準,其實(shí)既然創(chuàng )辦了公司就該有自己的成長(cháng)歷程,照著(zhù)曾經(jīng)的標準執行就行了,因為是新成立的公司,需要你的員工替你打天下,這個(gè)階段對公司的領(lǐng)導和員工來(lái)說(shuō)是很艱辛的,公司創(chuàng )辦初期需要很多積累沉淀,尤其是資金精力方面,很多方面需要給員工一個(gè)交待,所以待遇可以在自己適當的范圍內作些調整,這樣可以提高一下工作的積極性,為你的公司更賣(mài)力些!
(二)怎么才能留住人才:
這個(gè)問(wèn)題有些復雜,總結一下留住人才大致有三方面的因素:
1、待遇留人。
無(wú)論什么公司你沒(méi)有一套完整的薪酬制度和管理思路,工資待遇想怎么來(lái)就怎么來(lái),公司業(yè)務(wù)好了就多發(fā),不好就少發(fā),甚至有些新公司的創(chuàng )辦人一味強調“大河沒(méi)水小河干”,這樣的公司是做不長(cháng)的,做不大的,要知道如果小河里沒(méi)水大河也干呀!站到各自角度分析,大河和小河有很多本質(zhì)上的區別,這個(gè)問(wèn)題大家都可以容易想的清楚!所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎!
2、感情留人。
有了不錯的待遇,整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導用來(lái)用去,公司的管理一盤(pán)散沙,領(lǐng)導不開(kāi)心了陰沉著(zhù)臉,時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣,這樣的'公司根本談不上有凝聚力,這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績(jì)。長(cháng)久下去形成惡性循環(huán),再好的待遇也留不住人,為什么留不住?一句話(huà)“干的不開(kāi)心”所以作領(lǐng)導的也該時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下員工的工作情況,除了工作以外也聊些家常的話(huà)題,無(wú)論是工作或生活有什么困難,做領(lǐng)導的都不可袖手旁觀(guān),要積極提供援助,這樣員工會(huì )感到家庭式的溫暖和關(guān)懷,他會(huì )加倍工作來(lái)回報你的,因為他沒(méi)有什么后顧之憂(yōu)!
3、事業(yè)留人。
對于一些高級人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的,公司經(jīng)營(yíng)到一定的規模,可以打開(kāi)大門(mén)采用干股分紅形式來(lái)予獎勵,有些想跳槽或想單干的高級人才怎么說(shuō)他都要認真分析一下自己的情況再做決定,畢竟甘愿冒險的人為數不多,躲避風(fēng)險畢竟是人類(lèi)的本性!
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 2
一、充分了解企業(yè)的員工
每個(gè)人對自己都是如此簡(jiǎn)單,而對他人卻是如此復雜。作為管理者,要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開(kāi)展起來(lái)會(huì )順利得多。俗話(huà)說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì )是個(gè)一流的管理者。
了解員工,有一個(gè)從初級到高級階段的程度區別,分為三個(gè)階段:
第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專(zhuān)長(cháng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。
第二階段:當手下員工遇到困難,你能實(shí)現預料他的反應和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認識更進(jìn)一步。
第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當的引導。
總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。
二、聆聽(tīng)員工的心聲
中小企業(yè)的管理者都有強烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問(wèn)題,但另一方面也會(huì )使管理人員一意孤行,聽(tīng)不進(jìn)他人意見(jiàn),導致決策失誤。
在企業(yè)的管理中,聆聽(tīng)員工的心聲,也是團結員工,調動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問(wèn)題,會(huì )失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應耐心的得去聽(tīng)取他的心聲,找出問(wèn)題的癥結,解決他的問(wèn)題或耐心開(kāi)導,才能有助于你的管理目標的實(shí)現。
對待犯錯誤的人員,也應當采取聆聽(tīng)的辦法,不應一味責難它們,而應給他們解釋的機會(huì )。只有了解個(gè)別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。
三、管理方法經(jīng)常創(chuàng )新
管理員工就象開(kāi)汽車(chē),司機在開(kāi)車(chē)時(shí)需小心的看著(zhù)指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應轉動(dòng)方向盤(pán),防止翻車(chē)撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行,就要仔細觀(guān)察、經(jīng)常調整,以防止其出現偏誤。在穩定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍圖。
管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jì)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開(kāi)拓創(chuàng )新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備,量才使用
“尺有所短,寸有所長(cháng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養等方面各有長(cháng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹慎小心;有的擅長(cháng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。
在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿(mǎn)分這才稱(chēng)的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的`評分,更重要的是在實(shí)踐中觀(guān)察,結合每個(gè)員工的長(cháng)處給于是當的工作。在從他們工作過(guò)程中觀(guān)察其處事態(tài)度、速度和準確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。
五、淡化權利,強化權威
對員工的管理最終要落實(shí)到員工對管理者,或下屬對上司的`服從。這種領(lǐng)導服從關(guān)系可以來(lái)自權利或權威兩個(gè)方面。管理者地位高,權力大,誰(shuí)不服從就會(huì )受到制裁,這種服從來(lái)自權力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導,這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤
現實(shí)世界充滿(mǎn)了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會(huì )抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機。
冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著(zhù)某種靈感去冒險,才可能有成功的機會(huì ),但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會(huì )受到上司的嚴懲,則員工就回報著(zhù)不做不錯的觀(guān)念,這樣企業(yè)便是去賴(lài)以發(fā)展的重要動(dòng)力。
因此,身為管理者,應鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng )新、去抓住商機,應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時(shí),不應過(guò)多職責;當冒險成功時(shí),務(wù)必多加贊賞,并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭
在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時(shí)采取措施,防止不正當競爭,促進(jìn)正當競爭是其重要的職責。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績(jì)評估機制,要以工作工作實(shí)績(jì)評估其能力,不要根據員工的意見(jiàn)或上級領(lǐng)導的偏好、人際關(guān)系來(lái)評價(jià)員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀(guān)。同時(shí),企業(yè)內部應建立正常的公開(kāi)的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見(jiàn)正面溝通。
八、激發(fā)員工的潛能
每個(gè)人的潛能是不同的,對不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。
醫學(xué)研究表明,人類(lèi)的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng),而大腦皮層又有內側與外側之分,這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業(yè)管理中來(lái),根據不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵方法。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 3
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會(huì ):
老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì )有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來(lái)形容美,用魔鬼來(lái)比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數人都是喜歡菊花,而不會(huì )欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據說(shuō),目前菊花品種已在千種以上?墒钦l(shuí)知道,這些萬(wàn)紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來(lái)的。我想,要是這些菊花沒(méi)有人類(lèi)的著(zhù)意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì )被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮生豬深加工出了大名堂,三兩重的軟骨長(cháng)成億元產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗來(lái)。黃橋人把百來(lái)斤的生豬分割成幾十個(gè)“部件”化整為零闖市場(chǎng),就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個(gè)品種,豬頭里的.鼻骨、喉骨派上了大用場(chǎng),用來(lái)生產(chǎn)被西方人譽(yù)為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個(gè)“變”字,即隨著(zhù)時(shí)代的變化而變化,根據對象的不同而各異,順著(zhù)市場(chǎng)的變遷而變遷;蚪凶霭粗(zhù)“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個(gè)字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著(zhù)失敗。
“學(xué)我者生,似我者死!边@是畫(huà)家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨特創(chuàng )造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng )作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營(yíng)為“精營(yíng)”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 4
進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習培訓,聆聽(tīng)了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實(shí)戰型執行管理專(zhuān)家xx老師的精彩報告,并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績(jì)效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領(lǐng)導魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領(lǐng)導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現的一些難題,比如:新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的.話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
5、寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
總之,這次的培訓學(xué)習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達的,也無(wú)法用語(yǔ)言表達出來(lái),
唯有在以后的學(xué)習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 5
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。
前段時(shí)間,我參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習培訓,接受了系統、全方位的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應該以促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
一、要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要積極培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,達到鞏固提高的.目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
二、始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,形成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自己,在市場(chǎng)的變化中否定自己,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構
