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銀行員工入職培訓心得最新范文
當我們有一些感想時(shí),將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么要如何寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的銀行員工入職培訓心得最新范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行員工入職培訓心得最新范文1
從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開(kāi)頭,我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強企業(yè)結下了不解之緣,一路廝殺艱辛走來(lái),直到正式成為一名工行人,現回想起來(lái),感慨良多。時(shí)間倉促,現簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓總結聊表心愿,既是對自己這10天學(xué)習的體會(huì )概括,也借此表達對各位培訓老師的感謝,同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓的同學(xué)們共同共享。
始終以來(lái)我都知道作為一名銀行工最需要的就是責任與謹慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺基礎業(yè)務(wù)的不易。但當我開(kāi)頭第一天的培訓時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)頭。
當我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些可怕?膳掠行R虎和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的,看得出,許多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎,大家帶著(zhù)些許新穎開(kāi)頭學(xué)習手工機器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。
老師們的講解急躁又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著(zhù)老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信念頓失,覺(jué)得自己永久也不行能達到這種爐火純青的境界。一天結束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達標,也為了今后能在工作崗位上做出成果,我開(kāi)頭了見(jiàn)縫插針、數錢(qián)數到手抽筋的點(diǎn)鈔練習,看電視時(shí)點(diǎn),和家人閑聊時(shí)點(diǎn),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,好像每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲!蓖瑯,翻打百張傳票也是一有機會(huì )就抓緊練習,以前一味求快所以精確率很低,通過(guò)頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏,慢慢提高了準度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我最終體會(huì )到了銀行前臺基本功的練習閱歷,無(wú)他,但手熟爾。果真,事實(shí)證明我平常的功夫沒(méi)有白費,在最終的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機器點(diǎn)鈔消失了失誤,導致時(shí)間耽擱,表現不佳。反思起來(lái),也與平常用練習機器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。 再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指,百聞不如一見(jiàn),當我使用nova系統進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習和實(shí)踐時(shí),深刻體會(huì )到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統的強大和工行領(lǐng)導的`專(zhuān)心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的具體講解和答疑,再通過(guò)我們自己上機操作和隨時(shí)提問(wèn),抽象的概念變得很詳細,也暴露了我們學(xué)習中的漏洞以準時(shí)彌補,可謂現聽(tīng)現學(xué)現會(huì ),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感謝我們辛勤工作的培訓老師,在百忙之中抽出空來(lái)系統地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至許多重復,老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地急躁講解,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結,集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的教導和關(guān)懷也讓我們如沐春風(fēng),每一個(gè)細節的學(xué)習都是一種自我完善,同時(shí),仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛速的助推器。
這10天的學(xué)習就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著(zhù),我們也在靜靜發(fā)生變化,現在不會(huì )為自己點(diǎn)鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。 這10天,我們著(zhù)實(shí)經(jīng)受了一場(chǎng)蛻變。
借此機會(huì ),我也提一點(diǎn)小建議,盼望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多供應一些機器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習機會(huì ),多實(shí)戰多發(fā)覺(jué)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外,也盼望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學(xué)問(wèn)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結,如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必需由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續費收取的規定,分門(mén)別類(lèi)便利記憶。認為正確而不懷疑可以取得事半功倍的效果。
10天的學(xué)習很快就結束了,但我知道我們的學(xué)習生涯才剛剛開(kāi)頭,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)進(jìn)行工作后,我們還需連續扎實(shí)練好前臺基本功,熟識銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿(mǎn)意客戶(hù)的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個(gè)銀行職員的,它需要急躁、細心、責任心、和良好的職業(yè)操守,無(wú)論我們將來(lái)會(huì )從事前臺營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺支持崗位,這都是必不行少的基本素養,此時(shí)不練,更待何時(shí)。
一流的人才渴望加盟一流的團隊,我將會(huì )珍惜這來(lái)之不易的工作機會(huì )。盼望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!
