心理學(xué)的心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思,對生活有了新的看法時(shí),馬上將其記錄下來(lái),通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì ),可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎?以下是小編整理的心理學(xué)的心得體會(huì ),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
心理學(xué)的心得體會(huì )1
臨近假期,學(xué)校又一次組織學(xué)習了陳xx教授的心理學(xué)的學(xué)習活動(dòng),這次學(xué)習的主要內容是發(fā)展心理學(xué)和人格心理學(xué)。通過(guò)此次學(xué)習,讓我更深層次地理解了身邊的人和事,更深入地了解了自己,收獲頗豐。
發(fā)展心理學(xué),就是研究人類(lèi)心理系統發(fā)展過(guò)程和個(gè)體行為發(fā)生發(fā)展規律的科學(xué),它的研究任務(wù)非常明確:每個(gè)年齡段的基本特征、心理機能發(fā)展特征和心理發(fā)展的內在機制。發(fā)展心理學(xué)有其規律性,有方向性和順序性,有不規律性,有普遍性和差異性,是增長(cháng)和衰退的統一,還有連續性和階段性。而人格心理學(xué)研究的人格有獨特性、穩定性、整體性和功能性,其研究特點(diǎn)有科學(xué)風(fēng)格、哲學(xué)風(fēng)格和藝術(shù)風(fēng)格。人格的形成和發(fā)展有許多影響因素,有生物遺傳因素、家庭因素、學(xué)校教育、社會(huì )文化因素和個(gè)人主觀(guān)因素。
陳xx教授用通俗易懂的語(yǔ)言給在座的教干、教師闡述了發(fā)展心理學(xué)的方方面面的知識,讓大家了解了許多里程碑人物,明白了其研究的功能、方式和主要學(xué)派及其代表學(xué)說(shuō)等等。陳教授還通過(guò)列舉案例和互動(dòng)問(wèn)答的方式讓我們更進(jìn)一步地理解身邊發(fā)生的事和接觸的人的各種行為方式。聽(tīng)完之后不得不感嘆,心理學(xué)確實(shí)有實(shí)效性,它確實(shí)可以幫助到我們很多。
陳教授把一個(gè)人從最初的生命孕育直至生命的結束都呈現在我們面前,每一個(gè)階段的心理發(fā)展都是不同的,并且都有其存在的意義和價(jià)值,只是有時(shí)被我們誤解了或是忽略了,往往會(huì )造成不可逆轉的后果,想想確實(shí)有道理。
現在想想,我們每個(gè)人從小到大在社會(huì )生活中都扮演著(zhù)各種各樣的角色,在每種角色下都有著(zhù)不同的心理活動(dòng),有著(zhù)不同的心理需求。在這之前,因為不知,因為不懂,我們在處理許多事情時(shí)都是只做表面文章,而不能把握其根本,所以只能是兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩,不能系統、全面地找到解決問(wèn)題的有效途徑,費時(shí)、費力且效果不令人滿(mǎn)意。聽(tīng)了這次的心理學(xué)講座后豁然開(kāi)朗,原來(lái)如此…
我,是孩子的媽媽?zhuān)菍W(xué)生的老師,是父母的女兒,是丈夫的妻子,還有許多頭銜,一個(gè)人真得是多面的。我做不到八面玲瓏,但我可以做得更好。當我們在不同角色里時(shí),就要全身心投入,做好自己分內的事,因為時(shí)間是不可逆的。
心理學(xué)的心得體會(huì )2
如何讓客人滿(mǎn)意?是一個(gè)值得我們餐飲人思索的問(wèn)題,客人滿(mǎn)意了才會(huì )再來(lái),企業(yè)才會(huì )有效益,才能繼續往前走。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是客人需要什么,我們在條件允許的前提下,最大化地去滿(mǎn)足客人。在談到這問(wèn)題的時(shí)候,我們先去了解一下,餐飲業(yè)的起源、發(fā)展,及客人的需要。了解一下目前緊迫的行業(yè)狀況。
我們的祖先歷經(jīng)茹毛飲血的時(shí)代。直至發(fā)現了火,便有了熟食,到了夏商周時(shí)期,在王朝的國家機構中就有了負責管理廚房的“皰正”,就是現在所說(shuō)的廚師長(cháng),飲食如同中國幾千年悠久的歷史文化,人類(lèi)文明的發(fā)展在近兩百年來(lái)是最為突出的,餐飲-這個(gè)第三產(chǎn)業(yè),在以國家繁榮昌盛的大好背景之下,也得以迅猛發(fā)展,如今各種食肆遍布街頭巷尾,中西餐廳玲瓏滿(mǎn)目。
早在80年代初,受“割資本主義尾巴”的影響,飯店少,人們剛從60年代的大饑荒中“解放”出來(lái),因為客人沒(méi)有那么多的選擇空間,即店方生產(chǎn)什么,客人就吃什么,客人呈被動(dòng)一面。在電影《端盤(pán)子的姑娘》中足以反映出來(lái),那時(shí)的餐飲經(jīng)營(yíng)局面,用現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)是“以產(chǎn)定銷(xiāo)”
80年代末90年代初,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,加上餐飲業(yè)的門(mén)檻比較低,大量投資者前撲后涌進(jìn)入餐飲業(yè),餐飲業(yè)市場(chǎng)的競爭驟然激烈,街上餐飲店的招牌換個(gè)沒(méi)完,有人站起來(lái)了,也有人倒下去,不時(shí)傳來(lái),哪里又有新店開(kāi)張了。這個(gè)時(shí)期客人的選擇余地就大了,餐飲的經(jīng)營(yíng)方式也就由“以產(chǎn)定銷(xiāo)”轉變?yōu)椤耙凿N(xiāo)定產(chǎn)”即店方要去洞察、了解目標客戶(hù)需要什么樣的環(huán)境、食物、服務(wù),店方就提供什么,去迎合客從的需要,F代資訊發(fā)達,沒(méi)有哪家店會(huì )抱著(zhù)兩個(gè)招牌菜當作“尚方寶劍”的,今天你出一個(gè)新菜,明天我帶人去試一下,后天我也就可以做一個(gè)跟你差不多的菜式出來(lái)了。那么綜合地提高服務(wù)人員素質(zhì),出品質(zhì)量,用餐環(huán)境,企業(yè)信譽(yù)是立足于“槍林彈雨”般激烈競爭中的必然趨勢了。
這樣在有限的客源里,就行成了“僧多粥少”的局面,客人是否滿(mǎn)意,決定著(zhù)客人下次是否會(huì )重復光臨,直接影響到店方的效益,美國的心理學(xué)家馬斯洛先生曾說(shuō)過(guò):“人的一切活動(dòng)源泉來(lái)自需要”那么客人究竟需要什么?怎樣才能讓客人滿(mǎn)意呢?
品嘗風(fēng)味的需要:現在不少的餐飲店里設有卡拉ok也有舞蹈表演等,但這些永遠只是輔助設施,最主要客人是以吃的名義而來(lái)的,常規來(lái)說(shuō)我們和朋友一起去吃飯,也會(huì )說(shuō)到今天去哪里吃,吃湘菜還是吃粵菜,在吃的過(guò)程中也一定會(huì )談到,菜式的口味問(wèn)題等,為什么我們各中餐門(mén)店除保持傳統招牌菜外其它菜式風(fēng)味都不拘一格,我想是有一定道理的。
營(yíng)養的需要:正常的營(yíng)養攝入可維持正常的身體機能,軀干組織的生長(cháng),才有充沛的精力來(lái)完成一天的工作,在歐洲發(fā)達國家,按照人口比例來(lái)計,平均4人就有一個(gè)營(yíng)養保健師。在中國平均200人才有 個(gè),這是發(fā)達國家與發(fā)展中國家人們對健康的認識程度與生活水平的差異,目前在上海的高檔食肆已有營(yíng)養配餐師的出現,人們隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提高也越發(fā)地關(guān)注身體的健康,這是將來(lái)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展必然趨勢,按照中醫理論,藥補不如食補,比如說(shuō)現在的安利營(yíng)養品那都是從食物中提取出來(lái)的,如果飲食得當,一定是可以吃出健康的。
受歡迎的需要:賓至如歸這個(gè)詞被廣泛運用于酒店、餐飲服務(wù)業(yè)的宣傳中,即是客人您到我這里來(lái)了,就是到您自己家里了,怎樣營(yíng)造家的溫暖家的溫馨,想必是我們餐飲人,應該思索的。保安泊車(chē)、迎賓領(lǐng)位、服務(wù)員引座都是值得注意的,如果你去別人家里做客,你一定需要主人家的燦爛的笑臉和熱情的態(tài)度。
安全的需要:食客與店方的對簿公堂已是屢見(jiàn)不鮮了,如果說(shuō)你要是因為店方的直升電梯故障而困在其中,或是因為店方座椅不牢固而導致你摔傷,或是因為餐廳或魚(yú)池地面有水漬而滑倒,或是服務(wù)員不小心湯汁燙傷你;或是你在用餐期間財物被盜,想必你在和家人朋友或是商務(wù)宴請中的歡樂(lè )場(chǎng)面也會(huì )讓你黯然失色,讓你神傷。保護自己的身體和財物是人的本能。
