項目管理培訓的心得體會(huì )范文（通用5篇）

　　當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編幫大家整理的項目管理培訓的心得體會(huì )范文（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　項目管理培訓的心得體會(huì )1

　　項目管理是整個(gè)項目的基礎，系統的學(xué)習項目管理及實(shí)物可以提高工作效率提升員工的項目管理能力。

　　在項目管理體驗式培訓中，我們聽(tīng)了聚成公司講師的案例和實(shí)習我們明白了什么叫項目和項目管理的流程和項目管理的精髓。首先項目管理語(yǔ)言要求統一，減少因傳遞導致的'溝通誤差，影響項目進(jìn)度。公司要求我們圍繞項目管理的基本理念去體驗項目管理事實(shí)案例。我們根據講師講授的案例進(jìn)行深刻的體驗與感受，我們明白了項目管理的目標設計非常重要。項目設計目標要求我們對目標具備時(shí)間性和成本質(zhì)量方面出發(fā)。項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程這都需要我們去深刻的體驗與理解。項目開(kāi)始前我們要做出一個(gè)示意圖，讓所有的員工都能明白我們在做什么我們應該怎樣做，橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”讓我們明確項目中關(guān)鍵所在。

　　通過(guò)學(xué)習項目管理的實(shí)物我深信未來(lái)是企業(yè)發(fā)展的核心，項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體。營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)的成果，也是企業(yè)發(fā)展的命脈。

　　通過(guò)系統的培訓與學(xué)習我發(fā)現“項目經(jīng)理”在整個(gè)項目處于的角色非常重要，項目經(jīng)理是整個(gè)項目團隊的引導至和溝通者。一個(gè)成功的項目經(jīng)理的能力直接決定著(zhù)整個(gè)項目的成功。團隊溝通能力異常重要，只有Leader能力帶領(lǐng)團隊的溝通力越強那么整個(gè)項目的成功率越高。

　　項目管理培訓的心得體會(huì )2

　　溝通是項目管理的橋梁

　　正在咱們的機務(wù)維修工做歷程外，固然看似工做的性量是取機器打交道，實(shí)在取各部分的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我做為上海維修面生產(chǎn)取控制部的一名值班經(jīng)理，發(fā)動(dòng)機實(shí)習體會(huì )博世在華百年：開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)近，更加深知溝通的重要性。面對執管，分公司各運行單位，機場(chǎng)個(gè)保障單位，溝通無(wú)時(shí)不正在。溝通是決策和計劃的基礎；是組織和控制管理歷程的依照和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；溝通要無(wú)指標純反的且明確的觀(guān)點(diǎn)。正在項目管理培訓分享溝通歷程外，咱們要善用扣問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感想是正在號令，學(xué)會(huì )聆聽(tīng)；學(xué)會(huì )自信取老實(shí)。你會(huì )發(fā)現溝通的奇同氣力的。

　　管理，特別是項目管理是一門(mén)很深的知識，必要正在理論的指導下逐步圓滿(mǎn)，必要正在實(shí)踐外不斷地摸索，從而到達實(shí)踐和理論的有機同一。

　　很厄運的參加了今年9月份正在成都舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項目管理培訓。那對付一個(gè)走上管理崗亭時(shí)間不長(cháng)，缺少管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō)，那3天的培訓外收獲了很多，對我今后的工做無(wú)很大的協(xié)幫。下面是我正在那次培訓外一些學(xué)習心得和體會(huì )：

　　方才開(kāi)始的時(shí)候，感想項目管理是香甜難懂的，而且項目那個(gè)詞也該當離咱們的航空維修相隔甚近。實(shí)在就對項目管理的觀(guān)點(diǎn)：“項目管理是以項目為對象的體系管理方式。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、特地的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實(shí)現項目全歷程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合和諧取劣化�！彪S滅培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現項目管理實(shí)在就正在咱們身邊，就正在咱們生活工做的每一個(gè)角落。學(xué)好項目管理，對咱們今后從事從事工做和生活外逢到的許很多多的事情，都會(huì )無(wú)很大協(xié)幫。