銀行員工入職培訓心得最新范文2
經(jīng)過(guò)為期兩周的培訓,我感受良深,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)心得。
了解了一個(gè)構架。兩周的培訓內容可謂是豐富多彩,不僅具體介紹了農業(yè)銀行的歷史沿革、市場(chǎng)定位、進(jìn)展戰略、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)構成,同時(shí)還讓我們學(xué)習到了一些做人做事的道理。培訓的內容涵蓋了農業(yè)銀行各個(gè)層面上需要新員工把握的學(xué)問(wèn),對員工精確定位、確定目標起到了很好的作用。 農業(yè)銀行是我夢(mèng)寐以求并努力融入其中的工作單位,對于整個(gè)企業(yè)構架的了解讓我能夠在正式開(kāi)頭工作前了解各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調合作,讓我清晰地知道自己的部門(mén)在整個(gè)企業(yè)運行流程中所處的位置如何,為企業(yè)作出的貢獻都有哪些,工作中會(huì )和其他部門(mén)有交集部分都在哪里,以及如何更好地依據各個(gè)部門(mén)不同類(lèi)型的需求恰當地調整工作重點(diǎn),更好地促進(jìn)各部門(mén)協(xié)調處理問(wèn)題。對于農業(yè)銀行整體的了解也讓自己的職業(yè)進(jìn)展道路更加明晰,自己所處的部門(mén)依據企業(yè)整體的需要要求員工滿(mǎn)意什么素養,獲得什么學(xué)問(wèn)一目了然,為我工作后的連續學(xué)習指明白道路。
獲得了一段經(jīng)受。青山綠水下防化學(xué)院培訓的日子是特別辛苦的,然而卻是我人生中的一段珍貴經(jīng)受。每天聽(tīng)哨起床,快速洗漱整理內務(wù),排著(zhù)整齊的隊列去食堂吃飯,根據班級整齊坐好上課,烈日下汗流浹背的訓練,在以后的日子或許再也不會(huì )有。這樣的生活看似單調,但也正是這樣簡(jiǎn)潔的生活讓我們遺忘了繁雜的世界,讓我們明白軍歌響亮步伐整齊,一切行悅耳指揮的戰斗力。對于職場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),磨掉身上的棱角,讓自己更融入一個(gè)集體中,聽(tīng)從領(lǐng)導指揮發(fā)揮集體的能量,或許是軍營(yíng)的經(jīng)受最想讓我們學(xué)會(huì )的東西。 培育了一種精神。之所以培訓選在防化學(xué)院,是由于防化學(xué)院的培訓最嚴格、最仔細,而這種環(huán)境下最簡(jiǎn)單培育的是學(xué)員的拼搏精神。
還記得教官每天都會(huì )查內務(wù),剛開(kāi)頭的兩天全班四個(gè)宿舍只有我們宿舍沒(méi)被表?yè)P,可是實(shí)際上每天早上大家都很專(zhuān)心地在整理內務(wù),每個(gè)人心中都憋著(zhù)一股勁。宿舍內部也在自查問(wèn)題出在哪里,后來(lái)發(fā)覺(jué)唯一的可能就是我們的'床單還不夠平整。為了不給班級拖后腿,我們去其他寢室學(xué)習,并且學(xué)到了用衣?lián)喂未矄握泶蹭伒男∶卦E。從今之后每天的內務(wù)檢查,我們班的四個(gè)宿舍全都“遭到”表?yè)P。 集體榮譽(yù)感促使我們形成了一種拼搏向上、百折不撓、團結合作的精神。這種精神體現在我們每一次走在防化學(xué)院校內里的隊列上,體現在軍體拳表演每一個(gè)動(dòng)作的執行上,體現在素養拓展群策群力的策劃上。隊列是小事、匯演是小事,拓展也是小事,然而每一件小事我們都力爭做好,不僅僅是完成更要有所創(chuàng )新,由于我知道,工作的事情沒(méi)有小事。在嚴格的環(huán)境下積聚培育起來(lái)的精神會(huì )伴隨著(zhù)我們今后的工作,遇到問(wèn)題不退縮,努力拼搏得結果。
種下了一顆盼望。兩周的培訓轉瞬即逝,我們即將奔赴農行分支機構開(kāi)頭一線(xiàn)的實(shí)踐。培訓讓我們更加了解農業(yè)銀行,知道農行“建設城鄉一體化的全能型國際金融企業(yè)”的宏大愿景,“誠信立業(yè),穩健行遠”的核心價(jià)值觀(guān)和“面對三農,服務(wù)城鄉,回報股東,成就員工”的光榮使命。我們的加入是在農行剛剛完成全球最大ipo,實(shí)現a+h股同時(shí)上市的宏大歷史契機之際,農行的將來(lái)進(jìn)展必將在藍海進(jìn)展戰略指導下平穩前行。兩周的汗水,對于一生的磨難,或許是微不足道的;兩周的時(shí)間,對于一生的經(jīng)受,或許是短短的一瞬。然而這兩周時(shí)間卻在我心中打下了深刻的烙印,它是我從同學(xué)到職場(chǎng)人轉變的開(kāi)頭,它是指導我將來(lái)實(shí)踐的開(kāi)頭,也是督促我追求專(zhuān)心辦事、用情做事、精細行事的開(kāi)頭。兩周的培訓讓我對農業(yè)銀行有了更深入到的了解,也培育了我發(fā)自?xún)刃牡钠髽I(yè)認同感和驕傲感。我愿祝愿并竭盡自己一起努力的盼望能夠伴隨農業(yè)銀行大行德廣,揚帆遠航。