衛生的需要:“病從口入”當然這也不是完全性的,我自己有一個(gè)習慣,去外面吃飯一定會(huì )第一時(shí)間叫上一杯滾燙的白開(kāi)水先燙一下餐具,會(huì )拿起酒杯對著(zhù)杯光照一下,檢驗一下是否干凈,如果你去飯店吃飯,服務(wù)員工作服皺皺巴巴污跡斑斑,伸出一只黑乎乎的手給你換骨碟;環(huán)境衛生又很差,待會(huì )上來(lái)一個(gè)菜里面又有異物;你也許很難有勇氣再吃完“下半場(chǎng)”。這樣的經(jīng)歷對你而言一定是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
受尊重的需要:“顧客至上”一詞體現的是,客人在店家心目中,至高無(wú)上的地位,外國人說(shuō)的“顧客是上帝”。記得剛做營(yíng)業(yè)代表時(shí)期曾接待一位穿著(zhù)方口土布鞋的、服飾極為樸素的客人,這種客人根平常那些衣著(zhù)考究的客人相比真是不屑一顧,他點(diǎn)了干鮑、燕窩,讓我為之一怔,后來(lái)又看到了他放在餐桌上的寶馬車(chē)鑰匙,也就不感到奇怪了,不以客人的穿著(zhù)給客人下定義,不以貌取人,不以某些客人的身體缺陷而岐視客人,不以客人消費多少待客,按照企業(yè)“以客為尊”的宗旨一視同仁、真誠地對待每一位客人,切不可出言不遜而傷害到客人。 物有所值的需要:就說(shuō)日常生活中,鞋子有幾十元乃至上幾千元的,當然價(jià)格的差異,品質(zhì)或品牌也是不一樣的,每個(gè)人依據自己的喜好和可支付能力,量力而“購”,如果你花上千元購回了一雙實(shí)際品質(zhì)價(jià)格只值幾十元的鞋子,你的第一反映肯定是受騙了,你會(huì )很氣憤,你會(huì )考慮維權;ㄥX(qián)不是問(wèn)題,花大價(jià)錢(qián)是對高品質(zhì)的需求,前些年一些“急性子”商人用紙皮做皮鞋,而一度導致此行業(yè)停滯不前及諸多不好影響的教訓是深刻的切膚之痛。
顯示派頭、要面子的需要:“民以食為天”酒桌也是中國的一種文化,吃喝玩樂(lè ),吃是排在首位的,很多事情的達成也離不開(kāi)這一環(huán)節,舉辦方安排的接待是否成功,也將直接影響到,受邀請人和邀請人的情緒,直至影響到雙方洽談事件的進(jìn)展是否順利。為了表示誠意舉辦方,為提高宴請的高要求,需要高檔次高品質(zhì)的食品酒水,來(lái)顯示排場(chǎng)。那么我們請廚師長(cháng)做一個(gè)現場(chǎng)烹飪的菜式,送上一道點(diǎn)心,經(jīng)客人的同意敬一下酒,最后負責跟單的管理層親自在客人面前做好堂做水果。在一系列的過(guò)程中,讓客人體會(huì )到我們的重視。如果是你,你不會(huì )不滿(mǎn)意吧!。
認識新事物的需要:視覺(jué)審美彼勞,應該是對每件事物都是一樣的,因為人不光對舊的事物是有情結的,對新的事物更為有好奇心,因而產(chǎn)生了新人、新產(chǎn)品、新事物,就從大多數人都喜歡穿新衣服這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)吧,每家店也是這樣,時(shí)常受著(zhù)客人這樣的考驗。如果一家餐飲店幾年下來(lái),什么都沒(méi)有一點(diǎn)改變,一定會(huì )讓人有些沒(méi)有新鮮感。如果適當地改變一下布局、擺設、菜品不斷推陳出新、讓與客人親密接觸的菜譜經(jīng)常換換“臉面”也好,服務(wù)人員換換工作服也好等等,健康美味,也是源自“新鮮”嘛。
心理學(xué)的心得體會(huì )3
我認為作為大學(xué)生,心理健康就是對生活和學(xué)習有樂(lè )觀(guān)的心態(tài);有正確的自我主觀(guān)意識;能很好地把握自己,控制自己的情緒;和同學(xué)們關(guān)系和諧,很好的融于集體;能很好的適應環(huán)境?
心理咨詢(xún),是指咨詢(xún)員運用心理學(xué)的知識,通過(guò)詢(xún)問(wèn)等方法解決其心理困惑。心理咨詢(xún)事實(shí)上是幫助來(lái)訪(fǎng)者實(shí)現心靈再度成長(cháng)的過(guò)程。那些認為只有心理有病的人才會(huì )去心理咨詢(xún)的觀(guān)念是不對的?傊,心理咨詢(xún)是指運用心理學(xué)的方法,對在心理適應方面出現問(wèn)題并企求解決問(wèn)題的來(lái)訪(fǎng)者提供心理援助的過(guò)程。
通過(guò)這學(xué)期對大學(xué)心理(二)的學(xué)習,我對心理知識有了一定的了解,首先是對心理學(xué)的發(fā)展史有了一定了解,然后是學(xué)習了一些團體活動(dòng)的知識,并且在參加活動(dòng)課的過(guò)程中體會(huì )到了很多人生的知識,在團體活動(dòng)中大家彼此敞開(kāi)了自己的心扉,積極的參與到了集體的活動(dòng)中,在此中再一次體現了集體的力量?
在心理咨詢(xún)的活動(dòng)課中,我認識到了人心中脆弱一面,有時(shí)心靈事多么的需要他人的呵護,那種心與心的交流才能讓人體會(huì )到交流得喜悅,我們的心理咨詢(xún)的模仿有時(shí)會(huì )讓人感覺(jué)像節目表演,但是大家真誠的心卻又不能不讓感動(dòng),初次它讓我體會(huì )到了那種幫助別人的喜悅。
活動(dòng)課是實(shí)施素質(zhì)教育的有效形式,是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它可以調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的激情,活躍課堂氣氛,真正達到育人效果。學(xué)生在實(shí)實(shí)在在的活躍的生動(dòng)的并且有一定新意的活動(dòng)中受到教益和啟迪,促進(jìn)知行的結合。學(xué)生在主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程中,激發(fā)了感情,明白了道理,情理凝結,形成了信念之后,進(jìn)而需要在行動(dòng)中表現自己。此時(shí)教師要引導、鼓勵學(xué)生把健康高尚的情感向外投射,為他們提供展現自己行為的機會(huì )和場(chǎng)所。
根據總隊安排,我們在20xx年7月3至7月22日參加了在教導大隊舉行的心理咨詢(xún)師的培訓。20天的培訓時(shí)間雖然不算長(cháng),但對于我們來(lái)說(shuō),收獲頗豐,F談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì ):
第一:心理咨詢(xún)的目的在于人格塑造。
恰如古代日本的茶道不是僅僅為了沏茶.而是為了培養女性寧靜溫柔的性格。如果說(shuō)廚師為人們提供了餐桌上令人眼花繚亂的美味佳肴,那么心理咨詢(xún)師則為人們提供了精神上令人心曠神怡的美味佳肴。通過(guò)心理學(xué)的學(xué)習使得我們的人格得以全面的完善,使我們極早彌補身上的的不足之處。
第二:學(xué)會(huì )了自我分析
分析自己有沒(méi)有能力做心理咨詢(xún)。了解心理咨詢(xún)師應具備的素質(zhì),對自己進(jìn)行確認。這主要有三方面:人格素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)。應該強調的是,比理論和技術(shù)更重要的是咨詢(xún)師的人格魅力,他必須是心理健康、有親和力、誠信度等,因為心理工作是一項助人成長(cháng)的事業(yè),要求咨詢(xún)師既要熱情、誠懇、耐心、有適度的感情投入,還要理智,掌握分寸、擁有職業(yè)化的清醒。
分析自己有沒(méi)有信心做心理咨詢(xún)。認知信心的重要、認知你的信心有多少。因為信心問(wèn)題直接影響人的情緒,也影響做心理咨詢(xún)的成效。那么,信心堅定與否,受許多因素的制約。我們有必要檢驗和反省自己是否有足夠的信心,信心不足,要分析是什么原因,如果是客觀(guān)的,還比較好克服,主觀(guān)的又來(lái)自哪方面?是知通過(guò)心理學(xué)的學(xué)習培訓,讓我進(jìn)一步了解了心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的深刻含義,認為學(xué)習這門(mén)學(xué)科是很有必要的,讓每一個(gè)在本我、自我、超我中不斷完善自己,學(xué)好這門(mén)知識將助人也自助。
第三:調整了對“挫折”的認識
當一個(gè)人面臨挫折時(shí),最需要的莫過(guò)于他人的安慰、同情與關(guān)心,包括同情體貼、鼓勵安慰、提供處理問(wèn)題的方法,幫助其走出困境,處理問(wèn)題,應付心理上的挫折。幫助對方端正對于困難或挫折的認識,以此改善自身心理問(wèn)題。如對新入伍的戰士,要設法使他們知道,任何人在到一個(gè)新環(huán)境都會(huì )遇到一個(gè)適應問(wèn)題,能否很快適應環(huán)境是衡量一個(gè)人心理健康水平的標準之一。挫折和困難可以促人成長(cháng),艱苦的環(huán)境能磨練人堅韌的意志?傊,檢討自己對問(wèn)題或困難的看法,調整對挫折的感受,常能改變自己對困難的態(tài)度,以便用較有效的方式去處理困難。
第四:善于運用各種“資源”,做好官兵心理疏導
