【必備】銀行培訓心得體會(huì )合集8篇
在日常生活或是工作學(xué)習中，大家都有寫(xiě)信的經(jīng)歷，對書(shū)信很是熟悉吧，書(shū)信是一種用書(shū)面的形式向親人、朋友、同志問(wèn)候、談話(huà)、聯(lián)系事宜的應用文體。書(shū)信要怎么寫(xiě)才能發(fā)它的作用呢？下面是小編精心整理的銀行培訓心得體會(huì )8篇，歡迎大家分享。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇1
下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì )：
一是知人者智
自知者明。更好的認清自己是做好工作的前提和基礎。我們通常了解別人很容易，了解自己卻很難。就像我們每個(gè)人都有兩個(gè)眼睛，看別人很清楚，卻看不到自己，所以一定要有一面鏡子來(lái)照，才能如實(shí)地看見(jiàn)自己。這次崗位培訓，無(wú)論從生活還是學(xué)習上，我把大家當成一面鏡子，從她們身上發(fā)現優(yōu)點(diǎn)，從自己身上發(fā)現缺點(diǎn)，讓我能夠更加全面、客觀(guān)地認識自我，了解自我。只有這樣，我才能找準提升工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。
作為一名新加入單位的職工，我身上還有很多不足，比如，對銀行這一行業(yè)的認真不足，工作的方式方法有待創(chuàng )新，但是亡羊補牢，為時(shí)未晚，這次培訓給了我認清自我的機會(huì )，使我能更加客觀(guān)、全面地了解自己的優(yōu)勢和不足，充分發(fā)揮自己的潛質(zhì)和優(yōu)勢，并持續改善自己的不足，來(lái)豐富自己的人生。所以認識自我，就是為了更好地接納自我，認可自我，有意識地發(fā)揮和利用自己的資質(zhì)優(yōu)勢，更好地發(fā)揮聰明才智，從而更加自信地面對工作和生活，做一個(gè)最好的自我。
二是他山之石可以攻玉
學(xué)習是事業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，只有不斷地汲取知識我們才能有成長(cháng)亟需的養分。在培訓中，了解他人，是為了更好地與他人溝通協(xié)作，共同提高工作效率和工作質(zhì)量。每個(gè)人都是獨特的個(gè)體，都有不同于他人的性格特征，由此形成的工作風(fēng)格、思維模式乃至表達方式都有所不同，在分析問(wèn)題和處理問(wèn)題時(shí)自然會(huì )產(chǎn)生差異。如何來(lái)面對和處理這種差異?這就需要我們能夠悉心思考，有效地傾聽(tīng)他人的建議，并在相互理解中達成一致，而不是完全否定這種差異。因為差異有時(shí)候會(huì )變成啟發(fā)我們靈感的源泉，能夠豐富我們思考問(wèn)題的廣度和深度，從而有效地幫助我們改善工作。他人的行為風(fēng)格、工作方式等方面與我們有所差異，并不代表他人的方式一定不好，自己的方式一定是最好的。有時(shí)他人的差異恰好彌補了我們的不足，所以要學(xué)會(huì )欣賞別人，多一分接納和包容，從而更好地增進(jìn)溝通，促進(jìn)協(xié)作。著(zhù)名的卡內基培訓課程有一條處理人際關(guān)系的經(jīng)典原則，“真誠地試圖以他人的角度去了解一切”，很多人按照這條原則開(kāi)展工作，都取得了非常好的效果。這也充分說(shuō)明了解他人會(huì )幫助我們更好地溝通協(xié)作，達成目標。
三是上下同欲者勝
團隊是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，能夠合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。為了實(shí)現共同的目標，團隊往往是個(gè)性特質(zhì)不同、專(zhuān)業(yè)背景不同、知識經(jīng)驗互補的人員的組合，這就意味著(zhù)團隊某種程度上是一種差異的組合。唯有把差異轉化為協(xié)同作戰的生產(chǎn)力，團隊才具有戰斗力。以創(chuàng )業(yè)型團隊為例，從20世紀80年代末期開(kāi)始，創(chuàng )業(yè)團隊的成功帶來(lái)的巨大經(jīng)濟效益引發(fā)了廣泛的社會(huì )影響，引起了學(xué)者們對創(chuàng )業(yè)團隊研究的興趣。研究發(fā)現，異質(zhì)性團隊所產(chǎn)生的成果更勝于同構型的團隊。研究強調“沖突能否改進(jìn)績(jì)效，在很大程度上取決于創(chuàng )業(yè)團隊對于分歧或差異的管理能力”。對“團隊”曾有一句經(jīng)典的概括就是“團隊是由一群有缺點(diǎn)的人構成，但使用的是每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)”。所以需要建設性地利用團隊成員之間的差異，讓每一個(gè)人都能發(fā)揮所長(cháng)，彰顯自身的價(jià)值。人的最高需求是精神層面的，每個(gè)人都希望自己在他人眼里是有價(jià)值的，這種內在需求支撐著(zhù)每個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，而每個(gè)人所在的崗位就是個(gè)體價(jià)值的實(shí)現點(diǎn)，所以發(fā)揮每個(gè)人的價(jià)值是團隊成員的需求，也是團隊建設的根本目標，更是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
一個(gè)良好的單位是個(gè)人、他人與集體的完美結合，作為個(gè)體只有不斷地認清自我、完善自我、服務(wù)大局，才能為單位的良好發(fā)展做出最大的貢獻�！靶坳P(guān)漫**如鐵，而今邁步從頭越”，我將以這次培訓為契機，在以后的工作中，取長(cháng)補短、揚長(cháng)避短、學(xué)長(cháng)棄短，加強學(xué)習，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng )新，以飽滿(mǎn)的精神，昂揚的斗志，良好的作風(fēng)，滿(mǎn)腔熱忱地投入到工作中，與同事一起成就美好的明天。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇2
