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企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì )(通用25篇)
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,有這樣的時(shí)機,要好好記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編收集整理的企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 1
經(jīng)過(guò)為期兩周的外出培訓,對于我來(lái)說(shuō),是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認識,而且通過(guò)對知名企業(yè)的參觀(guān)學(xué)習,讓我對前一周在黨校學(xué)習到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認識。公司組織這次中青年骨干培訓活動(dòng),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的學(xué)習培訓方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的方式,親身感受著(zhù)知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展狀況的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰略的執行者,是戰術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績(jì),關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標是靠眾多的亞目標協(xié)調運行實(shí)現的。這就要求各個(gè)系統,亞組織的既要有全局和系統的眼光,又要在這種通盤(pán)考慮的前提下,保持自己本部門(mén)的良性運行。從這個(gè)意義上講,中層管理人員執行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著(zhù)至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開(kāi)中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹(shù)立起了堅實(shí)的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓學(xué)習過(guò)程中,我們也都是在積極認真的學(xué)習,希望通過(guò)這次培訓學(xué)習,能夠提高自身的職業(yè)素養以及自身的職業(yè)能力,通過(guò)完善自己,來(lái)達到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠將培訓的效果展示出來(lái),我總結了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養提高的內容:
首先就是在這樣一個(gè)變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)必須時(shí)刻保持高度的危機感,時(shí)刻留意市場(chǎng)變化,加強內部管理,才能夠在強大的競爭壓力下不斷奮進(jìn),才能夠不斷地增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語(yǔ):生于憂(yōu)患而死于安樂(lè )。這句話(huà)固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺(jué)措施開(kāi)發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機感,才會(huì )不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進(jìn)行管理的.時(shí)候,可以通過(guò)采取各種措施,來(lái)培養員工的憂(yōu)患意識。員工具有這樣的憂(yōu)患意識的話(huà),才會(huì )不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項才能。要知道,在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過(guò)灌輸的方式,來(lái)培養員工的憂(yōu)患意識。
“學(xué)習能力”決定了企業(yè)未來(lái)的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來(lái)說(shuō),沒(méi)有一定的學(xué)習能力就沒(méi)有強大有效的執行力。學(xué)習力是打造執行力的根本,提高執行力就要提升中層管理者的學(xué)習力。在更新觀(guān)念日常工作中,我們在執行某項任務(wù)時(shí),總會(huì )遇到一些問(wèn)題。而對待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題,想方設法解決問(wèn)題,千方百計消滅問(wèn)題,結果是完成任務(wù);一種是面對問(wèn)題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結果是問(wèn)題依然存在,任務(wù)也不會(huì )完成。反思對待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結果,我們會(huì )不由自主的問(wèn)到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習能力不同導致思想觀(guān)念認識不同的問(wèn)題。我們常說(shuō),觀(guān)念決定思路,思路決定出路。觀(guān)念轉、天地寬,觀(guān)念的力量是無(wú)窮的。一些成功企業(yè)認為,有什么樣的思想觀(guān)念,就有什么樣的工作效果。觀(guān)念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉變觀(guān)念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。
“細節決定成敗”這句類(lèi)似于口號的話(huà)已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話(huà)也并沒(méi)有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個(gè)競爭激烈的社會(huì )中,要說(shuō)比技術(shù),肯定會(huì )有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說(shuō)比人本,現在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說(shuō)比資金,這個(gè)更沒(méi)有競爭力了。所以說(shuō),在這樣的競爭環(huán)境下,以細節取勝,倒是一個(gè)非常不錯的思路。只有掌控細節、執行細節、貫徹細節,才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來(lái)自于細微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應該牢記:細節競爭力決定企業(yè)的成長(cháng)。
盡管我們是為中國電信建設通信基站或者是通信管道施工的,理應是一個(gè)施工單位。但是因為我們的工作性質(zhì),在某種程度上來(lái)說(shuō),我們公司應該算是一個(gè)標準的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個(gè)服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有用的,客戶(hù)需要的是能夠滿(mǎn)足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶(hù)更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶(hù)愿意多花10%的價(jià)錢(qián)來(lái)購買(mǎi)服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準服務(wù)不僅能使用戶(hù)真正受益,也能為公司贏(yíng)得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟效益。而高水準的服務(wù)首先需要客戶(hù)經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶(hù)”的意識,首先就是要和客戶(hù)先成為朋友,再逐漸地締造成為利益的雙贏(yíng)者。
(—)從多個(gè)角度分析客戶(hù)行為,尋找出其真正的驅動(dòng)因素
使客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是理解哪些東西對他們來(lái)說(shuō)是重要的,并且盡力滿(mǎn)足他們的期望。然而在很多時(shí)候,客戶(hù)并不知道他真正需要的是什么,或者說(shuō)客戶(hù)還沒(méi)有意識到對他來(lái)說(shuō)最重要的是什么。因此,“學(xué)會(huì )聽(tīng)懂客戶(hù)的話(huà)”是我們在客戶(hù)服務(wù)的時(shí)候其中一條比較重要的要求。例如:客戶(hù)經(jīng)常會(huì )抱怨“價(jià)格太高了”,客戶(hù)在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)很多情況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的情況下,客戶(hù)沒(méi)有感受到因為價(jià)格差異給他帶來(lái)的增加價(jià)值,而客戶(hù)又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專(zhuān)業(yè)的角度去分析這些問(wèn)題。于是客戶(hù)就把他最容易感受到的價(jià)格作為一個(gè)抱怨點(diǎn)。換句話(huà)說(shuō),如果解決方案真正能夠解決問(wèn)題,帶來(lái)好處,那么客戶(hù)能夠承受一定的價(jià)格差異。
因此我們應該引導客戶(hù)看到解決方案能夠帶來(lái)的附加價(jià)值,在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻,讓客戶(hù)認識到與我們公司合作的話(huà)能夠帶來(lái)的直接的效益。如果根據客戶(hù)的要求很快承諾降低產(chǎn)品價(jià)格,他們反而往往會(huì )疑竇重生。更嚴重的是,客戶(hù)會(huì )認為我們贊同了他們最初對價(jià)格的觀(guān)點(diǎn)。
(二)、客戶(hù)需求研究,超出客戶(hù)預期
客戶(hù)滿(mǎn)意度是一個(gè)相對的概念,是客戶(hù)期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶(hù)的需求,需要仔細分析客戶(hù)期望值,因為客戶(hù)最終獲得的滿(mǎn)意度只需略高于期望值,就能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意?蛻(hù)的期望值與其付出的成本相關(guān),付出的成本越高,期望值越高。在提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的過(guò)程中,盡量避免要求客戶(hù)付出額外成本,否則客戶(hù)期望值會(huì )隨之升高,達到客戶(hù)滿(mǎn)意也就更加不容易。該過(guò)程應是在充分考慮成本投入的同時(shí),盡可能通過(guò)我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現?蛻(hù)參與程度越高,付出的努力越多,客戶(hù)滿(mǎn)意度越高。所謂越難得到的便會(huì )越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過(guò)程中如果能夠爭取客戶(hù)的參與,一方面對客戶(hù)需求的把握能夠更為清晰明確,另一方面客戶(hù)由于付出了努力,其滿(mǎn)意度也會(huì )更高。
其實(shí),這次培訓學(xué)習給予我的,遠不止這些。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。雖然說(shuō)為期2周的培訓學(xué)習工作已經(jīng)結束了,但是我不斷學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)的道路并沒(méi)有停止。我將會(huì )一如既往地積極努力的工作,為我們的多經(jīng)公司的發(fā)展而努力拼搏。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 2
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級干部培訓班。有機會(huì )此班培訓,我認真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識,對科長(cháng)及其職責和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(cháng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓學(xué)習,我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會(huì )總結如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結構。
學(xué)習和培訓,我更加深刻地領(lǐng)會(huì )到,社會(huì )的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據本單位的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當好參謀助手,為領(lǐng)導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習或培訓等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。
通過(guò)此次學(xué)習培訓,對自己的職責和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認識。作為政府的公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現在做起。通過(guò)學(xué)習培訓進(jìn)一步堅定了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的信念,明確了科長(cháng)的職責和任務(wù),開(kāi)闊了視野,拓展了思路,增強了做好工作的信心和決心。在培訓學(xué)習中,我們也學(xué)到了不少領(lǐng)導藝術(shù)和工作方法,作為單位的中層,要更好地傳達領(lǐng)導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導的不同方法和藝術(shù),通過(guò)將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機的.結合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對人民負責的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類(lèi)知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習,豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學(xué)習的一點(diǎn)粗淺的體會(huì )和認識。下一步更重要的是,
在以后的學(xué)習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用,把工作做得更好,讓群眾更滿(mǎn)意。自覺(jué)做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,與上級機關(guān)和領(lǐng)導保持一致。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 3
按照公司的統一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學(xué)習,在老師的講授和輔導下,學(xué)習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學(xué)習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上,李部長(cháng)著(zhù)重闡述了學(xué)習培訓的目的和意義。通過(guò)培訓班的學(xué)習討論,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶(hù)進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
四是要寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
五是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話(huà),讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
六是要廉潔自律,加強思想道德修養。要牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和正確的權利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)。以孔繁森、等廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴格自律,自覺(jué)接受監督。認真貫徹執行上級關(guān)于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的.良好形象。
七是加強作風(fēng)建設,強化“三個(gè)意識”,“三個(gè)意識”是指憂(yōu)患意識、宗旨意識、節儉意識。憂(yōu)患意識、公仆意識、節儉意識是有機聯(lián)系的統一整體,表現在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂(yōu)患意識、公仆意識、節儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機的整體。其中,憂(yōu)患意識是公仆意識、節儉意識的重要基礎,公仆意識是憂(yōu)患意識、節儉意識的重要條件,而節儉意識則是憂(yōu)患意識、公仆意識的體現和反映。魏經(jīng)理在管理人員特別是領(lǐng)導干部會(huì )議上強調要進(jìn)一步增強憂(yōu)患意識,始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強節儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神,團結帶領(lǐng)廣大群眾不斷奪取生產(chǎn)建設的新勝利。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識”,自覺(jué)適應目前形勢發(fā)展需要,認真開(kāi)展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會(huì )責任感,提高自身能力素質(zhì)和調整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過(guò)這次培訓,既增長(cháng)知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì )了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 4
為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì),提高履職擔當能力,更有效地發(fā)揮承上啟下作用,公司黨委干部部貫徹落實(shí)工作部署,協(xié)調各方,精心組織了這次中層干部培訓班。
有幸能參加這次培訓班,我感到非常高興,也感受頗深。一方面是對這五天的培訓經(jīng)歷有所感,另一方面是對今后的學(xué)習工作有所悟。
這次培訓班,可以稱(chēng)得上是“高品質(zhì)、大陣容、上水平”,對于我來(lái)講確實(shí)是一次“高、大、上”的學(xué)習經(jīng)歷。首先,“高品質(zhì)”,感覺(jué)主要體現在高層次的師資隊伍,使我們倍感教學(xué)品質(zhì)的提升。二是高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。幾天來(lái)同各位學(xué)員的交談中,感覺(jué)大家有思想、有信仰、有經(jīng)驗、有擔當,是一支高素質(zhì)的學(xué)員隊伍。其次,感到我們這次培訓班“大陣容”,參培學(xué)員來(lái)自公司所屬各單位各項目,人員達70名,全脫產(chǎn),且培訓時(shí)間較以往更充裕。再次,感到培訓工作“上水平”。一是教學(xué)內容更豐富,既有宏觀(guān),又見(jiàn)微觀(guān);既涉及國內,又涉足國際。同時(shí)貼近我們企業(yè)的管理和文化,更有接地氣兒的工作方法和實(shí)踐經(jīng)驗。二是教學(xué)方式更加多樣化,有理論講座,有視頻案例,還有互動(dòng)交流研討。三是教學(xué)管理更加科學(xué)規范。公司干部部統籌策劃,精心排課,征求反饋意見(jiàn)。讓我感到了公司對此次培訓的重視和對學(xué)員的尊重,工作聯(lián)絡(luò )員們細致周到的服務(wù),也令我們感到關(guān)愛(ài)有佳。
五天的培訓學(xué)習既緊張充實(shí),又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識,給予我們更多的'是思想的引領(lǐng),思路的開(kāi)拓和思維的延展。不僅使我們極大地開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了理論知識,更是明晰了思路,學(xué)到了解決問(wèn)題的實(shí)招。同時(shí)也增強了我對工作的自信心、使命感和擔當精神。
回到自己的工作崗位后,我要對這次培訓學(xué)習進(jìn)行回顧和疏理,并更好地加以運用。
一是要做到“學(xué)而時(shí)習之”,以求達到溫故知新。結合實(shí)際工作,對照所學(xué)知識,加以思考,找出不足與差距,在實(shí)踐中去摸索理論與實(shí)際工作的結合點(diǎn),找準工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。
二是要做好思想和理念的宣貫。利用各種會(huì )議和活動(dòng),向我們機關(guān)的支部書(shū)記和支會(huì )主席宣貫好所學(xué)理論觀(guān)點(diǎn)和實(shí)踐方法。
三是要解放思想,推陳出新。把這次培訓班學(xué)習所思所得用以更好的補充正能量,把學(xué)到的知識轉化為推動(dòng)實(shí)際工作的能力。抓組織、抓制度、抓典型、抓風(fēng)氣,真正發(fā)揮好公司中層干部的承上啟下的重要作用。
此次公司黨委舉辦的中層干部培訓班,給我提供了非常好的“充電”機會(huì ),使我更有信心和決心投入到日常工作中去,定要下大力氣推動(dòng)年度工作的落實(shí)。
1、要繼續加強機關(guān)黨建工作,扎實(shí)推進(jìn)黨支部“達標、晉位升級”工作。加強培訓、指導和幫助工作,抓好“三會(huì )一課”,使支部工作同各部門(mén)的業(yè)務(wù)工作相結合、互融入,兩促進(jìn),見(jiàn)實(shí)效。
2、要創(chuàng )新工作方式方法。結合機關(guān)工作的實(shí)際情況,因地制宜地組織開(kāi)展特色活動(dòng),創(chuàng )建“思路創(chuàng )新、內容豐富、形式多樣、職工稱(chēng)贊”的主題活動(dòng)機制。更好地發(fā)揮支部書(shū)記和支會(huì )主席的能力和作用,鼓勵創(chuàng )新精神、實(shí)干精神、擔當精神。
3、要繼續辦好“電化講堂”,搞好“提素工程”。堅持“以人為本、按需施教、注重實(shí)效”的原則,確定有針對性、實(shí)用性、有效性的內容,有的放矢。切實(shí)把“電化講堂”辦成公司需要、員工喜愛(ài)、提升素質(zhì)、推動(dòng)工作的有力載體,促進(jìn)企業(yè)凝聚力和戰斗力不斷提升。
以上是我參加此次培訓班的一些感受和體會(huì )以及對工作的思考,請領(lǐng)導批評指正。同時(shí),希望公司黨委更多地舉辦此類(lèi)培訓班。愿在今后的工作中,有更多的機會(huì )與公司更多的中層干部一起學(xué)習、交流、共勉、進(jìn)步!