要善于運用“情感資源”。要善于用情感的力量感染人。情感在心理疏導中是“催化劑”。情是開(kāi)啟人們心扉的鑰匙,是溝通人與人之間的橋梁,情通才能理達。培養教育人,首先要有同志情、戰友情、兄弟 情、父母情,有了這些真摯的情感,心理疏導才能有力度,才能打動(dòng)人,才能感染人。這就要求心理輔導者要學(xué)會(huì )尊重人、愛(ài)護人、關(guān)心人、理解人、體諒人,要善于動(dòng)之以情,曉之以理,要能夠平等待人,要做到將心比心,以情換情。
要善于運用“語(yǔ)言資源”。官兵感情的碰撞,心靈的溝通,離不開(kāi)語(yǔ)言的交流,心理疏導結果如何,很大程度取決于語(yǔ)言的運用。良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。居高臨下的訓教與和風(fēng)細雨的說(shuō)服,效果迥然不同。要善于和學(xué)會(huì )用情真意切、生動(dòng)有趣、幽默詼諧的話(huà)語(yǔ)化解矛盾、疏導沖突、講通道理,這樣心理疏導才能收到效果。
要善于運用“知識資源”。要運用知識去啟迪人。知識在心理疏導中是“能量劑”。腹有詩(shī)書(shū)氣自華,知識貧瘠,心理疏導就心虛乏味,講不出耐人尋味的道理。這就要加強學(xué)習,博覽群書(shū),既要學(xué)習政治學(xué)、軍事學(xué)、社會(huì )學(xué)、心理學(xué),又要廣泛涉獵文學(xué)藝術(shù)、天文地理等有關(guān)知識,這樣做起心理疏導才能游刃有余。
要善于運用“人格資源”。要用人格的力量去感化人,心理疏導的成功即取決于心理輔導者的心理學(xué)知識,更來(lái)自其自身的良好素質(zhì)和人格魅力。人格是為人之本,為官之魂,人格是形象,人格具有感染力、凝聚力、號召力。只有人格高尚、行為端正,才能使官兵心悅誠服、一呼百應。心理疏導才能收到預想的效果。
總之,這次培訓,對于我們來(lái)說(shuō),意義非凡,對于我們的實(shí)際工作幫助很大,學(xué)好心理學(xué)的相關(guān)知識,可能會(huì )影響我們的一生。其實(shí),很多時(shí)候,只要擁有基礎的心理學(xué)知識,就可以自己排解一些困擾,如果我們能把這些知識傳播給周邊的人,也許可以幫助不少人自己消除心里的陰影。
作為一個(gè)剛入伍不久的消防女警官,我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時(shí)也運用到實(shí)踐中去,不斷的學(xué)習成長(cháng)。
心理學(xué)的心得體會(huì )4
伴隨我們每個(gè)人生命成長(cháng)過(guò)程中,需要的東西有許許多多,有精神層面的也有物質(zhì)的層面的,有長(cháng)期的,也有短期的。而我認為,最基本的、也是最長(cháng)久的恐怕要數信任二字了。特別是在人際交往中,信任二字顯得尤為重要。有了信任,人與人之間就會(huì )變得更加和諧,社會(huì )就會(huì )更加安寧和諧!信任,從精神層面上來(lái)說(shuō),應當成為和諧家庭、和諧社會(huì )的潤滑劑![1]黨的十六大把“社會(huì )更加和諧”作為全面建設小康社會(huì )的目標之一,構建社會(huì )主義和諧社會(huì )的基本內容是:一要建立起人與人之間互相尊重、互相信任的社會(huì )關(guān)系;二要全體人民各盡所能、各得其所、和諧相處;三要和諧興國、和諧創(chuàng )業(yè)、和諧安邦。構建社會(huì )主義和諧社會(huì ),是中國共產(chǎn)黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨所決定的。而第一項基本內容就是建立起人與人之間互相尊重互相信任的社會(huì )關(guān)系,可見(jiàn)建立人與人之間信任關(guān)系是非常重要的。
我不知道現在的社會(huì )到底怎么了?人與人之間始終存在著(zhù)信任的危機,很大原因是人們群體心理的影響,[2]心理學(xué)家黎朋認為,群體是一種具有易受感染、模仿、暗示的人群組合;而麥獨孤則強調群體心理“只是粗俗的情緒和粗糙的情感”1,因而易受他人操縱,缺乏自我意識。難怪現在報紙連篇累牘地呼吁要建立誠信社會(huì )。是高樓的林立還是鋼筋混凝土的副作用?是思想的蛻變還是金錢(qián)至上?是社會(huì )的進(jìn)步還是人性的倒退?
信任是什么?信任,是一個(gè)人對另一個(gè)人能力與水平、誠信與忠誠的認知;信任,也是一種自信,是對人鑒別能力的肯定;信任,更一種責任的委托或托付。信任是人際交往的基礎,更是學(xué)習工作的原動(dòng)力所在!
古往今來(lái),一個(gè)人得到信任,就會(huì )充滿(mǎn)信心,從而激發(fā)內在的無(wú)窮無(wú)盡的潛能;就會(huì )充滿(mǎn)陽(yáng)光、活得精彩;反之,缺乏了應有的信任就會(huì )讓人陷入迷茫無(wú)助、就會(huì )在十字路中徘徊、就會(huì )走向平淡,甚至會(huì )走向對立面,造成矛盾和痛苦。
無(wú)論在父母和子女,還是朋友或是戀人之間,信任是建立良好人際關(guān)系最重要的基石。
在日常生活中,建立信任與毀壞信任都是很容易的。如果你總是被“懷疑”所困擾,那么你應該努力去建立信任。有以下幾點(diǎn):
說(shuō)到做到:建立信任最基礎的一步就是:你說(shuō)過(guò)的就一定要做到。即便是一件很小的事情,不管你是沒(méi)有去做還是沒(méi)有堅持下來(lái),都可能會(huì )失去別人的信任。日積月累,那么信任的基礎就崩潰了。
不要說(shuō)謊:聽(tīng)起來(lái)容易?不一定。想想你為了朋友,愛(ài)人,甚至是父母而說(shuō)的一些善意的謊言。有時(shí)候如果你講真話(huà),雖然真相可能并不令人愉快,你也會(huì )因此得到更多的信任,人們也會(huì )欣賞你的坦誠。
主動(dòng)提供信息:當一些問(wèn)題很模糊時(shí),主動(dòng)把信息講給對方,證明自己沒(méi)有
什么隱瞞。
打破信任的例子:“你和律師的會(huì )面進(jìn)展如何?” “進(jìn)展不錯!
建立信任的例子: “你和律師的會(huì )面進(jìn)展如何?” “進(jìn)展不錯。每天有很大的壓力,處理著(zhù)所有的文件,但是我們雙方簽署了協(xié)議,他說(shuō)明天就會(huì )寄出! 你說(shuō)的沒(méi)有什么兩樣—和律師的進(jìn)展不錯—但是通過(guò)主動(dòng)提供一些信息,你可以證明自己沒(méi)有什么隱瞞。
不要遺漏重要的細節:不要遺漏細節的原因是,你很難與遺漏的一系列事情保持一致。人們會(huì )開(kāi)始注意到你所說(shuō)的話(huà)中的矛盾,并且會(huì )認為你是個(gè)說(shuō)謊者—即使你只是遺漏了一點(diǎn)點(diǎn)。
如果你有秘密,就讓大家知道:你沒(méi)必要強迫自己放棄最切身的感受和隱私,只為贏(yíng)得別人的信任。每個(gè)人都有自己的隱私,但是贏(yíng)得信任的關(guān)鍵是把握好隱私和秘密的界限,F代生活中人們之間缺少溝通,“如果你有秘密,就讓大家知道”就是要主動(dòng)與人溝通。[3]社會(huì )心理學(xué)家紐卡姆(T. N. Newcomb)指出,除了心理驅力、不平衡或趨向平衡的壓力之外,信息對個(gè)體態(tài)度的改變也起著(zhù)重要的影響作用,因而他強調了溝通在人際關(guān)系中的重要地位。他的基本命題是:當兩個(gè)個(gè)體彼此主動(dòng)感知并對第三者建立某種關(guān)系時(shí),就會(huì )產(chǎn)生對第三者指向的趨同意向,并且假設,這種趨同意向會(huì )隨著(zhù)人際溝通的發(fā)展而加強。因此,如果兩個(gè)人或群體成員對某一客體的指向產(chǎn)生差別,就會(huì )引起個(gè)體的不協(xié)調感,進(jìn)而導致溝通頻率的變化。所以溝通是十分重要的,在建立人與人之間信任關(guān)系會(huì )起到積極地作用。
不要掩飾真相:“不要說(shuō)謊”也可以引申為“不掩飾真相”。有時(shí)候為了維護自尊,將事實(shí)換一種說(shuō)法,變成更加好聽(tīng)的說(shuō)辭,這好像看起來(lái)沒(méi)有什么害處。 例如,一個(gè)人不承認他自己破產(chǎn)了,而是對別人說(shuō)他的信用卡丟失了。信用卡的丟失可能沒(méi)什么害處,但是一旦真相暴露,或是對方覺(jué)察到你說(shuō)的是謊言,就會(huì )破壞信任。說(shuō)出真相,不要介意代價(jià)。
保守別人的秘密:不要說(shuō)別人的閑話(huà),撥弄是非。不要泄露別人的秘密。如果你確實(shí)撒謊了,就要承認,有時(shí)候說(shuō)謊是不可避免的。最好是盡早的承認你的謊言,解釋你的動(dòng)機。如果你被逮住了,要承認,否則就成了另一個(gè)謊言了。 當然信任是有底線(xiàn)的,信任也是有度的。信任是基于誠信的基礎,信任是基于對對方了解的現實(shí),信任是相互的作用。信任,不是盲目的信任,而是在相互間在彼此深入了解的基礎上內心感應!長(cháng)久的相互誠心交往是相互信任的基礎! 但愿人與人之間多些真誠,少些欺詐;多些信任,少些猜忌吧!
