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學(xué)習培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2022-09-04 08:58:04 培訓心得體會(huì ) 我要投稿

精選學(xué)習培訓心得體會(huì )合集五篇

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠培養人思考的習慣。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家整理的學(xué)習培訓心得體會(huì )5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

精選學(xué)習培訓心得體會(huì )合集五篇

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇1

  本人有幸參加這次中層干部網(wǎng)上培訓,在整個(gè)學(xué)習過(guò)程,能做到認真看視頻,細心聽(tīng)專(zhuān)家的講座,思考和分析每一個(gè)專(zhuān)題,通過(guò)學(xué)習,本人獲益非淺。

  就拿學(xué)校教學(xué)管理改進(jìn)這一方面,本人也有所感悟。一所學(xué)校,或大或小,但基本“五臟俱全”,教學(xué)管理由校長(cháng)開(kāi)始,到抓教學(xué)副校長(cháng)、教導處主任,科組長(cháng),科任教師,形成一條完整的教學(xué)線(xiàn)。但如果設置的崗位只限于形式,只做表面的工夫,那就無(wú)法真正開(kāi)展有效的教研。因此校長(cháng)必須作帶頭人,把學(xué)校的.教學(xué)管理制度和教學(xué)措施,在教學(xué)大會(huì )上詳細宣讀,并作一些解釋?zhuān)屆恳晃唤處煻济靼鬃约旱慕巧统袚呢熑。在開(kāi)展教研過(guò)程中,由各科組進(jìn)行相應的教學(xué)研究,科組長(cháng)必須組織老師認真開(kāi)展討論,多發(fā)表意見(jiàn),在評課過(guò)程中,給予中肯的點(diǎn)評,同時(shí)可以提出自己的教學(xué)方法,讓其他老師參考,科組長(cháng)綜合所有老師的意見(jiàn),歸納一個(gè)較完整的授課過(guò)程。負責分管科組的領(lǐng)導也要經(jīng)常巡查科任教研活動(dòng)的開(kāi)展情況,并給一些指導性意見(jiàn)。教導處也制定教師教學(xué)調查方案,每學(xué)期兩次檢查老師備課本的備課情況和教學(xué)反思,檢查老師有沒(méi)有根據本班學(xué)生的實(shí)際對教材進(jìn)行的二次備課。每學(xué)期組織一次學(xué)生對教師的教學(xué)評價(jià)。教學(xué)調查主要是對教師進(jìn)行管理和督促。期末根據調查的結果在教師大會(huì )上宣布,表?yè)P工作積極,成績(jì)優(yōu)秀的老師,同時(shí)也對教學(xué)存在問(wèn)題進(jìn)行提出要求,讓老師們引以為誡。教學(xué)的宗旨是想辦法提高教學(xué)質(zhì)量,所以對教師在教學(xué)方法有誤的時(shí)候,教導處是以正面的態(tài)度對其進(jìn)行幫助與指正,而不應用責備的方式。整個(gè)教學(xué)線(xiàn)圍繞著(zhù)教學(xué)質(zhì)量的提高,互相探討,互相促進(jìn)。

  本人的一些個(gè)人見(jiàn)解,如有講得不合的地方,請提出整改措施。讓本人在教學(xué)管理改進(jìn)的做法中有更明確的指引。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇2

  這次來(lái)參加全區公安機關(guān)所隊科長(cháng)培訓班學(xué)習是我第四次來(lái)警校學(xué)習了。這次學(xué)習給我感受最深的是,來(lái)學(xué)習的學(xué)員都有一個(gè)共識,那就是要學(xué)的東西太多了,自己掌握的知識也太少了,就我而言,做為一個(gè)所長(cháng)現在是現學(xué)現賣(mài),有些力不從心了,我從警二十年了,一直在派出所工作,經(jīng)手辦的案件也不下九百件了,回想自己所辦的那些案件,越往前想越有一種迷茫感,那不叫辦案,從現在的角度看既感到好笑,也感到害怕,無(wú)論從案件調查、審批到結案,都無(wú)章可循,隨著(zhù)我國法律的不斷完善,對民警的要求也加強了,民警的素質(zhì)普遍在提高,辦案質(zhì)量也在提高,警民關(guān)系也發(fā)生了變化,以前老百姓到派出所去是帶有畏懼感的,有違法行為的人更是如此,而現在執法的理念發(fā)生了變化,由執法型向服務(wù)型轉變,警民關(guān)系也確實(shí)加強了。