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 5
根據**市聯(lián)社的安排,我作為第二批農村信用社中層干部于5月6日來(lái)到中國人民銀行鄭州培訓學(xué)院開(kāi)始進(jìn)行為期25天的封閉學(xué)習。在培訓學(xué)習期間,我們得到了學(xué)院領(lǐng)導的熱情接待,在學(xué)習和生活上得到學(xué)院教授及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導,讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習環(huán)境下,汲取了大量知識,閱讀了關(guān)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險與內部控制、信貸管理、金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)導者的心理及應具備的素質(zhì)方面的書(shū)籍,聽(tīng)了許多著(zhù)名教授、學(xué)者的講課,這段時(shí)間的學(xué)習使我眼界大開(kāi),感觸很深,受益匪淺,不虛此行。我現將這25天的學(xué)習情況及幾點(diǎn)心得體會(huì )匯報如下:
一、信用社內控制度建設
眾所周知,一個(gè)沒(méi)有免疫系統、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(cháng)的,而內部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統。因此,欲使農村信用社不斷成長(cháng)壯大,就必須在大力拓展各項業(yè)務(wù)的同時(shí),更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統─——內控制度建設,以保證農村信用社的穩健發(fā)展。
回顧以往的工作,不難發(fā)現在基層工作中對內控制度的認識不到位,很多人有的把內部控制簡(jiǎn)單地理解為各種規章制度的制定、裝訂、匯總,認為做了整章建制方面的工作,就等于建立了內控機制;有的在把握內控與管理、內控與風(fēng)險、內控與發(fā)展的關(guān)系等問(wèn)題上認識有偏差,把加強內控與發(fā)展和效益對立起來(lái),在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險防范的抉擇中,側重于抓規模、抓效益,不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規模的擴張,造成違規違章現象發(fā)生。因此,由于內控制度過(guò)于形式化,造成了很多潛在的隱患。
農村信用社要建立怎樣的內部控制呢?
首先我本人認為:增強自律意識是根本。一切活動(dòng)離不開(kāi)人,人是生產(chǎn)力中最活的因素,內部控制不能例外。良好的內部控制既是經(jīng)營(yíng)管理者設計構造的產(chǎn)物,也是其遵循維護的結果。如果說(shuō)設計構造不易,那么有顏色遵循維護則更難。因為,需要持之以恒,孜孜不倦,一以貫之。從這一意義上說(shuō),自律意識牢固樹(shù)立之日,才是內部控制運行完全到位之時(shí)。增強自律意識,從基本面來(lái)看,就是要增強全員的自律意識。即:每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀(guān)念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。
其次,要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹(shù)立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。增強自律意識,從重點(diǎn)對象看,就是要增強兩級經(jīng)營(yíng)管理班子的自律意識,真正做到經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓,業(yè)務(wù)發(fā)展與內控建設兩手抓,效益與守規兩手抓,做自律的表率。增強自律意識可以從學(xué)習教育、剖析典型、調整人員等三方面入手。
二、信用社信貸管理與營(yíng)銷(xiāo)
近年來(lái),隨著(zhù)商業(yè)銀行紛紛從農村鄉鎮退出,尤其是從中小城市逐步淡出市場(chǎng),支持縣域經(jīng)濟的重擔全部落在信用社的肩上。農村信用社不負眾望,先后實(shí)行了客戶(hù)經(jīng)理制、全員營(yíng)銷(xiāo)等新舉措,創(chuàng )新貸款產(chǎn)品,以及農村信用工程的創(chuàng )建和小額農戶(hù)信用貸款的推廣,信用社投放貸款的規模不斷加大,貸款面不斷提升,質(zhì)量不斷提高。但是因內控制度、管理水平、員工水平及外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境諸多因素的影響,也存在一些潛在的`風(fēng)險,在一定程度上制約了信用社的穩健發(fā)展。
如何建立一種適應農村信用社發(fā)展的貸款管理及營(yíng)銷(xiāo)體制呢?我認為可以從加強新增貸款管理和完善信貸管理制度兩個(gè)方面入手:
。ㄒ唬┘訌娦略鲑J款管理,控制不良貸款源頭
1、加強信貸人員管理,強化信貸客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展意識、風(fēng)險意識、責任意識、法紀意識。
2、是深化客戶(hù)經(jīng)理等級管理。根據客戶(hù)經(jīng)理放到期貸款收回率、貸款利息收回率、貸款利息收入額等指標的完成情況;評定為一級、二級、三級三個(gè)等級,在新放到期貸款收回率等級指標的核定上,不同的信貸員等級,享受不同的等級工資。
3、是建立貸款管理與風(fēng)險防范獎懲機制。對貸款營(yíng)銷(xiāo)額大,且貸款到期收回率達100%的客戶(hù)經(jīng)理,可按營(yíng)銷(xiāo)貸款的一定比例獎勵,對到期收回率低于95%的客戶(hù)經(jīng)理,按未收回逾期貸款的一定比例對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行處罰。
。ǘ┩晟菩刨J管理制度,建立“四種”制約機制
1、是建立法紀制約機制,制訂違章違紀處罰辦法和標準,并嚴格執行,對違章違紀人員必須按照規定嚴肅處理。
2、是明確崗位責任,建立崗位現任機制。農村信用社要設立客戶(hù)經(jīng)理調查崗、主任審查決策崗、審貸小組評審決策崗、互相監督和制約,各司其職。
3、是實(shí)行貸款責任人、貸款損失賠償和貸款終身負責制,建立責任制約機制。
4、是落實(shí)貸款的“三查”制度和審貸分離制度,建立程序制約機制。貸款必須嚴格堅持貸前調查、貸時(shí)審查和貸后檢查等管理程序。
三、信用社領(lǐng)導者應具備的素質(zhì)
美國普林斯頓大學(xué)的有關(guān)教授認為企業(yè)領(lǐng)導者須有十大素質(zhì):合作精神、決策才能、組織能力、恰當地授權、善于應變、勇于負責、敢于創(chuàng )新、敢于冒險、尊重他人、品德超人。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我認為作為一個(gè)農村信用社基層主任應重點(diǎn)具備四種精神(意識)和六種能力:
。ㄒ唬┧姆N精神(意識)
1、公仆精神。所有領(lǐng)導干部都應時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的要求,堅持做到“情為民所系、權為民所用、利為民所謀”。吃苦在前、享受在后,廉潔從政,淡泊名利,保持艱苦奮斗的政治本色,支持國家“三農”建設。
2、實(shí)干精神!翱照?wù)`國、實(shí)干興邦”,事業(yè)的成功離不開(kāi)實(shí)干,領(lǐng)導干部更應以強烈的事業(yè)心和高度的責任感,一心撲在工作上,以單位建設為己任,以事業(yè)發(fā)展為目標,任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí),敢于克服困難,真正做到“堂堂正正做人,清清白白為官,踏踏實(shí)實(shí)做事”。
3、自省精神。作為領(lǐng)導干部應具備嚴于律己的自省精神,從嚴要求自己,大事不糊涂,小事不馬虎,遵守各項規章制度,防微杜漸。同時(shí)力爭做到“吾日三省吾身”,不斷進(jìn)行自我反思,自我批評。對于自己的缺點(diǎn)和錯誤,敢于承認,改正;對于別人的批評意見(jiàn),做到有則改之,無(wú)則加勉。領(lǐng)導干部要勇于承擔責任,切忌推過(guò)攬功,有了成績(jì)是自己的,有了問(wèn)題是別人的。
4、大局意識。要樹(shù)立大局意識,強化“一盤(pán)棋”思想。任何一個(gè)局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會(huì )成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,我們在處理具體問(wèn)題時(shí),要善于從大局著(zhù)眼,把具體事務(wù)置于全局背景下運籌,這樣才能保證具體工作和全局工作部門(mén)發(fā)展同社會(huì )進(jìn)步方向一致、運行同步、協(xié)調發(fā)展。
。ǘ┝N能力
1、科學(xué)決策能力。決策是領(lǐng)導者的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢,領(lǐng)導干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì )貽誤戰機,影響事業(yè)發(fā)展。
2、貫徹執行能力;鶎宇I(lǐng)導要善于貫徹執行國家法律法規和上級聯(lián)社的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,并做到全面準確,得當有力。
3、組織管理能力。每個(gè)單位的工作目標和發(fā)展規劃都要靠領(lǐng)導組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導干部要善于把單位的目標同干部職工的實(shí)際狀況結合起來(lái),統籌兼顧。正確處理各種關(guān)系,合理組織各方力量,恰當使用各類(lèi)人才,實(shí)現最終目標,取得良好效果。
4、綜合協(xié)調能力。作為領(lǐng)導干部,良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人,與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全社干部職工的熱情,為著(zhù)共同的目標團結奮斗,塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會(huì )交往,使各種社會(huì )因素都能為本單位的工作開(kāi)展服務(wù),為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部條件。
5、處事應變能力。社會(huì )在不斷的前進(jìn),我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導干部不能抱定“以不變應萬(wàn)變”的心態(tài)去開(kāi)展工作。因為世上沒(méi)有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無(wú)法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時(shí)度勢,適時(shí)調整,爭取最佳效果。
6、開(kāi)拓創(chuàng )新能力。在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,一味墨守成規是無(wú)法取得良好業(yè)績(jì)的。如果領(lǐng)導干部?jì)H僅具備“蕭規曹隨”的作風(fēng),也不能肩負起時(shí)代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破,敢于創(chuàng )新。以大無(wú)畏的精神,在舊有的基礎上不斷推陳出新,闖出新道路,開(kāi)辟新領(lǐng)域,促進(jìn)事業(yè)不斷發(fā)展。
通過(guò)這次的培訓學(xué)習,擴大了我的知識范圍,開(kāi)闊了眼界,使我在日常的工作中要“細到項目,認真到成因”,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴格嚴格要求自己,把這次學(xué)到的知識運用到工作中,更好地為人民服務(wù),為企業(yè)謀利益。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 6
為了提高醫院中層干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),醫院黨委組織了6次管理干部培訓班,邀請著(zhù)名新聞評論人、知名教授、行政管理崗位的現任領(lǐng)導進(jìn)行授課,他們知識淵博、見(jiàn)解深邃,課程內容很結合實(shí)際,授課方式生動(dòng)有趣,使大家增長(cháng)了知識,開(kāi)闊了思想。通過(guò)學(xué)習,我深切的感受到培訓課程是為我們量身定做的,切合我院實(shí)際,彌補了我們基層管理者在管理理論知識上的不足。特別是《有效管理與溝通》、《領(lǐng)導力與執行力》課程,使我認識到如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我們尤為重要。以下是我的聽(tīng)課心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,樹(shù)立威信。作為一名護士長(cháng),在日常工作生活中,一定要明確自己的職責。對一些醫院制定的規章制度、診療規范,首先自己一定要以身作則,嚴于律己,做到正心、正行、正言。對違反紀律的同事,要嚴正批評,但要注意方式方法,不能有私心。簡(jiǎn)單的事要一直做好是件很難的事。這就要求自己從小事做起,做到持之以恒。
二、要善于溝通。作為一名中層管理干部,一定要掌握溝通的技巧。首先,要善于與患者溝通。要換位思考,多站在患者的角度考慮,多聆聽(tīng)患者的訴求,多詢(xún)問(wèn)患者的病情,多做有效溝通,減少各種醫療糾紛的發(fā)生。其次,要多與同事溝通,多聽(tīng)聽(tīng)他們的`想法。對一些好的建議和合理要求虛心接受,增強大家的集體榮譽(yù)感,爭取創(chuàng )造一個(gè)團結協(xié)作、戰斗力強、共同進(jìn)步的團隊。當然,更要善于與領(lǐng)導溝通。對領(lǐng)導的工作部署要貫徹執行,把領(lǐng)導的指示及時(shí)傳達,很好地配合工作。
三、要善于總結。人的一生都是總結的過(guò)程。在日常工作中,我們要善于總結經(jīng)驗,將好的經(jīng)驗要及時(shí)推廣運用,減少差錯和失誤。對于失敗和教訓要及時(shí)總結,以免重蹈覆轍。這就要求我們充分利用有限時(shí)間,總結反饋,發(fā)揮傳、幫、帶作用。及時(shí)總結工作和學(xué)習中的不足之處,避免再次發(fā)生。
6次課程學(xué)到的知識還遠遠不夠,在今后的工作中,我會(huì )不斷學(xué)習,多參加培訓,多看一些管理方面的書(shū),多去感悟,多去聆聽(tīng),多去溝通,多去總結,使自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),做一名優(yōu)秀的管理者,把科室的各項工作做到最好。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 7
前幾天,我們醫院對中層管理人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓,聽(tīng)了吳春榮教授的講話(huà),從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標,為查漏補缺,更上一層樓,我現在把自己的一些介紹如下,請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
一、明白什么是管理:
管理是一門(mén)藝術(shù),就是運用組織的各種資源,以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的,明白每個(gè)人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,團隊必須集中力量于共同的目標,以創(chuàng )新的方法,相互依賴(lài)的共同合作來(lái)達成最高水平的績(jì)效。一個(gè)成功的主管,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導行為,才能夠取得團隊的信任,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì )心悅誠服地為他努力工作,心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,你想他人信任你,你必須先信任他人。所以,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴,關(guān)心他們的工作、學(xué)習和家庭生活,培養下屬的積極性和創(chuàng )造力,適當授權,讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時(shí),要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂(yōu)解難,增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時(shí),要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外,管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養,做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴于律己,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性,更好地實(shí)現“雙滿(mǎn)意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧:
作為一名醫院中層管理者,要面對上級、下級和客戶(hù)(病人)等,如何才能在工作中起到橋梁作用?那么,有效溝通就顯得非常重要,溝通是信息傳遞的重要方式,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀(guān)點(diǎn)—確認對方了解你的觀(guān)點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方,態(tài)度誠懇,不卑不亢,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽(tīng),溝通的另一半是傾聽(tīng),而且要全方位的傾聽(tīng),傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注,集中精神,有耐心,并要控制好自己的情緒,勿爭對錯。三是要觀(guān)顏察色,根據對方的言語(yǔ)、語(yǔ)調、表情及肢體言語(yǔ)的變化,做出適當的回應。四是應用發(fā)問(wèn)技巧,在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),開(kāi)放式發(fā)問(wèn),引導式發(fā)問(wèn),關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,適當使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì )有更好的談話(huà)效果。五是在適當的時(shí)候表達贊美之情,贊美是溝通的潤滑劑,如果運用得當,溝通起來(lái)會(huì )更加順暢。六是要有同理心,即是要站在對方的角度去考慮問(wèn)題。七是達成共識,為實(shí)現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫院的和諧發(fā)展,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,中層管理人員不做壓力的.橋梁,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現壓力釋放。長(cháng)期與員工保持良好的溝通,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫院發(fā)展戰略相一致,將矛盾化解在最初階段,員工必將用飽滿(mǎn)的工作熱情對待自己的工作,執行力就會(huì )更強,員工相處融洽,相互合作,齊心協(xié)力為醫院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能:
中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達的“傳聲筒”,而是要把上下游的信息收集整合起來(lái),放在醫院發(fā)展戰略中全盤(pán)考慮,并提出合理化建議,主動(dòng)與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實(shí)施高層的決策方案,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力,運用PDCA(計劃、執行、查核、改善)循環(huán)理論,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現醫院的目標。
四、學(xué)會(huì )開(kāi)有效會(huì )議:
有效會(huì )議對團隊極為重要,通過(guò)會(huì )議可以產(chǎn)生團隊認同感,使成員相互依賴(lài)的工作以達成目標。一個(gè)有效會(huì )議必定有三個(gè)條件:
一是有完善的規劃(會(huì )前充分準備),
二是進(jìn)行方式得法,創(chuàng )造和諧的會(huì )議氣氛,開(kāi)會(huì )時(shí)讓大家多說(shuō),鼓勵討論,同時(shí)不要推卸責任,而是針對目前的狀況,從自己身上找原因,尋找有效解決問(wèn)題的辦法,開(kāi)會(huì )的時(shí)間要控制好,一般會(huì )議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,重要會(huì )議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統的評估,做出摘要并結束會(huì )議。掌握了這三要素,就可以把會(huì )議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認識和,請同志們指正。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 8
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作潛力。是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。執行力包含完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的潛力,完成任務(wù)的程度。執行力:對個(gè)人而言執行力就是辦事潛力;對團隊而言執行力就是戰斗力;對企業(yè)而言執行力就是經(jīng)營(yíng)潛力。而衡量執行力的標準,對個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自我的工作任務(wù);對企業(yè)而言就是在預定的時(shí)間內完成企業(yè)的戰略目標。
一、執行力是什么?
