- 相關(guān)推薦
護理管理班心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這樣就可以總結出具體的經(jīng)驗和想法。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編整理的護理管理班心得體會(huì ) ，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護理管理班心得體會(huì ) 篇1
3月9-11日在何主任帶領(lǐng)下參加了《**省舉辦的護理管理干部培訓班》的學(xué)習。此次培訓緊緊圍繞國家衛生與健康工作方針、護理發(fā)展相關(guān)政策，在健康中國和衛生強省背景下，抓住護理發(fā)展機遇，謀劃護理發(fā)展新格局，增強護理融入國家和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的責任感、使命感，提升護理專(zhuān)業(yè)價(jià)值和責任，推動(dòng)護理與醫療、衛生和健康領(lǐng)域諸多專(zhuān)業(yè)的合作，建立基于價(jià)值的優(yōu)質(zhì)醫療護理服務(wù)體系，加快慢病照護和長(cháng)期護理服務(wù)體系建設，就20xx年我省護理工作的方向、重點(diǎn)和內涵，進(jìn)行深入學(xué)習和研究。通過(guò)3天的學(xué)習，學(xué)有所獲。
**省衛生計生委醫政處彭處為我們講述了提升護理專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和責任�；颊叩暮诵睦媸钳熜�、安全、感受和費用。護理的價(jià)值體現健康結局、過(guò)程感受、節省醫療費用、療效。彭處的授課中感受較深值得借鑒的是：一、護理的價(jià)值和責任：建立護理優(yōu)良事件報告制度。護理優(yōu)良事件是指護士在臨床工作中，以病人為中心，尊重關(guān)愛(ài)病人，應用專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，精細工作，主動(dòng)觀(guān)察、評估、及時(shí)判斷患者病情，并積極處理，為醫療、診斷提供重大信息、杜絕重大醫療糾紛、避免重大并發(fā)癥，協(xié)助疑難重癥診斷的重大事件。長(cháng)期以來(lái)，臨床上一直是護理不良事件管理在醫療護理質(zhì)量和患者安全管理中占據著(zhù)“重頭戲”。當下，護理不良事件已經(jīng)實(shí)施“非懲罰性”管理制度，護士在非懲罰性的制度下，主動(dòng)報告護理不良事件。而現在更有護理先行者正在探索“護理優(yōu)良事件”報告管理。在護理工作中，完成護理優(yōu)良事件的`主體是護理人員，是正能量。作為護理管理層應大力提倡，做好宣傳、表彰和弘揚，鼓舞護士士氣，提升護理人員在護理工作中的主觀(guān)能動(dòng)性。鼓勵護士積極、主動(dòng)地報告優(yōu)良事件、弘揚正能量，營(yíng)造積極向上的護理氛圍。在提升護理的價(jià)值和責任的基礎上，建立和健全護理優(yōu)良事件報告系統，堅持激勵機制，以正面影響改善護理大環(huán)境，從微觀(guān)、宏觀(guān)兩方面，來(lái)實(shí)現護理質(zhì)量的可持續發(fā)展。二、提升護理服務(wù)能力：醫護一體化；鼓勵以各種形式開(kāi)展出院后患者延續性護理；不斷完善排班制度。三、提升護士能力：構建學(xué)習型團隊；抓住關(guān)鍵環(huán)節：把生活自理能力“還給”病人，做醫療的哨兵，病情觀(guān)察，專(zhuān)業(yè)評估病人，挑大梁，Hold住醫生的盲點(diǎn)。
北京大學(xué)醫學(xué)人文研究院王岳教授講述醫學(xué)人文精神：仁愛(ài)。人文精神是醫學(xué)的核心，醫務(wù)人員迫切需要提高自身的人文素養，這將有助于改善醫患關(guān)系，提高患者滿(mǎn)意度。醫學(xué)的人文精神不僅包括醫德醫風(fēng)，還涉及待人處事。一名優(yōu)秀的醫護人員除了有責任感，對病人的關(guān)愛(ài)之心外，更重要的是學(xué)會(huì )與病人溝通。正如北京協(xié)和醫院王仲教授所說(shuō)：沒(méi)有聽(tīng)不懂的患者，只有說(shuō)不清的醫生。在工作中我們要牢記一句話(huà)：病人好，我才好！
佛山市第一人民醫院張莉主任講：醫療安全中的護理責任，從臨床護理工作中發(fā)生的不良事件進(jìn)行護理責任的反思：一線(xiàn)護理人員是否有章可循？每一種疾病都有護理常規嗎？所做的每一項技術(shù)都有流程指引嗎？每一項流程都具有可操作性嗎？每一臺儀器設備有無(wú)操作流程？人員的教育和培訓夠嗎？醫務(wù)人員的慎獨精神？護理質(zhì)量是做出來(lái)的。要建立質(zhì)量、安全標準，將工作制度/技術(shù)規范/專(zhuān)科護理指南，轉化為“護理工作標準”或“護理指引及質(zhì)量標準”或規范化作業(yè)流程，為前線(xiàn)護士準確提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)工作指引，規范護理行為。結合張主任所講護理安全責任事件，查找科室隱患，將醫護工作站電腦時(shí)間調為一致；核對正確監護儀時(shí)間；校對準確鐘表時(shí)間。加強制度建設，確保落實(shí)到位；加強風(fēng)險管理，消除安全隱患。