  這次學(xué)習使我收獲最大的能通過(guò)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)給自己一個(gè)正確的定位,所長(cháng)這個(gè)位置不是坐上就會(huì )安穩的。如果不加強學(xué)習,不斷的充實(shí)自己,就會(huì )落在民警的后面,當前的形勢逼迫每個(gè)人要不斷地學(xué)習才能適應當前發(fā)展的`需要。試想當所長(cháng)的無(wú)論學(xué)識,領(lǐng)導藝術(shù)知識水平都不如民警高的話(huà),那還叫什么領(lǐng)導?怎么領(lǐng)導人?怎么會(huì )叫民警信服你?所以我認為只有不斷地加強學(xué)習,不斷地完善自己,才能在當前的形勢下生存。不然就會(huì )落伍而被淘汰。來(lái)所隊科長(cháng)培訓班學(xué)習就是給機會(huì )讓你得到更新知識的機會(huì ),而不能認真學(xué)習就是該得到的你沒(méi)得到。

  就我而言,今年44歲,沒(méi)進(jìn)過(guò)正規大學(xué)學(xué)習,也只是初中畢業(yè)入伍復員,回來(lái)進(jìn)修函授的,得個(gè)大學(xué)畢業(yè)證在當前很多名牌大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入警界的同行相比,土八路一個(gè),沒(méi)有年齡優(yōu)勢,沒(méi)有知識優(yōu)勢,沒(méi)有掌握新知識快的優(yōu)勢,只有危機感,所以我十分珍惜每次的學(xué)習機會(huì ),感謝三基活動(dòng)的開(kāi)展,為我們基礎所隊科長(cháng)舉辦的培訓班。這次來(lái)學(xué)習雖然只有10天,但是我覺(jué)得十分短暫,要學(xué)的東西太多了,很希望今后這樣的學(xué)習機會(huì )越來(lái)越多。那樣就會(huì )不斷地充實(shí)自己,完善自己,才能掌握更多的知識,帶領(lǐng)好自己的隊伍,完成當前的各項工作任務(wù)。也就是說(shuō)通過(guò)這次培訓,使我明確了三基工作的重要意義,肩負的重要使命,堅定了抓好三基工作的信心,掌握了三基工作具體要求,一定把三基工作抓好、抓實(shí)、抓出成效來(lái)。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇3

  實(shí)訓的最后一天,我們來(lái)到了郵政參觀(guān)學(xué)習,短暫的時(shí)間卻讓我有了充分的感受。

  參加學(xué)習以來(lái),系統地學(xué)到了一系列教育課程。在學(xué)習中,堅持學(xué)習和實(shí)踐相結合的原則,全面進(jìn)步了自身綜合素質(zhì)和實(shí)際治理能力,增強了迎接挑戰,適應社會(huì )的信心,同時(shí)也接受了關(guān)于郵政各項業(yè)務(wù)新理念的輔導,明確了做為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責任,把握了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的基本知識和應具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點(diǎn)學(xué)習感受和體會(huì ):

  一、如何更好的服務(wù)客戶(hù)

  人們常說(shuō)微笑服務(wù),我以為這種微笑要發(fā)自?xún)刃,否則是難以達到完美的效果。佯裝、委曲、機械、刻板的造作與內心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢,能夠拉近與客戶(hù)之間的距離,她是能夠很好的與客戶(hù)進(jìn)行交流的一個(gè)橋梁,消除用戶(hù)的陌生感和恐懼感,所以說(shuō)微笑是營(yíng)銷(xiāo)范疇內最基本的元素和服務(wù)中必不可少的素養,微笑是心和心的交流,所以要用心來(lái)感悟。 作為我們一線(xiàn)的企業(yè)員工要緊緊的把握一點(diǎn),那就是現代用戶(hù)需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的.提升自我價(jià)值。用戶(hù)有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大,這種需求使他們迫切希望通過(guò)有效途徑提升自我價(jià)值,為其發(fā)展助力。假如當

