員工好習慣心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì )中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的員工好習慣心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工好習慣心得體會(huì )1
昨日翻開(kāi){老子-道德經(jīng)}，我能體會(huì )到的又與前幾天看的有所不同，每當翻開(kāi)道德經(jīng)總有不一樣的感受�？磿�(shū)在于體會(huì )，今天我翻開(kāi){優(yōu)秀員工的28好習慣}的時(shí)候，總會(huì )反思自己哪些做到了，哪些沒(méi)有做到，同樣的每做完一天的工作，都要自省一下其工作。書(shū)本第一章就說(shuō)到目標與計劃這兩個(gè)詞，萬(wàn)事開(kāi)頭難，為何難!因為做這件事情沒(méi)有相應的目標，自己想要一個(gè)怎么樣的成績(jì)，而有了目標之后呢，事情就變的有目的性，為了達到這個(gè)目標我們就更應該制定周祥的計劃。緊接著(zhù)就是如何才能有條不穩的按照計劃進(jìn)行工作，最終才有可能達到自己理想的目標。當然我覺(jué)得目標之前應該有一個(gè)理想，這個(gè)理想可以很遠大。
我很感激我的領(lǐng)導，是我的領(lǐng)導給了我一個(gè)好的工作，讓我能為之努力、奮斗，當然我們的大明都是所有崗位的創(chuàng )造者。目前我從事的崗位在一年前還是空白，但領(lǐng)導鼓勵我，并且在日常的工作中支持我，作為我工作堅強的后盾，才使我自認為我的工作不比其他公司同一崗位做的有一絲不足。
我們海寧奧迪是一個(gè)全新的奧迪店，我作為第一批員工感到無(wú)比的激動(dòng)，但也同樣的面對的很大的挑戰(自己索賠員崗位)，這個(gè)挑戰需要我們這個(gè)團隊一起克服，當然我今天不一一列舉我當初克服的困難，這些以成為過(guò)去。我要說(shuō)的是，我在我們剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候我就為我的工作制定了詳細的計劃，當初我的工作計劃只規劃了一年，因為存在很大的局限性，之后我不斷的更新我們店我崗位的工作規劃，今年年底我已經(jīng)制定了較為遠大的工作規劃，并且為我自己的索賠工作崗位提出了一個(gè)較為遠大的工作愿景，我的工作規劃已不僅僅僅限于我自己的工作，更為重要的是如果有一天我離開(kāi)了我目前的工作崗位，我的接班人能很好的適應這個(gè)崗位。
每個(gè)月我都會(huì )約上三五好友，去羽毛球場(chǎng)打一場(chǎng)球，這樣的我仍然認為我對自己身體成本的付出還不足夠多，堅信“工作出的汗水與運動(dòng)出的汗水是不一樣的，它們是有本質(zhì)上的區別的”。為自己有一項熱愛(ài)的運動(dòng)項目感到很驕傲。在工作節奏如此迅速的今天我能放下包裹，在場(chǎng)地上揮灑汗水那是多么令人羨慕的事情啊。我記得我們“明都集團”有籃球比賽，這種比賽我真的也好想參加。不為別的，只為多認識我幾個(gè)大明都好友，我們本屬于一個(gè)團隊，但從未相互認知的人。
我如何才能為我們這個(gè)團隊盡可能的省下支出，我在做我們都在做的事情，紙張的雙面利用。如果需要短時(shí)間離開(kāi)辦公室，那么我會(huì )將顯示屏電源關(guān)閉，將辦公室的燈關(guān)閉，如果有一天我下班晚了，我看到其他同事因為其他原因忘記關(guān)閉顯示器的開(kāi)關(guān)時(shí)，我覺(jué)得我有義務(wù)去幫忙。將一些沒(méi)有任何價(jià)值的廢紙整理好讓我們行政買(mǎi)給收廢紙的大伯，雖然賣(mài)不了多少錢(qián)。點(diǎn)滴之水匯大河，看不見(jiàn)的一點(diǎn)點(diǎn)或許會(huì )成為我們的未來(lái)。節約意識，不僅僅是我們?yōu)楣咀龅�，更重要的現在全世界都在提倡節約，我必須在這方面躋身世界前列。