懷著(zhù)期待與興奮，終于迎來(lái)了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時(shí)間雖然不長(cháng)，只有兩天，但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我從學(xué)習走向實(shí)踐，收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。
第一天，首先迎來(lái)的是財會(huì )部的朱經(jīng)理的授課，他仔細地講解了建行的會(huì )計體制，員工應該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習，多向有經(jīng)驗的同事請教，多考取證書(shū)，豐富自己。接著(zhù)，劉姐也詳細講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶(hù)接觸，與現金接觸，必須要加強風(fēng)險意識，必須合規操作，必須加強服務(wù)意識，與客戶(hù)交朋友，有效率地溝通。柜員的責任重大，必須認真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了建行衡陽(yáng)市分行的整體概況，以及李振球行長(cháng)的“我心中的衡陽(yáng)市分行”內容詳實(shí)，振奮人心。建行衡陽(yáng)市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長(cháng)的話(huà)深入我心，他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標，責任，能力，激情“這八個(gè)字，在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標明確，責任心強，有能力，充滿(mǎn)激情的人。我記下了。
第二天，個(gè)金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等，讓我們對建行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過(guò)培訓，我獲得了以下心得體會(huì )。
第一，自身思想的變化與心里的成長(cháng)。建行的優(yōu)良傳統文化以及員工職業(yè)道德等培訓內容，使我明白了，一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過(guò)人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子，應為建行盡全力，融入這個(gè)集體，與建行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應該首先做好角色的轉換。以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒(méi)有責任，很少有過(guò)壓力，而且成長(cháng)環(huán)境單一�，F在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔責任了，“人，仕其職，則必盡其職�！� 其次要使自身修養和企業(yè)文化相結合。作為建行的一員，就要繼承和發(fā)揚中行的優(yōu)良文化傳統。對待同事、企業(yè)、客戶(hù)等都要信譽(yù)至上;勇于承擔企業(yè)，乃至國家賦予我的各種責任;同時(shí)要有放眼全球的開(kāi)放意識，培養自己“敢為天下先”的創(chuàng )新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性，融入建行文化。
第二，這次學(xué)習非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過(guò)這次培訓，我學(xué)習到很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識和技能，更加深刻的體會(huì )到團隊精神、溝通、協(xié)調的'重要性，為自己的個(gè)人成長(cháng)積累一筆不小的財富。
第三，李行長(cháng)的話(huà)對我的影響重大。他的話(huà)指引了我的職業(yè)方向，“在這個(gè)金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠“時(shí)刻在我的腦海中出現。剛步入社會(huì )，步入建行，我會(huì )時(shí)時(shí)謹記建行的核心價(jià)值觀(guān)：誠實(shí)，公正，穩健，創(chuàng )造。在日常的工作中我會(huì )努力，盡快融入這個(gè)團隊，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團隊，大勝靠平臺。建行為我們提供了這么好的平臺，我就應該抓住這個(gè)機會(huì )，不斷學(xué)習充實(shí)自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專(zhuān)業(yè)技能。我們不僅要在建行這個(gè)平臺上實(shí)現人生的大勝，更要通過(guò)大家共同的努力實(shí)現建行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國建設銀行更加輝煌的明天而奮斗。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇3
作為新入行的員工，除了業(yè)務(wù)知識與規范制度的學(xué)習外，技能培訓是必不可少的一個(gè)環(huán)節，熟練的操作能提高工作效率，節省工作時(shí)間，做到更好的為客戶(hù)服務(wù)。
我們的技能練習主要分為點(diǎn)鈔和計算器練習。剛開(kāi)始練習的時(shí)候手指僵硬，不聽(tīng)使喚，覺(jué)得要到達合格標準似乎遙不可及，但是老師說(shuō)，技能練習很簡(jiǎn)單，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習。大家聽(tīng)了這話(huà)似乎都有了信心，晚上到教室堅持練三個(gè)小時(shí)，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲，大家信心十足，精神飽滿(mǎn)。