讓我們清楚的認識產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性?梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司通過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,形成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只不過(guò)分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種可以和別人分享的體驗。,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達到實(shí)踐和理論的有機統一。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 6
近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專(zhuān)家對禮儀、進(jìn)行專(zhuān)門(mén)講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時(shí)間僅一上午,但專(zhuān)家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據典,還不時(shí)和培訓人員互動(dòng)的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習到了不少職場(chǎng)禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。
我公司有關(guān)管理人員通過(guò)這次培訓,了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個(gè)人素質(zhì)來(lái)體現的,只有個(gè)人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著(zhù)裝、文明的舉止等處處都體現著(zhù)員工的素質(zhì)、企業(yè)的,代表著(zhù)企業(yè)的.形象。
分公司管理人員將“不學(xué)禮,無(wú)以立”的古訓積極傳達總公司的學(xué)習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并利用到實(shí)際中。
并希望總部應多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓學(xué)習。只有通過(guò)不斷的學(xué)習,持續的鍛煉,從內心深處感受職場(chǎng)禮儀之美,從言行上表現禮儀之美,努力提高個(gè)人修養,增強專(zhuān)業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現對人對事對工作的服務(wù)素養。
全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實(shí)際緊密運用到工作中,為我公司的轉型跨越發(fā)展起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。
時(shí)刻準備在“有要求,就有行動(dòng)”;“有檢查,就有結果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 7
20xx年大學(xué)畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。六年的時(shí)光,讓一個(gè)剛出校門(mén)的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗和能力的技術(shù)人員。在這六年里,伴隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個(gè)人的能力也得到逐步的提高。在這六年里,公司QCD各個(gè)領(lǐng)域都取得很優(yōu)異的成績(jì),這是和一個(gè)好的管理模式是分不開(kāi)的,個(gè)人感覺(jué)以下的管理經(jīng)驗是很值得推廣和其他公司學(xué)習:
這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產(chǎn)品的質(zhì)量、數量和成本的控制,促使全公司每一個(gè)部門(mén)、每個(gè)科室、每個(gè)崗位、每位人員都在為完成公司的.總目標而努力。
公司為加強員工的品質(zhì)意識和成本意識,從部門(mén)領(lǐng)導到員工進(jìn)行多次的相關(guān)培訓。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數量,認識到浪費、額外開(kāi)支等因素是自己部門(mén)和企業(yè)實(shí)現目標的障礙。讓每位員工都能在工作中體現自我價(jià)值:都在為公司大目標的完成而發(fā)光發(fā)熱。
公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關(guān)系對調動(dòng)職工的積極性有著(zhù)極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素。公司各個(gè)部門(mén)之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會(huì )議,對日常的品質(zhì)狀況進(jìn)行報告;每個(gè)月開(kāi)展的新車(chē)型會(huì )議制度,對新車(chē)型推進(jìn)狀況進(jìn)行溝通等等。同時(shí),公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門(mén)或者科室人員的自主聚會(huì )活動(dòng);員工工作調動(dòng)的歡送活動(dòng)等等。公司還鼓勵各級領(lǐng)導在工作之余和客戶(hù)相互交流以及結伴參加社交活動(dòng)等,以達到溝通及建立和諧的人際關(guān)系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營(yíng)運作暢通無(wú)阻。 公司對員工尊重主要表現在尊重員工個(gè)人隱私和滿(mǎn)足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個(gè)員工都感覺(jué)到企業(yè)的溫暖。如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷(xiāo),公司每年安排員工進(jìn)行一次體檢等等。公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補貼;過(guò)年過(guò)節都為員工發(fā)放慰問(wèn)金,為住宿搭建娛樂(lè )設施:羽毛球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)等。公司工會(huì )為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風(fēng)采大賽、中秋晚會(huì )、忘年會(huì )以及舉辦各種體育競賽活動(dòng)等。所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。
最好的管理辦法莫過(guò)于發(fā)動(dòng)員工們提出合理化建議。公司開(kāi)展了提案建議制度,有用的建議都會(huì )得到贊揚,有價(jià)值的建議,視其不同情況會(huì )得到各種相應的獎勵。這樣使企業(yè)絕大多數人參與決策和決策的實(shí)施、解決問(wèn)題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開(kāi)展QC活動(dòng),從生產(chǎn)中的細節中發(fā)現問(wèn)題提出好的改善意見(jiàn),參加的QC活動(dòng)的人員,公司都會(huì )有一定獎勵,優(yōu)秀的QC小組會(huì )代表公司去日本母公司進(jìn)行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對QC活動(dòng)的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見(jiàn),提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。去年我公司QC小組參加日本大會(huì )時(shí)得到金獎。同時(shí),公司還注重人材的培養,鼓勵員工接受再教育學(xué)習,為符合條件的員工學(xué)習給予報銷(xiāo),激勵廣大員工學(xué)習。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 8