說(shuō)一個(gè)有趣的事情，在雙十一網(wǎng)購狂歡節那天，我為我自己買(mǎi)了六本書(shū)(當然我每個(gè)月都會(huì )買(mǎi))，計劃著(zhù)在年底之前把這基本書(shū)學(xué)習一遍、復習一遍。在現在這個(gè)發(fā)展如此快速的“大數據”時(shí)代，我不學(xué)習必然會(huì )被淘汰，就像書(shū)中所說(shuō)“其生也有崖，其知也無(wú)涯”。
我所能做的還有很多，以至于在今天我無(wú)法一一列舉，很多次設想什么是成功，在現在我有了新的體會(huì )，“一個(gè)人的成功在偉大也是微不足道的，成功源于團隊，沒(méi)有團隊也就沒(méi)有我們所謂的個(gè)人成就，在今天我正在為我的明都團隊不停的奮斗中，我覺(jué)得只有團隊強大了，我的個(gè)人價(jià)值能能得以體現，我們“明都人”有一個(gè)共同的理想就是創(chuàng )百年名店，我會(huì )為此付出自己的努力”
員工好習慣心得體會(huì )2
習慣成自然。員工能否養成良好的工作習慣，對企業(yè)的成功與否至關(guān)重要。杰出的思想家培根說(shuō)：“習慣是人生的主宰，人們應當努力求得好習慣�！蔽覈逃谊慂Q琴先生則說(shuō)：“習慣養得好，終生受其益，習慣養不好，終生受其累�！逼髽I(yè)需高度重視員工良好學(xué)習習慣的培養，因為員工的工作習慣構造出企業(yè)的主體文化。如果企業(yè)要成為一家成功的高效率的企業(yè)，那么需要員工通力合作，群策群力，以求達到共同的目標。每位員工都要各盡本份，緊守自己的崗位，才可以使工作順利進(jìn)行。就算只是一位員工的不良工作習慣，也會(huì )引起同事之間的摩擦;如果不采取相應的行動(dòng)，糾正這些不良的工作習慣，就很可能會(huì )損害整體的士氣。對于員工自身而言，好的工作習慣可以提高工作效率，去得其他組員的尊重和信賴(lài)。
好的工作習慣包括了以下幾個(gè)方面：接受任務(wù)，先確認任務(wù)的內容和目標;學(xué)會(huì )處理工作中的輕重緩急關(guān)系，找清重要的本職工作優(yōu)先級，分清主次;學(xué)會(huì )反饋，善于改正問(wèn)題;勤于學(xué)習與請教他人;今日的事情今日完成，絕不拖延;隨時(shí)把事情和問(wèn)題記在筆記本上;堅持寫(xiě)改正日志和工作總結，等等。
不良的工作習慣種類(lèi)很多，其中包括工作中間休息時(shí)間過(guò)長(cháng)、違反安全規則、凌亂的工作場(chǎng)所、不適當的衣著(zhù)、私人電話(huà)太多、辦公時(shí)間閑談、喜歡與其他員工爭執、工作態(tài)度散漫、經(jīng)常請假等等。這些情況都會(huì )妨礙工作順利進(jìn)行，甚至使其他員工也以為可以違反工作規則，以致不良的風(fēng)氣蔓延，影響整體的工作表現。
員工好習慣心得體會(huì )3
《高效能人士的七個(gè)習慣》告訴我們：僅有事業(yè)成功只能算成功了一半，唯有兼顧事業(yè)、家庭、人際關(guān)系、個(gè)人成長(cháng)等人生其它層面的和諧發(fā)展才是真正的成功。讓我們告別舊習慣：人的行為總是一再重復，但要取得卓越不只是單一舉動(dòng)，而是要靠良好的習慣。要提升自我，贏(yíng)得實(shí)際效果，必須從觀(guān)念入手，樹(shù)立長(cháng)遠目標，克服“慣性”的信念，并且“由內而外全面造就自己”。觀(guān)念是態(tài)度與行為的根本，觀(guān)念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著(zhù)我們的成敗，成功其實(shí)是習慣使然。該書(shū)主要介紹了成為高效能人士的七個(gè)好習慣，即積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏(yíng)思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。