心理學(xué)的心得體會(huì )5
我覺(jué)得通過(guò)這些日子的實(shí)習,學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì )學(xué)到的。
(一)我人生的方向將會(huì )改變。在去這家公司實(shí)習之前,我就已經(jīng)在上海**實(shí)習過(guò)了,實(shí)習了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺(jué)得現在做心理咨詢(xún)這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
首先,我覺(jué)得中國人接受心理咨詢(xún)還需要一個(gè)很長(cháng)的時(shí)間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經(jīng)濟的發(fā)達并不一定代表著(zhù)思想的高度開(kāi)放。都說(shuō)上海人開(kāi)放,其實(shí)不是的。老板以前是做北方這一塊的銷(xiāo)售的,他說(shuō)其實(shí)東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢(xún),姑且聽(tīng)之,以后再求證;
第二,我覺(jué)得我們還很年輕,不適合做心理咨詢(xún)師。都說(shuō)年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢(xún)師,好聽(tīng)點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽(tīng)一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢(xún)師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說(shuō),但是我發(fā)現自己可能還要再經(jīng)歷過(guò)磨練才行。在整理心理咨詢(xún)個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無(wú)其不有。有時(shí)候吧,有意的,無(wú)意的,你就會(huì )發(fā)現,這些東西在干擾你的生活。
另外要說(shuō)的,百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的,這顯然對于我們來(lái)說(shuō),做不到這點(diǎn),因此我們這一輩就失去了最廣大的客源
第三,還是我們太年輕,來(lái)訪(fǎng)者不相信你,他們寧愿與年長(cháng)的咨詢(xún)師溝通。人都是這個(gè)樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢(xún)崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經(jīng)沒(méi)有我們的位置了; 第四,我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢(xún)師沒(méi)有一個(gè)心理咨詢(xún)本科出來(lái)的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒(méi)有門(mén)檻,沒(méi)有標準。這么下去,良莠不齊的咨詢(xún)質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的形成。
(二)角色的轉變
在開(kāi)始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒(méi)有意識到自己已經(jīng)走上了社會(huì )的崗位。在我的潛意識里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢(xún)師們聊天了,一個(gè)咨詢(xún)師一周來(lái)一次,所以我認識很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺(jué)和他們聊天,聽(tīng)他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說(shuō),現在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三) 是老板都一樣的
兩家公司都相似,都是心理咨詢(xún)的,私人開(kāi)的.第一家公司,一天發(fā)20快,無(wú)車(chē)貼和飯貼.第二家,開(kāi)始說(shuō)的很好,一天30,車(chē)貼和飯貼都有.哈哈,還開(kāi)心了.結果是,發(fā)實(shí)習津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過(guò)絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過(guò)一兩次.
現在體會(huì )到,同學(xué)說(shuō)的,老板都一樣的,不管老板怎么答應你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候。
認識了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識,更重要的,摸清了心理咨詢(xún)的現狀。這些就是我實(shí)習所得到的。
慶結束后的第一天,我來(lái)到安定醫院進(jìn)行實(shí)習。由于我們的實(shí)習指導醫生臨時(shí)出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類(lèi)總結《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個(gè)醫生讓我們先在醫生辦公室見(jiàn)習了一個(gè)病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過(guò)自殺經(jīng)歷。對女兒很溺愛(ài),但認為女兒總是不聽(tīng)話(huà),心里覺(jué)得別扭、壓抑,感到后悔、自責,對什么事都不感興趣,對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒(méi)有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢(qián)多眼紅。在工作方面,語(yǔ)言表達能力比較差,人際關(guān)系一般。
患者承認自己有自言自語(yǔ)的情況,但強調與工作和孩子有關(guān),否認幻聽(tīng)、被監視等精神病性癥狀。但丈夫稱(chēng)其有幻聽(tīng)情況,患者原先稱(chēng)當她想起女兒時(shí),會(huì )跟女兒說(shuō)話(huà)(“假性幻視”),現在患者卻否認。
患者認為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱(chēng)自殺時(shí)沒(méi)有勇氣、怕死。稱(chēng)對現在的生存狀態(tài)感到滿(mǎn)意,到了安定醫院就不想自殺了,說(shuō)在醫院不讓她干活,沒(méi)人說(shuō)她(有敷衍、討好的嫌疑)。無(wú)意中稱(chēng)原來(lái)有人要殺她,但現在沒(méi)有了。覺(jué)得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
心理學(xué)的心得體會(huì )6
在得到上面學(xué)習了武志紅老師的心理學(xué)課,每次點(diǎn)開(kāi)課程的第一句話(huà)“生命的意義就是成為你自己”,即簡(jiǎn)潔又深烙我心。
和大多數人一樣,我的內心也夾渣著(zhù)各種復雜的情感,包括正義的、邪惡的、貪婪的、慷慨的、憤怒的、感動(dòng)的、悲痛的、愉快的。這些情感有時(shí)候讓我很焦慮、悲觀(guān)和墮落,認為自己一事無(wú)成,一無(wú)是處,沒(méi)有任何值得驕傲的地方,死能量占據了我的內心世界;然而有時(shí)又讓我感到安慰、積極和上進(jìn),認為天生我材必有用,自己內心善良,富有責任感,熱愛(ài)學(xué)習和工作,受他人信任和尊重,生能量充滿(mǎn)了我的身體。這種即矛盾又統一的心理世界,我想大都數人都曾經(jīng)歷過(guò)。
如果你做出了改變,命運也會(huì )悄然的發(fā)生改變。正如魯米的詩(shī):
“不要簡(jiǎn)單滿(mǎn)足于聽(tīng)別人的故事,不要單單滿(mǎn)足于知道發(fā)生在別人身上的事情。
展開(kāi)你自己的神話(huà),
讓每個(gè)人都明白這句話(huà)的意義;
我們,打開(kāi)了你!
從此以后我可能還會(huì )彷徨,迷茫但已不在恐懼掉入黑暗之下,似乎有一盞燈在指引著(zhù)我前行,而我手中也有一根微小蠟燭,閃爍著(zhù)小火花,我照亮了自己,也照亮別人,我們一同照亮了彼此。
心理學(xué)的心得體會(huì )7
上周一,我很榮幸的參加了我們縣召集的XX年中小學(xué)教師心理學(xué)專(zhuān)題的報考會(huì )。會(huì )議由全縣各鄉鎮的200多名中小學(xué)教師代表參加組成的。主講者是來(lái)自北京格榮斯新世紀教育咨詢(xún)有限公司首席咨詢(xún)師方舟導師。
方舟導師可謂是中國心理學(xué)教育學(xué)界的一顆“璀璨明星”。她現任國家行政學(xué)院、中央司法警官大學(xué)等六所大學(xué)的客座教授,同時(shí)還擔任河北心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )理事,又是國家心理咨詢(xún)師督導師。這場(chǎng)報考會(huì )主要圍繞“心理學(xué)與中小學(xué)教師”、“如何讓學(xué)生聽(tīng)進(jìn)去”這兩個(gè)主題來(lái)展開(kāi)的。在位大師級的導師講授下,我也收獲匪淺、滿(mǎn)載而歸。雖走出了多媒體教師,但我的腦海里還清晰的呈現出方舟導師的音容笑貌和講堂上的精彩環(huán)節了。
聽(tīng)著(zhù)方舟導師的課,就想飲了一杯清爽可口的甘泉一樣,滋潤心扉,婉轉如流的語(yǔ)言,就像高山溪水般悅耳動(dòng)聽(tīng)。盡管已走出課堂,但心還在她的柔波里蕩漾,我完全是被她的言語(yǔ)魅力給折服了。連續幾個(gè)小時(shí)的課堂,她竟可以把每一字句都吐得那么的天衣無(wú)縫,就像騰空的駿馬,穿行自如。
其中的精彩環(huán)節至今還讓我蕩氣回腸。特別是課堂上的互動(dòng),讓在場(chǎng)的老師們分別扮演者黔技無(wú)窮的老師和調皮難管的學(xué)生。當分好角色后,扮演老師角色的老師想盡一切辦法叫在坐學(xué)生起立,但在坐的同學(xué)始終都無(wú)動(dòng)于衷,或者找各種各樣的理由拒起、辜負老師的苦口誘導時(shí),扮演老師角色的同志無(wú)奈了,而扮演學(xué)生的同志們卻開(kāi)懷的笑了。無(wú)奈,不是因為在坐的老師沒(méi)有配合他們的表演站起來(lái),而是想到了當前現實(shí)的某些教育機制和課堂存在的的紀律渙散現象。笑了,也并不是因為他們在故意捉弄扮演老師的同志,而是讓他們切實(shí)的感受到了作為調皮學(xué)生可以不顧及課堂紀律的輕松心理,也看到了自己每天在學(xué)生面前所扮演的滑稽角色。
但談到當今教師因與學(xué)生或學(xué)生家長(cháng)溝產(chǎn)生矛盾而引發(fā)的一些教師被害事件時(shí),我們不禁震駭了。中國的教育到底怎么了?難道學(xué)生不完成作業(yè)把學(xué)生留下來(lái)補作業(yè)有錯嗎?難道學(xué)生無(wú)視課堂紀律教師批評幾句有錯嗎?面對這種兢兢業(yè)業(yè)而不討好的老師所提出的質(zhì)疑,沒(méi)有人能給廣大教師們留下一個(gè)可信服的答復。但在所有人都在圍著(zhù)自己心肝寶貝的轉現實(shí)社會(huì )里,卻實(shí)是存在著(zhù)教師因得罪他們心肝寶貝而被殺害的事件。
所以作為人民教師,我們不能指責什么,只能從教師自身的問(wèn)題去考慮。自己的身體自己愛(ài)惜,自己的健康自己呵護。明知道不良情緒會(huì )傷害身體,就少和學(xué)生慪氣。明知道調皮的學(xué)生惹不起,就不要對他們大發(fā)雷霆。當你學(xué)會(huì )了緊急剎車(chē),收斂情緒、暫停脾氣,你體內細胞自然會(huì )正常的新陳代謝,也不存在什么過(guò)早衰竭的問(wèn)題。當你學(xué)會(huì )了用心和學(xué)生溝通,自然就拿到了能打開(kāi)學(xué)生心扉的那把鑰匙,多站在學(xué)生的立場(chǎng)想想,換用一種正確而易讓學(xué)生接受的說(shuō)話(huà)方式去交談,這樣,自然會(huì )樂(lè )意地去聽(tīng)取你的意見(jiàn)。平時(shí)多用非言語(yǔ)之行為去激勵學(xué)生,拉近師生間距離,這也是師生間的進(jìn)一步了解和溝通做鋪墊。
凡事,只要我們用心的去和學(xué)生溝通交流,以心交心,這樣才能真正的換得學(xué)生的尊重和信任。這就是我聽(tīng)了這次關(guān)于心理專(zhuān)題報考會(huì )的心得體會(huì )。
心理學(xué)的心得體會(huì )8
目前,我們的幼兒大多數都是獨生子女,我覺(jué)得就面臨了缺少同伴間的交往,當然,幼兒在幼兒園時(shí),都會(huì )有很多的同伴,在家里就缺少了玩伴,對此,我看了《學(xué)前心理學(xué)》中的同伴交往,讓我明白了:同伴交往的意義和方式。
孩子在家都是與大人接觸的多,這其實(shí)是一種不平等的關(guān)系,兒童所有事情,都被大人安排的井井有條的,所以孩子思考的事也就好少了,衣來(lái)伸手,飯來(lái)張口,生存能力被弱化,生活能力沒(méi)有形成。還有可能身心早熟的隱患,可能會(huì )形成“小大人”的性格。由此看來(lái),同伴交往對孩子非常重要。
在和同伴交往過(guò)程中,同齡伙伴具有同步性,能夠促進(jìn)身心全方位發(fā)展。這主要是由于同齡伙伴生理、心理和認知經(jīng)驗的相似性決定的。有人說(shuō),只有兒童最了解兒童。確實(shí)是這樣的。有一次,我看到兩個(gè)媽媽分別抱著(zhù)自己不滿(mǎn)歲的寶寶在一起聊天,此時(shí)發(fā)現兩個(gè)孩子也在用無(wú)聲的語(yǔ)言進(jìn)行交流:一個(gè)寶寶笑了,另一個(gè)寶寶也笑了;一個(gè)寶寶發(fā)出聲音,另一個(gè)寶寶也發(fā)出聲音……這就說(shuō)明同伴交往認知的同步性,使他們的溝通非常容易,包括我們幼兒園的孩子也是這樣的,而大人就不明白他們的所思所想,所以,兒童也同伴交往更能促進(jìn)其身心全方位發(fā)展。
同齡伙伴認知的同步性,就決定了同伴交往影響的有效性。孩子的心理、生理的現有水平與同伴更為接近,在同一事物認知過(guò)程、情感體驗以及目的性、自控能力等方面極易產(chǎn)生共鳴。尤其是在社會(huì )化行為規范的形成上,具有同步進(jìn)程。當孩子遇到矛盾時(shí),我們成年人總習慣這樣教育孩子:“你是大哥哥(大姐姐),應該讓著(zhù)小弟弟(小妹妹)”。這事兩種不同的暗示,可能對兩個(gè)孩子形成不同的影響和結果。一方會(huì )覺(jué)得我是大哥哥(大姐姐),我只好吃虧了,時(shí)間久了會(huì )形成性格傾向;而另一方會(huì )覺(jué)得我是小弟弟(小妹妹),他應該讓著(zhù)我,久而久之,也會(huì )出現性格傾向。我覺(jué)得這種教育方式不利于兒童形成解決矛盾的能力,不具有交往影響的有效性。
讀了這個(gè)同伴交往,我才明白,原來(lái)我們身邊的教育方式存在了很多的誤區,我會(huì )繼續了解如何正確教育孩子,提升我的教育能力吧!