今天我參加了公司組織的培訓課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì )總結如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。
世界觀(guān)決定方法論,對商道的認識,是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對商業(yè)行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念,也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢(qián),更重要的是為了獲得人心,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續發(fā)展;如若一心只為賺錢(qián),喪失人性、丟掉人心,最終是無(wú)錢(qián)可賺,無(wú)疾而終。
對于一個(gè)商場(chǎng)而言,面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長(cháng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。
對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無(wú)欺,是消費過(guò)程中應盡的責任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng )新品牌,將現有品牌做大做強的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值,才能夠提高利潤,才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。
一個(gè)企業(yè)的'文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展,必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。四、創(chuàng )新促管理,加強管理先注重創(chuàng )新
這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新,而是在管理中的理念創(chuàng )新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調資源,為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng )造能力,堅定地執行計劃,進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。
老師用水性來(lái)隱喻領(lǐng)導,是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中,就是要在管理中提升管理的領(lǐng)導彈性,幫助其創(chuàng )造出一個(gè)高效率的團隊。老子說(shuō)“大道無(wú)形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個(gè)領(lǐng)導者只有不斷的提高自身修養,從人性出發(fā),因人而異的處理各項事務(wù),但同時(shí)又帶領(lǐng)大家達到奮斗的目標,這就需要領(lǐng)導者要像水一樣靈活,無(wú)論高山還是平原都無(wú)法阻擋前進(jìn)的進(jìn)步。
通過(guò)學(xué)習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學(xué)習,將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 9
通過(guò)此次企業(yè)戰略管理的學(xué)習,使我學(xué)習到企業(yè)戰略管理相關(guān)內容、目標、管理辦法及應用等,使我充實(shí)了關(guān)于企業(yè)戰略管理的相關(guān)知識內容。
企業(yè)戰略管理是從全局和長(cháng)遠的觀(guān)點(diǎn)研究企業(yè)在競爭環(huán)境下,生存與發(fā)展的重大問(wèn)題,是現代企業(yè)管理人員最主要的職能,在現代企業(yè)管理中處于核心地位,是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)戰略管理是一個(gè)層次化的體系,理論認為公司戰略分為三個(gè)層次:公司戰略、經(jīng)營(yíng)戰略、職能戰略,每個(gè)層次針對企業(yè)不同層次的戰略制定、實(shí)施和評價(jià)、控制行為進(jìn)行管理。
作為公司中層管理人員,以前對于戰略管理的理解比較簡(jiǎn)單,認為應該是公司領(lǐng)導思考的問(wèn)題,只要抓好工作的執行和落實(shí)就是成功,學(xué)習之后感覺(jué)其實(shí)不然,企業(yè)戰略管理對于提升管理思維,建立科學(xué)的管理模式,推進(jìn)管理精細化建設具有十分重要的現實(shí)意義。
我認為要首先認識到戰略管理重要意義,它不是虛無(wú)縹緲的理論,而是指導現實(shí)工作指針和方向,只有方向正確,走的路才正確,才會(huì )達到事倍功半的.效果。戰略是指導戰術(shù)的總綱,是戰術(shù)正確落實(shí)的靈魂,只有強化企業(yè)戰略管理,更好的理解戰略管理的方法和特點(diǎn),才能在推動(dòng)具體工作落實(shí),提升管理品質(zhì)上發(fā)揮更大的乘法效應。從建立戰略思維,進(jìn)行戰略分析,到戰略決策,再到執行是一個(gè)有機整體,不可分割,作為公司中層管理人員要努力學(xué)好戰略管理理論,樹(shù)立戰略管理思維,明確戰略管理執行措施,真正用好、用活戰略管理工具,提升運營(yíng)管理部各項管理水平。我也就以下幾點(diǎn)體會(huì )與大家分享。
一、要站在公司管理的全局看問(wèn)題,提高戰略思維層次和高度; 戰略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,是未來(lái)的使命、愿景和目標,每一個(gè)企業(yè)都有這種戰略意識和認知,做好戰略管理抓好以下幾點(diǎn):一是正確認識戰術(shù)與戰略的辯證邏輯關(guān)系,不能將工作重點(diǎn)當成戰略目標;二是提高戰略制定后的執行力,不能只是掛在墻上,要進(jìn)行細化分解,落實(shí)到每一名員工,每一個(gè)時(shí)間節點(diǎn);三是提高戰略規劃重指導意義,規劃既要長(cháng)遠,也要切合實(shí)際情況,不能搞大而全,要做好而精,比如公司推行的精細化管理,做事落實(shí)戰略管理的重要抓手;戰略管理要有長(cháng)期指導性,不能經(jīng)常研討,不斷改變,讓人無(wú)所適從;四是戰略管理是企業(yè)一個(gè)階段經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價(jià)值觀(guān)的前提下去實(shí)現每一個(gè)階段性目標;五是戰略的每一個(gè)階段性目標是通
過(guò)年度戰略解碼計劃,即戰術(shù)策略來(lái)實(shí)現的,每年的戰略解碼計劃是我們設立的經(jīng)營(yíng)策略、方法,通過(guò)精細化的落實(shí)來(lái)保障戰略目標完成;戰略下的戰術(shù)策略又是通過(guò)每月的部門(mén)、科隊、班組、個(gè)人的戰略解碼工作計劃來(lái)對接完成,這就形成了一套管理系統,實(shí)現了閉環(huán)管理。反過(guò)來(lái)看戰術(shù)保障了戰略,年度有明確戰術(shù)方法,三年或者五年有戰略目標,企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營(yíng)有序,企業(yè)的未來(lái)戰略發(fā)展就有所保障。六是戰略是系統思維,他既需要企業(yè)最高層的思考和決策,也需要的企業(yè)各部門(mén)中層管理人員進(jìn)行分析和確定,提高執行力度,還需要基層管理者按標準、按要求、按質(zhì)量、按時(shí)間完成各項工作任務(wù),這才是企業(yè)戰略管理的層次和結構。
二、企業(yè)戰略管理是有本之木、有源之水,它于實(shí)際工作又高于實(shí)際工作,是對未來(lái)科學(xué)而理性的思考,是對企業(yè)成功發(fā)展模式的文化傳承;