習慣一：積極主動(dòng)、個(gè)人愿景的原則。
別指望誰(shuí)能推著(zhù)你走。每個(gè)人做每項工作或做每件事都應積極主動(dòng)向前走，如果你不向前走，誰(shuí)又會(huì )推著(zhù)你走呢?因此，積極主動(dòng)的態(tài)度，是實(shí)現個(gè)人愿景的原則。
積極的心態(tài)能讓你擁有“選擇的自由”。我們雖然不能控制客觀(guān)環(huán)境，但我們可以選擇對客觀(guān)現實(shí)做各種反應。積極的涵義不僅僅是采取行動(dòng)，還代表對自己負責的態(tài)度。個(gè)人行為取決于自身，而非外部環(huán)境，并且人有能力也有責任創(chuàng )造有利的外在環(huán)境。
在學(xué)會(huì )做到積極主動(dòng)的同時(shí)，不要忘了遵循原則，沿著(zhù)上一棒傳遞的`方向：學(xué)會(huì )自我領(lǐng)導、清晰個(gè)人使命。列一張使命宣言、定一個(gè)生命中心，這是實(shí)現自我領(lǐng)導的第一步：把握自己的人生方向。
習慣二：以終為始、自我領(lǐng)導的原則。
忠誠于自己的人生計劃。確立目標后全力以赴，就是我們所說(shuō)的在正確的時(shí)間做正確的事，并把事情做細，“以終為始”。只有確立了符合價(jià)值觀(guān)的人生目標，才能凝聚意志力，全力以赴且持之以恒地付諸實(shí)現，才有可能獲得內心最大的滿(mǎn)足�！耙越K為始”的習慣可以適用于各個(gè)不同的生活層面，而最基本的目的還是人生的最終期許，它是以所有事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng )造的原則為基礎的。所有的事物都有心智的即第一次創(chuàng )造，和實(shí)際的即第二次創(chuàng )造。我們做任何事都是先在心中構想，然后付諸實(shí)現。
習慣三：要事第一、自我管理的原則。
選擇不做什么更難。每個(gè)人的時(shí)間都是有限的，所以要做重要的事，即你覺(jué)得有價(jià)值并對你的生命價(jià)值、最高目標具有貢獻的事情;要少做緊急的事，也就是你或別人認為需要立刻解決的事。消防隊的最大貢獻應是做好防火工作，而不只是忙于到處救火。因此，“要事第一”是自我管理的原則。
習慣四：雙贏(yíng)思維、人際領(lǐng)導的原則。
遠離角斗場(chǎng)的時(shí)代。懂得利人利己的人，把生活看作一個(gè)合作的舞臺，而不是角斗場(chǎng)。一般人遇事多用二分法：非強即弱，非勝即敗。其實(shí)，世界給了每個(gè)人足夠的立足空間，他人之得并非自己之失。因此，“雙贏(yíng)思維”成為人們運用于人際關(guān)系的原則。具有雙贏(yíng)思維的人，往往有三種個(gè)性品格：正直，成熟和富足心態(tài)。他們忠于自己的感受，價(jià)值觀(guān)和承諾;有勇氣表達自己的想法及感覺(jué)，能以豁達體諒的心態(tài)看待他人的想法及體驗;相信世界有足夠的發(fā)展資源和空間，人人都能共享。
利人利己觀(guān)念的形成是以誠信，成熟，豁達的品格為基礎的�；磉_的胸襟源于個(gè)人崇高的價(jià)值觀(guān)與自信的安全感，所以不怕與人共名聲，共財勢，從而肯嘗試無(wú)限的可能性，充分發(fā)揮創(chuàng )造力和寬廣的選擇空間。書(shū)中提到了互賴(lài)，我是這樣認為的，互賴(lài)是長(cháng)期的一種合作方式，如果短期的合作，我認為互補比較好，可能更加實(shí)用。
習慣五：知彼解己、移情溝通的原則。
換位思考和溝通�！傲私馑恕迸c“表達自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先，要了解對方，然后爭取讓對方了解自己，才是進(jìn)行有效人際交流的關(guān)鍵，要改變匆匆忙忙去建議或解決問(wèn)題的傾向。