心理學(xué)的心得體會(huì )9
半學(xué)期的課程即將結束了,雖然剛開(kāi)始覺(jué)得每周五大清早的跑到醫院來(lái)上課其實(shí)是浪費我的寶貴時(shí)間,還不如在寢室睡懶覺(jué)實(shí)在,但是通過(guò)這半年來(lái)理論知識的學(xué)習以及課堂上與老師的互動(dòng)和課后關(guān)注他的微博,我才真正認識到醫學(xué)院開(kāi)設這門(mén)課程的用意以及學(xué)好這門(mén)課程的重要性,從而讓我在這門(mén)課程的學(xué)習中尋找到了樂(lè )趣。
循證醫學(xué)的定義是指運用最新的臨床研究證據,結合醫生的臨床經(jīng)驗,在充分尊重病人價(jià)值觀(guān)的前提下,選擇合適的醫療決策以及醫療決策實(shí)施過(guò)程的監督和管理。最新的臨床研究證據主要來(lái)源于大樣本的隨機對照臨床試驗和系統性分析,臨床經(jīng)驗是指臨床工作者從醫多年累計的工作經(jīng)歷,帶有一定的.主觀(guān)性。
病人的價(jià)值觀(guān)與很多因素密切相關(guān),因人而異,相差甚遠。我從該定義中得出的結論是:通俗而言,循證醫學(xué)的本質(zhì)就是為了尋找治療方案的依據,而依據的尋找除了需要緊跟最新的臨床指南,還要結合醫生自身的經(jīng)驗和病人的個(gè)人意愿,除此之外,我們還要追蹤病人對治療措施的執行情況以及執行的效果。
其目的在于不斷促進(jìn)臨床醫療決策的科學(xué)化與臨床醫學(xué)的發(fā)展,逐漸提高臨床醫療的服務(wù)質(zhì)量和醫務(wù)工作者的臨床診療技能以及醫護人員的整體科學(xué)素質(zhì),從而推動(dòng)整個(gè)國家醫療衛生事業(yè)的發(fā)展。由此看來(lái),循證醫學(xué)這門(mén)課程不是一門(mén)獨立的學(xué)科,而是融合了臨床醫學(xué)、流行病學(xué)、預防醫學(xué)、醫學(xué)統計學(xué)、醫學(xué)心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科于一體的綜合性學(xué)科。
剛開(kāi)始選擇這門(mén)課程,或許每個(gè)人都抱著(zhù)不同的想法,估計有人是想學(xué)好Meta分析以便多寫(xiě)幾篇綜述,有人是為了多拿幾個(gè)學(xué)分,其實(shí)不管最初的目的是什么,在這門(mén)課程的學(xué)習中真正有所收獲才是最重要的。課堂上的學(xué)習從循證醫學(xué)的定義、發(fā)展歷史等理論知識到Meta分析的基本知識、典型病例分析討論等,涉及的課程包括預防醫學(xué)、內科學(xué)、外科學(xué)、醫學(xué)心理學(xué)等一些重要學(xué)科,涵蓋的知識面廣,內容豐富,收獲也頗多。
對于我們自身而言,學(xué)好循證醫學(xué)不僅僅局限于學(xué)習這門(mén)課程,而是要從當好家庭醫生入手,將自己生病的家人當作自己的患者,給他們提供合適的醫療決策,從身邊入手,從小事做起。真正做好這一點(diǎn)其實(shí)還是挺不容易的。首先,我們需要了解國內外各種疾病最新的臨床指南,然后還要有豐富的臨床經(jīng)驗,其次,我們還要慎重考慮病人自身的身體和經(jīng)濟狀況,考慮他們的醫從性,綜合以上所有因素,選擇適合病人的醫療方案。如果能真正做好一名家庭醫生,我們也應該將自己的病人當作家人,切實(shí)為病人考慮,從而到達最佳的診療效果,收獲雙贏(yíng)。
在這門(mén)課程的學(xué)習過(guò)程中,有一個(gè)問(wèn)題一直困擾著(zhù)我,那就是我們應該如何看待現階段的醫療矛盾?四川省人民醫院周曉輝醫生的死亡帶給了我極大的觸動(dòng),死是需要勇氣的,到底有多大的壓力和怎樣的無(wú)奈才導致一樣一名優(yōu)秀的醫務(wù)工作者選擇了自縊身亡?從這一事件中,我感受到的滿(mǎn)是悲哀和傷痛,我傷痛又有這樣一位優(yōu)秀的隊友從我們醫療團隊因非正常死亡而離世,我悲哀的是醫護人員的死亡已經(jīng)無(wú)法喚醒人們對醫療環(huán)境麻木的心靈。
因醫患矛盾導致的醫務(wù)人員的受傷、死亡比比皆是,醫務(wù)工作者們的人身安全由誰(shuí)來(lái)保障?這些意外事故的發(fā)生與個(gè)別醫護人員的職業(yè)道德有著(zhù)極大的關(guān)聯(lián),但和許多病人對醫務(wù)工作者的不理解和無(wú)理取鬧也是密不可分的,最重要的是這種局面與我國的基本國情以及整個(gè)大的醫療環(huán)境密切相關(guān),要想真正改善這種局面,任重而道遠。由此,我不禁感嘆,作為一名即將步入醫療行業(yè)的醫學(xué)生,我該如何抉擇,是選擇隨波逐流
?還是考慮另覓良處?想想曾經(jīng)選擇這個(gè)行業(yè)時(shí)的雄心壯志,再看看如今的膽戰心驚,我所有的遠大抱負已經(jīng)被現實(shí)消耗殆盡。我一直徘徊在人生的十字路口,猶豫不決。通過(guò)這段時(shí)間的思考和這門(mén)課程的學(xué)習,我認識到了社會(huì )現實(shí)的一面,這是我們無(wú)法改變也無(wú)法掌控的,生活還得繼續,人生還得向前走,我們只是蕓蕓眾生中平凡的一員,我們的吶喊無(wú)法喚醒整個(gè)世界的麻木,唯一能做的就是做好自己該做的每一件小事,從自己做起,從身邊做起,做到問(wèn)心無(wú)愧,做到對得起自己的良心,何必在意別人怎么看,這樣,就足夠了。
這門(mén)課程雖然已經(jīng)結束了,但是它對我的深遠影響將會(huì )在我醫學(xué)生涯中時(shí)刻鞭笞著(zhù)我…
心理學(xué)的心得體會(huì )10
作為一名在校大學(xué)生,我們不可避免地要有踏出校門(mén)的一天,步入社會(huì )參加工作,融入各種各樣的團體,扮演各種各樣的角色,執行各種各樣的任務(wù),我們或許會(huì )成為某位領(lǐng)導的下屬,需要對領(lǐng)導給出建設性的建議或者對領(lǐng)導的管理等做出必要的評價(jià);我們又或許會(huì )成為某些下屬的領(lǐng)導,需要組織團體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規定,獲得成員的信任和支持,管理團體成員,進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調??,要想順利的完成所有這些過(guò)程就必須掌握一定的管理知識和技巧,所以我們很有必要學(xué)習一些關(guān)于管理這方面的知識,而這學(xué)期心理專(zhuān)業(yè)開(kāi)設的管理心理學(xué)就給了我很多啟發(fā)。
首先,學(xué)習管理心理學(xué)能夠讓我更加清楚的認識到這個(gè)社會(huì )上有各種各樣的人,充斥著(zhù)各種各樣的復雜關(guān)系和不可預測的人際關(guān)系,而學(xué)習管理心理學(xué)能讓我們充分發(fā)揮心理專(zhuān)業(yè)的有優(yōu)勢,運用心理知識背景獲得更多的就業(yè)機會(huì ),處理一些專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題,比如我們可以運用心理測評,在人才測評方面發(fā)揮充足的優(yōu)勢,同時(shí),或許我們有一天也會(huì )成為領(lǐng)導或管理者,我們可以更加全面的了解員工的能力、個(gè)性和興趣等各方面更加詳細的、系統的信息,使我們能夠做出全局的把握,提升工作的績(jì)效。
其次,在門(mén)課程中我們還接觸到了很多的關(guān)于領(lǐng)導的研究,如領(lǐng)導的特質(zhì)、行為、魅力等方面的理論和領(lǐng)導的技巧、方法等 。我們在學(xué)習的過(guò)程中,重視了以前不曾認真思考的領(lǐng)導過(guò)程中的問(wèn)題。在領(lǐng)導過(guò)程中管理者發(fā)揮作用其實(shí)是通過(guò)對下屬產(chǎn)生的影響來(lái)實(shí)現的,所以我們所探討的所有關(guān)于領(lǐng)導的問(wèn)題無(wú)一是脫離管理者與下屬之間的關(guān)系的。通過(guò)這種影響力領(lǐng)導與下屬形成了特定的關(guān)系,即領(lǐng)導獲得了下屬的服從和追隨,下屬獲得了領(lǐng)導的信任和鼓勵,這才是工作中健康持久的關(guān)系。運用管理上的知識,領(lǐng)導能夠更加有效地駕馭自己的權威或職位權力,做出正確的鞠策來(lái)獲取下屬的信任和追隨,收服人心,正如我們所知道的那樣,只有做到人心所向才能成為一個(gè)成功的領(lǐng)導者。
心理學(xué)的心得體會(huì )11
激勵是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。激勵就是調動(dòng)人的積極性的過(guò)程。研究管理心理學(xué),主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性,做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結的GE核心領(lǐng)導要的E4(Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 Execution執行)中就有激勵一項。他曾說(shuō),管理人員應成為團隊的成員和教練員,他們的工作是提供幫助,而不是控制他人,還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì )使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō),21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者!叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦且怀刹蛔兊,而應該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實(shí)現激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動(dòng)機,進(jìn)而促使達成目標。人的動(dòng)機來(lái)源于需要,而需要的滿(mǎn)足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個(gè)人的需要統一起來(lái)。即目標的設置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現它,這就是一個(gè)成功的目標。
對一個(gè)渴望自我實(shí)現成就感強的人來(lái)說(shuō),給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰性的目標,將會(huì )產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力。被稱(chēng)為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說(shuō):“你能夠翻多大筋斗,我就給你搭建多大的舞臺!眲(chuàng )造欲望得到滿(mǎn)足的激勵,在公平條件下參與競爭的歡愉,個(gè)人價(jià)值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無(wú)怨無(wú)悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽(yù)。