《執行》一書(shū)中對執行力的定義:執行力不僅僅是一個(gè)戰術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統工程,更是一門(mén)學(xué)問(wèn),它務(wù)必充分融入到一個(gè)公司的各個(gè)方面,滲透到它的戰略、目標、文化等各個(gè)方面。
聯(lián)想集團總經(jīng)理柳傳志從人力資源角度闡述了什么是執行力:執行力就是積極選拔適宜的人到適宜的崗位上,即選好人、用好人。
默克頓認為:執行力就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍。
一個(gè)單人的執行力可表現為辦事速度,對問(wèn)題與事情分析深度還有廣度,掌控事物發(fā)展規律之后采取辦法的正確程度
二、企業(yè)的執行力
企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執行力也就應是一個(gè)系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動(dòng)全體員工的積極性,管理執行力就必須會(huì )得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就必須能創(chuàng )造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實(shí)現“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng )一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就務(wù)必在員工中打造一流
的企業(yè)執行力。一個(gè)執行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿(mǎn)期望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執行力,不僅僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執行力,并且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執行力,僅有這樣,才會(huì )構成企業(yè)的系統執行力,從而行成企業(yè)的執行力,競爭力。
任何事情都需要一個(gè)過(guò)程,而不是能夠一步到位,立馬見(jiàn)效。而中國企業(yè)缺少的正是這樣一種心態(tài),做一件事,就應腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,而不能急功近利。就象創(chuàng )造名牌產(chǎn)品,打造知名企業(yè),在國外,這是一個(gè)長(cháng)期的工程,在美國,一個(gè)名牌,每年的廣告投放至少需要3000萬(wàn)美元,至少需要三到五年的時(shí)間,而在我們中國,很少有企業(yè)在做名牌時(shí)一開(kāi)始就有這樣的認識和心態(tài),似乎做了一段時(shí)間,投了那么多的錢(qián),品牌知名度還沒(méi)到達必須高度,就急不可待,而[3]做出來(lái)必須知名度的,往往又是過(guò)不了多長(cháng)時(shí),就又蹤影全無(wú)了。企業(yè)執行力也是一樣,這是人的工作,而人的工作又是最難做的工作,需要更長(cháng)的時(shí)間和更長(cháng)的過(guò)程,所以,企業(yè)在提高企業(yè)執行力的過(guò)程中,必須要對此有一個(gè)清楚的認識。作為一個(gè)企業(yè),再偉大的目標與構想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執行,最終也只能是紙上談兵。要加強企業(yè)執行力的建設,就要在組織設置、人員配備及操作流程上有效的結合企業(yè)現狀,將企業(yè)整合成為一個(gè)安全、有效、可控
的整體,并利用在制度上減少管理漏洞,在目標上設定標準,在落實(shí)上有效監督,借此,企業(yè)執行力度自然就會(huì )得到有效提高。執行力差是企業(yè)的最大內耗,不僅僅會(huì )消耗企業(yè)的超多人才、財力,還會(huì )錯過(guò)機會(huì ),影響企業(yè)的戰略規劃和發(fā)展。要提高企業(yè)的執行力,首先要從管理上得以體現,用管理的方法來(lái)構成企業(yè)的整體風(fēng)格和氛圍,最終使整個(gè)企業(yè)和人員都具備這種潛力。在這個(gè)世界里,人之所以有優(yōu)秀與一般之不一樣,在于優(yōu)秀者更有實(shí)現構想的潛力,這就是一個(gè)人的執行力,而不是更有思想;企業(yè)亦如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在與其他企業(yè)做著(zhù)同樣的事情,只是比別人做得好,落實(shí)更到位,執行更有效果
三、企業(yè)執行力的三個(gè)層次
執行力就是競爭力,這樣的命題對于每個(gè)管理者已經(jīng)不再陌生,相信也沒(méi)有多少人再去質(zhì)疑它了,這不僅僅是這些年來(lái)各種管理培訓者的功勞,也是在市場(chǎng)變動(dòng)下管理者的感悟,更是經(jīng)濟危機以來(lái)的經(jīng)濟環(huán)境變化和組織效力的證實(shí)。
執行力以前反復被管理培訓者提起,更是理解培訓的管理者作為法寶的東西,可是執行力到底是什么東西?我以前聽(tīng)到某經(jīng)理說(shuō)其下屬“沒(méi)有執行力”,仔細思考一下這句話(huà),發(fā)現原先講這句話(huà)的人根本沒(méi)有了解什么是執行力。
執行力就是執行的潛力。什么是執行?泛東軟件董事長(cháng)胡劍鋒認為執行至少有三個(gè)層面的解釋?zhuān)旱谝粋(gè)層面是按照命令和規
則做事的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話(huà)照做;第二個(gè)層面是按照預定的計劃行為的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是做事章法;第三個(gè)層面是將想法轉成現實(shí)的過(guò)程,簡(jiǎn)單講就是規劃實(shí)現。
執行的第一層面比較簡(jiǎn)單,尤其是對不太聰明的人來(lái)說(shuō)(例如一塊錢(qián)倆、五毛錢(qián)不賣(mài)),這絕對沒(méi)有貶義的意思,正是因為很多人太聰明了,以至于簡(jiǎn)單的事情就很難做好,聽(tīng)話(huà)照做很難。這是對組織來(lái)說(shuō)最基本的一種執行:對規范和流程的尊重,僅有如此才能讓組織的基本行為協(xié)調一致,才能有基本的效率(忽然想到,其實(shí)很多的'流程破壞者恰恰是領(lǐng)導者,也就是說(shuō)很多領(lǐng)導者缺乏最基本的執行)。
但對一個(gè)組織來(lái)說(shuō),第一個(gè)層面的效率是遠遠不夠的,這就需要第二個(gè)層面的執行,按照計劃來(lái)做事情?雌饋(lái)第二個(gè)層面和第一個(gè)層面仿佛是一回事,其實(shí)不然。對第一個(gè)層面來(lái)說(shuō),要做的事情是片段的、非連貫的,但對第二個(gè)層面來(lái)說(shuō)是連續的、整體的。一個(gè)計劃并不是一兩個(gè)步驟做好就行,而要將整體的順序都做好才能達成效果(例如健身計劃,就絕不是一兩個(gè)動(dòng)作做標準就能解決的問(wèn)題)。
有了第二個(gè)層面的執行,組織的運轉就有了相對較高的效率,但仍然不夠,這就需要第三個(gè)層次的執行:創(chuàng )新規劃并落實(shí)執行。組織的提高在于創(chuàng )新、在于設計、在于策劃、在于走出習慣的自我,并且不僅僅僅是要有想法,還要有實(shí)現想法的潛力,這就是第三個(gè)層次的執行。
這三個(gè)層次的執行是逐步支撐的,第一個(gè)層次是第二個(gè)層次的保障,第二個(gè)層次是第三個(gè)層次的保障,僅有到了第三個(gè)層次的執行,組織的效率才能夠真正提升。
很多管理者強調各種規劃,但常常沒(méi)有能獲得預期的結果,其本質(zhì)并非規劃得不好,而是在于執行的保障體系不好,也就是問(wèn)題在第一、第二個(gè)層面。遇到這種問(wèn)題,真正反省的應當正是管理者本身。
真正優(yōu)秀的管理者務(wù)必腳踏實(shí)地,深知自我所處的大環(huán)境、認清真正問(wèn)題所在,敢于應對!爸仔须y”這就應是大家都明白的道理!管理者制定規則之后需要自身也參與執行,僅有在執行過(guò)程中才能夠準確及時(shí)地發(fā)現執行是否能夠實(shí)現策略,以及原先策略有哪些就應調整,從而做到根據執行的狀況隨時(shí)調整策略,這樣的策略才是應變環(huán)境的良方。如果管理者主角定位錯把忽視執行當成必要的授權,等到發(fā)覺(jué)策略不能執行,這時(shí)候再修改調整策略,可能已經(jīng)晚矣。
在執行過(guò)程中,必定要有具體可操作的“工具”來(lái)完成管理者的意圖,“工欲善其事,必先利其器”這句話(huà)也充分說(shuō)明了工具的重要性與必要性,如今市面上流行的泛東協(xié)同管理系統做為執行力的一種“工具”,不僅僅自身有一套先進(jìn)的管理體系,并且積累了超多的企業(yè)應用過(guò)程中的管理知識與經(jīng)驗,構成了一套完善的執行力管理模式,幫忙企業(yè)解決管理中的“短板”和“軟肋”,從而避免管理者的宏圖大略最終流于形式與空談。
四、如何強化企業(yè)執行力
制度是一個(gè)標準而并不是一張網(wǎng),僅憑制度創(chuàng )造不出效益,一個(gè)不能生發(fā)制度文化的制度不可能衍生盡責意識,如何將強制性的制度升華到文化層面,使員工普遍認知、認可、理解以到達自覺(jué)自發(fā)自動(dòng)按照制度要求規范其行為,完成他律到自律的轉化,是構建制度文化真正內涵。
“知行合一”!爸蹦恕靶小钡那疤,以利益為導向激發(fā)員工自律意識。當今迅猛發(fā)展的知識經(jīng)濟時(shí)代使得員工素質(zhì)日益提高,其自我實(shí)現意識日趨成熟,“民可使由之,不可使其之”的傳統觀(guān)念難以適應而今企業(yè)管理民主化的潮流,員工關(guān)注的不僅僅埋頭苦“干”,更為關(guān)注的是“干”的目的、利益,有所求是有所為的真正動(dòng)力。員工個(gè)體利益與企業(yè)整體利益不盡同質(zhì),所以企業(yè)不能盡靠整體利益激勵員工,諸如“企業(yè)利潤翻幾翻”,并且更多注重“對員工個(gè)體受益具體承諾”的激勵!袄叀笔侨藗兊囊环N普遍的心理,企業(yè)應使員工明白,制度是企業(yè)整體利益與員工個(gè)體利益價(jià)值、利益的形式轉換,強制性制度約束隱含著(zhù)可取利益,只要付出就有回報,從而激發(fā)員工群體的盡責意識。
文武兼具。古代兵家“先廉恥而后刑法,先起親愛(ài)而后律其身”的治軍理念對于這天企業(yè)制度文化構建具有積極的借鑒好處。文而化之,“強制性”是制度自身屬性所決定的但同時(shí)也證明了企業(yè)的價(jià)值取向,本身蘊含豐富的教育好處,企業(yè)透過(guò)對員工權利意識、自主意識教育、引導,透過(guò)架構尊重人、關(guān)心人、相信人的人文環(huán)境來(lái)提高廣大員工盡責意識,借以強化執行的速度與力度。
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說(shuō)起教育教學(xué)管理,那么首先我們就得弄清何為教育?孔子云:“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善!痹跈嗤缘摹掇o!分羞@樣寫(xiě)道:所謂教育,廣義指以影響人身心發(fā)展為直接目的的社會(huì )活動(dòng)。狹義指由專(zhuān)職人員和專(zhuān)門(mén)機構進(jìn)行的學(xué)校教育。教育是作為個(gè)體的人與社會(huì )發(fā)展必不可少的手段,受社會(huì )政治、經(jīng)濟、文化等方面的制約,也對社會(huì )整體及其諸多方面產(chǎn)生影響。教育還受制于個(gè)體的身心發(fā)展規律。社會(huì )主義社會(huì )的教育是建設社會(huì )主義和促進(jìn)個(gè)人全面發(fā)展強有力的工具。