　　量量管理是項目成敗的關(guān)鍵

　　量量是安然基石，通過(guò)這次培訓后，感想到咱們的維修工做取量量管理的要求還無(wú)一些距離。量量控制要深入到每個(gè)取項目有關(guān)的人，要深入到項指標每個(gè)歷程外，從一起頭，就要樹(shù)立量量第一的理念，每個(gè)歷程都要進(jìn)行量量的控制，而不是到飛機離開(kāi)地面飛向藍天時(shí)，才想到量量出現了問(wèn)題，安然無(wú)了現患。量量控制要深入到每個(gè)取項目有關(guān)的人，要深入到項指標每個(gè)歷程外，從一起頭，就要樹(shù)立量量第一的理念，每個(gè)歷程都要進(jìn)行量量的控制，也不是到了我上級帶領(lǐng)查抄時(shí)，才想到量量，才去衡量能否符合尺度。量量控制貫穿項目管理的一曲，也是項目成敗的關(guān)鍵。危機意識和危害管理陪伴滅項指標一曲：危機是無(wú)處不正在的。

　　項目管理就正在咱們的身邊

　　項目經(jīng)理是項目管理的靈魂：項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的權利人，同時(shí)一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不定然是那個(gè)團隊外威力最強的人，倒是權利最嚴重的那個(gè)。他該當是無(wú)較強的意志力、凝聚力，無(wú)抗壓威力的人，不會(huì )輕難被外界和他人影響。當然一個(gè)好的帶領(lǐng)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)倡議書(shū)書(shū)香伴我健康成長(cháng)，那樣一來(lái)他的團隊會(huì )凝聚出更強的氣力，他就是一個(gè)劣秀的帶領(lǐng)。正在咱們的現正在的維修體系外，隨滅市場(chǎng)的.日害刪大，咱們的維修范疇，維修網(wǎng)點(diǎn)也日害增添。面對的管理點(diǎn)的分離，工做深度的需求，安然權利的落實(shí)，做為一個(gè)機務(wù)的項目經(jīng)理身上的擔女是艱巨的。咱們維修隊伍必要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權，敢于負擔權利的技術(shù)干部，那樣帶出的團隊會(huì )凝聚出更強的氣力。所以一名好的項目經(jīng)理是維修隊伍外帶頭人，是維護做風(fēng)的靶標人，也是當代維修工做的領(lǐng)路人。

　　團隊是項目管理的狀況：一個(gè)好的團隊，該當無(wú)一個(gè)共同承認的明確目標、正當的分工協(xié)做、劣秀的消息溝通、隊員之間相互信任而且能踴躍的參取到自己的隊伍外。正在咱們一樣平常平凡的工做外，咱們所正在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團隊。按工做單做工做，做一項簽一項，按量按量定時(shí)、安然正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是咱們目標。一個(gè)團隊每每被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(cháng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團隊的實(shí)力也一樣是由威力較弱的成員決定的。果此那也要求咱們不斷的要求自己，正在自己的業(yè)務(wù)范疇外做擒深的鉆研，相互鼓勵相互學(xué)習。都不去做那片最短培訓心得的木板，那樣一來(lái)團隊內的學(xué)習氛圍濃沉，長(cháng)此以往零個(gè)團隊的實(shí)力也會(huì )得以提高。反由于無(wú)了咱們正在工做外好的發(fā)揮，正在團隊外體現出的自我價(jià)值，才能使咱們無(wú)更好的臉色和信心來(lái)面對家庭、生活。

　　項目管理培訓的心得體會(huì )3

　　在公司領(lǐng)導的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項目管理培訓班”在20XX年9月18日準時(shí)開(kāi)班了，能有機會(huì )參加該培訓班的學(xué)習我感到非常榮幸。此次培訓中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗，總的來(lái)說(shuō)獲益匪淺。下面我將就如何做好項目管理談一下我的理解。

　　一：項目經(jīng)理應該具備的素質(zhì)

　　項目經(jīng)理首先要具有：項目管理知識、專(zhuān)業(yè)知識（應用領(lǐng)域的知識，標準與規章制度）、熟悉項目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項目經(jīng)理的個(gè)性、知識、能力看，最能影響項目成功的要素我覺(jué)得有如下幾個(gè)方面：

　　1、個(gè)性：無(wú)論是什么性格類(lèi)型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì )明白有效果比有道理更重要。真正解決問(wèn)題的人，敢于決策，對爭議不休的問(wèn)題會(huì )有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒(méi)有決定要好。