要培養設身處地的“換位”溝通習慣。欲求別人的理解，首先要理解對方。人人都希望被了解，也急于表達，但卻常常疏于傾聽(tīng)。眾所周知，有效的傾聽(tīng)不僅可以獲取廣泛的準確信息，還有助于雙方情感的積累，要“知己知彼”。當我們的修養到了能把握自己、保持心態(tài)平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時(shí)，我們的人際關(guān)系也就上了一個(gè)臺階。學(xué)會(huì )傾訴與聆聽(tīng)是理解他人、被他人理解的很好的方法。在一個(gè)可以充分表達自己、自由溝通的環(huán)境中，很難想象還會(huì )有多少人出來(lái)高呼"理解萬(wàn)歲"。
習慣六：統合綜效、創(chuàng )造性合作的原則。
1+1可以大于2 。統合綜效是創(chuàng )造第三種選擇--既非按照我的方式，亦非你的方式，而是第三種遠勝過(guò)個(gè)人之見(jiàn)的辦法。它是互相尊重的成果--不但是了解彼此，甚至是稱(chēng)許彼此的歧異，欣賞對方解決問(wèn)題及掌握機會(huì )的手法。個(gè)人的力量是團隊和家庭統合綜效的利基，能使整體獲得一加一大于二的成效。集思廣益的合作威力無(wú)比。許多自然現象顯示：全體大于部分的總和。不同植物生長(cháng)在一起，根部會(huì )相互纏繞，土質(zhì)會(huì )因此改善，植物比單獨生長(cháng)更為茂盛;兩塊磚頭所能承受的力量大于單獨承受力的總和。這些原理也同樣適用于人，但也有例外。只有當人人都敞開(kāi)胸懷，以接納的心態(tài)尊重差異時(shí)，才能眾志成城。
習慣七：不斷更新、平衡的自我更新的原則，再次由內而外造就自己。
過(guò)著(zhù)身心平衡的生活。人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己，因此自己是最值得珍愛(ài)的財富。工作本身并不能給人帶來(lái)經(jīng)濟上的安全感，而具備良好的思考、學(xué)習、創(chuàng )造與適應能力，才能使自己立于不敗之地;擁有財富，并不代表有永遠的經(jīng)濟保障，擁有創(chuàng )造財富的能力才真正可靠，要“不斷更新”。我們要懂得磨練自己。生活與工作都要靠自己，因此自己是最值得珍愛(ài)的財富。工作本身并不能給人帶來(lái)經(jīng)濟上的安全感，而具備良好的思考，學(xué)習，創(chuàng )造與適應能力，才能使自己立于不敗之地，擁有創(chuàng )造財富的能力才是真正的財富。
以上這七個(gè)習慣是相輔相成的。前三個(gè)習慣在于我們本身，確立目標就要全力以赴，著(zhù)重于如何進(jìn)行個(gè)人修煉，由依賴(lài)轉向獨立，實(shí)現“個(gè)人成功”;第四、五、六個(gè)習慣，即建立共贏(yíng)、換位溝通、集思廣益，都將促進(jìn)團隊溝通與合作;而第七個(gè)習慣涵蓋了前六個(gè)，督促我們從身心開(kāi)始完善。讀書(shū)的根本目的是為了學(xué)習前人和他人的經(jīng)驗,是為了把握更多有用的知識和技能.只有把從書(shū)中學(xué)來(lái)的東西用到實(shí)踐中,才能真正達到讀書(shū)的目的在今后的工作中,我將會(huì )通過(guò)不斷的努力和探索,通過(guò)培養這些習慣，可以循序漸進(jìn)地獲得實(shí)質(zhì)性的變革，成為真正的高效能人士。
員工好習慣心得體會(huì )4
如今，已是作為一名大二的學(xué)生，在這兩年里，學(xué)校給了我們不可多得的條件學(xué)習條件，鴉雀無(wú)聲的圖書(shū)館自修室、隨意調配的課余時(shí)間、志同道合的學(xué)習伙伴等等，無(wú)疑我們有這個(gè)自我修繕的空間，但這些都僅僅限于只是層面的學(xué)習，一旦離開(kāi)書(shū)本，離開(kāi)考卷，我們又該何去何從，又該用什么來(lái)適應這殘酷的社會(huì )呢?為此，我很慶幸，這兩年里，我曾走出校園，找到兼職工作，走出了社會(huì )實(shí)踐的第一步，也為未來(lái)的生活揚起了一帆航翼.