作為教育工作者,弄清楚什么是教育這個(gè)問(wèn)題,對于認清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責,找準前進(jìn)的方向是大有好處的,并非什么是咬文嚼字、鉆牛角尖。沒(méi)有理性的自覺(jué),是不可能在實(shí)踐上做個(gè)自覺(jué)而清醒的教育者的。今年暑期,我有幸參加了全椒縣教育局組織的教育教學(xué)管理高級研修班,倍感幸福和滿(mǎn)足,作為一位教育人,一位中層管理者,這是一次與專(zhuān)家學(xué)者面對面的交流,這是一次內在的修葺和理論的提升。專(zhuān)家學(xué)者們一場(chǎng)場(chǎng)精彩紛呈的報告,一段段深刻絕妙的闡述,讓我的心靈一次次震撼和洗滌。結合此次培訓專(zhuān)家和名師的引領(lǐng)和實(shí)際工作中的所思所想,我更加清醒地認識到教育教學(xué)管理必須有其深度,有其廣度,下面將從以下三個(gè)方面闡述我的教育教學(xué)管理的想法。
一、用愛(ài)心培育“千瓣蓮”——學(xué)生
學(xué)生是我們教育的受益者,直接面對的對象。學(xué)生是祖國的花朵,是民族的希望。學(xué)生的成長(cháng)和發(fā)展是我們學(xué)校和教育管理者的最終目的,也是最高目標。學(xué)生是活體,有個(gè)性差異,因此在教育教學(xué)過(guò)程中就會(huì )“百花齊放,百生爭鳴”。這對我們教育人來(lái)說(shuō),就要不斷提升自己的`內在素養,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,以適應社會(huì )和學(xué)生發(fā)展的需要。當然,學(xué)生的自我需要最重要,強加式、填鴨式,都不能很好地吸引每一個(gè)孩子,要想辦法變“要你學(xué)”為“我要學(xué)”,這才是學(xué)生學(xué)習的最高境界,也是我們教育所要追求的最高境界。而且現代教育一定要體現團隊精神,就像張藝謀所導演的一部影片——《一個(gè)不能少》,我想我們的教育教學(xué)也一樣,要真正做到:一個(gè)都不能少,把教育平等讓給每一個(gè)孩子。怎樣做到這些呢?一個(gè)字:愛(ài)。
教育人要用一顆愛(ài)心去對待每一個(gè)孩子,用欣賞的眼光去發(fā)現每一個(gè)孩子。要讓每一個(gè)孩子都能像蓮花中的極品——“千瓣蓮”一樣,(“千瓣蓮”雖是蓮之極品,但其花期長(cháng),開(kāi)放遲,總有千年一現、技壓群花之勢。)綻放的千姿百態(tài)、嬌艷欲滴,含苞欲放的飽滿(mǎn)豐盈、后激勃發(fā),不開(kāi)放的充滿(mǎn)期待、充滿(mǎn)神秘,那我們的教育就會(huì )平添了幾分藝術(shù)性和欣賞性。記得我所教過(guò)的班上就有過(guò)這樣的一個(gè)孩子,他天資聰盈,但對學(xué)習缺乏興趣。
其實(shí),我知道他就是一個(gè)還未開(kāi)放的“千瓣蓮”,一旦我激發(fā)了開(kāi)放的欲望,他就會(huì )活力四射、光彩照人。于是,我給予他更多的關(guān)心和細心,每天小之以理,動(dòng)之以情,沒(méi)想到他就是因為缺乏老師的.關(guān)愛(ài)而自暴自棄,這樣一來(lái)他沉睡的心被喚醒,成績(jì)不斷上升,期末時(shí)竟進(jìn)入了班級前十名。一位哲人說(shuō):愛(ài)是最好的老師,愛(ài)是最好的教育。
二、用真心引領(lǐng)園丁——教師;
教育教學(xué)不是孤立存在的,它除了有學(xué)生之外,也不能缺少一個(gè)至關(guān)重要的角色那就是我們辛勤的園丁——教師。學(xué)生是花朵,是花中極品,肯定少不了園丁的培育和澆灌呀!因此,教師在整個(gè)教育中所起的作用也是非常顯著(zhù)的。這也就對我們的管理者提出了一個(gè)更加重要的問(wèn)題——如何引領(lǐng)教師成長(cháng)。有人會(huì )疑問(wèn),教書(shū)育人就是你教師的天職,何必要其他人去說(shuō)呢?你要知道,面對如今經(jīng)濟飛速發(fā)展、物事橫流的狀況,很多教育人出現了彷徨、出現了萎靡、出現了倦怠。教師也是活體,和學(xué)生一樣都會(huì )表現出個(gè)性差異。我們的管理者就要學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,走進(jìn)每一位教師的心靈,與他們進(jìn)行心與心的交流和碰撞,用自己的真誠去打動(dòng)和感染每一位教師,從工作出發(fā),從生活出發(fā),去關(guān)心、去幫助,用我們的真心去打消他們的后顧之憂(yōu)。
大到孩子上學(xué),小到電動(dòng)車(chē)充電,全面細致地關(guān)心。讓他們充分感受到集體的溫暖和自己的價(jià)值。你比如,那些剛畢業(yè)的大學(xué)生,他們對工作和生活都充滿(mǎn)無(wú)限的期待和希望,等到真正走到工作崗位時(shí)發(fā)現與自己所想的有差距,那就會(huì )嚴重影響到他們工作的熱情。這時(shí)我們的教育管理者就要是發(fā)揮作用的時(shí)候了,就像對待學(xué)生一樣要從多角度去開(kāi)導和引領(lǐng)他們,轉變他們對生活的認識,激發(fā)他們對教育的感情和熱情。
要讓他們有歸屬感,也要有成就感和價(jià)值感,這樣就會(huì )促使他們安心教育、一心從教。當然,我們說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難吶!這就要管理者無(wú)論從什么方面都應營(yíng)造和諧的氛圍給所有的教師提供一個(gè)發(fā)展和成長(cháng)的平臺,要真正做到“為了每一位教師”,讓每一位教師都感受到幸福!要知道,幸福是最大的動(dòng)力、最好的管理和最高的追求。
三、用熱心管理樂(lè )園——學(xué)校。
學(xué)校是學(xué)生和教師的“第二個(gè)家”,家是心靈的港灣,家要溫馨,家要快樂(lè )。我們把一所學(xué)校打造和建設成一個(gè)溫馨、和諧、快樂(lè )的家,我想這個(gè)家庭中的每一個(gè)成員——教師和學(xué)生,都會(huì )樂(lè )而為之。這就對我們的管理者提出更高的要求,要用我們全部的熱情去打造我們的第二個(gè)家園,用全部的熱情去營(yíng)造快樂(lè )的氛圍,用全部的熱情去關(guān)心和呵護每一位家庭成員——學(xué)生和老師。
因此,
一、管理者要轉變觀(guān)念,你不是統治者,不是壓迫者,你是服務(wù)者,是給所有老師和學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們感受到集體的溫暖,感受到“家”的溫馨。
二、管理者要不斷學(xué)習和提升,提高自己“服務(wù)”的品質(zhì),提升自己內在的素養,要求教師和學(xué)生做到的,我們就應該帶頭做到,并且要做得更有風(fēng)度和高度。
三、管理者要真正走近教師和學(xué)生的心靈,分片包干,做他們的知心朋友,“先全校人之憂(yōu)而憂(yōu),后全校人之樂(lè )而樂(lè )”。只有我們全校師生找到了共鳴,找到了一致,我們的校園一定會(huì )發(fā)展為一個(gè)樂(lè )園,促進(jìn)每一個(gè)成員的不斷發(fā)展、不斷騰飛。
“愛(ài)心”解決深度問(wèn)題;“真心”解決難度問(wèn)題;“熱心”解決廣度問(wèn)題。有了這些還不夠,那就是要貴在堅持,堅持是硬道理,堅持就能形成真理。這也是對學(xué)校的管理者,尤其是校長(cháng)就提出了更高的要求。正所謂,一個(gè)好校長(cháng)就是一所好學(xué)校,校長(cháng)決定了學(xué)校的發(fā)展、教師的發(fā)展、學(xué)生的發(fā)展。如今出臺的校長(cháng)逐步推行職級制,將打消以往校長(cháng)的功利心,也把校長(cháng)從很多與教育教學(xué)工作無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的繁雜的事務(wù)中解放出來(lái),讓他們有更多的時(shí)間和精力全身心地投入到教育教學(xué)工作中來(lái)。對待教育事業(yè)就要做到“一心無(wú)二用”,這樣才能把教育搞好!按猴L(fēng)潛入夜,潤物細無(wú)聲”,這是對我們教育人的最好寫(xiě)照。我想只要我們用我們的“愛(ài)心”、“真心”和“熱心”,我們的孩子就會(huì )感到無(wú)比的幸福,我們的教師就會(huì )感到萬(wàn)分的高興,我們的學(xué)校就會(huì )變成百分之百的人間樂(lè )園!
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 10
今年5月份開(kāi)始,有幸參加了公司組織的中層干部管理能力培訓班,通過(guò)學(xué)習能夠統掌握管理知識、領(lǐng)悟管理的本質(zhì)、提升管理能力,使我更好的適應新崗位,做好新工作,為經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展等做出更大貢起到了重要作用。以下是個(gè)人學(xué)習的幾點(diǎn)心得體會(huì )。
第一階段的學(xué)習尤其適合我這種擔任職務(wù)時(shí)間不長(cháng)的學(xué)員,例如老是以原先的思維工作,走入事必親躬的誤區,一是不好意思安排下屬和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是覺(jué)得讓他們做,自己再檢查審核,還不如自己做效率高,通過(guò)本節學(xué)習,學(xué)會(huì )了授權和相信同事后,使自己從具體事務(wù)中解放了出來(lái),有時(shí)間和精力去研究管理方面的事情,更加適應自己的職責和角色。
第二階段的目標管理學(xué)習中收獲頗大,作為預算和計劃管理人員,每年都制定全廠(chǎng)和各部門(mén)的年度工作計劃和績(jì)效目標任務(wù),通過(guò)學(xué)習SMART法制定恰當的目標,認識到有的績(jì)效目標制定存在問(wèn)題,有的不太明確,有的'不好實(shí)現,年底也不好考核,今后制定年度和月度績(jì)效目標是逐步應用SMART法。
第三階段的授權管理學(xué)習中,由于部門(mén)主管的身份和崗位設置,需要授權的工作本身不是很多,但是本部門(mén)知識是我比較感興趣的,通過(guò)授權,可以和員工之間增加相互信任和了解,提高工作效率,同時(shí)對自己也是非常好的鍛煉。
第四階段員工激勵模塊的學(xué)習中,以前老是認為提高員工的收入,就是對員工最好的激勵,忽視了精神激勵和鼓勵,通過(guò)學(xué)習馬斯洛需求層次論和赫茨伯格的雙因素理論學(xué)習,了解了人類(lèi)需求層次、激勵因素和保健因素等,這部分內容比較難理解,下一步需要認真仔細學(xué)習。
第五階段是幫助員工方面的學(xué)習,認識到以前只是注重員工業(yè)務(wù)輔導,忽略了情緒方面的關(guān)心和輔導,忽視了觀(guān)察員工,GROW教練法非常好,下一步在認真學(xué)習的基礎上進(jìn)行嘗試應用。
第六階段績(jì)效管理學(xué)習,雖然自己不負責部門(mén)人員的績(jì)效管理,但是負責制定全廠(chǎng)和各部門(mén)的年度和月度績(jì)效目標,在績(jì)效目標完成難度,以往績(jì)效對比等方面,比較適合自己的工作,無(wú)非就是績(jì)效對象由一個(gè)人變成了一個(gè)部門(mén),充分學(xué)習本模塊,制定更加合理的績(jì)效目標,為領(lǐng)導決策提供最好的幫助。
第七階段與下屬合作,提高理解能力的培訓,也是溝通技巧的學(xué)習。善于傾聽(tīng)和合理引導,提高自己的領(lǐng)悟能力,還是封閉式提問(wèn)的技巧等,雖然在部門(mén)工作中用的比較少,但是對今后與同事、朋友的相處等幫助很大。
第八階段是個(gè)人成長(cháng)方面的學(xué)習。通過(guò)學(xué)習別人、自己積累總結經(jīng)驗等,使自己的業(yè)務(wù)能力不斷提高,這里主要是提高工作積極性,只有積極主動(dòng)的去工作,去解決問(wèn)題,才能夠不斷提高自己。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 11
兩天的管理干部培訓班課程學(xué)習在意猶未盡中結束了,多位老師精彩的講課給我留下深刻印象,每位老師從各自獨到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗,擴展了我的視野,開(kāi)拓了我的思維。學(xué)習了醫院其他部門(mén)領(lǐng)導的真知灼見(jiàn)和管理思路,可以說(shuō)進(jìn)行了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的沖擊,深感獲益匪淺。通過(guò)這次培訓、針對我們科的工作談?wù)剬ε嘤柊嗵岢鏊伎碱}的個(gè)人體會(huì ):
一、通過(guò)學(xué)習認識到中層干部是醫院發(fā)展的動(dòng)力,也會(huì )形成阻力是醫院發(fā)展的關(guān)鍵樞紐。
我作為一名中層干部,思想素質(zhì)的提高和管理能力的提高尤為重要!