　　2、良好的個(gè)人習慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細節問(wèn)題無(wú)論對于日常工作還是項目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項目計劃會(huì )做很好的。

　　3、溝通、沖突解決的能力：項目溝通無(wú)處不在，項目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的'溝通方式。另外，項目變更、出現問(wèn)題是不可避免的，項目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項目經(jīng)理要懂得以項目為重，保證基本原則，適當變通，去協(xié)調解決問(wèn)題。

　　二：如何做好項目經(jīng)理

　　項目經(jīng)理的主要工作有：項目計劃的擬定、項目時(shí)間管理、項目成本管理、項目溝通與協(xié)調。

　　1、項目計劃的擬定：計劃是為實(shí)現一定目標而科學(xué)地預測并確定未來(lái)的行動(dòng)方案的一個(gè)過(guò)程�！胺彩骂A則立、不預則廢”，項目計劃是項目實(shí)施的基礎，只有做好了計劃才能有序的完成項目，計劃的具體內容有：(1)工作計劃、(2)人員組織計劃、(3)資源采購供應計劃、(4)變更控制計劃、(5)進(jìn)度報告計劃、(6)財務(wù)計劃、(7)文件控制計劃、(8)應急計劃、(9)支持計劃。按照計劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來(lái)達到預設的目標，這樣的計劃就是完美的計劃。

　　2、項目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準時(shí)完成所必須的過(guò)程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò )圖準確描述項目活動(dòng)的各個(gè)節點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調配資源，確保項目準確實(shí)施。

　　3、項目成本管理：成本控制是項目成功的關(guān)鍵所在，合理調配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項目的溝通水平都會(huì )影響到項目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。

　　4、項目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項目成功與否的標志之一，質(zhì)量未達到項目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過(guò)設計要求的話(huà)又會(huì )增加成本造成不必要的浪費，如果過(guò)超過(guò)了預算，就算工程本身再成功，整個(gè)項目還是失敗的。

　　5、項目溝通與協(xié)調：在項目的執行過(guò)程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項目沖突的因素有很多，比如：項目管理程序的沖突、項目干系人目標差異的沖突、項目團隊角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項目經(jīng)理要準確判斷沖突的來(lái)源并及時(shí)處理，確保項目順利執行。

　　項目經(jīng)理就是項目的核心力量，是整個(gè)項目的靈魂所在，項目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應、讓全體項目成員朝著(zhù)一個(gè)共同的目標前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項目創(chuàng )造出最大化的利益。這是由項目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項目參與人員齊心協(xié)力朝著(zhù)共同的目標奮進(jìn)才會(huì )創(chuàng )造最大的效益。

　　時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng )造效益的重要因素。如何做好詳細而周密的計劃是項目可否順利進(jìn)行的基礎，在項目實(shí)施工程中難免會(huì )出現設計或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計劃來(lái)確保預訂的目標效益是考驗一個(gè)項目經(jīng)理合格與否的重要標準。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權衡是保證效益的根本。

　　風(fēng)險一直伴隨項目執行的整個(gè)過(guò)程，準確判斷風(fēng)險的來(lái)源，加上合理的預防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項目經(jīng)理應具備很強的危機意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項目執行過(guò)程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。

　　項目管理工作重點(diǎn)在于全局和細節的把握，只要大方向正確，應用合適的管理工具來(lái)控制關(guān)鍵的節點(diǎn)，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個(gè)細節處理，那離項目成功又更接近了一步。

　　項目管理培訓的心得體會(huì )4

　　20XX年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項目管理培訓課程，授課老師通過(guò)講解項目的特點(diǎn)：特定的時(shí)間、預設的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織，讓我認識到項目管理是一門(mén)技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開(kāi)展工作，運用基本工具，關(guān)注項目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節。

　　在課堂上老師通過(guò)讓我們使用沙盤(pán)模擬進(jìn)行實(shí)戰演練，讓我深刻認識到項目管理是整個(gè)項目的基礎，學(xué)習項目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項目管理中要減少因傳遞導致的溝通誤差，避免影響項目進(jìn)度。項目管理的目標設計非常重要，我們要從項目目標所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對項目目標進(jìn)行分析。運用好項目管理有九大知識領(lǐng)域和五大過(guò)程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項目示意圖，讓所有的項目成員都能明白我們在完成項目的過(guò)程中每一個(gè)人做什么，應該怎樣做。通過(guò)學(xué)習項目管理，我深信項目管理是企業(yè)的行為過(guò)程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過(guò)本次培訓，我認為我今后在工作中要注意以下幾方面。