通過(guò)這次外出學(xué)習明確20xx年護理工作重點(diǎn)：優(yōu)化臨床護理服務(wù)全過(guò)程，深化醫護多學(xué)科聯(lián)合協(xié)作；繼續深化持續改善護理服務(wù)行動(dòng)計劃，將關(guān)懷、照顧、保護融入全部護理實(shí)踐活動(dòng)。體現優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的價(jià)值，科學(xué)動(dòng)態(tài)觀(guān)察和評估病情及其變化、及早及時(shí)發(fā)現和控制并發(fā)癥風(fēng)險，關(guān)注患者健康結局和治療成效、獲得良好感受體驗和滿(mǎn)意度、控制醫療費用；將護理教育融入全部護理實(shí)踐活動(dòng)，使護理教育與臨床實(shí)踐、病人安全、護理質(zhì)量、護理信息化和智能化融為一體；完善護士排班制度，探索D-N護士排班制度；進(jìn)一步完善護士分層級培訓，加強臨床學(xué)習，提升服務(wù)和質(zhì)量。
護理管理班心得體會(huì ) 篇2
4月6—9日，受醫院領(lǐng)導委托，護理部主任王莉和護長(cháng)梁雪玲參加了xx省醫院協(xié)會(huì )舉辦的xx省護理管理班干部培訓班。
本次培訓班在熱烈、積極的氣氛下拉開(kāi)了序幕，會(huì )場(chǎng)設在xx市東山賓館會(huì )議中心，共有800多名來(lái)自全省各市、地區的護理部主任、護長(cháng)參加了會(huì )議，開(kāi)幕式列席領(lǐng)導有：xx省醫院協(xié)會(huì )張衍浩會(huì )長(cháng)，胡榮樞秘書(shū)長(cháng)，南丁格爾獲獎?wù)哏娙A蓀主任。張衍浩會(huì )長(cháng)致了開(kāi)幕詞。
本次培訓班授課老師有：省衛生廳醫政處彭剛藝副處長(cháng)；暨南大學(xué)附屬第一醫院、廣州華僑醫院陳偉菊主任；中山大學(xué)附屬長(cháng)一醫院成守珍主任；中山大學(xué)腫瘤醫院覃惠英主任；xx市人民醫院馬曉華主任；xx市人民醫院張莉主任；xx省人民醫院黃惠根主任；南方醫院李亞潔主任等等。
本次培訓班的背景：衛生部辦公廳印發(fā)了《20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》的通知�！笆痉豆こ獭被顒�(dòng)的目標是：患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意，傳達衛生部馬曉偉部長(cháng)講話(huà)的`精神和要求，堅持三貼近：貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )。
培訓班的主要內容：①堅持護理改革發(fā)展，全面提高臨床護理質(zhì)量；②加強基礎護理，回歸護理本源；③滋養護士情感，關(guān)愛(ài)患者心靈；④貫徹衛生部精神，加強臨床
護理管理班心得體會(huì ) 篇3
這次在院領(lǐng)導、護理部及科室領(lǐng)導的大力支持下，有幸得到這次參加護理管理培訓班學(xué)習的機會(huì )，作為一名年輕的護士長(cháng)，剛剛走上護理管理崗位才一年多的時(shí)間，以前也從未學(xué)習過(guò)關(guān)于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過(guò)去的一年里，是在摸著(zhù)石頭過(guò)河邊干邊學(xué)，對如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團隊，如何做好科室護理工作計劃，如何做好時(shí)間管理等等，沒(méi)有系統的概念，所有一直感覺(jué)到盲目、忙碌、茫然，這次的學(xué)習就好比雪中送炭，久旱逢甘霖，受益匪淺。各位老師的講課，讓我深刻領(lǐng)悟到：護士長(cháng)必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng )新的管理,正確分析護理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫院核心競爭力;實(shí)施柔性管理、績(jì)效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿(mǎn)意度;持續流程改進(jìn),運用精細化管理,實(shí)施有效監控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護士長(cháng)的核心競爭力和創(chuàng )新能力培養有了一定的認識�，F將學(xué)習心得總結如下：