首先:深化政治意識、顧全大局、服從領(lǐng)導守紀律;掌握管理的理論知識、政策規定、管理的工作方法和原則
第二:強化責任意識,深刻認識到自己的責任和義務(wù);人性管理團隊,團結、努力、協(xié)作,發(fā)揮本科室護理人員的最大作用
第三:重視科室業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng )造學(xué)習氛圍,強化本科室以及自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,尤其強化提升自身素質(zhì),表率他人
第四:不斷學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)思路,理解并運用營(yíng)銷(xiāo)理念中的:質(zhì)量、宣傳、競爭、公共關(guān)系和效益等理念
第五:正人先正己,在物欲橫流、誘惑無(wú)處不在的當代,做到奉公守法、遵規守紀、廉潔奉公。
二、爭創(chuàng )“三甲”醫院活動(dòng),提升我在管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的認知水平。
今天,開(kāi)展創(chuàng )建三級綜合醫院工作,不僅僅是為了通過(guò)評審拿塊牌子,更重要的是通過(guò)創(chuàng )建三級綜合醫院工作,促進(jìn)醫院的內涵建設,提升醫院的社會(huì )形象,增強醫院的綜合競爭力。每個(gè)科室必須明確本科室的創(chuàng )建工作任務(wù),做到任務(wù)到人,責任到人,措施到位,工作到位。全院干部職工要以飽滿(mǎn)的主人翁精神和嚴謹的工作態(tài)度,認真履行工作職責,努力完成各自工作目標任務(wù)。嚴格執行各項規章制度,嚴格遵守各項操作規程。按照創(chuàng )建要求,充分調動(dòng)我們科職工的積極性、主動(dòng)性。不斷強化各項基礎管理工作認真整理、精心準備醫院管理評審項目的各類(lèi)基礎資料,嚴格按照三級綜合醫院管理工作的要求開(kāi)展管理工作,任何人都不能抱有敷衍了事的工作態(tài)度,工作中必須樹(shù)立嚴謹、嚴密、嚴肅、嚴格、嚴厲的工作作風(fēng)。
三、當你對患者多做些病情解釋和治療方案告知,患者就會(huì )對你的認知度和信任感極大提高。
在現代社會(huì ),醫療已不是壟斷行業(yè),那么醫院之間的競爭不僅僅是技術(shù)水平層面的競爭,更是服務(wù)細節、對患者關(guān)心的競爭,尤其是技術(shù)水平相差不大的醫院之間,服務(wù)質(zhì)量、各服務(wù)環(huán)節的溫馨細致就成為制勝的.關(guān)鍵。
四、執行力是目標與結果之間的橋梁,是在每一階段、每一環(huán)節都力求完美,切實(shí)執行。
而缺乏執行力的共同特征都與溝通有著(zhù)密切的關(guān)系。不能明確的說(shuō)出目標,缺少坦率的溝通,不能清楚的`體會(huì )認識自己的責任。我在以下幾點(diǎn)會(huì )更加注意:
第一,不要把工作當成一種負擔。
提高工作自覺(jué)性,培養對工作的興趣,把工作看作一種生命、生活的需要,這樣我們才會(huì )積極主動(dòng)的去做。
第二,加強自我管理和自我約束的能力。
工作中制定出詳細的計劃,要實(shí)行自我管理,自我約束,以提高工作的自覺(jué)性。嚴格按照操作規程進(jìn)行,不能有一絲疏忽。
第三,防止惰性的發(fā)作。
每個(gè)人都有惰性,惰性會(huì )隨著(zhù)年齡的增大和閱歷的豐富越來(lái)越明顯得顯示出來(lái),我們不僅要憑著(zhù)毅力克服它,還要對自己所做的事有一個(gè)清醒的認識、做到“員工不會(huì )干的事我會(huì )干,員工會(huì )干的事我要干的更好”。
第四,任何有效的執行力都來(lái)源于最有效的溝通。
交流的過(guò)程是在工作實(shí)踐中培養和訓練出來(lái)的。有承擔的膽量,有擔當的雅量這樣的中層干部是醫務(wù)人員的榜樣,是他們學(xué)習和進(jìn)步的典范。中層干部的執行力是想干+能干+干成+干好的過(guò)程
通過(guò)這次培訓提高w我綜合素養,增強了自己的法制觀(guān)念和廉潔自律意識,搭建了中層干部經(jīng)驗交流的平臺,有力地推動(dòng)了干部隊伍整體素質(zhì)和能力的提升。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 12
6月1日至6月11日,我有幸參加此次中層管理者素質(zhì)提升培訓班,對我來(lái)說(shuō)是一次極好的學(xué)習機會(huì ),走上中層管理崗位的這幾年,雖然積累了一些工作經(jīng)驗,但時(shí)間越長(cháng)越發(fā)現學(xué)習對于提高自己能力和素質(zhì)的必要性,現將本次培訓的一些心得體會(huì )總結如下:
一、提升領(lǐng)導力,凸顯影響力
在馮教授講述“中層企業(yè)領(lǐng)導力修煉”的課題中讓我印象深刻的是杰克韋爾奇說(shuō)過(guò)的一句話(huà):“在你成為之前,成功只同自己的成長(cháng)有關(guān),當你成為之后,成功都同別人的成長(cháng)有關(guān)”。作為一名中層管理者,我清楚地認知,擁有一支讓人們自愿追隨并達成目標的團隊是多么重要。而團隊的構建其實(shí)是心與心的溝通,是愛(ài)與智慧的分享,所以把準方向的同時(shí)要,要學(xué)會(huì )自我激勵和激勵他人。用放心、關(guān)心、齊心、信心的“四心”管理模式實(shí)現全方位管理,努力做到右手執行力,對事不對人,管控人性弱點(diǎn);左手領(lǐng)導力,對人不對事,挖掘人性真善美。
二、實(shí)現系統管理,使項目整體受控
建立健全完善的工程質(zhì)量管理體系,是現代質(zhì)量管理體系的基礎和核心。本次培訓中韓教授從項目啟動(dòng)、計劃、實(shí)施、控制、收尾五個(gè)階段對項目管理進(jìn)行了綜合概述。在不同階段分別講解了不同的方法,科學(xué)的將任務(wù)分解、人員分配、成本核算、風(fēng)險分析、質(zhì)量控制、收尾移交等各項工作合理安排。在講到項目進(jìn)度管理時(shí),韓教授通過(guò)箭線(xiàn)圖、前導圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑四種方法對優(yōu)化項目施工進(jìn)度進(jìn)行了詳細解讀。通過(guò)學(xué)習,讓我從一個(gè)原來(lái)只會(huì )用經(jīng)驗做法判斷施組的懵懂者變成了一個(gè)會(huì )用理論數據真實(shí)說(shuō)明問(wèn)題的管理人員。利用網(wǎng)絡(luò )圖繪制、時(shí)間參數計算結合現場(chǎng)實(shí)際情況不斷對項目運行的完整生命周期進(jìn)行優(yōu)化。使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性,認識到只有過(guò)程不斷加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,整體把控項目平穩運行。
三、學(xué)習九型人格,提高溝通實(shí)效
本次培訓過(guò)程中,第一次接觸到“九型人格”這個(gè)詞,是神秘學(xué)說(shuō)與當代心理學(xué)結合起來(lái)將人的性格分成了完美、助人、成功、智慧、懷疑、快樂(lè )、領(lǐng)袖、和平九種類(lèi)型。在汪教授的帶領(lǐng)下一起對九種類(lèi)型的代表人物和性格特點(diǎn)及相處之道進(jìn)行了學(xué)習,目的在于應用“九型”分辨人類(lèi)的性格,進(jìn)行歸類(lèi),便于高效溝通,提升管理水平。一個(gè)團隊開(kāi)始就是陌生的個(gè)體為了一個(gè)目標匯聚在一起的,要想讓團隊化的發(fā)揮合力,就要首先學(xué)會(huì )分析團隊每一個(gè)人的性格,清楚每個(gè)人適合做什么,優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么,做到知人善用。此外要學(xué)會(huì )做一個(gè)耐心的傾聽(tīng)者,知道他人存在的問(wèn)題,才能更好地溝通解決問(wèn)題,提升團隊整體向心力和工作效率。
四、把控項目成本,科學(xué)分析決策
作為一名企業(yè)的中層領(lǐng)導,為企業(yè)創(chuàng )造效益是最根本的,因此科學(xué)的成本控制,全面的決策分析,先進(jìn)的預算方法,全過(guò)程風(fēng)險管理顯得尤為重要。雖然是非財務(wù)專(zhuān)業(yè)人員,仍要對項目的資金管理做到未雨綢繆,這就要求掌握一定的財務(wù)基礎知識。通過(guò)本次培訓了解了“PDCA”循環(huán)管理、財務(wù)報表基本知識、現金流的重要性、流程管控風(fēng)險、營(yíng)改增稅務(wù)防范,全面預算先進(jìn)方法及如何從經(jīng)濟利潤的角度分析問(wèn)題、如何恰當運用財務(wù)杠桿等多方面財務(wù)知識,為項目成本把控奠定了基礎。
五、做企業(yè)的中流砥柱,當領(lǐng)導的得力助手
從一名技術(shù)人員到管理人員角色的轉變,需要一定的.過(guò)程和基礎。作為企業(yè)的中堅力量,要懂得輔佐上司、協(xié)作同事、輔導下屬,本職工作做到位的同時(shí),其他工作要確保補位有人不缺位。當好領(lǐng)導的橋梁紐帶、實(shí)現同事間的協(xié)作共贏(yíng)、引導下屬成長(cháng)成才。要清楚認知自己的主要工作不是抓業(yè)務(wù)而是做業(yè)務(wù),要懂業(yè)務(wù)更要懂管理。做好自己該做的事情,不斷實(shí)現從業(yè)務(wù)型到管理型的轉變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,維護領(lǐng)導威信、接受領(lǐng)導指示,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
此次培訓內容豐富而全面,通過(guò)這次培訓,既增長(cháng)了知識,又開(kāi)闊了思路和視野,對以后的工作和生活都具有指導意義,更多的是認識到了自身的不足,接下來(lái)我會(huì )認真反思、正視差距,把此次培訓所學(xué)靈活有效的運用到以后工作中,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,盡快提升自己的素質(zhì)和能力,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 13
三月23日和三月30日上午,解校長(cháng)對校中層指導干部培訓,培訓時(shí)間盡管短暫,但內容充實(shí),注重實(shí)效,涵蓋了管理者所必備的知識和才能,使我受益匪淺,F將培訓心得體會(huì )總結如下:
首先,通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識。
解校長(cháng)在培訓會(huì )上一再強調,中層干部要學(xué)好知識,多讀書(shū)。其實(shí),培訓也是一種學(xué)習的方式,是進(jìn)步中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過(guò)培訓學(xué)習討論,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性,認識到管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,只有通過(guò)加強學(xué)習,才能承受新思維、新舉措,理解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,平時(shí)也向其他指導學(xué)習,學(xué)習指導管理方法,取別人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負指導重望,完成學(xué)校交辦的各項工作任務(wù)。
其次,通過(guò)培訓學(xué)習,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強自身素質(zhì)、才能的`培養和鍛煉
在自身素質(zhì)上,要不段進(jìn)步自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法,對本職工作多考慮,標準定到位,有詳細的措施、方法、策略、有應變才能和藝術(shù)處理才能,要有長(cháng)效機制,要經(jīng)常反思工作中出現的問(wèn)題,多研究管理工作方法,每天總結工作中的`缺乏,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。要有創(chuàng )新意識,把工作做實(shí)做細,不被動(dòng),讓指導放心。
第三,是要加強暢通性與協(xié)調性,做好指導與老師之間的橋梁。
要學(xué)會(huì )與指導暢通性與協(xié)調性相結合,要擅長(cháng)與校指導、中層干部進(jìn)展溝通,向指導勤請示、匯報,多交流工作方法,當好指導助手,不當“傳話(huà)筒〞,緊緊圍繞指導工作思路,做好指導與老師之間的橋梁,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。
總之,通過(guò)這次培訓,既增長(cháng)了知識,又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中,我要不斷加強管理技能的學(xué)習,不斷進(jìn)步自身素質(zhì),進(jìn)一步增強大局觀(guān)念,努力工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)務(wù)實(shí)效,盡心盡力做好中層的管理工作,為學(xué)校的開(kāi)展做出自己應有的奉獻。但愿今后這種培訓學(xué)習能多舉辦一些,舉辦時(shí)間能適當延長(cháng)些,培訓內容更豐富一些。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 14
按照醫院的統一安排,我參加了醫院舉辦的中層干部培訓班。下午的培訓學(xué)習雖然短暫,可是內容充實(shí),注重實(shí)效,白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部,而徐院長(cháng)更細致的講解了,做一名合格的中層干部的基本要求是什么,徐院長(cháng)及白主任的講解可謂字字千金,尤其是徐院長(cháng)對怎樣當好中層干部的講話(huà),使我更深入的認識到了中層干部這個(gè)詞語(yǔ)的重要性。徐院長(cháng)提出的“聽(tīng)話(huà),出活”,生動(dòng)的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進(jìn)的方向,更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標,我作為一名初入中層的新人,通過(guò)這次培訓,既增長(cháng)了知識,轉變了觀(guān)念,又明確了今后的工作重心和工作思路。首先通過(guò)這此次培訓使我知道了知識對中層干部的重要性,多讀書(shū)是提高中層干部素質(zhì)的有效手段之一。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進(jìn)的`醫療知識和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負領(lǐng)導重望,完成醫院交辦的各項工作任務(wù)。
其次通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉更要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法,要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思,工作、學(xué)習的不足,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
總之,在今后的工作中,我要不斷加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),進(jìn)一步增強大局觀(guān)念,努力工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好放射科的管理工作,為醫院的發(fā)展做出自己應有的貢獻,在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句,以對醫院的領(lǐng)導表示我的決心。
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人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來(lái)自己的成功呢?在《高效能認識的七個(gè)習慣》中講到習慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個(gè)習慣依次是:積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏(yíng)思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。我們常說(shuō)想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹(shù)立明確的目標,制定詳實(shí)的計劃,以目標為導向不斷努力;以積極主動(dòng)的態(tài)度去面對工作生活,用四象限法區分工作中的事情,合理安排工作,簡(jiǎn)潔、高效的完成工作。
我們通常通過(guò)會(huì )議解決工作中遇到的'問(wèn)題,但是會(huì )議的成本我們卻很少關(guān)注(會(huì )議成本=每小時(shí)平均工資_參會(huì )人數_會(huì )議時(shí)間(小時(shí)))。如何能開(kāi)好會(huì )議呢?這就用到我們的會(huì )議六步法,依次是:會(huì )議計劃、資料與人員、議程安排、會(huì )議控制、總結與記錄、決策與執行。在培訓中觀(guān)看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會(huì )到無(wú)序的會(huì )議對工作的危害有多大,通過(guò)與同組學(xué)員不斷討論總結,我慢慢了解掌握了組織會(huì )議的基本常識。會(huì )議管理還對我們日常的工作有很大的指導作用,出現問(wèn)題、組織相關(guān)人員制定解決問(wèn)題的方法、處理問(wèn)題、總結經(jīng)驗、對出現問(wèn)題進(jìn)行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環(huán)管理,提高我們對問(wèn)題的處理和預防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時(shí)間,讓時(shí)間這種不可再生資源利用率化。這就需要我們養成高效能的習慣,統籌安排時(shí)間,優(yōu)化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時(shí)候就努力把事情做好,用四象限法區分事件,在正確的時(shí)間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓期間,學(xué)員們利用業(yè)余時(shí)間,在短短的兩天時(shí)間組織了一場(chǎng)非常成功的聯(lián)歡會(huì )。在欣賞同學(xué)們的精彩才藝的同時(shí),我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓的收獲之一。
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6月22日到28日,我參加了邢臺金隅詠寧水泥企業(yè)在金隅集團黨校的中層干部學(xué)習培訓。通過(guò)這一周的企業(yè)文化、目標績(jì)效管理、領(lǐng)導團隊能力、領(lǐng)導工作方法、溝通能力及執行力等方面學(xué)習,讓我又從新了解和認識了作為一名企業(yè)中層領(lǐng)導的責任、使命和藝術(shù),不僅僅是知識的了解,更多的是作為一名中層應當具有的精神和素質(zhì)。從個(gè)人政治思想素養、理論知識水平得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于企業(yè)的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個(gè)方面的體會(huì )。
一、企業(yè)文化方面