　　首先，我的體會(huì )是我們在做任何項目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計劃和工作思路。在日常工作中，往往沒(méi)有一個(gè)具體的計劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復雜，影響了做事的效率。因此，今后無(wú)論做任何事情是，一定要給自己設定一個(gè)完整的計劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。

　　其次，高效利用時(shí)間，節約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結束后回顧一天的`工作，并對第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的把握和做到工作時(shí)效。課堂上，老師給我們講解了在項目實(shí)施的過(guò)程中，項目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算，二是項目經(jīng)理要對本項目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項目經(jīng)理重要指標。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當，我們的成本自然就減少。

　　再次，要做好一個(gè)項目，必須要懂得團隊協(xié)作與溝通。特別是我們基礎管理人員，在現代社會(huì )里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨斗的時(shí)代早已經(jīng)過(guò)去了。一個(gè)項目的實(shí)施沒(méi)有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團隊協(xié)作呢？團隊中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強烈的責任。在我所作日常工作過(guò)程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢、工作任務(wù)目標、企業(yè)規章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續發(fā)展積極工作，所以說(shuō)擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運轉，在內部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無(wú)時(shí)不在。不同的職工有著(zhù)不同的思想問(wèn)題，從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問(wèn)題的基礎，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)；學(xué)會(huì )自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。

　　最后，不管做任何項目，任何工作，在實(shí)施的過(guò)程中，都會(huì )遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過(guò)程的調整。這是任何項目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺(jué)得：我們在計劃某一個(gè)項目時(shí)，都將實(shí)施過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴謹謹慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。

　　總之感謝公司領(lǐng)導給了我這次學(xué)習的機會(huì )，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標好方向。在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。

　　項目管理培訓的心得體會(huì )5

　　很幸運的參加了今年9月份在成都舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項目管理培訓。這對于一個(gè)走上管理崗位時(shí)間不長(cháng)，缺少管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō)，這3天的培訓中收獲了很多，對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓的心得體會(huì )：

　　項目管理就在我們的身邊

　　剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項目管理是苦澀難懂的，而且項目這個(gè)詞也應該離我們的航空維修相隔甚遠。其實(shí)就對項目管理的概念：“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實(shí)現項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化�！彪S著(zhù)培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現項目管理其實(shí)就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項目管理，對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會(huì )有很大幫助。

　　團隊是項目管理的環(huán)境

　　一個(gè)好的團隊，應該有一個(gè)共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團隊。按工作單做工作，做一項簽一項，按質(zhì)按量按時(shí)、安全正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是我們目標。一個(gè)團隊常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(cháng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團隊的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習。都不去做那片最短的木板，這樣一來(lái)團隊內的學(xué)習氣氛濃烈，長(cháng)此以往整個(gè)團隊的實(shí)力也會(huì )得以提高。正因為有了我們在工作中好的發(fā)揮，在團隊中體現出的自我價(jià)值，才能使我們有更好的心情和信心來(lái)面對家庭、生活。

　　項目經(jīng)理是項目管理的靈魂

　　項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的責任人，同時(shí)一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì )輕易被外界和他人影響。當然一個(gè)好的領(lǐng)導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，這樣一來(lái)他的團隊會(huì )凝結出更強的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導。在我們的現在的維修體系中，隨著(zhù)市場(chǎng)的日益增大，我們的維修范圍，維修網(wǎng)點(diǎn)也日益增多。面對的管理點(diǎn)的分散，工作深度的需求，安全責任的落實(shí)，作為一個(gè)機務(wù)的項目經(jīng)理身上的擔子是艱巨的。我們維修隊伍需要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權，敢于承擔責任的技術(shù)干部，這樣帶出的團隊會(huì )凝結出更強的力量。所以一名好的項目經(jīng)理是維修隊伍中帶頭人，是維護作風(fēng)的靶標人，也是現代維修工作的領(lǐng)路人。