  客戶(hù)從郵政業(yè)務(wù)上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實(shí)實(shí)在在感覺(jué)到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶(hù)價(jià)值放在同等的位置,甚至把提升客戶(hù)價(jià)值放在更重要的位置上,他們還會(huì )不在意嗎?他們還會(huì )視郵政業(yè)務(wù)而不顧嗎?

  二、強化自身學(xué)習,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量

  學(xué)習投遞服務(wù)標準,加強我們投遞的服務(wù)質(zhì)量,提高我們投遞的服務(wù)水平,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)?v觀(guān)全局,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有好的服務(wù)就不可能生存,因此平日里就要加強職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹(shù)立用戶(hù)第一的服務(wù)思想,切實(shí)的為用戶(hù)服務(wù)。發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng )造力,為客戶(hù)提供超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。

  三、個(gè)性化、人性化,方能真正贏(yíng)得客戶(hù)的心

  規范化,程序化服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)的基本要求,但由于郵政速遞服務(wù)的對象是各種各樣的人,他們有各種各樣的要求,所以進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量必須夸大個(gè)性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著(zhù)眼于所有客戶(hù)的共性要求而制定的,而個(gè)性化服務(wù)是程序化服務(wù)的延伸,更加細化,更加具體,更加貼近各種客戶(hù)的要求,更能體現服務(wù)質(zhì)量。要搞好個(gè)性化服務(wù),無(wú)疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動(dòng)強度、工作難度,難以統一規范,難以程序化,不能直觀(guān)、量化。但實(shí)施個(gè)性化服務(wù)又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能,創(chuàng )造性地開(kāi)展服務(wù)工作,取得事半功倍的效果。

  這次的實(shí)訓學(xué)習收獲還有很多很多,但是它們都融進(jìn)了我日

  常的工作當中,讓我切實(shí)感覺(jué)到了培訓的重要性和必要性,在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識,不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養。另外我們必須團結起來(lái)勇敢的面對困難,迎難而上,為郵政的明天貢獻自己的力量。

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇4

  一個(gè)人一生都在走一條路,這就是學(xué)習之路;一個(gè)人一生都在做一件事,這就是學(xué)習力的開(kāi)發(fā)。作為華創(chuàng )證券的員工,在營(yíng)銷(xiāo)中心盈潤投顧小組的精心組織下,我有幸成為投資分析中級培訓班的學(xué)員,這對我來(lái)說(shuō)既是一次難得的學(xué)習機會(huì ),又是一次鍛煉提升自我的過(guò)程。

  為提高營(yíng)銷(xiāo)中心員工投資分析水平,拓寬員工投資知識體系,提高服務(wù)客戶(hù)能力,華創(chuàng )證券貴陽(yáng)營(yíng)銷(xiāo)中心盈潤投顧小組于20xx年5月17日在華創(chuàng )證券都司路營(yíng)業(yè)部組織開(kāi)辦投資分析中級培訓班,此次投資分析中級培訓內容豐富,實(shí)用性強,為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習提高的平臺。培訓中以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深刻的理論引領(lǐng)。距離培訓結束已有數日,兩周的學(xué)習培訓使我感受頗深,現將個(gè)人之學(xué)習心得列下,供各位同事分享。

  學(xué)習內容簡(jiǎn)述:

  5月17日下午15:40分,開(kāi)班典禮一結束,便開(kāi)始了我們這次培訓的第一課,第一堂課是由郭遠興老師給我們講解上市公司財務(wù)分析方法與技巧,這次課主要講解了如何從公開(kāi)信息中的財務(wù)報告來(lái)分析上市公司經(jīng)營(yíng)狀況,郭老師從資產(chǎn),負債,所有者權益,收入,成本,利潤六大會(huì )計要素分析企業(yè)的財務(wù)狀況以及經(jīng)營(yíng)成果,會(huì )計報告分析的四張重要報表,即資產(chǎn)負債表,現金流量表,利潤表,少數股東權益變動(dòng)表,其中資產(chǎn)負債表中資產(chǎn)科目下的無(wú)形資產(chǎn)注意問(wèn)題,較大的無(wú)形資產(chǎn)占比說(shuō)明什么問(wèn)題,如何看待資產(chǎn)中的.應收賬款,在此企業(yè)是否計提壞賬準備,為此老師對蘇州固锝,華陽(yáng)科技和華北制藥進(jìn)行了舉例說(shuō)明,負債科目下得注意有息負債與無(wú)息負債的區別對待,利潤表中歸屬母公司所有者凈資產(chǎn)收益率(股東權益報酬率),銷(xiāo)售毛利率及主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤率(%),分析引起高低毛利率原因(主營(yíng)收入,成本費用),相比用權責發(fā)生制編制的利潤表所表現出的“透資”入賬所引起的投資者“誤會(huì )”,用收付實(shí)現制編制的現金流表則一目了然地表示企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間的“保障經(jīng)營(yíng)”,如何結合利潤表與現金流量表來(lái)分析企業(yè)期間經(jīng)營(yíng)狀況問(wèn)題。

  5月18日,王利老師與我們分享了“操作系統的建立”,主要分享如何形成自己的操作思路,這包括操作思路確立好后的初步論證,不斷總結創(chuàng )新思路,適應市場(chǎng)宏觀(guān)政策方向思維更新,各個(gè)思路所適應的市場(chǎng)環(huán)境,加深對于趨勢的把握,技術(shù)分析一大假設前提-價(jià)格沿趨勢波動(dòng),這對于趨勢的把握更加重要,如何建立自己的的交易系統,一個(gè)可用的適用的操作系統包括哪些要素等,在資本市場(chǎng),資本的本質(zhì)是逐利的,資本無(wú)道德永遠朝向可逐利的一端傾斜,這也要求我們適應大勢的變化改變我們的操作思路、操作系統,設立嚴格的止盈止跌價(jià)位(對于短線(xiàn)投資更為重要),在買(mǎi)賣(mài)股票千可以問(wèn)自己買(mǎi)入的原因是什么,是長(cháng)期價(jià)值的增長(cháng)還是技術(shù)上的短期可獲利性。在這節課上,王老師還講到心態(tài)的問(wèn)題,在一定程度上心態(tài)確實(shí)決定命運,良好的心態(tài)決定的承受能力,決定你對于多變的市場(chǎng)的適應能力,在股市里更為重要。

  5月19日,這是一個(gè)特別的日子,上一個(gè)兔年誕生了著(zhù)名的5.19行情由網(wǎng)絡(luò )科技股引領(lǐng)的大盤(pán)在短短一個(gè)多月走出來(lái)了一波幅度達64%的凜冽大漲行情,從此5月19這個(gè)日子也被投資者深深印在腦海里,這天大盤(pán)并未按照人們所期望的走出5.19行情,而是高開(kāi)低走,收跌了13點(diǎn),時(shí)隔十二年,今天的5.19或者只是一個(gè)符號,一種精神,老股民的一種期盼與寄托,千萬(wàn)條理由暫時(shí)也不去管了。感慨中我們迎來(lái)鄧強老師“短線(xiàn)操作的幾種實(shí)戰模式”的精彩分享,鄧老師重點(diǎn)講了嚴重超跌,反彈在即模式、突破盤(pán)局,建立頭寸模式、交叉之日,勁升之日模式,每一種模式有其特定的假設前提,大勢環(huán)境,當然也得分析股票本身的特性,三種模式中暗含了常見(jiàn)的一些哲學(xué)思維,講課中鄧老師也重點(diǎn)講到短線(xiàn)操作模式系統的建立,在尊重市場(chǎng)前提的下,價(jià)格所表現出來(lái)的股票漲跌運行本質(zhì),其中精準快的操作思維備受學(xué)員贊賞,從中學(xué)習感悟很多,謝謝鄧老師的分享。