隨著(zhù)一天天的練習，我們的指法慢慢嫻熟，能夠盲打，而且速度也提高了，但是在這個(gè)時(shí)候又出現了一個(gè)問(wèn)題，速度上去了，但是準確度卻出了問(wèn)題，每次打出的結果都不一樣，其實(shí)歸根到底還是指法不熟練，聯(lián)系還不夠，所以就出現了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽(tīng)講邊練習技能，有帶電腦鍵盤(pán)過(guò)去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤(pán)練習的，大家練習技能的熱情高漲，雖然我們此刻的指法還不是那么熟練，但是我相信，憑著(zhù)我們這份熱情和執著(zhù)，我們必須能把技能練好，到達合格標準，爭取拿到能手稱(chēng)號。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇4
懷著(zhù)期盼與好奇，最后迎來(lái)了建設銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓。從小到大，我們學(xué)習了無(wú)數課程，歷經(jīng)十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的好處是空前的，它作為一個(gè)過(guò)渡，一個(gè)橋梁，讓我們從學(xué)習走向實(shí)踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺(jué)得自己十分幸運。這個(gè)培訓班是建設銀行XX分行有史以來(lái)舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了超多的人力、財力，聘請到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓練和禮儀指導，同時(shí)又請到了區分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導以及優(yōu)秀員工，短短的十幾天內，把我們凝聚在一齊，學(xué)習了銀行的基本狀況，融入了建設銀行這個(gè)大群眾中。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經(jīng)過(guò)大規模財務(wù)重組、完善治理結構、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰略投資者等一些列股改環(huán)節，最終成功上市，這具有深遠的好處。
建行成功上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值，同時(shí)也證明了國際資本市場(chǎng)對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來(lái)充滿(mǎn)著(zhù)信心，而對于我們剛入職的新行員來(lái)說(shuō)，剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規范化、國際化的大型商業(yè)銀行，是多么的榮幸啊。有人說(shuō)：小勝靠個(gè)人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺。在那里，我們將與建設銀行共同發(fā)展，把個(gè)人的職業(yè)規劃與建設銀行的發(fā)展融合在一齊，共同實(shí)現騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓練。時(shí)間雖短，相信每個(gè)人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。懷著(zhù)好奇而又激動(dòng)的情緒我們來(lái)到了九州方圓拓展訓練營(yíng)，而接下來(lái)的訓練，遠沒(méi)有我們想象中的簡(jiǎn)單。開(kāi)營(yíng)儀式過(guò)后，我們迅速組成了四個(gè)團隊。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團隊組建，包括選出隊長(cháng)、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個(gè)有團隊代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。
接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項目：信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的臺子上，背對著(zhù)隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會(huì )把別人交付的事情辦好。當我們背對著(zhù)大家時(shí)，心里總會(huì )產(chǎn)生本能的恐懼，但是當聽(tīng)到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。
簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作，難以克服的是心理障礙，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺(jué)是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。在接下來(lái)的訓練項目中，無(wú)時(shí)不刻地籠罩著(zhù)團隊協(xié)作的氣氛，從“一人觸電，全體重來(lái)”的超級電網(wǎng)，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營(yíng)救，到“眾音合則成樂(lè )，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒(méi)有一種是離開(kāi)團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一齊為同伴加油鼓勵，沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊員感慨地說(shuō)：“這天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個(gè)項目�！币驗閳F隊精神的作用，我們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫忙同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間，隊員們、戰友們的眼里都滾動(dòng)著(zhù)淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛(ài)、協(xié)作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔煉團隊”。