所以,要充分發(fā)掘員工的潛力,就得激起他們成就的欲望,給他們以發(fā)展的環(huán)境,將他們的個(gè)人目標與公司的業(yè)績(jì)目標聯(lián)系起來(lái),這樣才能從內部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價(jià),并通過(guò)一定的方式傳遞給員工。期望的基礎是信任,而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱(chēng)為信任激勵。
信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著(zhù)的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時(shí),無(wú)意中,你的言調、表情、態(tài)度都會(huì )傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會(huì )起到很好的激勵效果。
在要求員工時(shí),管理者的期望應略高于員工表現出來(lái)的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、責任激勵
員工既然來(lái)到公司,承擔一份工作就對公司,對自己承擔了一份責任,這是員工在進(jìn)公司之初,管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤(pán)散沙,公司將沒(méi)有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性,那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任,這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領(lǐng)導者做準備。不論何種級別的崗位,責任就是對員工的激勵,員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的:“崗位責任激勵”。
4、危機激勵
危機激勵,又可稱(chēng)為競爭激勵。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,優(yōu)勝劣汰,適者生存是鐵打的規律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游,否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內部危機激勵兩種。
外部危機激勵,讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的,大家同舟共濟奮力向前,才能為每個(gè)人的未來(lái)打包票。管理者對市場(chǎng)的競爭比一般員工了解更多,感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息,以激勵他們不斷創(chuàng )新,不斷拼搏,不斷上進(jìn),從勝利走向勝利,從良好走向卓越。
內部危機激勵,就是公司內部崗位也要有競爭。也要表彰先進(jìn),鞭策后進(jìn),讓員工知道,公司不會(huì )養活白吃飯的人,只有對公司有所貢獻,無(wú)愧與自己崗位職責的人,才能在企業(yè)內部站穩腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過(guò)獎勵優(yōu)秀來(lái)強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實(shí)驗證明,人在無(wú)激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80,在適當的精神激勵下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎勵時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意:
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個(gè)自己條件相當的人做比較,如果這兩者相當,雙方都會(huì )有公平感,否則,即使獎勵很重,仍會(huì )引起不滿(mǎn)。
b、獎勵要及時(shí)
獎勵若不及時(shí),會(huì )讓人有接受空頭支票的感覺(jué)。在等待獎勵的時(shí)間里,員工會(huì )表現的焦躁不安,工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重,按需激勵。
管理者應根據不同人的性格和需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行因人而異的獎勵。無(wú)論是哪種情況,無(wú)論對哪種人,都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配!敖疱X(qián)萬(wàn)能”和“精神萬(wàn)能”的觀(guān)點(diǎn)都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之,企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭時(shí),必須不斷構思新的激勵方案,使激勵的形式別開(kāi)生面,富有新鮮感能打動(dòng)人,才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
心理學(xué)的心得體會(huì )12
我們人類(lèi)生活在同一片藍天下,但是我們每個(gè)人都是獨立的個(gè)體,每個(gè)人的心理活動(dòng)都是不同的,相對于古代壓抑人的個(gè)性而言,每個(gè)人都有自己的個(gè)性,尤其是在中國不斷開(kāi)放,又處在深受西方文化沖擊的情況下,個(gè)性的解放成為必然。在心理學(xué)的理論中認為個(gè)性心理特征指能力、氣質(zhì)和性格等方面的特征和差異。氣質(zhì)是先天的,在日常的生活當中,我們經(jīng)常發(fā)現有的人活潑好動(dòng)、反應敏捷,有的人安靜沉穩、行動(dòng)遲緩等等均體現了不同氣質(zhì)的體現對于氣質(zhì)又存在著(zhù)不同的學(xué)說(shuō),比如說(shuō)德國精神病學(xué)家克瑞奇米爾的體型說(shuō)、伯曼的激素說(shuō)等等。至于性格則是能夠從人的處事、對人態(tài)度等等可看出,有的人固執、任性,有的人理智、果斷等等。對于生活在斗爭激烈的年代的我們來(lái)說(shuō),能力是不可缺少的力量,能力是影響活動(dòng)效率及順利實(shí)現某種活動(dòng)的個(gè)性心理特征,例如,一位畫(huà)家所具有的色彩鑒別力,形象記憶力等都叫能力,這些能力是保證一位畫(huà)家順利完成繪畫(huà)活動(dòng)的心理條件。在學(xué)習這節課時(shí),經(jīng)過(guò)我的分析,我覺(jué)得我是屬于膽汁質(zhì)的個(gè)性氣質(zhì),有點(diǎn)沖動(dòng)、刻板,但還算熱情活潑,而且性格有些固執、任性,能力還尚未達到社會(huì )的高要求,知識技能還需要不斷的得到補充。
心理學(xué)的理論知識雖然枯燥乏味,但是在老師的講解下,又有視頻的配合,讓人不覺(jué)入迷,給我印象最深的是上《意志與教學(xué)》那章節時(shí)老師所放的《棉花糖》,里面的小孩子面對充滿(mǎn)誘惑力的棉花糖,幾次想要伸手去拿棉花糖,但又記得老師所叮囑的話(huà)語(yǔ),等待老師回來(lái)就能夠擁有兩顆棉花糖,有的孩子轉移注意力,有的孩子還是有點(diǎn)屈服棉花糖的誘惑,用舌頭去舔了一下,但最終大部分的孩子都能夠堅強地抵制誘惑,獲得老師的獎勵,這就是意志力。都說(shuō)“三歲看到老”,然而在物質(zhì)橫流的今天,有多少人沒(méi)有堅持住自己的道德底線(xiàn),有多少人沒(méi)有抵住金錢(qián)的誘惑,意志匱乏,昧著(zhù)良心去鉆黑心錢(qián),就像臺灣的“塑料油”等等危害人民的健康。我希望能夠通過(guò)心理學(xué),喚醒人民的良知,保住人民的意志力,別再輕易被誘惑擊碎,在意志力的指導下,為人民創(chuàng )造一個(gè)和諧的環(huán)境。
學(xué)習心理學(xué)不僅是對學(xué)習有著(zhù)重要影響,對于調整自己的心理甚至于調整別人的心理也有著(zhù)重要的影響,經(jīng)常在上課的時(shí)候聽(tīng)到老師說(shuō)幫助開(kāi)到了那位學(xué)生或者是其他人。通過(guò)學(xué)習心理學(xué),我們可以更好地發(fā)現自己心理存在的問(wèn)題,從而能夠更好地尋找方法去解決它,而不是將其一直積壓,反而越來(lái)越嚴重。在快節奏、物質(zhì)橫流的社會(huì )狀態(tài)下,許多人尤其是青少年為主迷失了自己的方向,抑郁、嫉妒、狂妄、自私、焦躁、痛苦。不健康的心理問(wèn)題普遍存在于生活中,若不注意他們的心理發(fā)展,他們或許會(huì )做出沖動(dòng)的事情。青少年是國之將來(lái),是我們民族的希望,若再不加以控制,最終危機的不僅是青少年的身心健康,也影響國家的未來(lái)。通過(guò)學(xué)習這門(mén)課程,我們可以幫助他們調整和控制自己的行為,尤其是以后身為老師的我們,一定要正確引導學(xué)生,使他們的心靈得到正確的發(fā)展。這門(mén)課程還教會(huì )我們可以通過(guò)別人的日常行為以及情緒的變化,從而獲得一些關(guān)于其心理活動(dòng)的信息,并由此給予一些方法或言語(yǔ)的疏導,緩解他們的心理壓力。如今大學(xué)生工作競爭激烈,很多學(xué)生面臨這個(gè)問(wèn)題,不免壓力巨大,老師曾說(shuō)過(guò)一位師兄因為工作的事陷入矛盾心理,一方面是家人希望他回家,畢竟他當初考入大學(xué)是家人的驕傲,另一方他希望留下工作,機會(huì )更多些,這兩種讓他焦慮不安,最終在老師的疏導下,問(wèn)題得到了解決。
不得不說(shuō),如今青少年的心理很不健康,研究表明很多青少年因為心理問(wèn)題得不到研究選擇了自殺,更有甚者將毒手投向別人。還記得高中的時(shí)候曾發(fā)生一件槍殺案,兩個(gè)初中生竟因為踩腳事件發(fā)生口角,從而興起殺心。對于這種血案在校園并不少見(jiàn),比如復旦大學(xué)投毒案、美國少年持槍殺人等等,這一切都是因為青少年的心理問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)的解決,所以為了國家的未來(lái),從現在開(kāi)始要注意青少年的心理活動(dòng),一旦發(fā)現有異行為,及時(shí)解決,希望由此減少悲劇的發(fā)生。
心理學(xué)與我們息息相關(guān),一個(gè)真正健康的人,不僅是身體健康的,內心也要保持健康。我們要認真學(xué)習心理學(xué)理論知識,將其不斷運用與實(shí)踐中去,希望以后身為老師的我們,能夠成為每個(gè)學(xué)生心靈的引導。雖然這個(gè)學(xué)期快要結束,但我們從中學(xué)到了不少的知識,但是還要更多地知識需要我們不斷去探索。
心理學(xué)的心得體會(huì )13
自教育部在xxxx年4月8日簽發(fā)《教育部關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課》的文件以來(lái),有更多的課程加入了精品課建設。說(shuō)實(shí)話(huà),我們也很想融入這個(gè)隊伍。所幸的是,我參加了教育部高教司舉辦的20xx年國家精品課程骨干教師高級研修班,有機會(huì )來(lái)做姚本先教授的學(xué)生,聆聽(tīng)他關(guān)于心理學(xué)精品課建設的報告。通過(guò)3天的課程培訓,我對精品課程建設有了新的認識和感悟,對心理學(xué)學(xué)科有了深入全面的理解,也收獲了同行們豐富的教學(xué)經(jīng)驗以及分中心的歡樂(lè )。