　　項目管理的常見(jiàn)方法

　　通過(guò)這次培訓，我學(xué)習并掌握了一些項目管理的工具、技巧，了解到項目管理的全過(guò)程。以下是我收集整理的項目管理的常見(jiàn)方法：

　　1.頭腦風(fēng)暴+WBS+VIP原則；(頭腦風(fēng)暴期間的不評估是很重要的，這是很多人容易犯錯的地方)；(VIP原則=Value+interesting+Positive，也就是在做事情的時(shí)候考慮問(wèn)題一定要積極)。

　　2.雙贏(yíng)的戰略或者是多贏(yíng)的戰略應該養成思維的定式，同時(shí)要學(xué)會(huì )站在別人的立場(chǎng)上看一些問(wèn)題。

　　3.項目管理是動(dòng)態(tài)的，理論是滯后的，項目管理就是要養成積極的思維方式，養成良好的生活習慣。

　　4.項目管理就是做好一件事情，不要總是看到別人的錯誤，總是能夠站在全局的角度來(lái)看待問(wèn)題，要有項目管理的空間管理感覺(jué)。

　　5.差異是一種力量，整合差異資源是項目管理的`關(guān)鍵。

　　6.做事情的時(shí)候有時(shí)候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的結果。

　　7.剛性的計劃任務(wù)時(shí)，一定要給出彈性的工作時(shí)間。

　　8.溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成

　　9.四個(gè)凡是都是風(fēng)險存在的地方。(凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高風(fēng)險的地方)。

　　10.要習慣于回到問(wèn)題的原點(diǎn)，總是回顧客戶(hù)的需求是非常關(guān)鍵的，知道誰(shuí)是最重要的項目利益人。

　　11.用一個(gè)小的例子，使大家深刻的記住了人際交往的九大原則；(寬容，記住對方的名字，真誠，讓對方感到重要，盡可能的滿(mǎn)足對方的渴望，面帶微笑，善于傾聽(tīng)，經(jīng)常的贊美別人，尊重對方)。

　　溝通是項目管理的橋梁

　　在我們的機務(wù)維修工作過(guò)程中，雖然看似工作的性質(zhì)是與機器打交道，其實(shí)與各部門(mén)的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理，更加深知溝通的重要性。面對執管基地，分公司各運行單位，機場(chǎng)個(gè)保障單位，溝通無(wú)時(shí)不在。溝通是決策和計劃的基礎；是組織和控制管理過(guò)程的依據和手段；是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件；溝通要有目的純正的且明確的觀(guān)點(diǎn)。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)；學(xué)會(huì )自信與誠懇。你會(huì )發(fā)現溝通的神奇力量的。

　　質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵

　　質(zhì)量是安全基石，通過(guò)此次培訓后，感覺(jué)到我們的維修工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個(gè)過(guò)程中，從一開(kāi)始，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到飛機離開(kāi)地面飛向藍天時(shí)，才想到質(zhì)量出現了問(wèn)題，安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個(gè)過(guò)程中，從一開(kāi)始，就要樹(shù)立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過(guò)程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，也不是到了我上級領(lǐng)導檢查時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標準。質(zhì)量控制貫穿項目管理的始終，也是項目成敗的關(guān)鍵。

　　危機意識和風(fēng)險管理伴隨著(zhù)項目的始終：

　　危機是無(wú)處不在的。在這次培訓課堂上，老師舉了一個(gè)扁鵲例子：有一次，魏文王問(wèn)名醫扁鵲道：你家兄弟三人，都精通醫術(shù)，那到底誰(shuí)最高明呢?扁鵲道：長(cháng)兄治病，是治于病發(fā)之前。由于一般人無(wú)法知曉他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去；次兄治病，是治于病情發(fā)作初始，一般人以為他治療的都只是輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里；而我治病，是治于嚴重之時(shí)，大家看到我做的都是大手術(shù)，就以為我的醫術(shù)最高明了…