緊張而充滿(mǎn)挑戰的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開(kāi)始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習。寬敞的會(huì )議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現著(zhù)區分行領(lǐng)導們對新員工的關(guān)愛(ài)，體現著(zhù)建設銀行的“以人為本”。如果說(shuō)拓展訓練培養的是一種工作精神，那么業(yè)務(wù)學(xué)習培養的是我們的工作潛力，只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到這天中國建設銀行成功上市，經(jīng)歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設銀行曾控制著(zhù)在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個(gè)中國人不明白國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都務(wù)必了解建設銀行史，伴隨著(zhù)建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來(lái)的幾天里，我們學(xué)習了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)狀況有了初步的了解。作為一名建行員工，我們每一天要以金錢(qián)和數字為工作對象，這需要時(shí)時(shí)處處的細心謹慎、誠實(shí)守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。
同時(shí)作為一名新行員，我們就應學(xué)習法律知識，加強風(fēng)險防范。應對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場(chǎng)，建設銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量，加強品牌建設來(lái)提高自身競爭力，而這除了要制定相關(guān)法規外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿(mǎn)的精神對待每一天的工作，以燦爛的笑容應對每一位客戶(hù)。培訓課上，我們花了超多的時(shí)間來(lái)學(xué)習柜面業(yè)務(wù)操作流程，包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái)，為我們今后工作的開(kāi)展引領(lǐng)了道路。這次的培訓匯集了許多領(lǐng)導和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng)，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗，讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了建設銀行的大門(mén)，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開(kāi)始工作，十天的時(shí)間大家培養了深厚的感情，不在乎時(shí)間的長(cháng)短，我們重視的是共同的經(jīng)歷，也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養出優(yōu)秀的團隊。十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng)，使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有職責心、充滿(mǎn)自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來(lái)的工作中，踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇5
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導的講座，紀委書(shū)記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領(lǐng)導主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問(wèn)；紀委書(shū)記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛入職場(chǎng)應注意的一些問(wèn)題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
二、業(yè)務(wù)培訓