我的第一份兼職是一名為期一個(gè)月的促銷(xiāo)員.在做促銷(xiāo)員之前，我接受了公司的短期培訓，奔波于學(xué)校和培訓點(diǎn)之間，又是會(huì )有點(diǎn)累，但很充實(shí)，期間，首先了解公司的產(chǎn)品，之后，我聽(tīng)從公司的分配，在新一佳超市外面做場(chǎng)外促銷(xiāo)當我第一次站在促銷(xiāo)臺前，拿著(zhù)事先準備好的麥，開(kāi)始我人生中第一次當著(zhù)如此多的人面前介紹產(chǎn)品，吸引每一位路過(guò)的顧客..老實(shí)說(shuō)，我是緊張和惶恐不安的，時(shí)刻擔心著(zhù)自己介紹出錯。介紹的時(shí)候，我感覺(jué)到自己聲音很小，盡管戴著(zhù)耳麥叫話(huà).慶幸客戶(hù)很認真的聽(tīng)，認真的詢(xún)問(wèn)，在介紹中，我慢慢的放開(kāi)自己，把自己培訓中的只是應用到實(shí)踐當中，當客戶(hù)走了之后，我長(cháng)出了一口氣，帶我們負責人笑了笑，說(shuō)：“你介紹的不錯，放開(kāi)自己，你會(huì )做得更好�！蔽野蛋档母吲d，我終于踏出了第一步，我終于有勇氣堅信我會(huì )在接下來(lái)的每一步走到更好。之后的幾天，我從單純的介紹產(chǎn)品到分析客戶(hù)的購買(mǎi)心理，從盲目的介紹到為客戶(hù)推薦所需，我由一名稚嫩的促銷(xiāo)員逐漸成長(cháng)為一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員，由最初的局促到最后的侃侃而談，由不安到自信。當這份工作結束的時(shí)候，我突然有一點(diǎn)點(diǎn)戀戀不舍，并感覺(jué)到了自己的蛻變。
當收到我人生的第一桶金，數額不多，可分量很重，沉甸甸的感覺(jué)，甚至不知道我可以用它來(lái)干什么，似乎買(mǎi)任何東西都不足一體現它的價(jià)值.最后我還是決定存下來(lái)，時(shí)刻激勵，并警戒自己，錢(qián)來(lái)之不易，父母肩負的擔子是有多重.
之后，我也陸續找過(guò)幾分兼職，家教，傳單........兼職的經(jīng)歷讓我明白，實(shí)踐難能可貴，有些東西，書(shū)本和課堂是永遠學(xué)不到的，必須你親生體會(huì ).
作為一名當代大學(xué)生.身處這個(gè)就業(yè)壓力驚人的時(shí)代，提升自己各方面的中和素質(zhì)又顯得尤為重要..校園中成長(cháng)的我們，校園生活是單純的、無(wú)憂(yōu)的，可是當我們在這種環(huán)境下成長(cháng)到踏出校園的時(shí)候，面對社會(huì )，我們的單純會(huì )給我們帶來(lái)什么呢?社會(huì )是現實(shí)的，面對現在就業(yè)的形式，可是說(shuō)職場(chǎng)是殘酷的。很多大學(xué)生除了校門(mén)都是眼高手低，以為擁有了一個(gè)大學(xué)本科的學(xué)歷就應該找一份很不錯的工作或是很高的職位，很少有人會(huì )思考你會(huì )為公司帶來(lái)什么，而總是在做一些無(wú)謂的攀比。經(jīng)驗現在已經(jīng)成為了許多公司用人的首選條件，因為他代表一個(gè)人很快的適應環(huán)境和進(jìn)入獨立工作狀態(tài)，而這也正是我們大學(xué)生所欠缺的。