有的企業(yè)在做戰略研討的時(shí)候,總是津津樂(lè )道于其他公司的案例,總是對某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認為他們的發(fā)展路徑就是我們應該樹(shù)立的戰略,總是迷戀于他人的光環(huán),被一些所謂的偉大戰略而誤導。我個(gè)人認為任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復制的,因為時(shí)空背景不同,發(fā)展歷史不同,所掌握的內部資源和外部資源不同,企業(yè)性質(zhì)和背景不同,就像一個(gè)人不可能在不同時(shí)間踏入同一條河流。我們做戰略管理,是要從我們的發(fā)展歷程中汲取營(yíng)養,總結經(jīng)驗,同時(shí)學(xué)習別人先進(jìn)管理理念,分析成功經(jīng)驗和失敗的原因,給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強調,戰略分析要基于歷史和現實(shí)展開(kāi): 借用成龍的一句廣告詞:“要想長(cháng)成參天大樹(shù),植根要深、志存高遠!蔽覀兊钠髽I(yè)也是一樣,
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 10
八月份的最后一周,營(yíng)業(yè)部組織了第一期經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班,參加該班的都是營(yíng)業(yè)部機關(guān)各部門(mén)老總和支行行長(cháng),因自己7月份開(kāi)始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓班。這次培訓是我第一次出省在杭管院培訓,也是我作為管理者的第一次培訓,因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓中收獲更多。正如我所期待,營(yíng)業(yè)部此次選擇的培訓課程和講課老師都給我帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當前經(jīng)濟和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的新方式,同時(shí)還參觀(guān)了當地基層行。
整個(gè)培訓下來(lái),甚感充實(shí);總的說(shuō)來(lái),受益匪淺,開(kāi)闊了視野,活躍了思維。這次培訓帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)
對我而言,應該說(shuō),走上管理崗位時(shí)間不長(cháng),各方面急待系統全面的學(xué)習和思考,尤其是管理,這次培訓就像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我在管理上認識和學(xué)習到更多,管理就是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導力與執行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責和我們怎么干,從而提升執行力。要提升執行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導力,把握執行原理和講究執行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權力和提升個(gè)人魅力。執行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執行力,還得把握管理學(xué)上常見(jiàn)的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開(kāi)展工作中十分有用,可以揚長(cháng)避短,科學(xué)開(kāi)展管理工作。在提升執行力中還應講究執行技巧,如授權和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權和溝通的方式和技能,才能更好的開(kāi)展工作。
每個(gè)人都會(huì )有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認識到這樣的一個(gè)客觀(guān)存在的問(wèn)題。認識、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現,為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現自我激勵,這些都是現代管理的重要方面和細節,這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶(hù)管理的細節
客戶(hù)關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶(hù)信息中了解客戶(hù)、細分客戶(hù)、發(fā)現客戶(hù)、穩定黃金客戶(hù)、進(jìn)行客戶(hù)行為分析、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營(yíng)銷(xiāo)機制等長(cháng)期以來(lái)難以很好解決的問(wèn)題。我們如何把這個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細節中加以執行,將是基層行管理者值得思考的問(wèn)題。
從客戶(hù)關(guān)系管理的流程來(lái)看,有諸多細節要去完成,如在了解客戶(hù)階段,要善于傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)現客戶(hù)的潛在需求;要善于處理客戶(hù)投訴,負責任的進(jìn)行關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);要以客戶(hù)的反應和回復為依據評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶(hù)的反應和回復為依據調整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶(hù)關(guān)系管理的若干細節,使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶(hù)關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
三、發(fā)展理財業(yè)務(wù)是趨勢
通過(guò)此次培訓的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內外其他銀行發(fā)展理財業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗來(lái)看,理財業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應經(jīng)濟、金融發(fā)展變化,滿(mǎn)足顧客多元化需求的現實(shí)選擇。理財業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開(kāi)拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買(mǎi)賣(mài)、股票、債券、基金、保險等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財服務(wù)比單一的儲蓄產(chǎn)品對消費者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺銀行業(yè)個(gè)人理財業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次,還知曉了國內外各家銀行在理財服務(wù)和理財產(chǎn)品發(fā)展的現狀,參觀(guān)了當地銀行的理財服務(wù)中心,實(shí)地觀(guān)摩了理財中心的設計結構和理財業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統性的學(xué)習了我行理財產(chǎn)品,從而感受了理財業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財業(yè)務(wù)堅定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
四、創(chuàng )新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方式