銀行員工入職培訓心得最新范文3
xx年01月05日,我懷著(zhù)期盼與奇怪,最終迎來(lái)了交通銀行新員工培訓。從小到大,我們學(xué)習了很多課程,歷經(jīng)十年寒窗,參與了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。培訓第一天,由分行副行長(cháng)為我們舉辦了開(kāi)學(xué)典禮,并為我們介紹了交通銀行的基本狀況以及一些培訓的相關(guān)事宜。下午,人力資源部為我們請來(lái)了交通銀行培訓中心副主任孫方老師,在職業(yè)操守與職業(yè)素養這一方面對我們進(jìn)行了培訓,我們獲益匪淺。其次天,我們在班主任戴老師的帶領(lǐng)下分成了四個(gè)小組,選出組長(cháng),繪制組旗,確定組名,口號和組歌,最終再排練出一個(gè)有團隊代表性的展現。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立即融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現搞得有聲有色。我們以團隊為單位進(jìn)行了搭橋過(guò)河,多人寫(xiě)字,盲人過(guò)障礙等活動(dòng),最激烈的要屬團隊辯論賽了,通過(guò)這些活動(dòng)增加了團隊中隊員之間的分散力,同時(shí)讓我們熟悉到團隊協(xié)作的重要性。
假如說(shuō)團隊活動(dòng)培育的是工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習培育的就是我們的工作力量,只有把握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。接下來(lái)的幾天里,我們先后學(xué)習了交通銀行的歷史進(jìn)程,交行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、銀行相關(guān)法律學(xué)問(wèn)、員工行為規范、服務(wù)禮儀等,對銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解,同時(shí)對我們將來(lái)的'進(jìn)展供應了導向作用。當然,技能培訓也是我們整個(gè)培訓過(guò)程中必不行少的項目,五筆打字、翻打傳票,點(diǎn)鈔。在技能培訓過(guò)程中,老師們不但演示和解說(shuō)正確的姿態(tài)和方法,教會(huì )我們操作,還急躁地訂正每個(gè)人在練習過(guò)程中消失的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問(wèn),使我們少走了許多彎路。老師們這種對教學(xué)仔細負責的態(tài)度,是他們敬業(yè)精神的詳細體現,對此我深有感受,讓我由衷的敬佩和感謝。
在培訓的這段時(shí)間里,最辛苦的要數在信用卡中心的兩天培訓體驗了,通過(guò)這次體驗讓我充分熟悉到對于產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的了解是多么的重要,只有充分地了解產(chǎn)品及業(yè)務(wù)才能更好地向客戶(hù)推舉產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。除此之外,了解客戶(hù),挖掘客戶(hù)的潛在價(jià)值是我在今后的工作中需要加強的地方。 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的培訓,我最深刻的感受就是覺(jué)得自己非常幸運。這個(gè)培訓班是交通銀行有史以來(lái)舉辦的最系統最全面的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行指導,同時(shí)又請到了大連分行多位閱歷豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,把我們分散在一起,學(xué)習了交通銀行的基本狀況,融入了交通銀行這個(gè)大集體中。感謝交行選擇了我,我很榮幸能成為交通銀行這個(gè)大家庭當中的一員。
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