大學(xué)生很多都是處事生澀，做事散漫不夠認真，對所做的工作懵懂不知，及時(shí)很多時(shí)候和自己的專(zhuān)業(yè)相關(guān)也不好上手。進(jìn)入社會(huì )我們會(huì )羞于伸手問(wèn)自己的父母要錢(qián)，一時(shí)還控制不了自己大手大腳花錢(qián)的習慣，一時(shí)還不會(huì )拿到很高的工資，生手可能還經(jīng)常會(huì )得到來(lái)自老板的訓斥，于是很多壓力隨之而來(lái)，而那時(shí)我們又用什么區迎接那個(gè)殘酷的未來(lái)呢!兼職是我們大學(xué)生提前給自己一個(gè)社會(huì )鍛煉的平臺.提前去工作，可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗，也可以適應社會(huì )的日益俱變而使自己不至于落后于社會(huì )，而且在得到鍛煉之余也可以賺點(diǎn)外快來(lái)解決自己經(jīng)濟緊張的問(wèn)題，一舉數得，何樂(lè )而不為呢?在兼職的過(guò)程中，我們會(huì )遇到形形色色的人，接觸各種各樣的事，在這過(guò)程中，我們的收益甚至是無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的我們各方面的的綜合素質(zhì)都在不斷提高，個(gè)人眼界，個(gè)人的人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)，世界觀(guān)或許也會(huì )隨之改變，如果我們真的抱著(zhù)鍛煉自己的目的，做好每一份兼職，那么我們所學(xué)到的也必將無(wú)可限量.
當然也有人說(shuō)，兼職會(huì )影響自己的學(xué)業(yè)，但兼職之所以稱(chēng)為兼職，就是利用感自己的課余時(shí)間去工作。作為大學(xué)生，說(shuō)句真心話(huà)，我們的課余時(shí)間少嗎?在我看來(lái)，邊上學(xué)邊打工是一直積極向上的態(tài)度，最終目的我們可以得到鍛煉，一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時(shí)可以鍛煉各方面的能力，也可以發(fā)現自己的優(yōu)勢何在，自己的劣勢又在哪里?但時(shí)間，我的體會(huì )是看你自己怎么利用它，作為大學(xué)生，我們的課余時(shí)間一般是很多的如果我們利用好，那么兼職和學(xué)習是可以做到兩不誤的但如果真的有所沖突，那權衡利弊之下，個(gè)人是可以做出判斷的我們已經(jīng)是成人了，基本判斷力是有的，但無(wú)亂如何，對于兼職，我是持支持態(tài)度的
親愛(ài)的同學(xué)們，四年的時(shí)光轉瞬即逝，回想起入學(xué)那天，恍如昨日.時(shí)間真的不等人.在校的每一天，我們必須把握好一切時(shí)間提升自己各方面的能力，給自己更多實(shí)踐機會(huì )，我想說(shuō)，兼職真的讓我學(xué)到很多，也更懂珍惜，每一次和同學(xué)的相處，每一天在校的時(shí)光，每一份純真的微笑.也讓我跟自信的行走在校園，陽(yáng)光燦爛迎接未來(lái)的每一天。
我堅信，奮斗過(guò)后，光明就在前方!