我們銀行人天天在做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也在實(shí)踐著(zhù)各種不同的營(yíng)銷(xiāo)方式和手段,但沒(méi)有更多的總結,大部分人很少從理論上加以學(xué)習思考。培訓中《商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程讓我對銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了全面和新的認識,對工作給予了很好的啟發(fā):
一是樹(shù)立“以客戶(hù)為中心”的`營(yíng)銷(xiāo)理念。近年來(lái),隨著(zhù)我國金融業(yè)的不斷發(fā)展,國內金融市場(chǎng)格局發(fā)生了顯著(zhù)改變,買(mǎi)方市場(chǎng)初步形成,客戶(hù)的選擇性大大增加,因此在這種背景下,我們要真正樹(shù)立起!耙钥蛻(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,即從客戶(hù)需求出發(fā),在對客戶(hù)信息進(jìn)行全面分析的基礎上,為客戶(hù)提供量身定制的個(gè)性化金融產(chǎn)品和金融服務(wù)。
二是加強“綜合金融”的服務(wù)能力。為適應以上這種“以客戶(hù)為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,還必須通過(guò)管理創(chuàng )新、制度創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,搭建以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)流程和組織架構,切實(shí)做好從單一的以傳統業(yè)務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式向以綜合金融服務(wù)為核心的經(jīng)營(yíng)模式轉變。
三是提高“產(chǎn)品信息”的溝通能力。溝通是商業(yè)銀行與客戶(hù)之間所有的信息交流,有效發(fā)揮好柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的作用,把產(chǎn)品信息有效傳導給客戶(hù),激發(fā)客戶(hù)的原始需求,從而創(chuàng )造客戶(hù);對于已經(jīng)是我行客戶(hù)的,要對產(chǎn)品的不同性推介給客戶(hù),引導客戶(hù)的需求從而選擇客戶(hù)。
總之,這次培訓感受頗多,其中以上四方面認識有了進(jìn)一步提高,為今后工作指明了方向和思路。我將把這次學(xué)習培訓的理論和經(jīng)驗運用到今后的工作中去,結合實(shí)際工作,不斷更新經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )新管理和服務(wù),大力發(fā)展理財業(yè)務(wù),努力完成營(yíng)業(yè)部下達的各項目標計劃。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 11
前些天我參加了公司組織的培訓課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合幾年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì )總結如下:
一、學(xué)好管理先學(xué)會(huì )做人。
世界觀(guān)決定方法論,對企業(yè)管理的認識,是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對管理行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的管理觀(guān)念,也就決定了他在公司里的管理行為。做人先講誠與信,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是管理之道,以做人的方式做管理,是一種信念,一種責任,互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存,管理是很重要的,要以一種做人的方法來(lái)做管理。要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
二、品質(zhì)即價(jià)值。
產(chǎn)品的品質(zhì)是指產(chǎn)品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括產(chǎn)品的物理性能,機械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括產(chǎn)品的外形,色澤,等。提高產(chǎn)品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響產(chǎn)品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定產(chǎn)品使用效能和影響產(chǎn)品價(jià)格的.重要因素,在當前競爭空前激烈的條件下許多公司都把提高產(chǎn)品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和廠(chǎng)家在競爭中的地位。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品本身的質(zhì)量,的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無(wú)欺,是消費過(guò)程中應盡的責任,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。公司在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng )新品牌,將現有品牌做大做強的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品 種的前沿,才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值,才能夠提高利潤,才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。
增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展,必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng )新促管理,加強管理先注重創(chuàng )新
這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新,而是在管理中的理念創(chuàng )新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調資源,為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng )造能力,堅定地執行計劃,進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學(xué)習,將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 12
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的需要,企業(yè)履職能力培訓越來(lái)越受到重視。作為一名在一家大型企業(yè)就職的員工,我有幸參加了一次為期一周的履職能力培訓。通過(guò)這次培訓,我深刻體會(huì )到了履職能力的重要性,并得到了許多寶貴的心得和體會(huì )。
首先,培訓課程的設計非常合理,內容豐富多樣。在培訓的第一天,我們進(jìn)行了自我介紹,了解了各自的工作崗位和擅長(cháng)的領(lǐng)域。接著(zhù),我們學(xué)習了基本的溝通技巧和協(xié)調能力,這對于我們日常工作中的團隊合作至關(guān)重要。在接下來(lái)的幾天里,我們還學(xué)習了時(shí)間管理、決策能力和項目管理等方面的知識。通過(guò)這些課程的學(xué)習,我們能夠更好地應對工作中的各種挑戰,提高自己的履職能力。
其次,培訓過(guò)程中注重實(shí)踐和互動(dòng),讓我們能夠更好地理解和應用所學(xué)知識。在課程中,我們分組進(jìn)行了一系列的角色扮演和團隊練習,模擬了實(shí)際工作場(chǎng)景,提高了我們的溝通和協(xié)調能力。同時(shí),我們也被分配了一些真實(shí)的項目任務(wù),通過(guò)實(shí)際操作和解決實(shí)際問(wèn)題來(lái)提升自己的能力。這種實(shí)踐和互動(dòng)的教學(xué)方法,讓我們能夠更深入地了解和掌握所學(xué)知識,使之能夠真正應用于工作中。