　　“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候，我們并不能意識到危機，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗，防患于未然。古人云：生于憂(yōu)患，死于安樂(lè )。航空無(wú)小事，航空維修更無(wú)小事。維修管理中風(fēng)險管理這幾年也被提到了一個(gè)前所未有的高度。所以，我們要培養起憂(yōu)患危機意識，掌控風(fēng)險點(diǎn)。正如我們基地總經(jīng)理楊福成經(jīng)常在干部會(huì )上說(shuō)的一句話(huà)：把握關(guān)鍵事，盯住關(guān)鍵人，處理關(guān)鍵事。注意風(fēng)險的四個(gè)凡是：1.凡是新人；2.凡是第一次；3.凡是不知道；4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風(fēng)險的地方。從安全隱患的源頭入手，這樣的防控措施才是實(shí)實(shí)在在的，有效的。

　　項目管理方面的誤區

　　1.接到一個(gè)項目，并不急于立即實(shí)施；而是要進(jìn)行頭腦風(fēng)暴集思廣益，廣泛調研。制定項目目標，實(shí)施方案。

　　2.項目不是項目經(jīng)理一個(gè)人的。項目組織過(guò)程中一定要更多的將信息規范化，傳達給更多的項目組成員。

　　3.項目的控制不是只考慮進(jìn)度。項目組織過(guò)程中項目計劃、控制，評估等關(guān)鍵問(wèn)題的把握，注意項目管理的全面性，考慮到項目管理的風(fēng)險可能性，同時(shí)有項目管理的報告機制，使項目得到有效的控制。

　　4.不是埋頭苦干，信息傳遞是非常必要的。報告的規范性，信息的及時(shí)性是項目成功的關(guān)鍵。

　　5.會(huì )議是為了解決問(wèn)題而召開(kāi)，而不是為了展示問(wèn)題。因此，首先要根據會(huì )議主題確定是否有必要召開(kāi)正式會(huì )議；確需召開(kāi)會(huì )議，則在召開(kāi)之前確認會(huì )議參與人員，無(wú)關(guān)人員不參與會(huì )議，并事先協(xié)調好最高領(lǐng)導的時(shí)間。會(huì )議期間要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案，引導會(huì )議不受無(wú)關(guān)主題干擾。會(huì )議決議應當落實(shí)到人和時(shí)間以確保其可執行性。對于會(huì )議提出的其它新議題可安排在主題會(huì )議結束之后進(jìn)行。

　　觸動(dòng)心靈的一堂課

　　培訓的內容隨著(zhù)時(shí)間的逝去即將結束。二十四號下午是沈音老師為我們上的最后一節課。因為有的同志航班是六點(diǎn)的，所以早早的就辦理了退房，把行李帶到了課堂。其實(shí)大家也只是剛剛熟悉，歸心似箭，只準備節課后各自回到個(gè)自己的崗位。這時(shí)，沈音老師說(shuō)：大家做最后一個(gè)要求，各組同志以組長(cháng)為點(diǎn)依次找出你左手同志的的在此培訓中所表現出的優(yōu)點(diǎn)，然后對他大聲的講出來(lái)；做完再從你的右手開(kāi)始做一遍。然后大家把各組的感受總結一下。當每位同志真誠的表?yè)P結束后，奇特的效果出來(lái)了。我發(fā)現很多人眼里有了淚花，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)言有情了。我的心中忽的涌出了一種戀戀不舍的感覺(jué)，每一位剛剛認識的成員就像老朋友那樣，真誠的交流著(zhù)，大家開(kāi)始喜歡這個(gè)團隊了，喜歡團隊中每一位成員了。交流變的更加真誠，自然。是什么的魔力?使我們那可早已準備起飛回家的心，留下來(lái)，真誠的想留在這個(gè)團隊呢?

　　坐在返回上海的飛機上，我一直在尋找著(zhù)答案……忽然，我看到隔著(zhù)我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容，老者在不住的感謝，兩個(gè)人都露出了會(huì )心的笑容。陌生人，真誠的笑容，顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠，是贊美，是真誠的發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn)。在與人的交往中，發(fā)現他人的優(yōu)點(diǎn)，然后真誠的贊美出來(lái)。這樣的世界是美麗感人的，平凡簡(jiǎn)單的生活和工作也隨之快樂(lè )幸福了。

　　總之，項目管理涉及生活方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習慣，從容的生活節奏是共同追求的方向。這就是我在這次項目管理培訓當中的心得體會(huì )，希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習中能更好的運用領(lǐng)會(huì )培訓所得。