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。學(xué)習了企業(yè)文化的含義,了解了企業(yè)文化的功能和作用。例舉了百年老店同仁堂、海爾文化特色等先進(jìn)的企業(yè)文化。深刻理解了文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化能夠增強隊伍的凝聚力、激發(fā)力、創(chuàng )造力,起著(zhù)培養高素質(zhì)人才發(fā)揮獨特作用。在培育品牌,提升商譽(yù),優(yōu)勢競爭等方面有著(zhù)重大影響。也是調動(dòng)每名員工積極性,共同努力是企業(yè)在競爭中立于不敗之地。同時(shí),學(xué)習了金隅的發(fā)展歷程及金隅核心文化。使我更進(jìn)一步的了解了金隅集團的發(fā)展歷程及文化特色。25日下午,學(xué)校安排參觀(guān)了琉璃河水泥廠(chǎng),通過(guò)參觀(guān)學(xué)習及與該廠(chǎng)干部職工的交流,使我對水泥行業(yè)的發(fā)展有了更加深刻的了解,從交流中學(xué)到了不少知識,也看到和發(fā)現了我們存在的不足。
二、管理與執行力方面
通過(guò)目標與績(jì)效管理學(xué)習,明白了績(jì)效管理是各級管理者和職工為了達成組織目標共同參與的計劃,制定輔導溝通考核評價(jià)結果應用,改進(jìn)提升的持續循環(huán)過(guò)程,目的是提升組織、部門(mén)、個(gè)人的績(jì)效。是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標轉化為員工每一天的工作?(jì)效結果+行為+素質(zhì),就是管理績(jì)效。任何一個(gè)績(jì)效和結果對企業(yè)的生存和興旺有著(zhù)直接和輕重影響的領(lǐng)域。每個(gè)領(lǐng)域都需要目標。
通過(guò)什么是執行,執行的八字方針,十六字原則,二十四字戰略,懂得了執行就是有結果的行動(dòng),是一種精神,是一種信守承諾的精神,是一種敢于結果的精神,是一種永不放棄的精神,而這種精神需要用行動(dòng)來(lái)證明。所以為什么說(shuō)贏(yíng)在執行。同時(shí),為了提高執行力,我們還學(xué)習探討了提高執行里的十個(gè)方面,即:立即行動(dòng)、勇于負責、沒(méi)有借口、停止抱怨、絕對服從、主動(dòng)反饋、敢于共贏(yíng)、敢于分享、持續學(xué)習、習慣感恩。
三、團隊合作與個(gè)人素質(zhì)方面
通過(guò)領(lǐng)導團隊能力訓練,溝通能力訓練。我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的'人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績(jì)效目標的`完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個(gè)團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進(jìn)相互的信任,鼓勵創(chuàng )新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績(jì)效。
通過(guò)商務(wù)禮儀,陽(yáng)光心態(tài),壓力與情緒管理能力訓練。懂得了做人要知道尊重、自律、適度、真誠、寬容;以積極的心態(tài)面對工作、生活。只有樹(shù)立良好的心態(tài),才會(huì )使每個(gè)人、家庭、團隊、組織、社會(huì )得到發(fā)展;面對壓力,怎樣正確地去面對、疏導和釋放,掌控自己的時(shí)間,科學(xué)安排工作和生活,建立良好的支持系統,將壓力變?yōu)楣ぷ魃畹膭?dòng)力。
通過(guò)一周的學(xué)習培訓,努力掌握每一個(gè)知識點(diǎn),就像是生活、工作道路上的一個(gè)驛站,給我補充能量,增強信心。用我們學(xué)習到的知識更好的面對以后工作中遇到的困難,更好的回報對我們滿(mǎn)懷希望的領(lǐng)導和老師,去回報對我們有著(zhù)殷切希望的企業(yè)。中層是組織中的中流砥柱,擔任管理者的角色,是高層的替身和輔佐者,起著(zhù)承上啟下的作用,我要踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件小事,從努力做一名合格的中層開(kāi)始,找準自己的位置,明確自己的方向,時(shí)刻保持謙卑的態(tài)度和踏實(shí)的作風(fēng)。不斷提升自身水平,踏踏實(shí)實(shí)的工作,為企業(yè)的明天做出自己最大的貢獻。
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通過(guò)在崇文學(xué)校學(xué)習,史學(xué)勇校長(cháng)對中小學(xué)中層干部理論的講解,對剛走上學(xué)校中層崗位的我來(lái)說(shuō)感悟很深,體會(huì )許多,收獲也很大,無(wú)論是在思想上還是在工作上,都有不小的進(jìn)步,使自己視野得到擴展,學(xué)問(wèn)得到了充溢,綜合素養也有很大的提高。我這學(xué)期上任的是教育主任崗位,主要負責學(xué)校教學(xué)、學(xué)校校本教研、師資隊伍建立工作,下面就培訓中我注意的幾方面談一下我對此次中層干部培訓的體會(huì )。
一、對學(xué)校中層崗位的相識
學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅和重要力氣。
中層領(lǐng)導干部的“中”字,說(shuō)明它在中間。既是領(lǐng)導,又是職工,兼有領(lǐng)導者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,假如中層管理者不能發(fā)揮其應有的作用,那么會(huì )對學(xué)校的`管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙。
中層干部是學(xué)校管理團隊中的重要層次,是領(lǐng)導各部門(mén)遵照學(xué)校戰略規劃和總體工作部署、締造性地開(kāi)展教學(xué)工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現社會(huì )價(jià)值、擔當社會(huì )責任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。
二、對學(xué)校實(shí)訓教學(xué)常規管理工作方面的理解
學(xué)校對教學(xué)常規管理問(wèn)題始終是學(xué)校領(lǐng)導重視的問(wèn)題。作為教育處理應全力協(xié)作,注意過(guò)程,使得教學(xué)常規管理不斷完善,想法子、出點(diǎn)子,狠抓管理制度的落實(shí)。
教育處特殊注意教學(xué)原始文件、教學(xué)原始資料的收集,分門(mén)別類(lèi),裝訂成冊,按類(lèi)歸檔,有據可查。結合本校教學(xué)實(shí)際,建議學(xué)校制訂嚴格的教學(xué)管理制度、學(xué)生雙證制度,狠抓“備、教、輔、改、考、評、訓、研”等教學(xué)環(huán)節的落實(shí)。以“創(chuàng )品牌,促改革,提質(zhì)量,樹(shù)形象”為學(xué)校工作重點(diǎn)。
但有少數老師教學(xué)時(shí)間隨意支配、課程自由支配、考核走過(guò)場(chǎng)。對學(xué)校的教學(xué)管理制度和工作疲于應付,檢查,流于形式,沒(méi)有管理過(guò)程,少檢查缺記載、無(wú)狀況通報,老師的備課、授課的質(zhì)量不高,學(xué)生的考試、考察、競賽質(zhì)量分析不實(shí)。作為中層應堅持深化教學(xué)革不動(dòng)搖,參照教育部、省、市教學(xué)管理文件和先進(jìn)單位的經(jīng)歷,謹慎剖析我校教學(xué)常規管理中存在的問(wèn)題,分析查找緣由,制定整改措施,不斷加大教學(xué)常規管理力度,完善管理細那么,確保教學(xué)工作取得成效。在此崗位必需堅持學(xué)習,執行兩不誤,學(xué)生成果效率不斷提高,學(xué)校才能取得突破,才能受到學(xué)校領(lǐng)導、同仁和社會(huì )的確定。
通過(guò)這次的培訓班的學(xué)習,使我相識到經(jīng)常的培訓學(xué)習特殊對于一名剛走上中層崗位的干部是非常重要的,能不斷地提高一個(gè)中層干部的政治素養和業(yè)務(wù)素養。這次培訓雖然總時(shí)間雖不長(cháng),但是所學(xué)的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì ),在實(shí)際工作中我們只要能
充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克制自身的缺點(diǎn),用所駕馭的理論來(lái)指導自己的實(shí)踐,我堅信會(huì )成為一名合格的干部,能更好的為學(xué)校做好管理工作。
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按照公司的統一安排,我參加了公司舉辦的中層干部培訓班。一周的培訓學(xué)習,在老師的講授和輔導下,學(xué)習了近期集團公司及公司“三反”方面的文件,學(xué)習了質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識,對產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過(guò)培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過(guò)培訓,使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學(xué)習的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì ),是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì ),其知識更新、知識折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上,李部長(cháng)著(zhù)重闡述了學(xué)習培訓的目的和意義。通過(guò)培訓班的學(xué)習討論,使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng )新要靠學(xué)習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習培訓,不斷創(chuàng )新思維,以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強培訓與學(xué)習,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學(xué)習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強學(xué)習,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(cháng)補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習培訓,使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉
1、要不斷強化大局意識和責任意識。
要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續健康發(fā)展。
2、要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。
要學(xué)會(huì )溝通與協(xié)調,要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工、用戶(hù)進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì )尊重別人,放下架子,不利于團結的話(huà)不說(shuō),不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習和生活,把反思當成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現自身存在的問(wèn)題。
3、要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會(huì )的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著(zhù)想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻精神,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的.苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4、要寬宏大量,學(xué)會(huì )包容。
包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏(yíng)得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯,是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì )容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>
5、要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟實(shí)力的重要標志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線(xiàn)。我們每一個(gè)人都應該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話(huà),讓文明禮儀成為社會(huì )發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
總之,通過(guò)這次培訓,既增長(cháng)知識,拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì )了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng )新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
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為了打造一支強而富有生命力的學(xué)校干部隊伍,一場(chǎng)《認清形勢,明確優(yōu)勢,開(kāi)拓創(chuàng )新》的報告拉開(kāi)了干部學(xué)習的序幕之后,我們積極主動(dòng)地參與學(xué)習,聽(tīng)過(guò)主題報告,做過(guò)專(zhuān)題交流,素質(zhì)能力拓展,這些著(zhù)實(shí)讓我們聽(tīng)了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有機會(huì )與大家交流一些體會(huì ),或許還很膚淺。
我是一名普通的中層干部,我想中層首先應該是忠誠的,一個(gè)優(yōu)秀的干部,首先應該是一個(gè)優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負著(zhù)深化校領(lǐng)導工作正常有序運轉的重任,只有我們作風(fēng)切實(shí),講實(shí)話(huà),求實(shí)效,落實(shí)到每一項工作上,樂(lè )于奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),才能體現一個(gè)高品質(zhì)團隊的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權力影響力。
其次,通過(guò)學(xué)習,我覺(jué)得干部還要有些精神。我們都會(huì )記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思,從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng )新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂(lè )意敬業(yè),謀自身素質(zhì)提高,謀教育改革深化,謀學(xué)校發(fā)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的具體體現;本學(xué)期陳書(shū)記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺,好學(xué)習才能有發(fā)展,才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng )新精神更是與學(xué)校的建設息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰略性。因為創(chuàng )新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養模式的不斷推進(jìn),校本課程與教材的'繼續深化,我想自己還應該不斷在創(chuàng )新上多思考、多實(shí)踐。特別是聆聽(tīng)了韓小玲記者的報告,作為一名學(xué)校教學(xué)職能部門(mén)的干部,還要學(xué)習和要做很多新聞宣傳。
此外,我想要追求一名干部的生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿(mǎn)意作為第一目標,這或許還不夠,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能達到。其實(shí),學(xué)校組織的每一次學(xué)習,都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入狀態(tài)。
最后,我還想說(shuō),我們既是領(lǐng)導的副手,但也是舵手,只有提升主體主動(dòng)性,才能提高水平,所以,我會(huì )居位而不虛位,努力實(shí)踐,不斷進(jìn)步,也請校領(lǐng)導繼續關(guān)注我們的成長(cháng)。
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20xx年3月15日下午,我參加了醫院組織的中層干部管理培訓講座,主講人是香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧偉成先生,題目是"醫院西點(diǎn)執行力"。鄧老師三個(gè)小時(shí)的講授,內容生動(dòng)務(wù)實(shí)、震撼觸動(dòng)、充滿(mǎn)正能量!讓我感受很大,結合我的實(shí)際思想和工作情況,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì ):
一、準確定位自己、要勇于奉獻、做醫院資產(chǎn)型人才而不是負債型人才
前者是積極、主動(dòng)、努力奉獻、充滿(mǎn)正能量的職工,讓人神清氣爽!后者是消極、被動(dòng)、拖沓敷衍、充滿(mǎn)負能量的職工,讓人萎靡氣滯!醫院需要無(wú)私奉獻精神,離開(kāi)它,發(fā)展無(wú)從談起!我覺(jué)得是切中核心,一個(gè)人需要精、氣、神,你一旦擁有它,就會(huì )戰勝克服工作生活中遇到的所有困難!對照自己的情況,本人還需要提升正能量,自覺(jué)培養奉獻意識,和醫院發(fā)展方向一致,努力工作,努力做醫院資產(chǎn)型人才!
二、管理要做到動(dòng)力、協(xié)調、效率、持續,對事不對人
管理工作是復雜多變的,要做好管理,就要協(xié)調好諸多方面的工作,做"友情領(lǐng)導",多關(guān)心下屬的思想動(dòng)態(tài)和工作學(xué)習生活情況,幫助下屬成長(cháng)進(jìn)步!對于打造和諧團結的團隊,這是至關(guān)重要的.!同時(shí)在實(shí)際管理工作中,按照規章流程,對事不對人,這方面我需要加強提高,改進(jìn)工作思路和方法,關(guān)心下屬,幫助下屬提升發(fā)展,提升自己的人格魅力,讓職工發(fā)自?xún)刃牡男欧,服從大局,這樣才能凝聚人心,才能蓄積發(fā)展動(dòng)力!