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，掌握起銀行業(yè)務(wù)來(lái)，還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會(huì )計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內容，主要講了儲蓄的規章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很細很雜；其次是會(huì )計業(yè)務(wù)的講授，重點(diǎn)關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結算業(yè)務(wù)、貸款貼現業(yè)務(wù)、現金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權益各方面的會(huì )計核算，講的比較概括，具體的操作看來(lái)在以后的工作中加強學(xué)習；最后是關(guān)于三大技能的練習，點(diǎn)鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習和充實(shí)，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場(chǎng)生涯設計、成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過(guò)視頻錄像來(lái)學(xué)習。
職場(chǎng)生涯設計內容很多，要點(diǎn)包括自身的理想和實(shí)現理想的規劃，如何規劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應對困境，擺脫困境作了分析，重點(diǎn)講述了樹(shù)立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進(jìn)行了說(shuō)明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風(fēng)趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規則。
成功的理念在培訓中被分化為設計，方法和操作三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行，對于漸進(jìn)的樹(shù)立職場(chǎng)成功理念以及個(gè)人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的，方法和機會(huì )應當在以后的工作和學(xué)習中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動(dòng)的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇6
大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)技能比賽已經(jīng)結束了，作為其中的一名選手，我有幸參加了省行的集訓班及總行的比賽，在集訓班的強化培訓和比賽中通過(guò)與其他地市乃至其他省市選手的交流與溝通，感覺(jué)從中受益匪淺，學(xué)到了許多東西，這是我人生中難忘的一段經(jīng)歷，特別是在集訓的日子里。
通過(guò)這次集訓和比賽，對于大堂經(jīng)理這個(gè)崗位在我們支行前期的培訓基礎之上我又有了全面的認識：
首先，大堂經(jīng)理可能不需要每一項業(yè)務(wù)都十分精通，但一定要對所有的業(yè)務(wù)有基本的了解，這就要我們大堂經(jīng)理在日常工作中做一個(gè)有心的人。我想我這次能在省行、總行的比賽選拔中勝出除了運氣的因素之外，更多的是得益于此。所謂有心，是對業(yè)務(wù)用心、對產(chǎn)品用心、對客戶(hù)用心!我行的產(chǎn)品豐富、發(fā)行頻繁，這就要求我們每一位在網(wǎng)點(diǎn)工作的員工對此有一個(gè)較為清楚的認識和介紹，大堂經(jīng)理和理財經(jīng)理更要如此。以往發(fā)行產(chǎn)品，我和我們支行的大堂經(jīng)理都會(huì )主動(dòng)去提前了解這支新產(chǎn)品、新基金，有時(shí)甚至會(huì )逐字逐句的學(xué)習產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，就為了在發(fā)行時(shí)給客戶(hù)一個(gè)準確的宣傳推介，以專(zhuān)業(yè)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，而這樣留意每期產(chǎn)品則對我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高也是大有幫助。
其次，大堂經(jīng)理一定要有親和力和號召力。每天光臨我們營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)人數眾多，大堂經(jīng)理做為“第一形象代言人”，是否具有親和力是吸引客戶(hù)或者說(shuō)是對客戶(hù)形成良好第一印象的關(guān)鍵所在，而親和力是真正發(fā)自?xún)刃�，由內而外自然散發(fā)的，要想做到這一點(diǎn)，心態(tài)很重要：要真正樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念和為客戶(hù)提供方便的服務(wù)心態(tài)，以對待親人、朋友、孩子的不同心態(tài)去面對我們每天遇到的不同客戶(hù)，為他們處理來(lái)網(wǎng)點(diǎn)需要辦理的業(yè)務(wù)、解決碰到的金融難題。大堂經(jīng)理的一個(gè)重要職能是分流引導客戶(hù)，這就要求大堂經(jīng)理必須具備很強的號召力，積極營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)產(chǎn)品，按客戶(hù)需求分流至自助設備辦理，從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶(hù)提供差異化服務(wù)。
第三，也是最重要的一點(diǎn)，大堂經(jīng)理作為網(wǎng)點(diǎn)的形象代言人，比外在儀表更重要的是他(她)的內涵。這是一個(gè)綜合的素質(zhì)，包括個(gè)人修養、業(yè)務(wù)技能、語(yǔ)言表達和綜合運用多方面，而要想做好這一切，“冰凍三尺非一日之寒”重要的還是平常的日積月累以及個(gè)人的不斷總結，這樣才可體會(huì )更深、收獲更大!
