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暑假居委會(huì )社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
大二下學(xué)期的暑假,我去了學(xué)習了X居民委員會(huì )實(shí)習,這是一次非常有趣,令人難忘的經(jīng)歷。到居委會(huì )實(shí)習的這段時(shí)間,我覺(jué)得很開(kāi)心。如果不是因為有點(diǎn)事不得提前離的話(huà),我可能還會(huì )做到開(kāi)學(xué),畢竟閑著(zhù)也是閑著(zhù),去工作一下,可以學(xué)到好多東西,同時(shí)有機會(huì )體會(huì )一下工作滋味也挺不錯的。
在居委會(huì ),那里的工作人員都好厲害。早上大家都到齊后,主任就有條不紊地分配工作,清楚地向其他人解釋如何開(kāi)展工作?吹街魅芜@樣,我就會(huì )想主任是怎么做到的,為什么什么事都可以做得有條不紊,而我,好像什么都亂七八糟的,做事時(shí)老是幻想著(zhù)我做的都很好,之后很多人夸我,我很開(kāi)心,結果我很心急,好想快點(diǎn)做完,在所有人做完之前做完,這樣別人可能就會(huì )夸我好厲害了。由于過(guò)于心急,我做得成績(jì)很糟糕,正應了了那句“欲速則不達”。在這段時(shí)間里看著(zhù)他們做事,她們也時(shí)常教導我做事不要太急,慢慢來(lái),總會(huì )做完的,就這樣跟著(zhù)她們學(xué)了一個(gè)月,我學(xué)會(huì )了慢慢處理事情,不會(huì )那么心情浮躁了。
在居委會(huì )實(shí)習的第二好處就是可以接觸到百姓生活最真實(shí)的一面,不是經(jīng)過(guò)加工壓縮后的文件,不是添油加醋后的某些不真實(shí)的“事實(shí)”。給老人辦證時(shí),工作人員的一絲不茍,那種認真勁兒使我很驚訝。對于填好的表一而再再而三地核對,確保無(wú)誤后才交到上面去。在辦證時(shí),嚴格要求辦證的老人們帶齊證件,缺一不可,以致外面說(shuō)到荔景居委辦證很難,很多老人不理解我們的做法,以為我們?yōu)殡y他,有的就當場(chǎng)發(fā)脾氣。有些老人很固執,對辦證的程序不是很清楚,我們的工作人員確很有耐心,一遍一遍地重復說(shuō)著(zhù)理由,一遍一遍地向她們解說(shuō)辦證的程序以及所需要的文件。有些人帶的證件不齊時(shí),她們會(huì )告訴那些老人家哪里可以復印,還缺那些復印件。填好資料好,工作人員還不忘提醒那些老人家具體什么時(shí)候可以來(lái)取卡。也許是近朱者赤,近墨者黑吧,我覺(jué)得我好像遇事沒(méi)那么心煩了,遇到別人不理解時(shí),也不會(huì )暴躁,會(huì )心平氣和地向聽(tīng)者解釋我的意思,耐心地聽(tīng)別人講話(huà),遇到問(wèn)題也不會(huì )急躁,因為現在我知道總有辦法解決的,只要靜下心來(lái),總會(huì )解決問(wèn)題的。
在居委會(huì )實(shí)踐的這十幾天里,我個(gè)人覺(jué)得是累并快樂(lè )著(zhù)。每天在一棟一棟樓間穿梭,挨家挨戶(hù)地詢(xún)問(wèn),真的很考驗我的體力,但是看著(zhù)比我大三四十年的居委阿姨們汗流浹背時(shí)仍保持著(zhù)微笑,我就知道,這份工作需要的不僅是體力,更是堅持、和善與耐性。每次聽(tīng)著(zhù)居民們在受訪(fǎng)后的道謝聲,我就感到無(wú)比的快樂(lè )與幸福。工作就應該是苦中作樂(lè ),把工作當樂(lè )趣的。每天都面對著(zhù)不同類(lèi)型不同個(gè)性的居民,處理著(zhù)小至芝麻綠豆或大到出動(dòng)警方的事情,居委阿姨們都從容應對,這一份坦然與樂(lè )觀(guān)就應該是我要學(xué)習的。居委阿姨們都十分親切,而且工作的氣氛也很好,讓我這個(gè)實(shí)習的菜鳥(niǎo)完全不覺(jué)得拘謹或有壓力,這段實(shí)踐是我人生中難得的回憶。另外,我也做了一些核對并且整理戶(hù)籍資料的工作,這需要我慢慢去核查每一戶(hù)的戶(hù)冊并且匯總,雖然有點(diǎn)枯燥,也十分費時(shí),但是和居委主任閑聊中發(fā)現,做這些資料也有一些小竅門(mén),慢慢地我也在處理ECEL表格中找到了樂(lè )趣,學(xué)到了不少東西。我學(xué)會(huì )了耐心地應對枯燥不變的事物,相信這種態(tài)度對以后的工作一定會(huì )有用處的。
在一個(gè)月的實(shí)踐里我總結了一下工作經(jīng)驗,有一下三點(diǎn):
1、要善于溝通:碰到那些不太講理的人,真的要學(xué)會(huì )和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,每當看到他們最后都想通的時(shí)候,我心里真的很有成就;當然和領(lǐng)導也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和領(lǐng)導溝通溝通,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì )有動(dòng)力,才不會(huì )想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓來(lái)社區居委會(huì )的人感覺(jué)很舒心,解決問(wèn)題也比較容易,俗話(huà)說(shuō)“伸手不打笑臉人”,微笑可以使你事半功倍。
3、要勤勞:有時(shí)候一些細微的東西可以讓領(lǐng)導更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫大家的忙。
社會(huì )實(shí)踐,讓我們在校大學(xué)生可以更新觀(guān)念,吸收新的思想和知識。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì ),讓我們學(xué)到了一些課本上沒(méi)有的知識。
近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐結束了,但是我從中學(xué)到的東西卻是終生受用的。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。
作為大學(xué)生的我們,要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考獨立工作和獨立解決問(wèn)題的能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些課本上學(xué)不到的知識和技能。因為只是要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )動(dòng)向,我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,接暑期實(shí)踐的機會(huì )培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂。希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我從實(shí)踐總得到鍛煉。
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