景區講解員培訓的心得體會(huì )
隨著(zhù)總結儀式的結束，為期五天的20XX年講解員培訓也跟著(zhù)結束了，雖然只是短短的五天，卻讓我學(xué)到了很多知識，而這些知識是我平時(shí)在課堂內接觸不到的，所以，我很感謝這次培訓，讓我枯燥無(wú)味的假期變得更有意義，同時(shí)也擴寬了我的視野。。
20XX年X月9日（第一天）
今天是培訓的第一天，上午8:30開(kāi)班儀式準時(shí)進(jìn)行�？h委宣傳部長(cháng)，縣委副書(shū)記及縣政協(xié)副主席等領(lǐng)導出席了開(kāi)班儀式，并作了重要講話(huà)。領(lǐng)導們不但指出了此次培訓的目的及意義，還對培訓做了精細的安排部署，要求學(xué)員在學(xué)習期間要認真學(xué)習、學(xué)有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀律，提高自己的服務(wù)水平。
然而，讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開(kāi)始導入，層層分析了xx擁有的旅游資源，并探究了未來(lái)xx旅游要做的三件事：首先就是保護利用好青山綠水，建設好我們的家鄉，其次要讓別人想來(lái)，再次就是要把來(lái)到家的客人服務(wù)好。最后，劉老師還指出了xx旅游今后的發(fā)展方向，并向我們每個(gè)人提出了“我能為xx做什么？”這個(gè)問(wèn)題，讓我們每一位學(xué)員都感覺(jué)自己肩上的責任重大。
下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導游職業(yè)素養”和銅仁天馬旅行社總經(jīng)理講解的“導游技巧”。兩位老師的課內容豐富、語(yǔ)言幽默、啟發(fā)性強，從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質(zhì)及在實(shí)際帶團的過(guò)程中如何靈活的去講解，這樣的兩堂風(fēng)格迥異的課讓我受益匪淺。
20XX年X月X日（第二天）
上午8:30學(xué)員們準時(shí)到達了江中多媒體教室，今早的培訓內容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課，謝老師分別教了我們《我的家鄉梵凈山》、《請到梵凈土家來(lái)》、《十繡荷包》、《錢(qián)桿情》等四首歌曲，學(xué)員們學(xué)歌的.興趣很濃，積極配合老師，所以我們的進(jìn)步很快，不一會(huì )兒四首富有xx民族特色的歌曲學(xué)員們就能很好的演唱出來(lái)。
下午，楊老師通過(guò)課件的形式，總體給我們介紹了xx縣旅游景區景點(diǎn)，并給我分析每一個(gè)景點(diǎn)它所蘊含的故事，讓單純的景物有了生命。上了楊老師的課，我已經(jīng)迫不及待的想要去每一個(gè)景點(diǎn)看一看。
20XX年X月X日（第三天）
上午8:30所有學(xué)員準時(shí)乘坐大巴車(chē)前往大金佛寺，今天早上我們要學(xué)習的是梵凈山的佛教文化。前兩天一直聽(tīng)老師們說(shuō)梵凈山旅游要主打佛教文化，今天終于有幸聽(tīng)到佛教文化苑總經(jīng)理給我們講佛了，心理很激動(dòng)，因為那些與佛有關(guān)的故事深深吸引了我。吳老師講課的思路非常清晰，語(yǔ)言也很風(fēng)趣，講課過(guò)程中不斷的引經(jīng)據典，從儒家文化講到道家文化，再從道家文化過(guò)度到佛家文化，點(diǎn)明了佛教的思想精髓即苦的思想――生苦、老苦、病苦、死苦、別離苦、怨憎苦、求不得苦、五盛陰苦等八苦，同時(shí)還追根溯源點(diǎn)出貪、嗔、癡“人生三毒”是苦的根源。在這一點(diǎn)上我很贊成佛教的觀(guān)點(diǎn)，人往往因為自己的欲望而自尋煩惱，聽(tīng)到這里我便開(kāi)始自我反省，我是不是也應該向佛學(xué)習：大肚能容，容天下難容之事；笑口常開(kāi)，笑天下可笑之人的這種坐看蕓蕓眾生的氣度和博大的胸懷呢？
下午，培訓班一行開(kāi)始了實(shí)地教學(xué)，在楊老師的帶領(lǐng)下，我們興致勃勃的來(lái)到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區，濃郁的民族文化和美麗的自然景觀(guān)，讓我看得目不暇接，心情也變得格外的舒暢了起來(lái)。
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