醫院護士長(cháng)培訓班心得體會(huì )范文
金秋十月,我有幸參加蘇州護士長(cháng)管理培訓班的學(xué)習。作為一個(gè)剛踏上管理崗位的我來(lái)說(shuō),有的是熱情和沖勁,缺的是經(jīng)驗和管理理論知識。這樣的護士長(cháng)培訓班學(xué)習對于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是一場(chǎng)及時(shí)雨,它將幫助我不斷成長(cháng)。本次學(xué)習內容有:《領(lǐng)導的`行為和效率》、《護理安全管理》、《護理教學(xué)管理》、《護理法律法規》、《公文撰寫(xiě)規范與范文》、《情景護理查房》等多方面的知識。在這六天的學(xué)習中,老師都很認真地為我們講解,把他(她)們的經(jīng)驗豪無(wú)保留地傳授給了我們。將我的體會(huì )匯報如下:
一、定位
我對護士長(cháng)角色要有了正確的定位。護士長(cháng)是代表者,監督者,護患代言人,計劃者,教育者及協(xié)調者,提高自己的素質(zhì),做好護士隊伍的“排頭兵”,護理學(xué)科的“帶頭人”?剖业摹按蠊芗摇。平時(shí)要以身作則,言傳身教,堅持實(shí)事求是。
二、 關(guān)系
護士長(cháng)遇事要沉著(zhù)冷靜,要有多向性溝通及協(xié)調能力,協(xié)調處理好醫護關(guān)系,護患關(guān)系,護護關(guān)系,與相關(guān)輔助科室人員的關(guān)系。只有這樣我們工作起來(lái)才會(huì )得心應手,才能使領(lǐng)導放心,使同事舒心。
三、考核
在臨床工作中特別是優(yōu)質(zhì)示范工作中,績(jì)效考核處于一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節,一個(gè)好的績(jì)效考核系統,將會(huì )有力的調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性。
四、 安全
安全管理是重中之重,沒(méi)有安全無(wú)從談起優(yōu)質(zhì)護理!做好質(zhì)量控制,特別是現場(chǎng)質(zhì)量控制很重要。每天深入病房對基礎護理,消毒隔離,急救器械及藥品,病房管理,危重一級護理病人護理措施的實(shí)施等進(jìn)行檢查。及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題,及時(shí)解決改進(jìn)。
五、 培訓
對科室每位護士進(jìn)行職業(yè)規劃及培訓,樹(shù)立敬業(yè)奉獻的精神,樹(shù)立心系患者情系病人的思想。面對臨床問(wèn)題會(huì )用循證的理論去思考指導工作。
六、 如何使科室有限的管理要素發(fā)揮最大的效能
作為護理管理者要合理利用和分配人力資源,適當授權,用人之長(cháng),做到人人有職責,事事有人關(guān)。最大限度地調動(dòng)護士的主觀(guān)能動(dòng)性,發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室護理管理工作,最大限度地提高工作質(zhì)量。
通過(guò)培訓,使我們更新了觀(guān)念,括寬了思路,增長(cháng)了見(jiàn)識,更明確了護士長(cháng)的職責,以及護士長(cháng)在工作中面臨各方壓力,許多問(wèn)題和困難時(shí),怎樣讓自己做的更好。首先,護士長(cháng)要有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。
其次,護士長(cháng)要有奉獻精神。還有,護士長(cháng)要具備多元意識才能適應現代的管理工作,即競爭意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
護士長(cháng)只有不斷努力和進(jìn)取,不斷學(xué)習和創(chuàng )新,不斷完善自己,以沉穩的心態(tài)來(lái)面對一切,才能更好地適應現代護理工作。
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