  5月20日,李聰老師和我們分享了“周期理論的實(shí)戰運用”,按照同事們說(shuō)的講得很玄乎,神奇數字理論,月滿(mǎn)月虧時(shí)間點(diǎn),潮起潮落等時(shí)間點(diǎn),《易經(jīng)》云:“萬(wàn)物皆因果”,因果循環(huán)卻有其理,股市里本來(lái)就是大周期決定小周期,年線(xiàn)季度線(xiàn)月線(xiàn)周線(xiàn)日線(xiàn)漲跌起伏,久漲必跌久跌必漲,空間與時(shí)間的平衡對稱(chēng)性不僅適應百態(tài)事物也同樣適和股市規律,05-07年的大牛市中大盤(pán)從20xx年7月22 日—20xx年5月19日,這一浪經(jīng)歷41個(gè)周線(xiàn)級別周期,從20xx年5月26日-20xx年3月16日,這一浪經(jīng)歷41個(gè)周線(xiàn)級別周期;08年熊市中,大盤(pán)從20xx年1月18日-20xx年10月31日,這一浪同樣經(jīng)歷41個(gè)周線(xiàn)級別周期,同樣李老師舉例了日線(xiàn)級別,月線(xiàn)級別的時(shí)間對應,用時(shí)間空間對等平衡理論解釋了為什么我們看到平衡市中出現的大陰線(xiàn)暴跌后市場(chǎng)出現的橫盤(pán)走勢,空間夠了,時(shí)間不對等不平衡,用時(shí)間來(lái)?yè)Q空間,用時(shí)間來(lái)適合空間的對等平衡。

  21日,常學(xué)韜老師和我們分享了“如何借助宏觀(guān)經(jīng)濟分析指導投資決策”,運用GDP,CPI,PPI,PMI,M1,M2等宏觀(guān)經(jīng)濟指標分析整體經(jīng)濟的運行狀況,產(chǎn)業(yè)政策動(dòng)向以及財政政策貨幣政策為經(jīng)濟平衡的調整驅動(dòng)力,央行票據市場(chǎng)短長(cháng)期的利率決定機制問(wèn)題,過(guò)往大盤(pán)走勢與M1,M2增長(cháng)形成的剪刀叉的關(guān)系并作科學(xué)解釋?zhuān)@蠋熯和我們分析了全球經(jīng)濟,尤其是歐美發(fā)達國家經(jīng)濟狀況對于市場(chǎng)的影響,美元指數,IMF,原油期貨,黃金期貨等國際性經(jīng)濟指標標識的解讀把握。

  5月22日這天,董政豪老師和我們分享了“證券分析實(shí)例--基本面和技術(shù)面的綜合分析”,董老師舉例說(shuō)明了買(mǎi)賣(mài)股票基本面與技術(shù)面的綜合運用技巧,兩者不可或缺,在葛洲壩(600068)例子中,董老師舉例說(shuō)明了對于公司基本面對掌握,公司行業(yè)相關(guān)事件的追蹤分析,公司重組進(jìn)展,利潤分配方案,定增方案,股權激勵的條件準則,利比亞局勢對公司在外建筑工程的施工影響,有了基本的利好驅動(dòng),在集合技術(shù)面分析找到合適買(mǎi)入賣(mài)出點(diǎn),股價(jià)處于什么階段,是吸籌,拉升,洗盤(pán)還是出貨?近期行業(yè)政策,行業(yè)股票的運行狀況,公司股票近期運行成交量,換手率等進(jìn)行投資!,中級培訓學(xué)習心得體會(huì )