三、時(shí)刻把醫院利益放在首位、工作以身作則
當個(gè)人利益和醫院利益發(fā)生沖突時(shí),應該以醫院利益為重,以身作則,作為一名中層干部,和醫院整體戰略要做到思想、方向、行動(dòng)三個(gè)統一!平衡責任、權力、利益三者的關(guān)系,帶領(lǐng)自己的科室團隊,聚焦醫院發(fā)展定位和目標,不折不扣跟著(zhù)醫院發(fā)展方向走下去!
四、要絕對支持服從醫院發(fā)展決定、學(xué)會(huì )服從是一種責任
五、獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果
醫院所有工作的付出本質(zhì)是結果交換,達到患者的業(yè)務(wù)需求,讓患者滿(mǎn)意,醫院才能發(fā)展生存下去,醫院發(fā)展和職工福利待遇也是息息相關(guān)的!中層干部和職工執行是有結果的行動(dòng),不是看你的工作過(guò)程,沒(méi)有結果的付出是一文不值的徒勞無(wú)功!執行力是把目標轉化為結果的能力!一名合格的中層干部要努力做到"獨立履行職責、獨立承擔責任、獨立做出結果"三個(gè)獨立!對照自己的科室管理工作,離以上三個(gè)獨立標準要求還有很大差距,還需要付出更大的努力,在不斷提升自己綜合素質(zhì)的同時(shí),努力實(shí)踐管理工作效果,不斷達到三個(gè)獨立的要求,真正努力做到每一項執行都有預期的良好結果!
以上是我的一些培訓心得體會(huì ),總體感覺(jué)是耳目一新,使我找到了科室管理良策,自身信心大增!今年醫院制定的"16610工程"目標任務(wù)定位準確高遠,任務(wù)艱巨務(wù)實(shí)!
讓我們在春天里再取醫院、科室發(fā)展管理的真經(jīng),結合我們自己的實(shí)際,找出差距不足,明確發(fā)展對策,努力實(shí)踐工作,勇于奉獻服從,為醫院美好的發(fā)展目標的如期圓滿(mǎn)實(shí)現努力踏實(shí)工作,再接再勵,再立新功!提振信心,執行到位———20xx年與大家共勉!
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 21
根據公司黨委的安排,我有幸參加了公司舉辦的中層干部經(jīng)營(yíng)管理培訓班,與公司的中層干部一起進(jìn)行培訓。培訓期間,我始終抱著(zhù)認真的態(tài)度努力學(xué)習,盡管時(shí)間短暫,但課程設計較為合理,培訓老師水平非常高,學(xué)習內容也非常豐富,給我提供了一次難得的充電機會(huì )。培訓中,專(zhuān)家用精辟的語(yǔ)言,從細微處著(zhù)手,宏觀(guān)上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執行力、領(lǐng)導力、團隊合作的真正內涵。通過(guò)學(xué)習,我感觸良多,受益匪淺,F就我培訓期間的體會(huì )淺談如下:
一是關(guān)于執行力提升。執行力就是把目標變成結果的能力,是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)“強”的關(guān)鍵。我們要努力提高員工、團隊執行力,F階段公司正在努力推進(jìn)工作績(jì)效考核制度,旨在通過(guò)建立有效的激勵機制,充分調動(dòng)每一位職工的積極性和創(chuàng )造性,進(jìn)一步提高員工的執行力度。
二是關(guān)于領(lǐng)導力提升!盎疖(chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶!币粋(gè)團隊的領(lǐng)導,一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須要有強大的領(lǐng)導力。作為一名基層管理干部,工作的歷練使我具有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但不夠系統和豐富。通過(guò)此次名師深入淺出的'講授,如醍醐灌頂,使我豁然開(kāi)朗,許多一直困擾我的問(wèn)題一下子從理論上找到了依據,對原來(lái)在工作中深感難以解決的棘手問(wèn)題也找到了很好的切入點(diǎn),學(xué)習收獲頗豐。
三是關(guān)于團隊合作。通過(guò)培訓,我認為,作為管理人員,我們務(wù)必要把握好,要把事情做對,在把工作及時(shí)、準時(shí)、保質(zhì)保量做好的同時(shí),還要去培養我們的團隊,提升的我們團隊的戰斗力。我認為,在公司、分公司、項目部推行全員競爭上崗機制,鼓勵員工體現個(gè)人價(jià)值,激勵奮發(fā)有為,營(yíng)造員工隊伍爭先氛圍,充分調動(dòng)優(yōu)秀人才在技術(shù)崗位和管理崗位上的工作積極性與創(chuàng )造性,鼓勵職工積極進(jìn)取,埋頭苦干,進(jìn)一步提高員工的執行力度,提高全員的戰斗力,進(jìn)一步提升團隊合作能力。
四是關(guān)于黨風(fēng)廉政建設。通過(guò)學(xué)習,我認為,作為一名基層黨員干部,單位黨組織負責人,首先必須自覺(jué)認真履行、支持和參與黨風(fēng)廉政建設和深入開(kāi)展反腐敗斗爭,做到廉潔自律,自覺(jué)糾正不正之風(fēng),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),自覺(jué)增強廉政意識,增強紀律和法制觀(guān)念,做遵紀守法、廉潔從政,切實(shí)轉變作風(fēng)、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓創(chuàng )新的模范。其次要始終與基層黨組織從思想上、行動(dòng)上保持一致,自覺(jué)抵制腐敗,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,大力弘揚無(wú)私奉獻精神和黨員干部廉潔自律、嚴于律已的表率作用。再次要從自己的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)出發(fā),積極主動(dòng)地承擔起反腐倡廉職責。在實(shí)際工作中,嚴格遵守公司制定的各項規章制度,遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),認真履職。
這次培訓學(xué)習機會(huì )是我一次難忘的學(xué)習機會(huì ),也是一次營(yíng)養豐富的“知識盛宴”,更是一段彌足珍貴的人生經(jīng)歷。通過(guò)這次培訓,在今后工作中,我要把學(xué)習上的收獲轉化為推進(jìn)工作的具體措施,以高度責任感、強烈的緊迫感,一步一個(gè)腳印做好基層工作,做實(shí)基層工作,爭做優(yōu)秀管理干部。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 22
3月開(kāi)始,我校組織開(kāi)展了為時(shí)一學(xué)期的中層以上領(lǐng)導培訓,通過(guò)培訓使我學(xué)到了很多管理方面的知識和經(jīng)驗,找到了提高自己管理水平的有效途徑。
一、明確了自己的角色定位。
培訓中使我更清楚的認識到,學(xué)校的正職(一把手)是學(xué)校領(lǐng)導班子中的主要角色,是學(xué)校的法人代表,更是學(xué)校和學(xué)校領(lǐng)導班子的主帥、靈魂和代表。作為學(xué)校一把手,其自身素質(zhì)和修養的要求是很高的,在某種意義上講,有一個(gè)怎樣的一把手,就有一個(gè)怎樣的學(xué)校和怎樣的領(lǐng)導班子。作為學(xué)校的一把手,要做到既管好自己又帶好班子,就要注意做好以下幾個(gè)方面。
二、確定了校長(cháng)的職責范圍。
1、首先要搞好團結,要善于將班子成員凝聚起來(lái),形成一個(gè)強有力的戰斗集體。
從全局看,團結是黨的生命、事業(yè)發(fā)展的決定性環(huán)節和基本保證。
從局部看,班子團結和諧,大家齊心協(xié)力、揚長(cháng)避短、優(yōu)勢互補、無(wú)往不勝。
2、工作中的矛盾是難免的,關(guān)健是我們要正視矛盾,矛盾貫穿于一切事物的始終。班子成員的個(gè)體差異是矛盾,認知不同也是矛盾。
要抓住解決矛盾的關(guān)鍵點(diǎn),要承認矛盾,認識矛盾;對癥下藥,化解矛盾;謹言慎行,防微杜漸。
3、要民主集中,充分發(fā)揮班子成員的主觀(guān)能動(dòng)性。
民主集中制是領(lǐng)導班子建設的靈魂和生命線(xiàn)。因此我們要堅持“集體領(lǐng)導,民主集中;個(gè)別醞釀,會(huì )議決定”這一基本原則。
4、在對屬下評價(jià)時(shí)要做到一視同仁。作為學(xué)校正職對班子成員及其下屬要做到“一碗水端平”,要做到,一視同仁,公道公正。忌遠近親疏,防分幫成伙。
5、在對立面面前要大度容人。
作為學(xué)校的正職在遇到他人冒犯時(shí)一定要做到:冷靜制怒,一笑了之,不能記仇,更忌報復。要做到求同存異(工作中);一絲不茍(原則上);難得糊涂(小事前)。讓步、忍耐在某種意義上說(shuō)并不是軟弱無(wú)能,而是一種堅強、智慧、豁達,是顧全大局。
6、是非面前勿信傳言。
聽(tīng)信傳言往往會(huì )破壞同志間的關(guān)系。作為一把手更要謹慎對待傳言,做到不聽(tīng)信傳言,不人云亦云,因為所有傳言,未必真實(shí),妄下結論,必錯無(wú)疑。
7、關(guān)懷同志
作為學(xué)校的一把手對班子成員及其下屬要做到既關(guān)心愛(ài)護又嚴格要求;既表?yè)P鼓勵又批評教育。忌只使用不培養,只壓擔子不管提高。忌武大郎開(kāi)店,不許別人超過(guò)你。忌推過(guò)攬功,好事都是你的',責任和過(guò)錯都是別人的。忌只干工作不管生活、特別是對生活遇到困難的同志要多關(guān)心。
8、用好干部
主要是用好副職:因才適用(人的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處),要多看優(yōu)點(diǎn)、善用長(cháng)處(被用之人得心應手,心情舒暢。班子優(yōu)勢互補,整體協(xié)調)?辞迕䴗、用人勿疑(放心放手放權)。胸懷寬闊、氣度容人(敢說(shuō)真話(huà)是負責,敢于直言是諍友)。
三、找到了領(lǐng)導隊伍建設的重點(diǎn)。
通過(guò)培訓并結合我校領(lǐng)導隊伍的實(shí)際情況,我們找到了學(xué)校管理隊伍建設的重點(diǎn)所在,那就是加強中層領(lǐng)導隊伍的培訓與提高,實(shí)際了這也是我們這次培訓所突出的重點(diǎn)之一。
培訓中使我更加深刻的認識到,學(xué)校的中層領(lǐng)導既是學(xué)校工作“群體智囊團”的成員,也是學(xué)校教務(wù)、政務(wù)和后勤管理等工作的負責人,他們的工作態(tài)度和工作質(zhì)量直接決定著(zhù)學(xué)校整體工作的質(zhì)量,因此校長(cháng)應盡力為他們創(chuàng )造發(fā)展提高的機會(huì )和條件。
1、校長(cháng)應賦予中層干部相對寬松的管理權,放權而不是縱權,控權而不是收權,在使用中鍛煉,在鍛煉中提高。
2、要加強中層干部權力道德建設。導致學(xué)校中層干部和教師關(guān)系緊張的原因:一是中層干部自身能力和素養問(wèn)題;二是中層干部管理失衡;三是中層干部對上唯唯諾諾、對下發(fā)號施令。
3、要開(kāi)展經(jīng)常性的中層干部培訓,使他們成為教師生活和學(xué)習上的帶領(lǐng)者和示范者,自覺(jué)遵守工作紀律,注意個(gè)人形象,提升工作能力,努力成為教師生活上的楷模,學(xué)習上的榜樣,工作上的示范。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 23
為了打造一支強而富有生命力的學(xué)校干部隊伍,按照龍湖區教育局的統一部署安排,20xx年七月14日至20日,有幸參加了為期7天的中層干部培訓。此次培訓采用封閉式管理,教學(xué)內容上的精心編排,課外活動(dòng)上的周密部署,指導們的言傳身教,無(wú)一不表達出教育局黨委對中層干部隊伍建立的的高度重視。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次中層干部培訓的學(xué)習,使我感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè ),是因為聆聽(tīng)了學(xué)校指導和專(zhuān)家的講座,豐富了我們的知識,開(kāi)闊了視野,拓展了思路。使自己的理論根底,黨性修養、指導藝術(shù)等方面的知識程度有了一定程度的進(jìn)步;感到遺憾,學(xué)習的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多。
通過(guò)此次培訓,感到對以后的工作具有非常重要的指導作用,并且體會(huì )很深。這次培訓我們積極主動(dòng)地參與學(xué)習,聽(tīng)過(guò)主題報告,做過(guò)專(zhuān)題交流,素質(zhì)才能拓展,這些著(zhù)實(shí)讓我們聽(tīng)了很多,看了很多,也想了很多,今天很榮幸有時(shí)機與大家交流一些體會(huì ),或許還很淺薄。
首先,我是一名普通的中層干部,我想中層首先應該是“忠誠〞的,一個(gè)優(yōu)秀的干部
首先應該是一個(gè)優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置,肩負著(zhù)深化校指導工作正常有序運轉的重任,只有我們作風(fēng)實(shí)在,講實(shí)話(huà),務(wù)實(shí)效,落實(shí)到每一項工作上,樂(lè )于奉獻,愛(ài)崗敬業(yè),才能表達一個(gè)高品質(zhì)團隊的風(fēng)貌,才能發(fā)揮中層干部的非權利影響力。
其次,通過(guò)學(xué)習,我覺(jué)得干部還要有些精神。
我會(huì )記得魯澄南魯副局長(cháng)給我們上“學(xué)校管理與改革〞,從中我們汲取了一名干部應該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng )新精神。謀學(xué)校事業(yè)開(kāi)展我們樂(lè )意敬業(yè),謀自身素質(zhì)進(jìn)步,謀教育改革深化,謀學(xué)校開(kāi)展合力,善謀就是敬業(yè)精神的詳細表達;本學(xué)期謝紅副局長(cháng)的“如何當好一名中層干部〞讓我們受益匪淺,好學(xué)習才能有開(kāi)展,才能成為學(xué)校開(kāi)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng )新精神更是與學(xué)校的內涵建立息息相關(guān)。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰略性。因為創(chuàng )新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善,跟單培養形式的不斷推進(jìn),特別是聆聽(tīng)了蔡曉陽(yáng)主任的“虛功實(shí)作,搞好校本教研工作〞,校本課程與教材的'繼續深化,我想自己還應該不斷在創(chuàng )新上多考慮、多理論。