再次,培訓中的講師和輔導員非常專(zhuān)業(yè)和負責。他們具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗,能夠將抽象的理論知識與實(shí)際工作相結合,給我們提供許多切實(shí)可行的建議和方法。他們還不斷鼓勵我們積極參與討論和互動(dòng),鼓勵我們充分發(fā)揮自己的潛力。他們的教學(xué)方法不僅讓我們學(xué)到了知識,還激發(fā)了我們的學(xué)習興趣,讓我們對履職能力的培訓充滿(mǎn)了信心。
最后,培訓中,我們還有很多機會(huì )與其他企業(yè)的員工互動(dòng)和交流。通過(guò)與不同企業(yè)的員工進(jìn)行溝通,我們能夠了解到他們不同的工作經(jīng)驗和做事方式,從而拓寬了我們的視野,也為自己提供了更多的學(xué)習機會(huì )。與此同時(shí),這種互動(dòng)和交流也促進(jìn)了我們之間的合作和共享,提高了我們的團隊精神和組織協(xié)調能力。
通過(guò)這次履職能力培訓,我收獲了很多,也深深地感受到了履職能力對于個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中,我將更加注重時(shí)間管理,提高決策能力和項目管理能力,更好地履行自己的職責。同時(shí),我也會(huì )將所學(xué)知識和經(jīng)驗與身邊的同事分享,促進(jìn)整個(gè)團隊的'共同進(jìn)步。
總之,企業(yè)履職能力培訓對于個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。通過(guò)合理設計的培訓課程、實(shí)踐和互動(dòng)的教學(xué)方法,以及專(zhuān)業(yè)負責的講師和輔導員,我們能夠更好地提升自己的履職能力。與此同時(shí),與其他企業(yè)的員工互動(dòng)和交流也能夠拓寬我們的視野,促進(jìn)團隊協(xié)作和組織能力的提高。我將把所學(xué)知識和經(jīng)驗應用于實(shí)際工作中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 13
在現代經(jīng)濟社會(huì )中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的提升是每個(gè)企業(yè)必須要考慮的問(wèn)題。在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,如何提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者關(guān)注的核心問(wèn)題。因此,參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力培訓已經(jīng)成為了提升企業(yè)競爭力的重要途徑。在接受培訓的過(guò)程中,我認識到了很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題并學(xué)習了相應的`解決方法。
第二段:培訓的收獲。
在本次企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力培訓中,我學(xué)會(huì )了如何通過(guò)完善公司的管理制度和人力資源管理,合理分配各項資源,提高企業(yè)綜合效益。培訓中的專(zhuān)家還詳細解析了如何進(jìn)行市場(chǎng)調研,確定銷(xiāo)售策略,開(kāi)拓新市場(chǎng),提高產(chǎn)品競爭力。此外,我還學(xué)到了諸如如何進(jìn)行預算編制、財務(wù)管理、風(fēng)險控制等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的必備知識。
第三段:培訓的實(shí)踐應用。
在培訓結束后,我開(kāi)始將所學(xué)知識運用到實(shí)際工作中。例如,在市場(chǎng)調研方面,我開(kāi)始著(zhù)手了解目標市場(chǎng)的市場(chǎng)規模和競爭對手情況,并分析其消費需求和消費習慣,以此來(lái)制定更加適合市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略。在財務(wù)管理方面,我逐步學(xué)習了財務(wù)報表、財務(wù)預算編制等方面的知識,能夠更好地對公司業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和評估,為公司的發(fā)展提供有力的依據。
第四段:培訓的不足和反思。
雖然本次企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力培訓讓我受益匪淺,但仍然存在一些不足和不適應的情況。例如有些課程難度較大,對我而言理解困難,需要花更多時(shí)間進(jìn)行消化理解。此外,一些內容過(guò)于模糊,或者是太過(guò)理論化,不利于實(shí)際操作。
第五段:培訓后的展望。
在未來(lái),我將繼續對自己進(jìn)行素質(zhì)提高和知識儲備,并自覺(jué)將培訓中學(xué)到的知識融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。同時(shí),我也期望能夠參加更多的培訓課程,了解更多新的行業(yè)標準和管理方法,為公司的經(jīng)營(yíng)管理提供更多的可能性和優(yōu)化方案。
總之,本次企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力培訓讓我加深了對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的認識和了解,而實(shí)踐也讓我發(fā)現了培訓中的差距和不足。最后,我會(huì )繼續學(xué)習和完善自己的能力,探索新的發(fā)展可能性,推動(dòng)企業(yè)高速發(fā)展,實(shí)現更好的企業(yè)效益。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 14
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)成為了重要的課題。為了提高企業(yè)管理者的管理水平和經(jīng)營(yíng)能力,很多企業(yè)開(kāi)展了管理經(jīng)營(yíng)培訓。我有幸參加了一期企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)培訓,通過(guò)這次培訓,我受益匪淺,取得了一些重要的心得體會(huì )。
首先,培訓中我明確了管理的核心是人。在企業(yè)管理中,人是最重要的因素。培訓中,我學(xué)到了很多關(guān)于團隊管理和人際溝通的知識和技巧。我意識到,一個(gè)團隊的凝聚力和執行力的高低主要取決于團隊成員之間的相互信任和良好的溝通。作為一個(gè)管理者,我應該注重團隊的建設,培養一個(gè)穩定、和諧、高效的團隊。
其次,培訓中我深刻體會(huì )到了經(jīng)營(yíng)管理中的創(chuàng )新精神的重要性。在市場(chǎng)競爭日益激烈的'背景下,企業(yè)必須不斷創(chuàng )新才能夠立于不敗之地。通過(guò)培訓,我了解到了創(chuàng )新的各種方法和技巧,比如市場(chǎng)調研、產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設等。創(chuàng )新是企業(yè)永續發(fā)展的重要動(dòng)力,我深信只有通過(guò)創(chuàng )新,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。
除此之外,培訓中也強調了戰略規劃和目標管理的重要性。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須有明確的發(fā)展目標和戰略規劃,同時(shí)要有有效的目標管理機制。培訓中,我學(xué)到了制定目標的方法和技巧,了解了目標管理的實(shí)施步驟和注意事項。我認識到,只有明確和分解目標,制定相應的計劃和措施,才能夠實(shí)現企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