1、 作為一名護理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權力影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會(huì )做，別人會(huì )做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養;要有孜孜不倦的學(xué)習精神，掌握過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能，能解決本專(zhuān)業(yè)的疑難問(wèn)題，這是核心競爭力的基礎，他決定你走的.穩當、持久。
2、作為一名護士長(cháng)，應具備對工作的高度熱情，高度的責任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神，這樣才能在隊伍中樹(shù)立威信與典范;更要自覺(jué)自律、以身作則、有堅定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無(wú)窮的，要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴(lài)，并逐步改變她們的不良行為。
3、護士長(cháng)的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護士長(cháng)要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí)，控制方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全。
4、護士長(cháng)要有敏銳的觀(guān)察力和前瞻性，預知風(fēng)險，發(fā)現隱患，及早干預，杜絕不良事件發(fā)生。
5、護士長(cháng)要勇于創(chuàng )新，在以前基本沒(méi)有創(chuàng )新意識，也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng )新，通過(guò)王維利院長(cháng)的一堂生動(dòng)有趣的講課，讓我茅塞頓開(kāi)，似乎枯燥的工作也變得充滿(mǎn)情趣。創(chuàng )新不是未來(lái)，而是現在。在護理工作中，對科室護士應加強創(chuàng )新意識的培養，應用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護理工作進(jìn)行創(chuàng )新，對于發(fā)現的問(wèn)題不要輕易放過(guò)，在問(wèn)題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng )新應運而生，在今后的工作中也可以運用創(chuàng )新的管理理念和護理用具，更好的為患者服務(wù)。
5、護士長(cháng)要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系，起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營(yíng)造和諧的氣氛。
6、護士長(cháng)要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，平等的尊重團隊里的每個(gè)成員，把他們當成是家庭成員的一部分，要有豁達的心胸，要包容周?chē)腥�，既要制度嚴明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點(diǎn)，使用贊美的語(yǔ)言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標下工作，并取得成績(jì)，就如指揮家指揮不同的樂(lè )器演奏，奏出美妙的交響樂(lè )一樣。
通過(guò)這次培訓，讓我深深的體會(huì )到，自己在學(xué)習上、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng )新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話(huà)說(shuō)打鐵還需自身硬，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用學(xué)習做杠桿，用堅持不懈做支點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng )新及科研能力，創(chuàng )建和諧上進(jìn)的護理團隊，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護理管理者。
【護理管理班心得體會(huì )】相關(guān)文章：
護理管理班培訓心得體會(huì )04-27
護理質(zhì)量管理培訓班心得體會(huì )（通用12篇）08-15
護理質(zhì)量管理培訓班心得體會(huì )范文（精選12篇）09-17
護理管理培訓心得體會(huì )03-26
病房護理管理心得體會(huì )05-17
護理管理專(zhuān)科培訓心得體會(huì )03-15
參加老年護理培訓班心得體會(huì )03-15
參加老年護理培訓班心得體會(huì )03-14