最后,我想要追求一名干部的最正確生命狀態(tài)。
我想把學(xué)生的意愿作為第一信號,把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求,把師生滿(mǎn)意作為第一目的,這或許還不夠最正確,我又想擁有科學(xué)的教育理念,真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧,或許也不夠最正確,但這些都是我要追求的,只有不斷完善,才能到達最正確。其實(shí),學(xué)校組織的每一次學(xué)習,都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入最正確狀態(tài)。
我還想說(shuō),我們既是指導的副手,但也是舵手,只有提升主體主動(dòng)性,才能進(jìn)步程度,所以,我會(huì )居位而不虛位,努力理論,不斷進(jìn)步,也請校指導繼續關(guān)注我們的成長(cháng)。
寓教于樂(lè ),盡情去玩,用心去體驗,是我這次干部培訓的最大感受。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 24
我參加了醫院組織的中層干部管理培訓班,為期5天的集中學(xué)習,使我受益很深,進(jìn)一步充實(shí)了頭腦,開(kāi)闊了視野,加深了對中層管理崗位重要性的認識,增強了干好本職工作的信心與決心。主講教師黃萍老師為我們中層就“執行力”進(jìn)行了詳盡的剖析。醫院中層是醫院管理的中堅和橋梁,承擔著(zhù)決策、目標的落實(shí)以及任務(wù)的分解落實(shí)和上下溝通,擔負著(zhù)確保各項制度落實(shí)、確保醫院安全運作的重要職責。
具備良好的素養、培育良好的習慣是確保中層帶領(lǐng)科室的下屬完成各項醫療工作,確保病人安全的重要保證。因此,我聽(tīng)完課后,覺(jué)得要注重加強六個(gè)方面素養修煉,培育良好的工作習慣,才是中層管理的關(guān)鍵。
1、堅持制度,常抓不懈
沒(méi)有規矩不能成方園,國有國法、家有家規。無(wú)論科室還是個(gè)人,各項工作必須以制度為準繩,只有自覺(jué)遵章守紀,才能確保各項工作順利進(jìn)行。然而在我們的日常工作中,作為醫院的中層,由于思想認識不到位以及對自己的要求不嚴,在規章制度執行和自我約束方面存在一些差距,甚至存在各種形式的違反制度問(wèn)題,這些不良習慣和問(wèn)題的存在,不僅不利于制度的執行落實(shí)和各項任務(wù)的完成,更嚴重威脅著(zhù)我們的病人安全。因此,作為醫院的中層干部,必須真正樹(shù)立“病人第一”、“制度第一”的思想意識,時(shí)刻把制度管理和落實(shí)作為首要任務(wù),堅持常抓不懈。
首先,中層干部要做遵章守紀的帶頭人。正人先正己,管人先做人,要嚴格要求自己,做到自覺(jué)遵章守紀,真正起到榜樣作用;
二是在管理工作中,一切都要從制度入手,從落實(shí)制度抓起,在制度管理上,決不能搞下不為例,對于工作中出現的問(wèn)題,要嚴格按照規章制度進(jìn)行處理,不斷提高自己的執行力;
三是在不斷強化自身安全意識提高、主動(dòng)執行制度的同時(shí),要加強職工規章制度的教育,開(kāi)展經(jīng)常性的對規對標活動(dòng),加大規章制度執行落實(shí)的檢查和處理力度,促進(jìn)下屬遵章守紀自覺(jué)性的提高,使他們在思想上真正筑牢“病人第一”的思想防線(xiàn),讓“一切為病人的理念”成為我們的行為習慣。
2、精細管理,關(guān)注細節
細節決定成敗,這已成為人們的共識。我認為“細節決定了一個(gè)醫院的發(fā)展”;“只有掌控細節、執行細節、貫徹細節,醫院才能提升自身的競爭力”;“醫院推行細節管理已成燃眉之急”。而細節管理又猶如紐扣,把猶如醫院戰略的西服左襟和猶如執行的西服右襟聯(lián)系起來(lái)。中層即如西服的右襟、又如西服的紐扣一樣,即承擔著(zhù)承上啟下的功能,又擔負著(zhù)執行細節、貫徹細節的職責,因此,做為醫院的中層,是否做到注重細節,是否能夠精細管理,直接關(guān)系著(zhù)醫院目標的實(shí)施,更關(guān)系到醫院的生死存亡。隨著(zhù)新的醫療改革開(kāi)始實(shí)施,形勢越來(lái)越嚴峻,領(lǐng)導的壓力也越來(lái)越大,做為醫院的中層,我們只有進(jìn)一步關(guān)注細節,注重精細,克服“差不多”的思想,認真做好每一件“小事”;無(wú)論是規章制度落實(shí)、醫療質(zhì)量控制還是下屬思想工作,都要從小處入手,從細節入手,做到計劃周祥、措施嚴密、落實(shí)徹底、管理精細,只有這樣才能確保目標的實(shí)現。
3、不當“好人”,堅持原則
好人主義是工作中的大敵。黃萍老師指出:“中層是醫院制度、流程的最重要的捍衛者!中層管理者的不作為或縱容將嚴重降低組織的效率,這也是導致整體執行力低下的一個(gè)重要原因”。在我們的日常工作中,有章不循、賞罰不明等各種各樣的好人主義現象經(jīng)常發(fā)生,而有章不循、賞罰不明所產(chǎn)生的直接后果就是歪風(fēng)邪氣的蔓延和安全隱患的滋生。作為中層,在事關(guān)病人安全、員工和諧穩定的大是大非面前,必須敢于和善于堅持原則,克服好人主義,做到正確的堅持,錯誤的反對,堅決杜絕違章違紀現象發(fā)生,防止各種不良思潮的滋生和蔓延;對于工作中檢查發(fā)現的各種錯誤和問(wèn)題,要及時(shí)提出、及時(shí)糾正,并按照規章制度進(jìn)行有效處理,確保上級各項決策和制度要求得以徹底落實(shí)和有效實(shí)施。
4、以身作則,身先士卒
“中層管理者對于自己制定的規范、政策,要以身作則,身體力行;對自己的諾言,要言必行,行必果。只有管理者以身作則,言行一致,員工才會(huì )心悅誠服地接受領(lǐng)導”,“領(lǐng)導力是‘以身作則影響他人的能力’,所以以身作則是構建領(lǐng)導力的核心基礎”;“以身作則樹(shù)立領(lǐng)導的‘威’,說(shuō)到做到樹(shù)立領(lǐng)導的‘信’,雙管齊下才能樹(shù)立領(lǐng)導的‘威信’”!而威信又是中層干部帶領(lǐng)下屬完成各項任務(wù),確保病人安全的最基本要求和保證。要樹(shù)立威信,不僅要以身作則,言行一致,同時(shí)作為中層,更要發(fā)揮好兩個(gè)方面的作用:一是身先士卒、身體力行,在工作一線(xiàn)、特別是在急重險難面前,挺身而出、身先士卒的先鋒和模范作用,以自身行動(dòng)贏(yíng)得職工的`信賴(lài);二是技術(shù)業(yè)務(wù)要精,不做門(mén)外漢,在學(xué)習新知識和掌握技術(shù)業(yè)務(wù)上做下屬的帶頭人作用。只有二者兼備才更有說(shuō)服力,才能讓職工信服,才能真正樹(shù)立起自己的威信。
5、全力以赴,坦誠待人
對工作要全力以赴,對同事要坦誠相待,這是做中層最基本的準則,也是做人的基本準則。全力以赴就是要懂得珍惜崗位、做到愛(ài)崗敬業(yè)。在競爭日益激烈的今天,正如人們常說(shuō)得那樣:“缺少的是崗位、富余的是干部”,如果只圖索取不愿付出,或者自以為是無(wú)所事事,“當一天和尚撞一天鐘”,那么總有一天會(huì )被現實(shí)所淘汰。因此,作為中層,要懂得自己崗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失誤會(huì )給科室帶來(lái)怎樣的危害,同時(shí)也會(huì )給自己造成那些危害,從而增強自己的憂(yōu)患意識。只有這樣,才能在自己的崗位上做到盡心盡力,全力以赴;才能做到全身心投入,工作才會(huì )取得成效。與此同時(shí),中層干部要做到坦誠待人。不僅要坦誠于自己的上司,更要坦誠于自己的同事、自己的下屬,乃至于自己周?chē)械娜。與人坦誠不僅是提高中層執行力的需要,更是做人做事的基本要求。與人坦誠可以贏(yíng)得領(lǐng)導、同事乃至下屬的信任;與人坦誠可以增進(jìn)班子團結,增強班子的戰斗力凝聚力和執行力;與人坦誠可以有效協(xié)調各種關(guān)系,增強周?chē)鷧f(xié)作的基礎,創(chuàng )造和諧融洽的人際環(huán)境;與人坦誠讓自己海闊天空。
6、求真務(wù)實(shí),積極向上
求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干是我們的作風(fēng)要求;積極向上的態(tài)度讓我們的工作充滿(mǎn)激情。首先,安全管理工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假,上有政策、下有對策、應付差事、遷就而過(guò),帶來(lái)的只能是效益的喪失和痛苦的教訓。因此,中層干部必須要進(jìn)一步提高思想認識,端正思想作風(fēng)和工作作風(fēng),堅決杜絕形式主義、表面文章、弄虛作假等現象。在管理上,要做到腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳;在制度管理上,要做到常抓不懈,不折不扣;在科室管理上,要做到精檢細查,一絲不茍;在技術(shù)業(yè)務(wù)上,要做到業(yè)務(wù)熟練,精益求精;在病案管理上,要做到精細管理,規范井然;在服務(wù)病人上,要做到用心服務(wù),主動(dòng)熱情。只有這樣才能展現中層的執行力,才能適應醫院做大做強的要求。第二、中層干部要有一種積極向上的工作激情。積極向上是一種精神狀態(tài),但更是一種工作態(tài)度。沒(méi)有了向上的態(tài)度、沒(méi)有了工作的激情,一切將失去活力。中層失去活力,就意味著(zhù)科室整體工作將失去活力,沒(méi)有了活力的團隊是不能良好任務(wù)完成、保證完成各項工作的。因此,作為中層,要不斷學(xué)習新知識新技術(shù),不斷創(chuàng )新工作方法和思想方法,不斷激發(fā)自己的激情和活力,用自己的行動(dòng)帶動(dòng)和激發(fā)下屬工作積極性的不斷提高,從而使自己的下屬全身心投入到全心全意為病人服務(wù)的工作中來(lái),積極主動(dòng)做好各項工作,為確保醫院大目標的實(shí)現而努力。
企業(yè)中層干部管理人員培訓心得體會(huì ) 25
通過(guò)在崇文學(xué)校學(xué)習,史學(xué)勇校長(cháng)對中小學(xué)中層干部理論的講解,對剛走上學(xué)校中層崗位的我來(lái)說(shuō)感悟很深,體會(huì )很多,收獲也很大,無(wú)論是在思想上還是在工作上,都有不小的長(cháng)進(jìn),使自己視野得到擴展,知識得到了充實(shí),綜合素質(zhì)也有很大的進(jìn)步。我這學(xué)期上任的是教導主任崗位,主要負責學(xué)校教學(xué)、學(xué)校校本教研、師資隊伍建立工作,下面就培訓中我注重的幾方面談一下我對此次中層干部培訓的體會(huì )。
一、對學(xué)校中層崗位的認識
學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅和重要力量。
中層指導干部的“中〞字,說(shuō)明它在中間。既是指導,又是職工,兼有指導者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到上傳下達的作用,假如中層管理者不能發(fā)揮其應有的作用,那么會(huì )對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙。
中層干部是學(xué)校管理團隊中的重要層次,是指導各部門(mén)按照學(xué)校戰略規劃和總體工作部署、創(chuàng )造性地開(kāi)展教學(xué)工作的組織者和施行者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現社會(huì )價(jià)值、承擔社會(huì )責任的推動(dòng)者和理論者。
二、對學(xué)校實(shí)訓教學(xué)常規管理工作方面的理解
學(xué)校對教學(xué)常規管理問(wèn)題一直是學(xué)校指導重視的.問(wèn)題。作為教導處理應全力配合,注重過(guò)程,使得教學(xué)常規管理不斷完善,想法子、出點(diǎn)子,狠抓管理制度的落實(shí)。教導處特別注重教學(xué)原始文件、教學(xué)原始資料的搜集,分門(mén)別類(lèi),裝訂成冊,按類(lèi)歸檔,有據可查。結合本校教學(xué)實(shí)際,建議學(xué)校制訂嚴格的教學(xué)管理制度、學(xué)生雙證制度,狠抓“備、教、輔、改、考、評、訓、研〞等教學(xué)環(huán)節的落實(shí)。以“創(chuàng )品牌,促改革,提質(zhì)量,樹(shù)形象〞為學(xué)校工作重點(diǎn)。
但有少數老師教學(xué)時(shí)間隨意安排、課程自由安排、考核走過(guò)場(chǎng)。對學(xué)校的教學(xué)管理制度和工作疲于應付,檢查,流于形式,沒(méi)有管理過(guò)程,少檢查缺記載、無(wú)情況通報,老師的備課、授課的質(zhì)量不高,學(xué)生的考試、考察、競賽質(zhì)量分析不實(shí)。作為中層應堅持深化教學(xué)革不動(dòng)搖,對照教育部、省、市教學(xué)管理文件和先進(jìn)單位的經(jīng)歷,認真剖析我校教學(xué)常規管理中存在的問(wèn)題,分析查找原因,制定整改措施,不斷加大教學(xué)常規管理力度,完善管理細那么,確保教學(xué)工作獲得成效。在此崗位必須堅持學(xué)習,執行兩不誤,學(xué)生成績(jì)效率不斷進(jìn)步,學(xué)校才能獲得打破,才能受到學(xué)校指導、同仁和社會(huì )的肯定。
通過(guò)這次的培訓班的學(xué)習,使我認識到經(jīng)常的培訓學(xué)習特別對于一名剛走上中層崗位的干部是非常重要的,能不斷地進(jìn)步一個(gè)中層干部的政治素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。這次培訓雖然總時(shí)間雖不長(cháng),但是所學(xué)的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì ),在實(shí)際工作中我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和抑制自身的缺點(diǎn),用所掌握的理論來(lái)指導自己的理論,我相信會(huì )成為一名合格的干部,能更好的為學(xué)校做好管理工作。
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