一、對心理學(xué)的再認識
心理學(xué)是高等師范院校開(kāi)設的一門(mén)具有師范性特點(diǎn)的公共必修課。通過(guò)這次培訓,尤其是和姚老師學(xué)習“高等學(xué)校公共心理學(xué)研究現狀的計量性分析”和“加強精品課程建設 全面促進(jìn)學(xué)科發(fā)展”,我進(jìn)一步了解到:
1、心理學(xué)課程建設的必要性和方向性
今天的心理學(xué)正日益走進(jìn)和融入人們的生活,對社會(huì )作用和人類(lèi)貢獻越來(lái)越大,人們對心理學(xué)教學(xué)的期望值也越來(lái)越高。無(wú)論從基礎教育改革、心理科學(xué)發(fā)展,還是教師素質(zhì)的提高,我們都要在心理學(xué)教什么、如何教等方面探討,加速心理學(xué)建設。心理學(xué)的課程建設影響到新課程理念的滲透,關(guān)系到心理學(xué)科的發(fā)展,也直接涉及到教師心理素質(zhì)的提高。
20世紀90年代心理學(xué)研究高速發(fā)展,足見(jiàn)人們的熱心關(guān)注,從統計資料看主要集中在教學(xué)改革、課程建設、教材發(fā)展、教學(xué)方法等方面,論文發(fā)展源廣泛,主要集中在學(xué)報上,個(gè)人研究頗多,高校之間合作研究少。通過(guò)對心理學(xué)現狀的了解,我們在今后的建設中應展開(kāi)更廣的研究范圍,比如心理學(xué)師資隊伍的建設、心理學(xué)實(shí)驗教學(xué)的研究、心理學(xué)網(wǎng)絡(luò )軟件的開(kāi)發(fā)等,研究形式上應注重合作,加強團隊建設,同時(shí)創(chuàng )造條件展開(kāi)兄弟院校的合作。
這次培訓讓我們更加明確了心理學(xué)建設的必要性和方向性,使我們迷茫中見(jiàn)到了希望,徘徊中有了動(dòng)力和方向,會(huì )后會(huì )更好的去思考課程建設并努力去探索。
2、心理學(xué)精品課程建設是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程
姚老師對我們介紹了安徽師范大學(xué)《心理學(xué)》國家精品課程建設的各方面情況,我們更好的了解到他們教學(xué)研究、教學(xué)設計、課程資源、建設思路、教師隊伍等實(shí)際,深深感悟到一門(mén)好的課程的特色。從姚老師建設的精品課程的全過(guò)程及結果,我們了解到精品課程絕非一日促成,也絕非一勞永逸,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、長(cháng)期的學(xué)科建設。他們的研究給我們提供了心理學(xué)課程建設思路、理念和寶貴的經(jīng)驗。我們會(huì )借鑒國家精品課程心理學(xué)建設的先進(jìn)經(jīng)驗,結合本院校的實(shí)際情況,去探索本校心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科的課程發(fā)展。
3、心理學(xué)教學(xué)要講究技巧性和藝術(shù)性
心理學(xué)是一門(mén)科學(xué),它博大精深,要想在有限的教學(xué)時(shí)間內把它呈現給大家,這需要講究技巧性和藝術(shù)性。桂老師對心理學(xué)各章節教學(xué)的要點(diǎn)、難點(diǎn)的深度剖析,使我們明確了解決思路,他給大家提供了相對細致的案例分析和現場(chǎng)示范課形式,使我們掌握了實(shí)際教學(xué)重點(diǎn),尤其是知識點(diǎn)的詳略、時(shí)間安排講的非常切實(shí)、到位。今后要在“使學(xué)生掌握必要的心理學(xué)理論知識技能,樹(shù)立科學(xué)的心理教育觀(guān),培養提高自身心理素質(zhì)”的教學(xué)目的統領(lǐng)下,教學(xué)中詳略得當、重點(diǎn)突出、融入生活實(shí)際事例,作到教學(xué)的生活性和趣味性,同時(shí) 要引導學(xué)生把心理學(xué)知識用到生活和學(xué)習中。當然,心理學(xué)教師也首先要提高自身心理素質(zhì)。
二、對心理學(xué)精品課程的理解
1、心理學(xué)精品課程和學(xué)生
從《心理學(xué)》國家精品課程的建設情況,我們看到,它不為建設精品課程而建設精品課程,首先考慮的是教給學(xué)生什么、如何教好學(xué)生。我認為這種平和、扎實(shí)地做事的態(tài)度,是我們每一位青年教師所應該學(xué)習的。他們在建設中所研究探討的是如何讓學(xué)生產(chǎn)生濃厚的學(xué)習興趣如何讓學(xué)生感到修心理學(xué)好懂好學(xué)有用,讓學(xué)習成為一種享受?梢钥闯鏊麄兊恼n程建設立足于學(xué)生、落腳于學(xué)生,時(shí)時(shí)把課程建設和學(xué)生緊密結合。
2、心理學(xué)精品課程和學(xué)科發(fā)展
國家教育部對精品課程所下的定義是:精品課程是具有一流教師隊伍、一流教學(xué)內容、一流教學(xué)方法、一流教材、一流教學(xué)管理等特點(diǎn)的示范性課程。我們從安徽師范大學(xué)心理學(xué)精品課程的情況已經(jīng)看到。他們多年的研究和教學(xué)經(jīng)驗給我們很大啟示,讓我們看到了心理學(xué)的價(jià)值,激發(fā)我們去發(fā)展心理學(xué)及相關(guān)學(xué)科。但示范性是人家的特色,每一門(mén)學(xué)科都不可能照搬。在學(xué)習別人成功經(jīng)驗、接受不同理念的同時(shí),我們必須在認識自己的優(yōu)勢、發(fā)揮自己特色的基礎上,建設好屬于自己的精品課程。每一門(mén)學(xué)科都有自己的特色,每一個(gè)老師的教學(xué)都有自己的特點(diǎn),我們就要去找自己的特色來(lái)發(fā)展課程。精品課程是長(cháng)期教學(xué)經(jīng)驗的結晶,是教師教學(xué)特色的展示。學(xué)科發(fā)展應從長(cháng)計議,踏踏實(shí)實(shí)去做,不斷探討自己特色。
3、心理學(xué)精品課程和教師發(fā)展
一門(mén)精品課程的發(fā)展就是一個(gè)教師團隊的發(fā)展。安徽師大心理學(xué)課程的情況讓我們看到,一個(gè)學(xué)科一個(gè)團隊,它是教師集體的努力結果。當今教育發(fā)展中,在強調培養學(xué)生合作意識和能力的同時(shí),教師首先應打破長(cháng)期以來(lái)小家作坊形式清除那中知識分子清高的舊俗,建設教師合作團體。只有這樣才能發(fā)展起一門(mén)課程。教師團隊建設非常重要。發(fā)展課程,教師合作,教師自身也得到發(fā)展。
三、對同行們的認識
這次培訓通過(guò)網(wǎng)上發(fā)帖、班級討論,使心理學(xué)教師之間有了更多的交流、互動(dòng)。
在此,我們感謝全國高校教師網(wǎng)培中心的主辦人員,是他們?yōu)槿珖處熃涣魈峁┝艘粋(gè)平臺,感謝姚老師為我們提供的寶貴經(jīng)驗和廣博的知識,希望以后還有機會(huì )跟你們學(xué)習。
心理學(xué)的心得體會(huì )14
學(xué)習管理心理學(xué)這門(mén)課程已經(jīng)有一段時(shí)間了,雖然只有短短的幾節課,但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言,選擇管理心理學(xué)這門(mén)課的主要原因在于我認為無(wú)論是在日常學(xué)習,生活中,還是在未來(lái)要加入社會(huì ),開(kāi)始工作后,管理心理學(xué)都是應用最廣泛,對我最有幫助的一門(mén)科目!霸21世紀,當社會(huì )變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰與機遇降臨到社會(huì )分工的每一位參與者面前時(shí),無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導者的職位,都應該或多或少地具備某些領(lǐng)導力”,這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應用在我對自己日常生活、學(xué)習,合理安排時(shí)間等這些方面,更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí),當我們身處某一個(gè)團體時(shí),管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進(jìn)行管理,更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值,使團隊工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機,強化動(dòng)機,運用動(dòng)機的機能,影響職工行為。把組織目標變成每個(gè)職工自己的需要,把企業(yè)的利益與滿(mǎn)足職工個(gè)人的需要巧妙地結合起來(lái),使職工積極地、自覺(jué)地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書(shū)部,我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)?茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒(méi)有能夠統籌安排好各個(gè)人的具體工作,一有事情就是誰(shuí)有空誰(shuí)去做。結果每次做事的都是那幾個(gè)人,有些人總是沒(méi)空,但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(cháng)的人員選擇上,它過(guò)早地透露出了傾向,導致其他成員消極怠工,甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了,造成人員缺乏,很多工作都無(wú)法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒(méi)有重視激勵的作用,更沒(méi)能充分利用激勵的功能,導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士Xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納,則公司和提出人就共同出資創(chuàng )建新公司。并保證三年工資。假如失敗了,仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng )立的公司,不但給予資金的支持,還給予經(jīng)營(yíng)與財務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟動(dòng)物,更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周?chē)说闹С、鼓勵與幫助。創(chuàng )新是創(chuàng )造性活動(dòng),探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,成功與失敗、風(fēng)險與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎成功者,也要正確對待失敗和公正評價(jià)失敗者,對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者,雖然暫時(shí)失敗了,我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險與挑戰精神,更重要的是"失敗是成功之母"!
