奢侈品培訓心得體會(huì )
今天案場(chǎng)對奢侈品進(jìn)行了一次系統的培訓，是自己對于奢侈品有了一個(gè)更加清晰全面的認識：
奢侈品在國際上的概念是“一種超出人們生存與發(fā)展需要范圍的，具有獨特，稀缺，珍奇等特點(diǎn)的消費品”，又稱(chēng)為非生活必需品。奢侈品在經(jīng)濟學(xué)上講，指的是價(jià)值/品質(zhì)關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。從另外一個(gè)角度上看，奢侈品又是指無(wú)形價(jià)值/有形價(jià)值關(guān)系比值最高的產(chǎn)品。
每一個(gè)奢侈品牌建立之初，都會(huì )根據當時(shí)的`市場(chǎng)或設計者的特長(cháng)與喜好而順應需求成立。而每一個(gè)品牌都有著(zhù)不同的風(fēng)格和理念，但都有一個(gè)相同的定位——高端�？v觀(guān)這些國際性的一線(xiàn)品牌起初只為貴族，高層富商，娛樂(lè )明星服務(wù)如：LV、卡地亞、愛(ài)馬仕、香奈兒、古奇等。
每一種奢侈品都有自己的符號，品牌特征相當明顯。例如：HERMES：愛(ài)馬仕建立之初馬匹在法國是貴族重要的出行工具，因此一家以高級馬具制造的品牌應運而生。愛(ài)馬仕一直秉承著(zhù)超凡卓越、極至絢爛的設計理念，造就優(yōu)雅之極的傳統典范。170多年以來(lái)就一直以精美的手工和貴族式的設計風(fēng)格立足于經(jīng)典服飾品牌的顛峰。
作為奢侈品牌必須制造望洋興嘆的感覺(jué)。讓大多數人產(chǎn)生可望不可即的感覺(jué)是奢侈品牌營(yíng)銷(xiāo)的使命。在市場(chǎng)定位上，奢侈品牌就是為少數“富貴人”服務(wù)的。因此，要維護目標顧客的優(yōu)越感，就當使大眾與他們產(chǎn)生距離感。距離產(chǎn)生美。奢侈品牌要不斷地設置消費壁壘，拒大眾消費者于千里之外。要使認識品牌的人與實(shí)際擁有品牌的人在數量上形成巨大反差，這正是奢侈品牌的魅力所在。所以，可以這么說(shuō)，奢侈品牌就是“夢(mèng)寐以求，少數擁有”。
通過(guò)這次培訓使我對奢侈品的成長(cháng)歷史，品牌內涵有了更清晰的認識，對以后了銷(xiāo)售工作也有很大的幫助，可以判斷客戶(hù)的購買(mǎi)力以及增加與客戶(hù)的談資等。
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