這就是我在集訓的日子所經(jīng)歷過(guò)的、所收獲的，我寫(xiě)下愿意與你、與她(他)、與千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)想要為工行和正在為工行奉獻的普通員工一起分享，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，讓我們共同努力，共同創(chuàng )造工行的美好明天!
銀行培訓心得體會(huì ) 篇7
我還學(xué)到之前從未接觸過(guò)國際業(yè)務(wù)的我，剛開(kāi)了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事始學(xué)習時(shí)有些不知所措，在南通分行幾位的處理，雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦老師的指導下，我開(kāi)始閱讀一些介紹國際理中必不可少的。比如信用證傳真，外業(yè)務(wù)的書(shū)籍，在對國際業(yè)務(wù)有了初步了解匯收支申報單的填寫(xiě)，客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單之后，開(kāi)始學(xué)習信用證的審單工作。恰逢的整理與發(fā)放，信用證修改通知書(shū)的收發(fā)農行第二期QDII和匯利豐人民幣結構存;等等�？畎l(fā)售工作正在進(jìn)行，我參與了產(chǎn)品發(fā)售j三個(gè)月的跟班學(xué)習和實(shí)踐中，我提高的前期工作。在理財經(jīng)理的指導下，我又了自己的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)拓了視野，更學(xué)習了遠期外匯交易、擇期外匯交易、掉親身感受到了江蘇分行人嚴謹細致的工期存款、利率掉期、期權等代客理財外匯作態(tài)度和開(kāi)拓進(jìn)取的營(yíng)銷(xiāo)精神，以下是我業(yè)務(wù)。的一些心得體會(huì )。在南通分行學(xué)習了一個(gè)半月之后，我j一是掌握專(zhuān)業(yè)知識，關(guān)注國際形勢。來(lái)到市分行營(yíng)業(yè)部的國際結算中心學(xué)習作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的國際業(yè)務(wù)人員，需要掌握四、我行發(fā)展國際業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)建議。通過(guò)在江蘇分行的認真學(xué)習和深刻思考，結合安徽農行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀，現就如何：發(fā)展我行國際業(yè)務(wù)談幾點(diǎn)粗淺的認識：
第一、采取多種措施，努力促進(jìn)全行j外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)提升。一是實(shí)行外匯業(yè)務(wù)分析例會(huì )制度。每季度組織全轄外匯業(yè)務(wù)人員召開(kāi)分析例會(huì )，學(xué)習業(yè)務(wù)，研究案例，開(kāi)展交流，提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的實(shí)踐能力。二是強化外匯業(yè)務(wù)培}訓。通過(guò)開(kāi)展外幣反假、外匯理財、貿易融資、個(gè)人外匯產(chǎn)品、外匯管理政策等培訓，提高外匯業(yè)務(wù)從業(yè)人員的政策水平。三是出臺各種激勵措施。對通過(guò)金融專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)考試、國際跟單信用證專(zhuān)家資格考試等從f業(yè)人員進(jìn)行獎勵;實(shí)行績(jì)效考核，激勵員工積極工作的多面性，更好的帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
第二、強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，加快外匯業(yè)務(wù)結構調整。在繼續加大存量結算客戶(hù)維護力度的同時(shí)，積極調整經(jīng)營(yíng)思路，強化與外資企業(yè)、實(shí)力雄厚的大企業(yè)和頗具發(fā)展潛力的成長(cháng)型企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，加快推進(jìn)業(yè)務(wù)結構調整，提高貿易結算占比，重點(diǎn)加大貿易融資產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
第三、細分市場(chǎng)，加大對成熟型客戶(hù)的拓展力度。堅持從抓信息入手，定期分析和反饋從外經(jīng)委、海關(guān)、外匯局等部門(mén)獲得的信息，對企業(yè)逐個(gè)進(jìn)行研究細分，有針對性地排出企業(yè)名錄，實(shí)大量的專(zhuān)業(yè)知識，熟知一些與國際貿易密切相關(guān)的國際貿易慣例，還應了解大量的法律知識，關(guān)注世界經(jīng)濟發(fā)展的形勢，因為我們的有些信用證是開(kāi)往孟加拉國等經(jīng)濟局勢不穩定的地區，這就需要我們了解國際形勢，以便更好地維護客戶(hù)的利益，保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，為行里實(shí)現效益最大化。二是團結合作才能創(chuàng )造最大效益。無(wú)論是農行第二期理財產(chǎn)品的發(fā)售還是國際結算業(yè)務(wù)的辦理，都需要各個(gè)部門(mén)的相互配合，國際業(yè)務(wù)部、公司部、個(gè)人部、客戶(hù)部等缺一不可，配合得當則能高效動(dòng)轉，配合不好則會(huì )貽誤時(shí)機。此外，部門(mén)內部的配合也相當重要，以南通分行國際結算中心為例，若有員工生病請假，其他員工就都隨時(shí)接替，將工作做好。正是由于大家之間的相互配合，才保證了工作的正常開(kāi)展，若是大家都相互推托，工作必然是做不好的。行重點(diǎn)掛牌營(yíng)銷(xiāo)。因企制宜制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)組合方案，主動(dòng)為客戶(hù)量身定做外匯產(chǎn)品。通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)、關(guān)聯(lián)企業(yè)帶動(dòng)、銀企高層互動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)方式，充分利用資源及技術(shù)優(yōu)勢，成功抓好新項目的拓展工作。