可見(jiàn),給予正確的激勵措施,我們將收到豐富的效益,就如日本富士Xerox公司一樣,最終走向了成功。
然而,并非所有的激勵措施都會(huì )收到積極的作用,有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿(mǎn)勤給獎”制度來(lái)加強管理,出滿(mǎn)勤的發(fā)獎金20元,如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習一次缺席、兩次遲到者,該月就沒(méi)有獎金。這種辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好,無(wú)人缺席、遲到,教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后,工作一直認真負責的王老師,因患病請假2天,病未痊愈,就來(lái)上班了,卻被扣發(fā)了當月的獎金;李老師經(jīng)常是小病大養,自由散漫,實(shí)行“滿(mǎn)勤給獎”后,人是來(lái)了,課也上了,但教學(xué)效果差,獎金卻照拿;趙老師在月初的第一周就遲到2次,在他看來(lái),一個(gè)月的獎金已經(jīng)沒(méi)了,于是在后幾周的工作就隨隨便便了,何必準時(shí)來(lái)上班呢?
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢?
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn),如:教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師,不會(huì )起到真正的激勵作用。
當今社會(huì ),講究人性管理,作為一個(gè)企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵,這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵,要求我們結合實(shí)際情況,那樣我們就將會(huì )收到其帶來(lái)的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中,人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離,人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎,它對于人們的日常生活工作,都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的,并且以一定的情感為紐帶,人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系,在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中,人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的,而人際關(guān)系卻是不相同的,其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
由于各種因素的影響,每個(gè)人的性格都是不同的。對于兩個(gè)性格不同的人來(lái)說(shuō),該怎樣相處呢?
1、學(xué)會(huì )求大同,存小異。
性格不同的人,處理問(wèn)題的方式往往不同,我們要學(xué)會(huì )在不同之中發(fā)現相同之處。比如,你若是一個(gè)性格平各的人,你給小李提意見(jiàn),可能言辭不那么激烈,語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事,他給小李提意見(jiàn),可能單刀直入,語(yǔ)言尖銳,甚至可能轉而批評你,說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉彎抹角,是鈍刀子割肉。這時(shí)候,如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣,覺(jué)得他太魯莽,太不講情面,你可能就會(huì )感到跟他格格不入,合不來(lái),如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外,還看到他也和你一樣,也是出于一片好心,真心幫助同事,這樣你可能就不會(huì )覺(jué)得他粗魯無(wú)情,而覺(jué)得他有難得的古道熱腸,同時(shí)也不會(huì )計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn),就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中,可能都有這樣的體驗:你如果對一個(gè)人不了解,你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成,往往跟他生活的時(shí)代,家庭的環(huán)境,所受的教育和經(jīng)歷,遭遇有關(guān)。我們在考察一個(gè)人的性格的時(shí)候,最好也要了解他性格形成的原因。這樣,你可能就會(huì )理解他,體諒他,幫助他,慢慢地,你們之間就會(huì )相互增進(jìn)了解,甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短。
兩個(gè)性格不同的人在一起,由于對比明顯,雙方可能會(huì )很快發(fā)現對方的長(cháng)處和短處。發(fā)現了別人的短處之后,正確的態(tài)度是給別人指出來(lái),幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的,每個(gè)人在思想上,性格上都愛(ài)有缺點(diǎn),我們對人不能求全責備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣,大家不僅能夠和睦相處,相互還會(huì )有所補益。
4、胸懷應該寬一些,氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話(huà),見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)的世故圓滑,也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別,是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn),我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結
管理心理學(xué)這門(mén)課程生動(dòng)有趣,并且和生活聯(lián)系緊密,記得一句話(huà):一個(gè)人的成功,只有百分之十五是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù),而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話(huà)等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用,體現在自我管理中,與他人的合作中,更體現在步入社會(huì )后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì )更多的關(guān)注這門(mén)學(xué)科,更好的利用所學(xué)知識,在自己的生活中努力奮斗。
心理學(xué)的心得體會(huì )15
隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,人們的生活節奏變得越來(lái)越快,社會(huì )壓力也越來(lái)越大,也導致了更多心理問(wèn)題的產(chǎn)生。這使很多生理性疾病和心理性疾病綜合在一起,這更加突出了醫學(xué)心理學(xué)的重要性。
人對某種目標的渴求和欲望是人們的需要,動(dòng)機則激勵人們去行動(dòng)。然而在達成目標的過(guò)程中,人們總會(huì )遇到一些挫折,它可能引導我們積極的面對問(wèn)題,也可能導致心身及精神疾病。這就需要我們積極的面對,如在日常生活中,學(xué)生的學(xué)習壓力很大,特別是高三的學(xué)生在經(jīng)歷了12年的學(xué)習努力后,迎來(lái)了高考。然而一些人的高考成績(jì)并不理想,面對這樣的挫折,很多學(xué)子因無(wú)法面對而選擇了自殺來(lái)結束這樣的問(wèn)題。
生活中我們還會(huì )因各種各樣的關(guān)系而遇到一些困擾我們的問(wèn)題,在如今的社會(huì )很多人開(kāi)始選擇心理咨詢(xún)來(lái)解決這些問(wèn)題。如廣場(chǎng)恐怖癥,密閉空間恐怖癥,強迫癥等都可以通過(guò)心理學(xué)的方法來(lái)治療。還有很多人是因為戀愛(ài)問(wèn)題,如那位高爾夫球場(chǎng)的球童,她因為對自己未來(lái)的不確定性而感到非?鄲,老師采用了讓她擁有企業(yè)競爭實(shí)力的方法讓她對自己的未來(lái)有了安全感,從而解除她的困惑。
作為一名非心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我將來(lái)可能不是一名職業(yè)的心理咨詢(xún)師,但周?chē)呐笥殉3R矔?huì )因一些問(wèn)題而把自己當做傾訴的對象,這就需要我們做一名很好的傾聽(tīng)者。例如認真地聽(tīng)朋友的講述,或許她們在哭泣時(shí)需要的只是我們默默地遞過(guò)去的紙巾,靜靜的聆聽(tīng)。
不同的氣質(zhì)類(lèi)型也會(huì )造成人們在面對問(wèn)題時(shí)的態(tài)度不同。我是一個(gè)多血質(zhì)和粘液質(zhì)混合的人,這使我面對問(wèn)題時(shí)比較樂(lè )觀(guān)而有時(shí)候做事不能夠做到面面俱到。醫學(xué)心理學(xué)。
學(xué)醫的我,在不久的將來(lái)會(huì )走向臨床。在面對病人時(shí),我就需要建立一個(gè)良好的醫患關(guān)系,以便獲得更加全面的資料和病人的積極配合來(lái)達到一個(gè)更好的治療效果。這也就體現了醫學(xué)心理學(xué)對每一位醫生的必要性。
因為醫生與病人之間關(guān)系越來(lái)越緊張,醫療糾紛也越來(lái)越多,很多是因為醫生與病人的溝通不夠而致。一位優(yōu)秀的醫生不僅要有醫技更要有醫德,正如古人云“大醫精誠”。
12周的醫學(xué)心理學(xué)學(xué)習,只是我對我對心理學(xué)的一個(gè)簡(jiǎn)單入門(mén),在以后的學(xué)習和工作中合理的應用心理學(xué)會(huì )是人生的一段美麗插曲。
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