心理學(xué)書(shū)籍之《說(shuō)服的心理學(xué)》
《說(shuō)服的心理學(xué)》從社會(huì )心理學(xué)的角度講述了交流中影響和被影響的兩方面，并給出達到有效交流的說(shuō)話(huà)方式、詢(xún)問(wèn)方式。心理學(xué)書(shū)籍之《說(shuō)服的心理學(xué)》是小編為大家整理的，在這里跟大家分享一下。
說(shuō)服的心理學(xué)
作 者：(日)今井芳昭 著(zhù)，彭曦 等譯
出 版 社：華東師范大學(xué)出版社 2011-2
頁(yè) 數：137
定 價(jià)：22.0
裝 幀：平裝
品牌：明心書(shū)坊
ISBN: 9787561780619
內容簡(jiǎn)介
交流是為了把我們自己的意見(jiàn)以及想法傳遞給對方，并理解對方的意見(jiàn)和想法。本書(shū)主要探討了其中的人際影響。怎樣才能讓別人答應自己的要求，怎樣才能讓對方理解并接受自己的想法，我們從社會(huì )心理學(xué)的角度對這些日常性問(wèn)題進(jìn)行了闡述。
每天都在從事銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)售人員或許已經(jīng)從經(jīng)驗中掌握了各種各樣的技巧。不過(guò)，本書(shū)基于社會(huì )心理學(xué)的實(shí)驗結果就與人際影響相關(guān)的'現象進(jìn)行了探討。人們實(shí)際?經(jīng)掌握了一定的溝通技巧，比如：留面子法、折扣法之類(lèi)，本書(shū)從心理學(xué)的角度幫助你學(xué)會(huì )如何在復雜的人際關(guān)系中去把握對方的意識，做出判斷，并用合適的方式表達自己的想法。
部分看目錄
前言/1
第一章 人際影響——對他人施加影響/1
與人的交流/1
何謂人際影響/3
對他人施加影響/3
人際影響的基本類(lèi)型/4
與影響者相關(guān)的事項/5
影響欲求/5
人際影響的目標/6
(1)求援/6
(2)請求別人購買(mǎi)物品或服務(wù)/8
(3)改變別人的行為方式/9
(4)就某個(gè)問(wèn)題請別人表示贊同或者許可/9
對被影響者產(chǎn)生影響的賞與罰(成本)/9
情緒、心情/11
被影響者的選擇/11
影響手段和措辭/12
施加影響的媒介/13
時(shí)機/14
被影響者的反應/14
與被影響者的反應相關(guān)的要素/15
人際影響的相互作用性/16
人際影響的種類(lèi)/18
影響者有意圖的判斷/18
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