第四、加強國際業(yè)務(wù)品種的宣傳，加快社會(huì )大眾的認知度，進(jìn)一步提升我行外匯業(yè)務(wù)知名度。通過(guò)電視臺、廣播電臺、報紙等多種媒體渠道對農行外匯產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳，樹(shù)立良好的品牌形象，有效促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。以外匯產(chǎn)品的創(chuàng )新為切入點(diǎn)，增強對客戶(hù)的吸引力，為客戶(hù)提供綜合理財服務(wù)。
銀行培訓心得體會(huì ) 篇8
10月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習機會(huì )。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識�，F將我對本次銀行業(yè)務(wù)培訓的感受和體會(huì )總結如下：
一、全面的學(xué)習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1。信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構、信貸業(yè)務(wù)戰略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2。票據業(yè)務(wù)
票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著(zhù)手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據在實(shí)際情況下的應用，并著(zhù)重介紹幾種目前常用的票據業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3。零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶(hù)具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細的闡述。
4。國際業(yè)務(wù)
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務(wù)這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對這方面的業(yè)務(wù)知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務(wù)主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務(wù)。國際業(yè)務(wù)非常復雜，每一項結算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎。
二、通過(guò)對比學(xué)習較為深刻的體會(huì )到了本次培訓的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習為例。由于我們公司針對的客戶(hù)群基本上都是國內的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國內商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對比，結果發(fā)現了一些問(wèn)題：與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長(cháng)比例較高的一個(gè)原因。比如，我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)（信貸部）、信貸管理部門(mén)（風(fēng)控部）和信貸審批部門(mén)（審批部），并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒(méi)有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jì)效考核不能激勵其職責的實(shí)施。而在國外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔利潤指標實(shí)現審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理；并增加獨立的操作營(yíng)運中心，加強對操作風(fēng)險的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運部門(mén)都有詳細的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責和匯報關(guān)系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調查；其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報告供審批人員參考；再次按權限不同分級進(jìn)行審批；最后對于經(jīng)審批通過(guò)的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權限、提款時(shí)貸款客戶(hù)是否滿(mǎn)足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關(guān)的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)鷶德�，不能達到專(zhuān)業(yè)化和控制操作風(fēng)險的目的。