員工好習慣心得體會(huì )5
我是自來(lái)水公司xx營(yíng)業(yè)所抄表班的一名普通抄表員，一年來(lái)在自己平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)扎扎實(shí)實(shí)地工作。周而復始的抄表和收費，點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡得細碎，在領(lǐng)導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績(jì)，用實(shí)際行動(dòng)向文花枝學(xué)習，我覺(jué)得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛(ài)事業(yè)、無(wú)私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑，話(huà)不多，做事認真。以下是我的工作總結。
一、學(xué)習方面
我不放過(guò)任何一個(gè)業(yè)務(wù)學(xué)習的機會(huì )，在老抄表員耐心的帶教過(guò)程中認真地熟悉用戶(hù)，揭水表井蓋，看水表，寫(xiě)抄本，算水量，送收費通知單從早忙到晚。有時(shí)候帶抄的師傅臨時(shí)有事不能來(lái)，我就自己拿著(zhù)抄本請當地群眾幫忙找地方，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時(shí)間內完成抄表任務(wù)。為保證抄表質(zhì)量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒(méi)有問(wèn)題后工工整整地謄寫(xiě)好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶(hù)水表計量不準、水價(jià)不符、表前表后漏水等問(wèn)題我都能及時(shí)匯報，讓所里在第一時(shí)間得知用戶(hù)水表和水量狀態(tài)，作出相應的處置措施，避免一些不必要的與用戶(hù)的爭議，既讓用戶(hù)滿(mǎn)意又維護了公司利益。
二、具備很強的原則性
抄表的水量要準，水價(jià)要真實(shí)。這一點(diǎn)上我是認認真真，從不馬虎。當抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的實(shí)表數，所轄管片的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位。平常也有過(guò)朋友或熟人找我少開(kāi)點(diǎn)水量，把水價(jià)核低點(diǎn)，我從來(lái)沒(méi)有做過(guò)。
水表報換，我一定要確認這塊水表有問(wèn)題才申報，每次外勤班安排我帶換表，我總是放下其他的工作積極配合。也正是由于我一貫的工作態(tài)度，我的工作從來(lái)沒(méi)有落后過(guò)，掛帳少，經(jīng)得起查，多次得到所里理念得到進(jìn)一步溝通和認同。為確保生產(chǎn)安全，公司在夏季用水高峰期到來(lái)之前對供水機泵設備進(jìn)行安全檢查、電力設施保護專(zhuān)人負責管理在給排水工程施工中，公司嚴格要求職工遵守操作規程，佩戴安全帽，按要求著(zhù)工作服，高空作業(yè)系安全繩。
依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專(zhuān)門(mén)成立安全生產(chǎn)督察組，由生產(chǎn)技術(shù)科、行政辦公室人員組成，加強對安全生產(chǎn)的全方位、全過(guò)程、常態(tài)化管理，確保安全生產(chǎn)的可控性。
三、管網(wǎng)和水利設施建設進(jìn)展順利
今年公司投資對沿河中路供水主管進(jìn)行改造。在施工中，緊跟沿河中路改造施工的進(jìn)度，合理地完成了整條道路的施工，目前該項管道工程已完成通水，有效地保障該地區居民的用水需求。被往年洪水侵蝕損壞的沉井，在去年底今年初投入了維修，用較少的錢(qián)辦了更多的事，并且保證了工程的質(zhì)量。沉井維修工程通過(guò)了我縣各部門(mén)的竣工驗收，確保了沉井盡快投入使用。
四、科學(xué)合理指導供水生產(chǎn)
抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開(kāi)展，對于消耗和勞損較大的設備進(jìn)行局部維修和更換部件，對列入技術(shù)改造計劃的設備，按計劃更換，以提高供水質(zhì)量。抓好技術(shù)管理，制訂了對臨時(shí)停水的應對措施，根據企業(yè)自身情況，編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》，提供了處置城市突發(fā)事件的合理方案。抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠(chǎng)供水能力的時(shí)刻，公司提前對相應設備進(jìn)行維護和檢修，合理調配高峰時(shí)段管網(wǎng)壓力，確保正常供電情況下24時(shí)不間斷供水。
五、供水營(yíng)業(yè)工作上臺階
今年以來(lái)，公司堅持面向供水廣大市場(chǎng)，提供優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的觀(guān)念，全力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行為規范活動(dòng)，通過(guò)切實(shí)抓好抄表到戶(hù)積極提高自來(lái)水銷(xiāo)售、水費回收率，確保了公司效益的穩定。
積極推進(jìn)水價(jià)的調整，經(jīng)過(guò)多方的努力，公司的新水價(jià)通過(guò)了調價(jià)聽(tīng)證，水價(jià)與生產(chǎn)成本相對合理，并增加了行政事業(yè)性用水，通過(guò)水價(jià)調整，公司供水實(shí)現扭虧。力爭落實(shí)我縣對城區及工業(yè)園區自備水源進(jìn)行查封的通知精神，積極引導自備水源用戶(hù)過(guò)渡為自來(lái)水用戶(hù)。通過(guò)組織專(zhuān)人進(jìn)行自備水源查封及對封井用戶(hù)提供較低廉的接用自來(lái)水方案，用戶(hù)有所增加，自來(lái)水銷(xiāo)售量有一定的提高。
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