最后,培訓中也提到了企業(yè)文化的重要性。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和核心競爭力之一。培訓中,我們深入研討了企業(yè)文化的內涵和構建企業(yè)文化的方法。我明白了一個(gè)企業(yè)的品牌形象和企業(yè)文化密不可分,一個(gè)積極向上的企業(yè)文化對提高員工參與度和凝聚力有著(zhù)不可忽視的作用。同時(shí),一個(gè)好的企業(yè)文化也有助于企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。
通過(guò)這次企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)培訓,我增長(cháng)了很多知識和技能,對企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)有了更深入的理解。管理的核心是人,創(chuàng )新是經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力,戰略規劃和目標管理是企業(yè)發(fā)展的保障,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。這些都是我在培訓中得到的重要心得體會(huì )。我深信,只有不斷學(xué)習和提升自己的管理和經(jīng)營(yíng)能力,才能夠應對市場(chǎng)變化,使企業(yè)持續發(fā)展。我會(huì )將這次培訓的收獲應用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 15
近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的激烈化,不斷有新的企業(yè)涌現而成。為了在激烈的競爭中更好的立足,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力顯得尤為重要。為此,本人參加了關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力培訓,并從中獲得了許多收獲。下文將結合自己的實(shí)際情況,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì )。
第二段:培訓歷程。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力培訓中,我和其他同學(xué)一起進(jìn)行了為期7天的學(xué)習,負責指導我們的老師不僅有多年的企業(yè)管理經(jīng)驗,更是知名企業(yè)的`高管。老師講授的課程包含了企業(yè)管理與發(fā)展的相關(guān)知識,并注重將理論知識與實(shí)際案例進(jìn)行融合,讓我們感受到了企業(yè)實(shí)際運作的場(chǎng)景。除此之外,培訓也包括了團隊協(xié)作、溝通技巧以及領(lǐng)導力等等,這些在實(shí)際工作中都非常重要。
第三段:培訓收獲。
通過(guò)此次培訓,我得到了很多實(shí)戰經(jīng)驗和可行的解決方案。其中最具價(jià)值的收獲是對團隊協(xié)作的深入理解和實(shí)踐。在團隊協(xié)作中,我從中了解到了溝通的重要性,每一個(gè)人都必須清楚地表達自己的意圖和目標,以整合各自的想法,達到團隊共同的目標。另外,在實(shí)際解決問(wèn)題時(shí),我們也需要運用所學(xué)知識,比如在多方面考慮后才能尋找到更好的解決方案。
第四段:總結。
此次培訓給我帶來(lái)了巨大的提升,從中我認識到了自身的不足,并找到了發(fā)展自己的方向。我相信,在這個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代,軟實(shí)力同樣重要,學(xué)習如何進(jìn)行團隊合作并獲得更好的溝通和領(lǐng)導能力可以使企業(yè)邁上更高的臺階,并且實(shí)現更成功的發(fā)展。
第五段:展望未來(lái)。
未來(lái),我將繼續努力學(xué)習,在實(shí)際工作中不斷實(shí)踐,并學(xué)會(huì )不斷地調整和完善自己的計劃。在后續的發(fā)展中,我相信自己將能夠更好地利用所學(xué)知識去發(fā)現新的商機、應對復雜的情況。在同事和團隊中,我也將積極地分享自己的經(jīng)驗和知識,并幫助他們更好的適應企業(yè)發(fā)展的需求。我相信,經(jīng)歷過(guò)這一次培訓,未來(lái)的我一定會(huì )像這次培訓所展示出來(lái)的那樣,成為一名更為優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力培訓心得體會(huì ) 16
近年來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識到員工培訓的重要性,企業(yè)培訓成為了提升員工素質(zhì)和企業(yè)競爭力的重要手段之一。作為一名職場(chǎng)新人,我有幸參加了一次企業(yè)培訓,通過(guò)這次培訓,我深切體會(huì )到了培訓的重要性,對我個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了積極影響。以下是我對這次培訓的感想與體會(huì )。
首先,培訓的內容非常實(shí)用,幫助我提升了工作技能。在培訓過(guò)程中,我們學(xué)習了很多與崗位相關(guān)的知識和技能,比如溝通技巧、團隊合作、時(shí)間管理等。這些知識和技能在實(shí)際工作中非常實(shí)用,讓我更加專(zhuān)業(yè)地應對各種工作難題。特別是溝通技巧和團隊合作方面的培訓,讓我更好地理解了團隊合作的重要性,并學(xué)會(huì )了如何與同事有效溝通和協(xié)作。這些培訓內容不僅提高了我的`專(zhuān)業(yè)素質(zhì),也為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
其次,培訓過(guò)程中的互動(dòng)學(xué)習讓我受益匪淺。培訓不僅僅是被動(dòng)地接受知識,更是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程。在培訓中,我們組成小組進(jìn)行一些團隊活動(dòng)和討論,通過(guò)與同事的互動(dòng),我學(xué)到了很多新的思維方式和解決問(wèn)題的方法。這種互動(dòng)讓我更加開(kāi)放和主動(dòng)地去學(xué)習,也更容易理解和掌握培訓內容。此外,培訓中的分享與反饋也對我起到了很大的幫助,通過(guò)聽(tīng)取他人的經(jīng)驗和觀(guān)點(diǎn),我不僅拓寬了視野,也發(fā)現了自身的不足之處,從而不斷提升自己。
再次,培訓過(guò)程中的實(shí)踐環(huán)節增加了我對知識的運用能力。培訓并不只是理論學(xué)習,更重要的是將所學(xué)的知識轉化為實(shí)際行動(dòng)。在培訓中,我們經(jīng)常要進(jìn)行一些實(shí)際操作或模擬演練,通過(guò)這些實(shí)踐環(huán)節,我更好地理解了知識的應用場(chǎng)景和技巧,也更有信心在實(shí)際工作中運用所學(xué)知識。實(shí)踐讓我學(xué)到了更多的東西,并且讓我明白學(xué)以致用的重要性。
最后,培訓過(guò)程中的激勵和鼓勵讓我更加積極向上。在培訓中,我們經(jīng)常會(huì )遇到一些困難和挑戰,但導師和同事們總是給予我們鼓勵和支持,讓我們更加堅定地前行。他們通過(guò)分享成功案例和鼓勵的話(huà)語(yǔ),讓我對自己的潛力有了更深的認識,并激發(fā)了我努力學(xué)習和進(jìn)步的動(dòng)力。在這樣的激勵和鼓勵下,我更加積極主動(dòng)地參與培訓,認真學(xué)習和應用培訓內容。
總的來(lái)說(shuō),這次企業(yè)培訓給我留下了非常深刻的印象。培訓的內容實(shí)用、互動(dòng)學(xué)習的方式讓我受益匪淺,實(shí)踐環(huán)節的設計增加了我對知識的運用能力,而激勵和鼓勵更加積極地激發(fā)了我的學(xué)習熱情和發(fā)展動(dòng)力。通過(guò)這次培訓,我不僅提升了自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),也更加明確了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的方向與目標。我相信,通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,我能夠更好地適應職場(chǎng)發(fā)展的需求,并為企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻自己的力量。
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