學(xué)習培訓心得體會(huì ) 篇5

  十分感謝領(lǐng)導給我這次外出學(xué)習的機會(huì ),透過(guò)這短短的40天時(shí)光,培訓雖很短,從中學(xué)到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認識到這份職業(yè)的精辟之處,在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界、增強了自我的業(yè)務(wù)潛力,認清了自身與其它銀行員工所存在的差距,明確了自我今后的學(xué)習發(fā)展方向,為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎。

  現將外出培訓學(xué)習所學(xué)總結如下:

  1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高:

  前期因為沒(méi)有理論大家訓練熱情比較高,明著(zhù)是以集訓隊為一體,可暗地里都是以個(gè)自利益為重,都想做到最好。三所銀行共有二十幾人,分組練習還好,可一到晚上自由時(shí)光大家都爭著(zhù)到訓練室練操作,場(chǎng)地少,人員多,每次為練都不開(kāi)心,在練每項操作的同時(shí),大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來(lái)過(guò),有苦有甜大家都很認真,這些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的。平時(shí)在科里上班覺(jué)得沒(méi)啥,可隨著(zhù)環(huán)境與事態(tài)的改變,不由得感覺(jué)自我像是進(jìn)了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰場(chǎng),時(shí)刻會(huì )有人出此刻你身邊,告訴你:你被淘汰了。分部領(lǐng)導委派XX主任給我們做指導,從細小至微處抓起,怎樣樣和客戶(hù)溝通,怎樣走路,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時(shí)看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的東西,讓X主任一扣是漏洞百出,剛開(kāi)始弄的我們都不會(huì )走路了,盡管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恒心的人,滴水穿石就是這個(gè)道理。

  2、理論知識得到充實(shí):

  以前看書(shū)的時(shí)候總想著(zhù)看完就完了,也就是為了應付某個(gè)考試而看,可透過(guò)這次培訓,使我認識到醫學(xué)領(lǐng)域里的理論知識就好比蓋房子打的.地基一樣,需要相當的牢固、扎實(shí)。是任何科研與操作的先決條件,要求相當的嚴謹,一環(huán)扣一環(huán),時(shí)光對于每個(gè)人都是公平的,就看你用來(lái)做什么,用賈主任的一句話(huà),員工要的是全面的發(fā)展,不能只依靠領(lǐng)導指揮我們去執行,在理論上也要充實(shí)自我,如果單是這樣那要員工有什么用了,F代網(wǎng)絡(luò )信息化這么發(fā)達,客戶(hù)的金融意識提高,客戶(hù)提出的問(wèn)題,你回答的不全或者是答不出來(lái),人家上網(wǎng)一查比你明白的還多,你說(shuō)丟不丟人,讓客戶(hù)想這員工連這點(diǎn)都不懂,這對我們的員工整體印會(huì )大打折扣,所以必須要加強理論學(xué)習,把理論真正運用到實(shí)際當中,那定會(huì )得心應手。

  3、整體形與心理素質(zhì)得到加強:

  員工的形對于我們更是十分重要,它代表著(zhù)一個(gè)人的氣質(zhì),品質(zhì),還代表著(zhù)一個(gè)銀行的形,第一印尤為重要能夠使客戶(hù)對你產(chǎn)生信任感,在集訓隊時(shí)我們從點(diǎn)滴練起,如何報告,與客戶(hù)溝通的語(yǔ)言聽(tīng)起來(lái)如何的簡(jiǎn)潔、親切、委婉,動(dòng)作優(yōu)美利索,如何能節省時(shí)光,提高效率,還要時(shí)光提醒自我注意自我的形,不管是比賽時(shí)的評委還是平時(shí)工作中的客戶(hù)及家屬,都使他們加深對我們的整體印。

  總之,透過(guò)這次培訓學(xué)習,我付出了該付出的時(shí)光、精力,相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟,后者更值。在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收獲?傮w實(shí)現了既定目標,在今后的工作中,我將結合培訓所得,使自身工作得到進(jìn)一步提高,結合我們的實(shí)際狀況,以最好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚。

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