同樣可對比的方面有很多。與國外先進(jìn)銀行相比，我國商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì )到來(lái)。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當時(shí)機來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機會(huì )，勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術(shù)在銀行中的應用
在本次培訓中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓老師談到數據倉庫技術(shù)的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了
以客戶(hù)為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶(hù)信息資料，有序的排列和歸置，并滿(mǎn)足各種統計的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數據倉庫技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
就目前而言，商業(yè)銀行采用數據倉庫技術(shù)建設管理信息系統，我認為主要有以下幾方面：
1。經(jīng)營(yíng)績(jì)效評估系統。
經(jīng)營(yíng)績(jì)效管理包含投入產(chǎn)出管理、政績(jì)管理、資產(chǎn)負債管理等方面，它從控制成本、增加效益目標出發(fā)，在資金成本、網(wǎng)絡(luò )重組、集約化管理、績(jì)效掛鉤、工作流程、客戶(hù)服務(wù)、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析，來(lái)調整各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的結構布置，減縮中間管理環(huán)節，優(yōu)化存貸結構，并且開(kāi)展全面的成本監控體系。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理，避免因市場(chǎng)調查不夠而做出錯誤的投入。
2。營(yíng)運分析管理系統。
營(yíng)運分析管理系統將銀行面對市場(chǎng)的系統營(yíng)運信息進(jìn)行匯總和分析處理，為管理者提供整個(gè)企業(yè)對外部市場(chǎng)營(yíng)運狀況的分析結果，有存取款的結構分析、利率對存取款結構的影響、貸款營(yíng)運量結構分析和趨向分析、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析、風(fēng)險分析等，這些分析結果對銀行提高市場(chǎng)競爭力、增加市場(chǎng)服務(wù)手段是必不可少的。也便于企業(yè)管理者對產(chǎn)品結構提出調整。
3�？蛻�(hù)關(guān)系管理系統。
客戶(hù)關(guān)系管理包括客戶(hù)分類(lèi)、業(yè)務(wù)量分析、客戶(hù)貢獻度分析、客戶(hù)風(fēng)險評估、客戶(hù)關(guān)系優(yōu)化管理。它的基礎是對客戶(hù)的分類(lèi)評價(jià)。這種管理常見(jiàn)于各個(gè)行業(yè)，而不是銀行業(yè)所獨有的。
4。信貸業(yè)務(wù)管理系統。
信貸業(yè)務(wù)管理系統包括如下幾個(gè)方面：授信征信管理、擔保管理、信貸風(fēng)險管理。
特別值得注意的是，9采用數據倉庫技術(shù)建設管理信息系統時(shí)，銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者和開(kāi)發(fā)者都應該明確信息系統的主題需求。并且，這些需求不能局限于滿(mǎn)足當前的傳統管理，也不能受現存的信息范圍所限制，應該結合業(yè)務(wù)發(fā)展的規劃，提出前瞻性的需求，因此業(yè)務(wù)部門(mén)參與管理信息系統建設至關(guān)重要。
四、為我加入國際結算項目?jì)淞吮匦璧幕A知識
經(jīng)過(guò)我在公司兩個(gè)月以來(lái)的切身體會(huì )和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓，我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員的重要性。不懂得銀行業(yè)務(wù)，不了解銀行業(yè)務(wù)的流程，就很難開(kāi)發(fā)出合適的銀行軟件，更別說(shuō)未來(lái)會(huì )成為此領(lǐng)域的專(zhuān)家了。
當然，我非常清楚，短短三天的集中培訓，并不能使我真正全面、透徹、系統的理解和掌握整個(gè)銀行業(yè)務(wù)，只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架，增強了我對銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解，還遠遠達不到對相關(guān)知識充分理解和掌握的程度。對我而言，培訓只是我學(xué)習過(guò)程的開(kāi)始。我會(huì )在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對所學(xué)內容的理解，盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù)，并將其和自己的技術(shù)專(zhuān)長(cháng)結合起來(lái)，更快更好的完成項目要求。
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